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健身房调查报告

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健身房调查报告范文第1篇

关键词:健身房;职业健身健美操指导员;管理模式

中图分类号:G831.3文献标识码:A文章编号:1007-3612(2008)06-0754-03

随着全民性的健身运动热潮日益高涨,全民健身活动的组织化程度不断提高,人民对科学健身运动的需求也越来越强烈,更多的人进入到健身场馆进行健身。为了对健身场馆中健身指导员从业的基本情况和现状有进一步的了解,我们对全国主要省会城市的90多家营业性健身房400多位健身指导员进行了调研,探析健身指导员从业的现状及管理模式,为健身健美操指导员的管理与发展提供可靠的依据,并在此基础上提出相应的对策和建议。

1研究对象与方法

1.1研究对象研究对象为中国职业健身健美操指导员发展模式,调查对象为全国主要省会城市93家营业性健身房中的健身健美操指导426名,其中北京67名,上海63名,广州66名,深圳56名,郑州46名,西安44名,成都41名,长沙43名。

1.2研究方法

1.2.1文献资料法查阅了大量国内外有关体育市场营销、健身健美专业书刊杂志及健美操相关政策法规的文献资料。

1.2.2问卷调查法采取整群抽样法,抽取全国主要省会城市营业性健身房、健身俱乐部健身健美操指导员共426名,对这426名健身健美操指导员从业执教的现状进行问卷调查,发放问卷426份,回收问卷417份,回收率为97.89%,其中有效问卷415份,有效率为99.52%。

1.2.3调查访问法走访国家体育总局社会体育指导中心健美操协会有关专家和领导;部分研究体育经济和市场营销专家以及部分健身房和健身俱乐部中管理人员、健身健美操教练,就目前我国营业性健身房开展情况及健身指导员从业的基本情况等问题进行了访问调查。

2结果与分析

2.1职业健身健美操指导员的发展概况

2.1.1职业健身健美操指导员的定义职业健身健美操指导员是指在健美锻炼和健身操示范教学活动中从事技能传授、锻炼指导和组织管理工作的人员。职业健身健美操指导员是中国健美协会为发展我国健身、健美事业、增进全民身心健康,提高生活质量的一支专业技术力量。健身俱乐部的健美操指导员和健身专业教练,我们统称为职业健身健美操指导员。其从事的工作主要包括:指导职业健身体育活动者学习、掌握体育健身的知识、技能和方法;组织人们进行健身、娱乐、康复等活动;协助开展体质测定、监测、评价等活动;承担经营、管理及服务工作。

2.1.2在健身行业中工作的类型及分工职业健身健美操指导员在健身房工作较为多元化,参与到多个部门的管理,包括:企业规划管理部门,负责企业日常的管理、规划、外联及协调工作;策划、公关、广告、营销部门,负责企业日常的营销活动和客户群的管理与分配;服务部门,为客户提供全方面的配套服务;器械维修、维护部门,负责健身房日常器械的维护、维修和保养;后备人才培训部门,为健身房和社会培训专业的教练和指导员。专业技术教练组,从事日常的教学和训练,并为客户提供专业、科学、安全的建议和计划;其中专业技术教练组又包括:体能测试组、有氧操教学、呼吸(肌肉)调理类教学、专业器械教学与训练、私人教练、风格操教学、专业培训等方面专业的指导员和教练。

2.2职业健身指导员的发展现状2.2.1指导员的数量供不应求,工资回报较高在被调查的93家健身房和俱乐部中(表1),拥有4~8名指导员的居多,占被调查总数的72.04%。这些俱乐部大多属于中等规模,开设的课程及项目较为齐全,每位指导员都擅长一或三个项目的教学,以适应不同消费者的喜好。有26%的健身房拥有9名或9名以上的专业指导员,此类健身房一般属于中大型健身房和健身俱乐部,开设的课程和项目十分齐全,开设的课时数很多,要求每位指导员都有自己的绝活和自己的风格,所教授的技术和内容能和国内外先进的技术、风格以及潮流保持同步或接近,适合不同层次、不同水平、不同年龄人群的锻炼和喜好。

但是,健身房专业指导员的工作性质大多以兼职指导员为主,占被调查总人数的75%左右,专职指导员只占不到25%,在这不到25%的专职指导员中,大多数是健身房的高级管理人员、私人教练,或是技术超群的专业培训教练。据中国健美协会保守统计,我国现有5 000余家健身房,如以每个健身房平均聘请5名指导员计算,需要量约为2.5万人。在被中国健美协会调查的253家健身房中,指导员平均为5.9人(男子为2.5人,女子为3.4人),兼职指导员约占65%。然而,中国健美协会自1998年施行指导员等级制度以来,所培训的健身健美类等级指导员还不到3 000人。若按每年培训2 000人的速度开展工作,我们需花费10年的时间才能满足目前健身房对指导员的需求量。

健身健美操指导员的报酬主要以月工资的形式支付,其回报额平均为1108.33元/月,而且高低的差距很大,最高5 500-8 000元/月,最低为300-600元/月。由此可见,健身健美操指导员职业尽管工作辛苦,但它与其它工作职业的报酬相比,应属于较高收入的职业,这主要是由于健身指导员市场供不应求产生的。

2.2.2健身健美操指导员的学历偏低,专业水平和经验参差不齐调查表明,目前我国职业健身健美操指导员队伍中,具有本科及以上学历的仅占10%左右。其中受培训的人员中,具有高级职称的也约占10%,中级职称的占60%,初级职称的占10%。说明我国健身健美操指导员队伍整体存在着基础文化素质、业务素质、文化层次偏低和专业学历偏低的现象。因缺乏专职的健身指导员,体育教师、健美爱好者和一些健身房通过社会招聘的职员,便成了健身指导的主力军。在实际工作中,他们或是凭借不系统的理论知识,或是凭借自身的锻炼经验,缺乏科学系统的指导方法。这样必将阻碍健身指导工作的持续和发展。

在对健身指导员进行“曾否参加过省和全级健身健美比赛”、“参与健身健美活动的年限”等问题调查后,从调查中发现,曾参加过省级健身健美比赛的占被调查指导员人数的32.16%;参加过全国健身健美比赛的占被调查指导员人数的11.36%。

表2表明,目前我国健身指导员队伍中,大部分人没有参加健身健美活动的经历,且自身对健身健美的实践还缺乏更深刻的体会。同时在调查中发现,教龄在一年以内的占被调查健身指导员人数的23.49%;在两年以内的占被调查指导员人数的34.34%;而教龄在5年以上的占被调查指导员人数的33.44%。由此可见,目前我国健身房的指导员队伍中,教龄普遍偏短,教学指导经验不足。

2.2.3无专业技术等级的健身健美操指导员多,且培养力度不够技术等级是衡量指导员专业技术能力的一项基本标准,是评价专业技术水平或能力高低的参考标志。我们对现阶段健身房从业人员的专业技术等级进行了调查,目前在健身房任职的健身指导员中,具有等级资格的只占被调查人数的11.94%,无等级称号的占被调查人数的44.74%。调查结果表明,我国健身房从事健身指导员工作的多数教练处在“无证上岗经营”状态。

同时在调查中发现,35%~60%参加过有氧健身操、瑜伽、踏板、拉丁、搏击、街舞等项目培训的教练和教练较多,只有10%的教练和指导员参加过轻器械、单车、私人教练、普拉提肌肉调理等专业课程和项目的培训。这种比例说明对健身健美操指导员的培训跟不上健身项目的快速发展,培训力度不够。

