检视汇报材料
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检视汇报材料范文第1篇
根据我乡“不忘初心、牢记使命”主题教育集中调研计划安排，我带领******先后赴*****，重点围绕如何助推候鸟小镇的配套设施服务中心项目发展开展专题调研。调研期间，主要采取实地考察、召开座谈会和个别谈话等方式，深入了解有关情况提升我乡旅游服务水平。现将调查情况报告如下：
一、调研选题考虑和简要情况
（一）调研选题考虑。我把如何助推候鸟小镇的配套设施服务中心项目发展作为这次的调研选题，主要是我乡与吴城镇毗邻，有必要持续深入加以研究，进一步把问题和症结摸透，把对策和举措想全，促进我乡旅游服务水平建设快速高效推进，进一步增强群众的获得感和幸福感。具体来讲，主要有以下三个方面的考虑：
1.我乡发展目标是什么？
2.*****公路沿线进行统一规划
3、在实施过程中存在那些问题
（二）调研简要情况。我们高度重视这次调研活动，科学研究制定调研方案计划，认真践行简朴、务实调研作风，轻车简从、直扑一线、不搞层层陪同，调研时不听汇报、直接谈问题、当面听意见，实地察看时不干扰群众办事、不影响基层工作、不要求填报表册数据，切实为基层减负。坚持实事求是，接地气，查实情，带着调研提纲和问题清单去，既突出重点、全面了解面上情况，又“解剖麻雀”，具体分析研究个案问题。调研期间，先后实地走访了**家***，组织召开了***场座谈会，与***群众进行了谈话交流，收集汇总了基层反映的问题和意见****件。通过调研，结合近年来了解掌握的有关情况，基本摸清了如何助推候鸟小镇的配套设施服务中心项目发展，检视查找了存在的主要问题，研究提出了相关对策建议。
以生态环保为出发点和落脚点，场地设施注重与自然融为一体，打造成生态样板，在林业农业等相关部门及专家的指导下进行，不搞现代工业化的设计；环境整治方面，进一步提升包括小微湿地的修复、配套服务设施的建设。实施观鸟线路沿线整体风貌提升、观鸟小道拓宽改造、永吴公路沥青罩面等项目，对重要节点按一点一品绿化美化，是湿地的打造成湿地生态景观，以利交通组织、增强视觉观感
二、调研发现的突出问题
从这次调研的情况来看，候鸟小镇的配套设施服务中心项目发展存在的问题和不足主要表现在：
（一）人民群众的公共环境卫生意识普遍较差。在集镇、村组、通道两边，大部分家庭环境卫生较差，室内外不整洁、乱扔乱倒垃圾、物品摆放零乱，污水随意排放等现象较为突出。部分群众没有养成良好的公共卫生习惯，甚至有故意破坏环境、损害公共卫生的情况时有发生。
（二）人居环境综合治理工作长效机制未得到很好的落实。由于村（社区）工作较多，任务繁重，抓人居环境综合治理时间不够充分，制度坚持和落实不好。
（三）人居环境综合治理基础设施建设应进一步加强。尽管乡党委、政府投入大量资金用于城乡环境基础设施建设，但由于我乡过去公共设施基础薄弱，需要完善的基础设施涉及面宽、项目多、投入大，目前的基础设施还不能满足人居环境综合治理要求，需进一步加大投入。
（四）“三乱”现象较为严重。随意向河道、公路两侧倾倒垃圾、建筑废弃物等情况较为严重，需要加强综合治理。
检视汇报材料范文第2篇
自我治愈
走进画廊，最显眼的作品是墨西哥艺术家佩得罗・雷耶斯（Pedro Reyes）的《净化诊所》（Sanatorium，2013）。这一“诊所”由6间诊室组成，3名穿白大褂的“诊疗师”为参观者进行初诊，选择合适的诊疗手段，并告知参与者该项目只有安慰作用，而非医学诊疗。同意参与诊疗，即代表选择相信净化过程。6间诊室其中一间叫“假想人生博物馆”（The Museum of Hypothetical Lifetimes）。诊室的主体是一个迷宫般的装置，在非专业治疗师的下，参观者选取象征内心和外部世界的小物品，如猫、房屋、石子、仙女、士兵，将这些物品放在迷宫的不同位置，拼凑出自己的人生；如同布置一个展览，诊疗师是策展人，参与者是艺术家。另一个实验“福图教”（goodoo）则将海地奉行的伏毒教（voodoo）施咒过程翻转，变成一个祈福仪式。参与者可以在一个玩偶上放置不同的物品，代表不同的祝福。比如，在玩偶的头部放一把钥匙，即代表祝福他解开心结，找到答案；在手上放一把钥匙，则是希望他可以打开一扇门，或许是找到新家或者一份新工作。
艺术家雷耶斯将治疗作为艺术创作的手段，结合心理学理论与剧场、表演和哲学，用来检验1930年心理学家雅各布・莫雷诺（Jacob Levi Moreno）提出的“心理分析社会学”（Sociatry）理论。雷耶斯将自己的“净化诊所”看作治疗民主化的实践，用非药物手段治疗都市生活带来的孤独、抑郁、神经质和其它症状，将原本专业的心理治疗变成可普及的自愈手段。
相较之下，丹麦艺术团体Superflex的影像作品《金融危机》（Financial Crisis， 2009）则少了些热闹，多了些冥思。繁荣的经济想来应该是乌托邦的必要组成，然而当信用变成负值，增长变成泡影，还哪儿来的乌托邦？Superflex没有寄希望于“看不见的手”，而是尝试改变人类个体对这个进化过度的机制的认识。没有诋毁，没有丑化，影像一开始，催眠师镇定的语调领观众闭上眼睛，清空思绪。跟着这个缓慢而平稳的声音，被催眠者先后进入“隐形的手”、乔治・索罗斯、失业者3个角色，并在最后一个环节与“隐形的手”和乔治・索罗斯两个“老朋友”告别，对他们再无所求，与他们永远再见，并从内心感到轻松的快乐。
从愉快的热闹市集到沉重的调控天平，从股票交易获利的欣喜到无法控制而无力自拔的痛苦，《金融危机》将市场经济和索罗斯的“丑恶嘴脸”幻化成可以理解的情感与记忆，失业的痛苦变成无业的轻松。转哀怒为平常，是西方心理学为治愈个人心灵创伤开出的方子，仿佛也在讲述佛家的“无常”与儒家的自省。与其将个人的不顺归咎于社会的不公，是否也应该检视自我――或许一切挫折的根源其实是自己过剩的欲念？
情感的纽带
《灵魂制造公司》（Soul Manufacturing Corporation，2011至今）是芝加哥艺术家、音乐人兼城市规划师和社区激进主义者希思特・盖茨（Theaster Gates）的制陶作坊。展览期间，3位专业陶匠将指导3位学徒，磨练他们的制陶技术。所有作品一一陈列在展示架上，渐进、直观地展示了学徒们手艺如何在短短的展览期间发生变化。盖茨选择陶艺作为媒介，是因为黏土的特殊性：它可塑性高，也相当难以控制，只有心与手达到和谐，才能控制好手中黏土的形态。在东西方，这种工艺之美都一路经由学徒制度传递至今，饱含人与人、人与材料、人与工艺的亲密关系，但这种传承在机器生产时代面临着挑战和妥协。在盖茨看来，因妥协而丧失的人与人之间基于传授经验和修行的真诚互动是极其可惜的，他号召人们体验诗意的手工制造，建立亲密的师徒纽带。他认为画廊“应该始终对生产方式、权力系统保持质疑态度，为公众提供想象的空间”。
荒诞的提案
彼得・立夫希奇（Peter Liversidge）的《提案》系列，为那些荒诞的愿望寻求现实存在的缝隙。艺术家与画廊通力合作，尝试实现这些提案，并通过这个过程重新定义传统意义上的“著作权”。比如14号提案《免费标牌》：收集美国人院子里放的“免费转让”（FREE）标牌。立夫希奇收集了这些标牌，手绘其复制品，并邀请标牌主人参与讨论，探讨艺术及其价值。收集的过程等同于提案实现的过程，复制与讨论则是对“著作权”的探索。
另一提案回顾了白教堂画廊最早的服务之一，即为目不识丁的参观者朗读作品标签。作为对这一提案的回应，白教堂画廊每周都安排了一位助理为参观者阅读作品标签，用自己的方式讲解对作品的理解，实现并延伸了作品的意义。当然，并不是每个提案都那么容易实现，比如艺术家“拆除白教堂对面的建筑，换成画廊的复制品”这一提议就引发了争议，这个提案也成为了展览公共项目的讨论话题，围绕“可能与不可能的动态空间”展开。提案的魅力在于它具有实现的可能性，而讨论和交谈扩大了可能性，也增进了知识积累及对周遭的认识。
月球植物
也许有一天，人类真的可以携家带口迁徙月球，不如趁早研究一下月球上该如何种菜。伦敦团体“任性植物”（Wayward Plants）在白教堂画廊搭建了一个“不可能植物研究所”（Improbable Botany），草莓、甜菜、土豆、蕃茄根据月球上的昼夜和作息生长；上弦月、新月、下弦月、满月，4种月相下几种相同的植物展现出良莠不齐的生长状态。作为公共教育项目的一部分，白教堂地区的小学生也获邀参加，他们比较4种月相下作物的生长情况，给“月球农民”写信汇报观察结果。
“任性植物”的作品是伦敦街头的常客，它们像是游击花园，在城市的不同角落流浪。这个由建筑师、设计师、景观设计师和艺术家组成的团队，将花园和移动植被作为探讨公共空间的工具，观察、分析人们对突然出现的花园做出的不同反应，以及公共空间相应发生的改变。今年，他们为南岸中心（Southbank Centre）创作了80米长的“微型城市”，成为泰晤士河边的一道风景。简单的移动装置可以改变个体的行动轨迹，聚集人群，创造每天几个小时的美好图景，这种积极的力量似乎带着乌托邦的气息。相比之下，“不可能植物研究所”在画廊的白墙包围下稍嫌无力，却凸显了“任性植物”在画廊外的勃勃生机。
检视汇报材料范文第3篇
“”是一定经济环境和企业环境下的阶段性业务员行为组织形态，她在一定阶段和一定程度上推动了企业的发展，但她的缺陷也是明显的。她无力承担企业在持续发展中，全面参与系统竞争的要求。随着市场环境的变化，当前竞争呈现国际化、过剩化、同质化以及微利时代的鲜明特征，此时，对“”组织进行改造和变革，建立新型业务员行为组织就是适应市场竞争的必然需要，同时，也是企业发展的客观要求。
这种与新型业务员行为组织相配套的招聘体系、培训体系、分配体系以及管理体系的特征主要表现在以下几个方面。
一、与新型业务员行为组织相配套的招聘体系
1、 更加关注应试业务员的是素质而非工作经历和经验
从现阶段业务人员招聘来看，应届毕业生被一些优秀企业录用的比例空前增大。例如，华为近几年来每年新员工招聘过千人，2000年竟高达5000人，从新招员工中不难发现两个特点，一是基本为应届毕业生，二是名牌大学生所占绝大部分。为什么说绝大部分是应届毕业生？华为认为应届毕业生刚刚毕业，从未挣过钱回报养育自己的父母，加上强烈追求事业的上进心，因此，应届毕业生往往有极强的动力源；另一方面，应届毕业生对产品和市场不熟，手里无客户，往往压力比老业务员大，正是动力加压力，使应届毕业生更加吃苦、勤奋和坚韧。而老业务员几年工作下来，该有的都有了，动力源严重不足，再者，认为自己懂产品和市场，手里又有客户资源，摆老资格，缺乏必要的压力。这样以来，新业务员取得的业绩往往优于老业务员。为什么说在招聘的人员中绝大部分是清华、北大等名牌大学生，因为名牌大学学生的素质更高。
