首页 > 文章中心 > 团队建设自我总结

团队建设自我总结

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇团队建设自我总结范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

团队建设自我总结范文第1篇

关键词:高职高专 素质拓展 学生干部

中图分类号:G717 文献标识码:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.18.007

在日常的学生管理工作中,学生干部这一群体在榜样示范和模仿中起到重要的作用。作为学生工作者应采取恰当的方式、方法才能更好地培养他们。在对学生干部培训的过程中,我们通常主要以两种形式进行:一种是纯理论的培训,组织和集中学生干部以讲座或经验交流的方式进行培训;另一种是在日常管理中的点滴累积和言传身教。如何提高学生干部的素质与能力是一个需要不断探索与实践的过程,尤其在对于培养和提高的途径上也要不断地加以丰富。素质拓展则是这样的一种新方式,对于学生干部素质和能力的提升有很大作用。

1 何为素质拓展

素质拓展也称为拓展训练。在本质上讲,素质拓展活动就是一次个体在群体活动中“体验式学习”的过程。其主要目的是磨练队员的意志、提升他们的团队意识,同时在自省中找到不断完善自我的方式、方法。在素质拓展活动中,它的基本流程是“体验―分享―交流―整合―应用”,通过参与者参与活动,在活动中找到一些经验并与队员分享交流,通过自己的整合运用到下一阶段的活动中,让参与者又有了新的体验,得到新的经验,这样的循环可以使参与者不断进步,在团队的合作中培养协作、创新的能力。

因此,素质拓展活动在一定程度上能够把这些问题“集中”起来去解决,同样也不是很乏味地去“说教”。它摆脱了传统模式下学生干部培训的死板与生硬,换学生为主体替代教师的主导作用,希望学生们在实践中自我总结、自我汲取经验,实现寓教于乐的目标。

2 当代高职高专学校学生干部特点分析

在学生管理工作中,学生干部是老师与普通学生之间的桥梁和纽带,他们在学生中间有很大的影响力和说服力。然而在高职高专类学校,学生综合素质良莠不齐,学生干部的整体素质不同。很多学生并没有我们所想象的那样独立、自强、有集体责任感,反而是把教师一再的说教当成耳边风,抱着任何事情都与我无关的态度,集体荣誉感和团队观念较差,做事的出发点都是以“自我”为中心,即使是学生干部,自律性及责任心也不是特别的高,毅力和耐力不足。但是他们年轻、有热情,有很强的表现欲,希望得到周围人的认可。

而毫无疑问,素质拓展活动用“游戏”的娱乐性来调动起他们的兴趣,把要培训的内容“寓”在游戏中,通过亲身经历来实现,能更好地提升学生干部的素质和能力,用他们的影响力去影响周围的同学。

3 实现寓教于乐,将素质拓展与学生干部培训有机结合的关键点

素质拓展活动能否达到提高学生素质和能力的目的,需要在学生干部素质拓展活动的具体实施中,需要找到二者契合的关键点。

3.1 制定严格的规章制度

“没有规矩、不成方圆”。在一个集体活动中,严格的规章有助于团体活动的顺利进行,同时也加强学生干部的集体荣誉感。因此在素质拓展活动前期需要制定非常严格的规则制度。比如对于参加活动迟到的同学以及在游戏中“犯规”的同学,可以采取扣除本班相应游戏分值来惩罚。可以说,以团队的形式对他们的严格要求能够让他们更加明白团队的概念。

3.2 制定有较强针对性和目的性的活动项目

在日常工作中会发现每一名学生干部的优点和不足。我们对学生干部培训的理念应该是发扬优点、修正不足。此外素质拓展活动项目繁多,想要在素质拓展活动中达到培训的目的就必须根据以往工作中存在的问题而设计活动项目。比如第一项活动是以团队建设为目的的“融冰模块”,这个模块一是让团队更加充满激情,二是可以发现出每个学生不同的特点。比如在队歌、队徽、队旗以及口号的设计上,我们主要让学生知道“合理的分工及各取其才”在团队建设的作用,通过成果展示激发起每名队员的热情。要把“信任、沟通、合作、挑战、激发士气”等要素分别贯穿在每一项活动。如在“眉目传情”的项目中,主要让学生们明白:交流信息需要反馈;在“跃跃纸上”这个项目上,主要就是锻炼学生的创新与变通思维。把每一个项目所训练的内容具体化,富有针对性,会让学生更加清楚地明白训练的意义所在。

3.3 总结反思、在活动中不断实现自我素质能力的提高

每次活动项目结束后,无论是胜利还是失败的队伍,都会有一些经验,即使是胜利的队伍也是在不断的失败中找到自己的方法取得胜利的。在活动前,要求每一名教练在队伍总结时要尽量让队员发言,总结出与其他队员不一样的经验。由于每个人的视角不同,在总结的过程中通过倾听也是一种学习。对于素质拓展活动来说,总结虽然不能改变团队间比赛的成绩,但却是队员自身成长的一个重要环节,每名同学都在小结的交流中获取一些经验,而这些经验正是在日常学生干部工作中能够运用到的,比如信息的传递,作为一名领导所需的决策力与执行力,如何才能更好的沟通,如何发挥不同队员之间的强项……这些都是需要在小结中不断强化。

4 结语

以寓教于乐的方式对学生干部培训较传统的培训模式有很好的效果。以学生干部培训为目的的素质拓展活动并不是简单的游戏、娱乐、体能训练,而是让学生在活动中体验、分享、累积经验,培养个人的自信,在挑战中实现自我的突破,在胜利中感受团队的精神、在失败中不断总结反思,在一点一滴中实现了对学生素质和能力的提升。

参考文献:

[1]雷西合,杜永峰.基于高校大学生素质拓展的理性思考[J].陕西广播电视大学学报,2011,(3).

