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护肤品调查报告

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇护肤品调查报告范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

护肤品调查报告范文第1篇

诗丽雅化妆品公司的总部在新加坡,公司在马来西亚吉隆坡有五万平方米的土地,建造了三间大型工厂,使用世界最新的一流生产设备,严格管理生产环境和流程,每批生产的产品都经过专门的物理化验室严格检验和微生物化验室检验,合格后才进行包装。诗丽雅坚信,只有严格的管理理念,才有好的产品。

新加坡诗丽雅化妆品公司1982年推出世界首创具有洗脸、收缩和滋润三种功效的三合一洗脸霜,得到广大消费者的青睐,接着推出洗涤、保湿和滋润功效三合一沐浴露、三合一洗发水等优秀产品。他们敢于研究、敢于创新、敢于打破传统,领导潮流,指导消费者拥有正确的美容观念。诗丽雅首先提出了“死皮是各种皮肤问题的祸首”,1986年,经过深入研究及科学论证推出了跨时代的,具有世界领先水平的美容护肤品――诗丽雅美肤营养素(CinverMarvelGel),只需要轻揉就能彻底去除死皮,使皮肤美丽柔嫩,青春亮丽。诗丽雅美肤营养素能揉掉皮肤表层的死皮,让油脂分泌畅通,配合以Biogel配方生产的Cinver“诗丽雅美肤营养素5步骤”,能使肌肤获得丰富的绿茶、人参、芦荟、和蜂桨等,在彻底清洁肌肤的同时,达到美白与细胞被吸收,并产生排泄黑色素的作用。这是根据专业美容师的护肤步骤,让你不必上美容院也能自行护肤,效果有如家庭美容师一样。

进入20世纪90年代,新加坡诗丽雅化妆品公司发展迅猛。为了把优秀产品推向世界,新加坡诗丽雅化妆品公司走进中国大门,将青春美丽带给中国,1993年在福建泉州投资建立了具有世界水准、超大规模的一流工厂,并迅速形成生产规模和经营能力。为了扩大中国的销售网络,1995年,诗丽雅化妆品(泉州)公司在上海开设下属公司“美典贸易发展有限公司”,负责全国各地区的销售,迄今为止,产品已在上海、北京、天津、青岛、武汉等地走俏,受到男女老少的青睐。

护肤品调查报告范文第2篇

关于2017年市场调查报告一

一、调查方案

(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象:在校生

(三) 调查程序:

1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好:

打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗? ( )

a.有 b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信  e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()

5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信 b.打电话 c.打游戏  d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

a.智能手机 b.拍照手机   c.音乐手机   d.普通手机

9.您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

a.文字短信  b.彩信  c.手机摄影 d.无线上网e.下载游戏  f.ems

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信   b.彩信   c.彩铃  d.手机广播信息   e.手机摄影   f.手机报纸  g.手机小说   h.手机电影/电视   i.游戏   k.gprs   l.手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说:

a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

a.希望 b.不希望

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内维修    b.学生专卖店 c.手机专卖店

15.请简单描述您理想中的手机

第二部分 数据分析

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1. 学生消费群的普遍特点:

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

关于2017年市场调查报告二

在线国际商报讯 尼尔森媒体研究公司近日研究报告称,本土品牌正在主导中国广告市场,它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。

就在中国市场的广告支出而言,中国品牌在前10名中占据8席。5年前该趋势逐渐显现,本土公司开始对营销和推广投入巨资。

宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油,排在中国市场广告支出榜首位,共投入人民币16亿元。排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水,排名第10位。

然而根据该调查,排行榜中的其他品牌都是中国品牌,诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金,该品牌去年广告支出为人民币15亿元。国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。

该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放,也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。

专家表示,许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都来源于对细分市场的专注。

但是,他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。

护肤品调查报告范文第3篇

关键词:市场营销岗位职业能力就业

市场营销岗位职业能力是学生在营销岗位上应具备的专业能力。从现实看,市场营销专业学生的就业状况取决于学生的职业知识和技能的把握,而职业知识和技能就源自于职业岗位能力的培养,岗位职业能力决定就业状况。

一、市场营销专业岗位职业能力培养的必要性

1.1岗位职业能力培养是应用型市场营销专业实践教学的目标

在教学过程中不仅要注重向学生传授营销基本知识,更要强调培养学生的分析、判断和决策能力,强化营销岗位能力的培养,注重职业性和技能性相结合,使教学内容与岗位需求相一致。从实践教学看,它能够使学生获得所需要的职业知识和技能并迅速适应环境的变化,增强自身竞争力。

1.2严峻的就业形势需要营销专业以岗位能力培养为导向

用人单位普遍希望营销专业毕业生马上就能胜任工作,而现实情况是营销专业的学生除了具备一定的理论知识外,实践能力普遍欠缺。因此,确立以岗位能力培养为导向的实践教学改革,提升学生就业能力,增加就业的机会。

二、市场营销专业岗位职业能力的基本要求

2.1交往沟通能力

交往沟通能力一般是指能妥善处理营销活动中相关人员之间的关系,特别是与客户之间的关系,进而有利于企业营销活动的进行。交往沟通能力表现为:与相关人员友好相处,积极与人合作,办事不失原则,办事公正公平,诚实守信,善于处理人际交往中出现的各种矛盾,有较高的容忍力,胸怀宽阔,能有效地感知和控制自己的不良情绪,实现人际和谐,形成良好的人际环境,树立企业的良好形象。

2.2市场调研能力

市场调研能力是营销专业学生必备的能力,包括:市场需求调查,目的在于掌握市场需求状况及变化趋势;购买者调查,目的是了解谁决策、谁购买、为谁买,购买者的购买动机和购物行为;价格调查,主要研究价格对商品需求的影响;分销调查,主要包括商品销售地区和销售网点的分布、潜在销售渠道分析等;市场竞争调查,目的是掌握竞争对手情况,使企业在竞争中处于主动地位;促销调查,涉及激发消费者购买欲望的促销活动等。

2.3营销策划能力

营销策划是对企业将要发生的营销行为进行超前规划和设计。营销策划包含创意、目标和可操作性三要素。没有独辟溪径、令人耳目一新的营销谋略不能称为营销策划,没有具体的营销目标,策划也落不到实处;而不能操作的方案,无论创意多么巧妙杰出,目标多么具体、富有鼓动性,也没有任何实际价值,这种所谓的策划只能是资源浪费的过程。

2.4商务谈判能力

谈判是彼此间有利害关系的双方或多方为寻求一致而进行洽谈、协商的行为,是建立在互惠互利的基础之上,目的是让双方或多方能满足各自的需要。为了使谈判富有成效,需要营销人员具有一定的谈判能力,在谈判过程中,要设法建立一种合作融洽的气氛;要有一个良好的开端,掌握整个谈判的结构;要按谈判的进程,掌握各阶段的谈判技巧;要研究谋求一致的策略,最终实现成交。

三、提升市场营销岗位职业能力的基本策略

3.1以企业岗位调查为基础,明确营销专业定位与方向

市场营销专业毕业生的目标岗位分布很广,构成了很明显的目标岗位群。据统计,目标岗位大多集中于营销员、推销员、营业员、策划员、销售主管、部门经理等,其中营销员、推销员是最主要的岗位,分别占到了40%和33%。根据毕业生反馈的情况,就业岗位集中在初级层,部分综合素质较好、能力较强的毕业生经过2-5年的锻炼,可以进入中层,从而进入更高层次。初级层次岗位能力是培养适应企业生产、进入更高层次的基础,也是形成就业的前提和学校的主要培养任务,因此,初级层次岗位能力培养是学校实践教学的重心。

3.2拓宽基础教学内容,突出实用的课程体系设置

营销专业的学生普遍存在书写能力差、应用工具能力差以及分析、解决问题能力差等问题,调查报告、策划方案中的错别字、语句不通及格式混乱的现象不是少数。因此,在教学过程中,有必要增加大学语文、应用写作、数学、计算机等基础公共课程的教学时数,从而构筑合理、扎实的基础公共课程体系,为增强学生的基础能力和发展后劲奠定必要的理论基础。在专业课的实施中,选择理论体系基本成熟,代表性强,覆盖面广的课程作为必修专业课程,如市场营销学、企业管理、市场调查与预测等。针对市场营销专业实践性突出的特点,多设置一些技巧性、实用性课程,加强学生的实践训练,如营销策划、市场调研技术、案例分析、推销学、商务谈判等。在学时安排上,适当减少教师直接授课的学时,增加案例分析、讨论、模拟操作等实验学时。鼓励学生参加CMAT营销经理助理资格认证考试,实现理论教学与社会需求的有效对接。

3.3强化实践教学环节,提升学生岗位技能

根据市场营销专业课程特点,可在以下课程教学和环节中强化学生的营销实践技能。市场调查与预测等课程:结合教学内容由学生提出若干调研专题,如大学生手机消费、上网情况、护肤品消费、饮料消费等,通过这些实践活动,培养学生的市场调查技能和调查分析能力。市场营销学等课程:选用市场营销模拟教学软件,根据可选剧情,如手机、冰箱、护肤品等,模拟不同产业环境中多个企业生产不同的商品相互竞争,分析市场需求、竞争者动态,修正自己的战术,制定下一步策略。在电子商务实验中,通过体验式教学,使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行、EDI中心的管理等基本操作流程和方法,提升岗位技能水平。营销策划:营销策划就是在创新思维的指导下,为企业的市场营销拟定具有现实可操作性的营销策划方案,提出开拓市场和营造市场的时间、地点、步骤及系统性的策略和措施,而且还必须具有特定资源约束条件下的高度可行性方案。推销学课程:由学生分别扮演推销员和顾客,进行情景教学,针对某种产品或服务进行推销活动。一次模拟结束后,互换角色,再进行一次模拟推销。商务谈判课程:结合商务谈判的开局、磋商及签约的程序和技巧,组织“模拟商务谈判”,也可结合模拟公司的实际,事先设计业务内容,然后组织学生模拟谈判。

3.4建立校外实习基地,有效实现与企业需要的对接

通过与企业建立良好的合作关系,建立校外实习基地,有计划地将学生送到营销岗位一线,使学生直接接触职业岗位工作,这是实践课程实施的一条最根本途径。学生按有关规定到企业、实习单位进行综合营销实习,与企业对接,学生转变为经营者,为毕业后胜任岗位工作打下坚实基础。学生通过校外实战性的营销实习,将所学到的知识、技能运用到实际的营销工作中去,并从实践中得到检验和启发,提高学生的创新能力和创业精神,为社会和企业培养合格的市场营销专业人才。

参考文献:

护肤品调查报告范文第4篇

__*县位于__*北部,是首都远郊区县之一。全县总人口43万,其中农村人口31万,占72。__*农村随着近年来人们生活水平的提高,人们健美意识不断增强,保健食品、化妆品(以下简称两品)的消费成两位数增高,为保证农村保健食品、化妆品市场的健康发展,按照市药监局关于保健食品、化妆品专项整治的具体部署,结合日常监管和专项检查工作,我们对______县农村保健食品、化妆品市场的现状进行了调查,并针对调查结果提出改变现状的一些具体对策和措施。本篇调查报告,通过综合__*地区农村保健品、化妆品市场状况方面的调查,来分析农村保健品、化妆品消费群体的特征及保健食品、化妆品市场的总体状况,为今后的两品监管提供决策参考。

