驻村心得体会
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驻村心得体会范文第1篇
一、做好第一书记助手，夯实党建聚力量
强化党支部的“领头雁”作用，应用“党员大会”“主题党日”“民主议政日”等，以党建引领村子民自治新模式，深入推进“三大三强”和“两个带头人”工程，在阵地巩固和进步办事才能上下功夫，让脱贫富民的行动落到实处。
二、帮忙村子工作队队长，筹谋项墓垡匆成长
结合我村子实际，将现有的财产分级递次成长:
1、培育重点企业，优先成长食用菌、劳动密采型工业和肉羊养殖财产，尽力增加就业机会，赓续进步群众介入度,持续稳定进步建档立卡户收入，使村子集体经济实现可持续成长，形成XX村子财产成长的“三架马车”。
2、积极掘客肉鸽肉兔养殖财产潜力，培育成长红树霉种植财产，通过在市场中充分介入竞争赓续磨炼和壮大，成为财产成长的助推器。
3、探索树立财产退出机制，持续优化财产布局，树立“主导财产优先成长，优势财产充分竞争，弱势财产替代退出”的梯次成长体系。
三、增强走访入户，与群众贴心、联心、换心
深入开展入户走访工作，做到知民情、解民忧。在走访中思考XX村子的成长偏向，在走访中办理群众的问题和艰苦。进一步完善XX村子村子民有关环境信息库，树立长效信息维护机制，真正做到“一张表观全村子、一张表管全村子”，为XX村子成长提供真实、精确、有用的根基数据。同时，要在走访历程中，做好党和当局政策鼓吹的“扩音器”，让群众了解政策、用好政策，切实办理他们生产生活中的实际艰苦;另一方面，还要任劳忍怨，对不相符政策要求的做事群众，要做好政策解说和梳导工作，尽所能将矛盾化解在最下层。
四、扶智、强志、提质
让“脱贫致富是干出来”的思想深入人心，激发贫困群众的内生成长动力。对想成长、要脱贫的建档立卡户通过找路子、找资金、扶上马再送一程的方法匆匆进他们创业成长，扭转“等靠要”思想，加强他们转变贫困后进面貌的信心和决心。
五、探索成长新方法、新措施，为精准扶贫工作“锦上添花”
1、是盘活老年白昼照猜中心。探索“以中心为基地，老饭桌、手工车间为助力”的新型运作模式，探索慈善扶贫新道路，让白昼照猜中心充分施展社会效益。
驻村心得体会范文第2篇
一、调查摸底，确保驻村工作有序进行
良好的基础工作时干好工作的前提。驻村后，为吃透情况，理清工作思路，认真搞好摸底调查，一是：严格按照驻村要求，坚持吃住在村，不吃请、不扰民，决不给群众增加任何负担，真正按驻村要求住得下，做到了心入、身入、深入群众。二是：通过去访群众，深入田间地头，访贫问苦了解情况，与农民面对面沟通思想，交流感情真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题，寻找问题，分晰问题的根源，研究解决问题的办法，共商脱贫致富的大计。
二、认真抓好村“两委”换届选举，加强基层组织建设
今年上半年的“两委”换届选举是今年驻村工作的重要任务，是一项政策性、法律性、程序性极强的工作，为选出政治素质好、愿为群众服务、能带领群众至富的能人担任村主要领导职务，我们本着“严格依法办事、坚决杜绝漏洞”的原则，精心组织，周密部署，积极协助精心挑选和物色优秀村干部候选人，要求村选举委员会在选举工作中自始至终严格做到：1、坚持公开、公平、公正的原则，依法指导选举；2、严格依照政策、法律审查候选人资格；3、认真做好选举前的宣传教育工作。4、认真组织做好民主测评、推荐工作。使群众能真正选出他们信赖的新一届村委会领导班子；5、加强选举的检查指导，严格依法选举。从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举，做到一个步骤不省略，一个细节不忽视，发现问题及时解决，确保选举公正合法。“两委”换届选举工作的圆满完成，为村的社会稳定和经济发展提供了强有力的组织保证。
三、加大宣传发动力度搞好农村合作医疗
为切实把这项工作做好做实，我和其他人员一起，充分利用广播，宣传单等宣传党委和政府在新型农村合作医疗的制度改革，挨门逐户帮助群众排除心理障碍，澄清糊涂认识，动员群众积极参加合作医疗。使全村参加合作医疗人数，占总人数的50%。真正使农民看病能报销了，有了好的身体才能早日实现小康社会进步。
四、加强村级组织建设，提高村级班子战斗力
驻村心得体会范文第3篇
农村扶贫工作心得体会1
用心扶贫
对贫困的群众，我们心里有一种发自内心的同情，很多的基层干部也是从贫困中走过来，和农村有着千丝万缕的关系，更加增强我们抓好扶贫攻坚的使命感与责任感，这是用心扶贫的必要条件。在一家一户的走访过程中，太多的卧榻病床的老人、太多患有绝症的病人、太多渴望走出困境的村里人，这些更加的驱使我们用心去帮扶他们。
扶贫攻坚对各村都有任务、有指标，还要纳入最终的年终考核。如果仅仅把扶贫当作任务，为驻村而驻村，敷衍了事的填写扶贫手册;为入户而入户，表示我来过、我见过，然后纸上谈兵，这些被动的扶贫、被动的工作，没有一丝的责任感，如何能够用心。在奋斗在一线上的党员干部，从内心深处怀着对弱势群里的关爱、对困难群众的同情，坚持行善向善的信念，变任务为责任，变压力为动力，充满激情、充满爱心积极主动地投身于扶贫攻坚战中。
