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本报记者采访了国内第一个提出网络推手概念并第一个为企业做网络推手的阿任,讲述了他作为一名网络推手的经历和对这个网络新行业的看法。
网络推手造就网络红人
4年前,网友把一组“天仙妹妹”的照片发到网上后,短短两个月,这位名叫余红艳的四川理县普通羌族姑娘就红遍了大江南北。然而,回顾“天仙妹妹”走红过程的部分细节,不难发现人为推动的痕迹。天仙妹妹背后的网络推手就是混迹网络多年,活跃在各类社区,熟悉网民猎奇心理,拥有大把不同的网名(ID),而且他很清楚什么才能吸引网民关注。
在这之后,“流氓燕”、“网络小胖”、“奥巴马女郎”等人,也以类似的方式迅速走红网络,成为一个接一个的网络红人,而他们的背后都有网络推手的影子。
国内第一个提出网络推手概念的阿任,在接受本报采访时提出,“网络推手”一词的来源或许要归功于芙蓉姐姐。“芙蓉姐姐是一个比较有个性的人,正因为她敢将自己的照发到论坛上,因为网民的猎奇心理,这种很个性、形象很夸张的照片,一下子在网络上传开了,芙蓉本人也迅速在网上走红。这时,人们才感觉到网络的巨大威力,而‘网络推手’这个名字才横空出世。然而,早期时候,网络推手主要是为了捧红某人,而进行的一些炒作、推广,因此网络推手早就了一个又一个的网络红人。”
网络宣传成就网络推手
近年来,随着网络的发展,细心的人们渐渐发现,不再单单是网络红人的背后有网络推手,越来越多的企业和产品背后,也出现了网络推手的身影。曾经以网络游侠方式叱咤江湖的网络推手,正在被一个更现代、更商业化的模式所收编,已经成为一种新型的“营销模式”,并且越来越多的人成为网络推手,并从事这个行业。
作为国内第一个为企业做网络推手的阿任,也正是在这个时期,慢慢一步一步,从一个网络推手走向成立网络推手公司。“2004年,我还在一家私企工作,那时,我利用工作都业余时间创办了‘中国网络推手网站’,与其他网络推手一样,刚开始只是推人,就是对某个人在网上进行炒作,捧成网络红人。应该说,这是网络营销和推广都雏形。”
随着网络红人都出现,越来越多的公关公司意识到网络宣传的重要性,于是,他们纷纷开始将企业宣传的单子外包出去,交给一些专门从事网络推广和营销的网络推手。“这样做当然有很大的好处,即花钱少又见效快。就像围观一样,一个人两个人看,没人会注意。一群人看,马上会吸引很多人跟着围观。作为一个网络推手,就是在网络里充当这些围观都人,只有当围观都人越多,才越有机会吸引旁人注意。”阿任这样说道。在这样都发展背景下,阿任成立了自己的网络推手公司,旗下也有一大批专职或兼职都网络推手。
推广必须联系当下环境
对于这个新兴的网络行业,很多非网民,甚至普通网民,都很好奇网络推手到底是做什么的,他们又是如何推广某个人或某个企业的?
对此,阿任在采访时详细地进行解释。“要做一个网络推广都话,首先网络推手要策划一个帖子,而这个帖子必须要借助、联系当下的大环境。如建国60周年大庆、北京、神七发射、汶川地震等等。只有联系这些大的环境,网民才会去关心,想要了解更多更详细更贴近他们生活的事情和话题。接下来就是按照这个策划,进行分项目操作,针对不同都企业,选择最合适对方都方式进行推广。”
随后,阿任与他的合作伙伴打开一个某企业现象宣传的推广策划书,具体地给记者分析网络推广的过程。记者从策划书上看到,整个策划不仅从整体上做了分配,还细致到哪一天、哪个网站,发哪种类型的帖子,为了吸引哪类网民,达到什么样都效果等等。那么,如何才能成为一个网络推手,作为一个专职都网络推手又应具备什么条件?阿任说,“从这个行业看,兼职的网络推手还是很多的,只要网络推手公司的网站或者搜索兼职网络推手,就可以找很多相关都招聘信息。而想做好这个职业,至少要具备3个基本条件,分别是:具有新闻性、了解网民、能策划段子。”
点石时代网络推手阿任说:08年的四季沐歌太阳能热水器借势神七迅速被公众所熟知,09年暖倍儿搭乘“鸟巢竞拍门”赚尽了眼球,在WEB2.0互动式网络营销传播下,如今这两个企业均创造了行业第一的佳绩。两个企业成功之后,扩大企业规模,吸纳了更多就业,做了更多社会公益,有益于社会经济的健康可持续发展,形成了良性循环.
