网站市场营销方案
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网站市场营销方案范文第1篇
1.准确、客观的市场定位
网上营销同传统的营销相比，其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别，因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位，必须搞清以下几个关键问题:
1)产品或服务是否适合在网络上进行营销如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行营销？一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。所谓标准化的商品或服务，是指这样一种商品或服务，它们很少发生变化，以致于消费者很容易识别其性能，例如书这样的商品，太标准不过了，这样的商品就适合网上营销。所谓品质容易识别，是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方，以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一世界级品牌，在它的站点上，消费者自然很容易信赖其网络金融服务。(2)分析网络上竞争对手网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致，网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上，必须确定其在各个领域的策略，营销手法等。在网*问竞争对手的网站，往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网站上；而且要注意本企业网站的建设，以吸引更多的消费者光顾，更多的竞争对手分析可在现实中实现。(3)目标市场客户应用网络的比率网上营销并非万能，它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用网络的比率，无疑是一个非常重要的参数，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Internet上营销显然是不值得的，如面对这样的情形，则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能：如广告宣传等。(4)确定具体的营销目标与传统营销一样，网上营销也应有相应的营销目标，须避免盲目。有了目标，还需进行相应的控制。网上营销的目标总体上应与现实中营销目标一致，但由于网络面对的市场客户有其独到之处，且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体，因此具体的网络市场目标确定应稍有不同。在当前，网上营销刚刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。(5)准确的市场定位决定着营销方式定位是整个网上营销的基础，由此决定网页的内容和营销形式，进行营销的产品、服务通过网站实现，而网站建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。
2.运用各种技术手段进行网址宣传
(1)导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站，当然，这必须考虑商家的网上营销预算。(2) BBS。可开辟一块信息空间，若能成为热点，则其效果也非常好。(3) Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。(4) Mail-list。这都是些免费资源，不过，发电子邮件的方式要得当，千万不要让消费者对您的举动反感。(5)免费广告资源。效果一般，不太理想。(6)有偿广告投入。效果稍好于免费广告，尤其是在分类广告上的网址宣传。(7)与传统媒体宣传配合，这一点非常重要。
3、对客户的问题进行快速反馈
(1)网络的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应，通常的承诺是24小时回复；(2)开辟收费区进行一对一实时咨询服务。
4、充分运用面向技术的市场营销技术
成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计，从现在起到2002年，新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用，并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明，这样的观点是极其错误的。事实上，激烈的市场竞争，已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。然而，综观国内大量企业的营销现状可以发现，迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的IT方案。因而，随着市场竞争的日趋激烈，实施面向技术的市场推销战略，已成为许多企业的当务之急。
网站市场营销方案范文第2篇
当前，对于任何一个企业来说，要想更好的生存和发展，都离不开生产和营销两个关键环节。营销主要是将市场中企业所生产的产品推销出去，以从中获取一定的经济效益，由此可见，企业市场营销策略的成败与否决定着企业产品是否被推入市场，最终给企业创造更多的经济利润。在最近几年来，有些企业仍然采用过去比较传统的市场营销方式，通常主要是以实体店来促进产品的营销，尽管有些企业开始重视了产品的网络营销，但是做出实效的却少而少之。
二、分析网络环境下企业应该具备的市场营销策略
（一）网络环境的特征分析
