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投递员事迹材料

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投递员事迹材料范文第1篇

爱的路上千万里

偎依着**叔叔,尹吉祥如同偎依着亲人。

**,在百度上搜索这个名字,就会读到他的事迹:**省**县邮政局华山支局投递员,20xx年至20xx年,不间断地资助家乡一位贫困大学生,直至帮助其家庭脱贫致富(本报20xx年4月26日曾予报道)。20xx年,他的事迹被**省邮政公司评为“十佳文明服务新事”,同年,他入围徐州市“十位道德模范人物”评选。

20xx年,**在干什么呢?有了荣誉之后,还会一如既往吗?

笔者的手上捧着一本日记,**在20xx年写道:

3月8日,晴。上午10点半,我去服装店送一本杂志,看到一位老太太一边诉说一边擦眼泪。我听了之后才知道,老太太的女儿、女婿20xx年出车祸双亡,撇下了儿子跟外公、外婆生活。小男孩叫尹吉祥,在华山小学上五年级,很懂事,学习成绩也好。但老两口年迈多病,仅靠几亩薄地来维持生活,抚养这个孩子很困难,想让他辍学又不忍心,经常瞒着孩子抹眼泪。今天我刚好碰到老太太掉泪的一幕,不由得一阵心酸。

3月11日,多云。自从听说了尹吉祥的事,我心里一直沉甸甸的。今天去了小吉祥的外公尹建中家,见到了那个不幸的孩子。孩子很可爱,透着机灵。跟他外公、外婆聊了一会儿,走的时候掏出50元给了他们,说:“钱不多,随便给孩子买点东西吧。”

3月15日,晴。今天休息,我带着儿子去文具店,让儿子替小吉祥挑选一个书包。他们俩年纪相仿,爱好应该差不多。挑好后,带着儿子给小吉祥送去,小吉祥果然很喜欢,高兴得蹦了起来。

4月3日,阴。去学校送报刊时,与小吉祥的老师交谈了一会。老师对我说,小吉祥的学习比以前认真刻苦,而且还乐于助人。我听了真高兴。中午,在一本杂志上看到法国球星齐达内资助贫困儿童时说“我要通过自己的行为,引起世界上更多的人对贫困儿童的关注,让更多的人参与到救助活动中来”。读到这儿,我又想起小吉祥,决定今天为他订阅几份课外辅导类的学习材料,增加他的知识面,开阔他的视野。

原来,20xx年,**又有了新的帮扶对象,在不断地延伸着他的“爱心邮路”。

这本日记中,对小吉祥的帮助只是其中的一部分,**在20xx年继续关注着他帮扶过的那位大学生的家庭变化:

3月10日,晴。今天到胡克领家去看了看,他家变化很大,原来到处裂缝的砖瓦房不见了,新立起一座2层的小楼;猪圈规模扩大了,养殖数量倍增……这一系列变化让我感到很欣慰。

还有看起来很小的事:

3月9日,晴。一位刚下车的人向我打听华山法庭怎么走,我一听是外地口音,就是给他说路线他也不熟悉,就对他说,上我的车,我把你送到要去的地方。他看了看我这身邮政绿装,二话没说就上了我的车。我把他送到地方,下车后他对我做了一个动作——竖起了大拇指。我为我这身绿装骄傲,我为我是一个邮政人骄傲!

没有多少豪言壮语,也没有什么华丽的辞藻,却深深打动了笔者。掩卷长思,为什么我们的邮政事业能不断发展?最重要的,就是因为各条战线上都有**这样爱岗敬业的邮政人吧。

付出就有回报,**的爱心和奉献在社会上引起了强烈反响,也带来了可观的经济效益:

投递员事迹材料范文第2篇

在**革命老区这块红土地上,有位情系千家万户的投递员,自98年从事投递工作以来,始终牢固树立“服务用户无小事”的服务理念,热心为老区人民服务,赢得老区人民对他的信任。8年来,他共妥投各类报刊、邮件达200多万件、无一差错,解决疑难信件320多件,救活“死信”150多件,出勤率、满意率、妥投率均达100%,收到用户表扬信达50多封,其过硬的业务技能和优质服务,不仅取得**市局服务第三名,还连续7年被县局评为工作先进个人和优秀收投员,**年,**年先后被**市局评为最佳投递员和弗雷德式优秀收投员,**年获第九届中华大地之优秀主人公称号。他就是**局优秀投递员**。

女儿住院、他心里装的是用户

**认为“服务用户无小事,诚信服务是关键,尤其是百年信誉的邮政,投递工作更需要诚信服务,才能赢得广大用户的信任。”在工作中,他时刻把用户利益放在第一位,只要用户一个电话,他都满怀热情,尽心尽力为用户服务。2003年12月,**年仅7岁女儿因患严重溶血症被紧急送往医院住院抢救时,妻子打电话恳求他向局里请假几天到医院帮忙,但当时正值繁忙的报刊收订时期,时间紧、任务重,不仅关系到与用户的诚信度,还影响到局里的效益,因此,他只有把工作和用户摆在第一位,白天投递,晚上为用户上门收订报刊,仅有一天晚上,他到医院替子照顾女儿,可还不到半个小时,一中的一位许老师来电说,要订**多元的学生报刊,让他速来办理。**二话不说,跟医院陈医生交待一下,扔下女儿直奔许老师家。当他凭着熟练的操作技能以最快速度收订完报刊赶到医院时,妻子生气地说:“女儿和用户哪个重要”,陈医生则认真地对他说:“用户事小,女儿生命要紧,你妻子一人忙里忙外照顾孩子也够辛苦了,你也应尽点丈夫与父亲的责任了”。是啊!对**来说,又何尝不想,但服务用户无小事。就这样仅在女儿住院一个多月里,他虽未照顾女儿一天,但他多为局里增收报刊达3万多元。在投递8年来,无论是女儿住院,外公去世,还是在邮路上被狼犬咬伤,他都从未向局里请过一天假,误过一天班。难怪用户常夸口称赞他为人热情,服务态度好,随叫随到,送报及时又准确,真不愧是我们的贴心人。

妙手救“死信”、为用户架起情感桥梁

近年来,随着**旧城改造和小区扩建的步伐加快,投递员遇到地址不详或无法投递的“死信”是农常便饭,按规定这些信件经试投后仍投不出去,只要贴上改退批条,退回去就可以了。但在**手中,他从不轻易批退,而是想方设法,将信件妥投到用户手中,让邮路成为用户传递你、我、他友爱的亲情的桥梁。**年8月,一件地址为胜利街12号胡承英收的包裹,当他按址投送到户时,却无此人,此时他完全可以将包裹退回去,但考虑到寄件人又要付退包费,为了不让用户利益受损,凭着他对投递工作的执着和强烈的责任心,他走街串户,在居委会和派出所的大力协查下,终于在第三天中午冒着酷署将包裹送到居住在城墙头12号胡承英手上,看着自己这件错址的包裹和全身湿透的**,胡承英十分感动,连声称谢说:“你的服务真细致周到”。去年5月,一封解放街二路7号的挂号信到他手里,他明知**无此地址,但他仍耐心查找,最后在解放街27号找到收件人,正是这封信解了用户燃眉之急,因为里面是份理赔单,用户正等着这笔理赔款治病呢?象这样的事情对于**来说举不胜举。闽北日报、**报先后对他查找错址信进行报道。他每年救活大量的“死信”,就连其它投递员连投半个月都投不出去的死信,在他手上不到三天便妥投到用户手中。至今他共妥投疑难信件320多件,救活死信150多件,他的艰辛付出,为用户架起一座座沟通情感的桥梁。