在新型业务员行为组织里，要求业务员必备具备七大素质，即：
1） 成就导向意识
2） 非凡的适应能力
3） 工作主动性强
4） 人际理解力强
5）善于建立关系
6）强烈的服务精神
7）信息意识
作为一名老业务员“倚老卖老”，躺在经验上睡觉，或者带有一身不良习气，进入一个企业，不是快速的融入到新的企业中去，而是做一名裁判，以过去的经历和经验来评判企业，必将束缚自己的手脚，很难发挥自己的聪明才智，也将成为末路英雄。相反，作为一名业务员，只要具有良好的素质，是完全可以通过兢兢业业的努力工作取得非凡业绩的。
在招聘业务员时，可适当增加应届毕业生比例，相关行业优先；即使是有工作经历者，应重视素质的要求而非经历经验的看重。素质可通过专业的问卷测试测评。
2、 新型业务员行为组织关注应试业务员的性格特质
“选对业务员等于市场成功一半”这句话夸张地说明选对业务员是多么重要。有的人其他方面很优秀，但其人格特质并不适合做业务，可谓“巧妇难为无米之炊”。进入平安保险公司的业务员必须通过业务人员甄选系统测评，平安公司就是通过这个系统识别和选拔符合做业务特质的人进入公司开展业务。
企业可以通过专业的人才甄选系统测评或设计问卷来检测。
3、 新型业务员行为组织关注应试业务员的综合能力
1） 决策能力。市场竞争的加剧，使业务员面对的市场环境更趋复杂，对市场反馈的及时性提出了更高要求，这就需要业务员具有根据竞争、客户等状况，结合公司资源状况及时科学的做出决策。
2） 信息收集能力。营销就是发现需求并满足需求，来自市场一线的信息往往是最真实的，这就要求业务员具有做好市场情报工作，收集消费者、经销商、终端、竞争对手等各方面信息，乃至行业、技术面的变化与走势。
3） 市场分析能力。任何活动和方案的制定，拍脑袋、凭感觉带来的损失和风险是巨大的。现代市场活动需要用数据说话，在理性分析基础制定方案，这就需要业务员掌握必要的分析工具，具有市场分析的能力。
4） 上下沟通能力。在过去我们发现一些业务人员喜欢与客户沟通，不喜欢与上级汇报工作，或者喜欢与上级汇报，不喜欢与客户或下级业务人员沟通。就曾有一位老总问我：区域经理不向我汇报工作，每次都是我打电话找他们怎么办。在新型业务员组织行为中，打破了组织的沟通障碍，要求业务员具备沟通的能力，突破自己心理上难与上级沟通的鸿沟，能够在组织中将自己的想法传递给需要表达的人。
5） 计划的能力。业务人员需要对客户拜访、市场推广、促销活动、市场管理等做计划。计划能力的高低是衡量业务人员素质的重要标准，能够保证工作的有序进行，能够很好地执行公司的相关政策和决议。一个没有计划的业务人员会将当地的市场带入一片混乱的局面。
6） 市场、客户管理能力。新型业务员要有对市场控制、管理的能力。传统的业务人员往往被经销商牵着鼻子走路，盲目地满足经销商提出的不合理的要求，致使公司处于被动的局面。新型业务员对市场有清晰的认识，能够指导经销商开展市场推广工作，为经销商带来除物质利益外的过程利益、关系利益，他们能够获取经销商的支持和认同，经销商愿意配合其工作。
4、 在招聘方式上过程规范，关注细节
笔者曾经过一件事久久不能忘记，一家很优秀的公司招聘业务员，其中有一名条件不错的应试者没有被选上，但是这名应试者来该公司找过三次，一直希望该公司给他一次机会，该公司提供给他的收入和待遇并不高，但是为什么这名应试者有这么强烈的愿望要进入该公司呢？他说通过该公司的招聘过程就判断出该公司是非常优秀和有实力的公司。因为名额有限的缘故，他还是没有被录用，最后他问能否把应试考题送他一份，理由是他认为应试考题非常专业，能检验一个业务员的水平和实力。
在新型业务员行为组织里，业务员必须经过投入简历、简历评估筛选、初级面试、笔试、二次面试、人力资源主管访谈六道关；不仅如此，在进入公司后的入司培训过程中，仍然处于准员工状态，需经过产品、专业、理论、技能和文化诸方面的培训，并进行严格考试，考试不及格，补考一次，补考不及格就要被淘汰出局。
在招聘过程中，招聘人员应为专业化的招聘人员，招聘环境良好，招聘过程严谨，有口试、笔试，必要时开展演讲形式，使企业全方位了解应试者，同时使应试者有良好充分展示。
二、与新型业务员行为组织相配套的培训体系
1、 打造一支营销职业选手
做一种设想或假设，一个业余乒乓球选手与一个职业乒乓球选手比赛，或者说一个羽毛球业余选手与一个职业羽毛球选手比赛，比赛结果将会怎样？业余选手以零分收场。为什么差距竟然如此之大？原因很简单，业余选手根本没有掌握握拍的方法，接、发、削球等姿势不对，而且，脚下缺乏步伐……一个围棋业余选手与围棋三段、四段下棋，不到中盘，都会放弃，因为再继续下下去，面子已过不去，心里素质差的，有崩溃的感觉。
运动场上比赛如此，做市场，营销队伍有没有职业选手？如果我们的营销队伍是业余选手，对方是职业选手，竞争结果将会怎样？不敢想象！我们可能会想：这种情景只会在运动场出现，营销队伍还没有职业选手吧？这里要告诉大家的是这样的企业已经有了，而且还不少。华为公司招聘的应届毕业生，需要培训一年时间才可以上岗从事营销活动，其实，其目的很简单，就是要把营销人员打造成为职业选手。新型业务员行为组织就是要打造一支营销职业选手。
2、 系统化培训
说起培训，大家都不陌生，有的企业培训举办的还挺多。但是，在新型业务员行为组织里培训体系的一个最大特点就是系统性，从内容上来讲，主要包含以下五个方面：
1） 产品知识的培训。首先是本公司产品，比如性能、长度、宽度、含量、重量、配方、特征、优点、价格等性能指标参数；其次，是竞争对手的产品，包含以上诸方面，并能很好进行比较。
2） 专业知识的培训。之所以要进行专业知识的培训，就是让业务员不仅要知其然，还要知其所以然。比如，销售别克轿车，知道别克轿车的油耗、动力、长度、宽度、配置、特征、优点、价格等是不够的，还必须知道汽车的构造和原理，还必须知道为什么要用这样的材料？为什么要装ABS等？专业知识包括：行业知识、技术、原理等。
3） 营销理论知识培训。随着市场竞争程度的加剧，以找几个业务员跑跑市场、在媒体上做做广告为特征的大众营销时代已经结束。当今市场竞争已经离不开现代营销理论的指导。这些理论包括消费者行为理论、市场心理学、定位理论、整合营销传播、品牌形象理论等。
4） 销售技能与技巧。日本保险业务员原一平五短身材，形象“对不起观众”，但是，其最终成为亚太地区百万圆桌会议MDRT的会长，被誉为推销之神、保险之父。正如原一平所说：“一个顶级的推销员是什么都可以推销的，关键在于技巧的掌握。”一个业务员必须掌握推销技巧、沟通技巧、谈判技巧、公关技巧、客户拜访技巧、服务技巧、客户诉怨处理技巧等。
5） 心态。一个业务员掌握了营销的技术和方法，如果他不愿意做，他恐惧、害怕，他回避，他不想做，他认为他做不了，那么，这个业务员就不能充分发挥其潜能，取得奇迹。企业对业务员的心态进行培训是排在首位的。
3、 培训组织化运作
在新型业务员行为组织里，培训还有以下几个典型特征：
1） 培训成为一种习惯。培训不再是在新员工入司或出现问题后的救火，培训是业务员掌握技能的手段，培训是业务员胜任营销工作的必须，培训是企业提高业务员受雇能力的责任。
2） 实现组织上的保障。设有专门的部门和岗位、有专员，一般设有人力资源部培训部。培训不再是拾漏补缺，不再是临时的安排而是有计划的安排。年初，公司将年度培训计划安排出来，将按照计划有条不紊地开展。
3） 有专门的培训基地和良好设施设备，良好的培训环境。通过一定的硬件确保培训的质量和效果，使培训现代化，注重培训的效率；也通过良好的培训环境使学员积极参与和投入到培训中来。
4） 建立专业化的培训师队伍。一是建立内部培训师队伍，当然，可以是兼职，二是拥有外部智力支持机构和培训师队伍。一般产品、技术面的知识由内部培训师完成，专业、策略面的知识由外部智力支持机构和培训师完成。
5） 不仅有培训预算，而且看作一种投资。过去企业把培训当费用，而且，绝大部分企业没有培训费用，更不用说预算，预算是培训有保障进行的前提。在新型业务员行为组织里，培训不再是费用，而成为企业寻求发展的一笔投资。
6） 对培训的效果严格考核评估。过去绝大部分企业在讲师培训结束后，既不考试，也不评估。在新型业务员行为组织里，十分重视培训效果的检视、考核和评估。业务员在入司前进行系统培训，培训后要进行严格的任职资格考试，只有通过考试的业务员才会被录用。另外，培训的结果与晋升、加薪相挂钩，纳入组织考评体系。另一方面，通过问卷对培训师的专业水平、理论水平、思想性、系统性、生动性、互动性及可操作性、敬业精神等评估。
三、与新型业务员行为组织相配套的分配体系
处于生存阶段和简单以赚钱为目的企业，管理能力薄弱、组织建设缺乏及营销水平不高的企业，对业务员个人的依赖程度是十分高的。为了能把业务员的积极性和潜能充分发挥出来，传统型业务员行为组织一般采取了纯利益激励的简单包干制，收到的效果是十分明显的。但是，随着市场环境的变化和竞争程度的加剧，组织行为和对组织的要求发生翻天覆地的变化，现代化企业一定是按照企业的发展战略和营销战略来经营的，与新型业务员行为组织相配套的分配体系呈现以下特点：
1、 分配方案和机制是在战略目标指引下。策略健全的企业战略界定了企业的产业域，描述了企业的愿景，确立了企业的中、长期战略目标：如利润目标、销售目标、市场份额目标、组织目标、品牌目标、竞争地位目标、绩效目标、成长目标等，业务员的分配方案和机制是企业战略和营销战略的重要组成部分。
2、 分配方案和机制符合现代人力资源管理的原则。这个分配方案和机制的前提是能够充分调动业务员的积极性，最大程度挖掘业务员的潜能，同时，必须兼顾几个方面：一是考虑行业水平，二是考虑企业所在区域的水平，三是解决好企业内部各部门的平衡，四是充分考虑企业的中长期利益等。
3、 有标准：新型业务员行为组织的分配方案是建立在多角度、多层面的考核体系下的，从不同的标准对业务人员进行考核分配，有针对业绩的标准、也有针对市场管理的标准、还有针对客户满意度的标准，而不是过去的包干到底。同时对业务员的个人能力和素质也有自己的标准体系，业务人员不会因为市场的差异带来收入和分配的差异，而是对每个业务人员进行综合评估，充分体现业务人员在实际过程中，为公司创造的长期和短期价值来分配。
