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1、加强业务学习,提升理论素养。
工作中,全体辅导员能够认真贯彻科学发展观,团结同志,严于律己,不断加强学习,积极参加各种培训,为从事少先队教育工作提供了保障。认真研究教育教学,中心小学承担着国家xx重点课题《少先队科技教育研究》,大原小学承担着《少先队与综合实践活动研究》,两项研究课题现已结题。不少辅导员执教的主题班会获莱州市以上优质课奖,制作的课件获山东省级以上奖励。中心小学连续几年在全市少先队暨德育会议上交流工作经验,XX年春又在全市德育工作会议上交流经验,学校以镇街第一名的成绩被授予“莱州市少先队工作先进单位”称号。辅导员们的信息有上百篇发表在《山东少先队》、《齐鲁少年报》、《烟台共青团》等媒体上。
2、创新工作思路,取得德育实效。
一是树立整合意识。将看似杂乱的各项工作全部整合为德育的内容,产生了事半功倍的效果。例如:在开展德育活动的同时,马上撰写活动信息,向各级各类媒体投发,并积极鼓励全体老师这样做,相当于同时做了信息宣传工作;在布置德育活动或班级工作时,将安全卫生的内容加进去,再配以德育的灵活组织形式,使几种教育相得益彰;对学生进行教育时,吸引“五老”人员共同参与,又相当于开展了关工委的工作。向各中队发放德育活动配档表,做到周周有主题,天天有活动,内容序列化,使德育工作有章可循、无缝覆盖。
二是建立沟通制度。各校有了鲜亮的活动,都要与中心联系,取得指导和帮助,同时中心也经常安排观摩和学习。例如:今春,我们就组织各校,从活动开展、资料整理等方面,对代表自己学校特色的德育活动以及总结进行观摩学习,使大家取长补短,共同提高。本学期又启动了大队辅导员素质提高工程,大家积极学习辅导员工作纲要、xx张志勇等领导的讲话以及对德育工作贯彻落实科学发展观的情况进行总结交流,提高了队伍素质。
新年后,还将组织网上交流,评选德育先进学校。为达到共同提高的目的,我们先后开设了《城港路街道教育简讯》、“城港路红领巾”博客、城港路少先队公共邮箱,搭建了相互学习和交流的平台。总辅导员经常将搜集的各种投稿邮箱以及在德育、安全、宣传等方面的经验、做法进行整理,然后共享在网络上,为大家提供借鉴,同时也常向许多辅导员请教,以达到共同提高的目的。
一年来,围绕学校中心工作,先后开展了纪念建国60周年、诚实守信教育、习惯养成教育、感恩教育等几十项德育活动,提升了学生素质,活跃了校园生活。几年来,学校先后于xx年春为烟台市少先队工作会议提供了观摩材料并被授予“烟台市雏鹰大队”称号,xx年为莱州市德育工作会议提供观摩材料,XX年春全市德育团队现场会在我校召开,总辅导员做了典型工作交流。XX年3月以第一名的成绩被授予“市优秀少先队组织”称号,董校长代表学校做了少先队工作典型交流。队员先后有3人获莱州市“百面旗帜”、十多人获“莱州市杰出儿童”、 2人获“烟台市百名感恩小明星”等称号,获奖列全市乡镇学校之首。
【关键词】档案管理;精细化管理;高校辅导员
随着高校招生规模的扩大,青年社会化过程的延长,以及大学生生活背景、思想状况的多样性和复杂性,高校学生工作面临着许多新情况和新问题,结合当今高校学生的特点和高校辅导员工作内容的变化,高校辅导员必须秉持精细化管理的理念去管理和服务学生。细化学生档案是精细化管理的前提,我们将从细化档案管理的必要性,档案归类和建档过程三个方面进行分析。
一、建立学生档案的必要性
现在大学生思想状况的多元化,其出现的各种心理、突发事件等问题如果不能被辅导员及时发现并有效解决,情节严重时甚至酿成恶果。在这种情况下,如何实现对学生的精细化教育管理,实现辅导员工作的全覆盖,让每一个学生能够得到应有的指导和帮助,成为一个亟待解决的问题。
在学生的日常管理中怎样做到既能服务学生又能对突发事件防范于未然,这就要求辅导员全面及时准确的掌握学生的个人信息、学习生活情况和思想动态等,并对其建立起一套完整的学生档案,以便及时研究和预测,对有心理问题的学生及时干预帮助。因此细化档案管理应成为辅导员工作的重中之重。
二、学生档案的细化分类
常规的学生档案只限于学生的生源信息,包括家庭住址、毕业学校和联系方式等,我们认为这些是远远不够的,辅导员应该进一步细化学生档案,并能根据学生的情况及时对档案进行更新。我们将学生档案分为以下四类:
(1)常规档案。普通学生的常规档案应包括学生生源信息、家庭住址、家庭及个人联系方式和学生的住宿情况等,这些档案是辅导员必须掌握的,对学生工作起到铺垫作用。
(2)违纪学生档案。每个学校都会有部分叛逆的学生,他们对学校的管理及教学持有不屑的态度,而且这部分学生平时会表现为不遵守学校的规定,这部分学生应成为辅导员关注的重点。对于违纪的学生应单独建立违纪学生档案,内容应包括:违纪的时间,违纪事因,违纪次数,违纪谈话记录,学生保证书以及违纪谈话后的表现等,对于多次违纪的学生应及时通知家长,并将与家长沟通的结果记录在违纪学生档案中。
(3)贫困学生档案。贫困生是学校资助的重点,学校会根据学生的贫困程度进行不同的资助以帮助其完成学业,因此辅导员应该建立一套完整的贫困档案。贫困生档案应包括每个贫困生的具体家庭情况以及学生对自身情况的态度等,并应该对每个贫困生跟进,以便及时掌握家庭突变及对学生造成的心理影响,做到及时的辅导,并为其争取相应的资助机会。
(4)问题学生档案。问题学生是细化学生档案里最重要的一部分,是辅导员关注的重点。问题学生可以分为失恋引起的问题学生,家庭生长环境引起的问题学生,心理方面的问题学生等,学校在新生入学时应该对新生做一些心理方面的测试,对于不同心理问题的学生进行分类筛选,针对较严重的问题学生做分批次的谈话,并将谈话内容记录于学生档案,并及时跟进更新。问题学生是学生管理的中心,做好问题学生的档案管理,对于及时掌握并防范突发事件有着重要的意义。
三、细化学生档案的过程
建立档案很重要,但是建立档案的过程更重要。多渠道了解学生信息,是档案精细化的前提。要做好学生心灵层面的精细化教育,即以人为本,真情教育,让辅导员走入学生心中,发挥辅导员独有的“亦师亦友”的优势,真正成为学生值得信赖的知心朋友。只有这样,学生才肯主动将自己的思想动态和心理状况同辅导员进行交流,在遇到困难和疑惑时才能主动想到寻求兼职辅导员的帮助,而不是将辅导员放在自己的对立面,被动地接受辅导员的教育和管理。我认为可以从以下几个方面做起。
(1)班会制度。辅导员基本上每周都要深入班级,参加一个班级的心理班会,在这个班会上与班上的每一个学生聊天,了解学生们的困惑,并为他们解惑,回来做好记录。
(2)深入宿舍调研。宿舍是一个小集体,通过深入宿舍,辅导员可以了解到每一个学生最真实的生活状况,并且可以通过他们的个人用品,悉知他们的兴趣爱好。
(3)召开座谈会。学生座谈会可以分为班委座谈会、舍长座谈会和劳动组长座谈会,每种不同形式的座谈会可以了解每个学生在不同方面的表现。
