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惠普笔记本

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇惠普笔记本范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

惠普笔记本范文第1篇

惠普笔记本电脑查看序列号的方法有以下几种:

保修卡:笔记本保修卡上有详细的序列号和产品型号信息。机身标签:器底部标签上也可以查看序列号和产品型号信息,一些新机型底部没有标签,可以在移除电池之后在电池仓中找到序列号的标签。开机不停点击F10进入bios界面,在Main菜单中会有序列号和产品型号信息。

(来源:文章屋网 )

惠普笔记本范文第2篇

摘 要 上世纪90年代末期,PC业大佬IBM曾断言“PC业已经死去”,随后联想在2005年完成对其PC业务的收购。IBM所说的PC业的死去并不是人们不再需要电脑,反而是一种普遍需求,意味着PC业务微利时代的降临。因此,抗得过价格战,争得过市场占有率,差异化中求生存,将是PC业在微利时代生存的最好解决之道,即保障质量、服务和价格的一定差异化的基础上,深掘产品设计的美感性和科技性。

关键词 PC业 微利时代 质量 服务 市场

2000年以前对国人而言,电脑产品还属于高端产品,由于国民收入的限制,惠普PC业的主要客户群体是政府和企业。根据IDC调查报告结果显示,惠普电脑产品的满意度位居中国第一。

一、惠普在发展过程中所遇到的质量问题及其影响

但是自2004年开始,惠普电脑出现了全球性的问题,电池不断被召回;2007年以后,在中国大陆,惠普笔记本电脑频频出现死机、黑屏、花屏、闪屏等问题,此时惠普官方消极应对,消费者对惠普笔记本电脑维权的诉求,最终导致近年来惠普笔记本关注度低下。纵观2010年和2011年上半年中国笔记本市场品牌关注度情况,ZDC数据显示联想笔记本的关注度为32%以上,而惠普笔记本的关注度只有10%左右。

二、惠普PC业的问题解决之道

互联网相关新闻的报道表明:从2005年开始,仅问题笔记本电池几乎牵涉了所有的大型PC制造商。为了改变现状,保持其客户满意度,惠普公司提出了一系列的改进方案:

第一,采用代工模式。到2007年为止,惠普笔记本的生产95%交给了台资为主的ODM。惠普公司则专心负责新产品的开发、生产计划制定、关键材料的采购、客服服务等,并从制造商处购买昂贵组件(如液晶面板、处理器、硬盘、内存、电池组),以避免因生产、研发程序繁多而带来的质量问题。

第二,重视服务,提升客户满意度。

代工模式的出现,已经宣告生产笔记本电脑的技术难度下降,在实现功能上基本趋于同质化,通过良好的客服服务和技术支持可以为消费者的二次消费提供保障和拥有良好的口碑。2010年截至,惠普金牌服务覆盖中国31个省市自治区的1000个城市,授权维修中心超过1200家。从这里可以看出惠普关注顾客,发展良好售后体系的决心。此次在四川地区关于惠普和联想的笔记本电脑的500份调查问卷中发现,惠普售后服务刚好及格,其顾客满意度也在逐渐提高,逐渐与联想的售后服务满意度持平。但是,对整个笔记本电脑市场来说其售后服务质量仍然偏低,所以有很大的提升空间。

第三,把握消费者心理、合理定价。笔记本电脑的市场价格决定了利润,也成为企业追求品质和良好售后的动力。价格战,可以达到短期促销,增加销量的效果,但是长此以往必将会影响企业的利润,进入恶性循环的怪圈。此次在四川地区关于惠普和联想笔记本电脑的500份调查问卷中发现,大众群体对笔记本消费的预期价格是4000~5000元,属于笔记本的中档价格区间。可以看出消费者已经认可笔记本电脑给他们的生活、学习和工作带来的价值,并且也不希望以白菜价购买笔记本电脑,而换来品质和售后的问题。

三、注重产品差异化

面对今天的PC市场,我们应该深入顾客价值三角形:质量、服务和价格,将其融入到产品开发和销售过程中。除此之外,深刻的理解消费者需求,实现产品性能差异化也十分重要。而这些都是在产品的美感性和科技性中体现出来的。

