工作成效总结

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工作成效总结范文第1篇

一、创新区域综合监管模式，完善监管机制

我们在前几年综合执法计划监管工作的基础上，着重在监管的广度、宽度、深度方面逐步拓展，突出重点、强化措施、依法行政、狠抓落实。一是年初下发了《关于下发2008年监管计划的通知》（沈质技监苏家屯[2008]6号）文件，将全区已知的1028家企业分片包到各科、队，明确监管频次、监管季度等工作内容；二是结合区域综合监管，重点抓好食品安全和特种设备安全监察工作，为保证工作的顺利开展，下发了《沈阳市质量技术监督局苏家屯分局食品质量安全突发事件应急预案》（沈质技监苏家屯[2008]8号）、《沈阳市质量技术监督局苏家屯分局特种设备安全事故应急预案》（沈质技监苏家屯[2008]9号）两个文件，指导工作；三是为保证区域综合监管工作的顺利实施，激发区域监管工作人员的极积性，分局与各科、队签订了区域综合监管责任状。将责任落实到具体人，《责任状》中详细规定了各自的工作分工、责任区域及相应的奖惩措施，实行谁监管的区域出现问题谁负责的原则；四是分局考核小组按照季、月汇报，半年进行一次考评，年终进行一次考核的方式，对分局7个监管小组，从监管企业情况、原始记录情况、办理案件情况、新增企业情况、上报及宣传工作情况等六大方面进行考核。截止到5月末，苏家屯分局共出动监管人员1300人次，监管企业420家，发现安全隐患13处，下达整改通知书13份，办理案件12起，罚没款2.15万元。

二、迎奥运、保安全，积极开展各项专项整治工作

1.组织开展28大类食品无证查处工作。苏家屯分局按市局文件要求，对我区无证食品生产企业进行了一次检查，共出动执法人员46人次。目前我区共有肉鸡分割生产企业14家，还未申证，但这些企业已经就食品生产许可证，开始了相关的硬件和软件材料的准备工作，并向市局提出申报。

2.开展农药生产企业专项检查。苏家屯分局共出动执法检查人员100余人次，对辖区内的1家农药生产厂，2家化肥生产厂，农资、化肥、农药、种子经销商20余家，农机经销部8家进行了执法检查。我们本着方便农民，深入到田间地头进行宣传农药、化肥的质量鉴别常识，计量法等法律法规知识，指导农民对发现的质量、计量违法行为如何处理，受到农民的好评。

3.开展“奥运核心区与缓冲区”特种设备安全监察专项整治工作。

（1）奥运核心区部分：

沈阳体院龙源大学生公寓有限公司宾馆部在用一台客梯检验合格至2008年9月26日，其维保单位为：东芝电梯（沈阳）有限公司，《事故应急措施和救援预案》正在完备之中。

食堂部在用的立式锅炉一台，内检结论为允许运行，内检至2010年4月6日；外检结论为允许运行，整改项目为：①缺制度、记录不全，②排污管未接至安全地点，③水位表未划最高最低水位线。外检至2009年5月5日。目前，第②、③项按照要求已经整改完毕。锅炉操作制度、交接班记录、锅炉运行记录正在完善中。

食堂部的原5台夹层锅正在更换成3台有监检证书的夹层锅，目前已经安装。5月16日进行夹层锅本体的安装检验。

食堂部在用的3台货梯、超市在用的1台货梯正在签订维保合同。

食堂部的分汽缸于5月15日下午开始更新、安装。

沈阳体育学院在用电梯2部，均检验至2009年3月24日，维保单位是安装单位沈阳远大博兰特公司按照买卖合同维保2年。

体院地源热泵内有蒸发器9台，冷凝器11台，正在办理安装告知、建立安全技术档案等事宜，5月16日市特检院进行检验。

（2）奥运缓冲区部分

沈阳市绿岛学校已经报停5部客梯，东楼刚刚安装了一部客梯，是沈阳博林特电梯有限公司生产的，免费维保一年的；检验至2009年4月10日。在用一台6吨锅炉，于2008年5月5日予以查封，目前仍在停用之中。

4.开展特种设备安全生产百日督查专项行动。主要对本辖区内生产领域、流通领域、党政机关、商场宾馆、游乐场所等单位、场所的特种设备进行安全监察。现已制定出督查实施方案，于5月26日开始，对辖区内的特种设备使用情况做以全面的督查。凡发现的一般隐患，立即责令企业整改；对重大隐患挂牌督办，跟踪落实，直至隐患彻底消除。于7月20日前，将百日督查专项行动形成总结报送市局。