2.2.4健身健美操指导员流动性大,队伍建设不完整我国健身健美操指导员队伍虽初见规模,但与其他体育项目的骨干队伍相比,存在着思想松散、责任不强、服务意识淡漠、流动性大、专业素质不高等现象,这为队伍的建设和管理带来了因难。在被调查的健身房中,有86%难以长期留住优秀的健身指导员,90%对健身消费者个别指导不足,89%与健身消费者单独接触时间不充分,82%的健身指导员制定的锻炼计划、方案和运动处方缺乏创新,83%的健身消费者不能定期、定时参加健身房的活动,还有91%的健身消费者的档案不完善、资料不充分。健身健美操指导员对健身消费者的个人生活背景等信息还掌握不够,研究不足,直接削弱了指导计划、方案和处方的针对性,“复印式”的健身计划使指导方式相互雷同。优秀健身健美操指导员不能长期服务于一个固定的健身房(调查中在固定的健身房有5年以上工作经历的指导员只占11%),加上健身消费者参加健身健美活动时间的弹性大,减少了指导员与消费者的接触机会,造成了对健身消费者的个别指导不足,从而直接影响了健身房的服务质量和效果。

2.3可尝试推行的管理模式2.3.1职业健身健美操指导员上岗资格管理模式推行健身健美操指导员专业培训及资格考核鉴定制度,对健身健美操指导员资格的认定分别由国家体育总局、省(地)、市政府的体育行政机构认定,进行注册管理,最后进入健身市场从业的指导员必须是注册的指导员。

从事健身健美操指导工作的人员,首先必须取得中国健美协会颁发的《中国健美健身指导员等级证书》或中国健美操协会颁发的《中国健美操指导员等级证书》,这是进入我国健身市场从业的首要凭证。这两种证书分别都设有四个等级:国家级、一级、二级、三级,其中国家级为最高级别,三级为最低级别。每一级考试都有非常严格的规定。例如,在取得三级证书两年后才有资格报考、申请二级证书;在取得二级证书三年后才有资格报考、申请一级证书。经核实,各地方社会体育管理中心健美操协会已经报有关管理部门审核,核发了《体育从业人员资格证书》,并对指导员进行注册管理;对已取得上岗资格证的指导员实行定期考核与评价,对不合格者吊销其上岗证,对合格者继续进行注册,并将注册信息通报给健身俱乐部。

2.3.2职业健身健美操指导员队伍建设管理模式各级体育行政部门对健身健美操指导员工作进行联合监督和管理,并按照职业健身健美操指导工作的规律、特点和需要,分类制定工作规划,分别进行政策法规的引导与规范,采取不同的培训考核与任用管理方式,建立健康的市场竞争机制,富有特色地建设和发展健身健美操指导员队伍体系。

各省、市社会体育管理中心健美操协会配合有关执法部门,提供注册指导员名单和资料,对健身俱乐部从业人员进行不定期的检查,对未取得《中国健身指导员技术等级证书》、《中国健美操指导员等级证书》和上岗证或已吊销上岗证的人员进行清理,对未注册的指导员进行教育和限期注册。对各类健身健美操指导员称号实行统一规范,统一管理。任何组织未经国家体育总局批准,都不得自行设立其他类型的健身健美操指导员称号。

各省、市社会体育管理中心健美操协会在工作中要协助健身俱乐部,为俱乐部提供相关信息、咨询服务、指导和宣传,为俱乐部推荐优秀指导员,使俱乐部受益,同时可以提高健美协会的威信,得到各俱乐部的信任,使协会与健身俱乐部之间有更好的合作关系。

2.3.3职业健身健美操指导员工资回报管理模式在指导员报酬问题上,今后将尝试和推行另外一种管理方式,即打破以往直接支付的方式,而由健美操协会与俱乐部发生经济关系。这种经济关系不是从俱乐部分得利润,而是一种托管关系。这一方式有利于俱乐部和指导员双方,它既有约束又有保护作用。

在具体操作上,首先由俱乐部、指导员与协会签约。签约后俱乐部按指导员技术等级先行支付一定时期内的指导员酬金,然后由协会按一定时间段全额支付给指导员。健美操协会按俱乐部要求直接提供相应级别和水平指导员给健身俱乐部,俱乐部看上指导员并有意聘用时必须报健美操协会。如指导员在协议期间,违背市场管理条例,违背职业道德问题或违反俱乐部规定,以及自身在健身指导上存在问题,经俱乐部和健美操协会调查核实将对指导员进行教育和处罚;不能达到俱乐部满意可解约或调整下一指导时期的报酬;给俱乐部带来损失的将给予处罚。

这一模式可以卸下俱乐部对指导员管理的负担,专心致力于经营。同时也发挥了健美操协会对指导员的培养和管理职能,促使指导员知识更新和技能捉高,形成良性竞争。同时还可保护指导员的利益,可有效防止俱乐部恶意拖欠指导员酬金,或防止俱乐部由于破产或其它因素而不能支付报酬给指导员带来的损失。

2.3.4职业健身健美操指导员后备梯队人才的培养与建设作为一名合格的健身及健美操指导员不仅要具备较好的理论素质、专业技术水平,还要有丰富的从业经验,因此与高校体育院系健美操专业进行密切的合作和交流,加强后备人才培养和梯队人才的建设,为健身行业培养专业的健美操师资及营销管理人才,即实行高校培养模式。这一模式不仅解决了健身俱乐部专业人才缺乏和不稳定等方面的后顾之忧,同时也有效提高了学生毕业后的择业面及就业率(图1)。

首先,在健身俱乐部和高校中为学生建立教学技能实践和实习的专用平台,采取请进来、走出去的办法,让学生利用课余时间到各健身俱乐部帮教帮练,不但可以把在学校学到的理论知识加以运用和实践,而且还可以学到各种风格的、时尚流行的健身操。最后通过反馈与交流,使学校教学内容与时俱进,从而与社会和时代潮流保持同步。同时,让健身俱乐部的专业的健身健美操指导员教练到高校里传授全新、时尚流行的教学意识、表现、教学方法、动作组合以及风格操创编等方面的专业知识和职业技能。健身健美操指导员可以请高校中从事健身及健美操专业理论和实践教学的教师进行指点和评教,通过交流达到双方共同提高和进步。

3结论与建议

1) 推行职业健身健美操指导员专业培训及资格考核鉴定制度,加强对其持证上岗的管理力度,并实行定期考核与评价;

2) 在各省、市健身健美操行政管理部门及健美操协会的联合监督和管理下,建立健康的市场竞争机制,富有特色地建设和发展健身健美操指导员队伍体系;

3) 对指导员的工资报酬采用托管关系模式,由健美操协会与俱乐部发生经济关系,这一方式有利于俱乐部和指导员双方,它既有约束又有保护作用;

4) 实行高校培养模式,提高职业健身健美操指导员专业技术水平和服务意识,加强其后备人才的梯队建设,为健身行业的管理和运营解除后顾之忧。

参考文献:

[1] 黄锡祥.对我国健美健身市场营销的调查分析[J].沈阳体育学院学报,2001(3):79-80.

[2] 赵海波.经营型健身场所有氧操健身者基本状况的调查与分析[J].中国体育科技,2005(2):41.

