开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇总结心得体会范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!
销售工作心得体会一
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
销售心得体会二
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
销售心得体会三
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
教师应该每时每刻都学习“充电”,寒假就是一个很好的机会,那么你参加了寒假的培训心得体会怎么写吗?你知道寒假下面小编给大家分享一些2021教师培训总结心得体会范文,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
2021教师培训总结心得体会范文1期待已久的寒假培训已悄然进行了两天。在这两天的学习中,专家们那丰富的案例、精深的理论,让我深深地叹服;而他们在自我专业成长路上所付出的努力和达到的境界,更是深深地感染了我的内心。对于教育我有了新的认识与理解,对于人生我又有了新的起点与目标。
首先,郑老师的专题讲座犹如雪中送炭,及时地给正在研究自主教育的我指点了迷津。自主教育正是我最近一段时间苦苦思索而不得其果的一个问题,听了郑老师的讲座,我茅塞顿开。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念给我留下了深刻的印象,在今后的教育教学中,我将仔细琢磨,认真思考,通过反复摸索,不断实践,研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外,郑老师所讲的“以人为本,信任学生,依靠学生,激励学生,发展学生”也让我感触颇深,尤其是“信任学生,依靠学生”这两点,很多的时候,我们教师都会自觉不自觉包办了教育中关乎学生的一些事,对学生的能力和自觉性往往会持怀疑态度,长久以往会导致学生在学习和生活中的被动性,削弱了他们的自信心,而学生的个性也会在这不自主中难以凸显出来。“充分给学生位置,有位才能有为;充分给学生放权,有权才能做事”,郑老师的这一观点和做法给喜欢一手操办班级事务的我上了生动的一课。
其次,郑立平老师“诗意栖居做人师”的教育理想深深地打动了我,能把教师这一职业和诗意放在一起,我觉得这是一种境界,这种境界既让我佩服,也让我向往!正如郑老师本人诗意的人生追求一样,他的讲座亦是别开生面地诗意盎然。在教育的路上,我明白了原来我们也可以这样幸福。“好的教育靠欣赏,靠唤醒,靠期待。”“植物总是朝着有阳光的方向生长,孩子永远向着赞美的方向发展。”如何看待教育如何对待工作如何看待学生等等这一系列问题,都是我们日日在做却并不在乎实效的问题,我们的心不知何时已变得麻木,我们的身体不知何时已疲惫不堪,“愚者以为幸福在遥远的彼岸,而聪明的人却总能把周遭的事物营造成自己的幸福园地。”让我做一个教育的智者,去除那些浮躁与不安,赶走那些虚华与不平,在郑老师的感染下,爱教育,爱工作,爱家庭,爱生活,爱学生,淡定地享受育人的快乐!
今天的学习让我充实,明天的学习值得期待!仰望星空,名师们身上那种从不停止追求教育理想的精神正在闪烁!俯瞰大地,我们正把初长的根须努力植进贫瘠的土地!在和名师共舞的时刻,让我们一路欢歌!
2021教师培训总结心得体会范文2为期三天的寒假期学习培训结束了,这三天安排的学习内翔实,通过学习,我收获丰厚。作为新时代的教育工作者,只有尽快的调整自己的工作方式,转变自己的观念,重新定位自己的角色,不断挖掘自己的潜能,才能使自己的工作能够达到新的要求。下面我就结合学习谈谈自己的几点体会:
一、要做一个幸福的老师,要追求师生关系的和谐
任民教授讲到教师与学生的和谐时,我立刻想到代校长时常让我们每位教师在教学工作中注重细节的要求。是呀!在教学实践中,注重细节、建立良好的师生关系确实是教学的突破口。要打造良好的师生关系,首先,要让学生感受到我们对他们的爱;其次,要关注孩子的眼神。“眼睛是心灵之窗”,透过这扇“窗户”,可以看到孩子们丰富多彩的内心世界,能看到他们的欢乐和忧伤,也能看到他们的成功和失败,他们的眼神是那样纯真,那样无邪,那就是一扇永远敞开的、明净的玻璃窗。它会为老师绘声绘色的讲述而目不转睛,会为老师的大发雷霆而暗淡失色??所以学生的眼神不仅可以被欣赏,还是一种无声的提醒。它提醒我们,要让这天使般的眼神永远清澈纯净,那就需要我们随时捕捉到从“窗户”传出的信息,要我们随时去呵护??然而,坐在前排的学生被誉为“春江水暖鸭先知”,坐在后排的学生被誉为“春风不度玉门关”,任教授生动有趣地揭示了我国当前学校的这种普遍现象,发人深省。由此又使我想到,在王校长的带领下,我们学校早已走到了前面,没有了这种现象,定期的前后左右换位置已成为我校每个班的特色,我们的每位学生都可以感受到老师的关注和关怀。此外,我们的一个微笑、一个眼神、一句话、一个手势,就会使学生得到鼓励,我们的目光、关注、期待等,都是造就学生自律意识增强的好的方法,注重这些细节会使我们受益无穷。
二、更新教育观念