5.开展部分重点产品质量专项整治。制定了专项整治行动方案，以分局11号文件下发，家俱、服装、油漆涂料等三类产品为我区第一批整治的重点产品。检查的重点单位是有过质量违法记录、国内外消费者投诉、媒体暴光、国外通报和召回、质量安全控制体系不健全或运行无效以及抽查不合格的企业和生产加工假冒伪劣产品的黑窝点。4—7月，组织完成家俱、服装、油漆涂料等三类产品生产企业100%摸清底数，建立质量档案的任务。7—8月，组织对三类产品生产企业现行企业标准进行100%复审。9月做好有关专项整治信息、数据的汇总和上报工作。现已按文件要求，组织开展了强制性产品认证（3C认证）监督检查，检查了15家企业，存在无证生产、超项生产等问题，现正在整改中。

6.按要求开展“迅雷行动”，我分局对全区危险化学品和剧毒农药生产厂家进行了监督检查。共检查2家危险化学品生产厂家，都已停产（巨澜化工、辽河化工），1家农药厂正常生产，无违规生产行为。

三、努力做好各项基础性工作，成果显著

1.积极开展农业标准化工作，帮农助农。永乐葡萄生产被列为第六批国家农业标准化示范区项目。我分局制定了《葡萄生产国家农业标准化示范区建设实施方案》，以文件形式下发，争取用三年时间完成该项目验收。现阶段正在查询、检索国内外有关标准与资料，建立健全葡萄产品技术标准体系。

2.积极开展名牌产品申报工作。今年帮助沈阳市永乐经济技术开发有限公司生产的香野牌白鸡心葡萄、沈阳市耘垦食品有限公司生产的耘垦鲜鸡等8家企业生产的产品申报了沈阳市名牌产品，通过品牌效应，推动企业产品质量上水平，帮助企业提高经济效益和社会地位。

3.认真做好审批大厅代码年检工作，为区内各企事业单位服务。从去年下半年开始，我分局的代码年检工作统一到苏家屯区行政审批大厅办理。由于我分局从事代码工作的人员少，全区每年需要新办、换证、年审的企业达几千家，再加上咨询电话非常多，导致代码审批窗口工作压力巨大。我分局及时抽调人员，协助窗口工作，保证了各单位能够及时办理代码相关业务。我分局窗口人员服务态度热情、业务素质高、工作速度快，深受区内企事业单位的好评。

4.狠抓队伍建设，实施阳光操作，将服务贯穿于质量监督、监察、监管工作全过程。我分局提出“四不”原则，即要做到工作中不设卡、程序中不出错、执法中不徇私、帮扶中不怠慢；重点整治了“门难进、脸难看、话难听、事难办、效率低”的问题；明确规定1人不执法，下去检查不在企业用餐，不办人情案等硬性规定；上半年苏家屯分局没出现过吃、拿、卡、要等情况，受到企业高度评价。

工作成效总结范文第2篇

工作总结、工作计划、调研报告、汇报材料这4种文稿是我们最常用的。其实这4种文稿的内容总的来讲都包括情况概述、工作成效、工作措施、存在问题、经验体会、下步打算6部分，这6部分在适用不同文稿的时候，有的需要详写，有的需要简写，要根据文稿的目的和用途而定。下面，我就以这4种文稿为主向大家介绍一下。

第一部分：4种常用文稿的定义、结构、写作要求

一、工作总结

1.工作总结的定义。总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，包括取得的成绩、存在的问题及

得到的经验和教训加以回顾和分析，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。

2.工作总结的结构。包括：工作概况、工作成效、工作措施、存在问题、经验体会、下步打算6部分。

工作概况：一定时限内工作的整体情况的概述和叙述。

工作成效：总结的中心。可以写区定目标完成情况，但不夸大的前提下，工作的成绩和亮点一定要总结出来，成绩要写透、写全，最好能给人眼前一亮的感觉。

工作措施：也就是取得阶段工作成效所创新的机制、采用的办法等，有效的工作措施可以我们的工作取得事半功倍的效果。工作措施有的是提前确定的，如实施方案，然后按既定措施去执行；有的工作是先推进，工作完成后再总结所采用措施，不管采用哪种方式，措施都是为推动工作服务的。