[2]王秀慧.新形势下高校学生干部培训思考[J].新课程(教育学术版),2009,(7).

团队建设自我总结范文第2篇

一、大队培训时期

1、刚参加团队培训,由于对环境还有陌生感,每天快节奏的步伐,使我每天忙忙碌碌,对记者团有了初步的认识,也知道自己以后会有充实的生活。

2、培训团队文化期间,在大队里,队长们细心热情的给我们讲授着团队文化,我们记着笔记,就这样每天学习着记者团的团队文化,受团队文化的熏陶和吸引,铭记使我对记者团有了更进一步的认识,对我自己加入这个团队更加有信心,更加有激情。

3、团队文化培训接近尾声,整理了一下自己的笔记,发现团队的歌唱出记者团人在团队里一起奋斗拚搏过程中的甜苦和喜忧,表达了一个个记者团人的心声;发现团队文化就象企业文化,带我们早早的学习这些知识,适应快速发展的社会;发现团队将责任荣誉团队作为团训,让我想到:责任是从独立那一刻开始的,是独立让我懂得了什么是责任,这也是我上大学来最有意义的一课。

4、培训心得,在培训过程中,我总结了一些关于培训经验和处事原则,促进自我能力的提升,学到了许多书本上学不到的东西。

二、正式成为记者团成员阶段

1、工作上:当我正式成为团队事务本部的一员之后,我们部门是全团最忙的,每天监督办公室的卫生和纪律;管理全团财务,负责财务购买和发放;检查值班记录,若有错误并上报给人力资源本部;整理和保存全团文件并备案;写半月工作计划和半月工作总结;每周上交文学稿件和涉外采访计划;每周收取并整理团长办公会议议题;为记者团六周岁生日筹备节日和物品等等。

2、思想上:学二大三那种“任劳任怨和为使命而非为金钱工作”的精神,把团队建设永远放在首要位置,维护团队荣誉和利益,为记者团打造美好的明天。

3、行动上:把领导吩咐的每一项任务,都认真的完成,开始刚接触这些新知识,顺利完成并不是那么简单的,工作熟练之后,逐渐能做到“当日事,当日毕”,同时不仅要做完还要做好,即讲求质量和水平也的提高。我知道,只有自己做好了本职工作,才能成为一个好成员,才能进一步成为好领导。正如一屋不扫,何以少天下?也有成功人士说过:“人才就是当你交给他一件事做好了,你再交给他一件事,他又做好了,这就是人才”。此外,我力争做到多做事,少说话,常请示,答到领导要求的效果。

4、态度上:爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。热爱自己的本职工作,即干一行,爱一行,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,遵守纪律,按时签到,无重大事件不会请假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。读三国时,当我们发现刘备真正能成为一方霸主时,不是他忽然孙权联合时打败曹操,而是当我们看到刘备和诸葛亮隆中对时所谈的三分天下,所定的是宏伟目标,我相信他已成功了一半,当我们已经确定有一个正确的目标和计划时,我们只要不过一切的为这个目标去努力奋进。

三、对大型系列活动的总结

1、野营拉链,锻炼了我们毅志,增强了成员的团结意识,提高了成员间的凝聚力。

2、团庆,记者团人的生日,记者团六周岁的庆典圆满成功,是我们每个人的努力的结果,记者团有我们这些新鲜血液的注入,更加的有活力。长达两个月的节目排练期,我们有节目的同学,每天中午、下午和晚上都坚持排练,甚至有的时候忙得连吃饭的时间都没有,可我们从来都没有放弃过。

3、能力知识的培训,首先,月17日,团队为我们请来了夏老师,进行了关于播音以及采访的培训。此次让我学到了如何播音,在播音方面的注意事项以及怎样备稿。在记者方面,培训了我们该如何采访,包括采访技巧,采访礼仪和摄像等方面。其次,月30日到31日,团队对我们进行了关于秘书方面知识以及如何写公文,表格如何填写的培训。让我懂得了做好一个秘书要敏事慎行,多看,多听,多想,细心。让我知道了秘书要具备良好的业务素质和文化素质。让我懂得了做秘书要忠于职守,对自己的领导要做到忠诚。通过对公文以及各类表格的学习,让我对秘书的职责的认识上升到了一个很高的高度。

四、存在的问题和今后努力方向

(一)在工作中存在的问题

1、新的一年,团内可能会组织成员纳新,部门助理对我而言是一个新的岗位,虽然在团内工作半年,但是许多工作我们只是在部长身上学经验,而我们自己也没有具体实践过,将来在工作中肯定不能做到游刃有余,则工作效率有待进一步提高;