随着网络环境的发展和进步，已经和过去完全不同，网络环境开始呈现一体性，其销售方式是一体化的，企业的发展规模如何主要取决于网络环境所具备的特征，所以，所采用的网络营销方式也是截然不同的。
（二）对广大消费者采用的个性化服务策略
对于一些中小型的企业来说，可以向消费者采用个性化服务方式。由于中小企业的生产规模小、在市场竞争环境中还没有站稳脚跟，企业的内部结构还处于不成熟的阶段。所以，通过在市场环境中不断地宣传产品的优势，以促进产品的竞争，是企业产品营销的关键部分。在确保产品的质量前提之下，受网络环境的影响，企业必须考虑如何才能赢得更多的客户，所以，采用个性化服务策略是中小型企业营销的最佳途径。采用个性化服务策略，就是从广大消费者的消费心理出发，寻求消费者对产品的需求度来促成营销，利用个性化服务，首先必须使消费者熟悉和了解企业所生产的产品，其次，要给消费者营造以人为本、人性化的消费环境，要让消费者在心理方面接受。让消费者了解更多的企业产品信息，并将产品营销的忠诚度体现出来。此外，利用网络环境，加强企业产品的宣传，积累网上客户群体，之后在制定出产品生产及营销的个性化方案，最关键的环节是要经常和客户进行交流，了解客户所需，这样才能将个性化服务做到有的放矢。
三、网络环境下应用市场营销手段的要求
（一）网站的建立必须跟上时展的步伐
对于较大型的企业来说，可以利用有利的网络环境，挖掘到更多的客户源，然后通过建立网络产品营销网站，来营销更多的企业产品。一些大型的企业，不能单单只是在网站上将各种企业产品介绍给消费者，可以利用大量的广告来进行产品的宣传。然而广告太多，很可能会让消费者看得眼睛疲劳，所以，企业所建立的网站，应该增添一个客户对产品的了解及信息反馈的一个平台，企业建立产品的售后服务系统，增强与客户之间的沟通，了解客户再使用企业产品之后的感想，以及谈谈网站产品服务质量如何。这样不仅可以让网站服务人员在工作中抓住重点和难点，而且还能不断地提高工作质量，久而久之，就会得到广大客户的信赖。
（二）在销售平台的基础之上建立营销网点
在最近几年来，在网上销售平台越来越多，其种类也呈现了多样化，比如说，大家都知晓的淘宝和天猫等等，通过网络销售平台来促成产品的销售，其销售的速度之快，要比一些实体店销售的产品要多得多。对于一些大型的企业而言，可以建立适应自己企业的网络产品销售网站，可以通过直销的方式，然而产品销售网站从建立到形成规模需要花费较大的成本，所以企业，为了能够节约一些成本，可以利用销售平台，在网上建设自己企业产品的销售店铺。在网络上利用客服人员来与消费者的产品购买进行有效沟通，客服人员要进行专业化培训，要有端正的工作态度，良好的服务，可以提高企业产品的销售质量，使企业能够更好的发展。
（三）利用网络进行企业产品的宣传和推广，来增强企业产品的知名度
对于一些中小企业来说，要想将企业产品在网络中畅销，在实行个性化的服务手段以外，还要借助网络的力量，来加大企业产品的宣传力度。因为网络产品宣传所覆盖的面积较广、在企业产品网址处附加上产品的宣传广告，使点击者通过广告了解更多产品的相关信息，以更好的带动消费者进行消费。另外，在最近几年，网络媒介越来越多，现如今的微信，都可以作为企业产品宣传及营销的一种快捷手段，同时，有些很大的博客还能吸引更多的人气，企业可以利用博客将企业产品向外推广和延伸，同时还可以利用专人进行产品的软文写作，这样可以让更多的人更加直观，久而久之，企业产品网络营销知名度就会提高。
四、结束语
网站市场营销方案范文第3篇
营销新纪元，企业如何进行网络营销
企业如要将网络营销开展成功，则必须注意以下方面：
1、准确、客观的市场定位
网上营销同传统的营销相比，其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别，因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位，必须搞清以下几个关键问题：
(1)产品或服务是否适合在网络上进行营销
如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行营销?一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。
所谓标准化的商品或服务，是指这样一种商品或服务，它们很少发生变化，以致于消费者很容易识别其性能，例如书这样的商品，太标准不过了，这样的商品就适合网上营销。所谓品质容易识别，是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方，以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一世界级品牌，在它的站点上，消费者自然很容易信赖其网络金融服务。
(2)分析网络上竞争对手
网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致，网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上，必须确定其在各个领域的策略，营销手法等。在网上，要访问竞争对手的网站，往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网站上;而且要注意本企业网站的建设，以吸引更多的消费者光顾，更多的竞争对手分析可在现实中实现。
(3)目标市场客户应用网络的比率
网络营销并非万能，它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用网络的比率，无疑是一个非常重要的参数，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Internet上营销显然是不值得的，如面对这样的情形，则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能：如广告宣传等。