这次校本的培训,给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退,要在教学这片土地上找到自己的乐园,学习才是的路!我曾经一直认为在教学上能出成绩的教师就是好教师。因此我在这些年的工作里,很大部分精力都集中到教学这一块,备课、上课、课后总结,几乎每天都在重复这样的三步曲。随着培训的深入,我深深地意识到:一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己,那么,他的教学在达到一定程度后就难以提高了,而要想成为一名优秀教师,就要努力地提高自身素质,理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以在以后的教学中,我要更加努力,不断的搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。一定要注重更新自己的教学观念,改变教学模式,努力提高课堂效率,从而更快达到真正提高自己的目的。作为一名中学教师,我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导中学的教学工作。通过培训,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整自己;以后每上一节课我都认真地准备,精心设计,通过利用网络这便捷方式来查阅相关资料,努力构建高效的教育教学活动。
三、做好新课改中教师角色的转变,充分调动学生积极性
要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战。在教学活动中,学生才是主人,没有学生的积极参与,就不可能有自主、探究、合作学习,创设情景,巧妙地提出问题,引发学生心理上的认知冲突,使学生处于一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要放权给学生,给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当给学生时间和权利,让学生充分进行思考,给学生充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的学生说。条件具备了,学生自然就会兴奋,参与的积极性就会高起来,参与度也会大大提高。只有积极、主动、兴奋地参与学习过程,个体才能得到发展。
作为一名教师我时刻要求自己不断学习新的教育理念,注重知识的更新与多元文化素养的培养,善于倾听,善于学习,多从其他教师身上博取智慧,广泛采纳意见,并对自己的教学行为进行及时的反思和改进,在工作中不断研究、创造、发展、提高。让自己以后的教育路子走得更加平稳。
2021教师培训总结心得体会范文3寒假这十一天学习活动,使我的假日生活充实了很多。作为一名第一次参加活动的新教师,我来谈谈对这次培训活动的几点心得。
首先,对于如何才能更好地“关注课堂,实施有效教学”,确实是我们每一位老师值得讨论、研究的一个问题,也是我执教近几年来的困惑,现在我以一名参与者的身份来谈一下自己的感受。
首先,培训活动加深了我对课前备课的理解。
作为一个参与者,知道了小学数学备课都应该备什么,都应该关注哪些方面。但具体在实际操作中该怎样去落实,还是很模糊的。通过这次亲历活动后,我真正弄清了有效教学准备活动的流程是:课标解读与教材分析----学习者特征分析-----确定教学目标------最近发展区分析------教学处理及策略选择-----展示教学预案。先说一下教材分析:教材分析不单单是就教材去谈教材。还要在教材分析中明确编者意图,关于骨干教师培训心得体会我们可以借此落实哪些阶段目标?我们应该在怎样的总目标的指引下具体落实到课堂上的目标?我们的教学到底要使学生形成怎样的能力?另外,从其他几块的准备中,我还知道了我们的教学还要关注学习者的特征,关注他们的最近发展区,怎样才能使我们的教学真正使他们受益,形成他们的一种能力,这才是我们教学的最终目的。因为现代社会要求公民具备良好的人文素养和科学素养,具备合作的意识和开放的视野,具备包括计算与实际应用在内的多方面的基本能力,以及运用现代技术搜集和处理信息的能力。所以,数学教学应该能够为造就现代社会所需的一代新人发挥重要作用。就是说,我们的教学要使学生形成能力,形成能力的最终目的是为社会服务。青年教师培训心得体会只有明确了这一点,我们的教学才会更有效。
其次,为我搭建了一个学习的平台。
“三人行,必有我师焉。”是孔圣人所言。意思是说三个人在一起走路,其中必定有可以做我的老师的人。那么众人行,吾师多焉!现代的教育强化了学科的整合,要求教师做教育的研究者。这就要求我们教师必须学会合作,同伴互助,发挥团队的力量,才可以把我们的教育搞好。事实也是如此,在这次培训活动中,每每思考之余,浑身都不由然汲取一种力量,新教师培训心得那就是为体现自己的人生价值而奋发努力!这也许就是人为什么是群居动物的原因吧。
再次,通过这次培训,我见识到了很多老教师的风采,也认识了不少优秀的年轻教师,通过交流我了解了自身确实还有很多不足的地方,可以向他们学习、请教,对我自己也是一种成长的好方式。
另外,参加本次活动后我也有以下一点思考:
因为这种教学准备活动耗时费力,不可能把准备过程全部呈现给大家。所以,我们必须把准备活动尽量真实的“演”给大家。但必竟还是“演”,新调入上岗教师培训心得因而给我们的活动带有了太多的形式色彩,使学习者不易接受。学习者的第一感觉就是模仿的“演演”而已,某种程度上抹煞了“研”的色彩。
那么怎样处理“演”与“研”。应该说小学数学课堂教学有效准备活动中的东西是好的,但做多了就走样了。那么,这种活动中,怎样处理好“演”与“研”的问题,或者说怎样使“演”真正走向“研”才是我们今后应该更关注的问题。但是,即使真正“研”下去了,又该怎样检验我们“研”的结果,从而促进“研”下去才是更值得我们去做的事情。
总之,我很荣幸能参加这次的培训学习,确实使我大开眼界,从各位老师身上学到了很多有用的东西,希望下次再参加时自己也能有所提高,成为能和大家一起研究的好同伴。
2021教师培训总结心得体会范文4短暂的寒假培训学习结束了,我的心潮却仍然波澜起伏。七天里我们学习了很多内容,其中感受最深的是魏书生和李镇西两位专家的报告录像。大家边看录像边称赞:“讲得真不错。”并不时发出会心的笑声。也有的老师这样说:“真是奇人。”这虽是称赞之语,我却听出了话外音,那就是他们成为专家,是因为他们是奇人;我们是凡人,成不了专家。而我却要说:“他们是奇人,却并不是生来就奇,他们是由凡人成长为奇人的。”