[关键词]职业院校;电子商务;网上创业;教学模式
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.167
[中图分类号]G712;F713.36-4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)06-0-02
1 网上创业教学模式的意义
教学模式实际上就是指教学的一种组织形式,“讲授”就是最传统的一种教学模式。在新的教育形式和教育理念的影响下,教学模式也在发生着不断的变化,职业教育的最根本目标是培养既有专业能力,又具有职业能力的新型人才。这就要求必须打破传统的育人模式和教学模式,在教育教学过程中强调教学方式、教学手段及教学组织形式的多样化。电子商务专业“网上创业”教学模式,就是以电子商务“网上创业”为主线,把“网上创业”所涉及的一系列内容与专业理论知识的教学内容、实训教学内容以及职业能力的培养这3者有机地结合在一起。完全打破当前职业教育的教学框架模式,强调课程的“实用性”与“适用性”相结合。这不仅是把理论教学和实训教学进行了有机结合,而且可以很好地培养学生的职业能力,既符合了国家对职业教育的要求,也真正实现了职业教育中专业能力培养与职业能力培养相结合的教育教学理念。
教学模式的改变,不仅使学生的学习形式发生了改变,而且使专业教师的教学方式和组织形式也发生了变化。学生在“网上创业”的不断深入中,逐渐完成对专业知识的自我构建,学生的理论学习从“要我学”向“我要学”转变,实训操作从“被动接受”到“主动创新”转变。专业教师的教学方式由原来的“系统化”向“集约化”转变;教学的组织形式由“集体授课”向“创业指导”转变,专业教师既是专业理论教师,又是创业指导老师,这样也很好地体现了专业教师在知识技能、教学能力、社会能力上的综合水平。整个网上创业过程既系统又有针对性地把理论教学与网上创业进行了有效结合,而且大大提高了学生的学习效率和技能水平。因此,电子商务网上创业教学模式的实施必须根据电子商务专业的知识结构,将课程设置和教学内容与网上创业相关内容进行重组,把网上创业策划、电子商务网站建设、网络营销及电子交易等模块与网上创业这一职业能力进行有机结合。让学生通过这些实践模块的操作,真正实现全方位电子商务实战。
2 电子商务专业网上创业教学模式的实施
2.1 教学课程的重组
要实现“网上创业”这一教学模式,首先,必须打破现有的电子商务专业教学课程体系。目前,电子商务专业常用的教学模式为“理论+实操”的教学模式,这一模式是实训操作服务于理论课程,很难培养学生的职业能力,而且对于培养技能的“连贯性”非常不利。“网上创业”教学模式则正好相反,而且可以很好地解决实训课的“连贯性”问题。电子商务网上创业过程包括了网上创业策划、网络搭建、数据库搭建、网站设计与制作、产品摄像、图形与图像处理、网络营销及推广等一系列内容。这些内容在电子商务专业课程中都有具体的体现,这些专业课程在之前的教学模式中都是独立的课程,职业院校对课程也没有做系统的安排,专业课教师只有教授某一课程,才配以对应的实训操作。因此,培养技能的“连贯性”难度非常大,而“网上创业”教学模式的实施可以很好地把这些专业课程融入“网上创业”的各个环节,实训操作上也可以让专业课系统化。一个完整的创业流程,就是一个专业课程的系统学习过程,因此,“网上创业”这一教学模式的实施必须打破现有专业课程教学体系,课程学习必须服务于“网上创业”这一模式。
2.2 创业模式的确定
目前网上创业的模式主要有两种,一种是自己建立购物网站,这一模式需要一定的理论知识和技能水平支持,可以非常全面地满足电子商务专业课程学习的需求。另一种是利用B2C、C2C平台开店,这一模式相对技术含量较低,所涉及的专业知识也不用非常全面。职业院校主要以第一种――自己建立购物网站为主,进行电子商务网上创业教学活动。对于第二种网上创业模式,可以辅助学习。这样可以比较全面地掌握电子商务专业的知识技能及行业发展情况。
2.3 教学组织形式
网上创业教学模式的组织实施,必须借助于计算机及互联网。因此,电子商务专业学生的课程学习必须从“理论教室”向“实训机房”转移,而且必须保证人手一台电脑。专业教师可以把学生分成若干个小组,进行小组“团队化”教学。几个学生分工合作,共同完成电子商务“网上创业”的一系列过程。“团队化”的教学不仅可以更好地促进“网上创业”这一教学模式的实施,也可以更好地促进学生职业能力的形成,对于教学来说是一举多得的好方法。