(4)个别谈话。对于个别有心理问题的同学,辅导员应与其单独聊天,聊天的时间和地点都会预先计划好,为的是保护好学生的隐私同时也达到交流的效果。
(5)家访。与家长坦诚的谈论其孩子在学校的学习和生活情况,仔细的了解其在入学前的表现,同时做好记录,并与家长探讨共同教育好孩子的方法,极力争取家长的支持和参与。
(6)班主任交流制度,我们辅导员一般会定期的与每个班的班主任见面交流,了解他们对班级同学的学习和管理的想法和意见,共同商量做好学生的教育工作。
(7)充分利用心理辅导室,心理辅导室是每个学校的必备科室,心理专业的老师会通过约谈或者网上交流的方式,与学生进行各方面的沟通。辅导员老师应与各位心理导师定时联系,加强沟通,相互交流记录材料,完善学生心理健康管理档案。
(8)做好与任课老师的沟通。与任课老师定时交流,了解学生们在课堂和实验室的学习情况,做记录,然后与任课老师协商办法,共同做好学生的上课、学习工作。
通过以上这些举措,精细化档案管理工作基本上可以做到了全覆盖,不留死角。“千里之行,始于足下”,学生档案精细化的多层面和繁琐的过程无不需要我们一步一个脚印地去探索和实践。精致管理是一种境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一个细节之中,持之以恒地做下去,它必将对我们辅导员的工作产生深远的影响。
参考文献:
[1]毛剑 王林 精细化管理应用于高校辅导员工作的几点思考 中国石油大学学报 2012(3)
[2]张怡浅 谈辅导员工作精细化管理 中国科教创新导刊 2009(08)
【关键词】学生工作;大学生;电子成长档案
长期以来,整理学生档案一直是高校学生工作的重要工作内容之一,包括每年新生报到时的档案接收和整理以及毕业生的档案规整。但是,一直以来,学生档案仅仅是作为高校学生工作中的一项工作内容而已,而没有成为学生工作中的资源、工具和手段。在传统学生档案工作中,档案内容比较有限,主要是学生的成绩单、登记表、学历学位证明材料、奖惩材料、党员材料等等,而档案形式也非常单一,只是纯粹纸质档案的收集和整理。而由于学生档案重要性的存在,出于安全考虑,这些档案并不能成为高校辅导员学生工作中随时调用的手段和资源,当然,纸质化的档案也并不便于辅导员随时的调用,更谈不上对档案内容便捷的统计分析。众所周知,一个辅导员通常要面对两百甚至更多的学生,依靠传统手段,一个辅导员要想全面了解、监控所有学生的成长状况,似乎成为不可完成之任务。而大学生电子成长档案的建构,却有可能使这一切得以实现。
一、大学生电子成长档案的现实意义
1.大学生电子成长档案的构建,便于学生对自我在校期间的成长情况作出较为客观的自我认识、自我评价和自我规划。
通过建立大学生电子成长档案,大学生能够将在校期间生活、学习、任职等方面的点点滴滴记录在档案系统里,通过档案系统详实地记录学生成长的每一步足迹。学生在每天添加、完善自己成长档案的过程中,可以直观地感受着自己的成长,回顾自己过往的成长足迹,从而让大学生客观的认识自我,反省自我,对自我过往的成长给出评价。大学生通过这种今昔的对比既可以看到自己的进步,获得成功的体验,又可以发现自己的不足和缺陷,自己给自己就会施加一种无形的压力和积极向上的动力,促进他们积极的进行自我成长路径上的矫正,自我进行学习生涯、职业生涯的规划,不断更新自己的奋斗目标,调整自己的成长步伐,从而达到自我管理、自我约束和自我教育的目的。
2.大学生电子成长档案的构建,便于高校辅导员对学生成长状况的了解和监控,便于对大学生的综合素质情况进行自动化的测评。
通过建立大学生电子成长档案,可以借助网络信息技术非常方便地详实地记录学生在校的各种现实表现,包括其学习成绩、学生任职、党员发展、奖惩助贷、活动参与、课堂表现甚至宿舍进出等等情况,而档案形式可以是文本、照片、音频、视频,可以是正式的文件材料,也可以是碎片式的信息,这样有助于辅导员全方位的了解每个学生立体化的成长状况和现实表现。通过电子成长档案,辅导员借助系统中这些立体化的档案记录了解到的是一个个有血有肉活生生的大学生,而不是冷冰冰无感情无生气的纯粹档案,这就突破了过去只能通过与大学生面对面的接触来了解学生的局限。另外,在辅导员的现实工作中,综合素质测评已成为对学生进行评价的主要方式,而电子档案的构建,使综合测评的自动化测算有了实现的可能,能够最大限度的节省人力和避免测算的人为误差和干扰,实现对学生全面、客观的科学评价。
3.大学生电子成长档案的构建,便于家长对学生在校成长状况的获取和了解,从而与学校的高校辅导员加强沟通,形成合力,共同促进大学生的健康成长。
通过建立大学生电子成长档案,可以很好地实现大学生档案信息的共享,让家长实时了解学生在校的现实表现,帮助家长与学校、与辅导员针对学生的成长状况进行有效的沟通和交流。在以往的工作经历中,由于大学生大部分都是在校园内独立的生活、学习,与家庭联系的紧密性有所欠缺,家长甚至对学生在校的表现完全不知情,甚至出现学生挪用、挥霍学费而父母不知情的情况。而由于辅导员本身工作内容的繁杂,而且要面对人数如此众多的大学生,学生们又来自五湖四海,在现实管理工作中,辅导员无精力、也无动力去与家长针对大学生的在校表现进行深入有效的沟通。而电子成长档案的构建,可以实现成长档案对家长、辅导员、大学生三者的开放,让家长及时方便地了解大学生在校期间的种种表现,从而使得家长、辅导员、大学生三者形成合力共同帮助大学生健康成长的美好愿望变成可能。
4.大学生电子成长档案的构建,便于院校对学生成长信息的统计和分析,从而反思人才培养和学科建设工作。
长期以来,对于大学人才培养绩效的考核,往往缺乏来自于对学生成长状况的统计和分析,而更多地依赖于所谓的就业率、保研率、数量等比较单一刚性化的结果,而这些结果更多地只能作为纯粹的评价结果,而对于如何反思、完善人才培养和学科建设工作没有太多的参考价值。而大学生电子成长档案的构建,无疑将大大便于对在校大学生的成长状况进行统计和分析,及时了解大学生具体的实时发展状况,包括大学生的学习成绩,社会实践,讲座参与,竞赛获奖等等情况,对这些情况进行统计和分析,就能很好的发现人才培养的成效,为检讨反思人才培养计划、制度、方法等等提供确实的依据,从而为更加合理有效的人才培养和学科建设提供反馈。
二、大学生电子成长档案的内容设计
大学生电子成长档案的内容应当包括大学生在高校学习、生活、工作中多维度多角度的成长信息,借助这些信息必须能够足以勾勒出大学生清晰的成长足迹。本文认为,电子成长档案应当包括以下多方面的内容。
1.思想政治方面。包括学生入党或入团申请书、志愿书、参加党校或团校培训情况、入党入团时间、转正报告、是否按时交纳党费或团费、关心国内国际时事情况、个人思想汇报情况等等能反映学生思想政治发展轨迹的信息材料。