4、 有预算：新型业务员行为组织中建立了预算体系，公司实行预算管理。公司对营销费用、促销费用、工资费用、推广费用等都有清晰的预算，就像战士一样，知道攻某个山头，有多少枪支弹药。每个业务员对自己所管辖的市场心中有数，目标清晰。在公司的预算体系下，能够清晰地看到通过努力后的结果。
5、 分配方案和机制关注业务员与企业的一同成长和发展。我们看到，过去业务员包干确实把业务员“激活”了，但是，在业务员赚钱的同时，有不少企业并没有盈利，或者盈利很少，结果企业缺乏可持续发展的来源。有的业务员“竭泽而渔”，把企业变成赚钱的工具。而新型业务员行为组织追求业务员与企业的协同成长和发展。
6、 提成这种方式愈来愈为新型业务员行为组织所屏弃。业务员拿提成，不论是以销售额作为考核依据，还是以回款、利润、市场占有率等都难免要算帐，结果是业务员要与企业算帐，要与领导算帐，甚至还要与自己算帐，久而久之，企业就形成了算帐文化。我们发现，常常出现三种情况：一是少算，二是没有算明白，三是说而不算。太多的企业因为提成使业务员与企业成为对立的两面。新型业务员行为组织不再采用提成这种粗放并易激化组织矛盾的分配方式，而固定工资、奖金、分红、期权、股权等分配方式被广泛应用和采纳。
四、与新型业务员行为组织相配套的管理体系
业务员远离企业工作现场的特点决定了对业务员的管理成为营销乃至企业管理中的最难点。新型业务员行为组织的鲜明特征之一不再是简单的结果导向，不再是“不管白猫黑猫，只要抓到老鼠就是好猫”。新型业务员行为组织建立的是一支能够胜任现代市场竞争的职业化的“营销铁军”，因此，从以下五个方面建立相配套的管理体系：
1、 建立系统健全的管理制度与规范
“没有规矩，不成方圆。” 新型业务员行为组织建设的基础就是管理制度与规范，比如货款风险预防与控制制度与流程、对帐制度与流程、发货制度与流程、退货制度与流程、票单据管理制度与流程、市场预测制度与流程、信息制度与流程、考核与评价制度与流程等。
2、 多层面、多角度、多时空的全方位考核
在新型业务员行为组织突破了传统纯粹以业绩为导向的极端考核，主要从以下方面考核：
1）结合多种考核指标，除了业绩指标外，还有业务员学习与成长、客户的满意度、内部流程等方面。同时对每个指标进行细化。
2）注重长远利益与短期利益的结合，通过不同指标的考核，指导员工在完成公司短期目标的前提下，关注公司的长远发展和长期利益；
3）从不同层面进行考核，传统考核体系只关注员工层面的业绩考核，而新型业务考核办法则从公司、部门、员工三个层面来考核，每个层面都有在战略指导下相应的考核指标。
4）考核办法灵活多样，传统考核办法完全是自上而下的考核方式，而新型业务考核是一种互动的考核方式，相互之间可以评估和监督，可以是自上而下，也可以是双向的。
5）前置指标和后滞指标相结合进行考核，传统考核办法是以结果为导向的，而新型业务考核既有有关业绩的后滞指标，同时也有员工学习、产品研发的前置指标，即关注员工为公司后期利益带来的成果和劳动。
3、 检视与考核更趋严格
考核成为推动公司业绩与发展的重要组成部分，因而考核更加受到重视。要建立一支过硬的队伍，“严”字当头，一支过得硬的队伍就要经得起检查。建立制度与流程，定期和非定期的检视是确保制度落实的保证；严格考核才能使业务员的行为和绩效等到真正改善和提高。建立了制度与流程，如果不严格考核就形同一纸空文。优秀的公司就要对业务员进行严格的考核，才能使营销队伍经得起市场的检验，从而超越竞争对手。
4、 指导成为管理的一种手段
在传统业务员行为组织里，有一种共性就是企业在招聘业务员后仅举行了产品知识和入职方面的简单培训，有的没有培训，就将业务员派往市场一线。 有的业务员跟着老业务员学，有的靠自身摸索，结果自身素质高的业务员有良好市场表现和业绩，大部分不尽人意，有的很快就被淘汰，有的发现“自己不行、不合适”而选择了离开。常常营销管理者们以为业务人员知道该怎么做，而事实上，业务员并不是不想做、不想做好，而的确是不知道怎么做。而企业对业务员如何做市场进行指导后，业务员就有了方向，有了标杆，有了方法，就会按照模型去做，就会少走弯路，不再去“摸着石头过河”，企业也避免了因太多人员由茫然探索而增加的时间成本和机会成本，企业也不再依赖个人素质的优劣发挥而去取得无保障的业绩。华为《优秀客户经理模型》和依波手表《专销员手册》就是用指导来有效管理业务员的成功典范。
5、 企业文化成为管理的重要组成部分
物质资源终会枯竭，唯有文化才能生生不息。在一个新型业务员行为组织里，不能没有文化，只有文化才能支撑企业持续发展。对于一个业务员来说，要面对很多挑战、挫折、委屈、困难，要处理好与企业荣辱与共，一同成长的关系，这时，一个企业就必须拥有自身的核心价值和价值观，并用其去统一业务员的责任感和使命感。每个业务员必须认同直至消化接纳企业的文化，在反映企业文化的企业理念系统和行为系统的统一牵引下开展业务活动。
检视汇报材料范文第4篇
关键词：教育质量；学校教育质量评价；教育质量评价指标
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-4038（2014）01-0083-06
学校在当今全球化趋势和少子化年代下若要想永续经营，吸引更多的学生就读，就需要维持学校的教育质量。在全球化的背景下，教育质量既是学校得以发展的命脉。也是衡量国家竞争力的标度之一。众多发达国家和地区为改善学校教育质量、提升教育竞争力先后建立基于自身国情的学校教育质量评价指标体系。虽然各地区所建构的评价指标体系有所不同，但这些评价指标都服务于促进学校教育质量的提升和学生的发展。
学校教育质量评价指标体系可以实现国家对学校教育质量的监测与问责，履行学校自我评估的功能，影响学校的发展和学生的学习成绩、学生的升学与辍学等。望全球教育发展动态，美国、新西兰和苏格兰等国家都有比较完整且各具特色的学校教育质量评价指标体系。我国在这个领域尚处于起步阶段，回顾这三个国家学校教育质量评价指标体系的发展历程。对比他们在指标体系上的差异，挖掘学校教育质量评价指标体系的演进逻辑和发展趋势，可以为我国构建相应的学校教育质量评价指标体系提供经验借鉴。
一、学校教育质量评价指标体系的国际经验
1.美国学校教育质量评价指标体系的历史演进
在学校教育质量评价指标体系建构方面，美国是毋庸置疑的领先者。从美国教育部国家教育数据中心（National Center of Educational Statistics，NCES）关于教育指标的报告上看，美国很早就开始对中小学阶段的学校教育质量进行评估，目的是对学校教育质量进行监控，为教育政策提供支持。1966年科尔曼报告对美国学校教育质量的汇报轰动全美，尽管汇报结果对学校不利，却激起许多人对学校教育质量的关注。科尔曼通过“平等教育机会的调查（Equal EducationalOppor-tunity Survey）”，发现学校教育对学生学业成就的贡献不到10%。Ⅲ这个报告以及这一时期其他学者所展开的大规模的调查表明，学校教育过程性指标并不能解释学校教育结果的差异，学校资源和物质上的输入指标，如学校设备等对学校教育输出变量之间不存在很大的关联，即学校教育过程中的检测指标对学校教育结果没有预测作用。
20世纪70至80年代，美国学界主要应用经济学的视角来研究学校教育投入与学校教育结果之间的关系，也试图建立学校教育投入指标与学校教育输出指标之间的函数关系式。这一时期的研究结果显示，学校教育输入对学校教育结果的影响存在差异性。有的研究结果证明学校教育输入对学校教育结果具有预测效果，有的却得到相反的结论。哈努斯科从研究中获得，只有教师经验这一变量对学校教育结果的影响上具有稳定的表现。
20世纪80年代后期，有研究者从学校对学生学习结果的有效性的视角来研究学校教育质量。这一时期的研究者关注学校教育过程的检测指标，他们试图通过学校的有效特征的研究来揭示学校教育过程这一暗箱操作，并归纳出学校组织、学校文化和教育技术等检测指标，并在每个指标下面设计多项可操作性检测变量，如教育领导用校长花在行政和教学事物上的时间比例、在教职工会议上有多少内容是关注教学问题等，学校有序的气氛又可以操作化为学生逃学率、违纪行为等变量。这一阶段的研究由于要揭示学校教育过程的各种暗箱操作的指标，因此采用的研究方法上除了大规模的调查研究之外，更多采用的是案例研究、访谈等方式，采集的数据也是以质化数据为主。
在20世纪80年代后期至90年代，更多的研究者从心理学的视角去探索更微观层面的学校教育――课堂教学的质量，这为学校教育过程指标体系的开发提供了强有力的实证基础。实际上，学校教育质量检测指标的开发最大的难点在于建立学校教育过程的检测指标，而这个微观层面的研究是建立学校教育体系中错综复杂的指标之间联系的关键，同时也是揭开学校教育面纱的关键。至此，美国形成了一个比较完整的、包括情境一输入一过程一输出的学校教育质量检测指标体系（见图1）。
2.新西兰学校教育质量评价指标体系的历史演进
同美国相比，新西兰学校教育质量评价指标体系的历史发展路径有些差异。若将美国学校教育质量评价指标体系的历史演进定性为是一定理论驱动的，如社会公平、经济学、有效学校和心理学驱动的，那么新西兰则体现出国家教育政策和学生学习结果驱动的发展轨迹，但有效学校的理念仍是支配学校教育质量评价指标体系开发的理论基础。
新西兰采用学校内部自我评估、校外机构对学校的评估，以及校外有关人士汇报评估结果来完成学校教育质量的检测和汇报任务。教育评估办（Education Review Office，ERO）是完成学校教育质量评估的非营利性组织，它的建立与新西兰1989年发起的“明日学校的改革”（Tommorrow's School Reform）相关。ERO主要履行学校教育评估的两种功能：第一，检视学校是否达到国家法律法规、国家教育指导方针所规定的教育目标；第二，评估每个学校对学生成就的贡献大小。
