实习期个人总结
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实习期个人总结范文第1篇
实习期的工作可以分以下三个方面：
一、费用成本、客户往来方面的管理
1. 规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。
2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3．规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。
二、 会计基础工作
（1） 认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
（2） 根据集团的指示，对华品公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。
（3） 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
（1） 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
（2） 正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
（3） 在紧张的工作之余，加强财务部团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
（4） 作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新(！)的机遇、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。
实习期个人总结范文第2篇
实习期的工作可以分以下三个方面：
一、费用成本、客户往来方面的管理
1.规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用
全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。
2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3．规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
（1）认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
（2）根据集团的指示，对华品公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。
（3）按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
（1）按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各本文来源：公文项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
（2）正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
（3）在紧张的工作之余，加强财务部团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
（4）作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。
实习期个人总结范文第3篇
乙 方： (以下简称乙方)
为使学生更好地了解企业，宣传企业，理论联系实际，完善知识结构。为进一步加强学校与企业的合作和交流，共同做好毕业生就业和企业人才招聘工作，经双方友好协商，甲方同意乙方于 年 月 日至 年 月 日到甲方进行就业实习。在实习期间各方权利和义务及相关事宜如下：
一、甲方拥有的权利和需履行的义务：
1,甲方要事先给实习生进行必要的安全教育，讲明应牢记的注意事项。给实习生安排工作时不得违背劳动法之有关规定。
2,可以根据需要，调配实习生从事不同的实习岗位。如由于实习生个人能力和身体原因不能参加正常的实习活动;或拒不服从甲方工作安排、工作要求或各项规章制度，甲方有权提前终止实习活动。
3,结合实际情况，为乙方学生提供学习专业知识，从事专业实践活动的机会，并委派专业技术人员进行指导。
4,实习期结束时，根据现实表现，为实习生提供一份客观的实习鉴定;同时，给学校提供一份较为详实，客观的总结性材料，以便学校进一步推进教学改革，进一步提高学生培养质量。