2.专业学习方面。包括课堂笔记、作业、各种基础课和专业课及选修课等考试试卷的答卷情况,参加讲座的学习体会、论文和报告等,以及任课老师对学生在学习、性格等诸方面的较为客观的指标性评价以及主观性的文字评价,还包括一些专业学习方面的奖惩材料,如考试有无违纪情况等。
3.学术科研方面。包括参与各种学术科研项目从申报到最终结项的所有过程性材料、在项目科研过程中的表现性材料等等,还包括科研的情况或者获得专利及其它形式科研成果的情况,还有获各级各类科研奖项的情况,等等其它能够反映学生学术科研经历和成绩的相关信息材料。
4.身心健康方面。包括健康体检卡、体育课情况、体能特征、记录个人医疗保健状态的材料、能反映学生价值观和人生观及职业观的个性心理特征测试表等等。
5.社会实践方面。包括学生干部任职、参与勤工助学、参加各种社团、参加策划和组织活动、参与志愿者服务活动、校内外兼职、实习、暑期社会实践等情况及评价和获奖材料。
6.能力水平方面。包括大学英语四、六级等级证书、计算机合格证书、普通话合格证书、各种职业技能资格证书等。
7.生活行为方面。包括见义勇为行为、勇于制止不良行为、做好人好事、上课情况(课假情况)、听讲座情况、参加集体活动情况、宿舍进出以及请假情况、宿舍清洁及在宿舍的表现情况等等。也包括在大学期间与父母及亲朋好友的书信往来以及网络上的博客、微博、微信、QQ等其它社交网站上的网络交往情况、日常生活的收入开支情况记录等。还包括对大学生个人生活有影响的重大社会生活事件,如家庭成员的死亡、父母离异、与教师同学关系紧张、生活条件改变、影响生活的重大挫折等等。
8.其他方面,包括自己对自我的评价、反省材料,学业规划和阶段性目标,职业生涯规划,成长日记等等。
以上所有内容的信息材料都以电子化的形式保存于档案系统中,可以是照片、扫描件,可以是文本、音频或者视频,也可以是网页、思维导图等等,(下转第106页)(上接第104页)以此实现档案的丰富性和灵活性,以此构建大学生立体化的成长档案。
三、现代网络信息技术在构建大学生成长档案中的作用
1.创建交流新平台,大学生成长档案信息收集方式多元化
在现代网络环境下,IM(即时通讯)、微博、飞信、微信、播客等网络信息技术为大学生、教师、家长交流提供了一个全新的交流平台,使之成为大学生成长档案信息收集的新方式。通过这种非面对面的交流,老师和学生、家长和学生都可以进行平等的交流和沟通,难以倾述的情感、学习、生活等问题得以在这里提出、交心,从而能够全面了解学生的家庭情况、成长背景,以及学生心理等,动态记录大学生的有关成长信息。
2.构建管理新模块,实现大学生成长档案信息管理自动化
现代网络信息技术的应用,为学生档案管理提供了极大的方便,几乎所有的文字、图像、声音等各种信息形式都可以进入网络。老师可通过网络进行学生信息采集和核对,学生也可以直接将数据信息录人档案数据库,这样既方便又省力,确保了档案信息的齐全。如果增加了基于RSS的学生管理模块,大学生成长档案信息管理功能将会更加全面和自动化。使用RSS技术,可使老师自动跟踪学生,在聚合器中了解学生的各种情况,不再需要一个一个地收集他们的信息,就可以自动获得每个学生最近更新的内容,并收集整合学生的行为进行评论,通过评论进行个性化指导和实现大学生成长档案信息管理自动化。
3.增加成长记录新载体,实现大学生成长档案内容多样化
大学生的成长档案材料可以不是为了档案而去准备,而去制作。现在大学生喜欢的博客、QQ空间、飞信空间、微博、微信朋友圈、播客等多种形式都可以方便快捷地实现记录大学生成长足迹的功能,也非常便于高校辅导员备查备份。如:博客,其特性就是以日记的方式来组织文章的,借此大学生可以记录下自己在学习、思想、纪律、卫生等方面的情况及周围发生的对自已有影响的事,并会用简练的语言表述自己的收获、失误及感想。与博客相比,微博、微信打通了移动通信网与互联网的界限,方式趋于多样化、简单化。这些网络通讯形式都可以成为大学生成长记录的新载体,通过这些形式会更加丰富、生动成长档案,实现大学生成长档案内容的多样化。
基于学生工作的大学生电子成长档案,可以依托现代信息技术搭建高校辅导员、大学生、家长更为畅通互动的交流平台和信息共享系统,构建了更加完善、丰富、生动的大学生成长档案,促使学生在回眸中看成长历程,在发展中审视自身,及时反省和纠正,理清拨正自己的人生规划;促使高校辅导员随时随地能够调阅、统计、分析学生的成长信息,监控学生的成长状况,合理、有效地对学生进行教育管理;促使家长密切地关注学生在学校的现实表现和成长状况,为大学生的健康成长多提供一份来自家庭的保障和推进。而最终高校辅导员、大学生、家长将形成教育合力,共同为每一个大学生的人生发展保驾护航。
参考文献:
[1]刘莉娟.大学生成长档案构建探究[J].陕西档案,2009(2):22-22.
[2]何金龙,李静.现代网络技术与大学生成长档案构建[J].文学教育,2011(3):146-147.
[3]冯晓莉.建立高校学生成长档案的策略研究[J].黑龙江档案,2012(4)
【关键词】毕业年级 辅导员 实践思考
【中图分类号】G451 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2013)16-0043-02
辅导员作为大学生日常思想政治教育和管理的工作者、组织者和指导者,作为大学生的人生导师,大学生健康成长的知心朋友,是和大学生接触最多、关系最密切的老师,其在大学生毕业阶段起着无可替代的作用。因此,探索有效开展毕业年级辅导员工作的新思路、新方法,切实做好毕业生的教育管理和服务工作意义深远。
一 有效开展毕业年级辅导员工作的重要意义
毕业年级学生随着专业知识、年龄和社会阅历的增长,面临着考研、就业、情感等方面的人生选择和考验,在学习、心理等方面有着不同于其他年级学生的特点。在这样一个承上启下的人生重要转折阶段,如果缺乏必要有效的引导,当他们面对这一系列成长压力的时候,就可能会无所适从,很难顺利实现自己的毕业规划和人生目标。相反,若准确把握毕业年级学生的特点,高度重视毕业生的教育管理,有效开展毕业年级工作,引导他们走好大学阶段的关键一步,对于毕业生顺利完成大学学业,实现人生理想有着重要意义。
二 有效开展毕业年级辅导员工作的实践与思考
根据毕业生的特点,在毕业年级的辅导工作中,我们着力做了以下几方面的探索和尝试。
1.与毕业生进行一次深入的谈心交流,指引学生明确人生方向
“亲其师,信其道。”思想教育工作是辅导员的首要工作。只有走近学生,融入学生,和学生打成一片,经常和学生交流谈心,把学生当作朋友,学生才能信任你,才能敞开心扉。在毕业学年,学生因为课程相对较少,学习任务相对减轻,与老师交流的机会也随之减少。这一时期,主动走近学生,与学生交心显得更为重要。为此,毕业班辅导员坚持经常性地深入教室、学生寝室和自习室,给学生送去关爱和指导,全面了解学生对于就业的基本想法和思想动态。通过面对面谈心、电话、电子邮件等方式加强彼此的沟通和交流。根据学生自身特点和求职、考学的目标,对学生毕业后的规划提出合理建议,指导其明确人生方向;同时在交流中进一步拉近师生间的距离,为毕业生提供有效的情感支持。