市面上的笔记本电脑的配置、基本色调都是偏深色的。对于追求美感、时尚个性的人群来说,则是一大遗憾。惠普已经意识到这一点,并且在努力改进。惠普笔记本产品设计总监Stacy Wolff 提出:“笔记本电脑首先是一种高科技的产物,但同时也是文化、艺术以及时尚的综合体。所以,要从听觉、视觉、触觉,以及用户体验等各方面去打动客户”。但是要做到这一点确实需要多费功夫。鉴于目前市场上除了苹果一家独树一帜而外,其他的PC大制造商并没有什么特别突出的特点,惠普在产品设计之路上还有不断进取提升的空间。

四、惠普PC产品保持发展的优化方案

在PC业务的微利时代、同质化产品不断涌现的情况下,惠普PC如果想继续保持市场占有量,获得消费者的关注度及忠诚度,则需要惠普集团在重视服务,合理定价及追求差异化的基础上,需要惠普继续加强科技研发的力度。

对于产品的科技型方面,一直致力于IT行业科技进步和研发的惠普来说,是十分具有优势的。虽然惠普在马克·赫德时期对于研发这块缩减了科研成本,但是依旧具有发展前景。在美感和科技性上,在借鉴已有产品的基础上创新,精准的表达品牌特征和产品特性。及时搜集和分析顾客对产品性能及外观的反馈,生产出消费者满意的产品,获得更多的关注度。

在追求笔记本电脑差异化的过程中,必定会给PC产业焕发新的活力。虽然这将是既艰难又耗时耗力的一件事,但是只有从产品同质化的今天,努力生存到产品差异化的明天,才能取得最终的胜利。

参考文献:

惠普笔记本范文第3篇

“每个人有不同的性格,笔记本电脑也应该如此。有了过硬的渠道和服务能力,还需要有好的产品作为武器。”在主题为“智睿璧合,引领商务个性之道”的惠普商用笔记本新品会上,中国惠普PSG副总裁、移动产品事业部总经理陈国维如是说。

继5月份全球移动峰会之后,惠普再次举起中国商用移动市场个性大旗。9月4日,中国惠普召开新品会,高调HP Compaq 2710p旋屏手写平板笔记本电脑及全系列商用新品,并宣布其商用笔记本业务从传统的产品导向转型为整体解决方案导向。

解决方案解决什么问题

将笔记本屏幕半合对准触摸板上放置的名片,持续3秒钟之后,名片上的信息便可自动扫描识别,并进入通讯录;将笔记本屏幕翻转合上之后,一台电脑就变成了一个真正的笔记本――用手写笔随意记录信息,电脑均可识别。

这就是此次会的主角――HP Compaq 2710p旋屏手写平板笔记本电脑。在平板电脑概念沉寂多年之后,惠普再次对这一领域进行发力,并加入了诸多个性化元素,整合推出这款商用解决方案。

在会现场,陈国维向记者披露了惠普这款从产品导向向解决方案导向转型的主打产品――HP Compaq 2710p问世的台前幕后。在记者问及笔记本电池安全性问题时,陈国维指出,2006年惠普就开始在笔记本电池方面进行了很大的投入,在产品质量、技术设计、合作伙伴等方面都有着非常严格的要求。而商业客户更注重产品、服务、软件等多方面价值,所以解决方案和用户体验是惠普的最终目标。惠普的组织体系和业务领域很庞大,能在各方面为客户提供更专业化的解决方案,这也正是惠普的强项。

服务如何跟进

惠普笔记本范文第4篇

公司:PHD

项目亮点

以强大的广告网络做基础,易传媒利用来自于美国硅谷的高科技为HP Touchsmart TX2全方位提升传播力度和效率。

同时,建立在易传媒技术平台上的全面监测和实时优化,不断带给惠普TX2广告投放日益优异的效果。

项目背景

HP Touehsmart TX2笔记本是基于touchsman创新技术的新一代惠普平板笔记本电脑推出,在原有的平板笔记本电脑基础上增加了时尚设计,给商务笔记本增添了艺术风范。

传播挑战

TX2这款电脑具有多种亮点功能,惠普根据不同功能诉求制作了3个版本的创意。希望所有的时尚白领女性可以看到每种功能的展示。CPD的购买形式不能满足惠普的需求,惠普需要更创新的投放方式实现完整的品牌体验。