2.4 网上创业教学模式的实施
电子商务专业的一系列课程有效地配合“网上创业”教学模式的实施,使电子商务专业实训课程具有非常丰富的实战性和可操作性。课程内容从网上创业策划、网络搭建、数据库搭建、网站设计与制作、网络安全、电子支付、产品摄像、图形与图像处理、网络营销及推广等专业课程逐渐深入,其实训模块可以分为以下几个方面。
2.4.1 网上创业策划
“网上创业”的实施必须先有一个比较完善的创业策划,这样学生才能有序的、有针对性地开展后续的学习和创业工作。一个比较完整的“网上创业”策划书首先要明确创业项目的内容是什么,业务发展方向在哪里。结合自身情况,寻找各自的优势,整合团队资源,建立团队信任的同时明确网上创业的内容及方向。其次,对确定的创业内容进行市场分析,评估市场风险,并制订规避市场风险的方案。对当前市场的竞争情况作出分析,分清各自市场优劣势,部署竞争策略。最后,还要对网站的营销推广、团队管理及财务情况作出计划。总之,一份完整的策划书应尽可能考虑到各方因素,详细、清晰地表述各方内容,这样才能有助于后期的计划开展和创业实施。
2.4.2 网站的建立
建立网站是“网上创业”环节中最关键的内容,涉及了大量的专业知识和操作技能,主要包括网络搭建、数据库搭建、网站设计与制作、产品摄像、图形与图像处理、网络安全及电子支付等内容。在这一环节中,学生要充分发挥团队的优势,每一位同学都各有所长、各有所短,学生应发现自身的优势,在掌握所有的知识和技能的同时,有某一两项技能特别突出,这对今后的就业也可以起到很好的作用。
2.4.3 网络营销及推广
在互联网竞争激烈的当下,“酒香也要勤吆喝”。如何把自己的网店推广出去,让更多的人了解自己的网店,了解自己的商品,是网络营销非常关键的一步,也是决定网上创业成败的关键。学会网上营销,学会使用各种推广工具,比如:聊天工具、网上论坛、友情链接、博客推广等,进行网络推广。总之,网络营销和推广是学生必须面对和不断探索的学习过程。
3 结 语
通过“网上创业”这一教学模式的实施,不仅可以很好地整合教学课程和教学资源,而且可以很好地促进学生专业技能和职业素养的形成,在国家大力发展职业教育的当下,把学生培养成适合行业需求的人才,这也是职业教育一线教师需要不断探索和深思的问题。
主要参考文献
1我院网络营销课程改革前情况分析
传统的网络营销教学还存在以下几方面问题:教学过程中,实务教学比较弱,即使在实施项目教学和任务教学后,实务教学与工作实际的差距比较大;教师缺乏技能训练导致教学缺乏技能训练;以往的网络营销课程改革主要体现在课程设计与实验室环节,实验室的模拟软件与企业工作实际差距也比较大;网络营销课程的试题库和案例还有待进一步充实。基于以上问题,为使学生掌握网络营销职业所需技能,为实现企业需求与学校教育的无缝对接,网络营销的教学模式改革势在必行。
2我院在网络营销教学模式改革方面进行的努力
2.1实现政校企三方紧密合作,开办爱喜订单班,落实“四个合作”
在落实四个合作方面,电子商务专业和番禺区经贸局及爱喜软件公司开展了密切合作,并开创了政校企三方合作的新局面。在政府积极推动下,区信息办和区经贸局为校企合作搭建交流平台,爱喜公司成为番禺职业技术学院电子商务专业校外实训基地并签订合作协议,双方主要合作内容有:网络营销及其他电子商务专业课程改革,安排学生顶岗实习、技术交流、教材开发、员工培训、项目联合申报等。2010年10月12日,在区信息办、经贸局的牵头下,双方就学生实习、课程开发等领域开展深层次合作,成立“爱喜班”,进行订单式人才培养。政校企深度融合的“爱喜班”开班由广州市爱喜软件有限公司运营总监周红萍,技术总监蔡志广,营销部部长李飞等企业代表和电子商务专业老师进行合作指导,网络营销及实训等课程的教学也由教室搬到了企业。课程组全体教师与电子商务专业学生一起参与从番禺六大电子商务平台的电子商务应用调研到电子商务平台核心产品的网络营销、网络推广领域的培训以及电子商务平台的客户服务及售后咨询和指导全过程,并在网络营销课程方面进行合作开发。
2.2实施了工学结合、教学做一体化的教学模式