2.微观入手,切实加强就业指导,助推学生人生发展
我们创新机制,从微观入手,从学生利益出发,根据学生的毕业规划,有针对性地做好毕业生求职过程中的指导工作,努力为毕业生提供优质的就业服务。笔者所在学校主要采取了以下几点措施:
第一,就业政策的指导。毕业生的就业工作有很强的政策性,为此,我们坚持积极向毕业班的学生宣传国家的就业政策和措施,做好有关学生就业的各项方针、政策、办法、措施等信息的宣传和解释工作,使毕业年级的学生充分了解就业的相关政策,认清就业形势,正视就业现状,鼓励毕业生面向基层就业,到祖国最需要的地方实现社会价值,磨砺人生。通过年级大会、专题报告、专题讲座、个别谈话等多种形式教育引导学生把自己的职业规划与国家发展、民族复兴、人民幸福的崇高事业紧密结合起来,树立远大理想,到祖国需要的地方去。
第二,求职技巧的指导。主要有三方面的具体措施:(1)开展个性化就业咨询与辅导:每个学生的性格、特长、兴趣和能力各不相同,因此,就业指导也应因人而异。在大四上学期,对每一名重心在就业的学生进行半小时以上的职业咨询与辅导,根据每个学生的特点,量体裁衣,提出有针对性的建议,指导其明确就业方向。(2)注重就业特殊群体的帮扶指导:针对部分家庭经济困难、就业困难、心理压力大的学生要重点关注,主动约谈交流,帮其搜集适合的就业信息,引导其认清就业形势,转变就业观念,找准目标和方向。(3)着力开展求职技巧、择业能力的指导。对学生进行求职准备的教育,指导学生进行就业材料的搜集和整理,写好求职信、自荐材料等,针对不同的行业和职业应有所侧重,突出特色、
展示自我。举办职业生涯规划、简历制作、面试技巧、职场礼仪等专题讲座,进一步提升毕业生求职择业能力。(4)开办就业沙龙,邀请往届优秀毕业生回校以座谈交流的形式和学生分享求职经验、工作心得,引导学生树立正确的择业观和价值观。
第三,精细化的就业信息服务。在就业资料来源方面,从大三开始,我们就在学生中进行调查,准确掌握学生的求职意向,建立了毕业生基本情况数据库。到大四针对就业意向调查反映出的本届毕业生求职意向的特点,购置最新的相关辅导资料,供学生查看、借阅。如针对重心在考公务员、事业单位的学生,我们精心挑选,购置与公考相关的考试辅导书目。在就业信息服务方面,在做好学校就业信息的基础上,利用多种现代化工具和手段广泛搜集各个方面、不同层次的就业信息,保证信息准确,精选其中适合的,及时,告知每一名学生;每班增设就业信息委员,负责搜集同学希望了解的就业信息,并据此搜集有价值的就业经验和技巧;建立就业信息“五位一体”的通知模式:班级QQ群;手机短信通知到每名学生;各班就业信息委员口头再行通知强调;发纸质通知传阅确认;重要通知直接打电话给每一个学生,以此确保每一项就业信息都能准确无误地传达到学生手中。
第四,做好毕业实习实践管理指导工作。加强与实习学生的沟通联系,及时掌握了解学生的实习动态,用心关注每一名学生。针对在外地实习的学生,每周主动电话联系关心其近况,询问其工作中的体会,解答其遇到的疑惑或困难;针对社会实践经验相对欠缺的学生,在沟通中引导其树立正确的求职心态和择业意识,引导其积极适应环境,迎难而上;同时通过实习交流QQ群开展系列讨论活动,主动引导学生,每周固定专门时间段,在群上开展讨论活动,带领大家一起回顾、总结一周以来实习中的情况,并就实习遇到的相关问题进行讨论、交流;同时精选相关职场案例,带领大家一起学习、研究。
3.切实加强心理教育与疏导工作,为毕业生提供有力的心理支撑
毕业年级的学生面临考研、就业等一系列重要转折,由于人生阅历的缺乏和实践经验的不足,在面对严峻的就业压力和考研竞争中,他们总会有或多或少的心理压力。因此我们十分重视毕业年级学生的心理教育工作,注重学生良好心理素质的养成,勉励他们树立敢于竞争的勇气和信心。
第一,做好日常心理教育疏导。首先,开辟专门时段,主动约谈或电话关心了解学生近期的思想状况,帮助学生舒缓就业过程中的心理压力,用心为学生解决考学、求职遇到的各种实际困难。其次,鉴于有学生不习惯当面交流的特点,积极开展网上心理咨询,通过电子邮件、QQ、博客、飞信等方式,为学生提供及时、便利的心理咨询服务。再次,在毕业学年的每一个重要阶段,一对一地对学生进行鼓励。如在每次重要考试前夕,研究生入学考试、公招考试等,通过电话、短信为每一名参考的学生打气,提醒他们考试注意事项、乘车路线等细节,勉励他们树立成功的信心。
第二,开展专门的心理健康教育讲座。针对毕业生常见的心理问题开展如求职心理调适等专门的讲座,鼓励学生参加自信心训练、人际沟通交往技巧等多种心理团体辅导活动,增强他们的心理卫生保健意识,帮助他们掌握常用的心理调节技巧,提高他们的抗挫折能力。
第三,开展丰富多彩的校园文化活动,改善毕业生的心理环境。充分发挥校园文化建设对毕业生的影响,在毕业学年组织丰富多彩的文体活动,如人生理想主题征文、模拟求职比赛、感念师恩主题班会、宿舍心理之家评比等活动,营造积极、上进、健康的氛围,陶冶毕业生的高尚情操,使他们充分发掘自己的潜力,进一步树立信心。
4.注重和毕业生家长的联系沟通,形成家校合力,构筑情感互动教育模式
第一,细致做好与学生家长的日常联系。在大四学年,我们通过电话主动与学生家长开展交流,一方面反馈学生的在校情况,同时也从家长那里更加全面地了解学生,形成家校合力,共同促进学生在毕业学年的学习与成长。同时,做好特殊情况下的家校沟通。在学生实习阶段,联系学生家长,请家长反馈意见,多鼓励学生,了解学生初涉职场的想法;在学生面临人生抉择时,及时与家长一起帮助学生解决求职就业中的困难和挫折。
第二,尝试开展假期新型家访。在大三下学期和大四上学期的假期开展主题式家访,通过电话长谈、寄送个性化评语、电子邮件等新型家访形式,与学生家长取得联系,汇报学生在校的情况,着重就学生的求职意向、毕业规划与家长进行深入交流,鼓励家长在假期对学生进行相关的引导。
5.悉心做好学生毕业后的就业指导与回访工作
在整个毕业学年的工作中,坚持倾心关注每一名毕业生,不抛弃任何一名学生,尽全力地投入爱心和感情,切实帮他们解决就业中的实际困难,让每一名学生即使离校后也充分感受到来自学校和老师的关怀。在学生毕业离校后,也一如既往地指导和关心学生就业,悉心做好毕业生回访等工作。
第一,做好毕业后的就业指导。就业指导是一种责任、一种义务,尽管每一名学生对我们而言,只是几百个工作对象中的一个,但他的前程,对于每个家庭来说则是全部的寄托和希望。为此我们要清楚每一个未就业孩子的基本信息以及他们的求职意向。从七月份毕业离校开始,坚持每半个月和未就业的毕业生联系一次,尽可能多地给他们提供就业信息和关心指导;有招聘信息在第一时间提供给他们。