2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

3、自己的自我约束力不够,不能合理的利用时间,学习和工作之间总发生冲突。

团队建设自我总结范文第3篇

*兴国际(集团)股份有限公司于1979年11月18日在台湾成立,主要生产男女真皮皮鞋。

1989年秋,在深圳沙头角盐田村工业区投资1000万美元,成立深圳*兴鞋业有限公司,员工6000余人,年产高级男女名牌真皮皮鞋达400余万双。

深圳*兴公司于1994年创立HS(harson)品牌。

1994年,中国皮革协会认定为皮革行业信的过产品。

1995年中国轻工业总会仁弟认定为中国皮革标志名牌产品。

1995年11月16日,长春消费者协会颁给“95消费者满业商品”殊荣。

1995年12月,HS牌皮鞋获中国轻工业总会颁给“中国真皮标志名牌产品”奖。

1996年5月,登记注册(K)品牌。

1996年,中国轻工业总会认定为中国真皮标志名牌产品、被东北推荐产品中心认定为:东北地区推荐产品荣获“中国十大真皮鞋王”殊荣。

1997年6月成立江苏*兴公司,投资1200万美元在江苏市花桥镇曹安经济技术开发区筹建现代化综合性鞋厂,员工4000余人,年产高级男女名牌真皮皮鞋达300万双。

1998年7月,投资300万美元于江苏市成立江苏HS鞋业有限公司。

1999年7月,登记注册(卡文)品牌。

2000年深圳*兴公司转让给江苏*兴公司对HS、K、卡文、哈妮等品牌之商标使用权,2002年江苏*兴公司正式授权江苏HS公司生产、经营HS等四个品牌。

集团目前关联企业包括:[江苏HS鞋业有限公司]、[江苏*兴鞋业有限公司]、[深圳*兴鞋业有限公司]等。在国内,集团有20多个办事处,600多个分销网点;在海外,集团在美国、澳大利亚、新西兰、香港等均设有办事机构。目前,公司以生产皮鞋及鞋材主体,另涉足房地产、休闲、教育等多个产业...内销部分,目前自有品牌已分销于全国三十个省、市自治区等地区,拥有超过600个分销点。该公司自创“HS”女鞋、“HS”男鞋、“K”、“卡文”、“哈妮”等国内知名男女鞋品牌,在国内占有显著地位。外销部分,深圳*兴公司主要代加工产品以美国及欧洲品牌等世界名牌真皮皮鞋,如:BASS、CLARKS、DOCKERS、NAUTICA、POLO、ROCKPORT、TOMYHILFIGER等。公司所产的手缝休闲鞋(HANDSEWNMOCCASIN)在国际市场占有领先地位。

二、实习目的

轮岗实习:主要是入职培训,经历从一名学生向一名职场人的转变。具体的习目的如下:

1、了解企业文化,熟悉公司的相关规则制度,完成企业和个人的双向选择。

2、调整心态,摆脱学生时代的散漫和随性,提升自身素养并加强自律能力。

3、学习业务员和控货员的职务描述,理解其工作内容和职责。

4、熟悉品牌文化,掌握皮鞋产品的基础知识和制作流程。

5、调查市场,了解HS及其旗下的自由品牌、品牌的市场地位,相关竞品的基本情况。

三、实习内容

3月2日—3月4日:军训。旨在加强:“服从”、“执行”、“团队”等组织意识。

3月1日,3月5日—3月31日:

一、卡内基培训—沟通。学习沟通方式方法、掌握技巧;

--分析忧虑的技巧。学会战胜忧虑、培养良好的心态;

--处理压力,积极向上。

--如何让别人赞同你的想法。

--创新。了解创新步骤,学习并应用到实际案例中。

二、在上海进行了三次市场调研(3月7日、14日、20日),调研的形式主要为小组行动(6人)。调研的内容包括:

1、调查HS品牌、自营店的经营情况,做商圈比较;

2、了解卖场的竞品品牌(belle、千百度、星期

六、bata、tata),熟悉服务流程和销售技巧;

3、调查高档女鞋品牌,做中高档的品牌对比分析。所调查品牌包括:FED、tg.topgloria、NineWest、ASRoberiadicarenia、Staccato、Stellalunar。

其中,前两次市调的地点为长宁区,第三次的地址是徐汇—淮海商业中心。

三、学习了产品知识,例如皮革和皮鞋的起源、文化、发展、及变迁,并现场参观了皮鞋的工艺制作流程。了解了皮料的分类、识别、保养,及鞋子的大底、楦型、流行元素、饰扣、搭配等。

四、熟悉了业务流程和控货知识。其中业务部分包括店务基础、销售技巧及演练、店铺行销实战、陈列理论及陈列实践比拼、角色沙盘练习几个课程。而控货方面,更是用了三周的时间进行上岗实习。

五、户外拓展训练。主要是感受团队建设过程,培养合作和团队意识。

六、总结和分享部分。每周都有必备的自我总结和即兴演讲,既有助于消化知识又提高了表达能力。三月底又安排了四天的各分公司经理经验分享。

四、实习所想、所感

经历此次实习,本人受益匪浅。首先在观念上,对市场营销的理解不再是好高骛远、局限于口头上的挥斥方遒,“战略”来“战略”去的纸上谈兵。上海市场的三次调研,屡遭驱逐,历经艰辛和挫败……加上,亲眼目睹了体力透支还要强颜欢笑的营业员;结识了穿梭卖场、以步当车,把日常颠簸习以为常的业务精英;最后,又聆听了各区经理掏心窝地讲述自己艰难的发家史。至此方明了:真实的市场拓展必须精耕细作,亲力亲为,尤其是零售行业,更需要体力和脑力的双重付出。

团队建设自我总结范文第4篇

俗话说“巧妇难为无米之炊”,一定数量和质量的师生资源是开展教育教学活动的基础保障。海淀区拥有200余所中小学,众多的学生数量为开展“海淀区中小学师生电脑作品评选活动”奠定了良好的“群众基础”。同时,在庞大的学校教师队伍中,还有一批热爱信息技术教育、热衷电脑作品评选活动、对学生高度负责的辅导教师队伍。学生和教师的资源是我们开展电脑作品评选活动的基础,也是我们能够取得好成绩的根本要素。