我们能不能成为“奇人”,成为“魏书生”那样的专家?我的答案是肯定的,即使不能,我们也可以向专家一步步走近,只要我们愿意像他们那样去做。
一、热爱自己的工作,热爱自己的学生
通过听两位专家的报告,我发现,他们一个的共同点就是他们都非常热爱自己的工作,热爱自己的学生。一个人不管干什么,只有喜欢、热爱自己的工作,才能投入地去干,而有多大的付出就有多大的收获。工作的态度就决定了工作的成果,而只有热爱自己的工作才能收获成功。
然而我们身边却不乏埋怨自己工作,埋怨自己职业的情况,像有的教师埋怨教师工资低,有的教师怨恨教师职业没有出息。看了专家的报告,我明白了:好的职业,你尽管羡慕,但是却去不了,而自己的职业虽然不好,却摆脱不掉。整天埋怨、牢骚,徒增的是自己的烦恼。既然如此,不如换一种工作态度,转而热爱自己的工作。大家要知道“三百六十行,行行出状元”,同样是教师,人家魏书生、李镇西不就有出息了吗?有时大家在一起也会说,某某出去混,混得如何好如何好。其实大家只看到了他光鲜的一面,他光鲜的个人。“三百六十行,行行出状元”,相应的三百六十行,行行都有名落孙山的,你看到了成功的一个,却没有看到落魄的九十九个;你看到了他成功的一面,却没有看到他艰辛、拼搏的一面。如果真让我们出去闯,成功地那一个不一定是我们,当然也不一定不是我们。不管是与不是,都是空中楼阁,现实是我们就是一个教师,所以羡慕、埋怨没有任何用处,我们只能热爱自己的工作。只有热爱自己的工作,才能工作着,快乐着,成功着。热爱自己的工作,热爱自己的学生,这样,我们就与专家站在了同一起跑线上。
二、善于学习,善于动脑,善于钻研
要想成为一个专家型教师,首先要成为一个学习型教师。人只有不停地学习,才能不断地提升自己。
除了注意学习,提升自己之外,在教学中还要善于动脑、善于钻研。大家在教学中就会发现:同一学科,不同的教师有不同的教法;同一节课,不同的教师有不同的上法。有的教师循规蹈矩,因循守旧,日复一日,年复一年;有的教师却花样百出,有自己的独特的方法。大家从报告中也不难发现,大凡专家都有自己的独特的、自成体系的方法,这些方法就是他们善于动脑、善于钻研的成果。让我们学着成为一个善于学习、善于动脑、善于钻研的教师,这样我们与专家的距离就会越来越近。
三、善于总结,形成积累、写作的习惯
通过看报告,我发现了一个现象,很多专家的做法我们在实际教学中也有过,我们只是用用罢了,人家却写成了,写成文章做报告,这时的我们离专家只有一步之遥,这一步就是善于总结,形成积累、写作的习惯。对于这一点,我有着切身的体会。参加工作之初,我在教学作文时发现,作文前的指导虽然有指导性,但作文后的讲评更有针对性,针对学生作文中的优缺点进行讲评,学生理解得更明白,更透彻。在讲评的基础上,让学生对自己的作文进行修改,甚至是重写,学生的作文会进步更大。我试着进行了一两次,然后就不了了之,没有对自己的这一做法坚持研究下去。几年过去了,我市汶南镇推出了一种作文导学法,叫做“五步一体作文导学法”,其中重要的一步就是“二次作文”。后来又听说某地区在推行一种作文教学法直接就叫做“二次作文”,这时我猛然醒悟,几年前我所试行的不就是“二次作文”吗?如果我当时坚持走下去,如果我当时再向前迈一步,继续试行并把它研究记录,也许我也会在作文教学改革方面有所贡献。憾矣悔矣!培训学习心得体会这是我个人的例子,如果不足以说明什么,那么我们大家共同的例子也许大家都会有所感触。
记得新课改之初,因为新课改倡导合作交流,于是每当有上级领导前来检查听课,我们都会这样做:学生自主探究、教师讲解时学生面向黑板;当需要学生讨论交流时,我们总会让前面的同学转过身,与后面的同学临时组成学习小组,讨论完毕再转过身恢复正常座位。这样做既麻烦又没有实效性。不久,杜朗口旋风刮起,震撼了前去学习的每个人。杜朗口的课堂教学改革是彻底的,是成功的。他们的特色在于黑板的设置、座位的排列、课堂学习模式。其中座位的排列体现的就是小组合作学习,这一点最值得我们深思:新课改倡导合作交流,要合作交流,学生就要有小组出现,我们组建小组是临时性的,临时组建小组那么麻烦,我们为什么就不动动脑筋,对学生的座位排列作一下调整。如果那样,小组合作学习走在前列的可能就是我们。
所以说专家并不是天生就是专家,只要我们善于总结,形成积累、写作的习惯,有一天我们也会成为别人口中、心中的专家。
综上所述,热爱自己的工作,形成教研教改的意识,善于钻研,并善于总结、积累,形成写作的习惯,也许有一天我们也会成为“魏书生”,让我们共同努力,期待那一天的早日到来。
2021教师培训总结心得体会范文5伴随着春天脚步的日益临近,新的学期也马上就要开始了,为了更好地开展新学期的教育教学工作,我校领导特别精心设计了本次培训活动,认真听完13位老师的精彩发言,感觉收获颇多,特总结如下:
听了工会杨主席的“师德培训”,使我对教师这一行业有了更加清晰而又深入的认识,杨主席用最通俗易通的语言,用我们身边的具体事例对教师道德这方面进行了详细的讲解。其中我对专业理想、专业操守、专业水平这三个词有了更深入的理解,也更加清楚自己肩上所肩负的责任。杨主席还用浅显的道理、诙谐的语言告诉我们在教育教学过程中应该注意的问题、如何让自己以更加良好的心态去面对工作、如何在工作之余放松自己。听了杨主席的一席话,我更加懂得了自己身体健康是工作的重要前提,也更加明白了如何做一个合格的老师。
针对班主任工作,德育处两位张主任分别以“如何管理一个班级”和“班队会的开展、少先队执勤”这两个方面进行了详细的讲解,使我们这些班主任老师更加明白了自己的职责和任务,对经营好一个班集体也更加有信心。