存在问题：一定时限内推进工作所遇到的困难和问题，有主观方面的，也有客观方面的，只有把问题找准、分析透，才有利于在下步工作逐步采取有针对性的措施加以解决。

经验体会：这部分我们在报工作总结的时候一般都省略了，办公室也没有作强硬的要求。其实，我们在做过一件事后，总会有经验和教训，为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。即便这部分不要求大家必须写，但我还是希望大家能抽出时间，以季度为时间段好好的总结一下，然后呈报给本单位、本部门的领导，我相信你们的领导至少不会批评你。

下步打算：下步打算是和工作总结紧密结合的，一件工作第一季度可能你只做了一部分，余下的工作在下步打算中不仅要写到，而且

还要写具体，不能还和年初的计划是一样的。

3.工作总结的写作要求。简单来讲就是成效要说透、亮点突出，措施要具体、办法得当，经验总结要深入、值得推广，问题要找准、实事求是。

二、工作计划

1.工作计划的定义。工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。

2.工作计划的结构。主要包括：概述、工作目标、工作思路、重点工作、保障措施以及对今后工作的展望等。

3.工作计划的写作要求。目标任务要具体、写出任务的数量、质量指标，工作思路要简洁、对阶段性工作具有指导性；重点工作要突出、力求具体、详细和明确；保障措施要切实实际，也就是对完成计划须动员哪些力量，创造哪些条件，排除哪些困难，采取哪些手段，通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作，又需要有预见性，而关键在于有实事求是的精神。

三、调研报告

1.调研报告的定义。对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情

况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。

2. 调研报告的结构。主要包括概述、进展情况或发展现状、工作措施、经验启示、存在问题、下步建议、结尾。实际工作中，我们写的调研报告的对象主要是针对一项工作而言的，也就是专题报告，主要包括概述、发展现状、工作措施、存在问题、下步建议和结尾。

3. 调研报告的写作要求。调查报告的写法应根据调查内容、问题性质以及调查目的来决定。概述要在开头简介调查的目的、调查的形式等。发展现状要简要介绍被调查者的概况或一项工作的基本情况，包括规模、现状、取得的简要而显著的成效等。工作措施也就是推进该项工作的做法，要精炼、富有特色和新意。存在问题要找准确，分析透彻，要透过工作的表现看到本质。下步建议不要求全面，面面俱到，但一定要有针对性、切实可行。结语要总结全文，与开头相呼应，使结构完整。

四、汇报材料

1.汇报材料的定义。汇报材料是下级向上级领导进行工作汇报时的文稿，它的好坏直接反映出汇报主体的领导能力和部门的工作水平。因此，写好汇报材料至关重要。

2.汇报材料的结构。主要包括：引语、基本情况、工作成效、主要做法、存在问题、下步打算、结尾等。

3. 汇报材料的写作要求。引语包括称呼和简要介绍汇报的内容，如“尊敬的##区长，按照##要求，现将我局##情况向各位领导汇报如下，不足之处，敬请各位领导批评指正。”基本情况要汇报的该项工作成效的总概括，最能吸引领导的注意力，要用简炼的语言概括出该项

工作的突出成效。工作成效和主要做法有时集中的一起汇报的，在做法中体现出成绩，同时也说出了取得成绩的艰辛过程。存在问题要客观找准工作存在问题，尤其是需要汇报对象解决的问题。下步打算要详细写出这项工作的具体进度、达到的预期效果等。

第二部分、4种文稿存在的问题以及办公室综合文字材料起草流程图

一、存在问题

一是大标题不清楚。如工作总结仅写了“工作总结”四个字，既没有单位名称，也没有总结时限，正确的应该写“**局第*季度工作总结。二是总结成绩不详细、不充分、不全面。三是剖析问题不透彻、不准确。等等。

二文稿的操作流程

第三部分、写好综合文字材料的要注重做好以下四个方面

一、注意积累资料

广泛占有资料是写好综合文稿的基础，是提高综合文稿写作质量的前提。积累资料有两种途径：一种是从工作和生活中收集“第一手资料”；另一种是从文件和有关材料中获取“第二手资料”。收集、获取资料，要立足于本部门、本单位，着眼于本行业、本系统，关注社会有关情况，遵循适度、有用原则，广泛采集感性与理性资料、现实与历史资料、直接与间接资料、正面与反面资料。收集资料的方法，就是要用好“两把刀、一支笔”。所谓两把刀：一把是“机械剪刀”，剪贴报刊等资料；一把是“电子剪刀”，剪辑网上资料。所谓一支笔：就是采取摘录、提要、心得式的笔记方法，摘录文电资料，记录会议讲话等。积累资料的诀窍：一是多读伟人传。从伟人传中认识伟人、领悟伟人的处事招术，从中得到启迪，提高观察问题、分析问题、处