借助海淀教研所主导的团队意识,依靠教师团队的凝聚力,有效地利用海淀资源,科学地组织管理海淀区全面开展电脑作品评选活动,是我们一直在探索和实践的课题。

建设核心教师团队

发挥集体智慧,建设核心团队,是我们开展工作的核心理念。为此,我们充分利用信息技术学科教研这一平台,在信息技术学科教师和电脑作品辅导教师队伍中选拔一批骨干教师,成立了电脑作品评选活动核心团队。核心团队负责电脑作品评选活动和机器人竞赛活动的筹划、组织实施、教师培训、辅导研讨、作品评审等一系列工作,并要求核心团队的成员定期进行学习和交流。

通过这种模式,电脑作品评选活动在组织方面能够及时了解核心团队教师所在学校的活动开展情况,发现优秀的作品,挖掘有潜力的学生、有特色的辅导教师。同时,这些具有引领性的内容还能够在海淀区起到示范带头作用,以点带面地带动其他学校进步,并以核心团队的组织扩大示范点的范围,从而整体提高全区的活动水平。

构建群体性基层团队

“兵马未动,粮草先行”,培训工作是搞好电脑作品评选活动的首要任务,也是扩大基层团队规模和提高基层团队质量的主要方式。我们充分发挥信息技术教研队伍的力量,利用中小学信息技术教师教研活动的平台,对全区信息技术教师进行有针对性的培训。经过多年的实践和摸索,我们主要围绕政策解读和活动组织、作品辅导、电脑技术三个专题进行培训。

在政策解读和活动组织方面,我们结合《全国电脑制作活动指南》、《北京市评选活动指南》,发挥核心团队力量拟定《海淀区电脑评选活动作品征集通知》,通过海淀区行政办公网进行全区。作品征集专题培训主要包括指南解读、评选项目说明、作品征集上报要求等具体内容,通过核心团队制定的方案,能够快速让基层团队群体了解活动内容,保障活动方向。

在作品辅导方面,通过作品辅导专题培训帮助教师解决实际问题。聘请参与全国、北京市电脑作品评选活动的专家评委为辅导教师做专题讲座,从理论的高度指导教师如何有效提高学生作品的创作质量;充分挖掘核心团队成员的力量,聘请优秀辅导教师与大家分享辅导学生创作的宝贵经验,从实践的角度指导基层教师如何帮助学生实现自己的创意。

在电脑技术方面,我们主要进行电脑技术专题培训。培训主要针对具体作品项目(比如电脑绘画、动画制作等),采用技术学习方式的培训,聘请大学相关专业的讲师、硕士研究生等为教师们进行专业的技术指导培训,提高基层团队的整体技术水平。

各种培训活动可以让更多的教师了解电脑作品评选活动,有效地辅导学生创作作品,同时不断提升自身的计算机技术水平,进而扩大基层教师团队的力量。

依托有效协作的领导团队

每一届电脑作品评选活动,都得到海淀区教委领导的高度重视和鼎力支持。活动管理涉及中学、小学、校外等各个教委部门,各部门领导有效协作,构建了海淀区整体领导团队力量,在资金、人员、场地等多方面予以支持。

在海淀区教育信息中心领导的直接管理下,我们积极探索海淀区中小学师生电脑作品评选活动的组织方式和工作模式。经过多年的实践和探索,为了更有效地开展电脑作品评选活动,推进信息技术教育应用和创新意识能力教育的普及与推广,我们在2009年启动了“信息技术创新活动实验校”项目。依据学校开展电脑作品活动情况和取得的成绩进行评选,对当选学校在政策及资金上给予支持和保障,以鼓励实验校更好地开展电脑作品创作活动。“信息技术创新活动实验校”能够起到以点带面的作用,从而带动了更多的学校普及和推广电脑作品创作活动,让更多的学生从课堂中走出来,真正走进自己的生活,用信息技术创作属于自己的舞台。

严格管理作品评审团队

作品评审工作是电脑作品评选活动中最重要的环节。作品征集完毕后,我们秉承“公平、公正、公开”的原则,结合专家、核心团队、基层团队、领导团队成员,组成作品评审团队,严格按照规范的流程进行作品评审。作品评审团队的工作分为作品初审、技术测试、作品复审三个阶段。

作品初审:结合征集作品的数量情况,按照项目将作品评审团分为数个小组。经过各组评委的认真评审,初步确定入围作品;各组评委给出具体的修改指导意见并通知到每个作品的辅导教师。

技术测试:借助评审团队,在技术、构思、审美方面对学生当面测试,目的是测试学生的现场创作能力,检验学生的真实技术和创作水平,为北京市及全国决赛的技术测试和作品面试提前练兵。

作品复审:以经验丰富的教师作为复审评委,对再次提交的修改后的作品进行评审。结合技术测试的结果和评审结果确定最终报送北京市参加评选的作品名单及获奖等级。

在作品评审团队的管理上,我们严格规范评审工作流程,评委按照标准化流程完成评审工作,保证评审工作的严密性,保护参赛师生的利益,也真正能够把最优秀的作品推荐到更高、更大的舞台上展示。

坚持团队意识取得的成绩

海淀区电脑作品评选活动为本区广大的电脑作品爱好者搭建了一个广阔的舞台,越来越多的学生能够参与到这个活动中来,他们在这个过程中学会了创新,学会了如何用计算机技术来表达自己的思想和创意。电脑作品评选活动也进一步促使海淀区中小学生的信息素养得到不断提升。