作为一名教师,特别是年轻的教师,我们需要的不仅仅是工作中的那份激情,更需要的是多向老教师以及其他同事学习,吸取他们的优点与教学中的闪亮点,然后将所学到的经验灵活的运用到自己的教学实践,是自己更好地成长。对此,徐校长专门针对“如何听评课”这个问题进行了讲解,使我清晰地认识到:在听每一节课前一定要做好充分的准备,包括物质准备和精神准备,首先在自己身体健康的前提下参加听课活动,并且要积极参加,同时注意跨学科听课,相互学习。在听课过程中要学会记录,至于记录什么、如何记录的问题,徐校长也给予了详细的解释。
没有规矩不成方圆,教学也是一样需要一定的常规来规整,这样我们的教学工作才能得以顺利开展。教务处张主任对我校的教学常规进行了详细的解读,带领我们重温了这项常规,对于一些改变之处,张主任也是进行了强调性的解释,使我对自己该做的一些常规以及在教学中不该出现的一些问题有了更加清晰的认识,相信在自己的教育教学中我能严格的遵守常规的每一条。黄主任和王主任分别对如何数学作业和语文作业进行了经验传授,作为一名数学老师,我知道自己所担任的一年级应该批阅的作业,以及在作业批改中要注意的问题,尤其是黄主任对作业批语的讲解,让我对数学作业的批语也有了新的认识,我会在以后的教学中进行尝试。教育教学中除了需要常规的规整,也需要自己的专业成长,我校一直坚持在教研中促进教师的专业成长,针对此问题教科室庄主任进行了详细的汇报。教科室的桑主任针对新教育这个问题做了报告,倡导每位老师努力打造一个个书香班级,共同建设一个书香校园,同时对新教育的方方面面进行了解读,让我们知道了到底该做么做才能更好地引导孩子们的成长。
最后,办公室赵主任针对学校安全作了报告,再次警示我们危险时刻在我们的身边,需要我们时时刻刻提高警惕,不只是学生的安全,我们自身的安全也很重要。总务处李主任针对办公室和班级的物品管理进行了统一的要求,再次提醒我们要有主人翁的意识,学会保护学校的物品,节约学校的资源。财务室付老师针对学校重要物产的管理也给与了统一要求,并通报了物产的申请程序。医务室安医生针对学校的传染病防控进行了讲解,让我们对传染病的种类、预防措施等有了更加清晰的了解。
今年暑假,我和妈妈一起去台湾去了一次旅游。出发前的晚上,我翻来覆去睡不着觉,直到迷迷糊糊被爸爸推醒。天刚蒙蒙亮,我们就踏上了旅途。一来到台湾,看到这里干净又整洁,空气清新,心旷神怡得感觉。以下是收录的一些范文,希望能为大家提供帮助。
游台湾心得体会1
台湾,是我们祖国美丽的宝岛,是祖国富饶的宝岛。那里一年四季鲜花盛开,瓜果飘香,那里还有丰富的矿藏,名贵的木材,真是山川秀美,物产丰富,人杰地灵啊!
台湾的蜜枣个儿大而美,保证你爱不释手,只要你品尝一个,嘴巴里的每一个角落都是它的滋味。口感也特别清脆可口,不愧是台湾一大特产,除此之外,台湾还盛产香蕉、菠萝、芒果……“水果王国”。
台湾的风景也很美,阿里山列为台湾著名风景区之一,美景纷呈早为人所称道,因此有“不到阿里山,不知阿里山之美,不知阿里山之富,更不知阿里山之伟大”的说法。在晴天破晓时分,登阿里山观赏云海,确实赏心乐事。游人但见云海茫茫,瞬息万变,时而像连绵起伏的冰峰从山谷中冒出,时而像波涛汹涌的大海,从天外滚滚而来。黑夜退去,天空呈鱼肚白,从山后先现出一丝红霞,慢慢变成弧形、半圆、大半圆,越来越亮,一轮红日先从云海边上升,再从顶冒出,光芒四射,真是一番神奇的景象。
日月潭也台湾著名的风景区,是台湾八景中的绝胜,也是台湾岛上唯一的天然湖泊。日月潭的环湖重峦叠峰,湖面辽阔,潭水澄澈,像一面清澈的大镜子;一年四季,晨昏景色各有不同。日月潭真美啊!
我希望宝岛台湾能早日回到祖国妈妈的怀抱,我好想去那里品尝美味的.水果,好想去那里看风光怡人的日月潭,更想去爬那雄壮豪放的阿里山,我爱你——宝岛台湾!
游台湾心得体会2
盼望以久的台湾行终于来到了,我们匆匆忙忙吃完早餐,就出发了。先是乘半个小时的轮船到香港机场,然后经过1个多小时的飞行,我们终于到了台北桃园机场。
我们先参观了野柳自然公园。这个公园在海边,里面的石头经过风吹浪打,形成了各种形状:有的像女王的头、有的像鞋子、还有的像小鱼呢!……
然后我们参观了台湾有名的日月潭。首先,我们坐快艇到了日月潭的小岛上,名叫光华岛。那里有卖好吃的阿姆茶叶蛋,咬下一口,啊!简直是人间美味啊!在岛上,有热情的台湾人为我们唱歌、跳舞,可好玩了。
除了这些,我们还去了台北的101大楼,它足足有一百零几层那麽高。工作人员只能让我们上到第89层,哇!从第89层看下去,人、房屋、汽车都小小的。101大楼的那个电梯,5-89层只要37秒就能到,据说这是世界上最快的电梯。
我们还去了阿里山的后花园,在那里,有一条山路,山路旁边,鲜花盛开、树木茂盛。沿着这条路直走,我还看见了小松鼠呢!它的尾巴大大的、毛茸茸的。它的头和身子我们都看不见,小松鼠的尾巴垂下来,很可爱。我们走啊走,走到了一座桥上,这座桥叫“大桥小桥”。我和妈妈走上桥,妈妈说:“真让人害怕”。当我们走到桥中间时,妈妈后面的那个老师开始摇晃桥。吓得妈妈赶紧说:“别摇了、别摇了”。那个老师不听妈妈的话,妈妈加快脚步,终于到了对岸。我们走啊走,终于走到了山脚下。品尝了高山乌龙茶。
晚上,我们去了夜市,吃了章鱼小丸子、芒果、牛肉……果然名不虚传啊,台湾真是小吃的天堂。
宝岛台湾,我爱你。
游台湾心得体会3
暑假里,妈妈带我去台湾旅游。第一天就游览了位于台湾基隆市的野柳风景区。
下了车,走了一段路,映入眼帘的便是那些奇怪的地形。真是“不看不知道,一看吓一跳”,没想到野柳的风景竟是如此千奇百怪的样子,我眼前全是奇形怪状的石头,四周全是稀奇古怪的样子,更让我吃惊的是一个个小小的石头在漩涡里转呀转,越转越大,就能形成如此罕见的壶穴地形。一个个壶穴,拔地而起。大的有一个浴缸这么大,小的只有一颗弹珠那么小,高的比我还高,矮的只到我的脚踝。每个都有石头从壶穴中间一层一层向外旋转的痕迹,壶穴的表面上还有一个一个凹进去的孔,大部分孔中还残留着浪花打上来的海水。壶穴有的是咖啡色的,有的是土黄色的,也有的是黑黄相间的。远远望去,一个个壶穴好似一朵朵浪花,波涛起伏,真令人称奇!