[3] 韩春英,韩甲.新疆维吾尔自治区健身健美操在营业性健身俱乐部中的开展现状与分析[J].北京体育大学学报,2006,29(8):1041-1043.

健身房调查报告范文第2篇

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。在众多的学生中,他们为了过一个有意义的暑假,纷纷去各地、各处游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,笔者来到省旅局,对我省假日旅游做了详细的调查:

去年以来,新的休假制度形成的春节、 “十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展,其主要表现在:

(一)假日旅游带动旅游业的发展。“五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。“五一”期间,适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(二)假日旅游带动民航交通业的发展。“五一”期间,厦门机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日,进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开了30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,厦门火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色,如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游带动零售业的发展。厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%,但接节假日的销售却增长了70%。这就表明,假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

健身房调查报告范文第3篇

小测试:你“婚活”吗?

1 结婚是你最大的梦想。

2 为了结婚,你的生活变得丰富多彩。

3 你愿意参加各种让你走向结婚的活动。

4 哪怕是第一次见面,你第一个反应也是:“他(她)能否和我有进一步的发展?”

5 结婚对你来说像找工作一样,有许多的规划和筹谋。

6 结婚是你心头最大的一座山,为了它,你挖空心思考虑哪种方式可以成功。

如果你符合了以上几点的其中一条,恭喜你,你是“婚活族”了。

妹妹是个“婚活族”

妹妹28岁了,内心很是焦躁不安。她生怕一过三十,自己会很难嫁出去。因此,妹妹很臭美,像孔雀一样自恋,天天打扮得花枝招展。她对身材更是在意,我妈要是心疼她哄她多吃点,她就会威胁我妈:“您老是想把我这个‘压箱货’一辈子留在家里吧?”吓得我妈再不敢干涉她,任她当“排骨精”去。

妹妹越来越喜欢参加各种聚会,从小学同学到中学同学,再到大学同学,自己圈子的饭局,朋友圈子的饭局,一年四季,各种名目的聚会她都乐此不疲地参加。目的只有一个――期待一场浪漫邂逅的爱情。

她基本上每个周末都去健身。“据说健身房有好多钻石王老五。”妹妹说。

妹妹做为“婚活”一族,摒弃女孩子忸忸怩怩的作派。只要有朋友或同事说起某个异性,只要她觉得对方不错,便会厚着脸皮问:“喂,那人结婚了吗?”

一次,妹妹不安地问我:“姐,为什么第一次见面的异性,如果我看着对方顺眼,我就会想他有没有可能是我未来的老公呢?你说我是不是花痴了?”我忍住笑,安慰她说:“这是每个‘结婚狂’的通病啦,说不定对方也在揣测你,‘这妞有没有可能是我未来的老婆呢?’”妹妹听后咯咯地笑开了,她哼着小调。躺在沙发上敷面膜去了。

“90后”加入相亲大军“80后”集体恐慌

“2011年,希望我的桃花朵朵开。”丁丁新换的QQ签名相当直白。24岁的她坦言,自己接下来的首要目标是找到另一半。“几天前的一相亲对象告诉我他的新动向,我被刺激了。”丁丁告诉我,该男刚刚相了一个“90后”尚在读书的女孩,“而且双方感觉还不错”。“‘90后’都出来抢市场了,我们‘80后’不抓紧怎么行啊!”

相一次亲练一次手

最近,“80后”小卢又准备参加新一轮的相亲了。对于“身经百战”的她来说,相亲时该如何化妆、着装、谈吐、表现,都不是问题,只是每次相亲都没有结果。“每次都像走过场一样,我一看到对方就能知道结果,可我还是每次都去,就当积累经验‘练手’吧。”小卢似乎已经习惯了。由全国妇联中国婚姻家庭研究会等机构联合的《2009中国人婚恋状况调查报告》指出,放弃已成剩女们相亲的一种习惯。相亲时,隐约感觉对方可能对自己不满意,71.2%的女性会选择放弃。

成也“婚活”败也“婚活”

不知从什么时候开始,我开始成为相亲活动里的积极分子。从小我就生活在女性居多的环境里,父母都是中学教师,后来我读的又是文科,工作后又分配到学校,身边的未婚男性简直屈指可数,相亲自然成为认识异性的主要途径。

起初,相亲的感觉是“犹抱琵笆半遮面”的,常常是朋友们一起凑兴来一圈人。有次我过生日,在酒店里请了两桌人,里面有一半是我不认识的,有人问干嘛这么浪费,其实我只是想增加机会,说不定缘分就这样无意撞到了。

在这样的“曲线相亲”中,我会和一些男生相互留下联系方式,只是每当和一个男生刚开始“浅交往”时,我就开始想象着和他有没有结婚的可能,他适不适合结婚,如果我们结婚会不会幸福……有次和一个单亲家庭的男生认识,无意中他说以后结婚会和妈妈住一起,就是这一句话让我想到那么多婆媳不和的经典大战,还没开始我就决定将他踢出候选名单。

前不久,我参加了一个电台相亲活动,认识了一个在外企工作的男主管。第一次见面时他彬彬有礼,出去约会小车送到家门,我们全家都觉得这小伙子不错。只是,在我们还没有正式确定关系前,我依然习惯性地参加相亲活动。就在上一次,当我和女友在相亲现场转悠时,偏偏就撞上了同样也在场的他。两人见面,除了尴尬一笑之外,都逃跑似的离开了。从那以后,我们自然也没有任何联系,而我继续着自己的“婚活”之路。

点评:结婚不是唯一目标

你觉得“婚活族”形成的原因是什么?调查中,62.0%的人选择了“现代人对自己要求越来越高,无论是内涵还是外在,而结婚只是一个目标,充实自己是关键”。看来,不少人对于“婚活”的态度都十分理智,为婚而活似乎只是一个表面现象,更多的人则是在这个过程中,享受了自己的生活。

美国有两性专家认为,在寻找伴侣的过程中,要保持积极的态度,锲而不舍。每天只要留意一个人,与他或她对视和微笑,那么每天留意的人之中,可能就有你的终身伴侣。但是,如果把过多的关注和心力投入到这件事情上来,也许你就不再有自己的生活和独立的思想了。

心理学中有个“叶克斯・多德森动机定律”,该定律认为,做事的动机和可能取得结果之间呈倒“U”形的关系。做事不努力不行,但目的,愿望过于强烈往往也会“有志者事不成”,凡事只用七成力才是最好的。一个人的生活丰富而充实,自然就会产生一种吸引异性的磁场。

做个“婚活族”也是如此,七成熟就够了。要真正找到好的归宿,明白自己到底需要什么,明确自己的定位才最重要,而不是唯婚是活。保持一定的自我度反而能让自己更有魅力。

“婚活族”必备

1 心态要平和,不要过热或过冷。要保持一颗平和、冷静的心,不经意间,你就会碰到最合适的。

健身房调查报告范文第4篇

据统计,全世界每天都有4.84吨的口红被用光,如果将台湾女性一年之内买的口红全都一支支摞起来,可以排出5500栋大楼。甚至有经济学家提出用口红的销量衡量一个国家或地区的经济水平好与坏。在最新全球化妆品市场调查报告中提到口红是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%。据权威行业人士分析预测,未来几年的增长率将逐年上升,至2010年,国内使用口红的女性人数将达79%。

仿生魔法唇膏保健亮丽法国品质

由广州迪胜有限公司独家生产的仿生魔法唇膏采用法国原料,具有世界一流化妆品品质,是女性口红中的上等珍品。上市一年多来,已取得骄人业绩。正由于仿生魔法唇膏具有商品、市场、营销手段三大优势,给众多商家带来了火红的商机。

现在女性使用的不掉色口红,卸妆时要另备有洗净液,会使嘴唇失去滋润、干燥、破皮,甚至会使嘴唇失去滋润、干燥、破皮,甚至会患上皮炎。长期抹这种口红,加上纹唇等原因,会使嘴唇变白、无血色、变黑,严重影响面部美观。如果能有一种口红,既没有漂唇的痛苦,又不受化学洗液的侵害,同时保持唇色呢?