本专业与广州爱喜软件公司、阿里巴巴、咨询频道、都市客等网站公司形成长期的合作。校企合作开发了基于工作过程的模块进阶式课程内容,在逐渐培养学生职业能力的同时更重视学生职业素质的培养。企业参与到从制订课标到教学的全过程中。以企业真实的工作任务为载体,将整个教学过程变成一个完整的网络营销工作过程。在企业参与下,确定了基于网络营销业务流程的岗位群,对岗位群进行基于工作过程的典型工作任务分析,形成对应的学习领域,组织形成七大学习情境,并将理论教学渗透到实践教学中,将理论教学与实践教学有机融合在一起。学生除了课堂学习外还经常参与企业的实践,培养了学生的专业技术能力及各方面的综合素质。其中与广州爱喜软件公司的合作时间最长,工作最深入,并从2009年开始连续两年与爱喜软件公司合办订单班,并且为学生提供网络营销和电子商务各方面的顶岗实习。在顶岗实习的过程中,学生为爱喜公司的推出的番禺电子商务平台----数百亿平台上,为数百亿平台会员产品进行网络销售,并且帮助数百亿平台的会员企业进行产品的销售。通过企业的网络营销实习,学生的网络营销能力得到很大程度的锻炼和提升。
通过引入典型案例和真实项目,将机房和实训室作为工作场所,利用互联网和计算机作为工作手段,按照工作过程,在互联网真实的工作场景中进行实际工作。形成了教学过程与工作过程一体化、学生与员工一体化、教师与经营管理者一体化、教学环境与工作环境一体化的课堂与实习地点合二为一的工学结合、教学做一体化的教学模式。2.3采用多种灵活的教学手段和方法
2.3.1探讨教学过程中公司制的运作
现在已经成立网上的电子商务工作室QQ群,通过QQ群将学生成员按网络营销的工作岗位进行分组,并且对学生进行轮岗,让每个学生都熟悉网络营销的各岗位操作。
2.3.2在电子商务工作室中引入企业导师制
在电子商务工作室中引入合作企业专业技术人员和往届从事网络营销的毕业生,让这些企业专业人员成为学生的导师,指导学生进行学习和工作任务的完成。
2.3.3让学生多参与网络商务平台的实际运作
网络营销的学生可以通过开设网站进行网络营销的实际操作,也可以在网上找到一些供应商企业做代购或是为传统企业在网上销售商品。网络营销的实践教学平台较其他专业来说有其独特的优势。我们的实践教学平台有模拟的教学平台,德意电子商务模拟软件平台,又有实际的企业实践教学平台。网络营销不但有线下的企业实践平台,又有线上的淘宝、阿里巴巴等网络商务平台。网络营销课程实践根据企业需求,有课内实践平台,有企业顶岗实践平台。各种平台的运用使得网络营销的教学与企业更贴近,更有利于培养学生的专业技术能力和各方面素质。
2.3.4运用多种网络教学方法和教学手段
在教学的过程中,教师运用情境教学法、项目合作法、任务趋动法、案例教学法、分组讨论法等多种教学方法,使课堂内容丰富。在教学过程中,教师还注重多种教学方法的结合。由于网络营销的特殊性,在教学的过程中,可以充分利用网络的教学资源,将网络营销实战、网络软件的虚拟仿真、认证训练各种方式相结合。虚拟软件模拟了现实的网络环境,能够提供多种网络平台:门户网站平台,商贸网站平台,企业网站建设,市场调研中心,搜索引擎,企业网站检索,竞价排名,为学生提供了一个网络营销的实战的场所。网络营销教学过程中,学生可利用问道和艾瑞公司等网络调研平台进行网络市场调研,还可以利用网店和学生QQ空间,学生博客、学生撰写软文等方式,实时地在互联网上训练学生的网络营销和推广能力。
2.4注重以学生为中心,充分调动学生的学习积极性
2.4.1以学生为中心的学习组织形式
在整个教学过程中,学生在完成任务的过程中都是以小组合作的形式来进行的。同学们以团队的形式组成虚拟公司进行学习,将学生按照电子商务公司不同岗位进行分组,帮助企业完成新产品的网络市场调研,并提交分析报告,为企业进行网络营销策划,并撰写网络营销策划书。由虚拟公司代表进行汇报,由其他学生、教师和企业人员提问并给予评价,通过互动、交流,明晰知识要点与难点。这种教学方式,使教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、创设情境、提出问题、指导、监控评估学生的学习活动为主。通过多种教学方法的使用,使整个教学取得了显著的成效。改变了以往的教师讲、学生听、记笔记的填鸭式教学方法。通过以真实的工作任务为驱动、项目导向教学法、情境教学法、网络营销实战以及虚拟仿真训练等多种具有特色的教学方法,极大地调动了学生的积极性和自主学习的兴趣,促进了学生的个性发展以及综合素质的提高。