(4)确定具体的营销目标
与传统营销一样，网络营销也应有相应的营销目标，须避免盲目。有了目标，还需进行相应的控制。网络营销的目标总体上应与现实中营销目标一致，但由于网络面对的市场客户有其独到之处，且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体，因此具体的网络市场目标确定应稍有不同。在当前，网络营销刚刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。
(5)准确的市场定位决定着营销方式
定位是整个网络营销的基础，由此决定网页的内容和营销形式，进行营销的产品、服务通过网站实现，而网站建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。
2、运用各种技术手段进行网站宣传
(1)导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站，当然，这必须考虑商家的网络营销预算。
(2)BBS。可开辟一块信息空间，若能成为热点，则其效果也非常好。
(3)Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。
(4)Mail-list。这都是些免费资源，不过，发电子邮件的方式要得当，千万不要让消费者对您的举动反感。
(5)免费广告资源。效果一般，不太理想。
(6)有偿广告投入。效果稍好于免费广告，尤其是在分类广告上的网址宣传。
(7)与传统媒体宣传配合，这一点非常重要。
3、对客户的问题进行快速反馈
(1)网络的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应，通常的承诺是24小时回复;
(2)开辟收费区进行一对一实时咨询服务。
4、充分运用面向技术的市场营销技术
成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计，从现在起到2002年，新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用，并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明，这样的观点是极其错误的。事实上，激烈的市场竞争，已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。
然而，综观国内大量企业的营销现状可以发现，迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的IT方案。因而，随着市场竞争的日趋激烈，实施面向技术的市场推销战略，已成为许多企业的当务之急。
5、虚拟服务"现实"化
Internet是一虚拟的生活空间，同时也是一个虚拟的市场，因此，虚拟服务"现实"化很是重要，一般来说，应注意以下几方面：
(1)取得客户信任是网络营销是否成功的关键;
(2)网站内容宜客观、忌花哨;
网站市场营销方案范文第4篇
关键词：铁路物流；市场营销；SWOT分析；发展策略
现代物流利用先进、完备的物联网技术等整合由客户、经销商、生产商与物流商形成的价值链，使物的流动具有最佳的目的性和经济性，消除价值链上的浪费，提高社会资源的利用水平。现代物流的实质可以通过“降低成本、提高效率、改善服务”得到体现。铁路应秉承现代物流的思想，以客户的需求为导向，加强信息沟通，促使物流系统的参与者享受到成本的降低及效率的提高，这对传统的铁路物流市场营销工作提出了新的挑战。因此，采用SWOT分析法[1]分析研究铁路物流市场营销的竞争优势(Strengths)、竞争劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)，从而将营销策略与内部资源、外部环境等进行有机结合，对推动铁路向现代物流转型发展具有十分重要的意义。
1铁路物流市场营销的SWOT分析
1.1内部优势(S)
现代物流设备设施、信息系统等的较大投入，以及物流需求的不确定性和复杂性，使投资具有巨大风险，但铁路基础设施相对完善，拥有较发达的铁路网和较完备的场站设施，铁路既有场站仓储资源丰富，具有优越的位置及交通条件，而且铁路已经建成较为完善的管理信息系统、货票信息管理系统、货车动态追踪信息系统等，随着铁路运能的进一步提高，铁路运输更具有规模效益，使铁路物流市场营销可以集中资源优势，实现资源优化配置，增加铁路物流市场竞争力。
1.2内部劣势(W)
现行的铁路物流产品结构单一，运输送达速度慢，与其他物流运输行业相比活力不足，导致在短途和高附加值物流市场上缺乏竞争力；铁路装卸水平和效率有待提高，特别是大宗物资的运输，中转时间不可控，导致运到期限延长；物流产品定价难以根据市场行情变化及时进行调整；铁路物流市场营销意识不到位、力度不够，缺乏完整、系统的市场营销网络，信息化服务水平低，实时反馈信息不明。
1.3外部机会(O)
2014年9月国务院下发的《物流业发展中长期规划》明确提出要积极营造有利于现代物流业发展的政策环境，着力建立和完善现代物流服务体系，这为铁路等物流行业的良好发展提供了政策支持；随着我国产业结构调整，铁路大宗货物运量下降，而高附加值运输需求不断提升[2]，为促进铁路加快向现代物流转型提供了机遇；电子商务已经在全国乃至部分农村普及，促进了社会物流量的不断增长，从而为发展高铁快递和物流快运提供了市场空间。
1.4外部威胁(T)
近年来各种交通运输方式不断发展，社会物流量不断上升，公路、水路和航空运输的物流市场份额有不同程度的上升，但铁路物流市场份额逐年下降，铁路物流面临前所未有的压力。在全球化市场中，国外物流企业在集装箱运输、冷藏运输、国际多式联运和特种货物运输等各种专业性物流领域抢占先机，我国铁路在这些领域起步较晚，在市场中处于不利的地位。国家产业结构调整使原材料运输需求减少、产成品运输需求增加，导致长期以大宗物资运输为主的铁路处于不利位置。