用新扶贫
扶贫是一项重要的民生工程，在实施项目之初要尊重群众，积极了解群众的真实想法，了解他们对未来的规划。站在他们的角度上思考问题，党员干部要有扶危救济的担当和准确的自我定位，树立积极乐观的生活态度，而不是自我标榜道德高地，高高在上、颐指气使，不断的反驳群众的意见。
在扶贫工作的过程中，把贫困群众当作亲友，倾听他们的诉求和想法，设身处地的谋划、实事求是的规划，维护他们的人格尊严，保护他们的脱贫愿望和发展生产的积极性。以白塔畈镇项冲村为例，镇村两级干部白天走访入户，在田间地头、山场茶园等处与贫困户交流，结合实际，与帮扶结对的万盛集团制定养鹅计划、发展光伏扶贫、通过村里种养殖大户带动群众、与石料厂签订协议雇佣具有劳动能的贫困户等切实可行地措施帮扶贫困群众，同时以大病救助、民政救助、雨露计划等方式帮助生病的群众和学生渡过难关，让贫困户对生活充满希望，充满正能量去面对现在的问题，加大智与志的帮扶力度，永久脱贫、直奔小康才不会是一句空话，不是遥不可及的愿望。
用没用心和新，群众是有感觉的;被动扶贫和主动帮扶，群众是心知肚明;有没有将工作落在实处，群众是看在眼里的。只有真心付出、真新帮扶，扶贫工作才会取得实效，而不是简单的数字游戏，群众路线教育的成果会更加巩固，在攻坚战役中会取得绝对的胜利，更加会体现出基层干部的自我价值。在四个全面战略部署的引擎下，尤其在全面建成小康社会的驱动下，精准扶贫的车轮跋山涉水，深入基层，联系群众，开启了十三五新一轮精准扶贫大计。
美丽娄星更是走在了精准扶贫的前沿。4月12日，区委召开扩大会议，研究部署全区精准扶贫工作，研究下发《娄底市娄星区关于开展千名干部下基层，解难惠民促发展统筹推进扶贫攻坚和群众工作的活动方案》，力求经过在全区开展百个单位驻村、千名干部包户、万名贫困户脱贫的百千万活动来统筹推进扶贫攻坚和群众工作。
扶贫是一项持久战，更是一场攻坚战。根据区委目标要求，要想在2016年实现娄星区12000多人脱离贫困，贫困群众必须在弱鸟先飞理念的指引和滴水穿石精神的激励下，开启理解输血、艰难换血、自我造血的奋斗历程，经过授人以渔的智慧、技术、信心，真正让困难群众脱离贫困，掌握生存技能，实现可持续发展。
输血先输智。扶贫好比看医生，对症下药必须精准到位。一是提升教育水平，从智慧的源头上摆脱贫困。教育是强国之本，更是拜托贫困的根本，针对贫困地区，要完善学前教育、义务教育、普通高中、职业教育、高等教育、继续教育等全方位教育结构体系，针对贫困群众，要结好教育帮扶对子，有的放矢。二是开阔群众视野，培育致富意识，构建致富思维，增强支付本领，构建可持续内在动力。三是进驻专业团队，精准识别贫困群众、仔细研判贫困原因、正确选择扶贫项目，因地制宜选择适合本地区环境资源特征的特色产业。
换血当换技。授人以鱼不如授人以渔，扶贫攻坚是一项系统工程，并非一朝一夕之事，既要知民情，又要仔细分析，精准规划，在全区贫困地区实现三个覆盖：一是产业项目覆盖贫困地区，抓住国家产业转型升级的契机，将绿色、环保、生态新兴产业想贫困地区倾斜，将产业链链接到贫困群众家庭，解决贫困群众无处可去、无处可发挥的问题，以兴新产业的新技能带动贫困群众技术提升和创新;二是公路基础设施覆盖全村，要想富，先修路，仅有发动群众筹资筹劳，共同把自家门口的道路硬化中单担当起来，才能为当地的发展、当地人的发展扫除外部障碍;三是技能培训全覆盖，统筹农村资源，以党建为龙头，发挥党员的优势，带动当地技能培训的发展，开展农业技能和非农技能培训，解决农民不会干的敢为和剩余劳动力转移就业的难题，实现人人有一技之长，人人有用武之处。
造血当从心。心，最关键的就是信心。扶信心是扶贫的关键。仅有把贫困群众的信心扶起来了，才能让大家看到未来的期望，才有足够强大的内因驱动有力的外部行动。只要有信心，黄土变成金，只要有信心，铁杵磨成针，唯有在心灵的源头改变人的思想，才能从根本上改变原先等、靠、要的被动思想，才能真正帮扶群众脱离贫困，逐步实现小康。
娄星区作为扶贫攻坚的先驱，干部群众必须上下团结，齐心协力，艰苦奋斗，顽强拼搏，滴水穿石，久久为功，创新工作思路，因地制宜，精准发力，确保如期啃下全区脱贫这块硬骨头，确保全区民众如期实现全面小康。
农村扶贫工作心得体会范文2
扶贫工作就是一项解决民生实际问题，联系群众最直接最根本的工作。开展扶贫工作，实现贫困地区脱贫奔小康，离不开党的关心与支持，更离不开地方自身凝心聚力，不懈奋斗。
我是x年3月县局安排到子良镇铜锁岗村参加扶贫工作的。子良镇铜锁岗村位于石门县东北部紧临xx松滋曲尺河村，属典型的山区村落，山上树木多耕地面积少，没有工厂，环境优美。县局给我分配有三户扶贫对象，都是x年建档立卡户，其中1户扶贫对象、二户已脱贫的后扶对象。二年的对口帮扶工作其主要收获有以下几点：