时尚白领女性在互联网中黏性很高,但却又非常分散,惠普需要找到提高互联网投放的目标受众覆盖率创新解决方案。

品牌的消费者属性

经过分析,易传媒了解到,TX2这款电脑作为时尚版的商务平板电脑,改变了传统平板电脑的纯黑笨重外形,毋庸置疑是为追求时尚外观设计和快捷便利应用的时尚白领女性打造。

目标受众媒体属性

而通过第三方的数据显示,时尚白领女性在网络中的浏览行为非常分散,没有很突出和明显的浏览偏好。基于产品的特性。惠普选择了易传媒女性网络进行全网RON(Run of Network)的方式进行投放。

同时,惠普提出,希望易传媒能够基于投放后的效果实时进行优化。

执行亮点:实时优化

惠普的广告投放横跨五一假期,在五一节后,为了避免节后广告效果自然下降的规律,易传媒分析了第一周的数据及时进行优化,这其中包括了媒体优化、配置优化两方面:

媒体优化:

发现女性时尚类网站和白领喜爱的新闻资讯类网站的效果很好,于是增加了4家女性时尚网站,2家自领资讯类网站和3家数码资讯网站到投放计划中。相应减少了母婴类、健康类网站的流量。

配置优化:

发现白领在下班时间后的广告浏览互动意愿增加,增加了18~20点的流量。相应减少了上午工作时间的流量。

实时优化,效果显著

通过实时优化,第一周的CTR为1.65%,而优化之后的一周CTR达到3.22%的平均值。即使在“5・12地震”大家关注震后新闻的时候,广告的CTR也达到3.5%。

惠普笔记本范文第5篇

1月30日,惠普召开新闻会,强化其在电脑配件市场中的推广力度,并宣布正式推出2008年配件产品线的两大全新解决方案――高效健康立体化解决方案和人性易用多方位解决方案,两大方案分别定位于商用电脑配件市场与家用电脑配件市场。

在惠普商用配件方案中,包括了拓展坞、笔记本电脑/显示器支架、电池等高扩展性外延伸设备。其中拓展坞包括基本多功能坞站、高级多功能坞站和三合一多功能坞站。这些坞站拥有丰富的端口和连接器,包括USB(4)、PS/2(2)、串口、并口、S-Video、VGA、DVI交互式数字视频系统、音频接口、以太网口和Modem,这些端口提供给用户端口复制及连接线管理的功能,向用户提供更为便捷易用的笔记本电脑操作体验。高级多功能坞站和三合一多功能坞站的功能更为丰富和强大。惠普的三合一多功能坞站同时具备了高级的外延拓展、海量的网络存储和专业的组成软件等三大功能。除了基本扩充外延的功能,160GB的硬盘、网络存储芯片和HP Backup and Recovery Manager备份恢复管理软件以及多个USB网络接口,可以在最大程度上帮助企业用户实现信息的安全使用、更强的硬件协作和网络打印服务。

在面向个体消费用户的电脑配件解决方案中,包括了笔记本电脑包、键盘鼠标、电脑清洁套装、守护神和摄像头等,惠普力图为用户带来充满个性和独特的体验。其中电脑包分为标准型、商务型、轻便型和旅行型。鼠标根据用户喜好设计成不同的颜色,更采用了800/1600dpi芯片和单抽卷线的设计。键盘设计中包括大量快捷键、部分鼠标功能的配置、一键恢复的方案,以及多媒体快键和游戏杆功能。“HP守护神”的电源处理装置可达到专业防雷等级,可承受最大尖峰电流8.6万安培、高达2444焦耳的抗击穿。

进军电脑配件市场,是惠普依靠强大的品牌影响力和健全的渠道分销体系的一次新业务拓展。据记者了解,这些新推出的电脑配件产品将借助于惠普笔记本电脑、台式机、打印机渠道进行市场推广。另外,惠普还将进军DIY市场。惠普决策层已经赋予电脑配件业务非常重要的地位,视为惠普未来新的利润增长点,并在内部采取了多项措施,以保障电脑配件业务获得高速增长。

惠普笔记本范文第6篇

跨界合作有新意

本次亚太区会上,最能吸引世人眼球的“开胃大餐”当属惠普和其他领域厂商的跨界合作(Crossover)。当时间来到2008年,跨界合作成为众多厂商,尤其是时尚品牌最爱尝试的活动,让原本毫不相干的元素渗透融会,带来立体感和纵深感。对消费者来说,当他对某一品牌的理解超越了产品,就转化为了一种符号的消费,成了某种生活方式的彰显。两个品牌的合作甚至会达到1+1>2的作用,而本次惠普和著名时装品牌VivienneTam的合作就是一个典型的1+1>2的事例。