一、__*农村保健食品市场状况

(一)市场状况分析

目前__*地区农村保健食品市场上,保健食品主要有下列几类:增强免疫力类、增加骨密度类、辅助改善记忆类、缓解体力疲劳类、清咽类、辅助降压、降血脂、降血糖类,这也是目前保健品市场主要产品。在调查中我们发现增加骨密度类产品异军突起,提及率达到85%。

保健食品销售渠道主要以药店、商店兼营为主;在医疗机构也有销售;__*农村地区专营企业没有;其中,主要以药店专柜为主。另一方面,人们也越来越对在药店以外的销售场所,如厂家直销、上门销售等商业渠道购买保健品,其中主要以“买一送一”和“专家咨询”为主。

根据对__*农村地区保健品消费者购买保健品的途径的调查显示:

销售场所

医院/药店

商店/超市

厂家直销

上门销售

其他

所占比例()

55.0

22.7

18.5

2.0

0.8

从以上图表显示的情况看,消费者在购买保健品的时候,继续保持对医院和药店的信任和忠诚,这一部分消费者占被访者的55.0;同时,消费者在选择保健品购买场所的时候,开始关注商店和超市,这一部分的消费者占被访者总数的22.7。“买一送一”和“专家咨询”对消费者的购买欲有最强的刺激,原因可能在于,第一消费者的保健意识相对较弱,将其作为药品购买;第二不法商贩将保健品当做药品虚假宣传有关。同时说明消费者对保健品的认识更侧重于保健药品,对其功效更偏信于专家的观点。调查认为,必须加强保健品市场规范化管理,在加强医院、药店监管的同时,加大对其它消售渠道的监管。

随着近年来__*人民生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,在医疗保健费用支出上,年平均每人保健费用支出都以两为数的速度递增。调查显示,未购买也未服用的比例不到三成。可见在__*农村保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明显提高,市场存在着巨大的潜力。据调查,在__*地区,每年仅增加骨密度类产品消费额就有近200万元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。

(二)人们认知保健品的主要途径

电视、报刊、杂志是消费者信息来源最多、最广泛的媒体。电视及报刊的广告是以其媒体导向性强、直观等特点,成为消费者最易接受的媒体广告形式。对于保健品的选择,电视及报刊广告中对症状及功效和主治的描述,会引导消费者结合自己本身的状况去选择,找到产品与消费者自身需求相吻合的契合点。这反映了如果广告宣传言过其实,势必在广大消费者中出现一些不安全因素,令人担忧。因此,对保健食品广告监管的重要性不容忽视。必须严把广告审批权,做到统一集中。

(三)消费者行为特征分析

消费能力:保健品消费比例调查显示,家庭收入高的要高于家庭收入低的,且消费比例与收入基本呈递增关系,主要是农村中儿童及中老年消费。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。

消费途径:我们就__*农村保健品的消费途径进行了调查,发现保健品的消费主要有以下四种途径:即自我服用,馈赠亲友,给家人服用和送礼。除了“自我服用”之外,其他三种方式均是为“传递或表达感情”,较城镇有些差异。城镇自己服用的比例高,农村则更注重于感情联络。

消费心理:关心保健品功效、价格的消费者较为普遍,产品所描述的功效是否确实,这是消费者最为关心的问题,这一类人群高达68%,按说明书的要求服用的人群比例达到80%,表明产品的说明书的内容对消费者有着重要的指导作用。因此,规范说明书、标签、标识显得尤为重要。

二、__*农村化妆品市场状况

(一)市场基本状况

据目前__*地区农村化妆品市场调查,随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,化妆品已经成为目前农村市场较为活跃的日用消费品之一。化妆品市场呈现出全新的态势,竞争也更加剧烈,而且某些知名品牌如雅芳、欧莱雅、宝洁、资生堂也进入了农村市场,但销售量很小。原来人们传统用肥皂、香皂、洗头膏、雪花膏做为主要洗发和护肤用品的时代已不存在,而被功能齐全,种类丰富,品牌众多的洗发和护肤用品所逐渐代替。尤其护肤类产品增长较快,其中以集润肤、保湿、营养、健康等多功能于一体的高效产品增长较为迅速。特殊功能型化妆品消费量也有所上升。目前__*地区农村化妆品市场上化妆品主要有护肤、洗发两大类。化妆品销售渠道主要以商店兼营为主;在美容美发店(每个乡镇驻地有几个,一般行政村几乎没有)使用外也有销售;__*农村地区专营企业没有;另外的销售渠道还有推销员上门销售和在农村集市上厂家直销。在化妆品费用支出上,年平均每人费用支出也如保健品一样都以两位数的速度递增。

(二)化妆品消费心理分析

在__*地区农村使用化妆品主要目的调查中,排在前两位的依次是:为了健康和美貌,其比例分别为69和31。这说明__*农村人民越来越重视自身皮肤的健美和护肤品的滋润、养颜效果,希望使自己的肌肤更加白嫩、细腻、润泽,更富于弹性、富有朝气。

天然产物的化妆品更安全、无刺激性或刺激性更低,并且由于加有天然有效成分而对人体的皮肤产生独特的、更为理想的护理功效,因此,也更受消费者青睐。应该说,这与人们使用化妆品主要为了健康的目的是相符的。提醒政府监管部门要加强对化妆品原材料的审批和监管尤为重要。

消费者重质量和功能,在调查中,消费者有82的选择“质量”,28选择“功能 ”。由此可见,随着生活水平的提高,人们对化妆品的要求也在提高,在选择化妆品时更加注重考虑化妆品的质量。说明加强政府监管的同时,提高化妆品生产企业质量管理和规模十分重要。

在品牌选择方面,国内品牌最受__*农村消费者欢迎,76的被调查者目前使用的是国内品牌化妆品,23的被调查者选择合资品牌,只有1使用国外品牌。此外,在消费者选择化妆品主要依据的调查中,58的被调查者相信自己的判断,依据电视广告选择化妆品的被调查者占26.7,受亲朋好友影响的占14。这一调查结果表明,__*农村消费者的消费行为和消费者心理渐趋成熟,选择化妆品时更多的是相信自己的判断,而不是轻信广告或是盲目跟随潮流。这反映了__*农村消费者的消费心理逐渐稳定、成熟,更多地从自身经济条件与实际需要出发,选择适合自己的产品。同时说明农村经济发展还不发达。

通过这次调查,我们对__*农村化妆品市场有了较为清晰的认识,为今后的化妆品监管提供决策参考。

三、结论:

从总体上看,__*县农村保健品、化妆品市场基本健康有序。消费者的消费观念也进入成熟期,开始由冲动性购买转向理智型消费。但是,调查也发现有一些不规范行为,第一是有些中小型企业因为经济利益的驱动,生产的假冒伪劣保健食品、化妆品充斥农村集市。第二在乡村集市上不法商贩打着“买一送一”、“专家咨询”和“免费义诊”宣传的幌子销售所谓保健品、化妆品,其标签、标识、批准文号五花八门。第三将保健食品、化妆品夸大为药品,虚假宣传其功能、疗效、主治。目前保健食品的不实宣传比较严重,非法添加违禁物品问题时有发生。真正的高价名牌农村人买不起,也买不到。农村市场简直成了“李鬼天下”,使许多善良的农村人成为了黑商赚取“昧心钱”的主攻对象。另一方面,在这次农村市场调查中发现,在两品的贮存环节上,环境脏乱、条件简陋,两品混放的现象屡见不鲜。受这些不良因素的直接影响,两品发霉变质、过期失效的现象不断出现;而在保健食品的使用上,当作药品使用,乱用、滥用。这对农民使用两品的安全有效造成严重隐患。在广大消费者当中出现的一些不安全因素,令人担忧,不容忽视。现在,无论是消费者还是正当经营企业,都希望加快整顿和规范保健品市场的步伐,建立健全法律法规,规范政府部门监管职能,克服批准文号出自多级多部门,而不利于执法人员监管的混乱局面,在加大监管力度的同时,主要从生产源头抓起,通过改革建立起既符合国情又与国际接轨的保健食品、化妆品监管制度。

面对此种状况,应从以下几方面引起重视:

1、保健食品、化妆品市场管理是一件能够代表最广大人民根本利益的大事、实事。应该从讲政治的高度、体现“三个代表”思想的高度来认识保健食品、化妆品市场监管工作。目前保健食品、化妆品市场一直是社会热点、难点问题,随着市场的发展,存在的问题随时有可能显现出来,政府必须给予高度的重视,提前做好准备。

2、要管好保健食品、化妆品市场,光靠药监部门一家是绝对不行的。必须要建立一个多方互动的体系。发挥政府职能,对市场行为进行规范,对市场中的违法行为予以处罚和纠正,为市场发展进行长期科学的规划,指导市场的宏观发展。建立和完善政府行政管理-协会行业管理-企业经营管理-经营者自我管理互相衔接、互相融合的四位一体的市场管理体系。

3、建立保健食品、化妆品市场管理的网络机制。农村药品“两网”长期的工作证明,任何市场管理单靠突击整治是不行的,必须建立市场管理的长效机制才能从根本上解决问题。要借鉴农村药品“两网”建设的经验,完善市场内打假扶优维权网络和社会监督举报网络。保证各种制度有机结合与运作,充分发挥这些网络互动、连动的作用,大大提高管理工作效率。

4、完善保健食品、化妆品上市的渠道认证制度。为保证进货渠道的合法,创建安全的消费环境,改变市场内保健食品、化妆品渠道不清的情况,必须对市场上销售的保健食品、化妆品,要求经营者提供合法的进货凭证。对市场内经营的保健食品、化妆品全面推行索证制度。结合索证,对市场上的保健食品、化妆品厂家及产品进行考察备案。

5.由于人们对于保健品的消费还存在着谨慎的态度,虚假宣传功效是消费者最为关心的问题,因此,解除消费者对产品功效的担心,是目前的保健品市场需要重点解决的问题。避免夸大的宣传同时,大力宣传有关保健知识,在消费者心里树立起良好的市场形象是十分重要的。

6.电视广告仍是消费者获取信息最快、最多的方式;“专家咨询”是最能够刺激消费的方式,但是,要避免将保健食品、化妆品夸大为药品,虚假宣传其功能疗效,误导消费者。因此,对保健食品广告监管的重要性不容忽视。

护肤品调查报告范文第5篇

抗衰老防晒产品

虽然抗衰老诉求早在2002年就出现在了防晒产品中,但是现在其诉求的市场语言更加具体、更加细化。通常,包装和插页都会提及抗氧化剂或抗自由基保护功效,现在在全球市场中,抗衰老理念已经进入了防晒市场中。

Lancaster为成熟肌肤推出的修色抗衰老多层修护莹彩防晒霜SPF15(Sun Care Mature Skin Tinted Anti-Age Multi Protection SPF15)(35.60)据说专门为成熟肌肤设计,具有紧致、滋润、多层保护等功效。这种用于面部和前胸的略有修色效果的防晒霜具有保湿功效,使人的肌肤在受到中度日晒的时候依旧能够感觉舒适,同时它还可以预防黑斑的形成。该产品含有专利抗氧化合成物RPF(自由基预防剂),可以中和掉80%的自由基,从而减缓表面肌肤的老化。该产品中含有西瓜成分,能够保持肌肤水分,而其中的美黑活化成分则可以使肌肤慢慢变成健康而持久的古铜色

Sisley推出的抗衰老防晒霜(Sunlea Age Minimizing Sun Care SPF 15)(115)据说可以预防衰老现象的产生,并可以保护肌肤不受日晒的伤害,但同时又不会妨碍美黑的效果。其中含有的合成物金酸浆花萼(酸浆属)(Alkekengi's Calyx (physalis))、菱锰矿(rhodocrosite)以及维他命E都可以保护肌肤不受自由基的伤害。