2.4.2注重学生的团队合作精神培养
团队合作精神是电子商务专业学生非常重要的职业道德之一,在网络的时代绝大多数创业和工作项目是不可能独立完成的,所以学生的团队合作精神也显得尤为重要。在教学的过程中,学生最小的单位是2人小组,一般的任务都由4人小组来完成,学生在团队中学会工作、学会沟通和合作。
2.4.3充分发挥学生社团:电子商务协会的作用
电子商务协会是电子商务专业一个重要的社团,协会在学生与企业联系的过程中充当了一个非常重要的角色。同时电子商务协会定期举办的创业大赛、网络营销策划比赛、网店策划经营比赛等专业技能大赛都可以让电子商务学生的专业能力得到很好的提升。目前电子商务专业正在以该协会为试点开始网络营销工作室、电子商务工作室、电子商务创业工作室、电子商务网站建设工作室的建立与运营,目前的运行还在虚拟阶段。
首先感谢贵刊为本人搭建一个使我能够结识新朋友,不忘老朋友的平台。我愿意将个人的一些经验和体会,贡献给大家分享,达到使新人少走弯路,少交学费,尽快走上科研管理及创新工作的快车道。
同时我也想将本人的一些看法和见解提出来供大家做靶子,让大家“横挑鼻子竖挑眼”,提高新人的判断和决策的能力。
总之,总结失败的教训比总结成功的经验更重要。通过这个平台,大家交流信息,达到仁者见仁,智者见智的目的,共同提高决策水平。
今后本人要陆续介绍的内容有:《宏观决策的失误,靠微观很难纠偏――学习“十二五”规划的几点体会》、《国家资助科技项目的政策介绍――国家各部门支持科技项目的计划》、《人不自立天难助――如何搞好科技项目的创新》、《物质与智力资源开发的有限无限论――科技工作对于转变生产方式调整产业结构的作用》、《不唯上、不唯下、不唯书、只唯实――如何编写项目可行性报告》。
本文只代表个人观点,不代表任何部门和单位。我希望把这个平台变成一个相互学习交流的课堂,一个友谊交往的桥梁。
无论是国企、民企还是科研院所,不管是开发新项目、新产品,还是技术改造、改建扩建,其中都绕不开一个问题就是编制一份可行性报告,或者商业策划书。
过去本人曾审阅过许多的可行性报告及商业策划书,两者有共同之处,但也有很大的差异,其中:
一、审阅报告的对象不同,所以报告的编写方向及目的不同。
可行性报告,主要是说明项目可行,说服上级部门支持并批准实施,报告经过批准,上级部门就要承担相应的责任,
而商业策划书,目的是说服自己及投资人、合伙人,使部门之间达成共识,对机会,挑战、困难和风险有详细了解及比较分析。看到市场的前景及盈利点,要抓住市场、抓住效益最大化的合理规模,合理生产数量进行投资。目的很明确,就是让投资人盈利。
二、论述的内容及高度不同。
1.可行性报告
a.可行性报告呈送对象多是行政部门;部门不同、项目指南及标准要求,可行性报告提纲都不同。所以报告强调,以为什么要上此项目为主线,从不同的角度论证必要性,可行性。因受理部门不同,阶段不同,所以不同项目可比性就差,由于取舍标准不同,科学性,公正性就不易判断,而项目如何实施,似乎次之,似乎要等项目批准后再去进行实质性论证。
b.可行性报告,论述方式上,虚多实少,宏观的政策及概念多,逻辑推理多,模糊的数字多,而涉及项目自身的数据和怎么干的信息少。
c.可行性报告可量化的考核指标及目标责任摸糊,这为以后出现问题及偏差埋下伏笔,很难考核和追究责任。
d.可行性报告对市场预测通常都很乐观,通常静态的多,动态的少。对风险预测总是认识不足,这为以后出现问题时,留足了集体负责,强调客观原因的借口。
2.商业策划书
a.统一格式,标准、统一分析方法,便于整理数据让业内人士容易比较判析。
b.报告的结论都有客观及微观数据为依据,预测有理论及实际量化指标,风险分析有好、中、差三种几率,并指出回避的方式,让人觉得踏实。
c.有实施的方案,从人员、资金、设备组织方面,全面规划和分段实施,以保证任务完成。并有具体考核指标和责任人。这样各部门就要强调各自责任,而不是强调客观原因,担子分解到各个部门,上级责任就会轻,达到千斤担子众人挑的目的。
三、执行方式和方法不同。
(1) 可行性报告,对流程和步骤涉及少,“报告”只是客观目标管理的具体体现,不能真正体现企业内部,企业与上级间真正的相互理解和达成共同语言的地步。
