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手机调查问卷报告

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手机调查问卷报告范文第1篇

关键词:在线市场调研问卷设计纠正

信息时代,企业持续发展的动力,不再仅仅依靠企业的物理资源挖掘,而在于对信息这一概念资源的开发和运用。谁掌握了信息,谁就能把握行业动态,把住市场脉搏,在市场竞争中夺取商机,赢得竞争优势。要想收集到大量的信息,就必须进行详尽的市场调研。

而建立在互联网基础上的在线市场调研,凭借其突出优势日渐夺取了人们的目光。它打破了传统调研在时间空间上的限制、缩短了调研周期、提高了信息收集效率、降低了调研成本。因此,受到了越来越多调查公司的青睐。市场研究公司InsideResearch研究发现,有80%的调查公司称,他们已经在消费品调查方面使用了网上调查方式,40%称对B2B市场调查使用了网上调查。在线市场调研不仅仅是调查公司的秘密武器,而且还是企业网站获取市场信息的重要渠道。InsideResearch经过调查发现,企业在市场调研方面的投入增长幅度很大,2004年市场调查总投入比2003年增长了7.5%,达到72亿美元。其中,增长最迅速的部分是在线市场调查,2004年比2003年增长了约20%。

在线市场调研是一种高效的信息收集方式,它通常采用让客户填写网上调查问卷的方式来获取信息。我们可以看到,在许多网站上都设有网上调查问卷用以收集用户反馈信息。因此,网上问卷设计的好坏直接影响着调查质量的高低,问卷设计的合理性直接影响着调查结果。如果问卷设计得不好,那么所有精心制作的抽样计划、训练有素的访问人员、合理的数据分析技巧和良好的编码技术都将徒然无用。在市场调研中,问卷设计是至关重要的一环。如果问卷设计得不好,再好的分析方法也不可能产生有意义的结果。换而言之,问卷设计上的疏漏之处,必将严重影响到有效数据的获取。设计一份专业、合理的调查问卷是网上调研获得可靠结果的基础。

但是,通过对一些在线调查问卷进行分析时却发现,许多问卷设计都存在一定的问题,有些甚至是很明显的错误,这种状况不仅影响调查数据的可信度,也可能直接影响调查问卷的回收率,使得在线调查的总体效果不理想。归纳起来,网上问卷设计中的一些常见问题表现在下列五个方面:

一、问题顺序安排不合理

有的问卷一开始就要求被调查者填写个人信息,如真实姓名、身份证、收入、职业、学历、家庭地址、电话等,好像在填申请表,而不是调查。这种做法不仅会招致被调查者的反感,而且会在无形中给人以压力,迫使人们提高警惕。由于担心个人信息被滥用,从而蒙受损失,很多人会拒绝参与这样的调查,或者填写虚假信息。这便造成有效问卷回收率低,并且影响调研结果的真实性、可靠性。因此,在调研中,一方面要注意不可过多收集个人信息,另一方面,如果出于调研需要,必须收集一些个人资料。那么,这些涉及到个人信息的敏感性问题千万不可放置于问卷开头,而应放置于调查表的最后,而且最好附以说明,比如“为了奖品的准确发放,为了和您联系,请您填写如下信息”。这样可以降低被调查者的戒备之心,有助于调研的顺利开展。

合理的问题顺序安排可以提高有效问卷的回收率、提高调查结果的可信度。在问卷设计中应按照先易后难的原则来排序。容易、直观、清楚的问题置前,困难、复杂、敏感、窘迫的问题置后。随着调查的进行、交流的深入,被调查者可能降低或消除原有的戒备心理,愿意回答一些复杂、敏感的问题,从而使调查获得尽可能多的信息,提高在线调查的效率,增加调查结果可信度。

二、问卷形式过于严肃、死板

研究发现,很多在线调研表都存在着形式单一、表现单调的情况。过于严肃、死板的问卷会在不同程度上压抑被调查者的主动性。为了吸引人们的注意力,调动人们参与调研的积极性,可以大胆地借用网络强大的表现力,利用多媒体技术,设计出声形兼备、别具风采的问卷来。比如,在对手机款式的偏好调查中,可以插入或链接图像、声音文件,是被调查者能在调研活动中看见手机外形、倾听手机铃声,知晓手机功能。三、态度不中立,有诱导性倾向

有些调查问卷设计者在设计问题时,把个人观点融入其中,使用了带有感彩和倾向性的词语。这些富有感彩的词语会对被调查者起到诱导暗示作用,有可能使其放弃自己的不同观点。例如:“很多人都觉得光明牛奶口感特别好,你认为呢?”这个问句就蕴含了个人观点,带有浓厚的感彩。