经过团队建设多年来的积累,教师团队的素质正在逐步提升,由教师群体带动的学生培养也逐渐显现出了一定的成绩。近几年来,海淀区在北京市的获奖数量和在全国的获奖比例成绩比较突出。

多年来的优异成绩促使我们更加认真地做好电脑作品评选活动这项工作,也更加让我们深入反思团队建设在工作中的作用。依托团队,构建核心力量,发挥核心力量的辐射作用,最终影响到整体基层团队,是取得成绩的源泉,也是从区域整体上促进教育教学、促进学生发展的有效方式。

(作者单位:北京市海淀区教育信息中心)

全国中小学生电脑作品制作活动自2000年开展,在专家的支持与辅导下,通过十余年在参赛过程中的不断探索与实践,在积累了一些宝贵经验的同时,我也收获了些许体会。

参赛作品不同于随堂作业,作品本身要富有内涵,可观赏性要强。这就需要制作者有思想,并具有一定的技术与艺术审美能力。为了让学生更好地制作,减少各种干扰,辅导教师应及时与班主任沟通,并通过家长信的方式取得家长的支持。有了这些支撑,就可以灵活利用零散的时间为学生开放机房进行辅导。同时,帮助学生明确参赛目的也是非常必要的,让学生了解到:这是一项展现综合能力的活动,结果并不重要,重要的是在制作过程中学到的知识与方法,以及对自我毅力的挑战。树立良好的心态是成功的一半,这样的心态使我和学生共同成长。在成长的过程中,我总结出“聊、画、做、改”的四个步骤,可以避免制作中所走的弯路,更加有效地完成作品。

聊:和学生如朋友一样聊聊天是必不可少的。在整个制作过程中,“聊”的时间需要很长,这样可以拉近师生间的距离,便于学生表达真实情感,激发学生的想象力,开阔思路。聊的时候学生们经常会天马行空,发散的思维虽然有助于创新意识的形成,但也容易导致思路散乱,这就需要教师的引导,从中寻找并发现闪光点,帮助学生逐步梳理,最终明确主题。这个步骤也是教学相长的好机会,我发现自己也会像学生般迸发出很多灵感的火花,体会着新奇创意带来的快乐感受,当然在此时也会发现自己还需要不断完善。

画:将头脑中的创意在纸张上绘制成简图,及时调整造型、构图,做好制作前的准备工作。这个步骤非常重要,简图的绘制既便于沟通、修改,又节省时间。它能帮助学生把凭空的想象落实到纸张上,理清思路,合理增减作品内容,有效避免制作中的返工现象。

做:将画好的简图通过软件实施并制作出来。在这个过程中,辅导教师需要经常浏览学生的作品,及时提出问题,与学生交流沟通,促使作品制作更加完整顺畅。学生制作作品时在技术和画面方面遇到的问题最多,教师要适度指导,一定要避免代替学生操作,尽可能地避免作品返工,以免给学生带来心理压力和逆反情绪。

团队建设自我总结范文第5篇

关键词:学校管理;教师管理;校长;团队建设

中图分类号:G627 文献标志码:A 文章编号:1008-3561(2016)23-0099-01

校长对教师的真挚的爱是顺利开展学校工作,管理好每一位教师的重要前提。爱教师,不仅是对教师生活上、情感上的关心,更重要的是在工作中从思想和业务上帮助教师提高个人素质,让他们适应角色,有自信心,赢得学生和家长的信赖和尊敬,从而提升办学质量,推行素质教育。爱教师愈深,教师对学生的教育效果就愈好。因此,作为农村小学校长,要从教师的心理素质出发,从多方面、一点一滴做起,用自己真挚、博大的爱,去激发教师成长。如果对教师进行教育和管理时缺乏爱心,必然是方法简单粗暴,批评多,耐心说服少;责怪多,关心体贴少。这会使教师处于一个缺少爱心的环境,不会去关心和爱护他人,也不容易得到他人的关心和爱护,势必影响学校的发展。所以,爱是做好教师管理工作的关键。

一、爱教师要给教师搭建展示的平台

每位教师都想得到他人的认可和尊敬,不论是老教师还是新教师都有表现的欲望,只不过有的外露,有的含蓄。心理学告诉我们,良好的心境使人的认识活动和意志活动容易被调动起来。所以,把仅有十名教师的一个村小分成三个合作小组,由老教师担任组长,带领组员集体备课,自己定内容,学校定时间,微观自主,宏观调控。然后,分组展示研究成果,老教师大多安排新手上课。在展示前,他们会自主地进行几次试讲,并不断完善。这样一来,老教师的作用得到发挥,新手又得到了锻炼。这样的合作有利于团队精神的形成,促进教师素质的共同提高。每次活动全员参与,集体评价。在总结时,要找出成绩给予肯定,对存在的不足给予真诚、充满希望的鼓励。几次活动下来,增强了教师的自信心。

二、爱教师要给教师创造学习的机会

让教师有机会跳出自己的圈子,去自我评价,才能真正知其不足。如果教师总局限于过去的知识储备,总用积淀下来的方式方法教育学生,是不会有所发展的。只有把先进的思想和传统的经验结合起来,才能推动教育的发展。人的思想和生活方式总在不断变革,四五十岁的老教师跟学生之间容易产生代沟,如果总用自己的成长经历去看学生,总有看不惯的地方。老师若习惯于用一支粉笔、一块黑板、一支红笔完成教学任务,怎能唤起学生的喜欢。所以,要让老师换脑。要想办法筹集资金,派教师业余时间去学习信息技术,然后回来培训所有教师。这次发挥年轻教师的优势,一带二,并进行考核,对学得慢的教师,不指责,鼓励他们充满信心。