2铁路物流市场营销策略分析
2.1SO策略
（1）进一步稳定大宗物资运量。铁路物流应保持大宗物资运输的优势，增加直达运输比重，加快送达速度，进行定制服务，吸引更多客户，挖掘潜在客户，进一步稳定铁路大宗物资运量。（2）加强铁路物流信息联网。在“互联网+”模式下，客户对于需要的物流信息希望直接通过电脑、手机等了解并能够进行及时沟通处理。因此，应加快升级原有铁路信息管理系统，实现与物流相关信息的一体化。同时，参照新兴的物联网行业，结合全球定位系统及电子数据交换技术等先进技术，注重电子商务和互联网营销的发展，全面开展铁路物流信息化管理，促进物流的高效运转，提高服务质量。（3）适当开展促销活动。重视在各种媒体上的宣传工作，在不同层面上向目标受众开展运价调整、列车提速增重、新线开通建设、物流产品、特色服务等宣传，传递铁路新形象；结合本地区的货源特点，挖掘和利用以自身站、车、票为载体的广告资源，投放物流产品视听广告；铁路通过制定灵活的产品价格，为客户提供良好的服务和更多的优惠[3]，增大对客户的吸引力，进一步提高铁路物流市场占有率。
2.2WO策略
（1）采用现代物流企业先进管理方式。例如，采用现代物流企业的管理协同模式理论[4-5]，做好企业之间的外部管理协同，以及企业内部各个系统的内部管理协同，逐步达成内外部相互促进、相互推动的管理协同，构成一个良性的循环系统，实现促进产业链整合、形成核心竞争力的目的。（2）全面实施“互联网+”行动计划。95306网站是铁路物流系统落实“互联网+”行动计划的重要措施，通过该网站可以实现互联网、云计算、大数据、物联网与铁路物流的结合。进一步完善大宗货物交易平台、商品零售和旅游服务等新业务，使95306网站更好满足客户需求。此外，利用“互联网+”环境下的大数据分析，根据规模、收入、流向及购买行为等对客户进行市场细分，选择目标市场，为不同客户量身定制相应服务，进行差异化营销。（3）改进装卸技术水平。随着铁路提速，物流过程中的技术速度提高，但场站装卸作业仍然占用大量时间，而且易造成货损货差，因而应根据具体情况建立专业化作业场所，形成作业品类单一的发送到达基地，集中配备专用装卸机械，采用集装袋、集装笼等用具，从而提高装卸效率。
2.3ST策略
（1）加强与其他运输方式合作。铁路应总结自身在物流运输过程中的优势和不足，在与其他运输方式合作过程中优势互补，如利用公路运输灵活性的优点，在没有铁路线路延伸的地方，积极与公路物流企业合作，开展多式联运，以实现共赢。（2）全力推广集装箱物流。集装箱物流在国际物流业中占有重要地位，在运送过程中不需要换装，便于多式联运，物流效率高。我国集装箱物流发展较晚，而且主要集中在远洋运输上，铁路应用相对较少。因此，应大力发展铁路集装箱物流，在运能允许的基础上，提供定制服务，按照客户需求定价、安排线路、确定交货时间，保证全程物流服务。（3）发展高附加值产品运输。高附加值产品对物流的快速性要求高，随着铁路运输网的不断完善，铁路运能的增加，铁路的发展潜力巨大[6]。例如，南昌铁路局针对附加值较高的零散货物快运推出了“客车化”的管内循环列车、管内货运快捷班列、跨局货物快运列车，开发了适合物流运输市场的夕发朝至、小编组等特色班列，并且能够根据市场情况及时进行班列运行线路、班次等调整；同时，制定并实施严格的定价、装卸车、理赔、机具使用等管理制度和作业流程，保证了服务质量的提高。（4）制订特色物流方案。铁路大客户战略自实施以来取得了显著的成效，但随着市场的不断变化，这些客户在时效性、电子商务、产业衔接、供应链管理等方面提出了更高的要求。因此，铁路在继续推进大客户战略的同时，应切实为企业着想，认真考虑企业的需求，根据企业的产、运、供、销等情况，与企业合作共同制订符合双方利益、切实有效的物流方案[7]，保证与这些大客户企业的长久合作。
2.4WT策略
（1）建立高效率的营销队伍。铁路物流市场营销人员必须熟练掌握营销的基本知识，通晓各项铁路运输业务，能够对市场变化做出快速反应，适时提出合理的营销方法，作为服务人员还应强化服务意识，丰富服务形式，真诚热情地对待每一位顾客。例如，南昌铁路局构建铁路局货运营销中心、车务站段货运营销分中心及铁路物流分公司、车站货运服务部及营业网点3级营销组织，分别负责策划和组织实施货源调查、对吸引区范围内货源情况进行调研及提报班列开行的初步方案、一线营销工作。（2）设立铁路无轨站。铁路无轨站可以提供时间短、资金省、效益高的全程物流服务，将货物从发货人的工厂运到收货人的仓库，做到“门到门”运输。为进一步加强对各类白货的吸引，在没有铁路延伸的各重要园区内设立无轨站，无轨站物流营业大厅具备核算、交付、计划受理、商贸洽谈等功能，可以开办集装箱、整车运输全程物流业务，量身定制个性化的物流运输产品，在营业窗口统一计费、统一核收，使用一张支票办理全程结算业务。（3）完善激励机制。建立“奖罚分明”的激励机制，可以利用关键绩效考核(KPI)或平衡记分卡(BSC)建立客观、合理的绩效考评机制，发挥每位员工的工作积极性，共同推进铁路物流市场营销工作，其中绩效考核指标是激励机制设计中重要的内容之一，指标选择是否科学将决定整个激励机制的成功与否。（4）引进先进物流企业的管理经验。随着全球化的不断深入，我国铁路物流在发展过程中需要不断学习创新，通过实地考察国内外优秀物流企业运作及管理流程[8]，比较国内铁路物流的发展，借鉴适合我国铁路物流发展的模式，为我国铁路物流发展提供更多有益的经验。
3结束语
推动铁路向现代物流的转型发展，应以客户需求为导向，更加重视铁路物流市场营销的服务功能，契合现代物流理念，充分利用铁路在物流市场竞争中的优势和机会，通过分析自身劣势及受到的威胁，尽最大可能创新物流服务方式，提高服务意识和质量，增加铁路市场占有率，不断提高铁路物流的市场竞争力。
参考文献：
