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综管述职报告

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇综管述职报告范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

综管述职报告范文第1篇

品管部是组织内的重要部门,负责产品质量控制,质量体系建立和运行,生产质量监督,以及与上级质量监督检验局的接洽事宜。日常生产中,品管部监控工厂、车间生产运转情况的方方面面。下面就让小编带你去看看品管部个人述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

品管述职报告1各位领导、同志们:

大家好!

时光即逝,在不知不觉的忙碌中已经到了____年,____公司伴随着我走过了快两年的岁月。特别是在过去的____年里过得非常的充实一年。在本司本部门及工厂跟进质量方面的人手少,但工作量并非少的情况下,我是以持着为公司服务的宗旨,以自己最大的能力、在克服各种困难的情况下去完成本部门本职的工作,及做好上级领导安排的工作。

我作为公司品管部中的一员,主要负责钣金件这一块的质量管理日常工作。主要工作包括成品进仓前检验、出货检(仓库备好货,在装车前进行一次简单的检查)、本司外购成品及半成品检验、及客户反馈质量问题事故处理。大部分钣金件产品由工厂生产制造,产品制造完成后每天的下午或上午送到我司的待检区,由仓库点数之后上报给品管部作最后的进仓检验。全年完成进仓检验4935批次,其中合格批次为4733批次,合格率为95.91%。下半年由于工厂的人员变动,于是原来的质量管控能力明显减弱。

另外全年跟进过三大项目①____不锈钢浸化②____大地板制造③下半年________项目。对于这些项目第一个能够顺利的完成,第二个由于各种原因最终没有交出过合格产品而项目终断了,我分析原因如下:①重要关键部件在外在加,没有得到很好的质量管控②此为从大项目而且是第一次做,各方面的人员对这一方面的技术还没有熟悉。③人员对新产品而且是难度大的产品的态度不够坚决、端正。第三个项目还在进行中,据所知有部分子项目完成不是很理想。对于客户反馈质量问题事故方面主要有____、____、____。____全年到______现场质量事故处理13次, ______现场质量事故处理3次,______现场质量事故处理3次。

____年工作计划、建议

① 完善现成的质量管控能力。自己本人会更加努力地学习相关方面的知识及技巧,同时希望公司提供一定量的人力及物力。

②车间要认真严格执行6S管理{6S是指整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)安全(SAFETY)},这一点真的好希望严格执行起来,希望像现在车间或仓库里面的货物放到乱七八糟,而且随时随地可看到烟头的现象不再出现。6S管理是企业各项管理之基础,特别是质量管理方面。6S管理中说到现场是一面镜子,能直接反映企业经营管理水平的高低.

③ 为合理利用公司人力、物力、财力资源,进一步规范公司管理,使公司生产持续发展,不断提高企业竞争力,要严格执行公司的管理制度并不断地完善。

④对于一些新产品或项目,建议设立项目制度。由某个人直接作为主要负责人,不能出现一人同时负责3个或3个以上有了一定规模的项目,那样的话会搞得有些人好累好忙,有些人好闲没事做。公司需要多位这一方面的人才。

⑤ 公司要尽快开发出并完善自主品牌的产品,靠别人的产品吃饭不是做大企业的出路。

品管述职报告2各位领导、同志们:

大家好!

光阴似箭,____年岁末即将过去,在这一年里,我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司产品质量不断提升时的自豪。

____年是公司稳定提升、重管理的一年,这一年关系着公司以后的发展和我们的生存,关系到我们的产品能否立足市场,以及是否得到广大消费者的喜爱和认可。

____年是“练功”的一年,为了打造“学习型团队”,开展了多种培训。进行对零部件流程、GB2828.1计数抽样检验标准零、整车检验流程、整车检验标准等培训。

回顾过去、展望未来,我们是一个具有团队协作精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。在新的一年里,

我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去。品质部的述职报告大致分为以下三方面的提纲向公司领导进行汇报:

一、____年主要完成的工作与取得的成绩

二、____年度部门内部及公司目前存在的问题与建议

三、____年度的工作计划与工作目标

一、____年主要完成的工作与取得的成绩

品质部实际人员为7人,现有人员5人,与实际编制人员减少了2人,其中由于老员工及新进员工对检验的岗位各种因素压力不适应工作岗位辞职、自离9人次,因流动人员的频繁,部分同事的思想波动较大,影响队伍的稳定。同时,随着人员的减少,工作量的增大,在一段时间内,给品管工作的开展带到了一定的困难,但品质团队并没有被眼前的困难所吓倒,而是充分发挥品质团队精神,利用休息时间加班加点,克服

1、员工素质:古语云:“学无止境”,品质部为强化全体员工的自身素质,采取适时帮教、专场培训和考试相结合的方式,先后举行近课时的管理培训与实际操作技能培训。

通过全方位的培训,使大家认识到只有不断的提高自身素质,才能适应时代的需要,同时,为全方位适应公司的发展而做好准备。

2、民主意识建设:

为充分调动全员的工作热情、参与意识及自我民主体现,品质部率先采用轮流主持早会形式,经过一年的实施,通过大家的群策群力,使部门的民主建设得到很大的提升,取得了较好的效果。

3、执行力的强化:

积极响应和严格遵守公司的规章制度和各项指令,推行5S活动、

3、廉政建设:

零部件检验是产品质量的源头,因工作岗位的特殊性,零部件检验员需要与配套厂家经常接触,但他们不卑不亢,始终与配套厂家保持良好的合作关系,未有一例不正常往来。

4、齐心协力配合完成“电动车生产许可证”及“国家强制性3C复查”的资料完善审查,并顺利通过。

1.质量控制:严格贯彻“抓源头,举一反三”的质量控制理念,不断完善检验依据,加强检验。

全年到配套厂家学习、沟通、解决质量问题10余次。

加强完善零部件检验流程、检验标准及实物封样。今年总计封样达126件,并不断加强样件管理,对样件进行了一次重新清理,对已不供货厂家、状态已变更等失效样件给予分开,优化和提高了样件的准确性,并对零部件重量进行了登记。

2、对零部件的性能控制采用月初制定的试验计划+来货不定期抽查制度+委托奔马检测相结合进行,全年共进行盐雾试验66件次,对不合格信息及时的反馈到相关部门和配套厂家。

3、信息传递:进货检验严格按规定的急件2小时,一般件8小时出具结果的要求,且不合格信息均在20分钟内传递到相关部门。

为充分调动人员积极性,对配套件到货严格按相关技术要求和流程检验,并保证了“日清日高”。本年度共完成进货检验9009079件(截至到12月30日),合格数8908413件,总体合格率为98%,在来货过程中用零部件来料检验不合格评审单向配套部反馈质量不合格信息823次,平均每月68次左右。

4、信息反馈:加强对配套厂家的质量信息反馈和处理,对在来货过程中发现不良率较高的、生产线批量问题的、或市场反馈重大质量问题的,及时以书面形式反馈厂家整改,并按《质量保证协议书》的相关规定进行处罚,本年度累计对外发送《工作(业务)联络函》70份,对配套厂家的处罚累计达52638元,在不同程度上警示了配套厂家的质量意识,同时也为公司的质量基金创造了经费来源。

4.分工合作:由于人员的流动性较大,为让各员能够充分适应检验各种配件的能力,对新进人员采取一对一的帮教措施和全体培训相结合。

针对各员强弱项目采取优势互补策略,并进行相对应的分工,让合适的人干合适的事,充分体现“用好人”的指导思想,全年共进行8次不同方式的分工,使大家在完成任务的同时承担相应责任。对每月的错漏检形成书面的汇总信息公布,让全员自我检讨,对症下药。

6.三包件鉴定:对市场退回的三包件,严格按三包管理细则执行,全年共鉴定三包件12030件次。

对不符合三包退件原则的配件及时的出具《售后三包件鉴定表》,全年共有46份。大大约束了经销商的乱退件行为,树立了公司形象。

7.清理库存呆滞件:协助配件库清理仓库内的积压配件和状态混乱配件累计达3次,保证了入库产品的合格率。

同时,为保障车间顺利生产和减少质量隐患起到了积极的作用。

8、质量保证:签定质量保证协议80份,扣质量保证压金113.7500元。

1、整车检验:从9月1日接管整车检验(四个月)共检验整车电动车3535台,摩托车8320台(截止到12月30日),电动车整车一次交检合格率76.6%,摩托车整车检验一次交验合格率82.7%。

