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市场调查报告范文(一) 一、市场调研
目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
一、XX沙发市场概况:
目前,XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消费者调查:
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):
a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市白骨精 (白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居):
a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中找范文就来fanwen.chazidian.com高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。
b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素:
访问5人,综合如下:
消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费大品牌
中低消费舒服、价格便宜
现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙发产品的未来发展走势:
通过访谈和查找二手资料,有三大走势:
a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;
c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。
市场调查报告范文(二) 一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占 50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
市场调查报告范文(三) 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占 51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
作为智能家居行业的导航者,目前索博的产品有一半以上供应国内市场,另一半产品远销欧美、东南亚、澳大利亚等70多个国家和地区,生产包括EON3、S-10、PLC-BUS在内的五十多个品牌的智能家居产品。
索博智能(天津)生产基地,拥有国际先进的研发设备和测试仪器。一流的开发环境,为科技人员提供了精良的研发平台。研发有二十三大类,上百种国际标准的智能家居系列产品,各项指标均通过欧洲联盟CE认证,并拥有300多项自主知识产权。
索博公司自成立以来,得到了行业及用户的肯定。在2003年,深圳“住交会”上被评为“全国智能楼宇优秀企业”20强之一。在2004年,上海“住交会”上被评为“中国智能家居十大品牌”榜首,并被中国轻工局质量保障中心评定为“质量、信誉双保障示范单位”,并受到央视、东方电视台、千家网、中国智能家居营销商务联盟网等媒体多次采访报道,受到各界的一致好评。索博肩负推动国内智能家居市场健康发展的历史使命,愿跟同行业兄弟企业共同为推动国内智能家居的建设与发展作出微薄贡献。
索博目前已致力于PLC-BUS(电力线通信总线技术)在中国的推广与应用。电力线通信总线技术(PLC-BUS)是一种高稳定性及较高价格性能比的双向电力线通信总线技术,它主要利用已有的电力线来实现对家用电器及办公设备的智能控制。
BMC(建材渠道调研系统)调查显示:2012年供应商综合满意度指数3.3,比2011年有一定增长,特别在合同履约和账款结算方面已做到按约执行,以往巧立名目、拖欠帐款、违规收费的现象已经大幅改善。
连锁超市
连锁超市业态规模收缩,门店总数量持续下滑已影响供应商KA市场渠道重心位置,综合满意度指数下降0.22。九百家居在沪消减为三家门店,早已不在核心渠道范围。百安居供应商退出数量相对突出,与供应商沟通乏力,各项指数显示滞后。好美家保持十家门店,并于今年曹安店开始尝试商超管理+摊位租赁模式,取代百安居位列连锁业领先地位。
摊位市场
2012摊位市场综合满意度增加0.13。红星美凯龙高门槛及逐年上扬的费用降低了经销商盈利空间,满意度指数有所下滑;家饰佳全面整修后定位中高端,租费看涨,在经济下行的背景下,接受度略低于预期。城大建材则凭较高的投入产出比和相对稳定的管理,满意度上升明显。金盛国际家居铜川店同期也稳步上扬。
市场
2012市场综合满意度增加0.18,费用指数却降低了0.77。流程管理、信用、营销指数各上涨0.03、0.64和0.32,抗风险能力反显稳定,供应商反馈:经营环境也有所提升。
网络平台
据统计,2012年第二季度中国网络购物市场规模为2683.7亿元,较去年同期增长51.6%。其中,B2C市场规模为893.5亿元,同比增长超过140%,B2C部分仍保持高速增长。
本次测评共涉及门户网站及电商企业19家,其中包括综合平台11家,专业平台8家。本次上海地区供应商满意度调查,供应商对各网络销售企业在信用、物流配送和营销等情况进行了综合评价,多家电商排名不分上下,市场情况较为平均分化。
综合平台:东方CJ、搜房、搜狐家居、新浪家居、亚马逊、天猫等平台得分近似位列领先。
专业电商: 城团、苏宁、国美并列第一,篱笆、我爱我家位列第二,红星商城、齐家网位列前五。
调查反映,由于建材商品的特殊性,龙头、水槽、卫配等标准化商品相对较适合进行网销,接受程度高涨。而淋浴房、地板、橱柜、移门等非标品包含较多前期设计、施工管理等服务,发展相对较慢。运输、物流纠纷频繁的瓷砖、座便器等产品亦待进一步规范售后服务。
部分先行企业已试水电商多年并计划持续做大,对电商渠道实际销售效果的反馈集中在:1、电商渠道分化实体店销售。2、管理滞后、价格混乱造成管理盲区影响经销商利益。外包网购项目后,售后服务不能完善统一,互相推诿又成为突出问题。