[1]菲利普•科特勒.营销管理：第14版[M].北京：中国人民大学出版社，2012.
[2]周建勤，米晓芳.我国铁路现代物流发展模式探究[J].铁道运输与经济，2014，36(10)：16-20.
[3]王雪，刘超群.基于客户服务中心的铁路货运营销策略[J].物流科技，2014，37(8)：143-145.
[4]潘开灵，白烈湖.管理协同理论及其应用[M].北京：经济管理出版社，2006.[5]郭启洋，赵婷.现代物流企业管理协同机制研究[J].物流技术，2015，34(9)：42-45.
[6]顾雪景.我国高铁货运市场需求分析与开行模式研究[D].北京：北京交通大学，2014.
[7]诸葛恒英，赵会军，朱亮.铁路物流配送发展对策的探讨[J].铁道运输与经济，2015，37(4)：34-37，42.
网站市场营销方案范文第5篇
（一）企业网络市场营销的模式简析
1.搜索引擎优化
搜索引擎优化，指充分利用搜索引擎的搜索规则，提高目的站点在搜索引擎中的排名。大部分商家已经建立了专业的SEO搜索引擎优化团队，来优化企业在主流的搜索引擎上的排名。
2.搜索引擎付费排名
搜索引擎付费排名，指通过向大型搜索引擎，如百度等，购买按点击付费排名服务，进而在一定程度上提高指定页面的搜索结果，提高站点的访问量。
3.搜索人性化
通过在企业建立的网站上设立按销量排名、按价格排名、按时间排名、按综合排名等满足现代消费者心理需求及个性需要的人性化搜索条目来增加网站的点击率。因此，在社交网络时代的积极推动下，企业需要根据自身的发展状况，对市场活动进行整体策划，将企业核心内容通过不同的交流平台传播到各个方面，提高企业宣传质量及销售成果。
（二）企业网络市场营销的趋势
在以往的企业市场营销中，企业主要通过广告等传统媒体来企业产品信息，产品信息只能按企业对产品的预期单向传播，而不能真正的实现了解顾客需求的双向良性互动。而在当前的社交网络营销中，企业根据客户的行为对其进行定位，并从客户的喜好、意见等方面出发对其进行划分，这样的做法一方面能够提高客户对企业产品的满意度，另一方面树立企业的品牌形象，赢得客户的信任。在互联网不断发展的今天，社交网络时代需要企业经营管理人员及时掌握新型的企业市场营销模式，适应主流的媒体交流模式。如果企业经营管理人员墨守成规，无法适应网络技术的快速发展，那么企业的发展会陷入停滞不前的状态，难以成功向社会推广产品，进而造成经济效益的低下。
二、社交网络与传统营销信息传播的区别
传统的市场营销产品信息通过各种渠道去传播，成本高，而且不能人性化的满足客户的即时搜索需要，信息沟通不顺畅，而社交网络的发展无疑为产品的传播提供了一条更加简便、成本低的途径。如何充分利用社交网络媒体平台，如微博、微信等，将企业的产品优势及品牌概念广泛传播出去，并因此提高企业的经营业绩的营销模式，值得引起企业管理人员的高度重视。现阶段，社交网络虽然发展迅速，各个企业已经尝试适应当前新型的市场营销手段、群众消费方式及消费习惯的改变，并做出相应的反应进行应对，如社交网络平台上逐渐出现了各企业的产品信息，或是产品的打折促销消息等。
三、社交网络时代下的新型企业营销模式
网络市场营销，是企业整体营销战略的一个组成部分，是个人或组织以互联网网络为载体，以新的方式、方法和理念创造并与他人交换有价值的产品以满足自身的需要和欲望的一种社会活动的管理过程。而以网络市场营销为前提的社交网络市场营销，利用互联网上多样的社交网络平台，通过直接或间接的方式对企业的产品进行大范围传播，使得企业的知名度和产品销量能够在一定程度上得到大幅度提升。
（一）话题探索模式
要利用话题探索模式，首先要明确企业传播中的核心内容，并找到适合该内容的人群进行交流。同时，在对企业的品牌话题进行传播前，要保证提出的话题能够引起目标人群的兴趣，这样才能广泛传播，提高网络点击量，达到良好的传播效果。
（二）内容分布及传播模式
当企业在社交网络平台上创建话题后，需要将话题内容进行大底分类，按照符合信息交流的比例进行组合，并将其到社交网络平台上进行大范围传播。在企业社交网络平台上的宣传话题需要有合适的内容，其中包括60%的企业信息，体现出自身企业的风格，介绍本行业的主要产品的信息及服务知识；30%的企业产品咨询详情，通过互动方式鼓励用户推荐该产品，提高客户重视度的同时还能提高产品绩效；10%的能够引人们注意及讨论的话题，需要区别同行业其他企业的产品特点。
（三）企业社交网络平台架构模式
建立起企业社交网络平台架构，能够将企业产品信息传递尽可能广泛。
1.企业的自有平台
企业的社交网络自有平台，主要包括企业的社交网络注册账户、企业的官方网站等。通过这些企业自有平台，人们能够从多个方面对企业有更全面的认识，有利于提高人们对企业品牌及产品的认知度。
2.免费平台
企业社交网络免费平台包括互联网中存在的各个论坛、百科及点评网站等。通过这些免费网站，企业有更广泛的传播途径，能够更多得被人们熟知。
3.付费平台
企业社交网络付费平台主要包括广告位、广告推广位及微博付费转发等。这样的付费平台能够使得企业的品牌及产品具有更好的宣传效果。
4.赢得的平台
企业社交网络的赢得的平台在某种程度上属于付费平台，但是赢得的平台能够利用活动的宣传及平台转发引起更多用户的注意力并进行免费的转发，因此取得的更好的宣传效果。
（四）用户聚集模式
企业在社交网络中的发展过程中，能够树立良好的企业形象，聚集起自己的用户群，并使之持续增长，是非常重要的一步。因此，为达到上述目标，首先要充分利用企业良好的品牌形象，使用户能够主动使用企业的社交网络平台，注册账户并对企业社交网络所发表的实时产品信息感兴趣；其次，企业主动联系客户，在潜在客户时常关注的网站客户感兴趣的话题，帮助用户解决问题，主动要求客户关注企业的资讯及信息。
（五）内容时间频率模式
选择人们网络交流使用最多的方式，如微博，在合适的时间段内见产品的及时信息，保证读者能够更多地关注到产品的信息。同时，信息的量不宜过多，也不宜过少，且不能出现错误信息以影响企业的形象。