为提高一次交检合格率,加强了检验员的技能(整车检验流程、整车检验标准及生产现场的监督指导)的培训,

2、现场问题处理:对在生产现场出现的问题及时向主管领导汇报,并要求现场质检员必须在10分钟内给出处理结果,同时将问题以《生产现场问题处理意见书》的形式反馈到相关部门,以便下批次不重复发生。

全年共传递《生产现场问题处理意见书》10份,从而有效的促进与整合了各部门为生产服务理念与行动的提升,既提高了问题处理的时效性,又保证了产品质量,同时还保证了对客户的交货期。

3、工料废判定:对生产现场产生的工、料废进行严格、公正的判定,全年累计共判定工、料废21691件次(截至到12月28日),对零部件的检验工作起到了积极的促进作用和减少了与配套厂家退货的争议。

1.加强质量意识的宣传:加强包装员工的质量意识,在每位包装员工做事前就必须把做事要求说给他们听,在第一次没做好必须说第二次,第二次不行必须说第三次,直到他听进去为止。同时,在包装组员工内部与质量意识强的员工进行重点沟通,促进其带头作用。

2、合格证放置与状态核对:所有车辆在放合格证之前均严格按照生产计划核对,从而有效的预防状态错误和监督成车检验的工作质量。

质量是企业的生命线,而质量管理体系则是企业的灵魂。要使企业在日益激烈的市场中占据一席之地,必须建立一个完整、高效的质量管理体系。结合部门的实际情况,对部门检验程序文件进行拟定,具体完成:

1、零部件检验流程:对零部件检验标准规范,完成对零部件检验流程的拟定,并上交到领导进行审核,。

2、零部件检验抽样办法:加强零部件检验抽检比例,严格按照GB2828.1-20____(计数抽样检验程序),完成拟定零部件检验抽样办法,并上交到领导进行审核。

3、整车检验流程:对整车检验实施检验规范,完成对整车检验流程的拟定,并上交到领导审核。

4、整车检验标准:为了整车检验与调试生产现场的检验标准达到统一,完成了整车检验标准的拟定,并上交领导审核。

5、记录表格:加强对生产线的监控,对关键件重要岗位实施监控,制定了(制程检验记录表),(生产现场问题反馈表)、实施监控。

①计量器具校准工作:严格按照年度校准计划计量器具、设备校准共2批次,全年校准率为90%,基本保证了在用计量器具的量值有效性。编制完成《____年计量器具及检测设备总台帐》及《____年度计量器具及检测设备校准计划》。

② 计量器具的补充:为完善检测手段,加强质量控制,对现有计量器具及检测设备做了适当补充,购买超力电摩的专用计量器具。

团队建设:今年品质团队建设与去年相比,进步不明显,团队中不和谐的声音时而在耳边响起;各员之间沟通技巧存在问题,相互学习气氛不浓,总有单打独斗的思想;团队执行力有所下降,部分人员出现应付心理,内部管理需要进一步规范;整个团队说真话的人越来越少,大家都把心里话放在心里,因为一说出来就会伤害别人的利益,“坦诚面对”少了许多。

培训与学习:____年品质部共进行了近10课时的管理培训与实际操作技能培训,通过强化培训,整体上提升了员工素养,提高了品管团队形象。但是,在某些方面效果并不明显,因每个员工的接受能力不同,学到的东西也不同,培训缺乏针对性。在____年将转变培训思路,重点加强对技能知识的培训。

质量控制

① 现场问题处理不够及时、果断,严重影响了生产进程和增加了检验难度; ②随着部门的人员流失率频繁,造成有个别的同事思想不稳定,在工作中心神不定;

③ 经常因市场需求而改变零部件状态,一些零部件才刚改进不久就要改其它状态,这无形中增加了质量控制的难度;

⑥让步接收的零部件太多,对配套厂家也缺少强有力的手段,处罚的力度不够,久而久之,配套厂家就会养成随意的心态,反正送货好坏都是让步接收,造成零部件质量不稳定,严重影响生产进度及整车质量。

⑦ 部分配套厂家质量保证能力及配合度较差,给我司源头控制带来相当的难度,造成不合格产品也要使用的局面,最终损害的还是公司品牌。

设备管理:检测设备不完善,检验手段跟不上,缺乏检测设备,性能检测在失控状态;对现有检测设备的利用率不高;