与此类似的诱导性提问往往会导致两个后果:一是被调查者不加思考就同意所引导问题中暗示的结论;二是由于引导性提问大多是引用权威或多数人的态度,这样,被调查者考虑到这个结论已得到普遍认同,自然会产生从众心理。尤其是对于一些敏感性问题,在诱导性提问下,人们不敢表达自己的真实想法,于是顺着问卷设计者的观点,随口附和。因此,这种提问常常会引出与事实不符、甚至与事实截然相反的结论,此乃调查的大忌。保持中立、不偏不倚是问卷设计的首要原则。优秀的问卷设计者必须站在中立的立场设计问卷,绝不能加入个人的主观看法、意见。只有营造出一种没有压力、能够畅所欲言的氛围,才能明白人们的真实想法、内心观点,客观反映被调查者的观点态度。

四、用词不准、语义模糊、有歧义

用词不准会影响调查结果的准确性。例如,在调查居民生活水平中问道,您家的住房面积是多少?在这个问题中“住房面积”这一词语就容易引起歧义,可能被理解为建筑面积,也有可能被理解为使用面积。由于被调查者之间存在不同的理解,收集到的数据也就失去了分析的意义。又如:CNNIC在2000年1月份的统计报告中,关于“哪一种网络广告形式最能吸引您点击”的选项分别为:动画式广告、横幅式广告、跳出窗式广告、文字式广告、邮件式广告、插播式广告,最终的调查结果是动画式广告以66.50%的比例位居首位,其实这种调查结果就是因为对网络广告形式的分类不合理所造成的结果,因为动画式广告实际上并不是一种广告形式,而是网络广告内容的一种表达方式,横幅式广告、跳出窗式广告、邮件式广告、插播式广告等形式的网络广告都可以设计为动画式。这种有歧义的、不准确的问题描述不仅使得被调查者难以取舍,还严重影响了调查结果的可信度,甚至可能使得参与者未完成全部选项即中止调查。因此,问卷设计中一定要讲求用词规范、意义明确,使被调查者正确理解问题意图。

五、答案有遗漏、不够周全

问卷设计时,对答案的基本要求是包含所有可能情况。然而有时很难一一罗列所有可能出现的情况,这便使得参与者无法从中选出最符合自身观点的选项,这样就会降低调查结果的可信度。问题设计时要尽最大的可能考虑周全,至少不能遗漏重要的问题选项,尤其是倾向性的“遗漏”。例如在一个“武汉居民最常去的超市”调查选项中,如果选项只有:华联、易初莲花、家乐福、沃尔玛、麦德龙,这五个选项,那么在最终的调查结果必然会将中百仓储排除在外,这显然不符合武汉人的购物习惯。因为中百仓储作为武汉市连锁规模最大的购物场所,其分店达300余家,遍布武汉三镇,与百姓生活息息相关。若遗漏了中百仓储这一重要选项,调查结果自然很难让人信服。尤其对于专业性较强的调查问题选项,更要仔细斟酌,因为任何一项重要信息的遗漏都可能意味着调查结果价值的降低。对于这个问题的弥补办法之一是,在调查表中设置一个“其他”选项,如果最终的调查结果中选择“其他”的比例较高,那么就说明对于这个问题的选项设置不尽合理,甚至有可能遗漏了某些重要问题。

总而言之,网上问卷设计是在线调研工作中极其重要的一环。问卷设计的优劣直接影响调研结果的可信程度。设计出一份专业、合理的网上调查问卷,是取得高质量在线调研的基础。因此,在设计问卷时,一定要考虑周到、详尽,尽量不放过任何一个疏漏之处,这样才能设计出高品质的问卷,得出真实、可信的调查结果。

参考文献:

[1]付志远:《市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正》.企业经济2000年第1期

[2]冯英键:《网络营销基础与实践》.清华大学出版社,2004年

[3]周莉:《网上市场调查问卷的设计效果》.物流科技,第28卷,2005年4月

手机调查问卷报告范文第2篇

根据国务院纠风办《关于对部分具有行政执法职能的部门进行重点评议的通知》(国纠办发〔〕2号)要求和省政府工作安排,决定在省公安厅等11个具有行政执法职能的部门的开展政风行风民主评议活动。为抓好评议工作,确保测评质量,现将有关事项通知职下,并请按照要求做好相关工作:

一、组织实施

测评工作由省政府纠风办、省监察厅统一组织实施,纠风室负责民主测评的具体组织工作。

二、测评对象

省公安厅(含交警)、省国土资源厅、省环境保护厅、省住房和城乡建设厅、省交通运输厅、省国家税务局、省地方税务局、省工商行政管理局、省质量技术监督局、出入境检验检疫局、省安全生产监督管理局。