第二,悉心做好毕业生回访工作。从毕业生离校起,辅导员通过实地走访、电话回访、面对面交流等多种形式,陆续与已就业学生开展深入回访交流,关心毕业生的工作和学习,了解他们的工作情况和遇到的具体困难,解答他们遇到的疑惑,帮助他们制订职业发展规划,把握人生的方向。同时做好详细记录,为以后的毕业生工作提供有益参考。
三 结束语
辅导员作为大学生成长阶段的人生导师,在大学生毕业学年的就业指导、心理辅导等方面起着至关重要的作用,肩负着引领大学生顺利走好人生转折点的重要使命。因此毕业年级辅导员应努力提高自身素质,勤于思考,善于总结,不断探索新的工作方法,有效开展各项工作,助推学生人生发展。
参考文献
[1]教育部思想政治工作司.全国高校辅导员先进事迹选编[M].北京:中国人民大学出版社,2009
摘要:近几年来,随着我国高校的扩招,在校大学生人数剧增。而与此同时,大学生退学现象也呈上升趋势,据有关负责人透露,我国大学生自动退学率年年增加,受到了人们广泛的关注,尤其是大专学生的退学问题更加严重。大多数研究人员在研究过程中逐渐将视线指向了学校的思想教育、心理辅导及教学管理等方面,而这其中作为辅导员的我们,如何去分析大学生退学的原因,如何去探讨相应的措施将势在必行。
关键词:高校扩招;退学现象;退学原因;应对退学措施
[案例背景]
我院硅材料技术专业2012级新生刘某,男,19岁,来自彭山县,父亲在外打工,母亲在家务农,家庭经济一般。他从初中开始就一直在县城姑姑家里上学、生活,只有周末和假期才回家。长期生活在亲戚家里,使他形成了沉默、内向、自我的性格,与父母的沟通也非常少。来到大学,不能很快的适应新同学、新环境和新生活,最终,他办理了退学手续,学校的老师、同学都为他惋惜。
[案例简介]
2012年10月20日晚,我接到硅材料技术专业12-1班刘某同学的电话,他说:“邓老师,我想退学,请问需要办理哪些手续?”,接到这个电话,我还是比较惊讶,因为他是10月才补录来的同学,来到这个学校才只有十来天,所以我立刻叫他到办公室来交流了解情况。当他来到办公室我就问他:“考上大学多不容易,为什么突然想退学,发生了什么事?能跟老师说一下吗?”,他说“学校的饭菜不好吃”,我说:“学校的大锅菜可能是没有家里的好吃,但是食堂菜的样式还是比较多的,你可以选择,慢慢习惯了就好了,如果实在是不喜欢,我们学校也是开放的你也可以出去吃呀”,说到这他就开始沉默了,我又问到:你现在年龄还这么小,退学回去有什么打算呢?是回去复读还是去打工?”,他说:“不知道”,看到他这样的表现我就想先和他父母交流看看到底是怎么回事,因此就给他说“这样吧,现在领导也下班了,你先回寝室休息,明天我问问需要哪些手续再联系你。”他说“好”就回寝室了。待他离开后,我立刻给他父亲打了电话告之其情况,他父亲说“孩子从初中开始就一直在姑姑家读书生活,只有周末和放假才回家,和他们的交流比较少,因此性格内向也比较自我,经常是突然想做什么就要做什么”,在交流中父亲也表示不同意他退学,因此,我叫父亲给孩子打电话交流和沟通下,劝他尽量不要退学,毕竟一旦退学了就再没有机会了,同时也马上给班长和寝室长打电话了解他近来在学校生活和学习的情况,并让他们去和他沟通从侧面尽量劝劝他。10月21日中午,我又找到刘某问他与父母沟通的情况,他说他还是要退学,我又劝说了很久,并告诉他即使真要退学也必须要父母亲自到校办理,因此叫他再考虑下。10月22下午,刘某的妈妈和姑姑来到学校,我们在办公室又劝说了他很久,他在这几次谈话中都表现得非常沉默,只是说他要退学。接着我带他去见了我们系分管学生工作的张主任,告之他情况,张主任也劝说了他很久,最终,在家长、老师、同学劝说无效后,他办理了退学手续。家长、老师及同学无不为他惋惜。
[案例分析处理]
案例分析
1、刘某是一名90后孩子,他从初中开始就一直在姑姑家上学、生活,只有周末和假期才会回家,长期生活在亲戚家里让他有种寄人篱下的感觉,内心比较压抑,性格比较古怪。
2、刘某平常和父母相处的时间较少,交流较少,缺少爱,使他养成了孤僻、内向、自我及沉默寡言的性格。
案例处理
1、接到刘某想退学的消息,及时找刘某沟通了解情况,并及时劝说。
2、及时联系刘某家长与家长沟通,详细了解其在家的情况,共同制定劝说方案。
3、及时与班长和寝室长联系,了解刘某近来在生活、学习上的情况,并让同学从侧面去开导他。
4、出现问题及时做到学校——家长——学生合力解决问题的方式。
5、在为刘某办理完退学手续待他回到家里,我还及时和他父母通过电话沟通,了解其回去后思想动态,并给出相应的建议。
[工作思考和建议]
思考
1、目前大学生退学现象日趋上升,他(她)们退学的原因主要可以归纳为:因没有考入理想学校或专业而退学;来到大学发现大学生活并不像他们理想中的那样而退学;因家庭贫困而退学;因没有修够学校规定的学分而退学;因心理健康而退学;因对未来就业感到迷茫而退学等等。
2、大学生现在面临的压力过大,造成心理的落差较大,这与整个社会发展的形势和家庭的影响是分不开的。最突出的就是大学生的就业问题,大学生毕业找不到工作与企业找不到员工之间的矛盾,让一些学生在上学时就对毕业后的就业问题产生焦虑。
3、退学,可能会给学生今后的成长与发展带来巨大的消极影响;同时也可能让学生与家长之间由此产生矛盾,给家庭带来伤痛;对学校来说也是不小的损失。
措施
1、加强对新生的人生观、价值观及理想信念教育
从新生入学开始,辅导员应根据社会的需要并结合班上学生的个人兴趣爱好,通过德育课、讲座、一对一交流等方式,帮助学生找准自己的位置,正确评价和认识自己,尽快树立新的目标,让新生对学校和专业树立信心,逐步确立正确的人生观、价值观及理想信念。
2、加强学风建设
辅导员从新生入学开始应加强学风建设及加大学风监督力度,需经常深入寝室、教室、自习室了解他们的学习情况;加强对学校的学生会及文化社团的宣传,鼓励学生积极加入学生会和社团,丰富他们的大学生活。
3、加强对家庭困难学生的重视程度
对于家庭贫困的学生,辅导员一是应该在助学贷款、勤工俭学、助学金上给予帮助;二是在生活上给予更多的关心;三是在心理上给予更多的关注。
4、关注学生的心理健康,普及心理知识,经常与学生进行贴心交流,发现问题的苗头时积极进行及时的心理疏导,尽量杜绝恶性事件的发生。
5、辅导员应多与家长沟通和交流,及时了解学生的情况,共同教育。辅导员无论采取什么样的教育,都离不开家长的配合,当学生出现问题时,及时与学生家长沟通。通过学校与家长密切配合,双管齐下,共同分析问题可能更透彻,更准确,解决问题更能找到切入点,事半功倍。
6、辅导员应多依靠学生干部共同管理好班级
班干部是辅导员的左膀右臂,他们与普通同学联系更紧密,对同学们的情况更了解,因此辅导员要多依靠班干部共同管理好班级。另外,辅导员还应该多加强班干部的培养,让班干部更好的为同学们服务。
7、对于已经退学的学生要及时做好退学后的工作
当学生办理好退学手续后,辅导员首先要与其进行沟通和交流,尽力排解他们的不良情绪,端正他们的思想认识,鼓励其重新在人生的道路上站立起来。接着要将学生的退学单复印一份留作存底,并将档案归还于学生。最后,在学生离校后,辅导员还要定时通过电话、网络等方式与家长及学生沟通,跟踪了解学生的思想动态和学生家长一起作好退学大学生的思想教育工作。