瑞士护肤品牌Transyital在4月份的世界美容展上面向全球市场推出了两种抗衰老防晒产品。抗衰老面霜(Global Anti-Age Face Cream SPF 30)是为面部和颈部设计的保护型液体防晒霜,它含有一种特殊的成分:全球抗衰老防晒系统(Global Anti-Age Sun Protection System)在提供UVA/UVB防晒的同时,还可以保护肌肤不受光老化的影响、预防色素沉淀、并保持肌肤水分平衡。据说该产品尤其适合那些易生红血丝的敏感性肌肤。

Transvital针对男性消费者推出了全球抗衰老面霜(Global Anti-Age Face Cream SPF 20),这是一种针对面部肌肤的保护型液体防晒霜,其中含有小麦胚芽、酵母以及玻尿酸合成物。

New Concepts

美国Luzern Laboratories? Organic Cosmeceuticals宣称将填补药妆、有机产品、以及欧洲奢华化妆品直接的鸿沟。它推出了保护型面霜(La Defense SPF 30+)($50),这种100%的矿物质防晒霜可以保护胶原蛋白,使肌肤不受污染和自由基的破坏。该产品具有一种新型技术,能够使胶原蛋白结合体不被日光分解。该产品含有认证的绿茶和芦荟精华以及大豆和葵花籽油,可以帮助舒缓曝露于日晒的肌肤。其配方不含防腐剂和香精,可以在最大程度上减少肌肤未老先衰的迹象,预防黑斑的形成。

在英国,ZO1推出了运动版的无痕保护棒(Invisible Protection Stick SPF 30+)(10.95),这种手掌大小的保护油带有一个嵌入式的竖钩非常适合山地运动以及活泼的儿童,因为它可以直接使用而不用揉搓。该产品可以提供全波段的UVA、UVB紫外线保护,并含有微粒氧化锌配方ZincClear。该产品涂抹在肌肤上以后变成透明色而不是白色。而且该产品防汗,并可以在高海拔的地方使用,能够防止晒伤以及大风带来的裂纹。这种保护油还可以用于眼部肌肤,并含有维他命A和E。

Sephora推出了可调式紫外线防晒霜(Adjustable SPF Sun Cream)(25),在一个瓶装产品中能够提供三种级别的防晒指数(SPF 15, 30, 50),适合面部肌肤和身体肌肤的不同需求,能够满足不同肌肤颜色、渴望日晒的程度以及/或不同家庭、不同朋友的不同需求。这种防水产品的配方中含有芒果脂和monoi油。

Colorescience推出的防晒霜(Sunforgettable SPF 30 Orb)($40)是一种防水粉末,据说在水中经过80分钟后依旧可以防晒。该产品得到了肌肤癌基金会的推荐,证明其实一种有效的紫外线防晒产品。该产品具有三种颜色可供选择。

天然防晒产品的发展

在2007年夏天,我们看到天然防晒产品中越来越多的使用了物理“矿物质”遮光剂,但是在这个夏季,天然产品中更多的含有有机活性成分而不是固定的物理性配方。

L'Occitane离开了它的起源地普罗旺斯,来到了巴西,打造出它的第一款防晒加美黑系列产品。L'Occitane do Brasil采用了一系列巴西的有机成分,100%使用矿物遮光剂。这款高效防晒霜(High Protection Sunscreen Veil)(19)为面部和眼部肌肤设计,不含化学滤光剂,能够过滤UVA/UVB的紫外线,SPF值为30。这种质地轻薄的哑光色防晒霜非常适合户外使用。其配方中含有来自Buriti棕榈树的有机植物油,富含抗氧化剂β-胡萝卜素。

希腊品牌Apivita在2008年4月的国际美容展上推出了新的防晒系列。防晒身体喷雾(Sunscreen Body Spray SPF 30)的配方中含有有机橄榄叶精华、蜂胶、具有保湿作用的刺梨以及海茴香,可以增强肌肤自身的天然保护能力,并减缓光衰老。该产品不含防腐剂paraben、硅树脂、丙烯成品,它为低变应元产品,并且防水。

Dr. Hauschka推出的防晒喷雾(Sunscreen Spray SPF 15)(22.50)可以提供物理防晒保护,它使用了精细的矿物颜料,不含化学滤光剂。该产品含有温柏树籽保湿精华、冰叶日中花(ice plant)以及鳄梨油。这种防晒喷雾适合敏感肌肤使用,它具有轻薄的乳状质地,富含玫瑰果精华、橄榄籽油以及芝麻籽油,能够柔软肌肤。它不含人工防腐剂、色素或香精。

防晒产品的美好未来预测

明年,美国联邦政府认可的全新防晒产品评估系统将奏效,所以Mintel期望会看到很多防晒产品经过重新配方或/及重新命名。另外,具有防晒功效的化学成分和有益于肌肤健康(滋润、修护等)的天然、有机成分将进一步结合。越来越多的产品将致力于修护DNA,很可能通过口服美妆品实现。纳米技术也有望进一步主宰防晒产品市场。

英敏特国际集团(Mintel International Group)

英敏特信息咨询有限公司(Mintel)是全球领先的快速消费品市场情报趋势分析、消费品市场调查报告、媒体检测、市场咨询等一系列信息咨询服务供应商。

护肤品调查报告范文第6篇

进出口产品快速上升;企业并购重组风起;营销策略出现新倾向;美容专业线悄然发展;化妆品质量良莠不齐,美容院用产品质量令人担忧;产品内涵加速改变;进口关税税率继续下调;消费税引起政府重视;政府出台多项管理法规,与时俱进的新法规在拟订。

生产快速发展 效益持续增长

2005年对中国化妆品行业是一个发展和市场活跃的一年,预计全国实现年销售额约960亿元,同比2004年的850亿元,增长13%左右。实现利税约450亿元,同比2004年的400亿元,增长13%,其中上缴税收约370 亿元,同比2004年增长11%。化妆品工业的发展速度,高于国民经济GDP的增长速度,保持了多年快速增长的势头。

据对320家大中型化妆品企业统计,2005年完成销售收入310.3亿元,同比2004年的262亿元,增长19%,约占全国总销售收入的 33%,完成利润22.1亿元,同比2004的19.8亿元,增长12%。

在化妆品行业中,2005年处于领先地位的制造商,销售收入10亿元以上的企业有:隆力奇、上海家化、资生堂丽源、雅芳、安利、湖北丝宝、宝洁、玫琳凯、强生、联合利华、花王、松泽(深圳)化妆品等12家公司,其总销售收入约为200亿元,占全国总销售额的21%。

出口创汇增长加快 进口数额快速回升

根据中国海关统计,出口创汇增长加快,进口数额快速回升。2005年中国化妆品出口到70余个国家(美国、日本、法国、意大利、西班牙、非洲、东欧及亚太地区等),全年出口创汇额达8.8亿美元(出口化妆品总量为29.7万吨),同比2004年出口的4.39亿美元,增长101%,其中香水及花露水出口额为2035万美元;口唇用化妆品为1.05亿美元;香浴盐及其它沐浴品1.61亿美元;香粉(不论是否压紧)为3979.4万美元;美容类或化妆品及护肤类为3.09亿美元;洗发剂(香波)为 3961.7万美元;眼用化妆品5452万美元;烫发剂126.6万元等。

2005年,进口化妆品额为2.62亿美元(进口量为2.13万吨),同比2004年进口化妆品额1.35亿美元,增长94%,其中进口香水及花露水为1186.3万美元;眼用化妆品 1640万美元;其它美容品或化妆品及护肤品1.568亿美元;口唇用化妆品为1580.8万美元;其它护发品777.2万美元;洗发香波586.9万美元,香浴盐及其它沐浴用制剂447万美元等。

中国政府针对2002年进口化妆品大幅下降的情况下,于2003年实行对来自发生“疯牛病”国家和地区,由出口国官方出据检疫证书,证明其含有的动物源性原料成分不属于“牛、羊动物源性原料成分清单”和“含有牛羊动物源性原料检疫报告和风险评估报告”的防范措施,实施政策后进口化妆品的速度开始快速回升。当然,同中国政府对2004年化妆品关税税率,由2004年的14.2%降至2005年的10%左右,进口化妆品关税税率降幅比较大有关,使之2005年进口化妆品数额高速增长。

市场竞争激烈 行业健康发展

2005年中国化妆品市场竞争激烈、旺势不衰,生产企业普遍感受到压力大,企业受利润微薄、税收高所困惑,盘点2005年中国化妆品工业,出现一些新的特点和趋势。

――在呈现出琳琅满目、异彩纷呈的化妆品市场上,消费群体也在明显地区分化,名牌和高档产品为大城市的主流,服务于讲究品牌和质量的白领阶层或部分中高档收入的消费者;中高档产品行销中小城市或工薪阶层;中、低档产品及价格实惠产品为边远地区和农村消费者接受,且量大面广。洗发护发产品、护肤类、浴液类化妆品,仍为市场的主打产品,美容类和其它类化妆品的市场在稳步攀升。

――从东方药草的天然灵气追溯健康美丽的源头,已是洗发香波的发展潮流。由于洗发香波的市场的竞争已白热化,其利润十分微薄,因此近年来,各公司在其配方上采用中草药(人参、首乌、灵芝、黑芝麻、银杏、黄精、皂角、薄荷、洋甘菊等)来“帮忙”,适应市场需求,如飘柔、夏士莲、海飞丝、佰草集、力士、柏妮等等品牌。一般提示消费者选购时要注意阴阳调和,所选择的洗护发产品是否适合自己。

――洗护发产品是市场竞争最激烈的产品,普遍在打价格战,以降价的手段夺取市场份额。过去市场上高档名牌的洗发水(香波)400毫升装,每瓶约50多元,目前的市场这样高价位的洗发水,基本上见不到了,有的洗发水在一年中几次下调其价格。目前名牌洗发水,400毫升装一瓶的价格都在30元左右。有一著名商标品牌的洗发水,标有二合一、滋润、去头屑等等功效的洗发水,每瓶销售价仅为19.8元。有一批不出名的洗发水容量为400毫升,大型超市卖价一瓶售价不足15元。一些品牌继续向下移动产品价格。

――国家质检总局公布2005年洗发水和浴液抽查结果,抽查江苏、上海、浙江、广东省市的35家企业,53种产品,49个合格,合格率为92.5%。其中洗发水抽查35个品种,抽样合格率100%;浴液抽查18种产品,抽样合格率为77.8%。2004年对润肤乳液和洗面奶产品进行抽查,共抽查江苏、上海、广东、福建等6个省市23家企业生产的40种产品,合格38种,产品抽样合格率为95%。共抽查了21种洗面奶,抽样合格率为90.5%;抽查了19种润肤乳液,全部合格。

――2005年12月22日,中国消费者协会对24省市美容化妆品市场消费状况和消费者满意度调查报告显示,消费者对当前美容服务的总体满意率仅为21.3%;对化妆品使用效果满意率仅为19.7%,对美容服务最不满意的方面是“诱购产品”占31%;有24.2%的消费者因为使用美容化妆品导致皮肤受到伤害;对名人广告宣传81%的消费者不信任。美容化妆品亟待改变服务和诚信,亟待保障产品质量和安全,强化对化妆品和美容的管理和法规。