三、爱教师要对教师一视同仁

要调动老师工作的积极性,让教师主动参与,把学校的事当作自己家庭的事,首先校长要率先垂范。其次,事先要召开简短的会议,以商讨的口气争取大家的意见。在各项检查验收中,校长要率先去做,当教师们看到将很乱的仓库收拾成整洁的办公室时,都会马上行动起来,将各室设备重新清点上账,并摆放整齐,此时无声胜有声。不应在众人面前指责某个教师,要从他的长处去启发他,告诉他某地方注意一点就更好了。对班主任的管理则更要做到一视同仁。今天此项活动某个老师表现得好,某个老师表现得不好,总不能不总结。总结后,有的老师没有意识到自己的问题,可能会有抵触情绪。这时,可以通过例会让老师自我总结,要一分为二。不管总结得是否到位,总会发现一些问题,以便引起重视。然后,让值周干部进行总结。最后校长再列举实例进行总结,引起共鸣。另外,可以让各班级争夺流动红旗,对于六个班型的小学校,争夺红旗的目的不是让哪个班难堪,而是一种激励,促进共同进步。有时,如果仅凭值周干部看到的现象去颁发流动红旗,可能会有局限性。为了鼓励后进班级,可以创造点儿条件让该班加分获得流动红旗。然后,找班主任谈鼓励他继续努力,并召开该班学生会,借此激励学生,指出问题所在。此做法树立了教师的威信,这是一种特别的爱。

四、爱教师要学会赏识教师

每个人都愿得到别人的赏识,真诚的赏识会给其增强信心。对于总爱大嗓门的老师,可以赞扬他的嗓音很不错,如果说话柔和一些会更有感染力的,老师授课时不仅他的语言,还有他说话的语调,同样是有感染力的。对教师的教案和作业批改,要用赏识的心态去肯定其中的优点,把不足留作总结时共同探讨的话题,以引起共鸣。每当老师家里有喜事或丧事,应该提前去过问有没有困难,并给予及时的帮助。这样做,有利于形成一个有凝聚力的团队,一个有凝聚力,有向心力的团队就会有很强的战斗力。我校已形成了这样的风气,一人上公开课,全员出谋划策,没有人计较谁露脸的问题,都看作是自己的事。正是因为这样,学校赢得了家长和社会的信赖。新分配来的大学生都以来到我校为荣,因为在这里他们可以尽快成长起来,这里有亲如兄弟姐妹的教师队伍,更有勤奋好学的团队。是爱使这个队伍有了凝聚力,是爱使学校有好的成绩,学校连续几年在市级教学成绩中名列前十。走进这所乡村学校,就会感觉到浓浓的爱。

参考文献:

团队建设自我总结范文第6篇

时间过得真快,又到了可以写总结的时候了!总结是指人们对已做过工作的回顾、分析,并肯定已取得成绩,指出不足,以便今后做得更好。下面是小编整理的2021单位销售个人工作总结范文五篇,但愿对你有借鉴作用。

单位销售个人工作总结一20__年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在20__年当中,坚决贯彻__厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播之声、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

1.销售人员工作的积极性不高,

缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3.沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

一.市场分析

市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。

二.20__年工作计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

5)顾全大局 服从公司战略。

今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20__年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

单位销售个人工作总结二转眼之间,20__年即将成为过去。回顾一年来的工作,总体来说自己的工作既有可圈可点之处,也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作总结如下。

一、销售任务完成情况

20__年在公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了52件产品的销售任务,总销售收入为100万元,产品数量比去年增加12件,总销售收入较去年增加了26%,另外在维护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的前提下,我和伙伴们通过用心用情的真诚服务新挖掘了10名新客户,新客户带来的销售收入占到了总销售收入的29%。

二、工作措施

1、认真学习,不断提高自身能力,提升工作高质开展

作为一名销售,我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中,只有不断加强学习,努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此,我利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关知识,并将其运用到实际工作中加以提炼升华,使之能够更好的指导自己的实际工作,从而促进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。

2、建章立制,不断完善管理制度,促进工作有序开展

今年,根据实际情况,我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订,同时,在实际工作中,我作为销售经理,随时注意并做到了以身作则的遵守执行,为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。

3、严格管理,公开公平公正奖惩,促进业绩不断攀升

在实际管理工作中,我注重团队人员积极性的调动,在人性化管理的前提下,严格执行兑现公司的奖励惩处制度,在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。

4、用心服务,通过维护客户利益,树立口碑保持形象

工作经历告诉我们,要做好销售工作,需要在提供优质贴心服务上下功夫。基于此,在今年,我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户,与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。

三、存在的问题

虽然,今年我的工作比起去年有了大的改观和进步,但是自己仍然存在诸如问题:如沟通管理能力有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改进等问题不足,需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。

总之,成绩属于过去,作为一名销售人员,在新的一年里,我将以更加积极的心态,更加昂扬的斗志,发扬成绩,弥补不足,带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。

单位销售个人工作总结三一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.