从1989年开始，新西兰教育法案就规定新西兰学校董事会一定要依据国家教育指导方针（National Education Guideline）持续不断地开展学校自我评估。ERO强调，学校自我评估只是一个过程，并不是目的本身，评估最终目的是为了促进学校教育质量的改善。这个阶段ERO主要是通过检测学校教学、管理体系和实践的质量来评估学校的教育质量。1996年新西兰教育部向新西兰议会提交学校表现的年度报告时，虽有一些输入和过程指标，但明显偏重于用结果指标来衡量学校教育质量，如大部分中学都收集了学生在大规模测试中的表现、大学升学率、学生逃学和出勤率等来描述学校的教育质量。威利指出，由于缺乏相应的实证研究，这个时期还未形成一套有效的检测指标体系。ERO也认为，新西兰学校教育质量检测指标的开发还处于发展期。总的来说，新西兰到20世纪末在学校教育质量评价指标建构上。还处于如下状态：第一，不论是国家层面还是学校层面，还未出现一个公认的、具体的学校表现指标检测体系；第二，当时国家教育质量检测指标基本上是属于描述型的，而非价值判断型的；第三，有很多关注学校教育过程指标开发的研究，但当时学校表现指标的测量主要关注的是学生的学习结果，忽略了学校教育的输入、情境和过程等因素。
20世纪90年代以来。ERO从学校自我评论、学校教职工的访谈、学校的政策方案和课堂观察等方面收集所需要的数据，以促进学生的学习参与、学习进步和学业成就水平（学校教育输出指标）为目的，建立了学校成功的6个决定性要素：有效管理、专业领导、高质量的教学、学校文化、社区和家长参与，并以此作为学校教育质量的检测架构。该检测架构关注的关键性问题是“学校教育是如何促进学生的学习――参与、进步与成就”，并综合新西兰政府对教育评价的首要需求、强调外部评价与学校内部自我评价相结合，形成一个比较完整的检测体系，而这套评价指标在2006年才首次应用于学校教育质量的报告中。
3.苏格兰学校教育质量评价指标体系的历史演进
苏格兰通过英国教育标准局（OFSTED）和各级督学组织（如皇家督学团HMIE）构建了一整套完整的学校教育质量评估体系。20世纪80年代中后期，随着经济的不断发展，苏格兰人的消费者意识不断增强，投入和产出的经济效益模式成为影响学校教育质量评价的重要模式。在巨额的教育资金投入的同时，苏格兰人开始索求教育投入的回报问题，追问学校教育投入是否与学校教育结果成正比等。教师、学校和教育主管部门也需要对政府、广大的公众、家长和学生提供教育产出的证据，教育问责开始诞生，而学校教育质量的评价也在这种教育理念的转型中成为教育界关注的话题。1988-1989年分别出版的《有效中学》（Effective Secondary Schools）和《有效小学》（Effective Primary Sch001）是这个时期学校教育理念和评价方式的代表。
20世纪90年代，赛门斯指出，学校的教育质量主要体现在它是否促进学生学习结果的提高。这个观点强调学校对学生的发展具有很大的影响，与80年代之前流行的观点“学生的学习结果和学生的家庭经济和社会地位有关，和学校教育并没有多大关系”大相径庭，为后来苏格兰1997年开展“苏格兰学校质量运动”（The QualityInitiative In Scottish Schools）做了很好的铺垫。90年代后，苏格兰开始关注学校教育的内部情况，如学校发展计划在学校管理中的作用，学校的课程设置、教师教学对学生学习成绩的影响等。值得一提的是，1992年，苏格兰公布了《学校表现指标》和《学校道德教育指标》两份重要的文件，1994和1995年分别出版了《苏格兰学校发展规划》和《走向质量保证的苏格兰学校》，虽然这些文件和书籍中所开发的学校教育质量检测指标尚待修订，却为后来形成完整的检测指标体系提供了一个重要的框架。1996年，在前面研究的基础上，苏格兰为学校系统地进行自我评估开发了重要的检测工具，并发表在《我们的学校有多好》这本书中，这也代表着苏格兰较完整地建构了学校教育质量评价指标体系。
苏格兰学校教育质量评价指标体系由学校的成功与成就、学校的生活与工作以及学校的愿景和领导三个方面，包含9个关键领域，基本上涵盖学校教育工作的所有方面。在学校的成功与成就方面主要回答学校已经达到了什么样的教育结果，以及学校在多大程度上满足了学校作为一个共同体的需求；学校的生活与工作主要回答学校通过课程与教学所提供的教育情况如何以及学校在管理规划、资源利用和教职工的配置等领域的详情：愿景和领导方面则主要回答学校的未来发展方向等问题。苏格兰的学校教育质量评价指标体系的发展过程逐渐凸显出学校教育目标、学校教育过程中的课程与教学以及学校教育管理的重要性，从漠不关心学校教育过程到追寻学校教育过程对学校教育结果的影响，也经历了多方面的曲折变化。
对比美国、新西兰和苏格兰这三个国家学校教育质量评价指标体系的历史演进过程及其指标体系的内容，我们发现这些国家在评价指标建构机构、建构目的、建构维度，指标体系中的输出指标以及建构评价指标体系的概念架构上有很大的差异（见表1）。
二、学校教育质量评价指标体系的演进特点
1.学校教育质量评价指标体系的政府扶持与导向化
不管是美国、新西兰还是苏格兰，学校教育质量评价指标体系的建构都体现了以国家和政府扶持和导向的倾向，美国教育部通过NcEs的专门机构、苏格兰通过OFSTED等机构、新西兰虽是非营利性组织ERO，但也是新西兰教育部为监测学校教育质量而设立的评估机构。政府导向的学校教育质量评价指标体系建构一方面体现了学校教育体系的复杂性，同时也体现了学校教育质量评价指标体系需要履行监测和问责的功能，而这样庞大的评价指标体系并非一个学校所能建构起来的。评价指标体系在政府和教育当局的扶持下得以建构，同时也为学校检测和了解自身的教育质量提供了依据，学校也可以据此调整自己的发展方向，促进学校教育水平的提高，改善学生的学习结果。
2.学校教育质量评价指标体系的多层化与多维化
鉴于学校教育的复杂性，以往用经济学来研究学校教育投入与产出的观点已经不再适用于开发学校教育质量检测指标体系。在各国学校教育质量指标体系开发的历史演进中，评价指标系统更倾向用多种理论整合的视角。如整合有效学校和心理学研究的视角去关注学校内部事件。多种理论整合的视角就产生了学校教育质量评价指标体系的多层化和多维化。多层化主要体现在学校教育质量指标关注学校层面和课堂层面上。学校作为一个整体，它的整体文化、管理制度对学生的学习会产生影响，而这个影响很多是间接的，它需要通过学校的课堂教学来作用于学生，因此。将学校教育质量检测指标分化为学校层级和课堂层级。学校教育质量评价指标体系的多维化主要体现在：（1）学校教育结果指标的多维化。学生的学习成绩不再是学校教育质量的唯一衡量标准，美国增加了学校教育对社会的利益、学生的情感技能和价值观念的变化，新西兰增加了学生的学习进展和学习参与。而苏格兰则用达成教育标准的程度、学习体验、学习质量和家长参与程度来检测学校教育质量。（2）学校教育质量评价指标涵盖了以往很少涉及的过程性检测指标和情境性指标、形成了情境一输入一过程和输出的多维指标体系。
3.学校教育质量评价指标体系的核心过程化
从各国学校教育质量评价指标体系的发展脉络上看，最初各国基本上都关注学校教育投入对学校教育质量的影响，但到评价指标体系的完整确立都不约而同地将重点放在学校教育过程上。学校教育质量评价指标体系核心的过程化主要体现在以下两个方面：第一。评价指标体系设计关注学校文化、课程设置、教学材料、课堂教学等过程性指标。在学校教育质量评价指标确立之前，很多研究关注学生的家庭经济背景、学校所在地（农村/城镇）、在每个学生上的经费投入以及教师和学生的比率等因素对学生学习成绩的影响。有些学校根据以上的研究结论作出相应的政策调整，如小班教学、增加经费投入等，但效果并非那么明显。因此，学校教育质量的评估逐渐转向对学生学习具有直接影响的学校教育过程中，特别是学校的课程与教学领域，并通过改善学校的课程、建设师资队伍、提高课堂效率来促进学校教育质量的提高。第二，评价指标体系的数据收集工具多元化。为了能获得更多有关学校教育过程的信息。开发了很多之前没有应用的数据收集工具，除了应用问卷调查收集量化的数据之外，还应用访谈、课堂观察、学生和教师自陈报告来收集质化数据。
三、对我国建构学校教育质量评价指标体系的启示
我国至今还未形成一套有效的学校教育质量评价指标体系，国外学校教育质量评价指标体系的历史演进和发展经验对我国建构学校教育质量评价指标体系具有重要参考与借鉴意义。
首先，学校教育质量评价指标体系的建构需要以政府和教育部门为依托，充分考虑评价指标的监测、监督和问责等功能，充分地反映学校教育质量。学校也应该利用指标体系来诊断和评估自身的教育质量，及时调整学校的教育方针和政策，改善学校的教育水平，当然，由于各国所秉持的建构目的都有差异，我们的目标是建构符合我国国情的学校教育质量的指标体系。鉴于此，我国在多方面考察国外学校教育质量检测指标体系的同时，需要更多地开展本土化的实证研究。
检视汇报材料范文第5篇
（一）编制审计计划
审计项目由上级审计主管部门负责编制，报审计领导批准，并下达到具体承担审计任务的农村审计小组实施。在实施过程中，遇到重大事实，包括审计范围受到限制及人员变化等，除特殊紧急情况外，须先经审计部门批准，才可调整审计计划，并须记录具体情况。审计领导须审核审计目标的订定是否恰当。高级审计师或审计小组负责人除须审核审计目标的可行性、审计范围和重点外，还须审核审计内容的适当性、审计步骤和方法的可操作性、重要性水准确定和审计风险评估，以及时间安排的合理性、审计工作分工的合适性。设计小组的工作人员在审计前必须对相关审计信息进行真实性与完备性的检验，并承担相应责任。
（二）审计证据
农村审计人员应当按照审计实施方案来对各项的审计要点进行确定，并且在实施审计的过程中有目的性的来对各项要点与证据加以收集。这些形式包括文字资料、实物资料、音频或视频资料、口头资料、审计记录等多种形式。所收集到的审计证据需要满足下列三个特性，即非主观性、相关性及合规性。在进行审计工作时，审计小组有权获得审计对象的合作，而审计对象须遵守向审计小组提供其执行职务所需的信息、文件及其他资料的义务。审计工作人员对于资料的收集，需要关注那些能够对审计各项事务加以证明的原始证据、审计档案等。如果在获取资料过程中，对于原始证据的获取具有相当的难度，审计人员也可以将相关的文字笔录、资料的复印件等作为审计工作的证据资料。在收集实物证据资料的过程中，应当在相应的地方将所收集资料的所有者、数量及存放相关环节的内容进行详细记录，而对于所收集到的音频或视频等电子化的审计资料，应当对于这些电子资料的制作人员、制作方式与保存运行环境进行有效的记录。在条件允许的前提下，审计人员也可将各种电子类资料进行实物资料的转换。如果遇到对审计目标的实现具有重大影响力的审计要项，在现有的审计步骤与方式均难以有效实施这些要项，或者在实施之后很难获得完备的审计资料的情况下，审计人员可以采用追加或者其他审计方法来进行处理。审计工作人员需要对各种审计资料进行综合性的分析与鉴别，从而确定相应的审计要项能否给予所作出的审计结论以强有力的支持。而这这一过程中，审计小组的主管人员也需要对审计人员的作业程序、审计证据的收集于应用等工作进行有效的管控。审计小组负责人若发现审计人员未完成或不适当使用审计步骤和方法，导致收集的审计证据不符合要求的，应当严格要求审计工作人员进行行为纠正，并进一步加强证据获取工作。在进行审计的过程中，审计工作人员还应当采取有效措施，以保障所使用的审计证据具有较高的完备性，杜绝对各项审计资料进行藏匿与毁坏的行为发生。