――2005年,在中国化妆品业界,品牌的“贴牌加工”(OEM)在悄然发展,主要集中在长江三角洲和珠江三角洲地区。在广东的制造商,为全国三分之一的日化产品品牌 “贴牌加工”,汕头和清远两地分别建立了中国最大规模的现代OEM基地。在上海、浙江、江苏和北京等地有一定的规模,苏州日本科玛公司和北京妆盛公司等发展比较快。OEM在中国有一定的发展趋势,但是真正能形成同国际接轨的OEM还需一定时间。

――越来越多的中国购物者在购买日用品时由以前的传统业态转变为现代的业态,超市和大卖场尤其受消费者欢迎,越来越多的厂商将目光投向了大型超市和大卖场,产品选购时比较集中的品牌为玉兰油、海飞丝、美宝莲、妮维雅、强生、旁氏、舒蕾、美加净、大宝、隆力奇、拉芳、蒂花之秀、郁美净、雅倩等品牌。

――各公司对销售终端和销售员的管理较为重视,它会对企业利益带来确保性、产品回款的及时性和管理的严格性,更重要的是市场信息的收集、反馈的及时性和准确性。销售人员的素质对企业的产品销售和企业形象会带来直接的影响,因此,各企业在过去的一年中普遍地加强了人员的培训和素质教育,收到明显的效果。

――为适应市场的变化和发展,生产厂商采用多元化的营销策略来应对,中国目前化妆品的营销已走出计划经济的模式,采用灵活多变的手段进行销售,出现百货店销售、专卖店销售、超市(含大卖场)销售、专柜销售、美容店销售、连锁店销售和网络销售等。目前专卖店、连锁点销售和网络销售方式正在发展中。由于大型百货店中最亮美的地方,均被进口化妆品和国内“三资”企业的品牌占有,国内的企业和品牌是难容其身,因此进大卖场和中小商店在销售上受到一定的影响。

――在2005年度,政府出台的化妆品管理法规和拟将出台的法规之多,是鲜有前例的。国务院颁布《直销管理条例》,于2005年12月1施行。颁布《禁止传销条例》,于2005年11月1日施行。

卫生部对化妆品宣传“抗菌、抑菌、除菌”等作用作出规定,2005年7月1日施行。

商务部《美容美发业管理暂行办法》2005年1月1日实行。卫生部《简化进口非特殊用途化妆品卫生许可程序》的通知。

卫生部增加认定《化妆品皮肤病诊断机构》的通知。

卫生部《关于开展化妆品专项整治工作》的通知。

国家发展改革委员会批准20项化妆品产品新行业标准,2005年6月1日实施。

卫生部2005年8月24日《染发剂原料名单(试行)》通知。

卫生部《健康相关产品卫生许可程序》征求意见。

北京市药品监督管理局公布《北京市化妆品监督管理规定》,2005年12月1日实施。

国家质检总局《中华人民共和国工业产品生产许可管理条例》(草 案)征求修改意见。

广东省食品药品监督管理局对化妆品GMP进行调研论证。

卫生部公告《化妆品生产企业卫生许可程序》征求意见稿。

卫生部召开《化妆品生产企业卫生规范》修订研讨会。

卫生部《健康相关产品卫生许可程序》征求意见稿

国家税则委员会等部门2005年进口化妆品海关关税率。

――据AC尼尔森最新调查结果显示,2004年中国零售业现代的业态继续保持强势增长,传统的业态则是整体下滑趋势,化妆品专营店数量猛增到57000家,门店数量比去年增加28%。

亚洲最大的化妆品专卖店集团――莎莎国际已介入中国,2005年在上海开设了三家销售店,今后三年内还准备在北京、广州、成都等地开设12家销售店。

全球奢侈品零售巨头法国LVMH(路易威登)集团在上海开店。

丝芙兰2005年在上海开设三家店。

欧洲三大折扣连锁集团之一的Foxtown(狐狸城)化妆品折扣店“洁茉莉”在上海,是在中国开设的第一家化妆品折扣店。

国际尚有许多家化妆品专营店,积极加盟中国化妆品营销行列,于2005年已紧锣密鼓地开场了,成为化妆品的一个新的营销趋势。

――2005年,全国化妆品生产企业,大批换(发)生产许可证工作已结束,获证企业近3500余家。由于贯彻《化妆品生产许可证实施细则》,对企业各方面的要求比较高,通过换(发)生产许可证的过程,使一大批企业在产品质量、企业管理、员工素质、装备水平得到很大的提高,使化妆品行业普遍上了个新水平,也随之淘汰了一批不具备生产化妆品的企业,使行业得到净化。

――为适应国内外市场的需要,为提高企业的科技水平和产品的含金量,近年来许多化妆品公司建立了“研发中心”,如宝洁、资生堂、欧莱雅、大宝、家化、丝宝、郁美净、拉芳、联合利华、名臣等公司,过去是“三资”公司,现在已在民营企业快速建立,这是企业向高度发展的追求和战略。

――2005年,一些化妆品生产企业继续在商洽重组和整合。继欧莱雅公司收购小护士品牌和羽西品牌,飘影集团收购具有142年历史的孔凤春化妆品公司,霞飞被转嫁等之后,索芙特收购金芭蕾化妆品公司,经过一年多的运行,都没有达到当初的承诺,有的被收购之后就未生产过,有生产的也未达到收购前规模的四分之一。

2005年中,南方国有化妆品大公司和北方一家化妆品大公司等化妆品企业,也在紧锣密鼓地磋商易变其主重新组合,这是适应市场发展形势的需要,是经济发展中的正常现象。但必须保证民族品牌不丢,充分体现出其品牌、力量、技术、管理、效益、资源的充分利用和集中的优势,是对企业的强化,对化妆品行业的推动。

回顾2005年中国化妆品工业的生产是快速增长的,市场的发展是健康的,竞争是激烈的。

2006年生产将继续快速增长,市场竞争将是更加激烈。

2005年化妆品行业提前完成国家“十五”经济计划。2006年,是中国五年经济计划的“十一、五”计划的开局年, 随着人民生活水平的提高和需要,2006年化妆品行业的生产将继续保持快速的增长,化妆品市场竞争将更加激烈,总体将会呈现出生产与市场两旺景象。

――根据化妆品近些年的发展态势分析,2006年全国化妆品仍将以10%的速度增长,预计销售收入将突破1000亿元。

――为适应市场的需求,防晒化妆品、植物提取物添加的化妆品、应用生物工程的化妆品、儿童及老年用和男用化妆品、具有某些功能的化妆品、美容院专用化妆品、科技含量高的化妆品,都将得到大面积发展和提速。高档和中档次化妆品在中国到了发展时期,低档次化妆品的发展,受市场的需求和成本的影响,到了需要开始升级换代时期。

――当前中国的化妆品市场上,高价位产品区域空间小,甚至某些产品趋于饱和,对中低价位的市场区域占有量很少,甚至是空白。在前两年试探推出低价位产品尚有一定的市场,因此,2006年还将会继续试探推出低价位产品,从发展战略上取得市场份额,也是为长久发展战略上的需要。

――按中国加入WTO 的承诺,国家对进口化妆品海关关税率已做了多次大幅的下调,2006年对某些进口化妆品品种还有下调的可能,但是由于前年已做了大幅的下调,不会有更大的降幅,有的产品的关税率已接近和达到当初的承诺。

――进口化妆品通过几年的关税下调,进口产品利好。同时,国家出台了对普通化妆品进口不进行功能性的评价,从2004年7月1日开始执行备案制,这也将方便进口,进口速度将会增长较快。

2006年进口额仍然会保持快速上升,进口额约为3.5亿美元,同比2005年约增长21%。在中国的市场销售价格有下降的可能。进口化妆品虽然增长较快,由于消费群体的消费层次相关联,不会影响国内化妆品市场和生产的空间。

――出口化妆品仍将保持较平稳的速度增长,出口额约在10亿美元左右,同比2005年增长速度约在14%左右。由于中国生产的化妆品档次和品牌的知名度有限,目前出口量相对全国的生产量还是比较对称的,因此出口数额的增长速度不会有更大的突破。

――随着人民生活的提高,美容院的不断的扩大和发展,为美容院配套的产品,特别是功能性的化妆品,更适应“一对一”的服务,发挥其功能更有效。因此美容专业线的生产发展迅速,规模不断扩大,技术水平和管理水平不断提高,已成为化妆品生产的一支生力军。

――SPA作为美容的一种形式,现已风靡全球,主要表现在集美容、强体和保健于一体的新功效,在中国刚刚起步,已引得人们的青睐,在2006年仍将有一定的发展,在中国有发展空间。

――近年来在国内香薰精油美容已是时尚,具规模的美容院在其美容产品柜里,摆满各式各样的具有香气的精油产品,具有美容按摩、水中洗泡、净化空气、提神静气等功效。采用香薰精油美容来势甚猛,方兴未艾。但必须要考虑精油的安全性问题,有量和度的问题,也不是所有的精油对人都是安全的,也不是对所有的人群都适应,要加强安全评价和管理。

――2006年洗发水、护肤霜、浴液等产品仍将是价格下滑的一年。从目前市场走势看,几家大品牌洗发水已经在向下移动,洗发水打价格战是化妆品品种中在前几年里最为突出的,护肤类、洁面乳和沐浴等产品价格也在下调,消费者将得到实惠,企业效益如何有待研究,化妆品市场的价格战,实际是刚开始。

――中国化妆品从1994年缴纳17%的消费税,至2001年减为8%。对化妆品的消费税的问题,历经十余年的反复探讨,“化妆品是人民生活必需品,而不是奢侈品”的已经定论,取得国人的共识。近几年政府有关部门非常重视,反反复复地进行调查论证,2006年从目前的8%消费税率,有望取消消费税或采取对那些高档次的化妆品缴纳消费税,而普通档次的化妆品将采取免缴消费税等方案出台。由于政府非常重视,相信解决问题的时间不会久长。

护肤品调查报告范文第7篇

概念的尴尬

其实就是在年龄概念上,25岁一直以来都是个没有名分的阶段,前有二八年华,双十年华,后有三十而立、四十不惑,单单横在中间的25岁少了个约定俗成的说法。25岁作为一个特殊的年龄段被提出和界定,也是近年的事情。虽然是否有必要把25岁这个以往被人忽视的年龄“定义为年龄点”的争论还存在,但据北京一家知名调查公司的一项调查表明,在20-30岁这个年龄段里,25岁是提及率最高的“标志性年龄”,而且很多关于人生的新的困惑和矛盾是从这个时候开始的。

感觉的尴尬

25岁是跨过第二个本命年后的第一年,是走向下一个本命年的起点,开启了下一个轮回。这个时候,人会无比真实地认识到自己长大了,不小了。算是一个中点吧,跨过这个中点,直奔而去或者说是向之倾斜的是三十而立,责任感和紧迫感突然被提升。但实际上这又的确不是一个心理很成熟的年龄,在接触最多的长辈、同事。朋友圈里你可能还是个“孩子”。于是你很容易活在一种混乱的感觉里,认识到自己长大了,也确确实实是长大了,可你还不情愿背负“年纪大了”这种说法只是不敢像以前一样倚小卖小。

现实的尴尬

25岁是怎样的一个群体?大学毕业一两年,工作刚刚稳定,但还谈不上事业有成,依然充满对自由、浪漫和激情的渴望,却又不得不开始思考人生的一些大事,譬如说婚姻,这个时候该用一场怎样的恋爱来成全自己的感情,成为很多人心里左右为难的问题。是继续爱情的马拉松,还是携手步入红地毯?都说女人的身体会从25岁起开始衰老,那么25岁还得不到婚姻承诺的女人也许就急了,可是男人说我没事业没房子。另外,注重爱的感觉或谈一场纯粹的精神恋爱,其实很美,但25岁的人究竟还有多少敢为没有结果的感情耗上几年?在纯粹的恋爱里面,成熟的身体如何“照顾”?