8、总而言之,缓解大学生退学现象,作为辅导员的我们拥有不可推卸的责任,应该采取积极措施,把其消极影响减到最低点,同时也需要社会,家庭等各方面共同的努力。(作者单位:乐山职业技术学院新能源工程系)
一、实践活动主题
“访谈师哥师姐,寻找青年鲁班,内化鲁班精神,促进学风建设”
二、实践活动目的
鲁班文化是“知行合一”的中华优秀传统文化,鲁班精神具有“踏实严谨、精技强能、勤奋进取、自主创新”的丰富内涵。为帮助同学们弘扬鲁班精神,传承鲁班文化,在辅导员介绍和组织下,通过访谈优秀校友的形式,引导和帮助学生了解在一线工作的师哥师姐成长体验与创业经历,感受企业文化、工地文化,以优秀校友为榜样,增强学生学好专业知识的信心,推进学风建设,做精技强能的鲁班传人。
三、实践活动准备
(一)辅导员认真进行策划和组织,做好校友选择、联络与学生实践发动工作。辅导员在班导师支持下,在近六年所带毕业班级学生中,联系推荐五名或者更多优秀校友,接受实践学生访谈学习。
(二)所推荐校友原则上具备“青年鲁班”的特点,具有良好的示范性:
1.在施工企业一线扎扎实实工作,表现优秀,得到单位认可;
2.曾在“鲁班奖”、“泰山杯”等获奖项目中工作,能够分享精品工程施工经验;
3.在工作单位表现突出,个人能力和业绩进步明显;
4.个人自主创业,取得一定业绩,发展态势良好。
(三)辅导员在目前所带班级中,组建学生实践团队,在暑假深度专访至少一名师哥或师姐。
1.以大一、大二学生为主,本着居住地相近,交通联系的原则,可以跨年级、跨专业,组成实践团队。实践团队由四至六名同学组成,明确一名团队负责人。
2.实践团队提前联系要访谈的师哥或师姐,确定访谈时间、实践地点。制定实践计划,提前认真准备访谈提纲和实践内容,进行实践任务分工。
3.学院为每个实践团队提供实践经费二百元,用于团队成员短途交通费和基本准备费用。
四、实践活动方式
(一)进行工作体验。
参观师哥师姐工作场所,了解企业文化;了解岗位要求;了解工作流程,实地感受师哥师姐的工作氛围。跟随师哥师姐进行一天的工作体验,体会师哥师姐的工作状况,做好记录。参观与体验要服从企业管理,保证人身安全。
(二)与师哥师姐座谈交流。
深度访谈师哥师姐,了解师哥师姐自毕业后的工作历程,在工作中、发展中的成长体验与创业经历,体会“踏实严谨、精技强能、勤奋进取、自主创新”鲁班精神在师哥师姐身上的表现。请师哥师姐提出对自己的寄语和建议,对老师、对学院提出希望和要求。
(三)探寻鲁班印迹,班墨文化齐鲁行。
在辅导员老师指导下,通过网络查询、亲朋交流、查看资料等形式了解本地区“鲁班印迹”,即与鲁班相关的景观(古迹、庙祠、纪念场所、雕塑)、文化资料(年画、书籍)、传说典故。进行实地调研,通过照片和故事的形式把它们记录下来。拍摄照片,进行简要文字说明,反映此印迹实物本身蕴含的故事,或者反映寻找此印迹实物过程的故事。文字不超过1000字。
五、实践成果体现
(一)通过实践照片、实践报告、心得体会等方式来体现实践成果。书面材料不少于XX字,图文并茂。
(二)开学返校后,召开实践成果分享会。分享实践经历、讲述实践故事、交流实践心得,形成共识促进个人成长与学风建设。
(三)在班级中设置实践成果宣传栏,更广泛地分享实践体会,通过“青年鲁班”的故事,激励同学们践行“踏实严谨、精技强能、勤奋进取、自主创新”鲁班精神。
六、对辅导员的要求
(一)辅导员做好实践辅导工作。在实践安排、实践安全、实践成果等方面对实践团队进行认真辅导,保证达到实践目的。
(二)辅导员创造条件指导学生实践,实地引导实践团队高质量完成实践活动。
(三)指导实践与辅导员家访相结合。通过实地家访,了解掌握学生及其家庭基本情况,关心帮助他们,促进学生健康成长。特别是重视到困难学生及特殊学生家庭进行走访,为学生及其家庭送去温暖和爱心,宣传落实国家和学校的帮扶政策,激励学生树立起克服困难的决心和信心,立志成才。
七、教学系指导
(一)教学系团总支进行实践活动组织工作。发动辅导员、班导师联系推荐优秀校友。汇总校友资料,按校友工作地点和工作性质进行分类整合,确定实践地点。
(二)组织辅导员分工指导。确定实践指导地点、时间和家访学生情况。教学系鲁班项目指导老师,结合本系特点,组织本系鲁班文化社团,合并进行“班墨文化齐鲁行”实践活动。
(三)辅导员在外地的实践和家访工作,按照学院《差旅费管理办法》办理。教学系把暑期辅导员《参加实践活动指导安排表》,在7月13日报送鲁班项目组,提交院领导审批实施。
(四)暑期结束后,以教学系为单位进行实践活动总结工作,推荐表彰人员,展示实践成果。
(五)校友联系资料(附表)、学生实践团队组成(附表)和实践成果书面材料做好存档,副本在9月21日前送交鲁班项目组(4号教学楼北305房间,巩文学老师)备案,电子版发邮箱:lubanwenhua@sdcjxy.com。
八、表彰与奖励
学院鲁班项目组、学生工作处和团委对“访谈师哥师姐,寻找青年鲁班”大学生暑期社会实践活动进行总结工作。对在社会实践活动中涌现出的先进个人、实践团队和指导教师进行评选与表彰。奖项设置:
(一)对积极参加,表现优秀,做出贡献的学生,颁发“社会实践先进个人奖”,发放奖品。
(二)对认真准备,实践效果突出,提交高质量实践成果的实践团队,颁发“社会实践优秀团队奖”,给予经费补助,授予奖状。
(山东中医药大学,山东 济南 250300)
【摘要】随着计算机和网络的不断推广与普及,在一定程度上给当代的大学生在学习、生活等方面带来了便捷,同时也产生了深刻的影响。本文从大学生思想教育特点出发,提出利用网络加强对大学生进行思想政治教育的一系列途径,形成网上网下的教育合力,使网络真正成为提升高校思想政治教育工作实效性的有效载体。
关键词 辅导员;网络;工作模式
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的第32次《中国互联网络发展状况统计调查》,截至2013年6月,我国共有网民5.91亿人,互联网普及率达到44.1%,手机网民4.64亿人,占网民比例78.5%,网民年龄结构中,比例最大的为20-29岁,占29.5%,网民职业结构中,比例最大的为学生,占26.8%。[1]网络对“90后”大学生的影响越来越大,“在当代社会,网络逐渐成为重要的舆论阵地,已成为除了学校、家庭和同龄群体之外影响高校大学生思想和行为的第四个重要因素”。[2]在这种情况下,辅导员要对学生进行管理,就需要开辟和学生交流信息的新通道,密切关注学生网络生活的内容,及时了解并掌握他们的思想动态和心理状况。
