中层干部培训心得体会

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中层干部培训心得体会范文第1篇

关键词：医院 中层干部 管理 培训

中层干部的素质能力和管理水平直接影响着医院的整体建设和水平。为提高医院中层干部管理能力，促进医院管理科学化和规范化，进一步加强内涵建设，我院开展了中层干部管理知识系列培训。通过培训使中层干部学到医院管理方面的先进理念和专家的宝贵经验，从而开拓视野、更新观念，提高医院管理工作的绩效，提升医院的综合管理能力和水平，更好地促进我院的发展。

一、加强中层干部培训的重要性和紧迫性

1.中层干部缺乏管理知识和系统培训

我院绝大多数行政人员是医生、护士、技术人员、干部出身，而且多数都是临床一线做中层干部的，管理水平受限，普遍缺乏医院管理知识和系统培训。一些中层干部认为医院的高速发展是医院临床一线业务人员的高超技术水平所创造的，因此，多数人是身在管理岗位，心在技术业务上，对管理的理论和方法也认识不足，遇到实际困难不能站在全局的角度或管理者应有的高度去分析、解决，造成医院中层干部存在知识结构单一、能力发展不均衡等诸多问题。

2.中层干部需要加强梯队建设

医院管理者要跟上时展的步伐，就必须不断更新知识，及时转变观念，掌握新的管理知识和方法。要造就一批又一批的管理干部梯队，必须把中层干部培训和管理当作医院人才建设的重要工作。通过培训可不断加强中层干部素质、能力的培养和锻炼，加强沟通与协调，善于与领导、职工进行沟通，积极主动地开展工作。通过培训像照镜子一样看到自己的不足。

3.中层干部业务素质和管理水平良莠不齐

有的管理意识还不强，管理水平有待进一步提高；有些平时不太注重理论学习，思想水平不是很高；有的缺乏开拓创新精神，在一定程度上存在着墨守成规、安于现状的现象等等。通过培训，可加强互相之间的交流，改善上述存在的问题，优化了干部队伍的结构，还可培育和形成中层干部共同的价值观、增强凝聚力。

4.新任中层干部急需补充管理知识

中层干部竞聘后，有许多业务骨干走上管理岗位，帮助新任职的中层管理干部尽快适应角色变化，避免医务人员职业生涯中由于职位变化而出现“成长性危机”。

二、我院实现中层干部有效培训的几个途径

1.积极争取政策上的支持和重视

院领导亲自带头学习，对出台的中层干部培训文件高度重视、严格执行，并及时给予物质和精神激励。培训内容丰富，意义深刻，让许多中层干部由“要我培训”向“我要培训”转变，并以自己工作中的亲身体验和培训收获，和大家进行形式多样的交流和探讨，写心得体会和阶段性的总结性论文，这也在一定程度上促进了中层干部的成长成才。

2.采取灵活多样的培训方法

根据不同管理岗位特点，结合中层干部的个人实际情况，采取定期或不定期、长期或短期、封闭或半封闭、自学或脱产学习等多种形式的培训方式。一个优秀的管理干部应为较宽的知识面和较深的专业能力相结合的，具有远见卓识并敢于承担风险，有能力以先进的管理理念制定战略决策，将医院看作一个整体，将自己的职能与之整合，实现特定宗旨和使命。

第一，集中封闭式培训，有利于中层干部专注培训，提高培训效果。每次培训要求每位中层干部实行签到，会后统计到会率，并纳入考核分。

第二，以相关管理知识的书籍作为奖品，鼓励中层干部掌握管理知识。读书是获取知识的基本途径，根据我院中层干部在管理中的实际需要，由浅入深地奖励管理类书籍。

第三，根据医院实际工作中客观需求，合理安排授课内容。精选的干部管理培训教学内容包括：《心智模式培训》、《6S管理》、《如何加强人才建设》、《如何加强沟通》、《科主任如何管理科室》、《公立医院改革背景下的医院绩效管理新思路初探》、《如何化解医患信任危机》等。

第四，通过开设讲座、论坛的方式，补充卫生管理学相关知识。积极请专家及知名医院管理者来我院授课、交流，学习他家之长的同时，也将自己遇到的实际问题向专家名人请教，以有效解决实际工作中存在的问题。同时开设论坛，让一线医务人员与中层干部进行面对面的交流，让中层干部们对职工内心的所思所想有了更深入的了解。

第五，走出去学习国内外先进的管理理念及方法。全球化是发展的大趋势，医院的经营管理也必须与世界接轨。根据各个岗位管理需求和中层干部的自身特点，可以让部分中层干部走出去学习国内外先进的管理理念及方法作为有效的激励方式。