一是带着细心去走访，做到有的放矢。走访户前，要认真了解全村的基本情况以及走访的群众类型(五保，低保，扶贫户，劳动力情况等)，群众对政策的知晓了解情况。记得第一次走访扶贫对象康某某时的情景历历在目，40多岁的汉子一人操持这个家，土坯房，家中一90多岁奶奶生活还能自理，60多岁的母亲瘫痪在床。由于要照顾家人原因，不能外出打工，只种2亩地，生活相当艰苦，不敢乱花一分钱，是一个大孝子贤孙，我深受感动。因病残导致家庭贫困的现实在走访时我都进行了详细的记录，并持之以恒开展帮扶。针对母亲瘫痪帮助解决残疾人轮椅;帮助申报房屋改造资金3万元;针对农业生产缺少运输工具，帮助销售花生、油菜等农产品;帮助申报90岁以上人员高龄补贴、低保补助等，焕醒他对生活的信心和勇气。
二是带着诚心去走访，做到将心比心。在走访过程中，尽可能地到群众家中看一看，听一听，重点了解群众家庭生产、生活中存在的问题。如走访后扶对象养牛专业户向某某，我深入牛栏了解黄牛生长情况、饲料供应、疫病防治等情况，帮助打扫牛栏卫生、清理牛粪，老人很感动，同我拉起了家常。原来两老身体多病，因缺少生产资金，空有一身养牛技术无处示展，两个儿子40多岁了还单身。我同驻村扶贫组联系，继续帮扶。争取产业奖扶资金3000元、小额信贷50000元、脐橙苗100株;带着他的老伴到县残联进行伤残等级鉴定并积极帮助落实残疾人补助。现在向某某一家干劲实足，养牛发展到50头、养猪8头、养鸡30只、种地20亩、有一人外出广东务工，他们一家正走在奔小康的路上。
三是增强对贫困山村的感情，提高认识，转变工作作风。作为一名扶贫干部，要以一种平等的姿态去与村里的干部和群众接触、交谈、拉家常，要抱着我是人民的公仆这种心态去工作，这样才能接近群众、融入群众，使我们更好地开展工作。在处理困难群众问题时候，要结合有关政策的基础下，要有耐心，动之以情，晓之以理，一遍不行，要讲两遍、三遍。一次不在家，就走两次、三次来调查处理解决问题。
看到扶贫对象家的变化，感受着他们对国家、对政府溢于言表的感激，我知道我这个帮扶责任人没有辱没党的使命，我将更深入、更扎实为帮扶对象做实事、多做事，尽自己一分心，为党的富民政策尽绵薄之力。
农村扶贫工作心得体会3
本学期我与**三位老师结对帮扶工作已经结束了。透过这学期的结对活动，我体会较深的是：这是一个同事相长的过程，在共同的教研活动中，互相学习，互相帮忙，努力提高自身素质，共同获得很大的提高。
一、结合教师的原有水平，制订师徒结对帮扶计划
每个老师都有自己的特长、优势，也各有需要提高的地方，我认真分析三位老师的特点，对于不足的地方，提出来一齐学习，使其在原有的基础上能够得到必须的发展、进步。最后根据这些，制订出了本学期的结对计划，并根据计划开展一系列的活动。三人行、必有我师焉，很多地方还是需要虚心学习的。所以，本学期我把提高自身素质作为我本学期的工作目标之一。首先，我经常向其他教师请教，努力使自己在课题教学等方面有进一步的提高。其次，在其他老师上公开课时，我总是尽量安排出必须的时间前去听课学习，并仔细记录、认真评课，使自己在评课方面有必须进步。再次，在平时的休息时间里，我经常寻找有关资料、多看相关书籍，使自己的专业理论也有必须的提高。
二、结对帮扶，重点抓住这几个方面
1、认真钻研教材，对教材的基本理论和基本概念，每句话、每个字都弄清楚，深入了解教材的结构、重点与难点，掌握知识的内在逻辑，明白应补充哪些资料;深入了解学生原有的知识技能的质量，学生的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会出现的困难，及时采取相应的预防措施;精心设计教学方法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、精心组织课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其持续相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意激发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩，缺乏自控潜力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、用心参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。听课是提高自身教学潜力的一个好方法，只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。这一个月，我听了十多节课，逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。我听完课之后，把那些教师上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课设计进行参考，将其他教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。