远处就是大海了,海浪时不时拍打到岩石倾泻而下,将石坡冲刷得光滑极了。站在石坡的上方,远眺壮丽的大海,感到心旷神怡,回头又是大大小小的壶穴地形。美,太美了!野柳风景区还有许多自然形成的奇形怪状的岩石,其中最有名的有“女王头”、“仙女鞋”、“烛台石”、“冰淇琳石”……真是鬼斧神工啊!再往第三区走的时候,我们还看到了一只大鸡腿,仿佛飘着诱人的香味,让人恨不得上去咬一口。
这是地球上的景观吗?好像在科幻片里才能看见如此壮美的奇观呀!看着这神奇壶穴地形,我不禁有些惊讶,这奇特的风景是怎么形成的呢?妈妈告诉我这是由于波浪侵蚀、岩石风化及地壳运动等影响,形成的罕见地形。原来是这样,大自然真神奇!
游台湾心得体会4
台湾,是我们祖国美丽的宝岛,是祖国富饶的宝岛。那里一年四季鲜花盛开,瓜果飘香,那里还有丰富的矿藏,名贵的木材,真是山川秀美,物产丰富,人杰地灵啊!
台湾的蜜枣个儿大而美,保证你爱不释手,只要你品尝一个,嘴巴里的每一个角落都是它的滋味。口感也特别清脆可口,不愧是台湾一大特产,除此之外,台湾还盛产香蕉、菠萝、芒果……“水果王国”。
台湾的风景也很美,阿里山列为台湾著名风景区之一,美景纷呈早为人所称道,因此有“不到阿里山,不知阿里山之美,不知阿里山之富,更不知阿里山之伟大”的说法。在晴天破晓时分,登阿里山观赏云海,确实赏心乐事。游人但见云海茫茫,瞬息万变,时而像连绵起伏的冰峰从山谷中冒出,时而像波涛汹涌的大海,从天外滚滚而来。黑夜退去,天空呈鱼肚白,从山后先现出一丝红霞,慢慢变成弧形、半圆、大半圆,越来越亮,一轮红日先从云海边上升,再从顶冒出,光芒四射,真是一番神奇的景象。
日月潭也台湾著名的风景区,是台湾八景中的绝胜,也是台湾岛上唯一的天然湖泊。日月潭的环湖重峦叠峰,湖面辽阔,潭水澄澈,像一面清澈的大镜子;一年四季,晨昏景色各有不同。日月潭真美啊!
我希望宝岛台湾能早日回到祖国妈妈的怀抱,我好想去那里品尝美味的水果,好想去那里看风光怡人的日月潭,更想去爬那雄壮豪放的阿里山,我爱你——宝岛台湾!
游台湾心得体会5
想必大家都见过摆着琳琅满目商品的商业街吧!可你见过有着山珍海味美食的美分街吗?在美丽的宝岛台湾,就有这样一条条美食街,这儿的小吃总是会让人的口水“飞流直下三千尺”。
暑假,我也来到了宝岛台湾,欣赏到了美如画的景色,品尝到美味的食品。刚到美食街,我急切地走进一家店铺,里边的美食应有尽有,令人眼花瞭乱:有远近闻名的蚵仔煎,香脆可口的天罗妇,还有劲道十足的十全排骨,十全里脊……迫不及待的我立刻点了一份蚵仔煎,并满怀期待地等候着。不一会儿,我就见到了我期待已久蚵仔煎:鸡蛋变成了漂亮的金黄色,上面盖了一层甜辣的酱料,在酱料上方摆着煎得香软而又不腻的蚵仔。在盘子右上角摆着一些小青菜做点缀,蚵仔煎的鲜味儿和鸡蛋香味儿混在一起,空气中弥漫着一股酸酸甜甜的气味,令人垂涎欲滴。把鸡蛋放入口中,软、甜而不腻,又嫩又滑,又往嘴里放一口蚵仔煎,外软内酥,嚼劲十足。没一会儿,蚵仔煎便下了肚。
谢过店家,走出店门,我环顾四周,印入眼帘的是一家装修精致的烧烤店。我快步走进去,只见烧烤架上挂着一颗颗金黄的.鸡肉。我毫不犹豫地买了一串,津津有味地吃了起来,外边的皮炸得酥、脆、甜;里边的肉烤得嫩、香、软,真可谓是“人间美味”啊!