（三）审计工作底稿
农村审计人员须对审计对象的财政收支、财务收支活动，以及对审计结论有重要影响的审计事项编制审计工作底稿，并应当附有相关的审计证据。审计小组负责人对审计工作底稿的下列事项进行复核，并提出复核意见：具体审计目标已实现；审计步骤和方法已执行；已收集充分的审计证据；已采用准确的法律法规，且审计结论是恰当的。对审计工作底稿中存在的问题，审计小组负责人应责成审计人员及时纠正。审计人员须对审计工作底稿的真实性及完整性负责，特别是对未执行审计程序而导致有重大问题未及时发现，以及对审计查出的问题严重失实承担责任。
（四）审计报告
审计小组对审计事项完成审计后，应根据审计结果撰写书面审计报告，其内容必须准确、客观、具建设性。审计报告的内容包括：审计依据、实施审计的基本情况，以及审计意见。审计依据，即执行审计所依据的法律法规、规章的具体规定；实施审计的基本情况，包括审计范围、审计方式和实施审计的结果；审计意见，即根据不同的审计目标，以审计结果为基础，对审计对象财务收支的真实性、合法性和效益等情况发表评价意见。审计人员应运用专业判断，并考虑重要性水准、可接受的审计风险、经审计所发现的问题涉及的数额大小、性质和情节等因素决定审计意见。审计人员只对所审计的事项发表审计评价意见。对审计过程中未涉及、审计证据不充分、评价依据或者标准不明确，以及超越审计职责范围的事项，不发表审计意见。审计人员及相关人员，对审计报告的真实性、完整性负责。特别是对审计工作底稿记录的重大问题不予反映或者不如实反映，审计报告反映的问题严重失实的情况承担责任。报告内容至少应包括审计目的、范围、发现和建议。报告应力求客观、简明、具建设性，并注重时效。书面报告通常由审计主管签名后分送村支书、村长以及村主任或审计委员会。外部审计人员通常也会收到农村审计报告副本。审计报告可采用口头报告。这种方式的报告通常是在与受查者召开的终结会议时提出。农村审计人员在终结会议上与受查者广泛地讨论他们主要的审计发现。受查者通常有机会回应审计报告内的发现和建议。在审计过程及终结会议，审计人员与受查者会產生互动，彼此对正式报告提出前的初步发现和建议交换意见。互动有助于找出可能的误解，并且在正式报告前加以解决。有时误解和冲突无法解决时，审计人员通常将受查者的意见或声明书一并列入审计报告内，送交最高管理阶层裁夺。
（五）审计档案
在审计报告的撰写工作后，如果出现不符合规定的情形，审计小组负责人应责成有关人员改正。审计小组应按照规定期限，把审查验收合格的审计档案归档。审计档案材料内容的真实性及完整性由审计小组成员负责。审查验收意见由审计小组负责人负责。归档的及时性由审计人员负责。
二、内部审计
检视汇报材料范文第6篇
述职报告可以帮助我们检视自己的工作，看到自己的不足，总结出好的经验，为以后更好地工作。述职报告的写法依据报告的场合和对象而定，一般来说采用总结式写法。小编为大家准备了企业员工述职报告范文材料，供大家阅读。
企业员工述职报告范文材料一
各位领导、各位同事：
大家好！
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20XX年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现述职如下：
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高 瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：
一、学习业务知识，作好本职工作
学习是一辈子的事情，我学的是xx专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设，提升综合素质
我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。
企业员工述职报告范文材料二
各位领导、各位同事：
大家好！
我于20XX年x月x日开始到贵公司工作，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。一直以来，我努力实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报，以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一名刚刚毕业的大学生，四年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，依靠自己的认真的学习，对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
技术服务工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高技能，并且要有足够的耐心。为达到这一要求，我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外，我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，我们公司的每位同事都是我的老师，正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来，由于离家较远（与其它同事相比较），而且加之对生活习惯一时很难不适应，造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的方式，也是一个人实现人生价值的选择。
三、工作体会
在二个月的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：
（一）要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。
（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要在加强专业知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
（三）要扬长避短，不断完善自己
在这段时间里，我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够；因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
以上是自己工作二个月来的基本情况小结，不妥之处，恳请领导批评指正。
总之，经过二个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
企业员工述职报告范文材料三
各位领导、各位同事：
大家好！
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20XX年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现述职如下：
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高 瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：
一、学习业务知识，作好本职工作
学习是一辈子的事情，我学的是xx专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设，提升综合素质
我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
检视汇报材料范文第7篇
众所周知，语文教研组是学校最基层的教学研究集体，承担着本学科的教学研究，教学常规的落实，教学质量的分析与提高，教学资源的建设以及青年教师的培养等工作，每一个组内成员在与同伴的合作共处中，取人之长，补己之短，促进自己的专业成长。同时，它也是语文教师舒缓身心压力的家园。语文教研组是一个小社会，一个同事组成的家。组内应少一些清规戒律，多一点清新自由。组内，可以交流读书心得，也可以交流生活经验。可以探讨教材教法，也可以议论家事国事。可以指点江山，也可以吐吐怨气。只有营造一个相对轻松自由的环境，才能真正发挥语文教研组的作用。那么在这个乐园和家园中，怎样当好语文教研科组长呢？
一、语文教研科组长的角色定位
1、语文教研科组长是“火车头”“领头雁”。
语文教研科组长一个组内的核心人物，其教学水平的高低、组织能力及责任心的强弱直接关系到教研组的建设，直接影响该学科教育教学质量的提升。教研组长要做教育研究的“火车头”。要有扎实的理论学识水平，决不能一知半解、模棱两可。要学习国内外的教科研论文，多想、多看、多听、多写。要做教学实践的“火车头”。教学实践能力是教师业务能力的综合体现。作为组长，要扎实的上好每节课，为组员多上示范课，起表率作用。要做师德规范的“火车头”。组长的言行直接影响着教研组的精神面貌。要形成积极向上、朝气蓬勃的集体，教研组长必须以德立身，以德服人，从小事做起，成为组员的榜样。
2、语文教研科组长是“纽带”“水桶圈”。
众多木版制成一个水桶，如果没有不能水桶圈，水桶就无法装水。众多脚手架，没有纽带的连接，脚手架就无法发挥作用。古人云：人心齐，泰山移。我们也常说：“团结就是力量”。但合作并不能产生1+1>2的整体效果。有诸多因素会影响群体的合作效果，使合作会产生1+1>2，1+1>1甚至1+1为负数的合作效果，只有消除影响团队绩效的负面因素才能增强团队的凝聚力。语文教研科组长应该具有较强的组织协调能力，应像“纽带”“水桶圈”那样，凝聚众人的力量，形成集体的合力，成为联系学校教学改革和教师个人专业发展的“纽带”和“水桶圈”。
3、语文教研科组长是“一盏灯”“水中鱼”。