凭借网络树立品牌、扩大影响力方面确有较大认可度,建立网销渠道趋势仍从快消品逐步延伸至家居建材行业。
2016市场调研报告一
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的(2016年度关于大学生手机调研报告)影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
市场调研报告范文(二)
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
1.消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
市场调研报告范文(三)
一、市场调研
目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
一、XX沙发市场概况:
目前,XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消费者调查:
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):
a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市白骨精(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居):
a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中找范文就来http:fanwen.高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。
b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素:
访问5人,综合如下:
消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费大品牌
中低消费舒服、价格便宜
现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙发产品的未来发展走势:
通过访谈和查找二手资料,有三大走势:
a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;
c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。
2016市场调研报告
调研报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
手机产品市场调研报告
调研目的
本次调研手机市场的平拍状况、消费者试用情况来了解我国目前手机市场的品牌现状以及消费者购买动力
调研对象
诺基亚、三星、HTC、摩托罗拉、苹果、索爱、LG、黑莓、联想、华为、魅族、步步高、中兴、纽曼、酷派
调研的内容
行业动态:发展现状、存在问题、发展前景、相关政策、行业技术及相关技术、社会与经济环境以及其他因素。
行业运行:行业整体规模、生产、销售情况、进出口以及投资等,其他如细分市场运行、替代品与互补品行业运行等。
竞争格局:行业集中度、主要企业及相关产品、财务情况、发展战略等、市场格局、进入与推出壁垒等。
调研方式
本次调研采取的是随机问卷调研。
调研时间:20xx.2.2120xx.3.21
调研结果
现在移动电话有三种制式,GSM、CDMA和模拟制式,GSM占主导地位,约有93.1%的用户、是选择GSM制式,2.72%的用户用的是模拟手机。4.18%的人选择CDMA制式。
中国移动用户占有率为67.19%,中国联通用户占有率为31.23%,中国电信长城用户占有率为1.58%,可能跟其网络开通覆盖城市只有上海、,北京、广州4个城市有关。
约61.39%的消费者觉得降价是他们购买手机的一个很重要的因素;41.78%的消费者可能是看重这一产品的品牌知名度而购买。从中可以看出价格优势也是主导消费者购买欲望的一大因素。
通过调研可以看出消费者购买手机最为看重的是手机的性能、价格、款式,最后才是时尚感。这四点是影响消费者购买手机比较重要的因素
消费者谈到对手机未来的功能还有哪些期望时,有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手机的游戏功能、照明功能等选择比例较低。约有64.17%的消费者对WAP较了解。对电子邮件收发此项功能的需求比较突出。手机银行这项功能的需求量达到20%左右。
调研体会
通过以上调研显示:消费者真正看好的是质量好、性价比高的手机。以上根据消费者对手机的购买心理的判定及消费者对未来手机功能的期望,这也为众多手机厂商带来了以后发展的方向,更能促进我国手机市场的发展和繁荣。
2016市场调研报告
市场调研是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。
市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。这就是调研报告。
行业分析报告的编制撰写一般由企业内部市场部或专业的市场研究公司撰写,市场研究公司在数据采集、资料归类、观点提炼、报告撰写方面具备独特的专业优势,拥有专业的报告撰写团队,完整的数据库。
实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。
作用特点
可以为市场预测提供科学依据,它是制定经济政策的依据。它的作用体现在以下四个方面:
(1)均衡供需
(2)指导生产
(3)合理定价
(4)了解信息
市场调研的特点
针对性:市场调查报告的写作要有明确的目的性,要针对实际工作的需要。实践证明,调查报告的针对性越强,其指导意义、参考价值和社会作用就越大。
新颖性
真实性:材料的真实/选用恰当合理、科学细致的调查方法
时效性
写法
市场调研报告有明确的主题,清晰的条理,和简捷的表现形式。
当一切调查和分析工作结束之后,必须将这些工作成果展示给客户。那么,我们首先需要明确的是:报告应采取什么样的结构体系?什么样的方式来表达数据的涵义?