理问题和解决问题的能力。二是多看上级机关文件。从上级机关的文件中学习综合文稿写作知识，提高思维层次。三是多学本职业务知识和有关政策法规。通过持之以恒的学习，不断丰富业务知识，提高政策法规水平，熟练掌握有关标准制度。四是注意留心身边素材，参加集中学习、开会，日常工作交流，参与有关活动等，要注意留心听记领导的讲话、同志的发言，善于对比分析和思考归纳。

二、正确理解意图

正确理解领导意图对撰写好综合文稿是极为重要的，也是我们做好“三服务”工作最首要、最基本的素质。由于领导意图有复杂性、隐蔽性和不确定性的特点，理解和把握起来绝非易事。起草综合文稿要完整准确地体现领导意图，我觉得要注意以下三点：一是要完整准确地把握领导意图。要做到这一点，平时就要注意学习领会领导部署工作的思路和要求，善于站在上级、领导和全局的角度观察问题、分析问题、思考问题。二是要创造性地体现领导意图。由于领导在考虑成熟某个问题前，其意见想法有时还不连贯、不集中、不清晰，因此，起草综合文稿时要善于把握领导意图的精神实质，进行必要的提炼、概括、完善、拓展、创新，做到融会贯通。三是要善于拾遗补缺。“拾遗补缺”是指在起草综合文稿和整理领导讲话时，要完整准确地归纳整理领导意图。尤其是整理领导的即席讲话，有的没有明确的标题，有的只是要点。这就需要我们提炼标题，调整结构，补充内容，修正语句，规范口语，做到既不偏离领导讲话的主旨，又要体现出领导即席讲话的“水平”。

三、重视写好提纲

综合文稿的构成与写作通常包括“四大要素”、“五大步骤”。“四大要素”，即综合文稿的主旨、材料、结构、语言；“五大步骤”，即精

心设计提纲-认真拟制标题-划好层次段落-巧设过渡照应-斟酌开头结尾。其中最重要的是“精心设计提纲”。提高综合文稿写作质量，强调重在写好提纲，目的是便于在写作时按“纲”行文，一气呵成，形成逻辑性较强的文脉。写提纲好比“修房子”，只要把框架搭好，再砌砖和装饰就不难了。根据不同的时限和文种要求，综合文稿写作提纲可分为三类：（1）粗纲，只简略标出综合文稿的层次段落和各部分之间的大致关系。（2）细纲，除粗纲所标内容外，还要标出开头结尾、过渡照应、层次段落的安排与处理。（3）粗细纲，就是两者的结合，将某些部分详细列明，有些部分只用简略语句加以概括。综合文稿提纲写作步骤：一是确定主旨，即要反映的主要问题。二是全面罗列素材，从素材中精心归纳提炼各层次的标题。对标题的提炼，尽量采取“对称”和“排比”等写作手法，尽量使用短语，使其便于记忆。三是细分写作层次。综合文稿提纲越细，往往写作质量就越高。写作综合文稿提纲时，尽量具体到一、二、三级标题以下各层次的内容，并对每一级标题下所要表述的内容都作相应的注明。

四、善于精雕细改

综合材料初稿完成后,要多看多改几遍,重要的稿件可以用朗诵的修改法,精益求精,不达到自己认为最好的程度决不罢休。

工作成效总结范文第3篇

第一、要抓认识，将教育系统民主评议工作坚定不移地开展下去。实践证明，民主评议行风工作是我们实践“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民的有效载体，是优化环境、加快发展的重要手段，也是各级党委、政府联系群众，改进作风、树立形象的桥梁和纽带。所以我们要进一步提高思想认识，找准工作着力点，下功夫把民主评议工作抓紧抓好，抓出实效。

第二、要抓导向，突出教育系统行风建设工作的主题。要紧紧抓住教育系统行风建设方面存在的突出问题，把人民群众关注的热点、难点问题作为工作重点，积极主动为人民群众排忧解难。要突出工作导向，适应形势变化的需要，紧紧围绕优化环境和执政为民两大主题，进一步突出树立行业新风，优化发展环境的工作导向，继续在全市教育系统开展教育乱收费专项治理年活动，在巩固04年治理工作成果的基础上，力争今年取得新的成效，以此带动和推动教育系统行风建设工作取得新的突破。