5、及时做好课后反思，加强课堂教学效果。所谓反思是指新教师应善于总结学习及实践中取得的成果和出现的问题，不断调整自己的知识结构，实践方式，以获得持续的终身发展，到达成长的质的飞跃。
三、做好示范，做好指导，共同提高
在这个学期里，我把每一节课都当成示范课，充分准备，不管是教具、教学过程都会精心设计，尽量把最好的方面展示。交流时，我们三人阐述备课的构思，备课时会个性注意围绕授课目标安排教学活动。发现教学设计有问题及时改正，上汇报课或公开课时，尽力分析教材，设计出科学合理的教学环节，精心设计有层次有弹性的作业，并试教，尽量把优秀的教学活动汇报出来，以提高教育教学水平。另外，透过听课、评课发现一些自己难以注意到的问题，及时改正。我评课时，会反馈很多她们自己没有意识到的优点和缺点。比如上课时和学生互动、小组讨论、关注全体学生等比较好等优点我都给予肯定;对自己的缺点加以改正;还有一些，如重点难点知识的不够突出、课堂上缺少激情，评价语言较少，整堂课时间分配得不够科学等，我都直言不讳地指出来。
驻村心得体会范文第4篇
3月6日，总书记在北京出席决战决胜脱贫攻坚座谈会并发表重要讲话，肯定了全国脱贫攻坚战打响以来所取得成就，也指出目前面临的困难，确定了完成脱贫攻坚目标任务，强调了加强党对打赢脱贫攻坚战的领导。
客观分析脱贫攻坚形势。自2015年以来，贫困人口由9899万人减到2019年年底的551万人，全国832个贫困县中已有601个宣布摘帽。虽然脱贫成就举世瞩目，但仍面临诸多困难和挑战，未摘帽的52个贫困县、2707个贫困村未出列、建档立卡贫困人口未全部脱贫等问题是最难啃的硬骨头，200万人存在返贫风险，边缘人口中还有近300万存在致贫风险，因此巩固脱贫成果难度较大。在脱贫攻坚收官之年，X疫情带来新的挑战，贫困家庭主要收入是靠外出务工，现在外出务工受阻，扶贫产品销售和产业扶贫困难，扶贫项目停工，疫情严重地区挂职干部和驻村工作队暂时无法到岗，脱贫攻坚工作存在松劲懈怠、精力转移。
明确脱贫攻坚目标任务。依照总书记分析的脱贫攻坚面临的问题，全县各级各部门要坚持问题导向，坚决贯彻精准扶贫思想这一理论指南，扎实推进脱贫攻坚工作。聚焦“三区三州”等深度贫困地区，落实脱贫攻坚方案，确保剩余建档立卡贫困人口如期脱贫，巩固“两不愁三保障”成果，防止反弹，对没有劳动能力的特殊贫困人口要强化社会保障兜底，实现应保尽保；本县作为没有疫情的地区，应加快推进脱贫攻坚，扶持贫困家庭劳动力就业或劳动力转移，开展各类技能培训解决贫困群众创业或创收，并且保证贫困创业者在疫情期间享受补贴。
驻村心得体会范文第5篇
一、重视学习提素质，深入调研明思路
学习是对国家公务人员的基本要求。我一是在机关建立周一集中学习制度；二是加强自身学习不放松，做到了勤学、勤记，深刻理解，灵活运用。特别是在3月份开展的“学习胡振华，争当好公仆”活动和7-12月份开展的“大学习、大讨论、大解放、大发展”活动中，以及7-9月份奥运安播活动中，集中学习政治理论文章和专业文化知识，心得体会《唱响主旋律，打好主动仗》一文在2月5日《铜川日报》和11月24日《印台周讯》“思想大解放，推动大发展”栏目中刊登，《浅谈解放思想》一文在11月20日《铜川日报》和区《调查研究》第四期刊发；三是重视干部的学习培训。在经费紧张的前提下，主动和市局联系，选派骨干分别于4月、10月两次参加省上举办的编辑和播音员主持人专业培训；7月份，安排局1名领导参加区委组织部举办的科级干部培训班；10月份，安排支部3名积极分子参加区机关工委组织的入党积极分子培训班；11月份，安排机关5名同志参加区政府法制办组织的“行政执法培训班”。四是派驻工作组，入村到组宣讲文件精神。3月份选派4名干部入驻玉华镇背塔村开展“心贴心，面对面，我和群众在一起”活动，向群众深入宣传党的路线方针政策，被区委评为优秀驻村工作队；10月份选派3名干部分驻玉华镇背塔村和红土镇肖家河村刻录《决定》全文，深入宣讲xx届三中全会精神。五是加强支部建设，支部组织员杨满萍同志被区机关工委评为优秀党员，确定积极分子3人，其中信金艳同志12月份被区机关工委接收为****预备党员；六是深入调研明思路。围绕电视宣传、社会管理、事业建设三项重点任务，我提出了基本工作思路，即以“有为才有位”为基本工作要求，以“安全播出”为基本工作目标，以“解放思想，开拓创新”为基本思维方式，以“苦练基本功，努力争上游”为基本工作方法，以“唱响主旋律，打好主动仗”为基本服务理念。为全年工作指明了方向。
二、扭住重点不放松，狠抓落实求实效