报告的结构体系应包括,调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用,因此,此处不做更详细的说明,以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。
关于数据分析的部分,通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法,它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前,首先要谨记,它只是一种传递和表达信息的工具,使用它的重要原则是简单、直接、清晰、明了。每个图表只包含一个信息,图表越复杂,传递信息的效果就越差。
在实际操作中,各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中,但总的来说,以下几种图表形式是最常用的:柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。
使用图表的目的在于:将复杂的数据变成简单、清晰的图表,让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么,如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据?首先,我们应先明确数据所表达的主题,然后确定可能使用的图表类型。
通常我们的研究数据所体现的关系是:频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据,可能会有多种图表形式。但是,哪种是最能将数据表达清楚的呢?这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点,点明主题。让我们来看一个例子,这个例子能将以上的意思,表达的非常明确。
这里的标题描述了图表的内容范围,大多数读者在看了这个图表后,都会把注意力集中到城西,认为图表的主题是城西是绝大多数的消费者可能选择的区域。但是,制图者可能是想表达选择城北和城东的消费者较少,但随着城市建设的进行,将具有较大的发展潜力。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上,所以,我们可以在一般标题后附加一个重点标题:城北和城东将有更大的发展潜力。
既然已经确定了要表达的重点,那么接下来就是要明确数据间的相互关系,若是表示占频率分布、对比等关系,则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用;在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之,条形图表应该是应用最广的类型,而柱状图表是用得最多的另一种类型,这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右;而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少,更多的是将各种综合运用,如线形图表加上柱状图表,或饼形图表加上条形图表。
在用图表表达数据的同时,还要注意一些细节的处理。比如:使用柱状图表和条形图表时,柱体之间的距离应小于柱体本身;在说明文字较多时,用条形图表表示更清晰,便于读者辨认;在使用饼形图表时,应在标明数据的同时,突出数据的标识。即:同时使用数值与数据标识。
调查发现,低碳生活宣传和实践中,网民态度和准确认知、认知和实践、实践主体存在三大突出偏差。
偏差一:态度和准确认知不匹配
网民“低碳”的态度积极,但对“低碳”概念准确认知度低
97.8%的网民认为,低碳与我们的生活息息相关,并且94.2%的网民认为,应该倡导低碳经济而不是低碳生活;仅有10.5%的网民能够准确认知低碳概念,即降低二氧化碳的排放量。绝大多数网民存在低碳理解误区,62.8%的网民误认为是减少“以二氧化碳为代表的有害物质的使用量和排放量”。