教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。下面是小编为您带来的是教师礼仪总结心得体会,希望对您有所帮助。
假期间,我有幸倾听了唐雁凌教授主讲的教师文明礼仪教育,使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。
教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到,作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有许多方面的品格是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬,首先要尊重和信任学生,并且要让学生从心底里接受你的这份情感,只在口头上说说肯定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丧失上进心,破罐子破碎,这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性,功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。
我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。唐教授的讲座还让我意识到:作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。
今年7月份和党员同志一起到了河南省林州市红旗渠进行了观摩学习。这次学习无论是在学习方式上,还是内在精神领悟上都有自己的一点心得和体会,现将自己的几点心得体会总结如下,
一、体验式的学习方式。到了林州之后先听了林州市委党校老师的报告,然后观看了红旗渠的纪录片,最后和党员同志一起到红旗渠实地进行观摩学习。
我感觉到体验式学习对一个人的影响的深度、广度是比较大的、全方位的。你可能听过很多的报告、看过很多纪录片,但是当你真的来到红旗渠当地,进入林州市这样的一个环境中,听着林州人来讲述这样的一个报告,在林州这里来观看关于红旗渠的纪录片,它所产生的这种情境式的影响完全是不同的,它能往你的内心深处走得更远更深,对人的影响也更大。
尤其是到现场的观摩,当你走在红旗渠铺就的道路上,看着渠里面的滚滚的流水在山谷之间徘徊,在崖壁之上蜿蜒前行。更能体会到当时创业者开凿红旗渠的先辈,他们的艰辛、毅力、难度,他们的精神的伟大,感触真的不一样。
二、集体的氛围式学习。和在家读书、看报、看新闻是不一样的,因为带有仪式感的大家聚在一起学习,那种气氛,那种规矩,那种纪律,就迫使我们无形中提高了很多的学习效率。另外大家在学习的过程中,还可以开展一些交流和碰撞,可以分享自己的学习经验、心得体会,这种碰撞也会产生新的认知,在问题的深度、广度上肯定是不一样的,无形的给我们了很多的新知。
还有我们能够从一个熟悉的环境中来到一个陌生的环境之中,放下原先的工作,放下原先的生活和思维模式,共同聚在一起,有一个单一的集中的纯粹的时间段来进行学习,它给人了更多的专注度,更多的精力,所以学习起来会更加的纯粹,它的效果也是显而易见的。
三、寻找动力源式的工作。我们这次去红旗渠,知道了林州人民开凿红旗渠的目的,在于解决自己根本的内在的需求。林州那里非常缺水,所以水是关涉到每一个家庭、千家万户的根本需求,所以把水引过来是每一家的愿望,出发点,也是他们内在克服困难,修红旗渠的动力源,这一点对我们现在工作确实有非常大的启示意义。
也就是说我们在工作中一定要寻找到自己的工作的出发点、动力源,把自己对于工作价值的内在追求内化于心,外显于形。
只要我们寻找到了我们从自己内心生发出来的动力源,我们在工作的过程中真的会不须扬鞭自奋蹄,因为这种力量是由内到外生发出来的,而不是一种被迫式的工作,被吩咐式的工作,完成任务式的工作,没有内在动力的为工作而工作。工作的质量,工作的持续性都不能得到很好的保障。
尤其是我们做教育工作的这是一份良心活,更需要我们找到从事教育的初心是什么,动力源是什么。一定要非常明确的内化到心中去,在心中生根发芽,开出花来展现出来,这样的话工作也就做好了。
四、持续的团队作战的精神。红旗渠不是一个人修成的,也不是一日修成的,它是由林州的人民用了将近10年的时间来完成的。这里面是一个系统性的工程。既有林州市领导的大胆的决策,也有技术员的设计勘察,还有技术工人的付出,保障队后勤队的牺牲。
写个人年度工作总结,根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施.下面就是小编给大家带来的物业个人年终总结心得体会范文,欢迎大家阅读参考!
物业个人年终总结心得体会范文1
保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面
__年3月28日保安员___、___因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长___在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长___也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为___酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。
3、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理:
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住警队先进人员___、___同志拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
小结:回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让全体业主及客户满意,以上是保安部__年上半年的工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。
物业个人年终总结心得体会范文2
光阴似箭日如梭,转眼间20__年已经过去。回顾我们一年来的工作还记忆犹新,首先感谢各位领导对我们部门的关心和照顾,使我们才有今天的成绩。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下,本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系周围开展工作,完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里,本部有成功的喜悦,也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务情况汇报如下:
一、好的方面:
(一)思想稳定,目标明确。
本部有___名队员,__名退伍战士,八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里,全都能端正自己的工作态度,树立自己的发展目标,思想上高度重视自己的本职工作,头脑中时刻牢记自己岗位的重要性,能时刻为公司的宏远发展而着想,顾全公司利益,把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中逐渐形成一个良好的竞争氛围,建立了一个和谐的工作环境。
(二)制度完善,行之有效。
在这一年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、安全管理等相关制度,有效的约束了队员的违纪发生。特别是针对在值班巡逻时队员出现的问题,采取说服教育与扣分处罚相结合,取得了较好的效果,大大降低了队员的违纪率,工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确排除两处火灾隐患,处理了三起斗殴、两起冲岗事件,一起业主纠纷,维护了公司利益和形象。