两年前,广州迪胜公司老总小月与法国化妆品生产厂商达成合作协议,直接从法国进口商等口红原料,在国内建厂独家生产血肽仿生魔法红唇膏。 其主要成份有原产法国的微囊血肽、指甲花红素,花醇、花酸素、冰晶VC活性、维生素E、肝素纳、血神经激活素――藻化物地衣糖醛、壳谷氨酸、杏仁油、乳木果油、GTCC、QP油脂等多种活性素,经多重乳化,精心配制而成。活肤保湿护唇油:琥珀酸二辛酯、纯天然植物液、血细胞再造因子激活素等。法国生物基因研究中心根据多种活性配方提取的形成生物血肽,能迅速感应人体肌肤的酸碱度;释放仿生素让唇部立刻红润,并逐渐地进行皮肤生态性血素移植达到一定的量时;便可与皮下血素产生连杆反应,从而能使唇部达到持久红润光泽、丰满性感,最终消除白唇、乌唇、贫血唇等到症状。而且使用方法简单,首先进行唇部清洁,加涂适量血肽仿生魔法红唇霜,充分涂匀,然后加涂一层活肤保湿护唇油即可。

“病毒”式营销占市场魔法唇膏红遍全国

2004年3月,大批量的“沁纯魔法红唇膏”与小月的营销计划同时出笼。为了让消费者以最快的速度对产品形成认知,小月对手下营销人员做出布署:广州市场,占领女性经常光顾的所有场所,美容院、健身房、休闲会馆、各大小化妆品柜台、批发市场、商场、超市纷纷出现“沁纯魔法红唇膏”招贴画及样品,并免费赠送柜台小姐一套产品,体验效果。为鼓励销售情绪,除给销售厂家的利润外,小月还给销售人员每套两元钱的促销费。小月称之为“病毒式”营销,这些场所女性经常光顾,而且有售货员小姐“打样儿”,不用做广告,产品信息就会很快传播开来。

恰逢“三八节”,小月抓住时机,与各大商场联手搞活动。凡是在商场购买200元以上商品的消费者,可得“沁纯魔法红唇膏”套装限售优惠券一张,凭券5折购得“沁纯魔法红唇膏”一套。并在各商场上打出煽情标语:“沁纯魔法红唇膏告诉你女人就要自己爱自己”,男生注意:购物的同时,别忘记用“魔法红唇膏”占有女人。

紧跟到来的母亲节和靠近“五一”黄金周,各大商家不约而同地实行“捆绑促销”,千方百计拉长黄金周的消费热潮。小月自然不会放过黄金时机,“献给妈妈一个吻”,“祝天下所有母亲永远美丽幸福”等词语频频出现,情感营销拉近了“沁纯魔法红唇膏”和消费者的距离。

为消费者传送美丽为创业者缔造商机

如此一来,“沁纯魔法红唇膏”迅速在广州打开市场。信息灵通的外地经销商也纷纷找上门来要货。小月的全国推广计划第一时间出台。散户经销只要进货5000元即可以进入“魔法红唇膏”的销售行列。由于利润空间大(进货价68元、市场统一零售价198元),产品卖点独特,在各大专业媒体投放广告后,一时间,全国各地的经销商纷踏而至,“沁纯魔法红唇膏”以不及掩耳之势红及全国。目前,广州迪胜有限公司已有省级两家,市级八家,散户经销六十多家,销售供不应求。

广东珠海商张琴自己开了一家美容院,一次,在为顾客做美容时,发现客户在清理完面部后,唇色依然红润,鲜亮,不自禁的开口赞赏了几句,“你的唇色很好看,在哪漂的?”“我没有漂呀,是我妹妹在广州带回来的魔法红唇膏,涂一次一周内都不用打理它”。张琴立即感觉到这个产品的独特卖点将给她和她带来新的起色和巨大的效益。于是和这位顾客套起“近乎”来,以免费为顾客做皮肤护理为代价,得到了“沁纯魔法红唇膏”的生产厂家广州迪胜有限公司的联系方式。在得知青岛还没有商的情况后,她立即申请了市级的预留保护,以小批进货试销加盟了“沁纯魔法红唇膏”的销售队伍。5000元购进了74套魔法口红,张琴没有想到的是,这74套口红在很短的时间内不仅让她赚了9000多元的纯利润,而且还带动了美容院里其它业务。张琴进到魔法口红后,没有急着摆上柜台,而是巧妙地运用了魔法口红的“魔力”达到销售目的的同时又带动了美容院的人气。她印制了几万张宣传单,一面派发到健身会所、白领公寓、各个居民小区及高层收发室,一面在店面前打出每人仅限购一支“沁纯魔法红唇膏”,前五十名购买者送全年皮肤护理的条幅。由此一来,店里的人气聚飚升,口红不到一周时间倾销一空!店里每天人来人往,购口红的,做美容的络绎不绝,消费从众的心理,让张琴的美容院也火了起来。两周后,张琴签定了珠海市“沁纯魔法红唇膏”的总。第一批口红售完后,张琴马上换了条幅,“沁纯魔法红唇膏”已无到货,欲购者,请前台登记,等待通知。没想到等待到货一周的时间,登记的名单已经一长串了。张琴感慨地说是沁纯魔法让我锁定了财富,把我的美容院也救活了。

与张琴不同的是王依没有店面做依托,也没有更多的宣传费用,但照样儿把魔法口红卖得红红火火。王依是广东某高校的大学生;家庭状况不好,只一个老:父亲靠退休工资供她上大学,一直想寻找一个不影响学业又能贴补生活费用的事情做。在媒体上看到“沁纯魔法红唇膏”的消息后,王依眼睛一亮,这个口红;如果真的那么神奇,那么我每个月的生活费再也不用家里支出了!她节衣缩食一个月,花了198元购买了一支“沁纯魔法红唇膏”。王依有意识的把自己的口红效果展示给周围人看?并告诉她们,她每、一周才用一次;喝水、穿衣毫不顾及。魔法口红的神奇,马上引起同学的注意和“渴望”。王依看到“有戏?,于是用打印机打印了几十张关于魔法口红的资料,蒋上自己的电话,业余时间来到其它高校;专门贴到女生宿舍―,每天中午晚上都能接到咨询屯话,要求购买;于是她以低于市场价格20元的标准,很快搜集了本校学生三十套口红款5000多元钱,立马寄往迪胜有限公司,按公司散户试销价位68元/支,购得74套魔法唇膏。去除给本校学生的,其它高校的消费者买一个她就赚一个。聪明的王依不到一个月时间,赚了8000块钱,王依乐此不疲,她说,我要用业余时间做到写字楼,做到话剧院等等做遍有女人存在的地方,我接下来的三年学费就再也不用家里拿了。

魔法唇膏不仅成就了小月的事业,也为更多人提供了创业机会,但小月并不满足,她说,要让所有女人拥有“沁纯魔法红唇膏”,让所有女人拥有健康美丽,才是我真正成功的那天!