作为一家成立于1984年的主流时装设计公司,ViVienne Tam品牌凭借独特的定位在美国和亚洲拥有非常不错的口碑,Vivienne Tam希望把亚洲女性的审美观和独特魅力与现代世界的精神融为一体,而这次和惠普这样的传统IT厂商合作,或许可以理解为时尚和现代的合二为一。惠普Vivienne Tam版笔记本以红色作为整款产品的主色调,极具中国特色的牡丹花占据了整台笔记本电脑的3/4。这款便携小巧、屏幕尺寸只有10英寸的笔记本电脑未来将成为时尚女性手中的,如果你心仪它的话,可以在Vivienne Tam的时装专卖店中购买到。而这种在服装店买笔记本电脑的独特方式,也是惠普提出“新一代体验中心”(Alternative Experience Center)概念的部分之一。

除了涉足时尚服装领域,本次惠普也将跨界合作的触角伸向了EA这家著名的游戏公司。而连接这两个不同领域厂商的纽带,正是EA在2008年的重头游戏《spore》。备受瞩目的《spore》由《模拟人生》制作团队开发制作,将带给玩家属于他们自己的个人宇宙。玩家可以创造并进化生命,建立部落,建造文明,塑造属于自己的世界。EA提供游戏软件,惠普提供完美的体验方式,两个品牌的合作让游戏爱好者随心所欲地获得最棒的感受。而该游戏的载体正是惠普最新的TouchSmart IQ800触摸电脑,它以更大的屏幕尺寸、独特的触摸方式,让游戏玩家通过手指的触摸和滑动来为自己的细胞添加新的组件,给使用者提供一个发挥自己创造力的平台。

眼花缭乱的众多新品

惠普笔记本范文第7篇

惠普重磅推出的名为HP G的全新笔记本系列,全新上市的HP G系列预装正版windoWS 7操作系统,以强劲的配置,丰富的娱乐功能,出色的外观,多元的附加价值,以及性价比突出的实惠的价格无疑具有十足的吸引力,满足时下都市达人、时尚潮人、精明买家们对笔记本的挑剔需求,并以此将这些精明消费的人们召唤在一起。而在HP G上,人们对笔记本电脑“更实惠,更贴心”需求纷纷得到满足,而市面上,没有一款其他品牌的同档次笔记本电脑能够同时在性能、设计与服务上同时兼顾,HPG系列,正引领着一场以“G”为关键词的流行风潮。

便捷之G

HP G系列预装正版Widows 7操作系统,秉承“让电脑变得简单”的理念,提供更加简单、高效的使用体验。让用户无需另行安装系统。一机到手,即可高教操作,简单易用,安全、稳定,远离术马和恶意程序,并可终身免费下载高质量安全防护软件,获得微软官方售后支持,为主流需求的用户提供更为便捷的使用体验。

有料这G

HP G系列配备英特尔最新的酷睿13、i5处理器、支持Dxll特效的高性能ATIRadeon HD5470独立显卡,全线内置500GB硬盘…_出色的配置保证其能够胜任当前的各种主流应用。

娱乐之G

HP G系列配备高感光VGA网络摄像头,其智能感光调节功能能够在较暗的环境下提供清晰的图像,内置的Youcam软件能够将使用者的影像转化为各种极富乐趣的个性化头像,令网络淘通的双方更加亲近。此外,该机配备支持HP Brigtview高亮屏技术的LED背光宽屏显示屏与奥特蓝星音响,为用户送出无与伦比的完美视听盛宴。

个性之G

HP G系列拥有传承自惠普笔记本家族的经典外观,其A面拥有个性化的3D膜内漾印处理工艺,提供香槟金、霓彩红、炫酷黑三种闪耀着金属光泽的配色可选。

贴心之G

在维修成为不少其他品牌用户的头痛问题之时,惠普为Hp G系列笔记本电脑用户提供了“1年免费上门取送机”的金牌级服务。在“爱本”有问题时可以随让客服人员上门送车,维修之后又会及时将笔记本送回,最大程度节省用户往来送机的时间,通过客房人员的手不仅传达的是一种服务,更是一种人文关怀。相信历过“维修往返跑”的笔记本电脑用户无疑会对这个服务条款非常欢迎,主流的花费,却可以享受到如此尊贵的服务,用贴心来形容绝不为过。