（六）效果测量标准模式
企业社交网络的市场营销活动的前期策划，对活动是否能成功执行起着至关重要的作用，因此社交网络企业在营销过程中需要提高企业的品牌曝光度、吸引客户的注意力并提高企业的服务水平。
四、社交网络市场营销模式对企业的影响
网站市场营销方案范文第6篇
关键词：橄榄油；节日营销；方案
[中图分类号]F426.82 [文献标识码]A [文章编号]1009-9646（2012）3-0080-02
节假日营销是非常时期的营销活动，是有别于常规性营销的特殊活动，它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点。因此要对节日营销活动进行实施、控制、评估，以较好完成目标。本文针对K品牌橄榄油选择了消费者购买力最强的节假日――春节，从而对春节前的节日营销方案进行了策划。
一、K品牌橄榄油市场调查分析研究
1.产品简介
橄榄油因其具有较好营养保健作用，逐渐被消费者所喜爱。K品牌橄榄油作为成都橄榄油市场中的新兴力量，虽然起步较晚，但由于目前橄榄油对于成都市民来说仍然是一种新兴食品，很多消费者对橄榄油仍然了解不足，而且橄榄油市场中没有相对垄断的龙头品牌，因此，市场前景较广阔。目前，K品牌公司所拥有的橄榄油品牌“X”“Y”涵盖中高端橄榄油类，具有很大的上升空间。
2.消费者分析
消费者购买橄榄油的地点主要集中在超市（尤其是大型超市）和一些西餐食品店。首先，根据调查，成都消费者的购买动机主要有：送礼;好奇性、尝试性购买等。其次，对消费者性格分析主要是：喜好美食，注重健康和营养，感情型消费等。最后，在消费习惯和信息渠道表现为：生活习惯（比较固定），媒体广告的影响，亲友同事推荐，单位福利发放等。另外，我们发现，消费者选择产品时，受品牌、价格、宣传、包装影响较大。
3.竞争市场分析
目前在橄榄油市场上的主要品牌有：多力橄榄油、欧丽薇兰、亿芭利-品利、欧蕾、鲁花橄榄油、奥利佛-阿茜娅等。从市场分析来看，这些品牌已经得到消费者的认可，知名度较高，取得了较好的市场份额。
橄榄油市场营销的制约因素主要表现有以下几点。其一，我国居民目前的食用油还是普通的植物油，如成都市民主要的食用油为菜籽油，因其价格较低廉而具有吸引力。其二，油类市场的价格在2011年上涨较大，从成都居民2011年的CPI指数可以看出，油脂类的CPI指数累计涨幅为13.9%，消费者普遍感受到了油脂类物价上涨的压力。其三，橄榄油的口味属于西方口味，不符合东方人习惯。很多吃惯菜籽油的消费者虽然收入可观，但一时还是对橄榄油的口味难以接受。还有一些消费者对橄榄油在烹饪中的使用不了解，因而也不会购买橄榄油。
二、K品牌橄榄油节日营销方案
春节是中国人一年中最重要的传统节日，本文选择春节前作为节日营销的主要时段，并据此制订了以春节前为中心和重点的营销计划。该阶段的主要执行时段为12月中旬至1月中旬，可覆盖圣诞节及元旦假期。
1.广告策略
该阶段作为市场营销策略的初期，在宣传渠道上可以谨慎选择单一模式，以触摸市场反应。网络互动作为一种受众面广、成本低、信息量大、反馈迅速的推广方式，是与电子商务相结合的较佳宣传方式。
因此，可以选择成都著名的门户网站，如成都全搜索、第四城论坛、腾讯大成网等，刊登标题广告并链接公司主页。选择这些网站的原因是：它们与成都市民的生活联系较为紧密，很多网友选择这些网站作为寻找生活信息，团购伙伴的平台；同时，网络宣传的主要受众是年轻人，他们一般能够并乐于追求西方化的生活模式，是橄榄油潜在的消费群体。
2.推广策略
根据K品牌公司的具体背景和条件，该阶段的推广策略要遵循高效、经济、节省、易于接受的原则。
（1）公关策略
软性新闻是一种以新闻报道的方式宣传释放企业信息的推广方式。在K品牌橄榄油的推广主体上，要借助权威机构和权威媒体的力量，增强推广的可信度和扩张力。因此，该阶段的公关策略可以从如下措施入手：安排专人建立与新闻界沟通的管道；对突发事件进行分析和转化，并善加利用；对媒体的反应进行检测，分析原因以改进沟通工作；安排软性新闻的推出计划，安排媒介对K品牌橄榄油进行访谈的时间并拟定篇幅和版面；在软性新闻释放后，安排专人对参与的记着进行答谢等反馈活动。
（2）宣传策略
由于当前K品牌公司尚未建立起大规模的市场渠道（如还未进入大型卖场和连锁便利店等），因此如何让更多消费者了解到K品牌橄榄油产品就成了本阶段的一个重要问题。具体宣传策略是：在圣诞节前半个月派工作人员到成都市各大知名西餐厅、中高端健身会所、中高档幼儿园等场所，与这些场所进行合作宣传，并向餐厅顾客、健身房会员和幼儿园小朋友发放K品牌公司节日礼品和宣传手册。
（3）网购策略
网上购物作为一种新兴的购物模式，正日益得到消费者的喜爱。而电子商务的一大优点就是成本低廉，这与我们所提出的营销策略原则不谋而合。为配合圣诞节市场宣传推广活动和接踵而至的春节营销策略，公司需要建立一个完善的网上订货和配送体系。比如在圣诞节推广活动开展之前，可以聘请专业人员对公司的网站进行优化和升级，围绕健康、西式、优质的主题设计网站，及时更新公司活动新闻。同时可以添加一些橄榄油的相关知识，橄榄油美食菜谱等内容。
三、小结
K品牌橄榄油必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系，并采取整合营销传播策略强化这一关系，把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、新产品开发等进行一体化的整合重组，让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样，K品牌橄榄油才能成功进入消费市场并占据优势地位。
[1]菲利普・科特勒.市场营销[M].中国人民大学出版社，2010.
[2]陈蓓.节日营销中的“新民俗”思维[J].商场现代化，2008（3）.
[3]王化冰.例谈大型书城的节日营销策略[J].出版发行研究，2008（3）.