三、测评内容

测评内容主要包括政务公开、办事效率、服务态度、依法行政、廉洁执法、整改提高等方面的情况。具体内容将由专业机构制定问卷调查表。

四、测评方式

1.自查自评。由各部门在本系统内通过宣传发动、查找问题、整改提高等步骤,开展自查自评活动并提交工作报告。活动效果在测评总分值中占比为10%。

2.电话问卷采访测评。委托中国电信分公司通过“ICD客户服务系统”进行电话问卷采访测评。测评样本为10000份。测评结果在测评总分会值中占比为了30%。

3.专业机构问卷测评。委托统计局根据测评内容设计调查问卷开展调查测评。测评样本为10000份。测评结果在测评总分值中占比为30%。

4.大众媒体问卷测评。通过春城晚报、生活新报、信息报等媒体刊登测评问卷开展调查测评。测评结果在测评总分值中占比为10%。

5.网络问卷调查测评。依托省人民政府门户网站和纪检监察网开展问题调查测评。测评结果在测评总分值中占为10%。

6.市县纠风办问卷测评。市、县两级纠风办共发放调查问卷10000份进行调查测评。测评结果在测评总分值班中占比为10%。

五、时间安排

(一)准备阶段:5-7月

5-6月,调查研究,修改完善测评工作方案;拟定问卷调查表;向16个州市和11个部门发出测评通知。

7月,11个部门在本系统内开展自查自评活动;通过各种媒体和手机短信开展宣传造势。

(二)实施阶段:8-9月

8月1日—9月30日,各种测评方式同步展开,分别实施。8月30日前,部门自查自评和媒体测评完成,11个部门提交自查自评报告;9月10日前,问卷调查测评完成,各州市纪风办上交本州市(含县级)测评结果或测评问卷;9月20日前,电话问卷完成;9月30日前,网络调查完成。

(三)汇总阶段:10月

10月20日前,对各评议方式结果进行汇总;对各单位(部门)积分情况进行汇总;对测评结果进行分析研究;完成测评工作报告。

六、工作要求

手机调查问卷报告范文第3篇

关键词:组织化学习;教学方法;调查问卷设计与分析

为了解“组织化学习”教学方法实施的效果,课题组对江西中医药大学经济与管理学院管理学科组《管理学》课程改革试点的5个班级(2012公管班、2013公管班、2013科技学院公管班、2013藏药营销班、2014市场营销班)154名学生进行了全面调查。本次调查共发放问卷154份,收回154份,问卷回收率为100%,调查问卷共分为47道选择题和3道主观题。现就调查问卷的设计及回收问卷的分析介绍如下。

1调查问卷设计思路

1.1调查问卷的构成

调查问卷由四部分内容构成:第一部分说明调查的目的,让调查者打消顾虑,放心填写;第二部分是调查者的基本信息,包括调查者所在学院、专业、班级、性别,是否是独生子女、所在家乡是否为城镇或者农村等;第三部分是调查的核心内容,由50题组成,其中,47道单选客观题和3道多选客观题,选题都给予了备选答案,供调查者选择。多选题主要是了解和收集学生对“组织化学习”教学方法与相比较传统教学方法的比较有何看法及建议。