(三)注重团结,听从安排。
部门所属成员内部结构单纯,人员年龄层次差别大,工作经历和各方面阅历不同,但全体队员能够团结一致,携手共进,共同克服工作中的各种挑战和困难,内部颇有战斗力。
工作中能服从安排,做到令行禁止,不当面顶撞,不背后议论,一切行动听指挥,时刻摆正自己的位置,保持良好的心态。本部门除了维护小区安全,还担负着为业主和外出送水的任务,不管是天气炎热或寒冷还是路途遥远,安排谁,谁都没意见和想法,出色的完成工作之余的其它事项。
(四)培养素质,提高水平。
注重对队员的相关业务知识进行学习培训,狠抓队员的军事、消防训练,在20__年里组织队员进行军事、消防训练八十余次,在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程安全知识、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程,丰富了队员的大脑知识,激发了他们的工作热情。
(五)加强管理,创造效益。
为了加强小区的车辆管理,为业主提供一个安全和谐的生活环境,为业主的车辆安全考虑,从3月份开始,特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场,并收取一定的费用,收取停车费用___元,在解决业主车辆安全问题的同时也为公司创造了一定的经济效益。
二、在总结好的方面的同时,也暴露出许多不可忽视的问题如下:
(一)创新意识不强,主动性不够。
所属的队员里存在着眼光狭窄,不能远看将来和公司的发展志向,工作中不能积极主动,不能正确领悟领导意图,总是以自我为中心,我行我素,对自己的发展道路过于依赖,不能用理智去思考问题。
(二)业务水平不精,素质不全面。
通过在一年来发生的几起突发事件,充分表明了部分队员处理事情的能力和方法存在很大问题和漏洞,这也是我们的薄弱环节,主要是没有及时针对当前的社会形势和治安动态搞好教育,没能够组织队员对相关事件的处理方法进行培训,致使出现_月__日巡逻岗发现小偷行窃而未能及时抓获的事件。损害了公司的利益和形象。因此,针对队员的薄弱环节,制定了突发事件处理预案,组织队员进行了一次突发事件的实际演练。增强队员处理突发事件的能力。
三、下步工作努力的方向。
(一)加强队伍建设,增强全面素质。
以公司各级领导为核心,千方百计的搞好队伍建设为目的,努力提高队员的各发面素质为目标,切实增强队员的业务知识水平为发展方向,团结协作,克服困难。
(二)树立良好形象,打造优质品牌。
充分利用安全管理员为平台,一流的服务为宗旨,全新的工作环境为出发点,上级领导的关心和培养为动力,努力创造,勇攀高峰。
(三)搞好安全保障,体现部门风采。
不断提高安全意识为落脚点,发挥本部门的才智为优势,严防各类事件发生为中心,严控严防,确保安全。
由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法也还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中,坚决按照本部门的发展路线前行,扫除障碍,勇斗困难,我坚信本部门在我的带领下,今后的工作定将更加顺利、成绩将更加辉煌。希望领导们能够在工作中不断的指出我部门存在的问题,我们将以诚恳的态度去纠正出现的问题。
物业个人年终总结心得体会范文3
去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,____物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据____的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:
一、日常工作目标管理的完成情况:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
(一)业主入住前期物业管理工作。
(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;
进驻____后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;
在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
(3)搞好保安员前期的培训工作;
保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。
(4)配合开发商的售楼工作;
为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块____宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;
为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。
(二)加强管理服务工作,提高服务质量;
(1) 树立小区家园化,人性化管理服务理念。
进驻____后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1-1-501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。
(2) 搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为96.8%,及时率为83.4%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月30日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。
(3) 加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
(4) 认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;
(1) 组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。
(2) 利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;
我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
(四)搞好对外协调管理工作;
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使____早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为____物业公司的发展添砖加瓦。
物业个人年终总结心得体会范文4
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安管理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“
管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部管理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了05年下半年至06年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。06年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防管(更多精彩文章来自“
秘书不求人”)理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、20__年工作思路
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。
6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理。