xx年，我突出《目标责任书》，逐条落实，逐项到位，各项指标超额完成。《印台新闻》栏目成功改版。为了进一少提高《印台新闻》的时效性，不断提高作品质量，我积极向区主要领导请示汇报，争取人、财、物等方面的支持，使《印台新闻》栏目于2月21日正式改版，改版后的《印台新闻》栏目新，节目容量大，时效性强，突出创办卫生城市、抓实事，创一流、陈炉古镇等六个栏目。同时经我提议，制定《外宣考核办法》，确定周一问题分析会，8月份起的新闻稿件在原审查基础上，增加了电视台台长审批后广电局局长审批，确保了节目的安全质量。重视项目建设，项目是发展的基础，在项目建设上我主动和网络公司联系，加快有线电视网络建设和数字化整体转换速度，《印台新闻》覆盖全市用户超额191%，数字化整体转换132%;同时，拟定《广播电视“村村通”工程实施方案》，印发《关于搞好20户以上自然村“村村通”工程建设和村级广播室建设摸底的通知》，6月份成立了“村村通”服务维修站，配套了维修工具一套，电钻1个，监视器两台及高频头，接收机各5台，有效保证了“村村通”设备运转正常。加强依法行政，确保安全播出。依法行政是保障，安全播出是要求，为了确保xx年我区广电系统安全播出，特别是奥运期间的安播工作，在局制定《关于加强农村卫星地面接收设施专项治理活动的实施方案》和《广电传输网奥运安全播出应急预案》的同时，根据奥运会安播形势，我提议在全区范围内集中7-9月3个月时间开展重点对广播电视地面接收设施和互联网络以及广电网络的专项治理检查活动，并落实了局、台24小时值班制度，制定和完善了《区电视台设备管理制度》、《区电视台制（播）出机房管理制度》，并在《印台新闻》片头前加《陈炉风光》音乐片，确保安全播出和收看，xx年全区安播形势良好。
驻村心得体会范文第6篇
2017年保险工作心得体会ƪ1 一，坚决积极调整保费结构，提高保费内涵价值，稳定收展队伍。
进入xx年以来，收展部紧密围绕公司工作指导方向，以2017年期及以上期交产品为xx年的主要业务指标，深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值，及时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售xx年期及以上产品的意义，全体收展伙伴积极响应，截止6月27日，二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万，完成全年计划的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的xx年期及以上险种的销售，在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用，很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二，夯实组织基础，扩大组织发展，建立三高团队。
组织人力发展是寿险不断发展主题。xx年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场，网络招聘，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，发展 到目前49人，超额完成市公司半年人力发展要求，基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。
三，倡导共同创富，树立典型带动，人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入xx年我收展部认真分析往年经验，总结出模范带动的积极作用，特别是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进所有入司新人，各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人xx伙伴fyc已达61402元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。
四，及时总结经验，认真分析原因，迅速反应调整工作思路。
在每一阶段的工作，收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的 工作中收展工作取得了一些的成绩，但与发展要求，与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在积极发扬以上成果的同时，我们还有很多工作需要调整，以更好更快的适应形势发展需要，跟上公司步伐。
1，在继续保持发展xx年期及以上业务的同时，增加短期意外和短期健康险的销售力度，特别是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业提供有力支持。
2，加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查，每月总结的层层把关，培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。
3，提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动，把区域收展做到实处，真正做到区域经营的有效带动作用，树立国寿品牌影响力。
4，针对各层级伙伴，做好532经营。提高队伍的有效人力占比，稳定队伍基础。