1.2调查问卷的内容设计

调查问卷的50道选择题主要是调查实施“组织化学习”教学方法后能否提高学生的管理能力,这种管理能力包括时间管理、团队协作管理、学习管理、自我管理和“组织化学习”教学手段的侧重点。1.2.1时间管理调查内容设计时间管理是有效地运用时间,降低变动性。时间管理的目的:决定什么事该做,什么事不该做。时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,作为一种提醒与指引[1]。调查问卷的时间管理内容包括学生对课堂、课后学习时间的管理,学生是否学会制定人生规划和奋斗目标以及坚韧性果断性的考察,根据学生学习特点,可以设计出如下问题。⑴我能严格遵守上课时间,从不迟到、早退和旷课。⑵一个学期中累计迟到、早退几次,你认为是能接受的?⑶我会严格按照学校的作息时间(如早签到、晚上11点后熄灯)来管理时间。⑷通过《管理学》课程学习之后,你是否学会并已经制定自己的人生规划?⑸制定了学习计划后,我能够严格按照计划执行。⑹你平常都会在什么时间段自学和复习?⑺通常打破我的学习计划的是什么事情。⑻严格按照既定时间和质量完成学习任务,对我来说是一件比较困难的事情。⑼你是否定期参加学校举办的学术报告会?⑽对于大学的四年学习,我有明确的奋斗目标。⑾当我决定做一件事时,立即行动,说干就干。1.2.2团队协作管理调查内容设计斯蒂芬•罗宾斯认为,团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体[2]。团队协作管理包括团队凝聚力、团队意识、团队协作、团队成员关系、团队成员的沟通交流能力、集体荣誉感及积极人格的考察,可以设计出如下问题。⑴在组织化学习小组中,我能够积极完成组长布置的任务。⑵在组织化学习小组中,我能参与课堂讨论并积极发言。⑶当组织化学习小组讨论中遇到分歧时,我能包容他人不同意见,做到。⑷我能促成小组成员积极合作,并保持良好的团体关系。⑸在学习小组开展学习活动时,你会怎么做?⑹你认为“组织化学习”教学方法设计是否使每个学生都能在小组学习中得到锻炼?⑺在小组中,我能了解团队成员的优缺点,并能与他们融洽相处。⑻当小组同学遇到困难时,我会主动给予帮助,助他克服困难。⑼班上的组织化学习小组是否开展相关的课后学习讨论活动?⑽在学习过程中,我会经常向别人请教我不懂的问题。⑾每一次的课前喊的班级组织名称及口号都能让我振奋。⑿在回答问题的时候,我不会随意发表意见,而是学会具体问题具体分析。1.2.3学习管理调查内容设计学习管理包括课堂学习参与程度、课外学习能力、知识获得与应用能力、教学实践能力、解决问题能力的考察,可以设计出如下问题:⑴你认为《管理学》老师布置的课外管理实践作业对自己的管理能力的提高有帮助吗?⑵我觉得通过组织化学习小组后,自己的学习能力有了什么变化?⑶我阅读了多少本老师布置的与《管理学》相关的书籍。⑷通过组织化学习之后,我养成了在阅读书籍时做读书笔记的习惯。⑸通过组织化学习之后,我有课前预习、课后预习的习惯。⑹我有边学习边做笔记的习惯。⑺在学习中遇到困难我会迎难而上而不是逃避困难。⑻我能用工具书、网络等查找信息来解决学习中遇到的问题。⑼每一次的课堂教学实践活动我都十分有兴趣参加。⑽通过《管理学》课程学习后,我能感觉到自己的处理问题的能力有所提高。⑾通过《管理学》课程学习之后,我在思考问题时能够多角度思考问题。⑿你认为“组织化学习”教学方法能否增强自己学习《管理学》的兴趣?⒀你认为《管理学》课程平时作业和实践活动成绩应该占多少比例?⒁你认为《管理学》课程期终理论考试成绩应该占多少比例?1.2.4自我管理调查内容设计自我管理能力是指受教育者依靠主观能动性按照社会目标,有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力[3]。调查问卷中的自我管理包括自我监控能力、情绪管理、意志力、自觉性以及坚韧性等方面的考察,可以设计出如下问题:⑴我能接受并执行《管理学》课程教师制定的“五不一拿”纪律。⑵“组织化学习”教学方法,让我增强了自我管理的意识,提高了自我管理的能力。⑶我能专注的进行学习而不受外界环境的影响。⑷我能积极参加学校的社团活动。⑸上课时,我会自觉把手机调到震动或无声模式。⑹当你觉得完成学习计划有困难时,你会选择?⑺面对他人的误解或与同学产生矛盾时,我能控制自己的情绪和行为。⑻我能宽恕做错事的人,且不会心怀报复。⑼我能对自己的言行负责。⑽我会坚持做自己认为有益但又不太愿意去做的事情。以上这四个方面的管理能力调查内容穿插在问卷中,让被调查者可以不受问卷设计者主观引导而选择自己认为合适的调查内容。

2调查样本量统计

本次调查共发放问卷154份,收回154份,具体情况见表1。由于是在课间发放问卷,所以问卷整体回收率达100%,且在每个班级中问卷回收率达100%,所以本次调查问卷可信度较高。

3调查问卷结果分析

3.1图表选样

课题组把调查问卷内容分门别类的统计出来,直接导入Excel,然后得出以下统计结果,现根据要调查的几个核心内容,在时间管理、学习管理、团队协作管理和自我管理等几个方面各选取2张分析表以作说明:

3.2总结分析

手机调查问卷报告范文第4篇

根据艾瑞咨询即将的《2009年中国移动互联网用户行为调研报告》,艾瑞通过2009年7月对15家主流手机网站投放问卷的调研结果显示:手机上网付费以包月为主,手机网民付费金额同比增加。以下是详细解读:

手机网民手机上网付费方式以包月形式为主

艾瑞调研数据显示,绝大多数手机网民上网付费方式以包月形式为主,所占比例为90.2%,仅有9.8%的手机网民选择按流量付费。艾瑞咨询认为,随着3G商用时代电信运营商争夺用户资源的竞争日益激烈,资费下调将有助于推动手机上网用户规模的持续增长。此外,电信运营商大力推广手机上网包月付费,很大程度降低了用户手机上网的资费顾虑,从而增加用户手机上网的主动性。艾瑞认为,如何以优惠的资费套餐以及新颖丰富的内容增强用户使用黏性,是电信运营商和互联网服务提供商推动移动互联网快速持续发展的关键。

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58.8%手机网民月均手机资费支出超过50元,高于整体手机用户资费水平

艾瑞调研数据显示,手机网民月均手机资费支出主要集中在100元以内,占比为79.5%。其中月均手机资费支出20元以下的手机网民比例达5.4%,20-100元的用户占比最高为74.1%,100-200元的占比为15.5%,200元以上占比为5.0%。