5,对实习合格的实习生，甲方应优先录用。
6，根据劳动部关于印发《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》的通知12条规定：“在校生利用业余时间勤工俭学，不视为就业，未建立劳动关系，可以不签订劳动合同。”
二、乙方拥有的权利和需履行的义务：
1,协助甲方做好宣传，组织报名工作，优先推荐优秀毕业生到甲方工作并对甲方来学校举办招聘活动给予优先安排和重点支持与协助。
2,协助甲方做好实习生的教育和管理工作。
3,必要时，可以到甲方现场了解实习生的工作情况。
4,遵守实习单位的劳动纪律和各项规章制度;保守技术秘密及商业秘密;在实习结束后，及时移交工作资料和工具，未经允许的情况下，不得带走任何与工作相关的文件资料。
5,就业实习是学生自愿行为。因此，乙方应严格要求学生在实习期间遵纪守法，严格自律，爱护身体，端正行为。如在工作时间外(上下班必经路途中所发生的意外伤害除外)发生的，或与工作无关的一切行为和后果(含患病)，甲方不承担连带责任。
三、甲方按乙方在实习期间的工作表现发放实习补贴。
四、甲乙双方约定的其他条款：
五、其他未尽事宜,甲乙双方协商解决.本协议的有效期与实习期同。
六、本协议(一式两份,甲方、乙方、各存一份，双方签名即时生效)。
甲方： 乙方：
委托授权人：(签名) 委托授权人：(签名)
实习期个人总结范文第4篇
甲方：____________________乙方：___________________
地址：____________________所在学校及院系：__________
电话：____________________所学专业年级：____________
法定代表人/委托代表人：_____性别：_________年龄：_____
职务：____________________学生证号码：_______________
为使大学生更好地了解企业、宣传企业，理论联系实际，完善知识结构，共同做好毕业生就业和企业人才招聘工作。根据中华人民共和国有关法律之规定，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本协议，共同遵守本协议所列条款。在实习期间各方权利和义务及相关事宜如下：
一、实习协议期限
第一条本协议生效日期______年___月___日，本协议于________终止。实习期为______年___月___日至______年___月___日。
二、甲方需履行的义务与拥有的权利
第二条甲方负责对乙方在正式实习前进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训，讲明应牢记的注意事项。
第三条甲方为乙方在实习期间提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全工作流程、操作规范和劳动安全卫生制度及其标准，保证乙方实习的正常进行。在乙方实习期间，甲方享有对乙方在安全、卫生方面进行管理、保护的权利和义务。
第四条甲方应该在乙方实习期间，为乙方指派一到两名实习指导老师，负责指导乙方进行实习。甲方指派___________为乙方指导老师，指导乙方在实习期间的工作。
第五条乙方实习期结束时，根据现实表现，甲方为每位实习生提供一份客观的实习鉴定。
第六条乙方在甲方实习期满后，甲方应优先录用实习合格的实习生。
第七条甲方根据乙方的实际情况和本身工作需要，为其提供学习专业知识、从事专业实践活动的机会，并明确乙方的实习任务和工作目标。
第八条甲方可以根据需要，调配实习生从事不同的实习岗位;如实习生由于个人能力和身体原因，不能参加正常的实习活动，或拒不服从甲方工作安排、工作要求或各项规章制度甲方有权提前终止实习活动。
第九条在乙方实习过程中所产生的工作成果及这些成果所产生的经济效益归甲方所有。
三、乙方拥有的权利与需履行的义务
第十条乙方在允许的范围内，学习与实习岗位相关的专业技术知识，参与实践活动。
第十一条乙方在实习期内应接受甲方的监督和指导，遵守甲方依法规定的的各项规章制度;严格遵守劳动安全卫生、作业工艺、操作规程和工作规范;爱护甲方的财产，遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。
第十二条乙方在实习期间，违反劳动纪律的，乙方的指导老师，可予与教育纠正。乙方应该听从指导老师的安排，认真完成指定的任务。乙方同意根据双方协商，在________岗位进行实习。
第十三条乙方必须保守甲方的商业秘密，未经甲方同意，乙方不得将成果用于其它用途。
第十四条乙方在实习结束后，及时移交工作资料和工具，未经允许的情况下，不得带走任何与工作相关的文件资料。