7、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,“
人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“
XX年8月26日星期五,在项目有关领导的组织与带领下,xx项目全体人员共同学习了xx董事长关于《在总公司半年工作会议
上的讲话》,学习完xx董事长的讲话,使我深有感触。
xx董事长在这次讲话中主要阐述了两个方面的内容。
首先,xx董事长对对上半年工作进行了简要回顾,xx董事长从公司的市场情况、综合实力、管理层次、绩效考核、内部审计、
合同管理、党建工作等方面做出了重要阐述,同时也提出了十个方面的突出矛盾与问题,使我这个刚刚毕业来到项目工作的新
同志对于公司的具体概况有了更深一步的了解,让我深深认识到了公司的综合实力、管理制度,同时对于公司提出的五比五创
精神有了更为深刻地认识。
第二,xx董事长对下半年重点工作进行了安排,着重从工程项目过程管理、工程项目核算管理、工程项目收入分配标准、工程
项目安全管理、工程项目分包管理、加大市场开发力度拓展企业市场空间、加强改进党建工作七个方面进行了阐述,并且提出
了“八坚持,八不许”的管理办法。
下面根据我自身岗位发表一下自己的感想。
首先,作为一名出纳,最为基本的就是认清自己的岗位职责,出纳的岗位职责:
1. 遵守有关收支款的各种标准和规定,正确办理筐项的收付工作。
2. 严格审核原始凭证,发现问题及时处理,并向领导反映对违反财务规定的一切开支有权阻止。
3. 及时登记复合银行存款收支的记账凭单,做到月末与银行对账单核对相等和凭单的统一编号。
4. 按时发放职工工资及资金款项。
5. 加强现金管理制度,合理使用资金,加强安全保卫,防止发生盗窃事故。
6. 月末向项目经理上报各种款项的收付情况。
其次,要积极配合科长工作。刚刚毕业从事出纳工作的我,现在最重要的是虚心向科长学习有关出纳工作的财务知识,做到每
天核实点库,每笔汇款业务都要认真核实,做到不差账。
材料方面,作为材料会计,应该时时审核验收,登记台账,配合好科长工作。认真贯彻xx董事长在这次讲话中提出的有关材料
方面的指导,遵守量、价分离原则,做好材料费控制工作。
第一, 对价格进行控制。做到对市场进行调查,货比三家,择优购料。
第二, 对材料用量的控制。
通过学习xx董事长的讲话,我从中领悟到了许多,对单位的基本概况有了更深一步的了解,特别是被单位的整体精神面貌
一.教师要有自己独到之处
虽然实习之前,我们在学校里也有过代课的实践,但是面对中学的体育教学还是没底。随着二期课改的实施,赋予我们教师的要求。这也要求了我们要改变传统而又枯燥的教学模式,大胆创新,不要老是束缚于老的教学方法中,在教学中要有自己独到之处,有新意。让学校在快乐的心情下上好每一节体育课,也方便于我毕业论文的研究。
二.初为人师,为人师表
教育实习开始以前,院领导对我院的全体实习生进行了动员,并结合以往教育实习的经验和教训,向实习生进行了热爱教育事业,为人师表的教育培训,调动了同学们的积极性。因为教师可以说是学生的榜样,他的一举一动,都在影响着学生的身心。在教育实习中,我尽量做到为人师表,主要表现
1.投身于教育实习中。虽然,在实习前也有过一些试教活动,但是真正的中学教学对我来说,这还是第一次。从学生转变为实习老师,这之间需要付储一定的努力。首先,在实习第一周,听了带队教师及其他教师的一些课,为第二周正式上课做了一些必要的准备。为了上好第一堂课,我深钻教材,备好第一堂课,勇于创新,进行新教法尝试。然后,开始上课,而在这期间,我又与其他实习生进行交流,吸取经验弥补自己的不足。
2.在实习中,我不仅仅只限于教学工作,而且根据中学生的特点及实习学校的实际情况,开展了大量有益的活动,丰富了实习生活。我们和学生,我们即是实习老师,又是学生的知心朋友,但这两者之间的距离保持适当。我与学生交朋友,空余时间和学生一起玩,做好学生的思想工作。与学生打成一片,加强了与学生之间的感情,而在上课、考试时,对他们提出了很高的要求,又要有一定的严肃度,这样在学生面前保持了一定的威信。
三.做老师容易,做好老师难
做一名老师容易,做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务,还要多关心、留意学生,经常与学生进行交流,给予学生帮助。做学生学习上的良师,生活中的益友。
在班主任这一块教育实习,对我们来说有着一种不一样的感受,当你和真实的三尺讲台零距离接触时,好似有点不可思议的感觉,我们怀着几分新鲜和激动的心情,本着学习和了解中学的目的踏上了实习之路。还夹杂着一丝忐忑的心情来到这样的陌生环境,走进了蓝天中学的大门,开始我们为期两个月的实习学习工作。
蓝天中学其实是一所不错的现代化中学,它的每个教室里都有现代化的多媒体教学工具、投影机、投影幕和电脑等,这就方便了教师利用多媒体教学,使课堂教学更加直观、形象,教师教得轻松、生动,学生学得主动、活泼,同时也激发了学生对现代教育技术的浓厚兴趣。
其实,在新课标下的中学教学和我们以前上中学的时候有很多不同之处,那时即没有电脑、网络,也没有教学道具等内容,在总的看来他们好象比我们快活多了,其实,他们的课后负担还是很重的。这也给我们在以后的学习过程中更注意教师技能方向的选定。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?其实这不只是学生的问题,老师也要有激情与耐心,这是做位一名老师应该具备的。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。在我看来那些学生非常的快乐、活泼,而且素质还很高知识水平不错。
在听课的过程中我们主要做的就是坐在教室后面听老师上课。这种听课和我们以往的听课不一样,这种听课并不是为了学习老师所讲的知识,而是学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间等。这期间我发现中学里的课真的很难上好。既要活跃起课堂气氛,抓住学生的注意力,又要凌驾学生,使得课堂教学在自己的计划之中;又要融入学生和他们共同参与学习。这使得老师需要一会儿笑一会儿凶,比演员轻松不了多少。而且在课后,老师还需要批改作业试卷,这是一项枯燥而繁重的工作,然而这也是检验课堂效果不可或缺的一个环节,需要的是教师的耐心、细心与责任心。
下面我讲一下听课过程。
在第一天我们一直都不知道怎样做听课笔记,可以说是一头雾水,但不论怎样还是用最古老的方法最保险了--- 快速的记笔记,可以说是恨不得把老师的每句话都写下来。
在这几天听课的过程我觉得这些老师教学的水平很高,很能够驾驭学生,而且学生的水平也是很不错的,由其是那些积极活泼的学生。比起我们那个时候不知好上多少倍了。
在中学实习做的也不是太多,只不过听听课上上课而已,可不知道为什么觉得特别累,躺在床上一动不想动,只觉得头晕目眩。所以说,当老师特别是中学老师精力一定要旺盛,否则非把你累死不可。
回顾这两个月的时间,我是专心的,但专心不一定等于成功,我究竟是一名实习生,在知识的构建上还存在着许多断章,还缺乏教学经验。
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我们在今后的日子里不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。备课、上课、改作业……日复一日,无数琐碎平凡的事构成了我们实习生涯的主旋律。而且说不定还要在以后教师生涯中继续忍受这种生活,看起来,在以后的学习过程还要不断培养所谓的教师品德和修养吧。
短短实习时间就这样风也似的过去了,我似乎还没有尝透这被叫做老师的喜悦,就又重新回到教室,做起了我的学生。
其实在实习过程中我看着台上老师得心应手、从容不迫的样子顿时使我对她们佩服的五体投地,她们不用去特意刻画什么,在课堂上传授知识以及和学生互相交流的就像和朋友在谈心一样,全不象我想象的那样一教一学的刻板内容,或许这就是我们所欠缺的吧。
说到不足之处,可以说是多方面的,例如:对当今中学生的个性特征、心理状态家庭环境等内容认识不足,缺乏一些基本的教师技能,以及学校的一些管理方式及手段等等,所以在以后的学习过程中应该不断的加深这方面认识。