三、我院实施中层干部培训效果探讨

随着培训内容的循序渐进，我们的中层干部也由内而外地变化，所产生的效果是让大家在学习上更认真，在工作上更有积极性，个人的潜能被无限激发。

1.提升了中层干部的医院管理理念

帮助中层干部了解管理规律，掌握管理艺术，强化现代管理理念，以期尽可能快速有效地提升中层干部管理水平，促使其从经验管理向科学管理的转变，由单一的专业技术人才向复合管理人才转变。

2.增强了中层干部的执行力

培养了医院中层干部积极向上的心态，乐意打开心门，接受新知识新事物，更加乐观地投入到工作中去，按质按量完成自己的工作任务，同时增强了大局意识和责任意识。

3.加强了沟通与协调，改进了工作方法

通过管理知识的培训，增强了中层干部尤其是新任职中层干部与领导、职工、患者的沟通协调能力，使其管理能力得到大幅提高，科室管理工作更加科学化、人性化，科室工作的质量和效率明显提高。使员工干工作开心，领导管工作舒心，科室的向心力、凝聚力不断增强。

4.开阔了眼界，拓宽了思路

中层干部走出去深度体验国内外先进的医疗服务模式和服务理念，在潜移默化的培训中，中层干部对培训的需要度增加，开阔视野、找出差距，并且逐渐认识到：一个医院的发展不能只拥有“硬件”和“软件”，在以人为本的现代医疗模式下，“心件”工程将是医院文化建设的重中之重，我们为患者提供的不仅是知识技术上的服务，还应有精神、心理和情感方面的关怀。

总之，我院对中层干部的管理培训实践，使医院总体管理水平已取得初步成效。我们期待我们的培训之路可以走得更深更远，从而掌握医院有效的管理技能和方法，增进自己的领导魅力，提升工作绩效。

参考文献

[1]裴丽昆.医院管理干部培训需求与建议[J].中华医院管理杂志，2001，17（3）：165-169

中层干部培训心得体会范文第2篇

“致天下之治在人才，成天下之才在教化，行教化之业在教师。”2014年是渝北区实施教师教育“十二五”规划承上启下的关键年，校长班、中层干部班、骨干教师班，上海、北京、重庆，华东师范大学、北京师范大学，基地培训、影子培训，“国培”“市培”“区培”“校培”整体联动，形成了教师教育的合力，揭开了教师专业发展的新篇章。渝北教师教育“456”行动模式已经逐渐彰显魅力。

一、基于“四个关键词”的教师培训实效性探索

提及“教师专业成长”，我们看到了这样的现实：广大教师基于“繁忙、辛苦、没时间、职业倦怠”等各项理由，各级各类的“培训”已经成了教师心中的“额外负担”。费时费力费钱的“被成长”培训，使教师的专业成长处于“被提升”状态。随着新课改的日益推进，我们深切地感受到：教师培训只有走入了教师心里，培训的价值才能凸显。有效的培训是促进教师专业发展、推动课改实验顺利实施的一个关键因素。什么样的教师培训才能真正给教师带来收获呢？关于这一话题，我们需要关注以下四个“关键词”：即 “为什么培训”“培训什么” “如何培训”“效果如何”。

（一）多维理解“为什么培训”：做好培训需求分析

培训部门要从追问“为什么培训”入手，明确培训需求，把握培训目的和意图，结合区域内教师教育现状，制定合理有效的培训目标。我们需要从宏观、中观和微观三个层面来思考。一是宏观层面的教育改革需求分析。任何一个教师培训都要关注项目的“社会价值”，体现其在“教育改革与发展过程” 中发挥什么作用，也就是教师培训项目设计要关注最新的课程改革进程。其次是中观层面的组织需求分析。在中观层面上，以“问题为导向”，结合区域内学校在教育改革与发展中遇到的问题，培训着眼于“要解决什么问题”“能解决什么问题”和“如何有效解决这些问题”。最后是微观层面的学员需求分析。也就是“培训谁”，就需要对“谁”背后蕴含的意义进行分析，即对学员个体培训需求开展深度分析，只有这样才可使培训主题更加明确。

2014年，我们为全区教师专业成长需求进行“把脉”，区教委成立11个调研小组，先后深入全区108所学校（单位），召集教师代表、管理人员代表、后勤服务人员代表、学生家长代表、学生代表五个方面人员，通过召开座谈会或个别谈话、发放问卷，就我区师德师风建设和教师培训进行了专题调研，并在此基础上制定了渝北区教师专业成长“五大工程”。