第十五条就业实习是乙方的自愿行为，因此，乙方在实习期间，应遵纪守法、严格自律，爱护身体、端正行为。在工作时间外(上下班必经路途中所发生的意外伤害除外)发生的，或与工作无关的一切行为和后果(含患病)，皆由实习生自负，甲方不承担连带责任。
第十六条乙方应珍惜实习机会，多思考、多请教、多总结。实习结束后要形成一份详实的实结报告交甲方行政事业部备案。乙方要及时向其他同学交流实习体会心得，客观的宣传甲方，积极引导同学到甲方就业。在甲方到校举办招聘活动时，主动给予宣传和协助。
第十七条乙方要对甲方全面了解，择业时优先到甲方就业。
四、实习期间的劳动保护和劳动报酬
第十八条甲方安排乙方进行实习，每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过40小时。甲方保证乙方每周至少休息两日，甲方由于工作需要，经与和乙方协商后可以延长乙方时间，一般每日不得超1小时。
第十九条乙方在实习期间，甲方向支付乙方相应的生活费用，生活费用标准由甲乙双方平等协商决定。
第二十条如果甲乙双方就支付实习期间生活费用达成一致意见的，甲方以RMB______元/月的标准支付乙方生活费用。实习期间加班时段的生活费用标准参照第十九条之规定执行。
第二十一条甲方在乙方实习期间，向乙方提供应RMB______元/月的午餐补贴和RMB______元/月的通讯补贴(在每年的6月、12月发放)。以上费用按甲方规定的时间统一进行结算并存入乙方的银行卡中。
五、实习期间的保险福利待遇
第二十二条甲方在乙方实习期间为其购买人身意外伤害保险。甲方保证乙方在实习期间的安全与保险待遇。乙方在实习期间，享有同甲方试用期雇用员工在卫生、安全等方面的同等的待遇及在发生损害时，同等的损害补偿标准。同时，甲方为乙方提供以下福利待遇：
1、_________________________________________________________________
2、_________________________________________________________________
3、_________________________________________________________________
六、协议的变更、解除
第二十三条订立本协议所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化，本协议应变更相关内容。
第二十四条订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本协议相关内容。
第二十五条本协议如有未尽事宜，可经双方协商后以书面形式修订。
第二十六条经甲乙双方协商一致，本协议可以解除。
七、本协议违约与争议的处理
第二十七条违约行为发生后，守约方有权终止本协议，由此造成的损失及后果由违约方全部承担。
第二十八条因履行本协议而发生的争议，当事人双方应本着平等、互助的精神进行协商解决，在必要时按照国家相关法律法规进行处理。
八、其他约定事项
第二十九条甲乙双方还就以下事项达成约定：
1、_________________________________________________________________
2、_________________________________________________________________
3、_________________________________________________________________
第三十条本协议未尽事宜，或与国家有关规定相悖的，按有关规定执行。
第三十一条本协议的有效期与实习期同。
第三十二条本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方(盖章)________________乙方(盖章)________________
代表人：________________代表人：_______________
实习期个人总结范文第5篇
关键词：中职学校；顶岗实习；德育渗透
德育渗透是指在整个教育过程中，充分调动一切德育因素，利用一切德育资源，对受教育者进行长期持续不间断的影响和渗透，使德育认识真正落实为德育行动的渐进式过程。当前我国中职学制为三年，通常采取“2+1”模式，即两年在校学习，一年顶岗实习。在顶岗实习阶段，学生从单一的校园学习生活来到纷繁陌生的社会工作生活，他们以不同的社会角色面对复杂的社会环境和激烈的就业竞争，承受着前所未有的困惑和压力，必然产生一些思想和心理问题。如果不能很好地加以处理，必将严重影响中职学校的人才培养工作。因此，如何对处在顶岗实习期的学生进行持续不间断的德育渗透，对于中职学校而言，是一个亟待深入研究解决的问题。