广州迪胜有限公司

地址:广州市天河区燕岭路120号金燕大厦809室 邮编:510507

电话:(020)37204260 37204894

健身房调查报告范文第5篇

Facebook和Google把公司称为campus(校园),而不是office(办公室)。“办公室”代表了一种传统的雇佣关系,员工来到办公室之后,时间就是公司的,他的主要任务就是完成公司安排的任务;“校园”则意味着公司和员工之间彼此依赖,相互成全,共同成长。

如果说两家公司的工作环境是大公司员工最期待的状态,那么以WeWork为代表的联合办公空间,则为小型公司和团队提供了另一种理想选择。

WeWork形容自己是一种新型工作场所,针对的是向来不知格子间为何物的这一代人,并梦想成为一个会员永远不想下班的地方。

“能够更好地激发人的潜能”才是WeWork最具有价值的地方,这也是那些大型的科技公司愿意斥巨资来打造工作环境的原因。根据2016年6月CBInsight公布的全球创业公司估值数据,WeWork以160亿美元的估值排名第九,与当时的Snapchat估值不相上下。WeWork的高估值背后预示着一种新的流行趋势―工作方式的大变革。

WeWork为未来的办公环境和工作模式提供了一种新的方向,而变化背后的驱动力,我认为有以下几个:

从制造到创造经济的改变

美国畅销书作者丹尼尔・平克在他2010年写的《驱动力》中提到,现代经济正在经历着一场巨大的变革,经济发展的动力将从“左脑能力”转移到“右脑能力”,因此创造力、共情能力和全局思维能力变得越来越重要。

然而,目前主流的“朝九晚六”“打卡上班”的工作模式,依据的还是过去传统的企业管理理念。关于人类行为动机,过去的心理学家普遍存在着这样一种认知―人天生就是懒惰的,只能满足最基本需求的动力,如果想要他们做基本需求之外的事情就必须依赖外在刺激,利用奖励或惩罚的手段。

在现代管理学中,“胡萝卜大棒”被视为最重要的管理策略,而管理层存在的一个重要原因就是使用各种“管理手段”去更好地控制和激励下面的员工。这种信念的存在,让公司老板和管理层对员工产生普遍的不信任感;而这样的管理模式反过来又会使员工产生被动的工作心态,因为当被看着做某事的时候,他会自然而然把那件事情当成是别人要他完成的任务,而不是自己想要做的事。

这种传统的“胡萝卜大棒”管理理念显然已经过时,无法满足新时代的发展需求。“创意型经济”需要的是自我驱动型人才,而根据美国心理学家德西和瑞安提出的自我决定理论,自主是自我驱动的重要前提。也就是说,一个人只有处在被激发的状态,并主动想要去做某件事情的时候,才会表现出积极性,创造力和潜力才能得到最大可能的发挥。

因此,想要员工成为自我驱动型的人,并最大限度地发挥他的创造力,企业就必须放弃传统的管理理念和模式,给员工更多的自主性。而如今,我们看到的这种更开放和舒适的工作环境,以及更灵活的工作时间就是这种新型管理理念的体现。

个人价值观正在取代集体主义

“个人幸福”对于过去那代人来说,应该是一个陌生的概念,因为那个年代讲究的是为集体奉献自我的精神,而非追求个人幸福。个人价值只有在为集体做贡献时,才能得到最好的体现。

如今,“个人主义”已经全面替代了“集体主义”。新一代的年轻人不再愿意为他人而活,他们想要活出自我,想要追求真实的幸福,而实现个人价值则是个人幸福的重要来源。这就意味着,工作不能只是一种维持生计的手段,它还必须一种个人价值实现的方式,需要能够给人以快乐和意义感。

在过去,我们之所以强调生活工作平衡,是因为我们把工作和生活看成是对立的:工作是为公司,是不喜欢的事情;而生活则是为自己,是乐意去做的事情。但是如果工作中所要做的事情就是自己喜欢做的,并且能够从中获得快乐、意义和满足感,那么工作和生活的界限也就不会那么明显了。因此,我认为,未来最理想的工作模式应该是工作与生活能够融合在一起的模式。

从某种意义上来说,WeWork、Facebook等公司极力打造的这种新型工作环境,提供的就是一种工作与生活相融合的场景:工作空间看上去就像是一个主题公园,你可以拿杯咖啡,S意找个自己觉得舒服的、不被打扰的地方,然后专注做自己想做的事情。累了,就可以去休息区与同事聊聊天,获取一些新灵感,或者去打会儿游戏放松一下大脑,甚至去健身房健一会儿身。这些公司还会设置专门的学习中心,提供各种各样的自我提升课程。可以说,除了睡觉之外,一天中的一切生活需求基本都能够在公司得到满足,而员工则可以根据自己的需要,在工作和生活的状态中随意切换。

办公灵活性正在成为主流诉求

在这个充满不确定性的新时代,我们唯一能够确定的事情就是商业环境一定会以更快的速度变化,所以保持灵活性,根据商业环境的变化而迅速变化是确保企业可持续发展的关键。

毫无疑问,市场对企业创新能力的要求会越来越高,企业必须通过各种改革来鼓励内部创新。例如,用扁平化的组织结构取代金字塔形的组织结构;给项目团队充分的自治权,通过快速决策和行动来及时获得反馈,以便调整策略;让合作与竞争同时存在,用这种方式及时淘汰没有希望的项目,并让资源找到最有潜力的项目,以此促进企业的自我进化。

除了组织结构和流程上的变革,工作场所的重新设计也能从一定程度上提高企业内部的创造力。国际著名建筑设计Gensler的2016年全美工作场所调查报告显示,工作场所的设计是否有利于员工交流与合作是决定企业创新能力高低的关键指标。

能够提高企业创新能力的工作空间设计,应该有不同的功能区域来满足不同的工作和交流需求。例如有能够让人专注工作的相对安静的区域,用于团队讨论的不同大小的会议室,以及供人随意交流的舒适休闲区和咖啡室等。

健身房调查报告范文第6篇

【Abstract】In the history of human society, every major scientific and technological change leads to the change of human thinking. As the media continues to evolve and change with more and more scientific and technological elements, with the ever-changing technology of video recording, audiences' aesthetic awareness and aesthetic requirements are getting higher and higher . With the in-depth development and effective popularization of online media, people have more opportunities and more ways to deeply enjoy movie and TV works. This also poses a more severe test for the production of the current television documentary. CCTV documentary "Kung Fu Shaolin" cinematic thinking into which this useful attempt has a certain demonstration.