调查者在对比不同群体对低碳准确认知率的差异时发现:男性的准确认知度高于女性,自由职业者、白领人士的准确认知度偏高,准确认知状况与学历关系不大,随着群体年龄的增长,准确认知度不断升高。
偏差二:认知和实践不一致
一些低碳生活方式认知度不高,但已成为生活习惯,一些生活方式则明知低碳却难实行
在低碳饮食方式上,公众对各种低碳饮食方式的认知度基本在70%左右,认知水平较高;在实践层面,避免油炸、多吃肉少吃菜等养生类饮食方式的实践率均在75%左右,实践率较高。尽量喝淡汤、吃肉时多选择鱼禽类的实践效果较差,实践率仅为56%,实践率远低于认知度,差距在10个百分点以上。
在家居生活方面,公众对低碳生活方式的认知度偏低,大部分集中在60%~70%之间。大部分家居生活方面低碳方式的实践率在70%以上,手洗衣物、煮饭前提前淘米等方式的实践率相对偏低,尤其是使用手帕的实践率最低仅为43%。其中,公众对使用手帕的知行偏差最大,认知度高于实践率34个百分点。此外,随手关灯、经常开窗通风、自备环保购物袋等方式的实践率高于认知度。统计数据表明,这类低碳生活方式在广大网民中已经形成习惯,网民应该继续保持。
在交通出行方面,公众的低碳生活方式认知水平较高,平均认知度在82%,其中尽量选择步行、骑自行车出行的认知度高达88%。但各种低碳出行方式在实践中存在较大差异,尽量少开车、选择公共交通工具的实践率高达86.9%,而出差时尽量选择火车、少选择飞机的实践率不足60%,与其他方式的差距较大。在认知与实践的匹配程度来看,出差时尽量选择火车、少选择飞机的偏差较大,实践率低于认知度16.3个百分点。
针对此类低碳方式,一方面需要广大网民降低便捷、舒适等方面的要求,将这些低碳方式付诸实践,另一方面需要政府加大宣传,提升公众低碳意识,并采取相应的配套措施。
在工作办公方面,公众对低碳生活方式的认知度在80%左右,认知水平较高;在实践层面,除办公室内种植净化空气植物的实践率不足70%以外,其他方式的实践率均在80%以上,实践状况较好;办公室内种植净化空气植物的实践率低于认知度8个百分点,知行偏差较大。
偏差三:实践主体差异大
老年群体是低碳生活的积极实践者,而作为社会中流砥柱的中青年实践明显不足
在低碳饮食方式上,女性的实践率明显高于男性;从年龄差异上来看,除少购买大棚蔬菜这一低碳方式外,其他方式均为老年群体实践率最高,实践率随群体年龄增长而增长趋势显著。
在家居生活方面,实践者的性别差异显著。在使用手帕、手洗衣物、饮水机不用时断电、经常开窗通风等方面,男性的实践率明显高于女性;电视屏幕调暗的性别差异不大;其他方式女性实践率高于男性,其中自备购物袋的女性高于男性近10个百分点。
在家居生活方面,实践率随年龄增长而逐渐升高的趋势明显。年轻群体手洗衣物的实践率最高,中年人洗脸洗衣水用来冲马桶的低碳方式实践状况最佳,老年人在其他低碳生活方式上的实践率均最高。
在交通出行方面,实践者的性别差异、年龄差异不大,在职业方面存在较大差异。各职业群体在选择步行或骑自行车出行、尽量选择公共交通工具出行这两方面的实践率差别不大,均在80%以上;自由职业者在尽量选择火车、少选飞机出差方面的实践率最高,其他职业的实践率水平相当。
在工作办公方面,由于各职业所属特点的不同,使得低碳方式实践的职业差异较大。白领人士在重复利用纸张、使用双面纸方面的实践效果较为突出,自由职业者在多用即时通讯工具方面的实践率最高,私营业主、个体商户在办公室种植净化空气植物方面实践率远高于其他职业群体。
知道吗?你的皮肤每天都在遭受数种外界伤害!
空气污染、电磁辐射、光损伤、护肤品使用不当……研究表明,每天我们的皮肤都在经受着数种外界伤害,这些无处不在的伤害时时刻刻都在侵扰着我们脆弱的皮肤,一份调查报告表明:在黄种人中,面部皮肤处于健康与病态之间的亚健康皮肤占70%!