网站市场营销方案范文第7篇
1.1供电企业市场营销管理业务构成内容由于供电企业的特殊性，具体到供电企业来说，其市场营销管理部门的具体业务构成与其它类型企业有很大不同。下面以国家电网公司为例，分析供电企业市场营销管理业务构成国家电网公司在其“三集五大”建设的“大营销”规划中，对其所属的各级供电企业市场营销管理业务构成进行了具体划分与描述。并且依据分层功能定位，建成了公司总部“一部”，省(直辖市)公司“一部二中心”，地市公司“一部一中心”、县(区)公司“一中心”的营销组织架构，将市场营销管理各项业务分解到各组织具体承担。1.2供电企业市场营销管理业务构成分析通过对照一般企业与供电企业市场营销管理具体业务构成，可以看出，供电企业市场营销管理与一般企业有很大的不同。具体表现有以下几点:1)供电企业市场营销管理业务更加细化、更加复杂，涉及范围广。国家电网公司总部层面业务种类有8种，对应的具体业务内容与小类近59项，从战略到具体运营都有涉及。2)供电企业市场营销管理业务更加偏重于运营。传统的如产品管理、定价、促销等市场营销管理职能相对弱化;实际运营中的客户服务、配网管理(如大用户管理、低压台区管理、配网抢修、计量、收费等)等管理职能更加强化。3)供电企业市场营销管理业务专业性强、专业名词多，例如电力需求侧管理、有序用电管理、业扩报装、台区管理、线损控制等。1.3供电企业市场营销管理典型业务介绍1)业扩报装。业扩报装是新装增容与变更用电的合称，简称“业扩”，是从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程，包括低压居民/非居民新装、高压新装、装表临时用电、低压居民/非居民增容、减容、暂停、更名、过户、计量装置故障、申请校验等33项内容。国家电网公司在“大营销”体系建设方案中明确建立营销牵头，规划、建设、生产、调度分工协作，“一口对外”的协同服务机制，统一组织实施客户业扩报装业务。同时将业扩报装业务按照电压等级(220kV、110kV、35kV、10kV)不同划分给不同级别供电公司进行管理。例如:直辖市公司设立市场及大客户服务机构，推行客户经理制，集约开展35kV及以上客户业扩报装业务;220kV及以上业扩报装供电方案审批、设计审查、竣工验收、供用电合同审核与签订、送电组织以及110(66)kV业扩报装供电方案审批由省级公司营销部和供电服务中心负责及执行;城(郊)区10kV及以上、直供直管县公司35kV以上客户业扩报装，城区低压客户业扩报装由省公司所属地市电力公司营销部门负责。2)供用电合同管理。供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。通常，供用电合同是以用电人提出用电申请为要约，供电人批准用电申请为承诺而订立的，包括合同的新签、变更、续签、补签、终止、合同范本管理等内容。3)用电检查。用电检查是对使用电力产品的客户进行安全、隐患、计量、质量、营销、设施性能诸方面的管理、检测、评估的行为，从事这一行为的岗位也叫用电检查。用电检查的内容包括周期检查、专项检查、违约用电、窃电查处、用电运行管理、用电安全管理、用电检查人员资格登记等。4)电费抄核收。电费抄核收是与客户接触较多的服务业务，对客户来说是比较敏感，是客户投诉中问题比较集中的业务。业务内容包括抄表(现场/远程抄表、数据复核、异常处理)、核算(电费电量计算、审核、退补)、收缴(电费、业务费、欠费收缴)等。国家电网公司在“大营销”体系建设方案中指出:实行电费解款确认、到账确认分离，强化资金安全监控，压缩在途时间。省公司直供直管县公司电费核算、发行、电费账务处理等业务上收至地市公司;直辖市公司电费实收记账、对账工作由分散式改为市公司集中完成。5)有序用电。有序用电是指通过法律、行政、经济、技术等手段，加强用电管理，改变用户用电方式。采取错峰、避峰、轮休、让电、负控限电等一系列措施，避免无计划拉闸限电，规范用电秩序，将季节性、时段性电力供需矛盾给社会和企业带来的不利影响降至最低程度。主要内容包括有序用电方案的制定、有序用电信息的、有序用电指标的管理等。6)95598服务。95598服务指通过95598电话、网站为客户提供的服务，服务内容包括业务咨询、信息查询、故障报修、投诉、举报、建议、客户回访、信息等。国家电网公司在“大营销”体系建设方案中指出:将地市、县公司承担的95598电话服务业务向省(直辖市)级集中，实行座席人员集中管理、业务集中受理、服务质量集中管控。7)客户关系管理。客户关系管理是通过不断提高产品性能，提高服务质量，提高客户交付价值和客户满意度，与客户建立长期、稳定、相互信任的密切关系，从而为企业吸引新客户、维系老客户，提高效益和竞争优势。内容主要包括客户细分、客户信用管理、价值管理、风险管理、VIP认定与管理、客户群管理、失信客户管理、满意度管理、主动服务等。8)新型业务。新型业务是指供电公司在供电传统业务基础上开展的市场业务，包括电动汽车智能充换电服务网络建设、合同能源管理、分布式电源接入、光纤到户、智能小区建设等。新型业务是供电公司今后重点发展的市场业务。上海电力在降低营销从业人员总数的同时，新型业务营销人员比例反而在上升。
2供电企业市场营销管理咨询产品探讨
2．1供电企业市场营销管理典型业务咨询产品研究方向