从辅导员的角色定位看,高校辅导员工作内容应包括三方面:即思想政治教育、日常事务管理以及发展指导[3]。而辅导员过去的管理方式常采用训导法、谈话法,往往是亡羊补牢,缺乏师生互动的即时交流。互联网的发展,为高校辅导员进行思想政治教育工作开辟了前所未有的空间,辅导员要利用好网络交流平台这些有利资源,紧紧地吸引学生的眼球,调动学生的兴趣。
1 高校辅导员开展网络工作的必要性
1.1 有利于提高工作效率
高校辅导员工作效率的提高主要来源于两个方面[4]:其一,辅导员工作中许多常规工作可由计算机来代替,提高工作效率。据统计,在管理工作中有44%属于具有规律性的常规工作,完全可以由机器代替人工。另外56%的思考工作中,还有一半为规律性的工作,也可由机器帮助完成,而且随着人工智能等技术的成熟和应用,这个比例会逐渐增大;其二,信息化促进了高校辅导员工作的标准化,而标准化的工作减少了中间环节,有力的提高了工作效率。通过计算机对信息的处理,人用于信息处理的时间相对减少,用于分析决策的时间增多,这在我国当前高校辅导员人数少,工作量多的情况下,非常有必要。
1.2 有利于高校辅导员工作的现代化
相比于硬件设备的现代化,高校辅导员工作的现代化更为重要的是思想、观念、内容、方法等的现代化,它是高校辅导员工作现代化的真正内涵和深层目标。在迈向辅导员工作信息化的过程中,要逐步树立四个观念:一是素质观,即强调个性和创造性的培养,将高校辅导员工作定位于发展;二是科学观,即重视高校辅导员工作的有效性、针对性,理论联系实际,从方法和内容上适应时代的要求;三是全局观,就是注意教育的完整性,系统的开展工作;四是终身观,就是要求教育者有长远的眼光,关注终身发展。[5]
1.3 有利于建立高校辅导员工作新模式
过去高校辅导员工作的重点是“事”,为了避免学生出问题,无论在思想上还是措施上都是既防又堵,经常会导致学生的反感之情。而当前辅导员工作模式的中心是“人”而不是“物”。在这种模式中,既要锻炼学生学习的能力,还要培养学生适应社会变化的能力,因时、因地、因人、因需施教,从集体化刚性教育转向个性化柔性教育,这也是信息化的必然结果。
2 高校辅导员开展网络工作的途径
1)飞信Fetion:是中国移动推出的“综合通信服务”,也是目前高校辅导员中应用最广的一种网络通讯工具。它的免费性和实用性受到了高校师生群体的一致喜爱,由于现在辅导员所带的学生数普遍较多,通常在380人以上,无论发送数量还是信息量,如果只依靠手机短信,会是一项相当巨大的工作。但是飞信实现了互联网和移动手机网的无缝连接,辅导员坐在办公室电脑前,即可将各信息方便快捷的传递给每一个学生,而且学生即使不在电脑前,也可以短信的形式接收到各种信息。所以对于辅导员来说,飞信平台在简短通知及信息传达时有很好的利用价值,如会议通知、时事政治、注意事项等。
2)QQ:是当前所有网络通讯工具中历史最为悠久、使用范围最广的。辅导员工作内容比较繁杂琐碎,但是利用QQ的相关组件,可以适当减少一下我们的工作量。笔者在工作过程中,分别组建了专业QQ群、班级QQ群、学生干部群等,利用QQ提供的一对多的功能在群上通知、与学生交流,并且利用QQ公告简短的教学信息、活动通知以及就业信息等;利用QQ共享空间上传各种文件材料、表格文档、规章制度等,方便同学查阅下载。
另外, QQ的匿名性与在线聊天功能,可以让我们更好的开展学生心理工作。大学生在校学习期间,会遇到人际交往、环境适应、学习能力、考研、就业、恋爱等多方面的烦恼和困惑,如果不能及时疏导,将会导致不同程度的心理问题。笔者经常利用QQ在线聊天,对同学进行一对一的心理辅导,也取得了一定的成效。
3)微信:2011年1月21日,腾讯推出即时通讯应用微信,支持发送语音短信、视频、图片和文字。2012年3月29日,时隔一年多,马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关,也就是新浪微博注册用户的三分之一。[6]作为一个时代诞生出的媒体平台,微信在高校师生中得到了极为广泛的应用,在很大程度上影响了大学生的生活。
辅导员与大学生的管理与服从关系长久以来形成了二者的沟通瓶颈,但是因为微信朋友圈的存在,很多辅导员将自己的良好的工作状态、生活习惯实时展示,把一个抛除了严厉外包装的自己展现给学生,大大提高了与学生的情感亲密度。另一方面,我们可以随时关注学生的动态,及时了解学生的思想波动,把握学生思想方向,及时疏导学生的心理问题。
4)博客:为英文 “Blog”翻译而来,是一种特别的网络出版和发表文章的方式,倡导思想的交流和共享。博客最大的优点在于:“受众群自己操纵电脑浏览博客,由被动为主动、变说教为自由浏览,宣传教育内容由传统的一个层次的文件变为多层次、图文并茂的资料,使得他们可以在十分轻松的氛围下自由选择浏览内容,在主动接受讯息的过程中潜移默化地学习,这是传统的宣传学生管理工作载体所无法比拟的。”[7]因此,从有利于学生成长成才的角度,结合辅导员自身工作特点和学生的实际情况,对辅导员博客的内容进行科学合理的规划和设计,使其充分体现育人主旋律。
5)SNS社区:以人人网为代表的SNS社区同样获得了不少大学生的青睐.CMI的调查结果显示上SNS社区的受访学生所占比例为60%,80.2%的人登录人人网,SNS社区即通过网民共同的兴趣爱好结交朋友,并遵守“六度关系理论”建立的网站。[8]辅导员作为SNS社交网络中的贝肯节点(贝肯数:贝肯是好莱坞的一名普通演员,从来都是以配角的身份出现在电影中,他与当时好莱坞的明星发生联系所需要的中间人数量即为“贝肯数”.弗吉尼亚大学的一个实验室为大约25万上过银幕的演员统计他们的“平均贝肯数”,约为2.6-3.0[9]),应确立服务学生的意识,发挥关键连接点的优势,成为学生与任课教师、优秀企业家、用人单位的链接纽带,建立起彼此之间的沟通桥梁。
加强网络思想文化阵地建设,是社会主义文化建设的迫切任务,也是对当代高校辅导员的新要求。新时代的媒体发展,必将推动社会的进步,推动辅导员工作的创新。新媒体既非洪水猛兽,也不能包治百病。对网络平台的使用应将成为大学生思想政治教育工作者适应新情况,解决新问题的有力工具。
参考文献
[1]中国互联网络信息中心(CNNIC).第32次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].
[2]杨安民.高校网络舆论对思想政治工作的效能分析[J].学校党建与思想教育,2009(13).
[3]方宏建,夏晓虹.论高校辅导员的工作内容和实现方式[J].中国高等教育,2009(10).
[4]漆小萍,编.学生工作的设计与评估[M].广州:中山大学出版社,2003,2.
[5]孙娟.高校辅导员网络工作平台的研究与设计[D].中南大学,2007,12.
[6]于纪航.创新微时代环境下的辅导员工作模式[J].金融理论与教学,2013(6).
[7]徐瑾.博客时代的高校学生管理工作[J].无锡职业技术学院学报,2010(2):30.
[8]林宏.高校辅导员工作网络平台的构建[J].韶关学院学报:自然科学,2013(8).