世界卫生组织给健康所下的正式定义中“肌肉丰满,皮肤有弹性”是重要指标之一,而亚健康经常表现为皱纹、肤色不均匀、晦黯发黄、粗糙、缺乏弹性、色斑雀斑、干燥、毛孔粗大等等。医学研究认为,“亚健康皮肤”是因各种因素导致皮肤组织机能低下引起,这种皮肤表面多无明显异常,但细胞的新陈代谢、微循环、水电解质及功能已出现明显障碍。
科技生物护肤新理念
“活能”生物因子系列从细胞层面根本解决皮肤问题
是时候向“亚健康”的肌肤宣战了,不仅要解决皱纹、晦黯发黄、色斑雀斑、干燥、毛孔粗大等表面问题,更要从细胞层面根本解决皮肤问题。
“活能”科技护肤新理念
使用高纯度、高活性,与肌肤100%同源的生物因子。
直接参与细胞的新陈代谢,识别激活细胞活力,为肌肤注入鲜活的能量。
提出了“一激活二强化”的沙龙护理理念,在护理中进行两次生物因子的导入,达到激活强化肌肤自身的机能的作用。
家居护理中,提出“健康护理乘法”理念,让肌肤获得倍增的改善效果。
很好地改善由于外界刺激和护理不当导致皱纹、发黄、色斑、干燥、红血丝敏感肌肤。
健康护肤从改变肌肤的细胞开始
人体皮肤的各种美容问题,如衰老、粗糙、皱纹、黯淡无光、色素沉积、弹性下降等等,归根结底都是由于细胞代谢功能紊乱、低沉造成的。
高科技的生物美容使美容功效由一般物理层面深入到细胞层面,通过调整细胞的代谢功能,补充细胞代谢所需物质,来达到皮肤美容、消除皮肤疾病和衰老的效果。
与“活能”生物因子系列一起分享使用后的改变:
加速表皮更新,均匀肤色,令肌肤澄净无瑕,莹采透亮。
舒缓肌肤,促进肌肤细胞新陈代谢,令肌肤持久润泽,水凝嫩滑。
〔中图分类号〕 G633.8
〔文献标识码〕 C
〔文章编号〕 1004―0463(2013)
08―0044―01
化学是一门研究物质的组成、结构、性质以及变化规律的基础自然科学,而环境的污染、环境质量的优劣与环境中各种元素和化合物的含量、结构、性质以及变化直接相联系。由此可见,在化学教学中加强对学生环保意识的教育是中学化学教师义不容辞的责任。化学教学本身也为培养学生的环保意识提供了丰富的素材和有效途径。笔者根据中学化学教学的内容和特点认为,在培养和加强学生环保意识教育方面应注重课堂教学、化学实验、课外活动三个关键环节。
一、在化学课堂教学中渗透环保教育
在中学化学教材中,许多章节的内容都与环境问题有关,如“空气的质量”这一节,讲到空气的污染源主要是工厂排放的废气、汽车排放的尾气等。知道这些空气污染来源后,再让学生讨论如何控制这些污染源以及降低其对空气的污染。在讲授“二氧化硫和一氧化碳”这一节时,应给学生讲清二氧化硫和一氧化碳的产生过程、特性及对人体的危害;根据学生的实际情况,讲解如何避免二氧化硫和一氧化碳这些有毒、有害气体对人体的危害,一旦人体中毒后如何及时处理等。在讲授“社会生活与化学”一节时,结合工厂的排污物,让学生了解工业“三废”(废水、废气、废渣)对环境的严重污染;讲清楚应采取什么样的方式,如何用净化、去污、压缩减容、焚烧、固化等措施,进行处理、回收、利用,这样既可以变废为宝,又可以减轻对环境的污染。通过这种方式让学生领会环境与人类生产、生活有着密切的关系,人类要与自然和谐共处。从而让学生体会到环境保护的重要性,进而树立“环境保护人人有责”的环保意识。
二、在化学实验过程中进行环保教育
化学实验较之书本教学更直观、更现实、更生动,在化学实验中渗透环保教育其效果也更显著。化学实验中必然涉及到有毒、有害的物质,做实验时要力求使用最少的实验药品,获得最佳的实验效果,最大限度地减少废弃物的排放。例如,做“硫粉在氧气中燃烧”的实验时,在燃烧匙里装入2克以下的硫磺就可以观察到明显的实验现象,再在集气瓶里倒入少量碱溶液以吸收二氧化硫气体。同时严格按要求统一地点、统一回收实验废弃物。实验后的废液、废渣尽可能回收利用。若不能回收利用的,则应放在规定的地方,统一清理存放。这样不仅可以大大减少环境污染,而且还能让学生受到直观的环境保护教育,有利于培养学生的环保意识。
三、在化学课外活动中加强环保教育
一、消费频率:约七成每周网购一次