2．1．1业扩报装电监会对业扩报装工作要求较高，要求业扩报装流程规范、制度健全、收费合规、时限明确。电力公司经过3年左右的整改和长效机制建立，业扩报装的规范性已大大提高，但是在基层调研的过程中发现，其实仍存在流程不顺畅、时限无法保证的问题，可以考虑应用精益六西格玛的思想进行流程再造。随着供电监管力度的加大，如何建立与监管机构之间良好的关系，及时应对各种业扩报装过程出现的问题，变被动为主动，实现供电公司、监管部门、用电客户等主体的多赢是亟待解决的问题。2．1．2用电检查服务用电检查工作是与客户(尤其是非居民客户)接触较多的岗位，可以考虑拓宽用电检查职责，提供延伸服务，让接触到的客户都感受到电力的优质服务。用电检查工作是保障客户用电安全和电网安全的重要一环，可以考虑充分利用各种社会资源广泛宣传、推动客户对用电安全的重视，提高客户的重视度与配合度。同时对用电客户进行细分，有针对性的提高客户安全等级水平。2．1．3电费抄核收可进行对新型缴费方式、缴费渠道;抄表人员服务规范;电费抄核收风险防范;电费抄核收防错机制等方面的咨询产品研究。2．1．495988服务目前，95598呼叫中心已基本完成省级集中改制，可以考虑改制后的95598运作机制;95598呼叫中心如何通过合理安排坐席提高电话接通率;95598呼叫中心主动服务研究;95598网上营业厅运营与维护服务等方面的咨询产品研究。2．1．5客户关系管理可开展:按照客户细分建立不同的客户群，建立客户群管理机制，如大客户、高危及重要客户、行业用户、社区居民等，每类客户群还可以进行细分，制定不同的服务策略，做到精细化、差异化管理;客户信用评价标准和管理机制;基于客户识别的电费回收风险管理等方面的咨询产品研究。
2．2供电企业市场营销管理咨询产品设计方向
网站市场营销方案范文第8篇
网站商品精准推荐
网购者对电子商务网站的商品推荐服务并不陌生，在网购者将选购的一款商品放到购物车后，网站就会马上推荐一些与之相关的产品，比如，网购者刚刚选了一台笔记本电脑，网页下部或边栏就会推荐一些电脑包、无线路由器、内存条、鼠标等商品。
一个好的推荐系统可以大幅提升网站浏览转化率，为网站带来新的销售机会，既能提高电子商务网站的交叉销售能力，同时还能改善顾客对电子商务网站的忠诚度。所有电子商务网站都深知这一点，因此，绝大多数电子商务网站或自己开发或外购都会提供商品推荐。然而，大多数商品推荐效果并不太理想，浏览转化率并不高。其中一个重要原因在于，由于技术和资金实力的限制，电子商务网站并没有用足它所积累的大量访客数据，而大数据的出现为之带来新的技术手段，从而催生了新一代的商品推荐系统的产生。
上个月，精诚集团旗下的大数据品牌Etu 知意图了一款专门为电商设计的精准推荐系统Etu Recommender，用于为电子商务网站提供商品推荐服务。Etu Recommende是一个基于大数据技术实现的软硬一体系统，它以数据挖掘、分析为基础，收集网站访客的点击信息，并结合消费者相似的群体行为，模拟传统卖场的销售人员向顾客提供商品推荐，一方面帮助访客找到所需信息，同时还可以通过推荐系统来提高网站的点击率和用户的忠诚度。
当然，Etu 知意图的精准推荐系统并不是这个市场上惟一利用大数据技术来实现商品推荐的系统，北京百分点信息科技有限公司（下称百分点）也同样采用大数据技术来提供商品推荐服务，只是与Etu 知意图采用预制的解决方案不同，百分点的商品推荐完全基于云服务的形式交付。
不过，无论是采用大数据技术的预制解决方案还是云服务，在实践中都效果明显。据Etu知意图负责人蒋居裕介绍，兰缪内衣采用Etu知意图的商品推荐系统之后，销售转化率提升了15%～30%；而采用百分点的推荐服务的库巴网站其电子邮件推送服务打开率超过了70%，销售转化率也达到了14%以上。
大数据技术来帮忙
新一代商品推荐系统的核心技术正是大数据，这也是当下非常热门的话题。所谓大数据是指一类与传统结构化数据不同的数据，它一般具有三个典型特征，即数据量大、数据类型多样、产生速度快，电子商务网站的数据正是典型的大数据。
以电子商务网站的商品推荐为例，它涉及访客的历史交易数据、访客在该网站的浏览数据、在其他合作伙伴网站的浏览信息，以及用户的评论行为，数据量大且类型多。显然，数据量越大，数据之间关联越多，对IT系统的要求就越高。为了满足处理要求，传统的商品推荐系统要么投入大笔资金建立自己专有的BI系统（比如数据仓库），要么采取折中办法，仅根据访客历史交易数据来进行推荐。
Hadoop等大数据相关技术的出现让这一切有了改观。它大幅降低了数据分析的门槛，使得普通的电子商务网站也可以享受到数据分析的好处。据蒋居裕介绍，与传统的基于数据仓库的商业智能系统相比，大数据技术具有很明显的优点。
首先，大数据能缩短数据分析的时间、提高分析效率。通常数据仓库的建设要先对数据进行预处理，即进行ETL（数据抽取、转换和上载），然后建模，之后才能据此对数据仓库中的数据进行分析，通常分析要以天为单位。而Hadoop这样的大数据分析平台就没有这样的过程，所有收集来的数据，不论是结构还是非结构数据都可以直接导入Hadoop中，这就能大幅提高推荐系统的刷新率，并最终提高电商的购买转化率。比如，兰缪内衣网站的商品推荐系统最快可以做到每两个小时运算一次，从而给出最新的推荐结果；
其次，建立在数据仓库之上的商业智能分析，其建设成本和对技术的要求都很高，对资金和技术实力不足的企业是一个不小的挑战。而Hadoop是开源软件，其采用的服务器也都是通用的x86服务器，成本相比较低。
第三，大数据的扩展性非常好，一旦需要，可以按需增加节点，这一点对于市场快速变化的电商而言非常关键。从电商的角度来说，无不希望网站的流量与用户量持续增长，然而，IT系统或数据平台的投入却不能是线性的，因为这会“吃掉”电商本就不多的利润。
“Hadoop比较好的优势就是其几倍的投入就能换来几倍的性能，紧跟流量与用户成长，其投入产出的效益是很容易估算的。”蒋居裕表示，正是基于此，Etu 知意图的推荐系统建立在其大数据机上，而这个大数据机正是Hadoop的一体机。
改写营销规则
实际上，基于大数据的营销正在成为一种新的趋势，过去基于直觉或者粗放式的营销决策正在被更为科学、精准的大数据营销所代替。业内人士预言，未来的企业市场营销除了部分品牌投放外，多数投放都是在大数据指引下进行，企业的消费群分布在哪里、企业的潜在用户在哪里？通过大数据找到他们，然后用有创意的投放形式让他们成为企业的“粉丝”以及形成销售。