5，加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度，提高主管的自主经营意识和管理能力。
6，培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化用真诚赢得感动，用专业赢得尊重，让优秀成为一种习惯深入到日常管理中，逐渐建立团队影响力。
2017年保险工作心得体会篇2 2017年，史册上必将留下深深印记的一年，这一年大事频发，从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，我司牢固树立科学的发展观，努力实践三个代表重要思想，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至2017年12月31日，**县支公司共实现总保费1956万元(预)，其中：首年期缴保费296万元(预)，短期险保费266万元，团体年金保费54万元，中介业务保费733万元(预)，续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预)，其中：短期意外险赔款20万元(预)，简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预)，简单赔付率为84%(预)，短期险综合简单赔付率为39%(预)。
二、团结一心，个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始，根据省、州公司各个时期的企划，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用产说会、客户答谢会等多种销售模式，抓住金彩明天等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。
20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预)，完成州分公司下达全年任务的101%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。
四、雄踞市场主导，再创中介辉煌。
今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照省、州公司的统一布署和安排，我们积极联系各机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各机构的共同努力，我司上半年共实现保费452万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高，半年的业务规模是2017年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此，我司全年共完成中介业务保费652万元(预)，创造历史最好成绩。
五、服务社会主义新农村，农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的巩固城市、拓展两乡战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对两乡强则县域强，县域强则全省兴的理解和认识，农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司乡镇有点，村村有人的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本，诚信服务。
服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。 我们坚持以人为本、客户至上的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
2017年保险工作心得体会篇3 2017年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。
今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度
1、主要从内强素质、外树形象着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。 献祝福网
2017年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿1+n服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发，一切为了客户着想，不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好vip客户工作为了进一步构建公司vip客户服务体系，为vip客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把上门送赔款工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合2017年的工作如何进行改进做如下安排：