第三，要抓深化，巩固和扩大教育系统行风建设工作的成果。几年来，全市教育系统在行风建设工作中探索了一些有效的做法，积累了一定的经验，这些做法和经验要注意很好的总结、完善和推广，今年要在抓巩固、抓深入、抓落实上下功夫。在总结中巩固，在总结中提高，在总结中推进，在总结中深化。一要巩固现有成果。我们在行风建设中推行的一些便民、利民措施和改进工作作风、密切干群关系的举措，要继续坚持并不断完善创新，逐步形成长效机制；二要扩大工作成果。不断丰富民主评议的内涵和形式，改进工作方法，创新工作机制，以持之以恒、求真务实的实际行动，让老百姓看到党和政府抓作风建设的坚强决心和部门、行业真心实意改进作风的实际成效；三要延伸工作成果。今年我们把开展创建“教育收费规范学校”活动，作为治理教育乱收费工作的一项重要举措，作为规范教育收费管理的一种长效机制，作为抓好今年教育系统行风建设的重要突破口。要完善“创建收费规范学校校”考评奖惩机制，注意研究创建“教育收费规范学校”活动中出现的新情况和新问题，积极探索新思路、新方法，使创建“教育收费规范学校”活动更加富有生机与活力，成为一项社会关注、群众拥护的民心工程，成为提升教育系统良好社会形象的重要载体，推动和促进教育事业的健康、快速、协调发展。

工作成效总结范文第4篇

一、领导重视、保障工作落实

为认真做好共青团工作，县科知局高度重视，明确了分管领导，落实了具体责任人，各项目标任务都认真制定方案，经局党组会议讨论研究，并予以落实。制定了年初工作计划，半年计划，半年工作总结，多期简报。

二、扎实推进、工作成效明显

（一）认真抓好留守儿童关爱工作

今年，县科知局党组副书记、副局长、工会主任先后深入粉壁小学开展留守学生帮扶调研工作，对留守学生现状、“留守学生之家”阵地建设、队伍建设及制度方面情况进行了调查摸底，多次同学校领导进行交流了解；随后局党组会专题研究，并予以落实。12月10日，党组书记、局长一行亲自前往粉壁小学开展“留守学生之家”捐赠活动，捐赠物品包括电视、视频电脑、亲情电话、标准书架、图书等，价值近3万元，县科知局严格按照“星级留守学生之家”的指导标准进行的援建，并对18个特困留守学生送去“温暖套包”（书包、文具盒和笔）。“留守学生之家”的建立，方便了留守学生学习、生活，为留守学生与父母、与帮扶联系人之间架起了桥梁。

（二）认真开展青年志愿服务活动

组织本单位青年同志积极加入县青年志愿协会，积极参加县上组织的各项青年志愿活动，参加团县委组织的礼仪培训，引导优秀单身青年、热心公益事业，并充分利用县青年志愿服务平台，提升我单位青年职工素质。

（三）组织青年职工进园区调研活动

5月4日，县科知局组织机关8名青年干部职工赴驷马—得胜—五木—灵山—元山开展体验乡村旅游进园区调研活动，通过深入驷马元峰省级农业科技园区、元山中岭村等园区调研，并实地感受丰富的红色底蕴、科技示范园区的巨大变化、乡村旅游发展的广阔前景，引导青年热爱、建设、奉献，并带动激活全局干群活力。

（四）强化学习型团组织建设

我局充分认识到学习型团组织是共青团转型发展的必然需要、是团干部健康成长的必然要求，因此认真组织青年同志学习十八届四中全会、省委九届五次全会精神等专题学习活动，认真开展向张雪梅同志学习活动，明确了学习目标，规范学习内容，健全学习机制，学习效果明显，传递强大正能量。