有G有才够

在5000元级的产品中,HP 6不不愧为个中翘楚;它的影音性能非常出众,在支持DXll特效的高性能显卡的支持下,1080口全高清视频与3D网络游戏均能无比流畅地呈现在用户面前。与同级机型相比,在5000元级产品上采用最新的硬件配置,而非采用高端系列淘汰的配置,也显示出惠普的厚道之处,不仅如此,惠普还为HP G系列提供了“一年免费上门取送机”的贴心服务,极大提升了产品附加值。

解读G生活

HP G系列笔记本的出现,使都市达人、时尚潮人、精明买家们集结到了一起。他们的共性是追求品味,讲究个性,要求性能,注重品质,更关心产品的实惠,他们的生活宗旨是以最实惠的代价换取最佳的产品与服务,对于如何生活的更加惬意,他们自有主张他们就是新新时代的达人一派,G派达人,与HP G有料又实惠的产品理念不谋而合。

G派达人 新生代学生 小贝

我需要的不仅是一台笔记本电脑,也是学习机、游戏机、高清播放机,甚至还是聊天机器…在我眼中,大学生活不应是别人教,而应是自己跟世界学。HP G很酷很强大,更重要的是,它并不昂贵。

G派达人 职场新鲜人 Maggie

我是Office达人也是娱乐女王;我不玩开心,只喜欢微博所以我不需要朋友只需要粉丝。HP G的华丽设计是我的率性表达也是我在网上寻求真实自我的伙伴。新时代下,“有G就够,G教你玩”!

爱网购、也爱好莱坞大片、爱享受宅在家里的快乐,不爱费时费力地出门购物。富二代们用数万元穿出范儿,我仅需数百元。我选笔记本电脑不仅看设计、看价格更要看服务,所以我喜欢HP G预装Windows 7的便捷,更享受它上门取送机服务的贴心,让我在笔记本电脑上只享受、不操心。是的,我是“G派达人”

G不一定有钱,但有的是眼光

G不用嘴谈情,但用键盘说爱

G不想别人教,只想跟世界学

G不玩人生游戏,但会游戏人生

G不会在格子里自闭,只会在灵感中自由

G不在乎拥有,只在乎分享

G不仅有真实的生活,更有真实的自我

G不止生在现在,更活在未来

惠普笔记本范文第8篇

电脑城,无奈放弃

一个晴朗的周末,我来到电脑城,冲出了促销小姐硬塞促销单的“包围圈”,直奔一家惠普笔记本专卖店(图1)。刚报上型号,伙计就满脸堆笑把我让到一台本本前,“巧了,您说的那款机型刚刚到货,要不您先上机试试?”我上去试了一下,感觉运行速度不像是酷睿的机型,打开系统属性窗口一看,处理器居然是移动版赛扬,翻过背面的铭牌一看,型号赫然印着HP 520(KD067AA)!

伙计还挺机灵,听到我对本本型号的质疑.立马打哈哈,“确实不好意思,刚才有点闹,听岔了。您要的型号在这边。”我上机试了一下,验明正身,一看价格标签,怎么还是4999元的原价?还是先砍价吧!“我诚心要,你干脆点,给说个卖价吧!”“您看这样行不行,我把零头给您去了,再免费给您升级到1GB内存。您就拿4900得了。”

好家伙,敢情这是个笑里藏刀的主儿!我强按下心中的厌恶,继续耐心地砍价。软磨硬泡到最后,才谈下来4700元不开票,不带赠品。谈好价格后,伙计打开了一个本本包装箱,让我试机。我一看包装箱封条完好无损,塑封也是完整的,但仔细看了一下网络接口,发现有积灰的痕迹。前面就不说了,临了还敢拿样机忽悠我,我有点出离愤怒了,但脸上还得装着若无其事的样子。借口到外面打电话,我撒腿就走……

3C卖场,意外收获

失落地“逃出”电脑城,我抬头一看,马路对面什么时候开一家国美电器商城,楼面外硕大的儿块广告牌中居然还有本本的身影(图2)。3C卖场电有本本卖?不管怎么样,先过去看看再说。

走进国美,人口右边就是笔记本销售区,惠普、三星、东芝、华硕、联想、清华同方、海尔……本本的展示台设置在顾客最容易注意到的地方(图3),看来本本在3C卖场还是占着重要位置呢!