根据2009年中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商中期财报数据显示,中国手机用户平均ARPU为56.6元。艾瑞研究发现,58.8%的中国手机网民用于移动通信服务的月均资费支出超过50元,手机网民月均资费支出高于整体手机用户月均资费水平。

图片2

61.4%手机网民月均手机上网资费支出在20元以下,资费水平较去年整体提高

艾瑞调研数据显示,手机网民月均手机上网资费支出主要集中在20元以下,占比由去年的76.2%下降到61.4%;月均手机上网资费支出在20-50元的手机网民占比由去年的17.9%增长到26.2%,50-100元的手机网民由去年的10.3%下降到3.8%,100元以上占比为2.1%,与去年基本持平。艾瑞认为电信运营商下调手机上网资费的策略效应显现,更加优惠的上网套餐和较大的资费调整幅度,提高了用户手机上网的资费水平。

图片3

艾瑞咨询认为,对手机娱乐、即时通信和手机搜索需求不断增长,促使青年人成为手机上网的主要消费群体。由于青年用户对价格敏感度较高,因此移动增值业务资费及打包优惠策略,均成为影响此类用户活跃度的重要因素;同时对于移动互联网广告营销,体现时尚元素和个性化需求的宣传促销形式可以有效激发青年用户的体验意识和消费意愿。

说明:

1.移动互联网定义:从技术层面定义是,指以宽带IP为技术核心,可同时提供语音、数据、多媒体等业务服务的开放式基础电信网络。从终端层面定义:在广义上是指用户使用手机、上网本、笔记本等移动终端,通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务;在狭义上是指用户使用手机终端,通过移动网络浏览互联网站和手机网站,获取多媒体、定制信息等其他数据服务和信息服务。

注:本文中出现的手机网民是指移动互联网上网用户。

手机调查问卷报告范文第5篇

一、活动准备阶段

1.课程知识的介绍。

语文综合性学习不同于一般文本的学习。在学习的初始阶段,教师要对学生进行一些理论培训,如“什么是语文综合性学习”“语文综合性学习有什么特点”“语文综合性学习的学习方法”“语文综合性学习如何评价”。这些知识应事先讲授,让学生对这门功课有初步的了解,这样学生才知道应该怎样学习,才能激发学习兴趣。

2.协调学生分组。

探究小组的组建原则是自由组合,教师要注意帮助协调。探究型课程面向的是全体学生,由于学生能力差异是客观存在的,为了避免部分学生因能力不足游离于课程学习之外,教师应有目的地引导各小组中包括部分能力较强或较弱的学生,承担一些力所能及的任务,确保每个学生都投入到探究活动中。

3.确定课题和制订计划。

对于第一次接触课题研究的初中生而言,寻找课题是进行探究活动的关键一步。课题过大,或离学生的生活太远,或缺少信息资源,或对学生没有价值,这些都不可取,都不利于课题的开展。学生确定课题,教师的前期指导是必要的,而且,在确立课题的过程中,教师应走进学生,做必要的指导和矫正。如笔者曾指导的“现代科技给我们带来了什么”这个语文综合性学习活动,学生在确定探究主题时,就出现了以下情况,主题确立与学生生活联系不紧,如“现代科技与国防”“现代科技与农业”“现代科技与医学”“现代科技与学习”,显然,这些课题都比较大,有些离学生的实际生活较远,比较陌生,要探究比较有难度。面对这种情况,我提示学生,课题不要拟得过大,要与生活联系比较紧些,后来跟学生一起确定了以下小课题:“网络游戏对青少年的影响”“现代科技与课堂教学”“手机对人类生活的影响”“科技进步带来的环境问题”,这些小课题探究起来比较顺畅。

课题选好以后,就要引导学生制订课题研究计划。如何制订研究计划,第一次参加综合性学习的学生一无所知。教师要作指导。告诉学生计划就是开展工作和活动以前拟定的具体内容和步骤,即活动的打算和安排。课题计划是开展课题研究前预先拟定的研究内容和步骤。大致包括课题来源,研究的意义、内容、方法、具体步骤等。在笔者的指导下,拟定一份比较规范的计划。

二、活动实施阶段

1.帮助学生确定调查方法,指导学生学习并实践问卷设计、问卷调查、访谈等研究方法。

如“网络游戏对青少年的影响”这个课题组,课题组成员拿到这个课题都不知道如何调查。笔者就指导他们,调查包括实地调查、问卷调查、随机调查。在这里实地调查可以是访谈。经集体讨论,他们决定选用问卷调查、访谈为这次调查的调查方法。

在问卷设计这个环节也出现了一些小问题,就是问卷设计过于简单,只设计两个选择题,一个简答题。问卷质量直接关系到调查成效。笔者建议学生各自搜集一份调查问卷作研究分析,思考如何设计好一份调查问卷,然后通过集体讨论,力求将问卷设计得科学、合理。经过同学的努力,一份由7个单选题,3个多选题,3道问答题的调查问卷终于完成。