（二）深度分析 “培训什么”：聚焦培训目标和内容

“培训什么”旨在回答“用什么内容培训，要达到什么目标”。培训课程和培训目标之间存在着内在的逻辑关系。如果说培训需求是培训的现实起点，培训目标是培训的预期终点，那么，培训课程就是起点和终点的连接线路。“基于需求---设计课程---开发资源”是渝北区区级培训课程开发的基本模式。针对一线教师的需求，在课程的准备、实施以及完成的全过程中，我们采用严格的项目、课程申报审议制度。2014年，我们着眼于“深化课改、德育为先、能力为本”的目标，着力于“研训融合、有效练兵、城乡互动、提尖培优、全员发展”的策略，采取“分层、分类、分岗、分科”的形式，开展了5个大项30个小项的教师培训，共培训干部和教师6668人次。2015年我区的培训项目先由进修校培训部向组织部申报，然后由各项目承担单位写出详尽的培训方案并组织实施。课程设置注重多维目标，兼顾知识、技能和情意三大领域。有以专家讲座、案例分析等更新学员理念的“知识课程”;有以参与式分组研讨、学校实践性考察、培训简报、培训心得（作业）等注重实践的“活动课程”;也有以开班和结业仪式、班级活动文化等影响学员的“情意课程”。每个项目由“专家讲座、案例分析、学校实践与培训作业”四个基本单元构成，激发了学习者的学习动机和研修兴趣。

（三）积极探究“如何培训”：着力“走进教育现场”的实践性操作

对于教师的专业成长，当前一致公认的方向是“研修合一”――既注重对课堂操作的研究、设计、打磨、操作，更讲究教师自身文化素养的积淀、增值、涵养、提升。当前的培训我们主要采用菜单式、联动式、案例式、探究式、参与式、情景式、讨论式等多种方式，通过开放式开班和结业仪式、专家讲座、小组讨论、案例（课例）研究、学校现场观察（近距离感受学校文化、听课、听学校介绍）、组织辩论会、问题解决式活动、虚拟研修论坛、基地学校影子研修等多种途径让学员“走进教育现场”，不仅增加了学员的研修路径，而且拓宽了学员的研修视野。

在“走进教育现场”的具体教师研修实践中，我们让参训者与名师、名校长以及专家的对话、交流、探究、提炼、引领等，提炼研修主题。如我们在“走进北京小学”的校长研修班中，通过与参训学员、培训者以及研修基地学校协商、沟通、调研，确立了这样的研修主题：从名校崛起看校长的作为与使命、现代校长领导力提升的新动向、农村薄弱学校如何实现华丽转身等。

我们希望通过“走进名校”、“基地学校影子研修”等让研修者领略名校文化，学习成功经验，创新办学思路;关注名师、名校长成长历程，解剖名师、名校长成功因素，促进教育家办学;探索名校质量提升和品牌建设的基本方法，提高学校核心竞争力;构建学校合作发展共同体，共享优质资源，形成学校可持续发展长效机制;对话教育理论专家，发掘名校、名师、名校长成长与成功的教育规律和理论基础，共同探讨，互动交流，拓展研究视野，提升理论素养。

我区选择了上海“竹园小学、龚路小学”两所学校为培训基地学校，外派校长、教师参加影子培训，还在区内确定了“渝北中学、实验小学、空港新城小学、长安锦绣实验小学、渝北幼儿园”等5所学校为影子培训基地学校，不仅承担区内城乡校长、教师的影子培训任务，还承担了西南大学的影子培训项目。2014年5月，四川广安市21名教育家型校长、教师在渝北区基地学校参加“影子培训”，加强与外界的交流与对话，开阔视野。我区空港新城小学校长参加上海竹园小学影子培训后，把所有的校级领导都带去学习、实践，并以田荣俊校长团队为主持，以空港新城小学为主场，举办了全区的班主任培训班。还通过培训与北京小学吉春亚老师结缘，邀请吉老师到校举办专题讲座、现场授课及指导教师课堂实践，不仅引领本校教师发展，还通过与名校、名师的互动，以点带面，辐射带动全区教师的专业成长。

（四）密切关注“培训效果如何”：全程监测和控制培训质量

“培训效果如何”，我们主要关注三个方面：首先，关注学员在培训现场的学习反应，了解学员对培训项目的满意度。其次，关注学员经过培训后掌握了哪些知识和技能及其掌握程度。再次，关注学员学习成果在工作中的运用。我们相信，在实现了“研”和“修”的“双翼并举”“双剑合璧”后，学员们必能积聚起“无招胜有招”的底气和功力。