对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人高兴的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,如果三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。

我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。

单位销售个人工作总结四在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:

一、认真学习,努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。

要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

单位销售个人工作总结五20__年即将过去,中_公司取得了长足的发展。作为中_公司特殊的一部分,在总公司年初制定的指导思想下,网络分公司在某些方面取得一定的进步,并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足,是以后急待和必须解决的。

内容:工作情况、内部管理

第一部分:工作情况:

网络分公司20__年总体工作情况可以归结为:以网络集成为主,在新的行业和产品中不断探索与总结,并逐步引入新产品、步入新市场,为20__年打下坚实的基础。

在这一年中,网络分公司在总公司的指导下,以锻炼内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蔽鳎浞址⒒幼约旱哪芰Γ仄笠低低臣上钅浚凑战然就瓿闪私衲甑娜挝瘛V饕逑衷谝韵录傅悖?/p>一、河南省某局60KVA UPS电源系统,此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KVA以上的UPS电源)上取得了突破,赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止,该系统设备正常,运行稳定。

二、河南省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设,该在原有网络设备的基础上,软件和硬件做了进一步完善和扩充;在原有网络结构上,进行增值应用,新增了一套视频会议系统,该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程,为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备,为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

三、郑州某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂,由于不是一个运营商单独为其提供专线服务,存在多种专线,而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下,公司内部工程师搭建全新的组网方式,并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图,并充分利用和运营商关系较好这样一种资源,顺利地完成了该项目。和第二家公司类似,该公司在随后也上了一套视频会议系统,在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下,分公司通过合理分工,从技术、商务等多个方面出击,最终脱颖而出签下了订单(由于是河南省第一家上视频会议系统的房地产公司项目,众多厂家非常重视,尤其是国内的制造商)。由于客户比较谨慎,该项目的组网方案和投资金额经过多次变更,因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神,为以后建立学习型团队做了实践准备。

四、河南某运营商12地市3层交换机组网工程,此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的,起点高,工期紧,而且是全省统一联调,在人员有限的情况下,经过合理协调、调配以及努力,按时按质地完成了整个项目。

以上几个工程为公司的重点项目,有的还是新市场和新业务区域,完成得都比较好,更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足,比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等,这些在以后工作过程中需要更好的改善。

另外,在河南省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流,建立了较好的客户关系,为后续合作做了铺垫。

第二部分:内部管理

网络分公司内部管理主要从以下几个方面入手:

1、分公司帐务的核对以及仓库的盘点:由于网络分公司业务对比与其它分公司业务的特殊性,在出、入库,应收帐款等方面存在一定脱节,在加上财务主管的频繁更换,致使这些问题得不到及时妥善的解决。

从20__年开始,分公司根据总公司相关制度制定了一套比较行之有效的办法,并且将以前的老帐进行了全面核对和校正,使帐面和实际的业务发生数量持平。

2、在20__年基础上,制定出了一套新的行之有效的绩效考核制度,正负激励更趋合理,在人员少的情况下很好地调动了大家的积极性,做到了项目到团队,责任到个人。

3、团队建设方面依据实际情况,按不同的行业和项目组建临时的反应迅速的小团队,直到项目完全结束。

团队的培养总体上以全体分公司人员为主,并结合项目的进展交叉建设,既合理地培养了员工的团队合作意识,又很好地解决了因人员不足引起的频繁交叉。

4、日常管理和考核在不违反总公司管理制度的前提下,分公司内部尽量给员工创造一种高效而灵活的工作环境和工作氛围,让大家更好地投入到工作和工程实施中,得到了内部员工的认可。

5、分公司内部建立了帮带的培养办法,老员工和领导不仅在公司更是在实际的操作过程中,以切身体会,把自己的知识和经验手把手地传授给同事,形成了较好的学习环境。

6、很好地坚持了每周的例会制度,及时的发现和解决问题,组织大家对问题进行沟通和探讨,使大家在互相学习的过程中得到了提高。

虽然在员工的稳定性方面做得比较好,但是在新鲜血液的引入方面做的不够,

类似于这种问题是以后值得注意和解决的。

回顾20__年,展望20__年,网络分公司全体员工已经做好了准备,在新的一年里有更好的进步和发展,彻底打个翻身仗。

面对困难,我们会积极想办法解决;

面对压力,我们会把它变为动力;

面对挑战,我们会积极应对;

团队建设自我总结范文第7篇

转眼之间一月份的已经结束。朋友,你做好你的月工作总结了吗?下面就是小编给大家带来的营销员月工作总结范文精选,希望能帮助到大家!

营销员月工作总结范文精选一经过_月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把11月份的工作做的更好。

下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”11月销售旺季打好了基础做好了准备。

团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

2.销售工作最基本的客户访问量太少。

一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3.沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

市场分析

现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。

我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。

_月份工作计划主要几点

1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。

2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。

在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。

4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

5.销售目标。

根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

最后总结两点就是:

1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队,

2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话:全力以赴。

营销员月工作总结范文精选二在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

营销员月工作总结范文精选三_月份是非常重要的一个月,对于我们销售部来说更是重中之重。为了给未来做一次好的铺垫,我此次做了_月份的工作总结。

一、任务完成情况

_月实际完成销售量为_万,其中__万,__万,其他__万,基本完成年初既定目标。

__常规产品比去年有所下降,__增长较快,__相比去年有少量增长;但__销售不够理想(计划是在__万左右),__(__以上)销售量很少,__有少量增幅。

总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“__”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1.质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。

如__客户的__,__客户的__等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2.细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。

虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3.交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4.运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如__、__、__等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5.技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,__、__等人均有提到这类问题。

问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6.报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,__在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1.人员工作热情不高,自主性不强。

上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2.组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。

这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3.发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。

其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4.统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。

成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5.销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6.技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7.部门责任不清,本未倒置,导致销售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵挥惺奔渲鞫】突А?/p>以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们__公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在__乃至__行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

1.工作报告。

相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导

2.例会。

定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要

3.定期检查。

计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务

4.公平激励。

建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

营销员月工作总结范文精选四_月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是去年十一月一号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