这“一盏灯”应照亮一大片，以个人的智慧点燃组内成员的智慧。关注组内教师的利益重于关注自己的利益，通过个人的示范使青年教师迅速走向成熟，通过他的努力中老年教师可以不断地消除“职业倦怠”，焕发青春，迈向专家的行列。脱掉俗气，洗去浮气，除掉匠气，有厚积薄发的底气、愈挫弥坚的勇气、蓬勃向上的朝气，不断地充实自我、升华自我、超越自我。有诸多闪烁着金子般耀眼光芒的品质，这些品质推动着本组工作不断地跨越向前，无往不胜。
这“水中鱼”，是指组长和组员的关系。一个组是一个集体，组长犹如水中的鱼，是离不开水的。因此建立良好的人际关系是让工作顺利开始的前提。要非常注意的去了解他们的心声，不管是生活、工作还是学习，不管在学校还是休息日，都能和他们融洽相处，形成了无话不谈、非常融洽的关系，从而营造一个和谐、团结、互帮互爱的集体。
二、语文教研组长的素质要求
1、学科教学的“佼佼者”
“打铁还须自身硬”，语文教研组长要很好地胜任自己的管理工作，首先得教学基本功扎实，有较强的学科教学能力。在学科教学中能“喊得响、打得出”，凡事能说出点道道，不能一问三不知，经不起他人的“考验”。要以自己高超的学科教学水平打造出自己的品牌，树立起良好的声誉。只有对学科教学有独到的见解，并且教学实绩突出，最好是“常胜将军”，才能让组员服服帖帖，望而生“威”，敬佩之情油然而生，以增强感召力和信服度；才能使组员对组长布置的工作和任务扎扎实实、一丝不苟地去完成，而不阳奉阴违，敷衍了事。
如果语文教研组长业务能力不强，没有丝毫亮点或特长，教学实绩平平淡淡，有时甚至还要在组内“拖后腿”，作为组长，就会显得底气不足，威信自然就会大打折扣。有的教师可能因此会在背后说“风凉话”，有的教师可能当面与组长“叫板”，不买组长的“帐”，使组长的话“失灵”，降低执行力，由此导致教研组工作的举步维艰，难以开展。这就要求语文教研组长要夯实教学基本功，高标准、严要求，精益求精，使自己成为学科教学的“行家里手”。
2、教学改革的“先行者”
语文教研组长必须有很强的上进心，要勇立潮头，敢于“吃螃蟹”。在教学实践中要大胆尝试，锐意进取。尤其是在课程改革的今天，语文教研组长不能安于现状，等闲视之，以“吃老本”为生；更不能畏首畏尾，望新课程而怯步，教学方法蹈常袭故，陈陈相因，一直重复着“昨天的故事”，这样就会被时代淘 汰出局，成为“被遗忘的角落”。
语文教研组长要在组内提高自己的声望并立于不败之地，就要敢于抢占教学改革的制高点。平时要身先士卒，勇于探索，认真钻研教材，潜心研究教法，主动走在课程改革的前沿阵地，当好课程改革的“排头兵”。要在教学改革的大风大浪中不断磨练自己，活到老、学到老、教到老，常教常新，以敢为人先的精神超越他人，超越自我。不能患得患失，束手束脚；不能躺在“旧皇历”或功劳簿上倚老卖老，坐井观天，不思进取；否则“不进则退，小进也是退”，久而久之，终将落伍。
3、教师成长的“导航者”
“教师成长组长有责”，语文教研组长作为教研组的“掌门人”，应自觉担负起指导和培养本组教师，尤其是后进教师和新教师的责任。“木通原理”告诉我们，决定一个教研组整体战斗力的不是个别最拔尖的教师，而是取决于后进教师的现状。为了提高教研组的整体实力，组长要有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的精神，自觉挑起转差和帮教的重任，引领后进教师转变观念，改进教法，迎头赶上。“一花独放不是春，百花齐放春满园”，通过“先富”帮助和带动“后富”，最终达到组内教师“共同富裕”的理想境界。
尤其是新教师普遍缺乏教学实践经验，要使新教师减少弯路，在最短时间内“站稳脚跟，打出旗帜”，就离不开语文教研组长的启蒙引导和指点迷津。语文教研组长要有甘为他人做“嫁衣”的奉献精神，毫不保留地将自己多年来所积累的教学经验“和盘托出”，让新教师站在自己的肩膀上快速成长，缩短“磨合”周期，争取早日能独挡一面，挑起学科教学的重任，成为学校发展的“中流砥柱”。
4、组内活动的“设计者”
语文教研组长是组内的“灵魂”和“领头羊”。一个好组长就是一个好教研组。组长不能低估自己，权当“摆设”，“挂名”而已。要想有所作为，就不能浑浑噩噩，自甘堕落，要自加压力，敢挑重担，为教研组的可持续发展“指点江山”，当好“设计师”。要高瞻远瞩，精心设计和策划好各类活动，在活动中为教师长智，给教师“充电”；不仅如此，还要通过卓有成效的活动提高自己的管理水平，巩固自己在组内的地位，提升自己在组员中的威望。
本着共同成长的宗旨，语文教研组长要乐做分外事，甘于放弃自己的休息时间，以自己独到的见解为教研组“量身定制”一整套活动方案，活动要有目的、有计划、有步骤，不打无准备之战，不搞形式主义。可以是教师之间的开课、评课、议课活动；可以是集体备课、共同分析教材、研究教法；可以是教例设计、习题精选；可以是学术研讨的沙龙活动或教学反思；也可以是教改理论的学习和研讨等。总之，要通过精心设计形式多样的活动让教师从中真正受益，不断提升本组教师的教学艺术，使教研组获得质的飞跃，继而提高教研组在本校乃至更大范围内的知名度。
5、组员关系的“协调者”
矛盾是普遍存在的，教师不可能生活在真空中，自然也有七情六欲，工作中难免会有磕磕绊绊的时候。语文教研组长作为教研组的“家长”，就应该自觉承担起“协调者”的角色。“大事化小，小事化了”，以自己的真心、诚心和管理智慧理顺各种关系，减少和克服组员之间的矛盾和冲突，使组员和睦相处，相敬如宾，尝到教研组集体大家庭的温暖，体验到“回家”的感觉。
兼听则明，偏信则暗。语文教研组长要眼观六路，耳听八方，以自己敏锐的眼光做好各项工作的协调事宜。工作中要充分发扬民主，实行民主集中制，广泛听取和吸收组员的合理化意见和建议；引导教师求大同，存小异；大事讲原则，小事讲风格，以最大限度地减小“摩擦力”。一旦教师之间在工作中发生分歧时，组长就要积极“斡旋”，当好“和事老”，化解教师之间的不愉快，以便“放下包袱，轻装上阵”，全身心地投入到教育教学之中；否则，一旦教师的疙瘩不解开，带着情绪工作，就会妨碍工作的顺利开展，影响工作效率的提高。
三、语文教研组长的专业标准
梳理和聚焦教研组长的角色分析，为我们探究这一群体具有的专业标准提供了依据。检视国内外的相关研究经验，我们尝试对教研组长的专业标准作出如下描述——教学计划的执行者、教研活动的组织者、教师专业发展的引领者、科组发展资料的积累者。
1.执行教学计划
(1)领会计划。经常与学校领导沟通，汇报情况，准确理解和把握学校教育教学计划；及时与教师沟通交流，达成共识，将计划落实为具体措施。
(2)加强管理。协助教导处切实贯彻教学常规，协调各年级重要考试的命题、阅卷和统计反馈工作。能依据学生的实际，及时调控教学进程。
(3)确保质量。组长本人教学效果显著，能实现预期目标，并指导组内成员提高教学水平，使学科教学质量均衡发展。
2.组织教研活动
(1)制订方案。抓住组内教学中的主要问题或研究专题，制订切实可行的教研活动计划或方案，目标清晰，有切入口或抓手。
(2)落实措施。积极执行推进方案的具体措施，能克服执行中遇到的困难或障碍，确保方案有步骤、有层次地推进。
(3)引领合作。教师能主动关注同伴的需求，提出建议，提供个别帮助，引导教师参与到教学研究中来；与大家共同分享经验，善于利用各种时机，组织大家研究和探讨教学问题。
(4)注重实效。能切实解决组内教学中存在的主要问题，主动帮助组内教师的教学；每次活动都有记录、分析与总结，有明显效果。
3.引领专业发展
(1)提升师德。严格遵守教师行为规范，有奉献精神和人格魅力。对同伴热心而宽容，有服务意识，关心教师尤其是青年教师的成长，主动提供咨询和帮助。为人正直，办事严谨务实，有责任心。
(2)指导实践。准确把握教学目标、重点和难点，选择合适的教学方式，合理组织教学内容；能对教学中的目标达成动态生成，加以自我分析，并提出后续跟进措施。
(3)主动创新。有进取心和创新意识，密切关注学科教学理论的发展前沿，了解本学科课程改革的最新发展，注重运用理论指导教学实践和研究，并取得一定的成果。
4．积累科组资料
一类是理论资料。
（1）重视时事新闻的积累。
（2）重视学科理论积累。要订阅本学科教育杂志，在阅读的同时，作好笔记和摘抄，好的文章介绍给组员一起阅读研究。这些资料的积累，在更新教育观念、丰富教学手段、提高教科研水平上有很大的帮助。
（3）重视学科间横向资料积累。要注意各学科间的整合。关心其他学科的教学动态，加以积累，取长补短，使自己学科的教学内容更加丰富多彩。
一类是教科研资料和成果。
教科研过程中的学习资料、过程材料、阶段小结、揭题报告等等，教研组长都要注重收集保管好。
一类是教学经验。。
教学经验的积累对我们有很大的帮助，经常总结自己在教学中的一些感想，每个备课后面都写教后感，并注重案例的撰写，而且要求同组员一起进行案例的探究，每学期写一到二篇，一定会收到很好的效果。
四、语文教研组长工作的几个切入点
切入点一、强化组内教师的集体认同意识（家园意识）
曾经看过这样一个故事：相传，佛祖释迦牟尼问其一位弟子：“一滴水怎样才能不会干涸？”该弟子半天答不上来，释迦牟尼告诉他：“将它放入大海里去。”这段简单的对话揭示了一个深刻的道理：个人离不开集体。个人只有融入集体才具有生命力，才能发挥其作用，实现其价值；反之，如果脱离了集体，即使有很大的力量，也会像水滴一样干涸。任何一个人的成功都是集体智慧的结晶，一朵鲜花打扮不出美丽的春天，只有把个人和集体融会起来。才能获得力量获得成就。集体是个人发展的空间，是实现人生价值的舞台。
看看我们的身边，某个老师要去参加讲课比赛，备好课后，先在组内试讲，由教研组长组织人员评课改进，改进后再在校内试讲，由科组长组织骨干教师再次听课修改，如果要参加高层次的讲课比赛，学校还要请教研员、甚至是专家来指导。如此几轮下来，教师的讲课水平想不提高都不可能。大河有水小河满，大河无水小河干。谁不惊叹大漠的浩瀚，谁不羡慕大海的宽阔，谁不赞美高山的巍峨……但是生活教会我们，必须首先去做一粒沙子、一滴水珠、一块岩石。
一个优秀的语文教研组长要强化组内教师的集体认同意识，让语文教研组步入“个人为集体发展作贡献，集体为个人的发展创造环境和条件”的良性循环轨道。强化组内教师的集体认同意识需要组内同行自觉做到三个“多一点”三个“少一点”和三个“互相”。三个“多一点”三个“少一点”是：干实事多一点，说空话少一点；真诚待人多一点，虚情假意少一点；替集体着想多一点，计较个人得失少一点。三个“互相”是：人格上互相尊重，学术上互相包容，生活上互相关怀。组内要提倡学做五种人：一是热爱生活，做一个有生活激情的人：二是业务精良，做一个有真本事的人：三是淡泊名利，做一个有合作精神的人；四是勤于读书，做一个学问渊博的人；五是尊重同行，做一个谦虚好学的人。语文组教师应追求这样四种专业精神：拼博精神——追求卓越，崇尚一流，拒绝平庸；科学精神——实事求是，解放思想，与时俱进；求实精神——不畏权威，不唯书本，不贪名利；团队精神——学会为他人鼓掌，为同行鼓掌，为反对过自己的人鼓掌。