咳嗽
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，2017年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。
(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。
(三)以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿1+n服务内涵
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。
2、保证两鸿满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为2017年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
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驻村心得体会范文第7篇
一是积极参加部机关集中学习。全年参加部机关组织的集中学习33次，观看了余世维教授的赢在执行、打造高绩效团队和领导商数、社交礼仪等视频节目，听部机关7名同志的述学和讲课，参与执行力、组织工作改革创新等讨论交流6次。全年撰写学习笔记3万多字。
二是按照计划开展自学。精读了《史记》、《领导科学》，通过对古汉语知识细读多思，反复琢磨，积极吸取中国古代的优秀文学精华，力求搞懂哲学道理，用于指导工作实践。通读了部机关学习文体计划安排的20篇组工干部必读书目，了解了有关政策精神和快报杂志的全貌。
三是略读了“讲党性、重品行、作表率”活动中规定的6篇书目，主要是略观大意，抓住评论的关键性语句，重点看标题、导语或结尾，弄清了主要观点，了解了主要事实或典型事例，用全新的观念和鲜活的事例促使自己更新观念，打开思维，不断改进工作方法。
四是坚持有时间就上网，通览当日新闻和突发重大事件，同时养成上网查资料、积累资料的习惯，把网络当作老师、当作字典，不懂就查，尽可能拓展信息量，积累业务知识。
五是下基层向群众学习。今年5月在部机关“讲党性、重品行、作表率”学教活动中，本人得以有机会与同事一起到荷花镇新农村建设试点村—窑河村工作、劳动一周。在与驻村干部、农村干部、农民的交往中，在走访群众、与农民共同生活、劳动中向基层干部、农民群众学习了许多农村工作经验和基层工作的本领。
通过学习，感觉自己收获较大：
一是通过多种形式的理论、政策学习活动，更加坚定了自己的党性，提升了自己的理论素质。全年撰写心得体会4篇，撰写《努力探索在基层一线选用干部的新机制》和《建立不良表现记录制度，探索干部监督预防机制》等2篇调研文章，并结合自己对理论、政策的学习，在县委党校为组工干部培训班授课一次。
二是积累了知识。书是最好的老师，书报杂志是大千世界的缩影，是生活的百科全书，是前人和别人智慧的结晶。通过阅读，促使自己吸收了许多新概念、新知识。同时，通过上网，积极了许多平时用得着的业务知识，增加了知识储备。
三是丰富了基层工作知识。特别是在与农民生活的一周时间里，我深切的感受到，人民群众关注的问题才是我们应该真切关怀的问题，窑河村20**年新农村建设思路只有简练的8条，但事后我一打听，为做出这一方案，村委会反复听取了村民代表的意见，集中村民的意见才形成了20**年的思路，由此我在想，我们做出任何决策，都必须要充分听取群众意见，听取不同的声音。在农村期间也学到了一些处理问题的方法，如农民反映自己二轮土地延包面积与农民负担监督卡面积不一致，村民反映受污染桑园面积与镇、村两级丈量面积不一致，村民因拖建筑材料从邻居家后面道路通过，而邻居不让通行，这些看似简单的问题，处理不好就会诱发大的矛盾。在三起矛盾的处理的过程中，村干部没有坐在办公室处理，采取的方式就是实地察看，就地处理，到实地察看田亩、邀请了村民代表参加、现场苦口婆心，让我们佩服。
四是提升了实际工作能力。通过读书、看报、上网、农村学习，将学到的许多新观念用来更新自己的思想，促使自己不断改进、不断完善。将学到的新方法用到自己的日常工作中，促使自己工作质效不断提高。吸取专家、教授最新的思想，促使自己不断提高了思维能力、表达能力和组织管理能力等。
回顾一年的学习情况，感觉自己还有许多差距，需要进一步改进：
一是没有按要求完成全年读20本书的读书计划。
驻村心得体会范文第8篇
一、抓学习，强素质，夯实“争创”基础
为了提高作为“双争双创”活动主体的村党支部班子及党员群众的综合素质和致富能力，该村狠抓学习培训，加强教育引导，夯实了活动的“争创”基础。