2.指导学生充分利用搜集到的资料。

课题组经过一阶段的资料搜集,到交流总结阶段,发现有的课题小组搜集到厚厚的一大沓资料,但问及对课题有何作用都答不上来。显然他们搜集资料目的性不明确。有的是从网上下载厚厚的一大沓资料,但面对真伪、优劣等不同层面的课题资源,课题组同学无从下手,觉得没有条理,不会重组应用。教师要从方法上及时给予指导,对搜集资料目的性不明确的,就给该课题组规定几个必须做到的“资料搜集目标”,并提示可以使用的资料搜集方法。对真伪、优劣等不同层面的课题资源,课题组同学无从下手,觉得没有条理,不会重组应用的,帮助他们区分重要与不重要的信息,搜集相关资料,将复杂的资料排序、简化,寻找资料信息中不同主题之间的关系,教会他们用比较容易理解的方式呈现被选择的资料。

3.指导学生撰写调查报告。

学生第一次撰写调查报告,教师同样要给予指导。告诉学生什么是调查报告,一份调查报告一般包括哪几个部分,撰写时应注意哪些事项,并提供范例参考,让学生有例可学。

三、评价阶段

语文综合性学习的学习评价是综合实践活动课程实施的重要组成部分,是实现综合性学习目标的有效手段和方法。因此,在课题的评价阶段,教师应指导学生从哪几方面进行评价,明确评价中应注意的事项,让学生学会自评、互评。

手机调查问卷报告范文第6篇

关键词:大学生;手机市场;调查

中图号:F713.52文献标志码:A文章编号:9451(2009)02-142-05

An Investigation Report on the Cellphone

Market of College Students

ZHOU Yuan,YAN Chao

(School of Economics&Management,Xi’an Technological University,Xi’an 710032,China)

Abstract:A questionnaire on the cellphone market of college students was first designed.Then random investigations were made withan online questionnaire,a conventional questionnaire and telephone interview,through which the data were collected and subsequently analyzed.Finally a conclusion was reached with some suggestions offered.

Key Words:college students;cellphone market;investigation

目前的手机消费市场,经过前几年的高速增长时期后,已基本达到饱和状态。而在多次降价后,手机的价格也趋于稳定,消费者无疑是最大的受益对象。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个较大的潜力市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次调研活动,并撰写相关报告。

一、调查背景

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费状况,探讨影响当代大学生购买决策的因素,掌握手机在大学生中的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,全面了解大学生手机消费市场的相关信息,为手机生产厂家和经营机构提供相关的市场信息和建议。

本次调研采用问卷调查和网络调查相结合的方式,在本校和西安地区部分高校中随机调研100名大学生。样本分布:大一13%,大二14%,大三12%,大四7%,研一15%,研二25%,研三14%,其中男生比例57%,女生比例43%。并在此基础上走访了西安迅捷手机卖场,从总体上了解了手机市场的相关信息。

二、内容与结果分析

为了全面的了解大学生手机消费市场的相关信息,故从购买目的,购买因素等14个方面设计并发放了相关内容的调查问卷(后附调查问卷)。分析结果:

(一)手机普及情况

针对大学生的手机普及情况我们通过问卷及网络和电话咨询的方式进行了初步的统计,通过此次调查,我们发现:现在的大学生不分男女,也不管是来自城市、县城还是农村的,每个调查的大学生都是有手机的,其手机的拥有率竟然高达100%。可以说,随着人们生活水平的提高和手机价格的降低,手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受,可见手机在大学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了。

(二)购机目的

大学生购买手机的目的已经趋于理性化。选择“顺应潮流,不能让人家瞧不起”的仅占被调查者的2%,说明手机的购买并不是为了面子的需要;而选择“工作需要”和“了解社会新闻”的分别占被调查者的10%和14%,手机购买的主要目的为“方便和家人朋友联系”,其概率高达94%。这也从一定的侧面解释了手机的高普及率。

(三)购机时考虑的主要因素

通过数据统计,我们看到:大学生在购机时,首要考虑的因素为:质量、价格、外观、和功能这四大主体因素,其比率分别为76%、58%、56%、66%。其次才是品牌因素,其比率为38%。而在购买手机时考虑"周围人看法"的仅占2%。所以,决定大学生购买的主题因素还是质量、价格、外观和功能这四大因素。

(四)在大学生心中手机质量的地域倾向

通过数据统计,大学生认为目前市场上手机质量较好的是:欧美56%,韩国16%,日本7%,国产5%。而认为都差不多的则为16%。这也从一定程度上解释和验证了诸如诺基亚和摩托等手机一线品牌的高销售率。

(五)手机购买价位

通过数据统计,大学生普遍能接受的购机价格在2500元以下,主要比率分别为:1000元以下的占36%,10002000元的占52%,20002500元的占12%,几乎无人选择2500元以上的机型。主要分析其原因为:绝大多数大学生为非薪水族,其经济实力不构成高消费群体。结合购机意愿可知,其购机主要为生活娱乐所需,并不需要高科技含量所依附的高价位的机型。