热心服务、做用户的知心人

投递员事迹材料范文第3篇

14年风雨邮情路

双鸭山这座北方小城,用“九岭十八坡”来形容一点也不为过,因此也鲜见有骑自行车的人,然而,在双鸭山市却有一支长年与自行车为伴的棒小伙儿们,他们就是邮政局的投递员们,张立才就是其中的一位。 投递段区,没有他没做过的。他的足迹踏遍了双鸭山市的山山水水,村村户户,他走过的路程,加起来长度相当于绕本文转载自chazidian.com查字典范文行地球三周。 提起冬天,这位憨厚的投递员似乎一下子打开了话闸子,那年的雪特别大,当时张立才负责矿务局二处附近地带的投递工作,由于雪阻,从他出班到矿务局二处的那段路,由于雪太大,清理不及时,已经厚厚地贴在了地面上,光亮如镜,稍不留意,就会连人带车滑倒在地,等过了这一段“溜冰场”,前面又出现一片“雪原”,原来二处往双富村一带行人流量较少,而要投送完邮件,还需要肩扛那四、五十斤的邮袋步行五、六里路,尤其是二处到双富村里面那段路,不要说背着五六十斤邮袋,就是只身行在那齐膝深的雪路上面,也要累得气喘吁吁。那一段时间,每当投完邮件,他浑身都被汗水遢得透透的,等到回家的时候,汗也消得差不多了,那湿透的棉袄里又变得冷冰冰的。双富村的村长提到此事总是对立才赞不绝口,他说本以为下了大雪的第二天立才不会过来投递,可是让他没想到的时候,天近傍黑的时候,满头是汗的立才跟个水鸭子似的出现在了他的家门口。

初到工作岗位没多久的张立才认识到,要做一名出色的投递员,要想为老百姓服好务,过硬的基本功必不可少。《邮政业务学习》、《国内邮件处理规则》、《中国邮政报》、《黑龙江邮电报》等书刊成了他喜爱的读物,没事他还愿意仔细研究报刊订阅目录,什么样的人适合订阅什么样的刊物,哪种刊物比较受老百姓欢迎,全装在立才的心中。原来只有初中文化程度的他,硬是靠着一股子钻劲,把业务处理规则背得滚瓜烂熟。通过长期的学习、实践,张立才掌握了过硬的专业技能。功夫不负有心人,12月份,在全省营投工种技术大比武中,他一举夺得了投递工种第一名,而且由于他的出色发挥,由他领军的双鸭山市邮政局投递代表队获得了团体第二名的好成绩。

乡村投递员的工作是本文转载自chazidian.com查字典范文艰辛而枯燥的。张立才负责的投递区域点多、线长、面广。不管是刮风还是下雨,不管是严冬还是酷暑,张立才总是骑着那辆自行车,翻山越岭,走村串户,把邮件送到用户手中。为了邮件的准确投递,张立才宁可多走点路,多翻座岭,也要把邮件亲手交给收件人。

投递员事迹材料范文第4篇

她主动与背街小巷的贫困家庭“接对帮扶”,将爱心传递给贫困小孩和孤寡老人,被街巷的居民誉为“爱心信使”。

她负责城郊投递段后,心里总是想着用户,向群众发放“邮政名片”,自掏腰包给用户送报箱,为群众排忧解难,使自己负责的投递段成了“群众满意邮路”,被单位同事夸为“敬业信使”。

她就是县邮政局邮递员向丽燕。

情倾山乡邮路的“大山信使”

向丽燕从小就跟着在农村当邮递员的父亲,走村串户送报纸和信件,从而对邮递员这一职业产生了一种特殊的情结。本文转载自事迹材料网

十年前,“一脚踏三县”的善溪乡邮政投递员,因为嫌待遇低、条件艰苦辞职外出打工了。她听说这一消息后,便主动请缨前往当投递员。

这一消息传开后,家里人和亲戚都说她“蠢”,劝她不要去。可是她却对亲朋说,那里既不通公路,又没通电话,党报党刊和信件是山里人了解外界的最重要的信息源,而投递员则成了大山与外界联系的唯一桥梁,生活在那里的群众缺不了邮递员。就这样,她“犟”着来到位于益阳、娄底和怀化三市交界的善溪乡邮政所。