三、____年度的工作计划与工作目标

二、____年度部门内部及公司目前存在的问题与建议

后附品质部____年度目标计划。

坚决贯彻并严格执行公司相关政策和部门内的各项要求,提高全员的执行力;进一步加强部门内部沟通,达成内外标准的执行统一,提升团队的协作精神;继续深化绩效考核,不断激发全员的工作积极性;加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌涤肟际裕欢咸嵘惫に刂剩献ゲ分柿浚跎僦柿砍杀荆忧磕诓抗芾恚跎倌诤摹?/p> 成车检验控制:① 将成车检验的精力由外观控制转化成性能控制,帮助生产员工提升其素质,加强员工的自检能力;②每月至少组织一次整车检验技术比武竞赛,并强化流程操作的宣贯,通过竞赛不断发现自身所存在的不足,并加以改进。

零部件检验控制:① 认真统计分析车间的退换件频率与分布,从而找出工作的突破点,将如何降低车间退换件的退换率为工作重点指标;②进一步细化及加强售后三包退件的监控,并严格按照三包细则进行鉴定,规范三包件鉴定表,从而有效维护配套厂家与我司的相互利益;

③对来货检验连续3批不合格的配套厂家书面通知改进,并对每月供应商排名情况进行有针对性的控制,对车间批量不良的或造成重大质量问题,加大对配套厂家的处罚力度;④每月组织相关人员对质量不稳定的配套厂家有针对性的选择1-2家进行实地走访、考察,一方面帮助其完善质量控制能力,从而提高产品质量;另一方面对质量检验的方式、方法进行面对面的交流,以减少相互间判定标准不统一或检验纠纷的产生。

人员与素质提升:①要打造一流团队,需要不断的学习积累,只有学习才能成就竞争力,计划每月举行至少5课时的培训,以理论与实际相结合的方式(重点注重实际操作技能)逐步提升各品管员的综合素质;②进一步深化考核,每月对违规的项目进行统计,以增强平时工作的监督检查,不断提高团队执行力;③为充分保障团队的活力和更换新鲜血液,品管部全年必须确保10-15%的人员自然流动量。具体方式采用:以月度绩效考核+日常工作质量为基础,再结合个人做事的主动性、配合态度等全方位考虑。

综 述

走过丰收的____年,我们能听到新年的脚步,能感觉到新年的喜庆,当20____奥运年到来的时候,我们站在____年的边缘,回头看看从身前流逝的一年,我们不禁要好好的回顾:什么自己抓住了,什么自己错过了??

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在以后的工作中,我们要以全新的面貌来面对更多的挑战,努力打开一个工作的新局面;

新的一年,我们的工作应更加细致入微,更深入的学习更多的专业知识,不断创新,提高自身素质;

新的一年,在各位领导的带领及各位员工的共同努力下,我们有信心把各项工作做得更好。__x__也将是我们“整顿思想、锻炼队伍、勇于创新、大胆实践”的一年。我们将更严格要求自己,团结拼搏、开拓进取,为三铃科技美好的明天奉献自己的力量。

品管述职报告3各位领导、同志们:

大家好!

我叫______,毕业于____广播电视中等专业学校,食品检验专业。20____年2月进入____双汇工作,20____年9月底竞聘成为品管员,现在定岗于高温后道。下面是我的述职报告,我的述职报告分为以下两部份

一、20____年的工作总结

____年肉制品二车间市场投诉共__起,其中杂质__起,发霉变质__起,其它__起,发霉变质投诉以颗粒型产品为主,而引起发霉投诉的原因主要是破袋,无铝扣,划破,筋头,肠体带肉泥等问题产品入箱,所以我的工作重心主要还是放在包装质量上。杀菌用回收水不及时更换也是引起发霉的原因之一,对此我们对杀菌用水的质量也非常关注,要求各班次按要求更换回收水,避免出现批量发霉退货。在产品计量上我遵守整件计量不足严禁出厂的规定,对产品计量严格控制。