PART2:25岁女性乏主角故事

一个25岁单身女孩的寂寞

姓名:蔡蔡 年龄:25 职业:职员

17岁那年,学校体检时发现我的左脚腿筋骨是错位的。我回忆起来肯定是五年级时的那次“车祸”惹的祸。医生说因为发现得太晚,治愈的可能性不大,除了会左右脚长短不一外,还会影响我的身高。

接下来我就是不断矫正自己的走路姿势。“尽量让双肩保持平衡走路不要跛。”每跨出一步,我都这样暗暗告诫自己。尽管我一再地努力,但是事实已无法改变――我比别的女孩总是矮一截。

这件事成了我心中最深的痛,我变得不爱说话,沉静下来,一心只想读好书。高考后我读了一个工科学校的工科专业。后来室友们告诉我,进大学的第一天,她们看到的我是个收拾好行李就窝在角落里不声不响的小姑娘,让人觉得不好亲近且有点古怪。别人的大学生活如此多彩,而我的生活仅有黑与白。

大学四年我基本上是校园的边缘人,学习很好,却与纯纯的校园之恋无缘。

转眼大四要找工作了,我虽然已经能跟同学有说有笑,但是面对陌生人还是会脸红。一次次的碰壁,终于让我认识到了交流的重要性。于是我每天早早爬起来,抱着一沓简历、一瓶水、一份地图,对着自己摘抄的公司地址,一家一家登门拜访。尽管如此的“勇敢”并没有给我带来预期的工作,几个月下来,我却犹如脱胎换骨,开朗了,活泼了,结交的朋友也多了。

只是我依然感到孤单,或许改变的只是外表,而那最深的痛仍旧时不时在内心发作,隐隐作痛。

转眼我已经工作3年,周围的朋友要么即将步入结婚礼堂,要么已经有了固定的男友,要么至少曾经有过男友,而我却始终是碗清汤寡水。有时我禁不住要问,为什么我依然一个人踽踽独行,依然没有人追求我,依然找不到爱我的人?

为此,我也做过努力与尝试。我去听音乐、去旅游、去健身、去充电,增加自己的交际面。我甚至把自己的名字挂在一个著名的婚介网站上,也收到过几封电子邮件。刚开始,大家借助电子邮件,MSN,电话聊得不错,但见了面都无一例外地“见光死”。我得到的结论都是:“你很亲切,也很健谈,但是我没有感觉。”偶尔会有第二次约会的,对方也是随后发来了短消息说:“我们还是做普通朋友吧,我对你没有那种感觉。”

这事发生一次尚可,连续几次就够人郁闷了。就此我也问过我的好友他们说我是个非常感性的女孩,善良,体贴、幽默,有点伤春悲秋的情愫,但懂得用理性去克服…如果我真有那么多的优点,为什么我一直寂静无声地开放?

朋友也曾感慨或许因为我还是不够自信,我也曾怀疑过是否自己要求太高,那些自己认为并不优秀的人,如今都成了男人眼中的香饽饽。

我快25岁了,说大不大,说小不小。我一路走来,从开朗到消沉到重新振作。有人说25岁是女人的一个坎。我有点紧张。我不知道自己的另一半何时才会现身?学会爱其实什么时间都不晚,但是我还要再等多久呢?

未来的幸福跟现在一样迷茫

姓名:朱君 年龄:25 职业:文员

因为我高三复读了一年,所以等大学毕业我毕业的时候,我以前的同学都已经工作一年以上了。毕业后才知道工作有多难找学的又不是什么热门专业,所以费了半年时间才找到工作,干着最没有技术含量,谁都可以取代的文员工作。

初入职场,拿着不高的薪水,同时由于是在消费社会里成长起来的,又热衷于消费,两方面一综合,情形真是尴尬。一个月薪水也就2000多元,虽然吃住在家里,但女孩子家的,衣服、护肤品还有各种各样的精神消费,每个月都是“月光族”,有时父母还会接济我一点,这时候真是难受死了。看着别的同事干的是技术活,薪水拿得比我多,我真是嫉妒,可是嫉妒有用吗?

我开始报名上各种各样的班,什么电脑班,平面设计班……林林总总,就是想让自己多点技术傍身,就算被这家单位炒了,还有别的行业可以进。虽然自认为学得还不错,可是试着接触实际的工作才知道,里头的门道也深着呢,不是我想象的那么容易。

本命年生日那天,我终于决定换掉现在这个工作了,把想法和父母商量后,他们说换工作可以,但目标应该是公务员、事业单位之类的“铁饭碗”。跟男友商量,他非常体贴地说:“这个工作你先干着吧,过两年我们结婚,你就辞职在家好了。”男友的提议马上被我拒绝了,因为我不想当别人的附属品。

就这样,左右为难之下,我又快过25岁的生日了。我一边备战公务员考试,另一边则忙着找合适的工作,我那么急迫,就好像背后有人拿着鞭子在追赶我。要知道,我马上25岁了,脸上已经有了第一道皱纹,生命已经过了四分之一,再也没有挥霍、浪费的机会了。事业没有基础,银行里也没有可以让我心里踏实的存款,我只能不断地寻找机会,希望机会能垂青我。

后来在朋友的介绍下,我找到了一份在杂志社做美编的工作基本工资很低,版面费倒是有,但也是多劳多得。只是美编这工作太累了,闲的时候无所事事,忙得时候则要通宵达旦加班,尤其是还要跑印刷厂,盯校样什么的一两个月下来,我觉得自己的眼袋就算

用EA的眼霜也“治”不好了。男友说,你真是自找苦吃啊。

累点倒不怕,就是有时候设计理念不一样,主编非常挑剔,我也觉得自己的工作得不到别人的肯定,心里很难过。在杂志社做了大半年,我又迷茫地回到了社会上。

还好,原来的公司又把我叫回去了,还给加了200块钱的工资,经过了一番变故,我重新回到了原点。对于未来,我还是不知道该怎么办。也许真的像男友所说,以后只能当个家庭主妇了。

我该把这个孩子生下来吗?

姓名:小真 年龄:25 职业:物流公司业务员

结婚半年以后,我发现自己怀孕了。在把这个消息告诉老公之前,我考虑了半天。我很喜欢小孩,我的女同事也说,小孩要早点生好。从医学角度说,25岁左右女性生育的孩子很健康,产后恢复体形也相对容易。但我该生下这个孩子吗?现在的公司很器重我,我的客户也很多,如果休假生孩子,我最起码有半年时间和社会脱节,到时候什么客户什么业务,统统都会被别人抢走。

考虑了两天,我想到我必须和老公谈一谈,如果我自作主张,他肯定会恨我。当我把怀孕的消息告诉老公之后,他非常高兴,开始琢磨给孩子取个什么名字。看着他像个大孩子那样兴奋,我也高兴了起来。

没想到第二天,我婆婆和我小姑子来了,我的气就不打一处来。

先说我婆婆。自从嫁给老公后,她一直对我不满意,觉得我没学历,长得也不怎么样,结婚后还经常挑我的毛病,要不是看在老公面子上,我早跟她理论了。我的小姑子才1B岁,经常有事没事跑到我家,用我的护肤品,化妆品,还经常要我给她买衣服,请她吃饭什么的。这些花钱的东西都是你情我愿的,我没有义务非得给她买啊,结果她跑到我婆婆面前嚼舌根,婆婆还把老公叫去训了一顿。

经过这些人的狂轰滥炸,我终于决定还是生下这个孩子。

为了赚孩子的奶粉钱,我拼命工作,大单小单我都接,再加上怀孕的反应,可真是不好受。所以夫妻生活上我是非常不乐意他很不满。

怀孕五个月了,我的反应越来越强烈,经常半夜把老公吵醒。没过几天,他就情绪低落,说为了不耽误第二天工作,要搬到外屋去住。有时候我晚上起来上厕所,还看到他挂着QQ在聊天。

有一天我趁他不在,偷偷看了他的QQ记录,这一看之下气就没打一处来,他竟然在网上跟别的女人打情骂俏,还搞上了视频。那天晚上,我气得手脚哆嗦,浑身冰凉,一夜失眠。第二天一早,我就摔了电脑。我知道我怀孕了,不能满足他的需要,可是男人的需要真的比老婆孩子还要重要吗?

他认错倒快,赶紧向我忏悔。我一想,自己25岁了,又有了他的孩子,应该给他一个机会。但没想到,过了不久那个和他视频的女人竟跑了来,他俩真枪实弹地上阵了,那女人还用他的手机给我发了个示威短信――看起来,他们发展出真感情了。

开始,我欲哭无泪,觉得生不如死,后来在娘家好好哭了两天,我觉醒了。诚然,我已经25岁了,可我还有工作,还能靠自己的双手养活自己,我为什么要吊在这样一个男人身上受气7于是我向老公正式提出了离婚,他哭着跪在我面前,说不看在他的情分上,也要看在孩子的情分上。但是我还是拒绝了他,一个走失过的男人,我不会再领他回家。

但现在的问题是,我要不要这个孩子?如果现在引产的话,还是行得通的。我还能抓住青春的尾巴,如果带着孩子再重新出发,会不会太难?我陷入了两难选择中……

PART3:25岁女性之生理变化

A生理变化之――皮肤

对女性来说,25岁之前,皮肤正处于顶峰状态,很有弹性,抵抗力好,不容易受到外界环境的影响而出现过敏现象。这个阶段的肌肤虽然不需要做额外的保养,但清洁非常重要,应占日常护肤工序的60%。而25岁以后,皮肤状态开始走下坡路。如果不认真做好清洁和保养,那么皮肤衰老的速度会加快,免疫力也会下降,一旦皮肤的免疫力下降,过敏问题便会接二连三地出现。所以说25岁是皮肤生长的分水岭,女性到了这个年龄皮肤开始停止生长,逐渐走向老化。繁重的工作压力,不良的生活习惯、不合理的饮食导致皮肤快速衰老,稍不留心,就会在镜子中发现眼角处悄悄冒出的细纹。

90%的外来因素导致衰老

医学权威部门提醒大家:“其实人体的老化过程只有10%来自内在因素如遗传、基因,这是无法避免的。医学报告指出,单就这一因素,我们应在七十岁时才出现皱纹和色斑、老化问题,因此90%的外来因素才是人走向衰老的主要原因。这些因素包括紫外线,吸烟、精神压力和各种污染,还有减肥、运动等等相对较少的影响。”

测测你的皮肤年龄

“年龄”是女人最大的秘密之一,而皮肤年龄更是重要,由此可以及时知道皮肤当前的状况,并采取相应措施以防皮肤衰老。

测定皮肤状态的方法很简单,请仔细检查你的脸部皮肤有无以下问题:

1、皮肤无光泽,用手触摸时较粗糙。

2、脸部毛孔越来越粗,尤以鼻部为甚。

3、眼尾及嘴角出现细小皱纹,笑时更加明显。

4、眼下浮肿形成眼袋。

5、脸上出现黑斑或原来的雀斑加深增多。

6、肌肉松弛、颊骨增高、嘴角似乎有些下垂。

7、出现双下巴。

8、颈部出现皱纹。

9、脸色暗淡、发黄,休息后不易恢复。

10、黑眼圈出现,熬夜后尤其明显。

11、皮肤脆弱,遇冷热刺激出现发红、疼痛甚至脱屑。

12、每次洗完脸,皮肤有紧绷感,一定要涂上乳液才舒服。

13、洗完脸拍上化妆水,水分立即被吸干或抹了乳液仍不够滋润。

14、平时无保养习惯,也不做特殊护理。

15、经常蒸脸。

16、不易上妆,涂粉底后,粉与皮肤不易融合,易脱妆。

统计一下以上的16个问题中,和你情况相符的总共有多少?然后就可推知你的皮肤年龄。

0-2项:皮肤年龄在24岁以下

你的皮肤处于健康状态,新陈代谢及修复能力均非常理想。

美容建议:开始注意保养,做好早晚的清洁、保温、滋润工作,开始使用眼霜,平时注意防晒。

3-8项:皮肤年龄在25-30岁之间

皮肤水分逐渐减少,但皮肤本身仍有较强的抵抗力,弹性还不错。

美容建议:谨防干燥,除了早晚保养外,还需要每周一次的特殊护理(按摩,敷面等) 要特别注意保温,并要时时刻刻防晒。

9-12项:皮肤年龄在30―35岁之见

皮肤弹性和保湿性已明显衰退,激素分泌容易紊乱,皮肤易出现皱纹、黑斑等现象。

美容建议:除30岁以前的皮肤保养,可开始用防皱霜,可配合使用高营养的晚霜,并定期做特别的护理,同样需要防晒。

12项以上:皮肤年龄在35岁以上

皮肤状况已经恶化,皮肤敏感,透明感消失,呈现干燥,皱纹及黑斑。

美容建议:除保湿以外,也要注意补充油分,注意按摩及营养性敷面,最好每月做一次精华素导入。

通过以上测试,如果你的皮肤年龄小于实际年龄,说明你的保养十分成功,要继续坚持;若情况相反,你就要提高警惕了,不要“未老先衰”。

B生理变化之――

是女性性成熟的重要标志,是女性最重要的性敏感区之一,也是分泌乳汁,哺育后代的器官。从女性生理发育的阶段来看,25岁前后是一个关键期,在完成了青春期成熟发育之后,女性开始进人新陈代谢的高峰期,各种外界因素都会影响到这一过程,大概过了25岁,这一过程又放缓,呈现下降趋势,所以25岁前后这一阶段的保养是至关重要的。

提到胸部的美观,或许你会马上跟大小size画上等号,其实,松弛,下垂,外扩,才是影响胸部曲线的最主要原因。虽然丰满一点,挺一点会让女人感觉更有自信,不过提醒你,找出自己的黄金胸部比例,以及进行正确保养之道,才是长久拥有迷人曲线的方法。随着年龄的增长,的保养重点也略有不同,一般来说,25岁是新陈代谢的高峰期,你的养护计划,可以这个阶段作为分界。

25岁前这个阶段算是的成长期,甚至包括了胸部发育最重要的青春期,因此就这一时期而言,“做对的事”比“做什么事”更重要。在内衣的选择上要注意合体,在饮食的摄取上要营养均衡这就是最基本的胸部保养之道。长期穿着不当的内衣以及营养不均衡的饮食习惯,都会影响的成长发育,在发育时没有做好最佳保养,造成下垂,外扩等胸部不美形问题提早出现,实在是很不值得的损失。

25岁后过了新陈代谢的高峰期,不管是生理现象或是体态状况,都会慢慢走向下坡。这时候积极的保养是需要的,你可以借助运动以及胸部保养品的使用,来预防不美形问题的提早发生。每天针对胸大肌做适当的锻炼,不仅胸部线条更有型,也会因肌群受到锻炼而丰满。早晚使用美胸产品,辅以正确按摩做居家胸部保养,对胸型的维持甚至是不完美胸型的改善,都可以得到最佳效果。

C生理变化之――SEX

女性和男性一样,与年龄,体质、情绪、性刺激强度有极大关系。女性性旺盛期本应和女性生殖功能的高峰期(19-24岁)相一致,但由于多数女性的常常受到心理、文化因素的压抑,所以常常是经过一段的性体验后才被激发起来,往往到30-35岁前后才进入性旺盛期。所以,女性在18-25岁尚处于的朦胧阶段,只有在26-30岁甚至40岁左右才发育完美,开始感受到性的乐趣。

PART4:25岁之生存状态

Q问Q答。

25岁男女之生活现状

25岁的你,现在在干什么?由时下网络最流行的普鲁斯特问卷来问你――问卷由一系列简单的问题组成,包括被提问者的生活,思想、价值观及人生经验――定能得出不同的答案。

参加人:

户卢 女 25岁 公司职员

华仔 男 25岁 IT从业者

周琳 女 25岁 教师

天元 男 26岁 厨师

1、你认为最理想的快乐是什么?

卢卢:随心所欲。

华仔:踏实地工作,家人健康,每年能和喜欢的人去个风景优美的地方度假。

周琳:和自己爱的人幸福地生活。

天元:在城市里买一套可以看江景的房子。

2、你认为目前最深的痛苦是什么?

卢卢:无法控制自己生活的走向。

华仔:没有。

周琳:冬天早上起不来床。

天元:技艺不够娴熟。

3、你对现在的工作满意吗?

卢卢:不满意。

华仔:基本满意吧。

周琳:不满意,工资太少。

天元:还可以吧。

4、有没有男(女)朋友?准备结婚吗?

卢卢:没有。还没找着。

华仔:有,但说结婚还远,思想和经济状况都还不成熟。

周琳:没有。

天元:不确定,

5、你认为目前你的生活最需要改进的是什么?

卢卢:我的眼界。

华仔:找个女朋友。

周琳:生活的平淡。

天元:找机会多学习。

6、相信爱情吗?

卢卢:相信,从来没怀疑过。

华仔:应该相信吧。

周琳:还好。

天元:相信。

7、有积蓄吗?每月储蓄占工资的多少?

芦芦:没有。

华仔:有50%。

周琳:有。很少。

天元:基本没有。

8、和父母住还是自己买房或者租房?首付(租金)谁给?

卢卢:和父母住。

华仔:租房子。存钱自己给。

周琳:和父母住。

天元:租房子。应该是自己给吧。

9、你最害怕什么?

卢卢:好像还没有。

华仔:失业。

周琳:嫁不出去。

天元:父母有病有灾。

10、你最奢侈的行为是什么?

卢卢:存了很久的钱,去了一趟意大利。

华仔:一件耐克的羽绒服。

周琳:一场旷日持久的单恋。

天元:自己给自己做了一桌菜。

11、你认为你最伟大的成就是什么?

卢卢:最伟大的成就?根本说不上。

华仔:从小到大没给家里增添过多的自担,还算比较懂事孝顺吧。

周琳:帮助过一个失学的女孩,心里真的很快乐――如果这也算的话。

天元:帮我爸爸治好病。

曾经的25岁:看看过来人怎么说?

舒芬(女,35岁,已婚,情感专家)

结婚意味着两个人将长久交往下去,朝夕相处,相濡以沫,这需要恒心,耐心和强大的责任感。25岁其实是个极度敏度的年龄,25岁这个年龄概念对当事人有一种躲闪不了的暗示作用,这主要是心理上的。他们认为自己应该并且可以承担责任了,但这种认知刚刚被唤起,所以显得稚嫩,在实际行为中就表现为举棋不定,左右为难。他们的恐慌,其实很大程度上是源于做不出决定。经营一个家庭的关键是什么?是懂得将一杯白开水喝出甜味来。而他们,有的还没这个信心,有的信心不足。

刘帅(男,32岁。离异,的士司机)

25岁怎么啦?我就是25岁结的婚,被女人逼,我自个儿也急,所以没多想就办了证,可刚过一年时间就又离了。我身边还有两对,都在25岁结婚,27岁离婚。可能一个生活在城市里的女孩25岁还不太适合婚姻吧,因为诱惑太多了,25岁正是她们疯狂作乐的好时候,就算结婚,也会发生很多情感问题。所以,不要因为年龄赶着自己结婚,以后就不会有一颗恨嫁的心。25岁,你恐慌什么呢?每个年龄段有每个年龄段的美丽嘛。

安安(男,30岁,单身,部门经理)

25岁是女人的一个高点,这时候结婚应该是最好的时机,女人要好好把握。这个年纪的女人,相对刚大学毕业时阅历丰富一点,成熟一些,比较能认识自己和理解男人了。但一旦过了25岁,女人年龄越大,男人越望而却步,觉得要么是别人挑剩下的,要么就是条件好得根本够不着。所以,只要找到合适的,25岁趁早结吧最好的年龄段啊。

程楠(女,28岁,已婚,媒体编辑)

25岁一定要慎重。我就是25岁左右结婚的,之前我给自己许了个愿,25岁一定要结婚,那时我觉得25岁嫁不掉这辈子就再也嫁不出去了。结婚后我很快发现,25岁有点早,这是对我个人而言,因为我觉自己心智发育比较晚,我根本不会烧饭,我从没想过自己还要烧饭!25岁结婚的女性恐怕都会经历这样一个感情危机,因为她会立刻发现,她想过的还是女孩子生活,而不是女人生活。

护肤品调查报告范文第8篇

我们可以把营销策略比喻成一个大柜子,创作策略就是按柜子尺寸和功用设计的抽屉,一号抽屉放文具,二号放书籍,三号放衣服。不能对号入座,装不进抽屉的创意即使再精彩也不是好创意。

许多人认为,创意=海阔天空的发想+瞬间灵感的激发,创作过程是绝对自由的。所以一拿到创作任务,就单凭自已的一腔热情;尽情发挥“天赋”的想象能力,做出Ⅹ个大创意。

这种从主观出发设计构想,不考虑客户的需要和产品本身的特点的错误做法,导致许多广告精彩却无用。其本质原因就是创作人员忘记了广告的根本任务——为营销服务。所以在创意之前必须要有一个完整、正确的创作策略,只有符合创作策略的创意才有资格谈及好坏的问题。

创作策略只是创意的大方向,就如同天空是无限的,但谁敢说东边的天空就是有限的呢?再比如演戏,不管规定是演喜剧,还是悲剧:都可以让观众捧腹大笑或是痛哭流涕,关键得看表现手法——导演和表演是不是有水平。创意是广告的表现手法,如果说拟定了创作策略就无法想出好的创意,那只能说其自身的创意能力存在问题。而且我个人认为,一个明确的方向有助于发想,坚持建一条路愈比站在十字路口不知所措的好。

创作策略必须竖持一个中心,两个基本点,即以营销策略为中心,以产品特性和消费群属性为基本点。它一般包含五要素:目标视听众、基本创作目标、支持理由、格调/气氛、预算限制

为什么要包括这五要素呢?我用一种较好理解的说法来解释,创作策略的功用就是让创意人员明白:广告是做给什么人看/听的(目标视听众),要使他们相信什么(基本创作目标),凭什么使他们相信(支持理由),营造哪种氛围、感觉比较容易被他们接受(格调/气氛),打算花多少钱来作这个广告(预算限制)。

在此,举某一复合地板的报纸广告的创作策略为例:

目标视听众:25~35岁男性消费者

基本创作目标:体现产品的坚固耐用

支持理由:该地板的基层(受重层)经800吨的高压造就

格调/气氛:严谨但又有趣的理性诉求

像这样先把创作策略定下来,客户主管、创作人员、客户三方面达成一致,签上大名,只要创作人员不跑题,就能做出正确的创意,至于精彩与否,则要看各人的道行修为了。

说来说去,搞创作就如同小学生定作文,只有跟着教师定的中心思想走才不会偏题。如果偏了题,即使写得再漂亮,也还是“鸭蛋”一个。想必诸位创作大师在念小学时作文一定很棒,可千万别在创作文案时偏题呀!