(2) 商业报告对流程和步骤明确描述,便于上级和部门之间评价、分析市场、用户,竞争优劣情况,便于部门之间更全面协调,对风险有足够认识,“报告”是达成部门之间共识、统一思想沟通认识的基础,是企业内部、企业与上级部门协调的共同语言。
最近,国家陆续了《“十二五”科学和技术发展规划》、863、973、支撑计划的管理办法征求意见稿,单从可行性报告的编写提纲及要求方面,我体会和过去进了一大步,报告紧紧密结合客观需求,纵观国内外的发展趋势,客观地根据自身的优势进行创新,集成社会资源,少交学费,多出成果。
下面我谈谈申报国家项目时,编写可行性报告应注意的几个问题。
1.阅读国家法规文件及申报指南
要仔细阅读国家有关文件,把握好方向定好位,国家支持什么就要发展什么,使自己产品紧靠国家指南,国家不支持的就不要报,不能情况不明决心大。国家明令禁止或逐渐淘汰的高能耗或环境污染严重的产业,即使产品已研发出来,但不符合国家政策,也是白忙一场。因此要了解项目指南,掌握其对项目的具体要求,如目标、工艺方法、费用、市场、技术成熟度等,并对其作出具体阐明。
2.构思材料
写好可行性报告,要注意研究和掌握其编写的基本要求。
首先,准备素材。选取的素材应具有独特性、创新性以及区别于其他项目的差异性,也就是要告诉国家和投资人项目的亮点是什么,因此应精心筛选素材。同样的产品功能,不同的人,视角不同,反映的材料不同,最后效果就会不一样。例如,不少企业只会干,不会说,也不会写,产品研制出来了,性能指标也不错,但就是不会组织材料,把复杂的研制过程简单化了,不能在可行性报告中体现其价值。而同样的产品在大学和研究所的笔下,就会把简单问题复杂化,从产品的科学原理、设计思想,到逻辑层、物理层,再到如何实现性能指标,引用的数据准确,描述的过程详细,专家们看了之后,认为此项目是可信可行的,这样就容易得到方方面面的支持,以达到产学研优势互补的目的。
其次,项目的创新点、独占性的功能要经过众多实践和反复比较,从繁杂的事物中精心挑选出来,它要具有比同类产品“精”“优”“稳”“新”等特点。这才是该项目(产品)的特色,是其亮点所在。这个最闪光的“亮点”,可以是项目中的关键材料,也可以是关键工艺或产品设备,即项目在研发过程中的难点,或事物矛盾的集结点都可作为报告的重点。写报告时,抓住这个点,写深写透,以小见大,反映出该项目(产品)具有的良好经济效益和社会效益。如“评议在风力发电轴承的难点问题”这篇报告主要突出两个兆瓦以上同机轴承的难点:尺寸大,要求加工精度要高,总体部件要求抗冲击耐高温耐磨磨损等问题。企业又如何解决这些难题的。这些看似小的问题,但在风力发电中就是大问题。这就要求撰稿人要身临其境,将攻关中的艰辛以及攻克难点过程中技术的相关性、干扰性,写得深写得透,这才会让外行人看的懂,内行人看了有水平、有高度。只有确确实实在攻克中定难点,才是同行业中最先进、最可靠的方案。
再次,找好切入点。在科技进步的今天,所有创新研发都有严格的时空与地域的概念,因此可行性报告受篇幅和字数的限制应表现为“一时一地一事”的特征。有时产品生命期很短,因而很难系统工程化、立体化、全范围、深层次地反映项目的某个侧面,这是难以和其他报告方式比的。然而运用巧妙的切入方式,在一定程度上可以弥补这类报告的这种缺陷。可从下面几项切入:产品、工艺、消费人群、地域变化、销售方式(直销、代销)等。“创新点”的描述是可行性报告的重中之重,是这类报告的核心,也是最难的一个问题。写“新”难,写短难,写好工艺过程更难。
3.确定标题
符合指南的要求,重点突出差异性,针对用户是谁,要把用户最关心的内容作为主标题。项目申报名称要主题鲜明,使人一目了然,能概括出文章所要传达的信息。举几个例子:《a型环保高效水煤浆管道缓蚀剂中试》,此题目基本反映了申报项目的特征和内容。包含了产品型号、环保高效的技术特点、应用领域、产品形态、项目阶段等基本信息。而《轮胎废料生产多种纤维复合材料资源化利用技术开发》,则给评审人员比较蒙胧的概念,产品、技术、开发设备、工程应用等均不清楚,不明确。
4.报告的概述
通常要把全文写完之后再写这部分。这部分是整个文章的精华总结。根据具体计划要求的文字限制,精炼语言。要写明以下几点:① 这个产品是什么、干什么用;② 为什么要做这件事,开发背景与热点难点是什么;③ 技术先进程度及创新点是什么;④ 有什么知识产权(专利证书,软件著作 权);⑤ 应用前景怎么样;⑥ 注重经济效益和社会效益。