工作成效总结范文第5篇

一年的时间即将过半，各单位、各部门、各员工都要对半年来工作进行总结，盘点成绩、发现问题、修正目标。如何写好半年工作总结，笔者认为，应着重把握以下三个方面：

一、客观总结工作成果

1.工作成果的类型。一是评价性成果：某项工作开展后的组织评价、媒体评价、社会评价、历史意义等。如，物流配送中心发明了异型烟扫码到条装置，攻克了异型烟自动喷码的难题。X月X日，XX领导来单位调研时，评价其“填补了卷烟自动喷码到条的空白”。二是奖评性成果：某项工作在业务竞赛、上级考核、综合评估中获得的荣誉称号、奖牌奖状、名次位次等。如，基层创优工作成效显著：4家单位被省局评为“优秀县级分公司”、5家单位被省局评为“优秀县级局”、1家单位被推荐为“全省系统先进单位”。三是个案性成果：工作中典型性、示范性、独特性、创新性的事例、举措。如，X月X日，专卖部门查获一起一起“无主”案，现场查获假冒卷烟500余件的，涉案金额达250余万元。鉴于该案案值较大，烟草、公安成立了专案组。通过专案组成员2个多月的深入细致的工作，证实该批卷烟系从XX地发出准备销往XX地。办案人员不辞劳苦多次远赴福建、山西等地调查取证，最后在福建漳州警方的大力配合下，在XX地依法将涉案人员XX抓捕归案。通过审讯， XX初步交代了其伙同他人多次贩运假冒卷烟的违法事实。一起“无主”案成功经营成为国标网络案。四是对比性成果：某项工作（指标）相对过去同期的明显变化。如，通过配送线路优化，核减送货车辆7台，送货成本同比下降了12%，人均劳效提升了5.3个百分点。

2.工作成果的呈现方式。工作成果的呈现方式主要有“成果+做法+经验”、“做法+经验+成果”、“做法+成果+经验”三种。可在总结的在开头、结尾处以集中式呈现；可在逐项工作并列以分散式呈现。如：我们不断创新文明创建工作理念和思路，以企业管理为载体，打造规范烟草；以绩效管理为载体，打造效率烟草；以构建精神家园为载体，打造和谐烟草；以公益事业为载体，打造责任烟草。文明创建工作跃上了一个新台阶，X月X日，荣获“全国精神文明建设工作先进单位”。实践证明，只有坚持“三个文明一起抓、三个成果一起出”，以文明创建工作总揽全局，各项工作才能齐头并进，企业才能实现科学跨越。

3.总结工作成果时应注意的事项。一是实事求是。在客观事实的基础上予以总结提升，力戒虚假、浮夸。二是简明扼要。突出重点，提炼主要事例和观点，切忌啰嗦、冗长。三是准确细致。反映的各项指标要准确细致，不要漏报主要指标，不得出现空白，预测性指标的偏差不能超过5%。

二、如实反映问题和不足

1.问题和不足的类型。一是工作认识。观念不新，缺少深入准确的分析，对工作定位不准，目标欠科学等。二是工作思路。计划不周密，工作流程不优，责任不明确等。三是企业发展瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性，管理机制不健全等。四是人员素质。态度消极，工作推诿，执行力不强；工作技能不足，不能适应工作，基本技能应用不熟练等。

2.问题和不足的呈现形式。一是追根溯源法：问题和不足有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，产生的根本原因是什么。如：上半年未完成的工作有销量任务、市场净化率、员工集体学习等工作，完成不理想的工作有科技创新项目未评为全市先进、XX知识比赛未进入前三名。其中，销量任务、市场净化率、科技创新等工作属于严重问题，员工学习、知识竞赛属于一般问题。工作未完成的原因有：1.??2.??3.??二是归纳总结法：有哪些不良现象，反映了哪些深层次的矛盾，归结起来是什么问题。如：个别同志上班迟到、早退，有的同志考试舞弊，一些上半年客户满意率在80%以下，有的部门工作总是不能按时完成。归结起来，反映出工作作风懒散、漂浮，体现责任心不强，属于工作不在状态??

3.总结问题时应注意的事项。一要正视问题。不文过饰非，不怕揭短露拙，如实反映存在的问题。二要态度端正。多从自身、主观上找问题，避免以客观原因为借口，推诿责任，上交矛盾。三要深入分析。善于从不良现象中找出共性和规律性，防微杜渐、亡羊补牢。

工作成效总结范文第6篇

结合当前工作需要，的会员“arrow_xzh”为你整理了这篇“总结季”里厘清来年高质量发展思路范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

时值岁末，又到了“总结季”。无论是单位、部门，还是个人，无论是党建工作，还是业务工作，都该好好盘点。盘点是为了更好的发展，做好一年的总结，厘清来年高质量发展思路，应该成为当前每个单位和个人要下功夫做好的一件事。

要认真对待总结。一份好的总结，查验的是我们的工作成效，考验的是我们的工作作风，检验的是我们的工作能力。它全面衡量了我们对高等教育形势要求、对学校中心工作重点任务的认知程度，对工作全局性系统性的思考水平，以及落实工作的行动能力、综合文字功底与表达能力等。每一次总结，都是对这些能力的检验与锻炼、促进与提高，我们要从有利于学校事业发展和个人成长进步的高度，认真对待并做好总结。