二、钻进你的脑子

广告是以人为中心,围绕人、研究人的一门学问。只有深入人心,才能引起共鸣。而对着人——这种思维复杂的动物,决不能想当然地主观判定他们是怎么想的、会如何做。只有客观地去观察他们的行为,了解他们的思想,才能得出正确的判断。

创造策略的第一要素就是目标视听众,即广告能够到达的目标消费群。因为人的年龄、身份、教育程度、生活形态等等的不同,导致对产品的认知角度也不同,所以广告表现手法也绝不相同。故创作之前,首先要找到目标消费群,再来研究如何对他们“下手”。

说到目标消费群的界定,其实很简单,谁有可能使用或购买我们的产品,谁就是目标消费群。因此,我们必须先确定产品适用于什么年龄范围、消费层次、欣赏品位的人,这些人就是产品的使用者。而产品的购买者就是掏钱买东西的人。

在某些情况下,刚购买者和使用者不一致,就要判断出该讨好的是购买者还是使用者,或是两者兼顾。这主要取决于他们在消费行为中各自起到了什么作用。如婴儿纸尿布,消费过程中,婴儿是无法参与意见的,我们要讨好的购买者——大人;如儿童玩具,选择和决定权在孩子手里,大人只是执行者,我们要讨好的是使用者——儿童;再如高档首饰,使用者是女人,而购买者和决策者可以是男人,也可以是女人,因此就得“两面讨好”。

明确了“谁”是目标听众,接下来就是观察他们的行为,研究他们的思维。观察行为可以借助于各种调查得到一些数据资料,但数据只能作为参考,呈现一些表面现象——即行动作,却无法深入地描述导致行为的内在因素——即思维意识。要剖析人的思维意识,就得钻进消费者的脑子,透过事物的表面,看本质。

怎样才能钻进消费者脑子呢?是成天泡在一大堆数据分析、研究吗?不,远远不够。

创作人员必须具备极强的观察能力和分析能力,只有在日常生活中用放大镜观察每个族群的每个细节,才能在创作时得心应手,游刃有余。去超市买东西时,留心观察三四十岁的妇女与二十几岁的小伙子在购买商品时有何区别之处。在书店买书时,会发现现在的父母总是让孩子自已选购喜欢的书籍,而不再以大人的眼光去判定书的好坏。

创作人员必须善于跟各种人沟通,把他们的思维根源挖掘出来。当你耐着性子跟邻家的三姑六小婆聊天时,说不定会大吃一惊地发现,她们的做法之所以令你不能接受,是因为她们有她们的道理。所以千万不能用自己的思想去衡量别人的行为,否则一生一世都想不通他们为什么会这样做。

我们公司曾经做过一个电视广告片,主题是孩子。想当年,我们也是孩子,是否可以把我们当年的心理套用进去呢?不行,我们那个时代孩子的心理与现在的可大不一样了。得从哪儿弄一群孩子来瞧个仔细。于是,我们“冲杀”进一间幼儿园,把十来个五六岁的孩子“绑架”到麦当劳去大吃了一顿。可无论我们问他们爱玩什么,还是爱看什么,或是爱吃什么,回答中总夹带着一句:“没劲儿”。唉!在物质文明发达的今天,表面上看来应有尽有的孩子们,原来也有许多的烦恼。我们的广告片就用了一个倒过来的镜头拍一个孩子(头朝下,脚朝上)无精打采地踱着步,嘴里唠叨着:“一个人真没意思!”

上帝把人生的感觉赐予敏锐的人,而创作是要用丰富的感觉去堆积的。只要“认真”生活,你就会发觉身边值得看、有意思的东西其实很多。慢慢地,你对人性的理解就会更深刻,更透彻,等搞创作时,便能轻轻松松地钻进消费者的脑子里。

三、信不信由我

通常人们总是说:“信不信由你”,而我却要说:“信不信由我”。想必各位看官定会笑道:“啊哈!叶茂中也未免太主观了吧,相信不相信是人家的自由,怎么由你说了算呢?”是的,信与不信是一个结果,是人家的自由,但导致结果的却是全过程,取决于说的人,而不是听的人,如果我所说的有凭有据,真诚感人,那么他(她)就不可能不信。

广告即承诺,就是把产品或服务能给消费者带来的好处告之于众,且务必使消费者相信所告知的都是真的。比如:某个品牌有品位、显身价;某种护肤品能使人年轻漂亮;某个超市正在拍卖积压货物,价廉物美;某个酒店的服务绝对达到了五星级标准……

我们要做的就是让消费者相信我们所说的。

我们要解决两个问题,一是希望消费者相信什么(基本创作目标),二是凭什么使他们相信(支持理由)。

基本创作目标就是广告的目的,有广告为了促销,有的广告为了建立品牌形象,有的广告为了配合宜传推广活动,这些广告目的也就是营销策略的阶段性目的。基本创作目标是衡量创意是否正确的尺度,不管创意如何精彩、杰出,一旦偏离了创作目标,都逃不脱被抢毙的厄运。

支持理由一定要是企业或产品引以为荣或优于竞争对手的特点。比如说,某护肤品的确含有特殊的防晒成份,比一般护肤品的防晒功效强许多,这就是一个很好的支持理由。当然,进入到商品高度同质化时代,往往很难找出产品的独特之处,那还有什么可说呢?这就看谁先说出来了,人家没说,而我们说了,于是我们赢得了消费者,我们就成功。

在拟定广告策略时,通常是先从企业或产品自身寻找能引起消费者兴趣、且容易表现的优势定为支持理由,再根据营销策略制定各个时期、阶段的基本创作目标,然后用最能让人信服的方式说出来。

现在就来谈谈我们是如何做某复合地板的报纸广告文案和电视广告文案的。

第一步,研究客户提供的企业及产品资料。得知复合地板又名强化地板和金刚板,其强度和硬度高于普通地板,所以我们决定先用金刚板为名,让这一特点非常直观、突出。同时,发现金刚板变形、斑脱、龟裂的本质原因是怕水,而我们的产品在此方面优于竞品。因此,主诉求点就是防潮、耐磨。还发现该产品非常耐烫,用烟头长时间灼烧也不留痕迹,这是抢占原木地板市场份额的一记重拳,于是“让燃着的烟头在地板上过夜”——这则报纸广告的标题就应运面生了。

第二步,研究布场调查报告。从中发现消费者最注重地板的美观性,而复合地板的图案设计的灵活性非常大,所以我们建议客户由20多个花色品种开发到100多个,跳出仿木纹和原木色的框框,使之成为优于竞品的强项。还发现消费者购买金刚板时,较担心安装及保养不过关而导致使用过程中出问题,于是我们提议厂家完善售后服务,以优质的服务作强有力的宣传支柱。

第三步,研究竟争品牌的产品说明及宣传资料,看看人家在说些什么,是怎么说的,能不能迎合消费者心理。有的用“耐得住宠物的利爪”来表现其耐磨住;有的用“您可以随意变动地毯和家具的位置”以突出防晒不变色的特性。这些都是很有意思的说法,对我们的创作有很大的启发。

第四步,研究产品的目标市场。该产品的产地和主攻市场在福建,而福建是个非常潮湿的沿海省份,于是我们区别于众多品牌大力宣传的“德国原产”、“欧洲技术”(市调显示:消费者在购买地板时并不崇洋媚外),而喊出了“福建人自己的地板最了解福建的气候,用自己的地板最称心”的口号,放弃了原本打算宣传的“德国技术生产制造”。

第五步,用产品去说服消费者。最能打动消费者的并不是你的三寸不烂之舌,而是产品自身展现出来的优越性。我们得知有人在购买该金刚板后,还未安装就遭遇洪水,等洪水退后,金刚板却完好如初,我们抓住这一点,再结合高强度耐磨性,高温耐烫性等等,于是一则广告片的创意出炉了——“让我们来做个试验”,以该金刚板在露天下经日晒雨淋、车碾脚踏、烟头灼烫等考验后,仍完好无损为表现方法来印证我们的广告语——好地板自己会说话。

我们要善于挖掘产品的“亮点”(即优越性),以它们的光芒吸引消费者的视线。不要在叹服别人作品如何杰出的同时,抱怨自己服务的这个产品一无是处,不值一提。努力培养自己的耐力和眼力,一定会挖出它的亮点的。

四、带你走进我的感觉

只要活着,人就是包裹在种种各样的“感觉”里的,如果广告传送的“感觉”正好能激发目标视听众的同感,这便是产生了共鸣。能否把消费者带进你的感觉,格调/气氛的营造至关重要.

“太过分了,怎么连格调/气氛这类感觉性的东西都要受以限制?”想必不少撰文人员要群起抗议了。

的确,格调/气氛是一个非常灵活的感性问题,但感性的东西不在理性的限制下“健康“发展,很可能一不小心玩过了头,走火入魔就难收拾了。

在目标视听众、基本创作目标和支持理由既定的情况下,在每个人的脑海里所浮现的情景和触发的感觉却往往千差万别。因此,无论是客户,还是参与人员,各人的想法和意见都特别多。一个喜欢欢天喜地的气氛,而另一个又说欢乐气氛难于发挥出大创意;有人要用敏惑、尖锐的反面题材来刺激消费者的感官,又有人认为这样做极可能弄巧成拙,把消费者“刺伤”了。而且,某些惑觉丰富的大客户,今天一个想法,明天一个打算,后天又蹦出了几个意见,弄得这群搞创作的哭笑不得,不知所措,所以把格调/气氛纳人创作策略,大家达成了共识,创作起来就好办多了。

“条条大道通罗马”,什么样的格调都可以做出好的广告,但我们不能一味地站在创作者的角度去评判,必须考虑到目标视听众的欣赏能力和接受程度、该广告运动的整体规划以及竞争对手的广告路线等等。

第一、目标视听众

广告做来做去,终归是在做给目标消费群看,所以我们必须以他们的欣赏能力和接受程度为标准来营造格调/气氛。不管他们的感觉多么通俗、平常,也不管你的感觉多么前卫、超群,只要他们不接受,就不会喜欢你广告里的产品,那就是在对牛弹琴,浪费了金钱和脑细胞。不少被“高层”人士嗤之以鼻的“低级”广告却特有效,因为人家的产品定位就是这么“低”,就是卖给那些欣赏水平低的人用的。他们就喜欢看这种广告,就愿意买这种产品,所谓萝卜、白菜各有所爱,道理也就这么简单。

第二:广告运动

任何一个广告都必须符合该品牌广告运动的总体规划,如果该品牌一系列广告的格调都是高贵、典雅的,突然来一个乡野、纯朴的感觉,如此变脸会让人接受不了,误认为是别的品牌的广告,甚至得罪了原本喜欢该产品的消费者,对销售起到负作用。

比如说百事可乐的定位就是“年轻一代的选择”,所以它的广告气氛都是非常轻松、现代感的,体现年轻人的生活方式。如果哪一天,广告变得很悠闲、古朴,那可能是百事可乐的销售对象换成老年人了。