特殊的地理环境和闭塞的交通,虽然给投递工作带来了很大难度,但不论遇到多么恶劣的天气,她都会克服困难把邮件送到乡亲们手中,而且在那里一干就是五年。在这条崎岖的山路上,向丽燕用自己瘦弱的身躯背着重达50斤重的邮包往返一个来回,经常是天黑才能到家。有一天,她在前往该乡木南村送报刊的途中,突然下起了大雨,怕党报党刊淋湿,赶紧脱下雨衣包好邮袋。当她赶到村里时,一路上,不知摔了多少跤,虽然她浑身淋湿了,但报刊却完好无损。该村村干部看到后,对她说:“下这么大的雨就别送了,回去吧!”她笑着说:“没关系的,只要你们能及时看到报纸,我就高兴”。

五年间,她不仅要背着邮袋跋山涉水,给村民送信件和《人民日报》、《湖南日报》等党报党刊,有时为了及时将信件送到村民家里,还要披星戴月地在乡间崎岖的山路上奔波。有一次,为了及时将一封装有高考录取通知书的特快专递送到考生家里,那时候还没通电话,所以只好天还未亮就起床,拿着特快专递上了邮路,当送完特快专递回到家里时已经是晚上8点钟了,一天走了近60多里山路。她投递报刊邮件的准确率和及时率100%,被边远偏僻的村组群众称为“大山信使”。

爱满背街小巷的“爱心信使”

四年前,向丽燕调到县城后,开始安排在邮政营业柜台前工作。后来,她竟然跑到局长办公室,向局长“汇报”了自己的想法:她想继续去当投递员。局长蒋宏以为她是一时冲动,当时没有答应。在她的执着申请后,才安排去投递班。这事传开后,在该县邮政系统引起了震动:主动从邮政储蓄营业员申请去当邮递员的,她是“第一人”。许多与她共事的职工都说她“傻”。

面对同事说她“傻”,向丽燕没有丝毫后悔。她上班后,主动参加“创建‘爱心邮路’,争当“‘爱心信使’”活动,帮助困难家庭解决生活难题,经常帮一些老人买米,顺便送腿脚不方便的老人回家。该镇高第村一位姓胡的阿婆无儿无女,在她丈夫去世后,便住进了村里的敬老院。向丽燕主动帮助她捎带面条、大米等日常生活用品,平时还给她送些橘子罐头等水果。胡阿婆逢人便夸向丽燕特别贴心。

她不仅主动义务照顾老人,还乐于帮助贫困学生。去年,向丽燕在桔花园小学投递报纸邮件时,听说小钟玉家庭困难,跟着年迈的爷爷奶奶生活,但读书特别用功。她了解小钟玉的情况后,决定与小钟玉结成“帮扶对象”。天气变冷后,向丽燕来到小钟玉的家里,带着小钟玉进城到衣服市场挑选新棉衣。今年3月,听说小钟玉想买一台自行车上学的情况后,向丽燕买来新自行车,送到小钟玉的家里。看到她前来送自行车时,周边的邻居都纷纷夸她是个“爱心信使”。

汗洒投递岗位的“敬业信使”

“你们订阅报刊杂志,拔打我的电话就可以了。”见到熟人或者喜爱看书读报的用户,向丽燕都发一张名片,还会带上这句话。

向丽燕投递责任区有近2000个客户,地址分布相对分散。她在投送邮件时发现,一些用户需要帮助办理急事时,由于不知道她的电话,不得不跑到投递班来咨询办理。为了方便用户联系,她托人设计制作了“邮政名片”,在投递报刊杂志时将名片一一发到了群众的手中。

在报刊收订期间,有的用户向她反映了自己的顾虑:白天上班去了,订阅党报党刊没有地方放。向丽燕说:“报纸没地方放,我免费给你送个报刊信箱,”紧跟着将报刊信箱订到他们家门口,解除了一些用户担心报刊丢失的顾虑,使他们放心地订报。这样一来,市民私费订阅《湖南日报》等报刊杂志的用户也越来越多了。