二、基于“五大工程”的教师专业成长加速度

促进教师专业成长是一项长期而系统的工程。2014年度区教师进修学校用于教师培训经费共计395万元，农村中小学按生均公用经费的5%共计853.81万元用于教师培训。我们认为，仅仅有经费保障还不够，关键是要启动教师自身的动力系统，促进教师专业成长的加速度。于是，我们将培训重心下移到基层学校和参训教师，狠抓“五个工程”，切实增强培训的针对性、实用性和实效性。“五大工程”即以教育管理干部培训为主的“龙头工程”、以骨干教师培训培养为主的“提尖工程”、以全员培训为指向的“主体工程”、以优秀教师主题研训为主的“特色工程”、以国培市培为主的“示范工程”。从设计上看，“五大工程”既有“点”的提升，又要有“面”的拓展;既面向全体教师的可持续发展，又重视高端人才的精心培养;形成了“点面结合，分层次、分阶段推进”的中小学教师发展新格局。

（一）以教育管理干部培训为主的“龙头工程”

我区在北京市、上海市等发达地区的优质名校，以及北京师范大学、华东师范大学等著名高校建立了干部、教师培训基地8个。为提升进修校教研员队伍素质，我们加大了对教研员选培和送培的力度。2014年先后选送了15位中小学教研员赴华东师范大学、北京师范大学、北京外国语学院等高校培训提高。选送了4名小学校长赴上海参加了“影子培训”，选送了50名中小学中层干部赴北师大参加管理能力提高培训，选送了50名中小学校长赴华东师大参与高级研修培训，组织了40名小学校级干部参加了由第二师范学院承办的任职资格及能力提升培训，组织了67名小学德育干部参加由长江师院承办的德育干部培训，组织了97名幼儿园园长参加重庆市第二师范学院承办的能力提高培训，在暑假完成了311名中小学校长（书记）管理能力提高培训任务，组织了120名校级干部开展了中小学继续教育管理干部培训，参与组织了校园安全管理人员专题培训284人。

（二）以骨干教师培训培养为主的“提尖工程”

2014年完成了528名区级骨干教师培训对象培训结业工作，评选区级骨干教师300名;开展了第二届名师工作室79名骨干教师研修工作;选送了14名干部、教师到区级影子学校参与培训学习;开展了“未来教育家”、学科带头人、学科名师培养对象的推选工作。

（三）以全员培训为指向的“主体工程”

截止2014年底，除高中语文、数学、化学学科外，其它各层次各学科均已完成全员培训任务。2014年完成80学时教师全员培训的有三个学科，高初中英语、初中政治和化学，共计培训教师425人。完成313名新聘教师上岗培训。完成教师资格认定工作之《教育学》《教育心理学》培训，818名学员参加了培训。2014年下期，我区精心制定信息技术能力提升培训方案，落实培训时间，分解培训任务，做到有计划，有步骤，巧安排。第一期培训于2015年1月27日正式启动，全区1359人参加该项培训。

（四）以优秀教师主题研训为主的“特色工程”

本年度，委托市外高校、全国继教网及培训基地培训的项目有7项：选送了小学语文、数学优秀教师各50名赴北京师大和华东师大参加培训，选送了375名音、体、美、科学学科教师参加由市内高校承办的紧缺学科教师能力提升培训，组织104名民办园教师参加了保教能力提高培训（由二师承办）。区内培训有两项：组织了1748名学科教师参加了2014年暑期主题教研培训，组织了101名中小学班主任开展能力提升培训。

（五）以国培市培为主的“示范工程”

2014年国培、市培人数多，任务重，难度大，对基层学校的教学工作有一定影响。在选送工作中，我们耐心地做好基层学校领导的工作，提高他们对教师培训工作重要性的认识，尽力克服困难，解决工学矛盾，努力完成送培任务。全年共计选送国培教师149名，国培示范性培训教师118名，市培教师221名，共有141名中小学校长和教师分别参加“国培计划”、“教育部――中国电信中小学校长信息技术应用能力提升项目”、“英特尔、微软、乐高和中国移动”能力提升工程项目培训。

三、基于“六个名师工作室”的教师研修共同体建设

（一）启动“未来教育家”培养计划

渝北区教委下发了《重庆市渝北区“未来教育家”培养工程实施方案》，开展了20名未来教育家、30名学科带头人、70名教学名师培训对象的选拔工作，力争打造一批能够引领全区教育发展与改革，并能在全市产生一定影响的专家型校长和教师。

（二）以名师工作室为载体打造“卓越教师”

我区以名师工作室为载体，构建卓越教师专业成长“四结构”模式：一是普教学科共同体、职教综合共同体、区域科研共同体构成的组织形态结构;二是课例共同体、课题共同体、课程共同构成的研修内容结构;三是目标导向机制、制度促进机制、资源保障机制构成的运行机制结构;四是个体研修的自喻文化、同伴合作的互喻文化、专家引领的前喻文化构成的研修文化结构。同时，一些城区学校也建立了校级名师工作室，引领各校教师的专业发展，形成“点线面”式的发展路线，带动渝北区全体教师的专业化发展。

（三）两届名师工作室成果丰硕