一、顶岗实习期德育渗透的重要性
1、顶岗实习期的德育渗透是中职学校德育的重要环节
中等职业教育特定的培养目标决定了实践教学体系在人才培养过程中的重要作用。顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为职业教育实践教学体系不可或缺的重要环节，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。如果顶岗实习的学生不能在思想和心理上实现平稳过渡，将大大影响中职学校向社会和企业输送毕业生的整体质量。因此，对顶岗实习期的学生进行有效的德育渗透.是中职学校德育的重要环节。
2、顶岗实习期德育渗透是中职毕业生实现“华丽转身”的先决条件
中职学生到企业开展为期半年到一年的顶岗实习已成为中职学校进行“工学结合、校企合作”的一种重要教学组织形式。它既是校园学习生活的延续，又是社会生活的前奏，是学生从校园生活进入社会生活的过渡阶段。在这个阶段，学生以“准员工”的角色在企业岗位上进行生产实践，既是学校教育教学管理对象，又是企业生产管理的对象。因此，这个阶段的学生德育即是学校德育的重要组成部分，又是校园文化与企业文化融合与对接的需要。其目的是为了培养和提高毕业生的职业道德素质、职业适应能力和就业竞争力，顺利实现由“校园人”向“职业人”的转变，实现“华丽转身”。
二、 顶岗实习期容易出现的思想心理问题
顶岗实习是一门由学校、企业、学生三方共同参与的综合实践课程，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。顶岗实习期间，由于校企之间存在差异，企业对顶岗实习认识不足，学生对新环境产生诸多不适应，有些学生擅自离开实习岗位，无法保证完整的实习时间，影响了顶岗实习的效果。
1、剧烈的环境变化导致心理不适应
工作和生活环境的急剧变化容易导致学生陷入迷茫和困惑。一是新的工作和生活环境下遇到新困难如果的不断及时解决，容易产生无助感和挫折感；二是由于工作经验的欠缺，技术不熟练，从而怀疑自己的能力，进而对工作产生厌恶感；三是与工人师傅和管理人员的人际关系处理不当，产生孤独感，进而封闭自己；四是长时间的加班，工作强度过大，饮食不适应，导致体力不支，出现身体上不适应的症状；五是企业对正式员工和实习生同工不同酬，待遇不平衡，容易产生失落感。
2、加班现象普遍、劳动时间超长导致不适应
根据学校要求，学生应完成一年的顶岗实习期。但是，在顶岗实习期间，大多数企业的劳动时间都是超标的，学生难以适应，实习时间就难以保证。根据我校对顶岗实习企业跟踪回访的情况看，除了真正的欧美企业是严格实行八小时工作制外，其他像台资、日资、韩资及国内民营企业，其工作时间都在10～12小时甚至更长。刚出校门且年龄在16～18岁之间的中职学生很难接受和面对，短期内很难适应。许多学生因顶岗实习生待遇低、劳动强度大、工作时间过长，而无法坚持，找各种借口离开实习企业。因此真正能坚持实习并在实习单位实现就业的为数不多。
3、实习学生因人身安全问题导致不适应
由于毕业生规模逐年增加，企业承受能力受各种因素限制，往往不同专业学生分到不同的单位实习，同一个单位实习的学生岗位也不同，学生实习地点分散，学生之间和师生之间信息互通困难。一方面在实习过程中由于经验不足易出现安全问题，存在重大安全隐患。另一方面，有些学生自律差，法律观念淡薄，加之个人自由空间大，容易发生安全事故和违法事件。这些不仅对学生本人造成无法挽回的影响，对学校发展和社会稳定也会产生不良影响和危害，引发各方焦虑。
三、顶岗实习期德育渗透的有效做法
为保证中职生顶岗实习工作顺利、有序、稳定地进行，加强顶岗实习期的德育渗透尤为重要。
1 重视岗前教育。顶岗实习期由于时间较长，学生离开学校到陌生环境中工作学习，有些岗位还很不稳定，导致学生不适应期拉长。为了帮助学生尽快适应新环境、新岗位，做好从学生身份向“学生加员工”身份转变的心理准备，缩短顶岗实习不适应期，就必须将工作做在前面。结合他们可能面对的工作岗位特点有针对性地进行深入细致的岗前教育和培训学习，提高学生对企业和岗位的认识，消除他们在心理上的不安，让他们更加坦然自信地走向职场。
其次应加强与企业的沟通，邀请企业的领导及工程技术人员到学校向学生传授正确的职业态度、职业精神及企业的相关技术知识，端正学生实习态度，让他们与自己将要从事的职业岗位有亲近感、认同感，为顺利完成顶岗实习打下坚实的思想基础。