报告要有主线,总体目标、分段实施、进度、资金使用计划、产品产量、成本、利润等要协调匹配;全方位描述:让专家全面客观了解情况,单纯研发不易获得支持,中试项目要有检测报告、用户报告;取得的关键性成果。
5. 国内外研究情况
首先要列出有关论文和实际案例,从理论上阐述,这个项目是具有前沿性的。其次分写国内外研究状况,通过国外的研究情况来说明企业可借鉴的内容,如何少走弯路,衬托出项目研究方向是正确的;国内的情况,同行业同专业对此项目的研究成熟度,可借鉴的是什么,哪些是合作伙伴和哪些竞争对手。再次,阐述出优势互补所具备的条件,所花费的精力和调用的资源最少,成功的几率最大。
6.项目提出的依据
应表明在我国国民经济建设中急需解决这样的问题。理论相对成熟,有继承性。明确分析项目的技术风险,关键技术和工艺是否掌握,是否已经有产品和样机,提供性能水平、产品质量和用户意见,论述是否具备规模化生产软硬件条件。
7.项目的创新点
创新的描述要以企业为主体,把技术思想、研发、生产、商品阶段过程中的创新内涵表现出来。要具有差异性、不可替代性和一致性。包括:①原理性的创新;②应用性的创新;③管理方面的创新;④检测方法的创新;⑤营销市场的创新;⑥ 材料、结构、工艺、设备上的创新;⑦体制机制的创新。
要注意在查新报告的基础上具体讲创新点,查新的目的不仅仅为鉴定,更是为了定位,定位其先进性、不可替代性和创造性。如将配方上、材质上有什么特点。根据专利申请的几个要点来说创新点;创新点不能比原来专利还简单。
在写创新点时,不能既写项目理论创新,又写材料、结构的创新,一个项目有百分之三十的创新就不得了了,否则该项目就会被认为是不成熟、不稳定的。有些人对把项目(产品)表现得完美无缺情有独钟,但这是不现实的。叙述创新时要客观、实事求是、循序渐进;以数据为依据,有了数据的可靠性,才会有分析的有效性;切勿平铺直叙,要善于描写人物的活动,叙述攻关的风险性,及代表的无数成功案例,善于把“创新”的静物与研发人员的动作结合起来,使过程静中有动。
8.单位的所具备的条件
阐述企业的技术贮备和技术实力、包括具体的仪器设备、人员和资金投入等实施该项目的基础条件。并写明企业财务状况,财务指标符合申报基本条件。特别是企业具备必要的资金贮备来完成项目投资必备的自筹资金来源。
9.申报单位的管理能力
要反映出申报单位是否具有较高的管理水平,申报单位体制、管理机制、申报单位规章制度是否明晰,尽量体现申报单位的特色。管理层的组成是否合理,应反映出申报单位有良好的人才结构和良好的素质,论述管理取得的业绩和申报单位资信状况。
10.经济效益社会效益分析
应在分析市场空间和发展趋势的基础上,着重论述产品是否是市场急需,性能价格是否可以被用户接受,尽量避免笼统的分析和按比例放大等。分析方面,如果能够通过用户使用情况和产品订单来说明更好。对于一个中小企业来说,不可能拥有比较完善的市场空间和销售渠道,可以提出或者策划一个适合自己的销售模式来说明你的推广力度,比如产品开发初期的制、网络推广,借助其他大企业的渠道等,如果不能够拿出比较有说服力的模式,即使是一个很好的项目,也会由于无法说服专家,使其可能对你的项目提出市场风险,造成申报的失败。
重点论述项目技术对行业和整个经济的带动作用,在增加税收、创造就业机会、替代进口等方面是否有积极的作用。社会经济效益要避免空洞的论述,要针对项目表述真正属于该项目的意义,国家层面的申报,一定要反映出该项目对行业、地区的带动,对环境保护、就业机会、综合利用等方面的促进作用。
11.可行性报告的注意几个问题
可行报告要让人可信,要实事求是,预测要有证据,不能言过其实。项目是知识和实践的体现,有些是用感知和探索来完成的,这种悟性(艺术)用文字表达很困难,不仅要求提供的信息是准确的,而且还要抓住读者人心,吸引眼球。这就更增加了难度。
可行性报告要言中有物,推理合乎逻辑,论证可查可信,使专家认为“报告”具有可读性和吸引力。所以我们强调“报告”最好是科研人员亲自编写,只有亲身感知的现场,体验创新性点的真实所在,见识过了活素材,活的细节及感彩,才会使报告描述鲜活起来,内涵丰润起来,入木三分。
要想使报告让专家觉得真实:首先,检测报告、查新报告要可信可靠,数据、量纲准确;其次,撰稿人要有出色的表达能力,巧妙地利用材料、文献,用户的原始数据;再次,整个报告逻辑性强,不能让人感觉是几个人写的,一看就是个吹个的号,个唱各的调。