近日,普华永道高级经理陈颖告诉记者,本次调查是针对全球多渠道零售进行的研究。2011年8月至9月,普华永道共进行了7005个网上调查,以揭示三大洲8个市场网上购物者的习惯和喜好。其中,中国内地27个城市超过905名的网上购物者接受了调查。约70%中国受访者表示,每周至少网上购物一次,而美国和英国的这一比例约为40%,荷兰、法国和瑞士约为20%。
记者从普华永道了解到,虽然网购已成消费主流,但相对而言,许多网购者还是新手。在全球受访者中,有22%的网购者网购龄还不到一年。在英国,这类网购者比2010年增加近一倍,比例上升到14%。全球网购者持续快速增长是本次调查的一个意外结果,这表明,随着全球越来越多的消费者在网上购物,网络零售业有很大的发展空间。
根据日前知名研究咨询机构IDC与阿里巴巴集团研究中心联合的数据,2011年中国网民在线购物交易额达到7849.3亿元,比2010年增长了66%,远远超过同期中国社会消费品零售总额实际增长率11.6%。
二、熟练程度:近九成网购经验丰富
普华永道提供给本报的报告显示,从网购的经验来看,中国的网上购物者接触网购的时间并不长,但对比其他受访市场的购物者来说,中国消费者的网购频率最高,专业知识水平的自我感觉也最好。此次调查中有一项结果非常引人注目,即受访的网上购物者对购物能力的自我描述。
此外,有69%的受访者认为,在使用互联网收集信息和购买商品上很有把握或经验丰富。而在中国,这一比例达到86%。普华永道中国及亚太区零售及消费品行业主管合伙人余叶嘉莉分析,这主要是网购者日益需要更便捷的服务、更多的选择,并及时了解发货状态的货物追踪,因此影响网购熟练程度的提高。
三、购物类别:重庆人最爱买衣服手机
作为经验丰富的购物者,中国消费者对网络媒介的接受速度远远高于其他国家的购物者。
普华永道的调查显示,在所有的购物类别中,中国的多渠道消费者总网购量的比例远远高于其他国家的受访者。尽管中国消费者对所有的商品类别都感兴趣,但服装和鞋类最受欢迎。据调查,中国消费者在线购买服装、鞋类、书籍、音乐和电影的比例约为60%~65%,而这一比例在其他市场约为35%~45%。
而去年最受重庆消费者欢迎的网购商品莫过于服饰、手机、家居、化妆品和食品。来自淘宝的消息称,2011年,重庆人买女装花了12.8亿元、手机以3.8亿元位居第二、家装主材为1.1亿元、零食9300万元、床上用品1.1亿元。
普华永道的调查显示,60%的中国网上购物者会绕过零售商,直接从品牌商购买。这一比例在英国为36%,德国为31%。
此外,手机购物在中国内地更受欢迎,即使是珠宝、手表、运动器材和户外装备等购买比例较低的类别,也吸引了超过60%的网购者。
普华永道的调查结果显示,手机这类社交媒体在很大程度上影响了中国内地消费者的网购习惯。中国的网上购物者使用社交媒体的比例为90%,远超其他国家,这说明社交媒体对中国人的购物决策有比较大的影响。
普华永道预测,随着手机的普及和网络的发展,手机购物将在中国更为流行。
四、相关新闻
1.多渠道改变 零售市场格局
普华永道指出,有28%的受访人群认为,“可以随时购物”是他们购物热情高涨的最重要的原因。至于网店的选择,最重要的是价格合理、免邮、发货快和品种齐全。
普华永道中国及亚太区零售及消费品行业主管合伙人余叶嘉莉表示:“调查显示,中国消费者正在变得更加成熟,在线购物比例在不断增加。鉴于此,零售商需要考虑其商店在未来的角色。最可能的情况是,这些门店将发挥两种截然不同的用途:一种是充当展厅,客户在这里了解和体验产品;一种是作为便利的交易和取货场所,顾客在网上选购,然后在门店完成交易,门店仅是客户网上购物的最后一站。”普华永道表示,消费者引领着多渠道购物的趋势,但很多零售商仍只专注实体店经营。另外,购物者在发货和退货、产品选择及渠道选择方面,期望获得更个性化的服务。全球零售商要迎合这一需求,就必须改进现有的机制。普华永道建议,想推动网上销售,零售商必须注重产品的质量和购物体验,而不是价格。
2.链接:2015年中国电商服务业营收将破万亿