2加强顶岗实习期间的指导与管理。在以班级为单位顶岗实习的企业一般学生数相对集中，学校可安排驻厂老师与学生同吃同住，并要求班主任老师一周至少下企业一次，与学生沟通交流，对他们进行指导、管理，保证在发生问题时尽可能第一时间出现在现场。平时班主任老师也可以通过电话、短信及QQ等各种方法与学生实时沟通，实时掌握学生的思想动态，进行有效疏导，及时解决心理问题。另外，专业指导教师可以在学生实习期间定期与学生联系，指导他们的专业实践，同时也要求学生在实习期间必须定期向指导教师汇报实习情况。再次，负责安排顶岗实习的专业科室应加强对顶岗实习管理工作的督察，及时收集企业、学生、教师的反馈信息，发现问题及时向校领导反映，共同商量解决办法，不断总结经验，形成能持续改进的顶岗实习教学管理机制，保证顶岗实习教学质量的不断提高。
3校企共同制定培训计划，减少实习盲目性。学生在企业顶岗实习，对学生进行管理的学校与企业应密切联系合作，除经常性地交流学生的思想状况及工作表现外，还应共同制定学生在企业期间的培训计划，减少学生实习的盲目性，同时也有利于厂方的生产和管理。
4、重视发挥学生骨干的作用，激发积极的情感因素。班干部及学生入党积极分子在学生思想工作中的作用是显而易见的。顶岗实习期间应努力发掘学生行为的闪光点，对实习过程中的好人好事要及时肯定并加大宣传。要重视并开展优秀实习生的评选，激发学生的上进欲望，注意用学生中的优秀典型引导其他实习生前进，增强典型教育的可信度、亲切感。同伴教育的效果不容忽视，对于实习学生来说，他们年龄及喜好相同，有同学的情谊，最主要的是处境相同，因此他们对于来自同龄人的批评和教育反而更容易接受。
5、建立激励制度。学生在刚下厂时往往感觉陌生、不适应，常常会被一些负面情绪左右，如：遭受不公平待遇时的委屈感，工作不顺利的挫折感，与人相处不融洽时的孤独感等等，这些都是实习期间学生要经历的很正常的情感变化。但是，这些负面情绪如果处理不好，必然影响学生顶岗实习任务的圆满完成。在实习期间，班主任、指导老师要定期探望学生并与他们实时沟通，充分重视学生的心理困惑并及时解决，使他们体验到被尊重被理解，从而激发自身的责任感，这样才能更容易接受教育并进行自我教育，将消极的情感转化为积极的情感，有效地减少思想问题的发生，保证实习期的德育效果。
顶岗实习是中职学校有效推进工学结合人才培养模式的最重要形式。对顶岗实习学生进行全方位、全过程、多层次的德育渗透，能帮助学生了解国情民生、知晓社会职场、增长才干见识、明白人情事理，进而培养良好的职业素养，提高职业适应能力，增强就业竞争力。只有不断探索多种形式和途径加强顶岗实习期的德育渗透，才能切实有效地推进工学结合人才培养模式，确保中职学校人才培养质量。
[参考文献]
[1]余战波，谭开键高职学生顶岗实习的管理探讨科技信息，2008（16）
[2]曹秋霞“2+1”中的思想政治工作河南机电高等专科学校学报，2002（10）
[3]韦林努力改进工学结合中的学生思想教育工作中国职业技术教育，2007（10）
[4]黄翠瑶加强和改进大学生顶岗实习阶段思想政治教育工作的思考经济与社会发展，2009（4）
[5]黄坚浅谈顶岗实习中“校企家三位一体”的思想教育模式陕西教育，2009（1）
实习期个人总结范文第6篇
(一)实习内容
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。常言要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中，我积极协助各位指导老师工作，抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中，我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档
实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有很多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料，我又迅速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件
办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是qq聊的比较多，终于发现收益，在办公室时迅速帮老师们打了很多东西，为他们减轻了很多负担，心里真的很高兴。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)轻松办公室大环境
老师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特别是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下，给他们每个人的电脑装了不少游戏，下载了很多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(六)给老师做通讯录数据库