一个教研组内，有老教师、中年教师，也有青年教师，要倡导这样一种风气：尊重老教师，重用中年教师，关怀年青教师。组内重大问题要请老教师把关，老教师退休前，组织召开欢送会或者该教师教学艺术研讨会，力争使他们的教学成果成为语文教研组的宝贵财富。组内的中年教师，要给他们出点子，压担子，让他们承担语文组重要工作的规划、决策。对组内的青年教师要定向培养，专人辅导，促其早日成为教学骨干。
如果持之以恒地做好上述工作，语文组的每一位成员一定可以感受到来自语文组的家园般的温暖，一定会把语文组视为自己的家。
切入点二、确立为大家所公认的教学理想和追求（目标意识）。
钱梦龙先生说：“教学方法是雕虫小技，教学观念好比是空气，看不见，摸不着，但无处不在。”一个语文科组如果想成为教师专业成长的乐园，必须确立为大家所公认的教学理想，教学追求。
深圳市南头中学语文科组一直是南山区的先进教研组，也是深圳市的优秀语文教研组，他们成功的经验是，语文科组十分注重培育为大家公认的教育理想，教学追求。他们确立的共同的教育理想是：让语文教学充满生命的激情与活力。他们力求形成的教学特色是：自主学习，师生合作；人文渗透，促成创新。他们倡导的教研风气是：各抒己见，自圆其说；观点交锋，讨论争鸣；不作结论，各取所需。他们的确立共同价值追求的策略是：独立思考，反复验证，形成共识，立即行动。也就是说，能成为组内同行共同价值追求的理想、观念等，一定是经过大家思考、经过实践检验的。他们想与做结合，想好了再行动，实在想不明白就边做边小结，避免走弯路，尽量不走错路。正是因为有这种目标意识，南头中学语文组成为深圳市语文学科组的一面旗帜。
确立为大家所公认的教学理想和追求需要集中大家的智慧，需要对与语文教学相关的问题进行深入探究。这些问题可以是宏观的，如：信奉工具论是不是就一定教不好语文？信奉人文论是不是就一定能教好语文？信奉工具性与人文性的统一，到底能解决语文教育的哪些问题？强调积累的新课标，到底积累什么？怎样积累？强调感悟的新课标，到底新在哪里？与传统的感悟有何区别？强调知识与能力，是哪些知识？这些知识又在哪里？强调方法与过程，是哪些方法？这些方法又在哪里？自主学习令人心动，自主学习姓“语”么？怎样才能姓“语”？合作学习令人心仪，合作学习姓“语”么？怎样才能姓“语”？探究学习令人神往，探究学习姓“语”么？怎样才能姓“语”？我们已经是第八次课程改革。七次课程改革的经验在哪里？教训又在哪里？理念是否越新越好？新的理念是否越多越好？在异国他乡长出来的新理念，是不是适合我们的国情、乡情、校情？要不要适合我们的国情、乡情、校情？这些新理念，本身有没有局限性？我们如何趋利避害？
也可以是操作层面的。如：语文早自习存在目标不明，序列不清，落实不力等问题，需要如何改进？通过实践探索，南头中学语文组全体教师形成三点共识。其一，明确目标。确定了早自习的三大系列：课文系列，美文系列，基础知识系列。其二，形成序列。每个年级安排专人负责制定早读计划，并督促落实。其三，及时反馈。每周安排一次基础知识检测，落实早自习学习内容。
语文学科不少理念存在争议，需要进一步探索再下结论，但有些理念不需要争论，而且是语文学科教学成功与否的关键，南头中学语文科组就反复强化这种理念，使之成为大家的共同教学追求。下列教学理念就是他们反复强调的。
其一，“教育是慢的艺术”（张文质语），语文教育更需要懂得慢的艺术。
——没有积累就没有语文，要明白，积累是慢工夫。
只有“积跬步”——不断地积累，才能“致千里”——形成良好的语言素养。作为一个语文教育工作者和语文教师，首先应当做的事情，就是帮助学生学会积累，在积累中学习，在积累中运用，在积累中创新。
——叶圣陶说：“什么是教育，简单一句话，就是要养成良好的习惯。”要懂得，培养习惯也是慢工夫。语文教学，要把培养学生的语文学习习惯放在首位。他们制定高中生语文学习习惯培养细则，将良好的语文学习习惯逐渐内化为学生的自动化的行动方式。
为实现语文组共同的教育理想并力求形成自己的教学特色，南头中学语文组还提出了“三观”管理理念，即：宏观管理，中观管理，微观管理。
宏观上，力求将确立的语文教学理想内化为全体语文教师的自觉行为，让每一名语文教师都力求使自己充满生命的激情与活力，再去鼓舞、激发学生，提升学生的精神和智慧。
中观上，研究语文课教学的基本模式。力求把一节课分成三个板块：课前预习，解决疑难，发展创造。花大力气抓早自习和课前预习，提高学生学习的主动性，要求学生带着问号进课堂；老师则有针对性地备课，对常规教学内容提炼浓缩，答疑解惑，给学生以句号；又依据课文，设计有创意的教学形式，采取讨论、争辩、练习、读写结合等多种活动方式，给学生人格成长、精神提升的机会和场所，让学生自己用句号回答问号，从而培养能力，提高素养。第一个板块突出“恒”字，第二个板块突出“实”字，第三个板块则突出“活”字。
微观上，力求牢牢抓住几个基本教学环节和关系，如课内与课外，检查与督促，阅读与写作，预习与上课，普及与提高，做人与作文等等，提倡优质课堂教学。对于课外阅读，我们大力提倡无污染、无公害，流淌着生命活水，注重学生情智生态平衡，为学生一生奠基的绿色阅读。这种阅读，在原则上要求把阅读还原到生活中去；在方法上要求把重点还原到兴趣、积累、诵读、感悟这些能力基本增长点上；在生态环境上要求把以前被颠倒的东西还原回来，还学生一个良好的阅读环境，不仅使学生能力得到提高，更让他们精神得到提升，人格得到发展，奠定他们终生的价值需要和追求。对于作文课，我们提倡绿色作文。我们对现有的写作知识审视、梳理、化简，剔除其中烦琐的东西，学年间有个大致的序列，引入生活因素，拓展实践活动的时空，使之与学生生活、心理成长配合；教学中以人为本，用字当头，重视灵性的启发与培植，学会“智慧的表达自己的智慧”，在语文实践中求发展，在语文实践中求提高。
切入点三、发展、丰富和完善语文学科的教研方式。(研究意识)
语文教研组必须发挥语文教研功能，要组织全组教师开展教学研究，进行教学改革，来完成教学任务，提高教学质量，要真正抓“教”姓“研”。教研组长要让教研组“返朴归真”，回到组织的本原上来，变行政的“传声筒”为教师教学中问题“诊所”，凸显以问题解决为本的“学习、研究”。
组内教师要反思日常教学中的问题，教研组长由组织对教学问题的筛选，确定有研究价值和能进行研究的“真问题”。再按照对问题的关切程度和兴趣，自愿组成课题组，将问题转化为有一定假设和具体操纵方案的课题。然后选择合适的方法，通过讲座、读书会、行动研究、课例研究、课堂观摩和研讨会等研修方式进行以问题解决为本的“学”与“习”。
下面是某中学语文组一个教研案例。(略)
如果一个语文教研组每学期都能扎扎实实研究几个问题，语文组的每一位教师一定能有所裨益。语文学科开展学科教研要注重三个核心要素：其一，自我反思。即教师与自我对话，反思的基本方法有：研究反思法，自我总结法，对话反思法，教后记反思，课后备课法，课堂实录反思法，阅读新知法等等。（集体备课，个人反思。）其二，同伴互助。即教师与同行的对话，同伴互助的类型有：集体备课（信息交换，经验共享，深度会谈，专题讨论，网上对话，阅读教育专著及教育刊物）；相互帮助（公开课展示，互相观摩和指导）。我们把教师集体的同伴互助和合作文化看作教研的标志和灵魂。博客交流。其三，专业引领。一方面，学习并吸收先进的教学理论。另一方面，请专家、学者进行指导。近几年开展了教师读书活动，读书沙龙，聘请名家讲学活动等正是基于以上考虑。
语文学科教研的重点应放在如何提高课堂教学效率上。一节有质效的语文课应该是这样的五种课：一是学生感兴趣的课，即充分调动了学生积极性的课。在过程中学生产生了良好的、积极的情感体验，并激发了进一步学习的强烈需求，而且越来越主动地投入到学习中去。二是有深度的课，即充实的课。教师对教材有独到感受，学生又独到发现。三是有生成性的课，即丰实的课；这样的课不完全是预设的结果，在课堂上有师生之间真实的情感、智慧、思维、能力的投入，有资源的生成，又有过程的生成。四是常态下的课，即平实的课：真实自然，有相互的讨论、思维的碰撞，甚至有争论。五是有待完善的课，即真实的课：任何课都不可能是十全十美的，在“新基础教育”的课堂教学中，教师上好了课，总是要反思和重建。我曾经说过这样的一句话：只要是真实的，总是有缺憾的。我们可以选取以下几个点深入研讨。1.如何把内容要讲到点子上？“任它千瓢水，我只取一瓢饮。”一节有质效的课应该是由一组有价值的问题组成，这些问题“牵一发而动全身”，能收到事半功倍之效。要要研讨如何抓住课文的重点，巧妙设计问题。2.如何把时间要用在刀口上?思考如何将有限的时间交给学生自己去阅读积累，去独立思考，去分析和解决问题，使他们的能力得到提高。3.如何把着力点要放在习惯培养、能力训练上?思考如何改革以知识学习为中心的基本教学体系和以教师讲析为主的基本教学形式，而代之以能力训练为中心的教师指导下以学生主动学习和练习为主的基本教学形式。
常听有的老师这样说：“搞教研，我哪里有时间，新课都教不完呢？”还有的老师说：“我们这些教书匠能研出名堂来，还要那些专家干嘛？”其实,这些教师是为了教研而教研，把教研当作展示的窗口，当作作秀的手段，平时没有认真发现现实教育中的问题，而是热衷于搞大课题。语文教研组长要提倡“问题教研”。加深老师们对教研的正确认识，理解教研是要发挥我们的群体智慧，去研究我们所面对的共同问题，在交流中产生更多解决问题的策略，而并非空洞地、不着边际的谈一些大理论、大框架。同时要提倡“务实教研”。使老师们认识到我们一线教师的“教研”，应该是一种“草根”式的教研，是要“研以致用”，而并非要研究出多么高深的理论成果，根本不需要走过场。
要防止组内出现“研教分离”的情况。倡导用问题引导学习，使日常教学工作问题化。帮助组内语文老师树立的问题意识，让老师们将自己在教学中遇到的无法解决的问题记录下来，并且在教研时与组内老师进行交流，然后，教研组择选共同的、较难的、有价值的、急需解决的问题作为本组的大课题进行后续研究。同时关注新问题的生成，不断充实课题的内容。