报告概述中的“创新点”、“团队结构”、“单位的基础条件”、“规章制度”、“经费管理”、“项目进度安排”等等都要彼此协调,要和“主题目标”、“研发方向”、“考验的指标”相一致。一定要重视这些细节,否则就可能是蝼蚁之穴溃千里之堤。不能想起什么写什么,自己对什么内容最感兴趣就写什么,更不能眉毛胡子一把抓,而是要选择那些有价值的“创新工艺”的过程和内涵来写,不求“报告”的冗长和繁杂。可以从整个研发过程中截取几个场合或阶段,达到以点带面的功效。
举个例子,“运用现代高科技繁育优良种猪产业化示范工程”项目报告,这个项目的主题是现代育种技术,关键是种猪产业化示范工程。首先,“报告”就现代育种技术的必要性切入:中国是猪肉生产大国,但由于育种结构不合理,育种技术落后,在养猪效益和猪肉品质方面,与发达国家差距较大。例如:出栏率偏低,我国为140%,而发达国家约为150%~160%;年初存栏一头猪当年可收回猪肉重量偏低,发达国家为155公斤,而我国只有100公斤;屠宰猪的平均瘦肉率偏低,平均为55%,而发达国家一般都在70%以上,而造成这些问题的根本原因是我国育种技术落后,具体原因是:①育种结构不合理;②落后的育种技术制约优良品种的发展,延长了育种周期。
“报告”具体阐述了该项目所报告现代育种技术的先进技术:①繁育体系建设。如基因定位技术,基因评测技术等等;②养猪标准化的方式;③磁疗五福体系;④防疫体系等。
关于示范工程,主要突出带动性和示范性。首先所有技术和工艺应标准化,所有的硬件可复制,并且要具备一定的人、财、物等条件,这才能构建示范工程。
通过对“技术”和“示范”的描述,衬托出规模化养殖与小农经济的差异性,突出了在养殖管理的体制机制下,运作方式必须改革的急迫性和必要性,强调了“十二五”用高新技术改变传统生产方式,调整产业结构的必要性,新技术必然会带动产品结构的调整。以小见大,为当地培植新的经济增长点。
在组织相关“报告”素材时,一定要紧密围绕申报的主题及研发目标,选择“亮点”、“创新点”、“独占性”、“不可替代性”等最佳角度去审视描述。不能干巴巴的讲道理,要用过程的图片来表现实际的运转场景,这样才能引人入胜。所有这些都需要“撰稿人”具备良好的科技新闻捕捉眼光,需要长期积累和观察,多看多想多写,才能写出优秀的、令人信服的报告。
报告要写的鲜活,打动人心,抓住人眼,这就要求语言精练生动,否则就会把许多本来很“活”的创新报告,写得得死气沉沉,呆板乏味。当然科技报告首先是科学严谨,但这和文字表达生动不矛盾。科技报告严肃,决不能胡编乱造,夸大事实,应该一切以事实、测试报告为依据,决不能毫无科学根据的去推想,去文学想象。总之,必须以德为本,以诚信为本,这就需要撰稿人有对文字有立体化结合能力。
在科技开发的过程中,撰稿人要深入现场,不能听口述报告,要通过自己的观察写好所见所闻所感。写报告的人既是目击者、见证人,又是直接“参与者”,这样写的报告才能入情入理,十分真实。我看到的一些报告,往往都是在写本项目在材料上、结构上都有明显创新,其技术水平达到国内先进水平,这样的报告就显得俗套,把生动的创新过程写得冷冰冰,没有写好创新点及关键性的创新组合内涵,给人以苍白无力的感觉。这就要求撰稿人应勤观摩,勤记录,勤思考,勤总结。每次实验要抓细节抓规律。细节决定成败,决不能想当然,主观要服从遵守客观事实,决不能让事实按自己的思维取向去取舍。在观察中探索规律,尊重规律,不唯上,不唯下,不唯书,只唯实。袁隆平院士深入田头,最终在茫茫的稻田中发现了一株光敏核不育的野稻,就是靠着这株野稻子解决了中国人的吃饭问题,保障了国家粮食安全。
在深入实际的过程中,要善于运用五官的作用。眼像摄像机、扫描仪,拍摄事件中的主要客观现象、过程,观察实验在不同地域、阶段、温度、压力、地磁等条件下的变化,而后分析比较,找出差异、规律性的变化或发展趋势,把可能创新、智力劳动,主观与客观相协调的主题记下来;耳像录音机,记录事物发展的动态,把各种人在方案论证及攻关中的话原汁原味地录下来;用鼻子嗅出研发过程中的各种气味,什么是正常的,什么是不正常的。简而言之,仔细观察研发过程的现场并采集有用的数据和材料是非常辛苦的,但倘若是没有这个过程,“报告”也不可能写的好。