(六)购机地点

通过数据统计,大学生的购机地点主要分布在专卖店,大卖场和百货公司这三大消费区。其比率分别是36%,37%,18%,其他诸如移动联通代售点和网络仅占9%。从而可知,大学生手机的消费区集中在大卖场,专卖店和百货公司。

(七)更换手机频率

通过数据分析,大学生手机的更换频率并不高,不到一年更换手机的仅占6%,一年左右更换的为24%,两年左右的为30%,而三年左右更换的为22%,甚至还有18%的人群更换手机的频率为三年以上。

(八)更换手机原因

通过数据分析,大学生更换手机最主要的原因是:手机丢了或坏了,其比率高达64%,而由于外观好,款式新,功能多而选择新手机的人约占44%,因为用起来方便而更换的人占到了18%,由于消费能力提高而更换手机的人占16%,而换手机是因为身份地位象征的仅占2%。从而可以看出,大学生更换手机的最主要原因为质量或外观功能等客观因素以及意外丢失等现实考虑,而非“面子”问题。

(九)希望手机增加的功能及相关费用

通过数据分析,大学生希望新增的手机功能大多为先进的视频语音功能,这也预示了手机的潜在市场和年轻消费者的消费潮流趋势,主要为:远程语音视频62%,高像素46%,完备的学习功能50%,超长待机和便携式充电功能52%,无线上网28%,聊天音乐36%,防盗追踪38%,炒股仅占2%。但由于其功能的科技含量性,相应的手机制造成本就会增加,而售卖价格也会随之增高,可在大学生心中愿为此功能额外支付的费用则集中在400元以下,其中:100元以内10%,100200元42%,200400元34%,另外400500元的为10%,仅有4%的人愿意支付500元以上的功能附加费用。由此可看出高品质低价位的机型仍是大学生的首选。

(十)对手机的了解渠道

通过数据分析,大学生对手机的了解渠道最多的为“朋友之间的交流”占60%,通过“电视”了解手机的占52%,通过“网络”了解的占40%,通过“卖场广告”的是28%,通过“宣传活动”了解的占26%,而通过“传单”了解的仅占10%。由此可见,媒体的相关作用在手机销售策略方面的重要性。

(十一)对手机和销售方面的意见

通过调查分析,大学生普遍认为现今市场上的手机鱼目混杂,质量良莠不齐,尤其是售后服务,更是让人无法认同。

三、结论与建议

根据调研的一些主要数据,可以反映出目前大学生手机消费市场的一些基本特征:

1) 手机使用的高普及率。大学生手机的高使用率证明了大学生是一个不容忽视的巨大的手机消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。

2) 以方便为出发点的购买目的。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

3) 性价比高的购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在10002000元之间。且考虑购买手机的主要因素中质量的比重也占据着76%的高比率。也就是说,他们需要的是中低档的性价比高的手机。这也受学生手机族自身的客观消费条件所制约,毕竟,学生族大多为非薪水族,生活消费水平有限,经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。

4) 手机选择倾向于国外产品。根据调查数据统计分析,大学生手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。

5) 手机购买地点。大学生购买手机选择的地点以大卖场,专卖店,和商场百货公司为主。

6) 手机了解渠道。根据以上的数据统计,大学生对手机的了解渠道以“朋友之间的交流”,“电视”和“网络”为主导,其他方法为辅。由此可见,媒体的相关作用在手机销售策略方面的重要性。

7) 更换手机的原因和频率。由数据统计分析得:大学生手机的更换频率并不高,以两年左右更换的群体为主,而更换原因则是手机的客观原因造成的,如原来的手机丢失了或坏了,其次的群体,则是由于外观好,款式新,功能多而选择更换新手机。

8) 希望拥有的手机功能和为此功能额外支出的附加费用。据调查,在大学生群体中,大学生希望新增的手机功能大多为先进的视频语音功能,这也预示了手机的潜在市场和年轻消费者的消费潮流趋势,但由于其功能的科技含量性,相应的手机制造成本就会增加,而售卖价格也会随之增高,然而在大学生心中愿为此功能额外支付的费用则集中在400元以下。由此可看出高品质低价位的机型仍是大学生的首选。

9) 普遍反映手机的质量和售后服务存在问题。

从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。所以给出如下建议:

1) 推行性价比高的路线。根据学生的消费特征推选出适合学生的机型,继续推行中低价位路线,为学生消费者开发具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

2) 加大促销的力度,引导大学生的消费需求,以促进手机的销量及实现企业的利润目标。

3) 对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式。

4) 媒体中介和网络的重要性。根据上述数据统计分析我们可以看到大学生在了解手机的渠道中,除了朋友之间的交流外,电视,广告,网络也成为了不可忽视的一个重要宣传渠道,那么,商家在进行手机产品宣传时,在宣传渠道方面,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

5) 完善手机的售后服务,以更完善的服务吸引大学生对于手机的消费。

参考文献:

张 瑛,吴容玮.影响大学生手机消费行为因素的研究\.商场现代化,2008(12):128.