二、20____年的工作方向

____年任然要不段学习,熟悉更多的质量管理标准文件,以确保工作能做到玩无一失,正所谓产品质量无小事,必须要认真对待任何一起质量问题!要对车间每一道工序的工艺.产能.劳效以及人员操作有深入的了解,为以后更熟练的工作做好铺垫!认真正确的做好自己的本职工作,严格控制产品质量,争取更好的完成各项质量指标!身为一名品质管理员,我的职责就是控制产品质量,减少市场投诉,要时刻把住质量红线的每一道关,对出现的质量问题或质量隐患严格按照标准处理,人们常说态度决定一切,好的态度总能产生好的驱动力,我会一直保持积极乐观,努力向上的,虚心学习的心态去开展以后的工作,以饱满的工作热情,一如既往的勤奋工作并要以身作责,严格要求自己,律人先律己,绝不触犯任何一条劳动纪律。

希望各位领导监督。

品管述职报告4在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下,顺利的展开了本职岗位工作,在工作中有得有失,在此半年度个人述职中,本人对自己岗位工作进行了归纳和总结,用心做事,以德做人是我个人的理念,在工作中严格遵守职业道德,认真对待每一件事;

首先是落实自己岗位职责目的,半年来根据公司技术文件及规范管理制度,对事业部管理品质、技术文

件进行了要求与修订,并落实执行到生产现场,进行过程品质监控和过程技术服务,为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作;在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调;在问题反馈的同时,进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善;充分有效的更新相关品质要求;

其次在进行技术管理,一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升,同时展开资源共享,让外界技术进行借鉴和实践,不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力,运用相关的技术资源实践到工作当中,指导和参与现场技术问题的讨论,并对技术潜在的因素进行评审,突破相关技术难题,在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审

品管述职报告5尊敬的各位领导,同志们:

上午好!

我叫______,**年10月26日出生于甘肃省会宁县。____年6月毕业于甘肃农业职业技术学院。____年5月—____年6月在____公司实习后转为配种技术员。____年7月13日应聘到____公司做品管一职。

我此刻向各位领导汇报一下我担任____得利品管一职以来思想,业务工作状况。我是____年7月13日在五原沃得利工作,日前到临沂福润饲料厂参加品管的短期培训,了解了饲料的生产工艺流程和对各种原料及成品料的检验方法。同时也领悟了品管的工作。回到五原沃得利在公司领导的关心下,在生产实践过程中学到了一些新的东西。在思想方面。认真领悟雨润的企业精神文化和核心理念。并时刻影响着我。“诚信,勤敏,谦学,艰毅”是咱们企业的精神,同时也是我的精神支柱。是我以后在工作和领悟中所要坚持的基本路线。与雨润共同发展和成长,是我的长期目标。在工作方面。与全场员工同心协力,全力配合,发奋做好本职工作。以饱满的激情和活力投入每一天的工作。

此刻将在职期间的工作向领导做一下汇报。不足之处,请多多批评,指导。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下几点:

一:参加每一天的晨会,参加每周的生产例会,就生产中和生活中存在的问题领导进行认真的分析归纳,结合实际状况制定了一些可加强了自我各方面的工作潜质。

二:认真参与领悟每周对生产性员工所组织的良好农业示范方面的领悟培训。在生产中起到了细化和量化工作流程的作用,并进一步规范了生产的正规操作流程。同时也为咱们场内员工带给了一个良好的探讨问题及时反馈问题的平台。在培训中不断完善自我,提高了自我的工作潜质。在以后的工作中少走弯路。

三.针对目前员工情绪问题和总经理及时进行了沟通解决,1。张晓杰总经理关于企业文化的培训。2。我对员工的良好农业示范方面的培训。

四:针对目前食品行业暴漏出的诸多问起。作为一个食品(养殖)企业,咱们务必要重视生物安全方面的问题。“预防为主,防治结合,防重于治”是咱们工作的要点。加强日常的消毒,免疫和保健方面的工作。规范药物,饲料添加剂的试用。坚决不使用瘦肉精等有害人体健康的物质。在用药方面要严格按照剂量,休药期的要求使用。不大剂量用药。尽可能的减少药物残留。使生产出来的生猪都贴合食品安全标准。(男人伤感签名)

五:作为一个养殖企业。咱们务必思考生产效率和可持续发展的问题。结合生产实际状况,制定科学,合理,实用的工作机制。最大限度的调动员工的工作用心性,提高执行力度。合理分工,职责明确。在提高生产效率的同时,咱们更多的是要思考可持续发展的问题。作为一个现代化的养殖场。合理的使用资源,循环利用废弃物,不但能够减少对环境的污染。还能够节约生产成本。

在以后的工作领悟中。坚持雨润的企业精神和核心理念为主线。认真领悟各方面的知识。发奋使自我在各个方面的素质都能得到提高。谦虚,谨慎的做好每一件事。认真对待工作。和雨润一齐成长。共同发展。

谢谢!