【Key words】“Kung Fu Shaolin”; Television documentary; Cinematic thinking

在人类发展的历史长河中,每一次科技的重大变革都极大程度地改变着人类的思维。随着媒介形态的不断升级变革,科技元素的不断注入,拍摄器材的不断更新,观众对影像质量的要求也越来越高。同时,随着网络媒体的深入发展与广泛普及,人们有更多的机会通过更广泛的形式欣赏高水平影视作品,这就极大程度推动了受众试听思维的不断提升,这也对当下电视纪录片的制作提出了新的时代要求。在此背景下,为了获得更高的收视率,更好地满足受众的收视体验,央视纪录片《功夫少林》锐意创新,把电影化思维植入影片制作?^程中,从而获得了较大的成功。有鉴于此,笔者拟从人物选择和塑造、叙事方式和电影化镜头的运用等方面就《功夫少林》中的电影化思维进行粗浅的探索。

1 《功夫少林》的人物选择与塑造的电影化

1.1 电影化思维下的主人公选择

对拍摄人物的选择是一部纪录片成功的关键。通常来说,纪录片所选择的拍摄对象往往具有一定的典型性――拥有一段?r殊的经历、具备某种独特的能力、体现不同寻常的行为或者是置身于一个奇特的环境。这种拍摄对象的独特性能够很好的引起观众的观赏兴趣,同时引发观众对于拍摄对象为代表的一部分社会群体的关注和思考。[1]

《功夫少林》前期调研阶段耗时6个月,占了影片总耗时将近一半的时间。在这一阶段,剧组最主要的任务是对人物进行调研,并筛选角色。通过人物访谈、调查来挑选角色是《功夫少林》人物选择的主要方式,在形成的人物调查报告中不仅涉及人物姓名背景等基本信息,还包括人物气质、表现力、性格标签等标准,同时,在挑选角色时,《功夫少林》十分注重所挑选角色身上故事的戏剧性,这些都是挑选一名电影角色的标准。据总撰稿人严枝俏介绍,片中出现的每一位武林高手都经过了编导们的精心选择,先后出场的30多位民间功夫高手是由主创团队花费4个月时间、耗费大量心血从无数位民间拳师和少林武僧中选的。

1.2 饱满的人物形象塑造

与传统纪实性纪录片不同,《功夫少林》中采取了一系列方法来塑造人物形象,表现主人公的心理活动和情绪,而这一方法也是电影化思维的表现之一。

对人物出场设计是塑造人物的一个重要手段之一。在《功夫少林》中,为了精确塑造人物,每个人物的出场都是通过精心的设计。例如在第一集中,释延波的出场便是运用了快节奏的剪辑,并将法国的车流、快速闪过的西式建筑等许多现代元素的镜头和释延波在健身房训练的镜头相结合,来表现了作为一位少林寺的高僧,他时尚、新潮,与社会、时代紧密联系的人物形象特点。

通过对画面语言的运用来塑造人物也是《功夫少林》的人物塑造方法之一。《功夫少林》第二集《秘笈》中,老拳师梁以全亲手向弟子们传授猩猩怪的绝技,半年后,猩猩怪以最传统的表演方式再次走上舞台,只是台下空旷,只有梁以全一人。猩猩怪表演的画面和梁以全表演猩猩怪来指导弟子的画面重叠,最终舞台的聚光灯下只剩下梁以全一个人的身影,梁以全落寞坐下,身后空无一人。在这一画面中,梁以全孤独的身影和空旷的舞台场景形成强烈反差,背后聚光灯的光影将人物轮廓勾画明显,更凸显了梁以全有心无力的无奈感,和猩猩怪的功夫后继无人的孤独感。

《功夫少林》中对人物进行形象塑造时,还加入了大量的人物生活细节的线索。以第二集《秘笈》中对胡正生的角色塑造为例。胡正生痴迷武术,多年来一直奔波于各地拜寻各路老拳师,疏于照料家人。在影片中,胡正生拜访一位老拳师回到家已经是晚上,一进家门便受到了母亲的呵斥,胡正生无言反驳,默默地走进儿子的房间,看到已经熟睡的儿子胡威,胡正生给他掖了掖被子。这一生活细节的捕捉不仅表现了胡正生在家中的处境、家人对他的看法,更表现出了胡正生因为自己对家庭的疏忽而心生的歉意。影片就是利用细节表现了胡正生这个对武术如痴如迷、丰满而又真实的人物形象。

2 《功夫少林》中电影化的叙事方法

随着经济科技的快速发展和人们影视审美意识的不断提高,传统纪录片波澜不惊、平铺直叙的叙述方式已经开始逐渐向新的叙事方式――故事化叙事过渡。故事化叙事是纪录片叙事的一种表现方式,它是指纪录片在真实性的前提下,以现实生活中真实的人物或者真实事件为题材,运用故事化叙事手段表现出来,从而使纪录片更加具有故事性和戏剧性。[2]

作为央视纪录频道重点纪录片制作项目,《功夫少林》以大众传播为最主要途径,这一类媒体纪录片着重于表达主流价值观,所讲述的故事精彩、传达的信息密集、影片节奏快、并且叙事手法多样。《功夫少林》为了更好地展开叙事,不仅在前期做好了充分的人物调研和严格的人物筛选,在故事建构时也充分考虑了故事主题、故事核、时间节点、主人公的敌人、主人公的困境等因素,并严格按照拍摄脚本来拍摄。

2.1 碎片化人物故事推进整体情节

为了讲好少林故事,同时满足观众收视需求,达到更好的收视效果,《功夫少林》采用了碎片化个体叙事方式。《功夫少林》每集有一个主题,由6-8个故事组成,使用平行剪辑的方式,将大故事和小故事相结合来平行推进,不同的人物和故事之间看似跨度很大,但都围绕着同一个主题来推进。

在《功夫少林》第一集开篇时,少林武僧释延奥向年轻武僧传授易筋经,紧接着出场的是释延武,随后释延琳带着弟子们秘密研制一种可以接骨疗伤的膏药,再到80后武僧释延波在世界各地向前来学习的人们传授少林功夫,释延松苦练童子功,释延孜“背水一战”―参加搏击比赛,又重新回到释延奥传授易筋经,带着年轻武僧“打禅七”,释延琳为“打禅七”的武僧熬制药茶,释延松被父亲接走开始接拍电视剧。虽然一集中讲述了个性差异极大的几位主人公的故事,但是始终围绕着少林寺的绝学来进行叙述,通过几位少林人物故事的讲述,揭开了少林绝学的神秘面纱,告诉观众绝学都是苦练出来的,功夫就是时间,绝学就是领悟。在其他的四集中,同样是通过每集7-8位碎片化的人物小故事,来推进一整集的大故事,让每个小故事成为宏大主题中的一部分。

2.2 悬念冲突的巧妙运用

在传统纪录片中,叙事手法大多平淡、冷静、毫无喜剧性,而在《功夫少林》中,为了更好地吸引观众,提高收视率,大量地设置了悬念冲突。

悬念冲突最先体现在主人公故事的戏剧化上。以《功夫少林》第四集《江湖》为例,庄树松在2014年5月17日对阵日本选手伊泽波人战败后,只身来到泰国进行拳击训练,吃遍苦头、历尽磨难,目的就是为了复仇。最后庄树松再次获得了和伊泽波人对抗的机会,而在这次的复仇赛中,庄树松是否能获胜,成为了一个极大的悬念。同样在第一集《绝学》中,46岁的释延孜为了在实战中证明少林功夫,站上了世界搏击比赛的擂台,与比他小8岁的泰国搏击运动员进行对抗,年龄上的劣势和释延波的坚定形成了强烈冲突。在比赛中,由于释延波不习惯使用搏击手套,在第一回合便手指骨折,形势凶险,为接下来的情节发展同样设置了悬念,让观众抱着极大的好奇心继续观看。这样的叙事方式将主人公置身于困境之中,而困境越大,推进感越强,对观众的吸引度也越大。