第三:竞争对手

表现出优于竟争对手的特点才是决胜的关键,但面对竟争对手的强势广告轰炸,如果不能走出一条更有特色的广告路线,十之八九会被澎湃的广告大潮所吞噬。因此格调/气氛得另辟蹊径,让人耳目一新,才能起到良好的广告效果。

以饮料业两大巨头“娃哈哈”和“乐百氏“的“纯净水”之战为例。娃哈哈以轻松、浪漫的口吻唱出了“我的眼里只有你”,把年轻人一见钟情的纯真情感挥洒得淋漓尽致。此时,乐百氏如果跟在后面走感性路线,既便是再温柔、再纯情、再浪漫、再……也很难冲出娃哈哈的封锁线,突出自已的个性。好吧,你走水路,我就坐飞机,看看“理性”的刺刀能否刺破你的漫天“情网”。以深篮色背景烘托出十颗晶莹剔透的水滴经“二十七层过滤”的全过程,画面单纯,诉求直观,给人以宁静、清爽、纯洁之感,看了这个广告,仿佛喝了一口乐百氏纯净水。

只有把各方面因素考虑全面后,才能“玩”出正确的“感觉”,如果不了解地形、方位,一个劲地“跟着自已的感觉走”,难免会误入歧途。

五、痛并快乐着

世俗中的成规、习惯太多了,如果按照这些条条框框去思维、判断、行为,那么很快就会发现你说的和其他人说的没什么区别,于是你就失去了创造力和冲击力。

“十月怀胎,一朝分娩”。文案即将诞生,可撰文人员却必须直面这无法逃避的阵痛——创意的发痛”得辗转难眠、茶饭不思,但一想到熬过这切齿之痛后,就能看到自已的宝贝,那份喜悦又难以言喻。这种矛盾、复杂的感受也许只有撰文人员才能体会——痛并快乐着。

多年来,许多圈内外的朋友都问过我如何发想一个好创意,这个问题并不好作答。

总结我的经验,今天就送给大家一部《九字真经》,之所以叫《九字真经》,只因为其中只有九个字:博、反、透、准、广、新、行、精、谦。下面我就来一段老生常谈,将这九个字讲解一番。

博:博即是多、广的意思,多方面体验生活,观察人性;广泛收集用于发想创意的素材。

我认为一个人所做的任何事都会有助于他的文案写作,而且把亲身经历的事物放入文案中,多加思索、推敲,定会激发出更大的冲击力,更加真实感入。

广告是一门杂学,如果不能积累各种各样的知识、经验和感受,又怎能随心所欲地选取发想的素材呢?只有多看、多听、多问、多想、多写、多运动才能从环境中源源不断地吸取养分,保持旺盛的创作激情、丰富的感触能力和好奇心。

反:反世俗习惯,反常规思维。 一般人习惯于文字语言思维和具象思维,我们要多练习图像思维和抽象思维。如果有一张待定标题的图片,画面是一辆高速行驶的红旗轿车,拖着光影,类似于“风驰电掣的红旗轿车”、“将一切远远地抛在后面,红旗轿车”的标题只能打上60分。让我们换一种思维方式去想一想吧。用耳朵去感受一下:“听,风也给红旗轿车让路”。

透:透彻了解商品(性能、特点、定位、使用感觉等)、目标消费群(心理、特征、习惯等)及一切相关资讯(企业背景、文化、市调报告、竞品资讯、创作策略要求,甚至风土民俗等等)。

对商品及资讯的了解一定要联系到消费者的需求上。因为广告是在创造需求,只有告诉消费者产品能给他们带来什么样的方便或满足时,他们才会对产品感兴趣。我们如果不把各方面的资料了解透了,又怎能言之有物、打动人心呢?

准:抓准概念,瞄准点子。

广告中是分大创意和小创意的。大创意就是创作概念,小创意则是创意点子。发想的第一步就是抓概念,再以概念来激发点子。   “只要我喜欢,有什么不可以!”——这个创作概念就是一种自由、个性化的生活形态,极容易取悦有点叛逆心理的年轻人,再用各种创意点子来传达这个概念。

一个成功的创作概念正是产品卖点的强力表现,一个精彩的点子必须能表现创作概念,而且让人过目不忘。如果概念脱离了卖点,或点子脱离了概念,即使再吸引人,也不能帮助销售,定会导致消费者记住了广告,却模糊了产品。

广:广阔的发散性思维,收放自如。

先在水平方向广度发想,找准几个点后,再作垂直发想。也可以先找准一个点,把它做深,再从这个点里跳出来,以另一种思维方式搜索下一个攻击目标。不能局限于一个点,否则极容易钻牛角尖,束缚了思维,走入误区。

新:新奇制胜,追求独创性。

每天都必须面对着几百上千条广告狂轰滥炸的现代人,如果没有让他们觉得新奇的东西,就无法吸引他们。众广告主们如果都是墨守成规地打广告战,结果只能是拼钱而已。怎样用尽可能少的钱争取到尽可能多的销售才是广告的任务,所以不新奇就无法制胜。当然我所说的新奇并非单指表现手法上的与众不同,更重要的是策划路线和所要突出的产品卖点的与众不同。但是,值得注意的是,不管怎么新,怎么奇,都不能脱离产品本身,否则广告人就不是销售员,而成了演员,不是想增长销售,而是想表现自我。

人是要有骨气的,作广告尤其如此,“人家用过的方法,我不用”所以我们有一个理念就是:没有好创意,就去死吧!但我认为独创性并不能狭隘地理解,我们完全可以旧元索新组合,站在前人的思想上发展创新,只要有我们自已的思想和见解,就会有新意。其实我们每个人都是自然而然,也无法避免地站在前人建立起来的文明和智慧的基础上发展自身的。如果能从现有资源中得到启发,产生新观念、新思维、新做法,都是可喜的。改良和抄袭的性质和界线是非常清晰的,其实每一位创作人员也都能分清,至于会怎么做关键看骨气了。

行:发想时,一定要考虑到创意的可操作性。

创意必须有可行性,能在实际中操作。想得到,做不出等于白搭。广告长度、制作工艺、环境因素、预算限制等等都要考虑在内。

精:高标准、严要求,克服惰性,反复磨练,精益求精。

虽不可否认灵光一现在创意发想中的作用,但不得不说,好文案往往是“磨”出来的。一个好的创意并非与生惧来就是好得不能再好的,你得不断、地去完善它,丰富它,修改它。如果低标准地要求自已,不肯花时间、费精力地去磨,即使可能成为好创意的点子也会在漫不经心的态度中黯然失色。

谦:谦虚才能取入之所长,补已之所短。

无论是喜欢团队合作,还是善于单打独斗,都要谦虚地听取他人意见,而这一点却往往是高傲的创作“大师”们最难做到的。要知道广告是给千千万万的人看的,如果主观地按照自己的意愿行事,消费者的反应不见得好。多听听别人的意见,就如同听取你的广告受众的意见,从这些五花八门的看法、意见中提炼精髓,不断丰富、完善自已的创意。当然,也不能盲目吸纳,照单全收,否则吃多了、吃杂了会胀气。

六、抓住他的眼睛

标题就像是一个广告在拥挤的大街上跟观众打招呼,如果你不能让别人在第一眼就产生好感或好奇心,又怎能让别人停下来,听你说呢?当你站在一大堆叫嚣着的广告当中,第一步要做的就是抓住消费者的眼睛。

现在是晚上8时,我趴在酒吧的吧台上,心情有些忧伤,有些喜悦。点一支烟,写字给大家看着玩。

我很感谢你们,因为有你在看,所以我也就多了一份交流的快乐。每天都会收到读者的信,偶尔也会收到礼品,有手表、有挂件,有值钱的、有不值钱的,在我心目中都一样珍贵。

旁边有一撮台湾广告人正在侃大山,于是我听到了一连串正在台湾流行的精彩的标题:

打得火热的男女也不会出汗,因为有××冷气机。

留下你的拾块钱,也留下你的痔疮。

如果你没有看过鲨鱼的蛋,千万别让你的儿子跟你一样。

从我的后视镜打量我的对手,是我一直的习惯。

不要脸的时代过去了,××润肤水。

我觉得应该跟大家好好聊聊如何创作一个好的文案标题。

面对着几十页的报纸,密密麻麻一整版的广告,消费者完全可能正眼都不瞧一下你那咬烂笔头,冥思苦想出来的绝世之作。通常情况下,消费者决定看与不看这则广告只在乎他们接触主标题那一瞬间。所以说主标题广告的灵魂绝非夸大其辞,它也是整篇文案的写作中最难过的一关。

标题要精练清晰,让人一目了然。当然并不是说字数越少越好,否则所有标题都用一个字好了。精练指措词造句的精练,清晰指语意表达的清晰,看上去两者挺矛盾的,其实不然。只能选择最重要的一个点,并用最精练的话来表达它。就像“留下你的拾块钱,也留下你的痔疮”一样,突出了便宜有效,拾块钱就搞定。这种药肯定还会有许多别的好处可以说,比如说无副作用、疗效快、使用方便等等,但便宜有效是最重要的,所以标题中只说了这一点。千万别胡子、眉毛一起抓,到头来什么也抓不着。

标题应该有针对性,当你的产品消费群有着非常明确的界定时,标题还可起到过滤观众的作用,把那些看了也不会买的人过滤出去、把可能购买的人留下来读内文。因此,标题要尽量反映产品利溢点,吸引标消费群。比如说治心脏病的药品,你就得让那些有心脏病的人们从标题就能一眼看明白这是他们所需要的东西,再去读那则广告,这样达成购买率才余高,如果从标题上根本看不出是在卖心脏病药品,很多有心脏病或对心脏病药品感兴趣的人(病人家属、朋友)被放跑了,却引来一大堆对该药品不感兴趣的读者,即使他们耐性极好地看完了整个广告,也不可能掏腰包买来试试。就像前面说到的那个痔疮药的广告标题,谁看了都知道是治痔疮的,有痔疮的人定会急不可待地把广告看完。

标题应该生活化一点,只有生活中的东西才容易激起人们的共鸣。举冷气机的标题为例,如果拿“今年夏天到西伯利亚去乘凉,因为有××冷气机”和“打得火热的男女也不会出汗,因为有××冷气机”比较,很明显是后者更能打动人,因为大多数人都有过打得火热、汗流浃背的体会,却没几个人去过或向往去西伯利亚,甚至许多人连西伯利亚在哪儿都不清楚,又怎么能够联想到使用××冷气机后的感觉呢?

标题应该通俗化一点;你说得越通俗就越容易跟看广告的普通老百姓沟通。“不要脸的时代过去了,××润肤水”就非常地通俗、口语化,如果换成斯斯文文的一句“'不注重容貌的时代过去了,××润肤水”,那真是不知打了多少折扣。

标题应该人性化一点,人最软弱的地方就是情感,如果从人性的角度出发去触动人的情感往往最容易达到目的。如果你没有看过鲨鱼的蛋,千万别让你的儿子跟你一样就是避合了父母爱孩子的天性,让天下父母心为之所动,而且一次就卖出了两张票(大人一张,小孩一张)。

标题应该形象化一点,过于平铺直叙让人觉得很枯躁、乏味、没有创意,而过于抽象,又令人难以联想,很难找到与主体之间的关系,所以我们折衷,主张形象化,如同“从我的后视镜打量我的对手,是我一直的习惯”就很形象表现出“我”处于行业第一的地位,既未流于平淡,又不离谱,非常形象叫人一下子就想得到。