述职人:

综管述职报告范文第2篇

20xx年,总经办在总公司各位领导的关心支持下,在各单位和兄弟处室的鼎力协助与配合下,始终以围绕中心、服务大局为宗旨,积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用,团结奋进、扎实工作,全面完成了总公司下达的各项目标任务和临时性事务,确保了机关各项工作的高效运转。作为总经办的一员,在科室负责人的统一安排部署下,与科室全体工作人员一道,认真负责、求真务实的开展各项工作,并取得了一定的收效,现将一年来的工作向大家做以简要汇报,请予评议。

一、不断加强自身学习,努力提高个人修养。

人常言“活到老,学到老”、“三人行必有我师”,在日常工作中我比较注重学习,不管通过哪种方式方法或者经历某种事情,特别是刚走上这个岗位,对一些事情还把握不好,处理一些事情还显稚嫩,不够全面、细致,时不时出现一些漏洞,犯一些错误,所以在过去的一年时间里不管是干任何事情,都注重学习,经常在工作中边学边做,边做边总结、边吸取经验教训,不断努力提高自己的业务能力,力求减少失误。同时也十分重视思想政治方面的学习提高,积极参加机关周一学习和各种政治学习活动。在总公司组织的中层干部培训中,在如何当好副职,做好配角等方面都学到了不少

知识,也给实际工作提供了较大帮助。

二、紧抓工作重点,努力搞好具体业务工作。

1、2011年在总公司领导的关心支持下,在相关处室的紧密配合下,协助处室负责人与全处室同事们一道,圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、半年工作会等大型会议,起草、校对、印制了会议文字材料,安排会务住宿及用餐,保障了会务的顺利举办,同时也积极协助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室成功举办了有关培训活动。

2、在文件收发方面,不断努力提高办文质量,及时收发文档,全年共上传下达各类文件290多件,并能积极做好督办、催办等工作。

3、在公章管理方面,能够严格遵守公司相关管理规定和要求,谨慎行事,防止出现差错。对个人收入证明、按揭贷款证明等一律予以回绝,不予盖章。对合同类文件均严格按照总公司要求,先上报审批,后签字盖章,以确保万无一失。

4、在文档工作方面,能够及时督促归档人员按时按要求进行文件归档。在档案管理过程中,及时提供查阅服务,时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放,以便于随时查阅,并对档案室不定期进行整理,保证良好的通风、干燥等,确保档案存放安全、无遗失。

另外,科室在计划生育和食堂管理等工作中,通过业务

专干的辛勤努力下也取得了一定的成绩,2011年全司计生工作双查率达到了100%,没有发生违规违纪行为。食堂是一项相对较为难均衡的工作,常言道“众口难调”,过去的一年,在总公司领导的关心下,在机关各处室及工作人员的大力支持下,食堂工作得以顺利开展。在这期间食堂工作人员为了给大家提供较为可口的饭菜,也做出了一定的努力,想了不少的办法,做了一些尝试,采纳了多方面好的意见和建议,目的只有一个,就是能够最大限度的满足机关干部职工多方面的需求,虽然还存在一些问题,但相信在今后的工作中他们将不断改进,全身心的为广大干部职工服好务。

三、增强服务意识,全力做好后勤保障工作。

1、不断加强了综合协调工作。办公室能够始终根据总公司各阶段的工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通,运作顺畅。在整个机关上下一心、团结奋进、共同努力的良好工作氛围下,2011年机关各项事务得到有效开展,我处室综合协调工作得以顺利完成。

2、有力保障了机关工作有效运作。在机关办公用品采购、发放,办公设备配备、维修,冬季取暖采购,报刊杂志征订、发放等工作中能够依照总公司有关管理规定,认真进行采购,严格控制费用支出,通过多跑两家多问两家,力求选择物美价廉的商品进行采购。在发放过程中,时刻叮嘱科室工作人员节俭发放。叮嘱通讯员确保报刊发放准时准确,