要树立复盘思想。做总结，罗列工作事项易得，复盘思想难得。复盘，是对全年工作的系统梳理，是对经验的思考提炼，是对形势与全局的准确把握，是对不足与疏漏的洞察与反思。每个单位部门、每位师生员都应该对一年来的表现做一次全面的复盘，对照年初立下的flag，看看年度目标的达成度，找找有哪些可圈可点的成绩，纵横比比进步与差距，从中提炼亮点、形成经验、发扬成绩、改进不足，在复盘的过程中，我们的认知更全面、目标更明确、思路更清晰。

要坚持问题导向。发现问题、研究问题、解决问题，是推动事业发展的动力。做好总结，找问题与亮成绩同样重要，我们要坚持问题导向，强化问题意识，在全面总结工作成绩、成功经验的同时，客观正视问题，准确剖析问题，实事求是地查摆存在的问题及根源，把问题找准找足，认真分析研究，提出解决问题的金点子、真措施，以有效解决问题推动来年发展。

工作成效总结范文第7篇

一、总体要求

全镇确立“远学马桥，近学永安”的目标，对照学习先进地区在园区发展、城镇建设、现代农业、民生改善等方面的经验做法，找出差距，制定赶超措施，加快推进落实，奋力实施攻坚突破，努力实现跨越赶超。

二、主要内容

镇直各站所、各单位、各村要按照“可比性工作争第一、不可比性工作创品牌”的目标要求，紧紧围绕做好今年各项工作任务，全面开展“锁定目标跨越赶超，唯旗誓夺创先争优”活动。

（一）学习先进寻找差距，鼓足干劲争创一流。机关各站所、镇直各单位要立足本站所和本单位实际，按照立足争第一，对照全市争一流的思路，在全县范围内确定赶超目标，力争年内有1-2项工作在全县范围内成为亮点和典型。村级按照全镇年度目标，结合各自实际，在农村基础设施建设、城乡环卫、农业产业结构调整、村级集体经济发展等方面，确定2-3项工作作为突破重点，力争年内有1-2项工作走在全镇乃至全县前列。各站所、镇直各单位、各村要通过考察学习纵横对比，深刻分析自身的优势，查摆差距和不足，形成分析差距报告。分析差距报告经督导组审核把关后于3月18日前报镇教育实践活动办公室汇编。

（二）锁定目标比学赶超，落实措施快速推进。各站所、各单位、各村在通过调查研究，对照分析确定赶超目标的基础上，制定具体赶超计划，建立对标先进赶超目标任务台账，对每一项工作、每一个项目都要列出具体计划，明确责任人和完成时限，制定切实可行的工作方案和赶超措施，可量化工作要明确指标进度，不可量化工作要体现晋升位次和工作成效。教育活动办公室将列出“创先争优夺旗争星”目标台账，对各单位、各村确定目标赶超措施进行全程督导，实行每周一调度、每月一展示，确保说到做到，见到成效。各站所、镇直各单位、各村对标先进赶超目标任务台账经镇督导组审核把关后于3月28日前报镇教育活动办公室。

（三）评旗定星激励奋进，唯旗誓夺创先争优。按照“工作项目化、项目责任化”的要求，将全镇2012年度工作任务细化分解为27项重点项目，明确要求和责任人员，设立“创先争优排行榜”，每月进行评比展示。根据目标台账进展情况，每半年评选一批“新董集建设先锋旗”、“新董集建设模范星”。其中“新董集建设先锋旗”评选要重点从创新工作思路、落实赶超措施、完成目标任务等方面进行考核评定。“新董集建设模范星”评选要重点从个人工作作风、履职成效、任务落实情况等方面进行考核评定。对授予的“新董集建设先锋旗”、“新董集建设模范星”实行动态管理，激励先进，鞭策后进。结合七一表彰，集中命名一批“新董集建设先锋旗”、“新董集建设模范星”，在全镇形成比学赶超永争一流的生动局面。

三、相关要求

（一）提高认识，精心组织。各站所、镇直单位、各村要把“锁定目标跨越赶超，唯旗誓夺创先争优”活动作为掀起创先争优活动新一轮的重要载体，广泛组织动员，切实加强领导，形成全员争创局面，以活动开展推动工作任务的完成。

（二）加强督导，务求实效。采取周调度、月通报、年终考核的方式，对赶超措施执行情况、对标目标完成情况、工作成效等进行督导检查，成绩将作为评先树优、年度考核的重要依据。

工作成效总结范文第8篇

关键词：ERP项目；转变管理

1 背景

随着电子技术的日新月异，管理技术也发生了翻天覆地的变化，ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源管理计划）成为今年来很时尚的管理技术。成功的ERP项目实施必将带来管理上的改革，企业领导和员工的思想观念的转变是ERP成功实施的关键因素，而对这一关键因素的全过程管理即是转变管理工作开展的主线。