营销员月工作总结范文精选五来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;

团队建设自我总结范文第8篇

什么是倾听?倾听是指一个人能够集中注意,认真、安静地听他人讲述。倾听,是一个人能力的反映、素质的体现、品质的外露。倾听习惯是指能够安静、认真地倾听别人说话、表达,不随意打断别人的话语,能听懂别人的表达内容,并根据要求做出相应的回应。懂得倾诉,不仅是关爱、理解更是调节相互关系的剂,每个人在烦恼的和喜悦后(特别是深层次的烦恼和巨大的喜悦后)都有一份渴望,那就是对人倾诉,他希望倾听都能够给予理解抑或共同分享。

对于小学生来说,由于年龄和心理的因素,他们往往缺乏倾听的能力和意识。古人云“听君一席话,胜读十年书”,这句话是非常有道理的。一个人是否会倾听将直接影响其社会交往的能力,因此如何培养小学生的倾听能力成为了重要课题。培养起学生倾听的习惯,有助于学生对问题加深理解、产生疑义、提出批判,提高了学生的思考能力和创新能力。

二、小学生倾听能力的现状

1、自我为中心。由于我国多年的计划生育政策,现在学校独生子女占绝对优势。在家庭中核心的地位导致了学生大多以自我为中心,表现欲极强,同学在回答问题时候,很多人却专注于别的事情,缺乏对同学的尊重。

2、易分神。由于学生自主意识增强,兴趣更加广泛,精力不集中的问题日趋突现。尽管看上去很多学生目不转睛很专注,实际上他们并没有听,而是在思考其他的事物。于是很多知识点“左耳进右耳出”屡次三翻的讲依然有人犯错误,原因是断断续续的倾听并没有把知识变为自己的东西。

3、沟通渠道的封闭。中国的应试教育很多时候扼杀了教学的灵活性,老师往往表现出“苦口婆心”式的孜孜不倦,而很多学生的合理观点也被全盘否定,大大打击了学生的积极性。于是,学生放弃了尝试,封闭了表达之路,同时封闭的还有倾听之路。倘若一个老师尚且不能做到以身作则,那又怎能对学生的倾听提出更高的要求?

三、小学生倾听能力的培养

1、老师用“爱”倾听。

优秀的教师无一例外都是耐心的倾听者。首先,教师有效地倾听,可以帮助学生倾诉自己的感受,使学生得到表达的机会,享受表达的愉悦。教师有效地倾听,能让学生觉得自己得到了老师的器重、认可和尊重,能激起学生的发言欲望,提高发言质量。更为重要的是,教师这种认真倾听学生说话的习惯,给学生养成倾听习惯,树立了可感的榜样。其次,对于犯了错的学生,一味的批评往往适得其反。应该让他们自己说清事情的来龙去脉,然后引导他们把内心衡量是非的尺度调出来,让他们自己去判断是非对错,找出犯错的原因,指导今后的学习和生活。最后,公平的对待每一个学生,学生都是很敏感的,一旦老师出现了偏袒,他会不由自主地保留自己的意见,特别是把学生分为三六九等是彼此间认真倾听出现重要隔阂的根本原因。老师应该把每个学生都当作自己无话不谈的朋友,用爱倾听他们心底的声音。

2、满足学生的兴趣需要。

兴趣永远是学生最好的老师,而对于小学生来说,能够让他们迅速地产生兴趣就能使他们在阶段的学习中处于主动的地位,能全身心地投入到倾听和思考之中。通过具体实践,我总结了以下三点方法:

(1)化平实为故事,化平淡为游戏。故事几乎是所有孩子的最爱,在实际的教学中,适时将童话故事与教学内容相结合,把枯燥乏味的机械训练通过有趣的游戏形式加以练习,能够迅速调动孩子的注意力。

(2)提问引导。学生天性好奇好问,利用他们想知道结果的愿望,用漫谈的方式,故意不漏出故事的结尾或问题的答案,设置悬念,让学生带着问题有意识地去听。将倾听能力的培养和语文阅读能力的培养结合起来,让学生在阅读中思考、在倾听中思辨、在交流中申辩,达到学生能力综合训练。

(3)评价和表扬。正确适当地评价学生,是调动学生学习积极性的重要因素,是培养学生倾听的重要手段。教学时根据学生的学习情况利用各种富有感染力的语言拉近师生之间的距离。并及时发现孩子的点滴进步,给予充分的肯定与积极的鼓励。孩子总是希望得到老师的夸奖,充分利用孩子的这种心理特点激发学生倾听的兴趣,特别是对于胆小懦弱的孩子更要给予充分的肯定与积极的鼓励。

3、教给学生“听”的方法。

(1)人格教育和意志培养。关于倾听的意义作为老师一定要循循善诱地转达给学生们,让学生知道认真倾听是一种素质,是尊重他人的具体表现,是获得他人尊重的重要途径。倾听的习惯不是不是一蹴而就的,是通过长期的训练养成的,因此老师要有计划的安排教学,锻炼出学生坚持不懈和从点滴做起的良好品质。

(2)倾听的方式。要培养学生认真听的习惯,除了让学生想听外,还要让学生知道从何而听,这就要老师适时地诱导点拨,教给学生方法,使学生会听。听同学发言时,要求学生眼睛看着发言同学的脸,做到神情专一,如果同学的回答与自己的想法一致时,则以微笑、点头表示赞同,要让学生明白听别人讲话,不是只听“热闹”,而是带着问题去听。一要听明白,二要思考有无不认同的意见,三要给自己带来启发,在大脑中多问几个“为什么”。