防止发生遗漏。在公务车调度方面,能够及时提供公务用车服务,为总公司领导和部门提供公务便利,全力确保机关工作的有效运作。

四、强化纪律约束,不断提升工作效率。

1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中,能够自觉执行党的各项组织纪律,严格要求自己,做到生活上廉洁简朴,工作上秉公办事,无“吃拿卡要”现象,积极接受各方面的监督。

2、努力提高工作效率。这方面在不断严格要求自己的同时,能够及时督促办公室同事尽快办理手中事务,特别对基层同志和外地人员来处室办事,在坚守原则的同时,都能予以特事特办,尽最大努力尽快给予办理,为他们节省时间。

3、力争处理好多方面之间的关系。我自己认为,人与人之间的关系都是从细小处积累和发现的,因此在日常工作中,我时刻牢记大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急,认真办事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,服从大局,团结同志。

总结过去一年的工作中,在总公司领导和各单位、各处室同事们的关心和支持下,我和我们总经办这个团队都通过努力取得了一定的收获,但也存在一些不足,主要表现在:

个人方面:一是工作经验还不够丰富,需要进一步的努力学习提高;二是处理问题的方式方法粗放,还不够精细,

不够尽善尽美;三是在管理工作中还需要进一步提高;四是闯劲不够,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闯劲,没有创新意识。五是由于个人性格问题,在工作中出现一些不足,需要进一步去跨越、去突破。

处室工作中,一方面还存在工作漏洞,在文件校对、印制过程中有时出现字词差错,需要今后进一步的细致工作;报刊等的发放过程中,还存在不及时或差错,需要进一步的改进。另一方面在为机关其他领导和处室服务过程中,由于种种原因,还存在一些不能满足要求的情况,需要大家给予理解。三是食堂饮食服务方面还需要不断提高,尽可能的满足全司干部职工的要求,我处室将紧密配合机关伙委会开展相关工作,加强对食堂工作人员的教育管理。

总之,在新的一年里,就我个人而言,将直面自己存在的不足和缺陷,继续加强学习,不断丰富工作经验,细心研究,努力工作,力争在新的一年干出新的成绩。我也相信,我们总经办,在总公司领导的关心支持下,在各单位、处室的鼎力协助下,全科室工作人员将团结一致,紧密协作,共同努力,为全司各项工作的蓬勃发展做出应有的贡献。

谢谢大家!

行政述职(二)

尊敬的各位领导:

大家好!

我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!

在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正。

一、主要工作职责:

身为一名行政文案人员,主要职责是:

1 服从安排,执行到底

坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。

2 积极协调、沟通事项

行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。

3 拟定计划、及时反馈

行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。

前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。

4、心态积极,保障服务

“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因个人是行政部一员, 一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。 工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。

二、前期工作总结

回顾半年来的工作,主要有以下两个方面:

1、执行制度,查补工作漏洞

文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。

2、突出重点,有力确保文案工作

为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。

3、执行内部考核,促进团队发展。

行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸,这部分工作由我执行。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。

三、存在的问题及解决方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司

行政述职(三)

时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:

一、 主要工作回顾:

作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启

下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创

新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1、日常工作:

1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。

2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以 “谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证

上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

8)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。

2、自身加强对财务知识的学习。

随时随地向财务管理部人员请教财务知识。

3、加强自身学习,提高业务水平:

作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥“承

上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和

阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题

回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。

2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。

三、20xx年下半年工作计划

充满希望的2011年下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工

作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。

3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

5)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2011年上半年,我要认真总结经验,

戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在2012年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。

最后,请公司领导给予我指导性意见。

行政述职(四)

尊敬的各位领导,评委们:大家好

我是蓝宇娱乐行政助理吴婷,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:

一、 明确自已的工作职责和权限

1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等

2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;

3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作

管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;

4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合

试的人选;

5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银

员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;

6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总

结、计划按时交至人资部;

7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执

行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。

8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间

的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;

9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的

安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;

10. 执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制

度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;

11. 负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物

资;

12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;

13. 配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进

行改进建议;

14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件

问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;