2 转变管理工作的难点

转变管理工作如同移动一座冰山，冰山露出水面的可能仅仅是业务流程、系统战略、组织架构、员工行为等等显性的因素。但是还有真正在冰山下面、也是更加难以转变的隐性因素，如企业真正的执行的价值观、文化理念、管理惯例、员工内心的真实态度和真正技能。如果只移动冰山的顶部，而隐性因素被忽略了，那么移走的是一小块，留下是真正的阻碍，转变过程就会发生断裂，就不会成功。实际上，70%的企业认为导致本企业转变失败的主要原因就是未充分考虑隐性因素。转变管理工作的难点，也是重点，就在于不仅仅要实现显性因素的转变，更加要充分估计企业变革中隐性因素的作用，从而创建出一套与企业文化相适应的解决方案，扎实工作，稳步推进，才会有所成效。

3 转变管理工作策略

3.1 重视信息传播

转变管理工作一个重要的工作方式就是信息的传播工作，必须要多措并举，突出重点、讲究方法、考虑策略。要有效运用工作简报、报纸、专刊杂志、宣传栏、展板、网站、网络论坛等各类宣传媒体，发挥它们的不同功效，组合用之，充分发挥它们的作用。要注重发挥“大宣教”功效，各级领导干部要率先弘扬提倡ERP理念；业务骨干人员要通过参加项目建设实践传播ERP知识；广大员工积极关注和支持ERP项目建设。转变管理工作人员多层面、多角度、多方式宣贯ERP知识理念，并善于营造工作氛围，注重舆论引导、领导重视、员工参与等几个方面相结合，加强宣传工作成效。

3.2 加强培训

培训是促进转变的一个十分重要和有效的方法，包括ERP知识理念培训、关键用户培训、终端用户操作培训等等，都是十分重要的学习培训方式。特别是在推广实施阶段，通过学习项目实施阶段的实际成果，可以促使员工更好地认识ERP的功效，看到系统的实际应用情况，克服恐慌心理，增强信心，固化思想转变成果。同时，进一步促进员工转变和企业管理水平的提高，都必然要在培训实践中不断升级完成的。

3.3 全员参与转变

转变管理组要主动加强各专业组和各部门工作联系，服务中心，融入业务，改进工作成效。同时，各个专业部门要积极承担其转变管理的职能，在整个项目实施过程中，不断推进组织变革和员工思想行为的转变。

3.4 分类参与转变

在实际的转变过程中，不同的人群在不同的时期和不同的工作领域，其转变的要求和程度是不一样，转变的时限也不必要是完全一致的。在实际的转变工作中，对于人群的分类分层是贯穿转变管理工作始终的一个基本思路，包括在开展宣传、培训、问卷调研等各项工作中。并且在实际的人群划分中，不必简单地从行政级别来划分，而是根据不同人群与项目联系的紧密程度，以及项目对他们认知度、转变度的要求进行划分。这样虽然划分标准比较细致麻烦，但是更加贴近实际工作，更加有利于提高工作针对性。

3.5 全过程转变

要按照诊断、分析、反馈、行动和评价的步骤，全过程跟踪和改进转变管理工作。要通过沟通讨论、深度访谈、问卷调查、准备度调研等各种方式，针对不同人群开展调研访谈，进行动态跟踪和测量，了解员工思想动态、认知储备、信心态度等关键因素，进而量化评估，诊断组织转变和个人转变的状态，分析关键的阻力点和存在的主要问题，并及时通过相关渠道反馈给有关管理层和决策层。同时，根据分析结果和决策层意见，调整工作重点和方向，进一步制订实施促进变革的行动计划，科学有序地推进转变管理工作，不断改进转变管理工作效果，要引导企业员工要把项目建设看成是公司创一流和提升管理水平的一项主要举措，形成一种系统思考、打破部门壁垒、积极进取、努力提升管理水平、坚持争先创优的良好企业文化氛围。

4 结语

以上转变管理工作几点策略，是作者亲身参与某电力企业ERP项目的几点思考，该ERP项目的成功实施，足以证明这些经验是一套行之有效的转变管理工作策略，能为其他企业实施ERP项目提供借鉴和指导作用。

[参考文献]

[1]斯蒂芬・哈伍德.ERP实施流程――企业如何实施ERP[M].北京：清华大学出版社，2005.