1、加强班子自身建设，提高党支部的创造力、凝聚力和战斗力。村党支部班子充分意识到，作为村级组织建设的领路人，不加强学习，就难以做好当前的各项工作，难以提高“争创”水平。平时，党支部充分利用支委会、支委扩大会等有效形式，采取座谈会、培训会等活动方式，不断加强党支部班子的自身建设。坚持组织班子成员学习党的十六大、十六届三中全会精神、“三个代表”重要思想、党务知识、农村政策法规、实用技术等，从而全面提高了支部班子的综合素质，增强了驾驭全局的能力，提高了解决具体问题、化解矛盾纠纷的能力，使以党支部为核心的村级组织的创造力、战斗力和凝聚力得到明显增强。
2、抓学习教育，提高党员队伍的战斗力。该村加强党员教育力度，增强党员队伍的整体素质。一方面利用党员大会、上党课、党员活动日、观看电教片等有效形式，组织党员加强学习，努力提高党员的政治理论素养。在学习中，每位党员都能结合本村的实际，畅谈自己对发展农村经济、加强党支部建设、搞好本村的社会治安等方面的看法和见解。对于重要的会议精神、文件，如“三个代表”重要思想、党的十六大精神，党员结合实际写心得体会，进行相互交流学习。在平时，党支部要求党员在家中观看中央一套新闻、焦点访谈、中央七套的“致富经”等。通过学习教育，党员的视野得到开阔，开拓意识、创新意识得到增强。此外，还加强党员的管理，要求村民做到的，党员必须先做到，从而发挥党员在农村改革和经济建设中的先锋模范作用，党员威信得到显著提高。
3、抓实用技术培训，提高党员群众发展农村经济的能力。该村党支部把加强技术培训，提高党员群众的致富能力作为党员开展“争创”活动的基础性工作切实抓好。一是加大基础性建设投入力度。在资金相对紧张的状况下，村两委多方筹措资金，对村党员活动室进行了重新装修、添置了必要的电化设备、vcd、电视机等，购买了一定数量的vcd光盘，挤出一间办公室，设立了___村科技服务中心，购买了一部分蔬菜种植、水果栽培、淡水养殖、养猪等方面的科技图书，做到定期和不定期向村党员、村民开放，通过科技知识学习，党员群众“科技致富”本领增强了，发展经济的积极性提高了。二是加强实用技术培训。每逢农忙季节，该村党支部都会针对全村蔬菜、水果生产中存在的突出问题，聘请省、地、市的专家、教授到村举办实用技术培训班，每年平均组织培训班3期，以此全面提高农户的种养殖技术。三是注重示范带动。一批蔬菜种植大户如黄振铭、陈永生、陈国梁等，带动了一批贫困户实现了共同致富。在党员致富能手的带领下，全村仅西红柿为主的蔬菜种植面积比去年增加了100多亩，种植技术也得到了提高，仅此项，全村可增加产值50多万元。。
二、抓制度，促规范，力求“争创”出实效
该村党支部在引导党员群众开展“双争双创”活动过程中，积极健全完善各项机制、制度，用机制、制度推进活动的有效开展。一方面，以规范的组织活动制度促进“争创”目标落实。坚持并完善了“”、民主评议党员、党员目标管理、创先争优、党员干部培训、流动党员管理、党员活动日等六项基本制度，通过抓好六项制度的落实，促使“双争双创”活动朝规范化、有序化方向开展。另一方面，以新型的党员管理机制营造浓厚的“争创”氛围。对无职党员实行“一联五岗”管理。开展党群帮带活动，将村无职党员分设在民主理事岗、参政议政岗、勤劳致富岗、宣传教育岗、治保调解岗等五个具体岗位上进行管理，解决农村党员作用发挥难的问题，激发了党员的“争创”意识。
三、抓载体，求创新，增强“争创”活力
在“争创”活动中，该村党支部针对农民群众所反映的村干部作风不深入、党员素质不平衡、技术指导不到位、扶贫资金难保障、服务手段不健全等突出问题，在全市率先开展了“党群联心、信誉联保、科技联动、产销联户”的党建主题活动。具体做法是：
1、党群联心：一方面，建立党员与农户“一帮一”帮扶挂钩联动制度，全村31名党员中，有25名党员具有种养技术专长的党员与村里的贫困户结成对子，进行信息、技术、资金等方面的帮扶活动；另一方面，制定党群联心卡下发到各农户，把村两委干部的电话、驻村领导、干部的电话印制在上面。群众有急事、有难题可直接拨打电话与镇村两级干部联系，通过采取以上两种措施，增强了干部的服务意识，改善了干部的工作作风，密切了党群、干群关系。
2、信誉联保：一方面，村党支部聘请镇文明办、文化站、综治办、司法所等工作人员，不定期到我村进行授课，增强党员的诚信意识，教育全村每位党员做一个合格的公民；另一方面，党支部积极与信用社党支部联系，为信用户党员争取小额信用贷款资金，目前，全村31名党员中，已有23名党员从信用社取得了2000－3000元的信用贷款，有力地支持了农村经济的发展。
3、科技联动：一方面，村党支部积极与上级有关部门联系，聘请省、地、市的农业专家、教授到村举办农村实用技术培训班，提高我村农户的种养技术；另一方面，结合村情，引进一些适合本村种植的新品种在村里试种，如三月桃、青梅名特优蔬菜品种等，推进村经济结构调整的顺利进行；同时党支部还结合实际，组织部分种养植户到产业结构调整比较成功的区域如永福、西园、漳州等地进行参观学习，以此改变农户的种养观念，树立大种大养的意识。