组内教研活动经验化的情况也不容忽视。如，教研往往只停留在浅层次的上课、听课、评课、经验总结方面，始终是“就课论课”的形式，而没有指向教学实践中的具体问题，每一次的教研也没有一个明确的主题，这样的教研犹如缺乏灵魂的躯壳，显得苍白无力。又如，教师们只关注个人经验，运用个人经验解决问题，而忽略他人的经验，不会利用已有的研究成果，解决教学过程中的问题。个别教师甚至缺乏同伴互助，缺少专业引领。有的老师肤浅地认识：个人反思，就是上完课后写一则教学后记；同伴互助，就是教研组的几位老师互相听课、评课；专业引领，就是请几个专家来点评我们的课堂，作一些指导。当然，这种形式的教研对老师们也或多或少有一些帮助，但它却存在较多的问题，我们不可忽视。
作为一个语文教研组长应该明确规定，组内教研课不能无目的的上，每一节课都应围绕课题展开，这节课究竟研究哪一方面的问题，运用哪些策略，取得的效果怎样，都应是组内教师关注的重点。公开课之后展开的评课、经验交流也必须联系这一问题，形成解决这一问题的共识，决不能就这堂课论这堂课。如果确定了一些研究课题，要边实践、边总结，再实践再总结，不断丰富和完善。在此期间，组内的老师们都要全面地了解课题的进展，所以必须坚持人人写“阶段总结”，把大家在实践中总结出来的共识上升为理论，再用这正确的理论去指导教改实践，决不能忽略他人的、集体的经验。由于教师的业务能力和教学经验有强弱、多少的差异，单兵作战很难胜任教改的实验，所以就应发挥群体智慧，取长补短，互相配合。同伴互助的形式应是多样的：集体备课，优势互补；交流心得，资源共享；解决问题，互相配合；共同探讨，取长补短；一起研究新教材、新教法，集思广益……至此，教研就不再是组长或某个积极分子的事情，而是大家共同的需要，共同的责任。
教研是在一定理论指导下的实践性研究，如果缺少先进理念的引领，就可能导致低水平的重复，甚至平庸化。语文教研组长可采用以下两种较实际的引领方式：一是从著名刊物或互联网上收集专家、名师的教学课例、教育思想和录像资料，在组内教研时进行交流、学习。这样虽没法当面得到专家指导，但也不失为获得专业支持的一种好方法。二是邀请本地区的“名师”指导语文组的工作，如听课评课，指导课题研究等等。
教研组是落实学校教学工作计划、开展教学研究、提高教师教学水平的最基本、最重要的基地。开展形式多样的教研活动有力于调动组内老师参与教研组活动的积极性，更有利于提高教师自身素质。
语文教研组长在组织教研活动时，形式不能呆板，可以采取多种方式。如，跨校式教研。与其它学校联系，结成对子，避免学校校本教研的盲目探索，让教师互动、教学观点碰撞，打开了教研工作的新思路。这种取长补短的校本研修活动符合当今开放时代的需要，能人让教师不会做井底中的青蛙。沙龙式教研。针对自己教学上的困惑自由讨论，没有固定的内容，时间可长可短，不受学科、年级的限制。这种沙龙式教研活动，延伸了校本研修的时空，弥补了常规研修活动的不足，促进了教师专业化发展，也促进了教研组教师群体的发展。网研式教研。建设属于语文教研组的网络教研阵地，形成了一种多元开放、多向互动、资源共享、多方支撑的网上教科研新格局。校本式教研。采用多种方式提升教师的教育品味，定期组织教师观看优秀教例，感受名师教学的风格，开展一课多上等形式的课例探讨，……通过灵活多变的校本教研，不断提高本组教师专业水平。
切入点四、夯实语文科组几项基础工程。(发展意识)
基础工程之一：教师专业成长。读书、培训、推介。
教研组工作质量的高低，归根结底取决于组内教师的群体素质。教研组长应要求语文教师在“六知”的基础上有针对性地读书。“六知”包括：研究个人，做到“知己”。自己在教学中的优势、劣势有哪些？自身的专业知识结构如何？自身特长如何？这些特长如何在教学中得到发挥？自己不足的方面有哪些？怎样去及时“充电”？什么时间去“充电”？用什么方式去“充电”？研究学生，做到“知彼”；研究教材，做到“知书”；研究教学，做到“知法”；研究考试，做到“知考”；学习同行，做到“知容”。要积极争取机会，选派优秀教师参加各类培训。如，、外出听课，参加学科研究，出国培训等。要动员各种力量，向兄弟学校，各级各类学术组织推介学校名师、教学新秀。
基础工程之二：读书氛围营造，读书广场建设。
“书卷气是一个人最好的气质，书香气是一个校园最好的氛围。”带出一批爱读书的孩子，是一个语文老师最光荣的事，也是功德无量的事。美国教育家杜威说：“给学生一个什么样的教育，就意味着给学生一个什么样的生活！”苏霍姆林斯基：“教师获得教育素养的主要途径就是读书、读书、再读书”。他要求学生“每天读书，哪怕一天读两页也行”。朱永新说：“一个人的精神成长史，取决于他的阅读史；一个民族的精神境界，取决于这个民族的阅读水平。”余秋雨甚至认为，一个人“阅读的最大理由是摆脱平庸，一个人如果在青年时期就开始平庸，那么今后要摆脱平庸就十分困难。人胸中久不用古今浇灌，则尘俗生其间，照镜觉面目可憎，对人亦语言无味”。
语文教研组长首先要制定出本组教师的读书方案。试想：语文老师的心灵是一片沙漠，能企望他所培养的学生的心灵成为绿洲吗？语文老师境界高远、视野开阔、心态阳光、思维理性，其文化底蕴就越来越丰厚，给学生的影响就越久远。其次，要制定学生的读书方案。将阅读确立为课程，为阅读正名。让学生与古今名著对话，与中外哲人交流，精神与生命一起茁壮成长。可以成立“西学会”、“红学会”等各种读书兴趣小组，开展读书会、故事会、报告会、名著知识擂台赛、读书讲坛等活动，让每一个学生秀出自己的色彩，让思想与思想交锋，让智慧与智慧碰撞。这些活动给每一个学生营造一个场，让精神与精神共振，让灵魂与灵魂相拥。
基础工程之三：文学社、诗社等社团以及语文网站的建设。
文学社、诗社等社团以及语文网站是一种校园文化，是一种校园文明，是一种特长教育，也是语文组的几个阵地。语文教研组长要利用这些阵地的作用，对学生进行文化熏陶，让他们完善自我，净化心灵，启迪智慧，逐渐远离愚昧与粗俗，以养成健全的文化人格。
语文组组建文学社、诗社等社团，是对学生的独立性和创造性尊重，这些社团能够为语文特长生提供一个充分展示自我并完善自我的自由世界，满足他们作文心理上的需求。营造一个和谐和轻松的作文氛围，敞开一片广阔而自由的写作天地。同时，它能够改变传统作文教学单一，单调的状况，使学生焕发满腔的作文激情，能够把在体验生活中聚合起来的认知激情裂变成发散思维的创新"核能源"，能够把自我潜在的想象力，创造力和表现力都尽情地释放出来。
语文教研组长还应抓好语文网站的建设。精彩多姿的语文网站可以促成语文课堂教学向课外延伸，激发学生学习兴趣，增进师生互动，以此促进学生对语文知识的建构、了解、运用，从而达到提高语文课堂教学效率的目的，丰富学生的语文学习空间。
基础工程之四：青年教师培养。
语文教研组长要有这样的认识：组内的青年教师是一种教育资源，这种资源的优质度决定了语文科组可持续发展和内涵发展的深度、广度和指向，加强组内青年教师培养是锤炼这种教育资源优质度的有效手段。
要引导青年教师建立“三个系统”。其一，建立一套自上而下的教学系统。眼中有高考，眼中有专题，抬手能做题，张嘴能讲题，必须知识高考考什么，怎么考，怎么解，怎么答，高考需要学生有什么样的能力，这个能力如何养成，如何提升。亦即高考作文、诗歌、大阅读、文言文、各类基础知识等几大专题的系统化、序列化体系。然后由此向“下”渗透：为此我们的高一高二应该怎么做，应该怎么体现，怎么化解。也就是说我们怎样把高考重难点化解在平时，解决在平时。其二，建立一套自下而上的教学系统。这里的“下”就是高一高二的语文教学，高一高二的语文课的各种课型到底怎么上，如何让学生学得有味有趣，觉得有成就感，有满足感。如何保持好学生的语文学习热情。其三，建立一套横向辅助教学辅导系统。如何解决学生一系列的对语文学习产生的种种偏见、误解、曲解等等心态，如何让学生有一个良好的健康的正确的语文学习态度。如何让学生把课堂转移到生活，真正实现“大语文学习”。整理语文学习辅导的基本思路，进行个案积累。遇到哪些问题进行怎么样的处理，这种处理的方法思想核心是什么。形成一些心得体会论文。
语文教研组长要利用组内资源，采取“以老带新，加强指导”的方法，安排思想素质好、教学经验丰富、教学水平高、组织能力强的中老年教师与青年教师“结对子”，以“合同”的形式，明确师徒各自的义务和职责，做到“三个共同”：课前教案设计，框架、线索共同研究，分工收集资源，一起编写教案；执教过程，相互听课，帮助记载教学花絮，共同研究改进教学方法、提高课堂教学效益的途径；辅导学生，共同分析教学反馈素材和学生促进学生的发展得教育规律。在“结对子”的基础上给他们“压担子”，让其挑重担，各项活动为其提供机会，理论学习、教学科研、撰写论文等系列活动，给他们留足席位；在频频亮相展示中，培养他们的工作责任心和进取精神，提高教科研水平，增强教学实践和创新能力。
切入点五、抓好几项常规管理工作。（责任意识）
第一项常规工作：备、教、辅、改、考、评等教学常规工作。
语文教研组长不能陷于常规工作的事物堆中，要通过自身的学习，思考并提出实施新课改后，语文组应该怎样有效开展备、教、辅、改、考、评等教学常规工作。以备课为例，教研组长可以提出以下指导性意见：
1．备课不只是寻找传授知识的最佳状态，而且是为了达到教学资源的科学配置。
2．备课不只是纸笔相加的教案撰写，而且是手脑并用的综合性操作。
3．备课不只是教师的单边活动，而且是师生的互动生成。
4．备课不只是课前的设计准备，而且是课中的改造与创新。
5．备课应尽量满足不同学生的个体需要。
对语文教师的教学设计，教研组长应提出自己期待的目标：
1．它不是对课堂情景进行面面俱到的预设，它只描述大致的轮廓，它只明确需要能力实现三维目标。
2．它不是外在于教师精神生命的“怪物”，而是教师生命力的载体和再现，它是教师构思教学的过程，它凝聚着教师对教学的理解、感悟和教育的理想、追求，闪烁着教师的教学智慧和创造精神。
3、它不是一出已经定稿的剧本，而是像是一部不能划上句号的手稿，它一直处于自我校正，自我完善的动态发展之中。
4．它始终充满悬念，因而可能不断产生令人激动的亮点。
语文教研组长应要求青年教师写教学后记。教学后记可以记教学的成功之处（教学目标是什么？为什么达到了目标？课堂教学过程中学生的精彩回答，对课堂教学中的偶发事件的精彩处理），也可以记教学的遗憾之处（描述事实，对之进行分析），还可以记自己最深的感受，最想说的一句话。
其他教学环节，语文教研组长也应提出具体、明确的要求，这些要求要体现有效性、建设性、科学性。