此外,《功夫少林》中还将解说词用于辅助悬念冲突的设计。如第一集《绝学》中对释延孜故事讲述中设计的悬念冲突。为了表现释延孜赢得比赛的可能性之低,解说词中屡次强调对手之强势,释延孜之弱势,并强调释延孜背负着中国武林的希望,成败在此一举。在释延孜比赛过程中,释延孜手指骨折,为了增加比赛紧张的氛围,解说词中用了“异常凶险”一词来描述了当时的形势,极大程度增加了比赛结果的悬念冲突。

在该段故事的解说词中,主人公身上无形的压力被放大,让观众不禁为主人公捏一把汗,最后,在主人公突破困境,取得成功时,观众的情绪也跟着被调动起来,引发共鸣,从而产生更好的故事效果。

3 《功夫少林》中电影化镜头的运用

《功夫少林》中对每一镜头的应用都经过了精心的设计,在总体上呈现出大气磅礴的特点,但又具有不失真实和打动人的力量。同时,影片中对空镜头、特写镜头和镜头节奏的把握中融混了电影中对镜头的把握标准,在表现少林功夫神秘强大的同时,对又能将主人公的情绪表达到位,而这些电影化的镜头运用思维可以给观众带来极佳的视觉享受和审美体验。

3.1 航拍镜头中人物的植入

随着科技的不断发展,在无数的影视作品拍摄中,航拍成为时下流行的选择。在《功夫少林》中有不少航拍镜头可谓匠心独运,每一个航拍镜头里无一例外地都有中心人物。导演肖崴在拍摄的时候说:“不要空镜头,每个航拍画面必须有主人公,并且要从主人公的眼神开始拍”。肖崴认为,主人公才是最核心的。在作品第三集中,一个大航拍拍到了巍峨的群山,但是最后落在了主人公身上。肖崴认为这样的航拍才是最有价值的。他说:“如果我拍了一堆漂亮的空镜头或者宏伟的寺院,那就不是我们最终想要的东西了。”

第一集《绝学》中,在表现释延孜备赛过程中的矛盾和冲突时,影片中运用了一个群山的大镜头,而释延孜则坐在一座山的悬崖上打坐,紧接着这个镜头与释延孜的眉头紧锁脸部特写镜头重叠,将人物内心的忐忑、矛盾表现得淋漓尽致。可以这样说,导演对航拍高标准要求和对技术与品质的执着坚守,才最终磨砺出精品纪录片《功夫少林》。

3.2 用大量特写镜头表达主人公情绪

健身房调查报告范文第7篇

[关键词] 市场分析 市场结构 市场定位

前言

人们对经济型酒店(Economic hotel)还没有一个准确的定义。Quest(1983)认为,经济型酒店是一种新类型的酒店,规模小,设施有限,价格实惠;Lee(1984)指出,它是一种在酒店业发展最快的酒店类型,提供整洁而简单的房间;Bale(1984)指出美国的经济型酒店是只经营客房,大约150间左右,房价总体低于中等酒店的25%~50%;Gilbert与Arnold(1989)的定义是一种提供有限服务的旅馆,提供标准规范化的住宿环境:质量与三、四星酒店相当,但价格便宜25%~30%;在90年代初,Snior与Morphew(1990)认为经济型酒店是一种面向短途旅游而预算较低的旅行者的住宿类型;Justus(1991)把美国的Microtel酒店规则描绘成一种经济预算的住宿业,提供基本的设施,保持价格低廉,没有食品酒水服务,没有宴会设施、健身房和其他娱乐设施;Davidson(1993)指出,经济型住宿业具有所有连锁酒店业的优势,通过特定的设计和管理,以具备极具竞争的房价,以达到低廉的建筑成本及低廉的营运成本。

然而经济型酒店的发展并不等待人们对概念的认识,从上世纪末至今,我国的经济型酒店通过连锁经营、特许加盟等形式实现品牌延伸,其数量规模急剧扩张(如表所示)。但同时也存在过度追求低成本而达不到顾客的理想要求的现象。所以在快速扩张成长阶段,需要认真进行市场分析,明确目标市场定位,使连锁经济型酒店能够健康快速的发展,在国内豪华酒店市场竞争中已经处于劣势的情况下,控制好经济型酒店市场。

(资料来源:杨春燕《经济型酒店行业深度研究》,东方证券,2006-11-27)

一、连锁经济型酒店的市场分析

分析中国经济型酒店市场,要从分析中国旅游市场着手,了解旅游者的旅游消费情况,掌握对经济型酒店的经营管理产生重要影响的关键因素,才能对经济型酒店进行准确的市场定位,制定切实可行的市场策略。

1.国内旅游市场分析

国家统计局数据显示,到去年底,中国的人均GDP已经超过2000美元。按照发达国家的经验,人均GDP在1000元~3000元时,将是国内旅游的高速发展时期。中国在2000年以来的国内旅游业保持了持续增长的强劲势头,如图1。

(1)国内城镇旅游市场分析

中国城镇居民的国内旅游是国内旅游市场扩大的主要力量。根据《中国旅游年鉴2006》公布的分析数据我们可以知道,在国内旅游者的职业构成中,离退休人员占的比重最大,其次是企事业单位管理人员、工人、专业文教人员和学生,这几部分的总和约占国内旅游者的86%。从这些人的消费能力和消费习惯来看,除了少数企事业单位管理人员会选择高级酒店下榻外,绝大部分会选择清洁、安全、方便、实惠的经济型酒店。显然,经济型酒店应该把这些人作为自己主要的目标客源市场。在国内旅游者的旅游目的构成中我们可以了解到,观光游览、探亲访友、度假休闲这三类旅游者占的比例最大,占85%,特别是旅游观光者,占了41.4%的比例。这部分基本上都属于自费,旅游消费预算是有限的,经济型酒店是他们的理想选择。

(2)国内农民旅游市场分析

从国内旅游者的职业构成分析中我们可以看出,农民所占的比例是最少的,只有0.1%,而中国有十亿农民。这一方面说明中国几乎没有农民旅游,另一方面说明农民旅游存在巨大的市场空间。目前能够外出旅游的农民主要集中在经济比较发达、城乡差别很小的地区。从长远战略的角度考虑,随着国家支农惠农政策的实施,农民旅游市场也应当引起连锁经济型酒店的重视。

2.海外入境旅游市场分析

中国的入境旅游人次不断增加(如图2),入境人员的构成更加广泛,消费水平也多样化,经济型酒店同样会受到他们得青睐。国际著名的经济型连锁酒店品牌开始进军中国,正是看到了这一发展趋势。中国主要的国际客源之一的日本人,在中国平均每天消费为176美元,其中用于住的有28美元;其基本国情与中国比较相似的印度人,在中国每天的消费是135美元,其中用于住的有19美元。这说明外国旅游者在住宿方面并不都是我们想象中的高消费者。所以我们应该有能够满足各种层次入境旅游者的酒店。因此,在国际客源比较充足的城市和地区,应该有满足这些入境旅游者需要的经济型酒店,其价格的制定就要考虑他们在住宿上的消费情况。