实习期个人总结范文第7篇
1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。
2.思想统一，目标明确。即俗话说：大家的心要齐.切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。
3.团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
实习期个人总结范文第8篇
实习是应用型专业人才培养中必不可少的环节，它能够检验学生所掌握的知识，提高动手能力，提前获得一定的工作经历和体验，以便未来更好地适应工作。酒店管理专业作为实践性很强的学科，实习是培养酒店方面专业人才的必要手段和方式，但是在实习过程中，也会有很多影响实习效果的问题出现，本文从一封实习学生的来信出发，探讨了实习中出现的问题，并提出一些应对性的解决方法和策略。
关键词：
酒店管理专业；实习；来信；问题；解决方法
一、概述
笔者所在学校酒店管理专业的学生在2015年7月底陆续走进了校企合作的酒店，开始了为期10个月的专业实习。学校所签约的酒店都是国际国内具有知名度的五星级酒店，管理较为规范，也有完备的实习生培训系统。大多数学生都根据酒店的实际需要被分配去了前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等一线部门实习，有数量极少的学生分配在销售部、人力资源部等后台部门实习。学校为实习的学生都配备了实习指导教师，还有辅导员全程跟踪辅导，但是在几个月的实习过程中还是出现了很多问题。其中一位学生长达两千多字的来信集中性表达了实习学生的心声，从中也能反映出很多问题。
二、实习中存在的问题和解决策略
从实习学生的来信中，笔者提炼了六个方面的问题。下面围绕这六个方面的问题，谈谈个人对酒店专业实习管理的一些看法。
（一）帮助学生建立充分的实习心理预期、心理准备
学生来信中有这样一段话：“和大多数同学想的一样，我对酒店也充满着憧憬，可是现实总是那样裸：每天天不亮起床开始整理客房、打扫卫生，马桶里再脏也要低着头洗干净，主管领班还要催着干活，在餐饮部每天收别人吃剩下的盘子，盘子上有口痰都要用手端走，和我们一起工作的都是没有读过多少书的人，在前厅工作九个小时就得站九个小时，上夜班不能戴眼镜只能戴隐形眼镜，眼泪一直流，眼睛发炎到充血，觉得自己要瞎了，可是没有办法，还得继续工作。”这位学生描绘了酒店一线部门最真实的工作状态，但是很显然，从字里行间能看出来，他们没能很好地调整状态，适应目前的工作。一方面，我们可以说这些学生吃不了苦；但另一方面，我们也必须站在客观的立场上，正视参与实习的学生中存在的这样一个事实，那就是他们并没有一个充分的实习心理准备。这种心理准备有两个层面：一是对实习工作条件或困难心理准备不足；二是在与其他正式员工的比较层面心理准备不足。要有效地解决好这个问题，学校和实习酒店都要做好日常的教育和引导：第一，学校在平时的教学过程中，各科任教师，特别是辅导员在这当中都应该发挥作用，对学生进行职业道德、服务意识、组织纪律和团队精神等方面的教育，让他们认识到实习在提高自身专业技能和综合职业素质方面的作用[1]。同时，也要发挥酒店方的作用，在平时进行培训时就应将最真实的工作场景呈现给学生，必要时让一些基层员工现身说法，让准备参加实习的同学有一个充分的心理准备。第二，学校在酒店管理专业的专业设置和日常教学中，要注意加强对师生培养一种意识，那就是酒店管理专业不只是“培养高学历的一般服务员”，而是立足更大、更高的平台（国际化酒店集团），面对更高端的群体，掌握和运用更专业的技能，提供更职业的服务，从而获得个人更大的发展空间。在此基础上，引导学生不要把注意力过度集中到实习期间的工作量和劳动待遇上，从而求得自我价值的合理判定和心理状态的调适。
(二)帮助引导社会角色的转换
实习期对于很多学生来讲是一个人生中较为特殊的时期：他们一只脚在校园，另一只脚已踏入社会，学生和社会人的双重身份、截然不同的环境条件和相对复杂人际关系，让他们不能很好地进行角色的转变。正如学生在来信中反映的“学校安排实习是为了让我们更好适应社会之类的出发点是好的，但是毕竟大家年龄阅历什么的还不够丰富，加之工作的各种不易、不顺、不平等，往往会把不少人压垮。”因此，我们必须重视学生所反映出来的问题，要切实帮助他们解决困难，以期他们能够真正地平稳度过实习期。结合学校的专业建设实际情况，笔者认为，有必要将此项内容纳入到日常教学内容中。从选择酒店管理专业开始，就要相应加强对学生职业规划、角色定位和适应环境方面的锻炼；实习期间一定要更加关注参与实习学生的管理，掌握思想动向，知道他们面对着什么情况，在做些什么、想些什么，针对性地解决遇到的困难和问题。可以通过QQ、短信、电话、微信等途径，加强与学生的沟通，也可以定期或不定期地前往实习酒店进行面谈，了解问题、解决问题。但是同时需要注意的是，学校不是保育院，老师不是保育员，必须坚持学院和酒店方原则性、刚性的底线和规定。