一、协同理论阐述
协同源于希腊文synergos,本意是共同工作。所谓协同,是指两个或两个以上的异质主体,通过协调合作、相互配合,共同完成某一目标的过程。
1.协同理论核心概念
20世纪70年代德国著名物理学家哈肯提出协同理论,该理论认为,自然界是个统一体,它是由许多系统组织起来的,系统中各个子系统相互促进,促使整个系统形成各子系统所不具备的新结构。相互促进过程中产生从无序到有序的变化,揭示本质规律,从而实现各层次各方面的有机统一。最终形成整体大于各部分独立功能的总和,经常被描述为“2+2=5”或“1+1>2”。
2.协同理论发挥作用
协同理论指出,各子系统协同作用的发挥决定了整个系统是否产生协同效应。若要使系统的整体功能得到最大程度发挥,整体功能大于部分功能之和,需要各子系统的协调合作。其一,系统必须是开放式系统,系统的存在和发展必须与外界进行物质、能量、信息的交流。其二,系统内部的各个子系统需要协同合作。只有系统内部各子系统发挥各自的功能,减少内耗,相互配合协同,才能使整体大于它的各个部分的总和。
3.协同论自组织原理
系统的自组织原理指出:系统内部各个子系统即使在没有收到外部指令的情况下,也能按照某种规则自动形成一定的结构或功能。自组织要实现有序发展,协同是其必要手段,协同的最核心内容是自组织的形成。自组织强调组织内部的自我控制,及自组织主动选择吸收子系统,自组织是相对于他组织而言的。该原理指出:任何系统如果处于孤立状态,缺乏与外界环境进行物质、能量、信息的交流,就会破坏系统内部的有序结构,致使整个系统失去生机。
二、“校企合作”高职辅导员工作现存问题
辅导员校内工作系统中,校内职能部门、校内辅导员和学生三者之间存在的相互脱节现状有待改善。在传统的辅导员工作系统中,校内实行高度集中、决策迅速的纵向管理方式,容易出现职能错位、工作缺位、效能低下、职责模糊等问题,缺乏对辅导员工作队伍、资源、要素之间的整合,低水平重复现象普遍,造成学生遇到问题时不知寻求哪个部门。
在辅导员校外工作子系统中,校内辅导员和企业班主任存在各自为战、缺乏沟通等问题,因此导致有些工作内容重复,而有些内容却没有涉及。尤其是学生在校外实习期间教育侧重点不清,导致管理工作重复。
校企合作培养子系统中缺乏对辅导员工作进行整体协调的管理协调机构,在工作内容、方法、评价和制度等要素之间相互衔接、相互作用、有机统一的工作体系还有待完善。
三、协同理论指导下如何创新“校企合作”高职辅导员工作
1.构建协同理论指导下的高职辅导员校内工作系统整体协同模式
建立校内涉及学生日常管理工作相关部门之间的协同关系。相关部门主要有学生处管理、系部管理、学生事务中心、招生就业处、校团委、计财处、后勤处、医保处等。各部门可以通过相互渗透,实现优势互补,提高资源的使用率。
(1)校内各职能部门育人目标一致,明晰工作共同愿景。制定校内相关部门的协同育人目标,将高职学生培育成品德高尚的生产实践者作为共同的终极目标,调动校内各个职能部门的工作积极性,产生协同效应,使各部门心往一处想,力往一处使。例如对家庭困难的学生,涉及的相关职能部门应秉着以生为本的服务态度和育人为本的工作目标,学生处、招生就业处、系部做好家庭情况调查反馈到学生处,而学生事务中心、校团委、后勤处、医保处可以提供一些勤工助学岗位,计财处积极配合,根据国家资助政策减免一些费用。各部门合作形成最大力量,实现最好育人效果。
(2)校内辅导员工作涉及部门合作共赢的工作平台。首先,学生大一大二期间在校内上课,包括校内普通课程和企业实训课,管理方面是校内辅导员和企业驻校班主任之间合作,但是要充分发挥校内辅导员的主体管理作用,主动出击。其次,校内辅导员日常管理工作涉及的各个职能部门,要以资源共享为落脚点,整合人力资源,加强服务学生的能力建设。最后,各个部门及辅导员、企业驻校班主任之间要有效沟通,及时解决校企合作管理中出现的新问题。积极推进辅导员工作改革,进一步加强辅导员工作的有效管理。以协同创新为切入口,协同攻关,促进深度融合。
(3)各部门协作搭建利于辅导员职业能力提升的平台。校企合作下高职辅导员工作具有特殊性、复杂性、多变性等新特点。辅导员在教师队伍中既是专业技术人员又是行政管理人员,在人力资源是第一Y源的理念下,需要积极进行辅导员队伍建设,推动向职业化专业化方向发展。例如由学生处牵头,组织部、宣传部、教务处、团委、基础部、各学院党总支协作共同组织辅导员技能大赛,通过笔试(包括基础知识测试、博文写作)、主题班会、案例分析、谈心谈话和主题演讲等环节,提升辅导员工作能力和专业素养,提升人力资本。
2.完善协同理论指导下的高职辅导员校外工作系统整体协同机制
建立校外协同关系,同政府、培训基地、行业企业深度融合,协同创新,共享优质资源,是新时期高职教育新的突破点,也为高职辅导员工作指明了方向。
(1)建立和完善高职辅导员校外工作整体协同管理机制。随着校企合作的深入实施,传统的高职教育管理体制突显了一些问题。比如,如何摆正校企合作时各自的位置,如何做好学生在企业实践期间的思政教育工作,如何处理好校内实训和校外实习关系。因此,需要建立并完善整体协同管理机制,如建立和完善校内辅导员和企业班主任工作委员会、校企工作联席会、高职生工作联席会等,实现学生校外实习时的工作协调统筹。
(2)完善并优化辅导员和企业班主任教育管理工作内容。加强校内辅导员、企业班主任、公司负责人之间相互协同和配合。避免工作内容的重复,辅导员和企业班主任在学生校外实习期教育管理有所侧重,校内辅导员侧重于做好实习生分组、成绩汇总、实习鉴定材料回收审核等工作,企业班主任侧重于实习期考勤、安全教育、职业就业推荐等工作。同时双方应及时沟通协作,尤其是一些特殊情况的学生。
(3)建立和完善高职辅导员校外工作整体协同评价机制。高校是非营利部门,而企业是以营利为目标的组织,双方立场不同,在处理问题时方法也会有所侧重,同样的校内辅导员和企业班主任也会不同。因此在评价他们的工作时需要建立新的评价机制,使用科学的评价方法,将量化考核和质的分析相结合,达到激发工作热情的目标,调节双方关系,增强系统运行力。
3.实施协同理论指导下的高职辅导员校内外工作系统整体协同平台
建立与校内和校外系统的协同关系。协同论认为,在整个环境中,千差万别的系统间相互影响、相互合作。只有实现各种资源在校内外互通有无、互相渗透,才能发挥其最大功能。
(1)努力打造“校企合作”下高职辅导员校内外工作系统信息化的平台。要提高辅导员工作的整体性协同性,需要努力打造一个集资源共享、信息互通为一体的系统工作平台,满足校内辅导员、校外企业班主任、学校各职能部门、学生、家长在学生管理方面的信息需求和资源共享。使用同步化管理的信息模式,便于校领导、校内辅导员、校内教师、企业师傅、企业班主任对学生进行及时有效的教育和指导。
(2)努力打造“校企合作”下的高职辅导员校内外工作沟通交流平台。为提高“校企合作”下的高职辅导员校内外工作的整体性、协同性,沟通畅通有效是必要条件,可以使各方促进了解,形成共识。首先,在思想理念上进行沟通,只有在思想认识上达成共识,才能实现行动上的整体协同。其次,营造积极的文化氛围,创建利于辅导员开展工作的校园文化环境、社会实践环境和企业文化,最终实现全员育人的工作局面。最后,构建和谐工作关系,利于各部门及人员间顺利开展工作,互相理解支持,利于发挥整体作用。
(3)“校企合作”下的高职辅导员和企业班主任工作方法互补,实现效果最优化。不同的管理方法适合不同的目标和内容,相同的教育管理目标和内容也可能需要通过多种方法提高管理效果。不同的方法具有不同的功能,多种方法的优势互补,实现最大化的管理效果。校内辅导员利用课堂班会和校园文化活动加强学生日常学习生活的规范和监督,企业班主任利用企业实习操作、职业规划、市场调研加强学生专业指导。两者共同发挥优势,培养学生成为健康全面发展的人才。
(4)教育资源协同共享,发挥教育资源的最大效益。学校各部门和企业各自的资源独特,要善于分析资源优势,利用优质资源,共建共享有限资源,实现教育资源最大化。尤其是现在处于大数据时代,需要共建共享网络管理资源,共同提升学生管理效果。只有各部门协同合作,才能形成互助的教育管理系统。
4.实现高职辅导员校内、校外、校韧馊个子系统协同合作
“校企合作”高职辅导员工作这个大系统是由校内、校外、校内外三个子系统组织起来的统一体。在这个大系统中,各子系统相互促进,形成自组织,自组织与外界环境进行物质、能量、信息的交流。这样整个系统内部相互促进融合,形成微观个体层次所不存在的新结构,实现整体功能大于独立各部分功能的总和,产生“1+1>2”的效果。