3.出境旅游市场分析

中国公民的出境旅游增长速度很快(如图3),由2002年的1660万增长到2006年达到3450万,平均每年增长23%。截至2006年7月,中国已批准124个国家和地区为公民出境旅游目的地,现在可组团前往的有84个。这一发展趋势为中国的经济型酒店走向世界提供了机遇,到国外去是一个巨大的市场。从2005年的出境旅游看,有将近80%的是因私自费出国,能住中国人自己的品牌连锁经济型酒店肯定是他们的理想选择,但前提是在国内这些经济酒店也要受到客人的喜欢。所以,中国的经济型酒店不仅要在国内发展,还有到国外去发展的市场空间。

二、 连锁经济型酒店的竞争态势分析

1.市场集中度

到2005年年底,国内比较成型的经济型酒店品牌约50个,已开业酒店约600家,客房数50000间。前10家经济型酒店品牌共拥有36144间客房,约占经济型酒店容量的70%。从区域分布来开,目前连锁经济型酒店主要集中在长江三角洲、珠江三角洲和京津地区。

计算市场集中度,通常采用CR4或CR8指标。根据经济型酒店的市场规模,计算CR4指标。

行业总销售额=平均房价×客房总数×出租率

2005年经济型酒店行业RevPar(房价×出租率)为138元,总房间数50000间。由此得出行业总销售额为690万元。

CR4=(136.3+123.8+67.3+55.2)/690=55.4%

根据贝恩产业结构划分法,经济型酒店市场属于寡占Ⅲ型(CR4∈[50,65]),市场集中度相对较高。如下图所示,在目前经济型酒店客房总数中,前十名连锁经济型酒店占据了70%的份额,而在前十名连锁经济型酒店客房数中,锦江之星、如家快捷、莫泰168这前三名又占据了其中的近50%的份额。

2.中国连锁经济型酒店的主要竞争对手分析

从中国目前的情况看,连锁经济型酒店的竞争者主要是进行连锁经营的国内经济型酒店和著名国际酒店企业集团的经济型酒店,竞争主要表现为通过自己的品牌积极稳妥地在全国范围内进行扩张,以扩大自己的市场范围。除此之外,三星级酒店设施设备比较齐全,服务业也比较规范,在中国的酒店业中是竞争最为激烈的一部分,价格是它们最主要的竞争手段,所以对经济型酒店也构成了一定的威胁。

潜在竞争对手对于经济型酒店来说,可能出现的情形就是,其他行业的经营者发现经济型酒店有比较高的投资回报,纷纷投资进入经济型酒店行业参与竞争,比如房地产开发商。面对这种情形连锁经济型酒店必须抓好自己的品牌建设,通过连锁化经营构筑规模经济优势和建立销售渠道网络为新进入者设置进入障碍,提高自己与投资合作者讨价还价的能力。还有一种潜在竞争者的情形,就是单体经营的楼堂馆所和一二星级酒店,原本没有连锁经济型酒店直接竞争的实力,但它们形成某种形式的联盟后,会给经济型酒店带来威胁。

好的竞争者可以吸引市场需求,为企业营造差异化优势提供参照,激励企业发展,并通过分担市场开发成本而降低了企业经营风险,同时还有助于强化进入障碍[1]。中国的经济型酒店处于市场生命周期的成长阶段,竞争的密度还不是很大,但国内外经济型酒店即将展开激烈竞争的态势已初露端倪。国外著名品牌的经济型酒店有较长的发展历史,管理经验丰富,经营理念先进,品牌优势明显,应该成为中国经济型酒店选择的好的竞争对手,如法国雅高集团的“宜必思”和美国圣达特集团的“速8”等。

三、连锁经济型酒店的市场定位

1.持续旺盛的市场需求将导致市场结构的演变

中国国内旅游在2006年达到了近14亿人次,人均1次,是全球最大的国内旅游市场,参照发达国家(如美国每年人均出游6次,日本人均出游9次),未来中国国内旅游仍会以10%以上的速度增长,其中的休闲度假需求增长率将在15%以上。商务旅游市场需求也将进一步增长,据美国运通公司的2006年中国商务旅行调查报告,中国已经成为世界第四大商务旅行市场。所以商务旅客和休闲度假旅游者是目前中国连锁经济型酒店的最主要客源。

由于经济型酒店发展空间巨大,在未来3年经济型酒店品牌的客房数量将以50%的速度增长,市场进入者快速增加,市场机制的作用将使市场结构出现集中――分散――集中的演进。与此同时,旅游方式的改变必将催生产品的差异化,在成长阶段,众多的连锁经济型酒店品牌必须找准自己的市场定位。

2.在市场结构演变中连锁经济型酒店必须重新审视自己的市场定位

(1)连锁经济型酒店的市场定位,首先要认识到自己可利用的竞争优势。消费者通常会选择那些给他们带来更多价值的产品和服务,产品的价值取决于产品能提供的效用与产品要支付的价格之比。因此,产品的竞争优势就表现为,当你的产品所提供的利益与竞争对手的产品提供的利益相同时,你的价格就必然要比竞争对手的价格要低;当你的产品价格与竞争对手的价格相同时,你的产品所提供的利益就必然要比竞争对手产品提供的利益要大。连锁经济型酒店要在价格与产品效用之间寻找一个具有竞争力的平衡点。经济型酒店的核心竞争力要素中,最重要的良性指标是保持产品与服务质量(占33%)和建立完善的预定与营销系统(占25%),连锁经济型酒店必须要在这两面构筑进入壁垒,才能保持自己的竞争优势。

(2)制造产品差别。连锁经济型酒店首先要在设施设备的功能上体现自己的特色,要明显的区别于高级酒店和低档次酒店,同时还要根据目标顾客的需求来配置设施设备,如“速8”以商务休闲散客为主要目标客源,它的硬件设施与以家庭为主的经济型酒店就有较大的区别;在服务方面的差别也是容易做到的,因为经济型酒店向客人提供的是有限的服务,如果能提供一些附加的服务或个性化的服务,就能在服务方面体现出差别化优势,当然这必须适度。

(3)制造形象差别。在酒店的产品和服务完全相同的情况下,酒店形象对顾客的选择起到决定性的作用。国外的连锁经济型酒店都很重视自己的形象建设,而中国的连锁经济型酒店大多品牌形象不鲜明,向“如家”这样进行整体形象建设的经济型酒店还比较少。如家快捷连锁酒店通过反映其经营特色的CI策划,以“洁净似月,温馨如家”的鲜明形象给人们留下了深刻的印象。

(4)还要选择适当的竞争性优势。连锁经济型酒店在进行定位的过程中,既要防止定位过度,又要防止定位混乱这两种错误。所选择的竞争优势对于顾客来说是重要的,并且对于其他竞争对手来说具有独特性和优越性。但不是所有比竞争对手优越的竞争优势因素都值得投资并以此来定位,还要分析如果要强化这些优势,酒店在资金上的可承受性与改进速度的快慢,同时还要考虑竞争对手在改进同样因素方面的能力。

四、结语

以连锁方式经营的经济型酒店的成长阶段表现出了较强的竞争优势,少数品牌形成了市场寡占。随着经济的持续健康发展,中国国内旅游、入境旅游、出境旅游都呈现强劲的上升趋势,大众旅游的局面基本形成,对经济型酒店的住宿设施需求巨大,市场结构将重新出现先分散再向集中的演变。连锁经济型酒店要在市场分析的基础上,培育核心竞争力,进行恰当的市场定位,才能在新一轮的经济型酒店市场洗牌中确立自身的优势地位。

参考文献:

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