（三）帮助畅通学生与学校、酒店的沟通渠道
再充足的准备也不能应对全部的情况，尤其是一群涉世未深、懵懵懂懂的实习学生。要保证实习的顺利进行，最终实现学校的酒店管理专业建设、酒店的人力资源应用和学生的成长发展同进、共赢，就需要建立系列机制，保证学校、酒店和学生这三者之间的沟通渠道畅通、信息对称。一方面，学校在与酒店方联系时，要逐步归纳总结，形成系统、全面的实习协议机制，划分学校、学生和酒店方各自的权责利，细化成具体条款，形成实习协议，各自担负起相应的责任，享受相应的权益；另一方面，要就实习期间存在的具体问题，加强三者的联系沟通。根据实习的时间、地域和人员规模，可以尝试建立三方的联系人机制，学校指定联系老师，酒店指定实习工作负责人，学生推选实习联络人，经常性开展情况反馈和信息交流。交流可以三者同时，也可两两开展。
（四）协调优化实习期的待遇设置
“实习生和正常员工的极大待遇差别和工作量，实习生有着同样甚至更多的工作量，但是只能拿实习补贴，每天得不停地工作，不然就会有人在背后说你，拿着低于最低工资水平的工资，每天干着脏活苦活，却还要疲于应付一些人一些事，真的好累。”这是学生来信当中的内容，它直观反映了实习生“同工不同酬”的现实问题。这个问题对学生方面来说是无解的，需要学校与酒店进行系统协商和设置。笔者建议：第一，依据区域、行业和企业的不同，合理约定实习期待遇标准。不同地域的生活标准、最低工资标准和不同企业的员工待遇水平显然存在巨大差异，因而在学校与酒店约定实习待遇时不能一概而论，要制定差异化的标准和条款，建立相对合理的薪酬制度。第二，建议酒店方也应建立实习管理制度，对实习学生实习期间的管理进行规范，如轮（换）岗、优秀评级、职位晋升、奖励和优先录用等等制度。只有这样才能有效提升实习生的满意度，激励实习生在实习期间为酒店做出更多的贡献。酒店在实习用人上也才更具吸引力和竞争力。
（五）建立学校对实习期间的学生心理干预机制
复杂的人际关系也是同学们在实习过程中遇到的一个大障碍，这个在学生的来信中也可清楚地感觉到：“酒店有多黑，想必同学们都深有体会，只是作为实习生，却出现了一些莫须有的事，个个都是表面如亲兄弟姐妹，背地里要弄你，自己都不知道的事，一早上就传遍整个部门。”“人生不如意的事十之八九，这样的道理我们都懂，也是借各种理由逼自己一定要坚持，不想实习的时候哭到头皮发麻想走。”实习期间，一旦学生出现重大的心理问题，还需要联合各方的力量，加强校内各部门的配合，比如联合学校的心理咨询中心，让专业的心理咨询老师介入，及时解决同学们的心理问题。
（六）注意加强学生对实习的认知引导
实习前，学校必须要召开专业实习动员会，一方面再次强调实习的主要目的、重要意义和基本要求，另一方面详细、客观地向学生介绍实习酒店的基本情况和实习条件，讲清楚实习中会遇到的问题和困难，让学生做好吃苦、受委屈、受挫折的准备，激发他们去挑战自我，使他们的实习积极性得以持久地保持。学校也可对人才培养方案适当进行调整，对于实践性较强的学科，比如旅游管理、酒店管理等专业，改“2+1”的教学模式为“1+0.5+1+0.5”的人才培养模式，也即模块化的教学，大一学年在学校进行基础知识和一线部门知识学习，大二上学期在相关部门进行半年的专业实习，然后回学校进行为期一年的管理、经营、投资创业等模块的提升学习，大三下学期进行就业式的实习，这种方式更加灵活，可充分体现理论和实践的融合，并且将集中性的实习分阶段来进行，也能让学生更能从中发现实习的价值和快乐，达到实习的预期效果。
三、结束语
专业实习作为应用型人才培养的重要环节，能够真正地实现在“做中学”和“学中做”，加强学生的实践能力，让学生在真实的工作场景中得到理论的的升华。实践性是酒店管理专业教学的突出特征，学生实践能力的高低是教学成功与否的重要标志[2]。但是实习也极容易被学校所忽视，很多院校采取的都是“放羊式”的管理，和酒店方没有明确各自的责权利，导致出现或者直接将管理职责全权推给酒店，或者学生有了问题就找学校、找老师等两极化的倾向。这样极容易造成一些困难和问题，也会影响实习效果。因此，如何加强对实习学生的管理、如何加强他们的心理疏导，真正达到实习的目的，需要学校、酒店和学生三方共同努力。
作者：邓芳 杨遥 单位：普洱学院经济管理学院
参考文献：