楼锡锦.大学生使用手机状况研究报告――以浙江大学宁波理工学院为例\\..

手机调查问卷报告范文第7篇

关键词:手机;大学生;人际交往;影响

(一)研究背景

随着信息时代的发展,手机网络也日益成为新兴的网络阵地。成为大学生获取信息、表达情感、交流思想的重要渠道。截至2014年6月,我国成为世界上使用互联网人数最多的国家。其中,我国手机网民规模为5.27亿,较2013年底增加约2699万人,网民中使用手机上网的用户占比提升83.4%,手机成为我国网民第一大上网终端。报告同时指出,大学生是所有青少年上网人群中使用手机上网比例最高的,约97.4%的大学生都使用手机来上网。以上数据显示,手机的使用己成为大学生日常生活、学习的一项重要内容,严重影响着大学生的日常行为和其个人的发展。

(二)研究意义

1、人际交往对大学生的情感生活的影响

大学生有非常充足的精力和丰富的情感,经过紧张的学习后他们需要为自己减压,此时人际交往就是最好的方式。经过人际交往活动,大学生可以获得友情,可以融入集体的生活中,更加关心自己身边的人,从而也会觉得自己的人生更有价值。因此,拥有良好的人际交往是大学生身心健康发展的重要途径。

2、人际交往对大学生的个人情绪的影响

年龄在18―24岁左右的大学生正处在生理及心理都渐趋成熟的时期。在这个阶段,大学生的发展也容易受消极因素的影响,一些不好的情绪,如愤怒、焦虑、紧张等都会给其成长带来不良影响。实践证明,健康积极的人际关系对疏导和调节大学生不良情绪具有重要意义。

3、社会的发展要求大学生要拥有良好的人际交往关系

当代大学生是推动社会发展的主力军之一,良好的人际交往能够帮助大学生实现个人价值和社会价值,促进社会和其个人的积极发展。同时,大学生可以在人际交往过程中更好的认识自己和了解他人。通过与他人的接触,大学生可以更好的认识彼此,大家相互帮助,共同进步。

二、手机对大学生人际交往影响的现状分析

(一)调查问卷设计

1、调查问卷的构成及设计目的

(1)问卷的构成。本次调查问卷在查阅相关资料的基础上自行编制,在发放、收回的基础上进行定性和定量的综合分析。调查对象即本文主体――大学生。本次问卷主要有两个部分。第一部分是本论文主体即在校大学生的基本信息,主要对分析大学生的性别、年级进行分析,了解各个不同年级和男女使用手机的比例和基本信息特征,进而了解整个样本的特征。第二部分是本次问卷的重点,主要内容是问题的选择,通过对在校生手机使用过程娱乐、通讯及人际交往行为的使用频率的调查,分析大学生使用手机媒体进行人际交往的范围、方式和特征。进而分析手机对大学生人际圈的影响的认识。

(2) 问卷设计的目的。通过对大学生的调查,分析手机对其的影响和大学生对这些影响的认识,在了解大学生人际交往现状的同时分析手机对大学生人际交往的现状的影响及其影响因素,从而对进一步发挥手机在大学生人际交往中的积极影响提出相应的对策。

2、数据收集及样本特征分析

(1)数据收集 本次问卷主要采取现实随机发放的途径,在兰州财经大学和平校区图书馆进行。共发放160份,回收157份,有效问卷153份。有效回收率达到95.6%,覆盖大一到大四的在校生。

(2)样本特征 整理分析样本后发现,受访者年级、性别比例分布均匀,具有较强的代表性,有利于对整体在校大学生的研究,样本特征具体如下图:

图1受访者所在年级

(二)手机对大学生人际交往的积极影响

随着信息技术的发展,手机显然已经成为当代大学生人际交往经常使用的几种重要工具中最为重要的一种。其对大学生人际交往的积极影响如下:

1、消除了空间的限制,有利于远距离情感维系

81.1%的在校生认为手机交流不受时间、地点的限制,比面对面交流更方便。通过打电话、发短信、社交软件,能在第一时间与好友分享信息,交流感情。由于经常通过电话、短信联系,通过社交软件查看朋友圈等,即使相隔多年没有碰面的老友也不会感到生疏,仿佛彼此刚刚交流过一样。

2、利于消除近距离的交往困境

鉴于大学生的特殊年龄阶段和心理发育特征,他们对于良好人际交往技巧的了解不够充分,实践过程中更是缺乏经验,因此,不可避免的形成了人际交往的困境。问卷数据显示,56.2%的大学生使用手机交流是为了避免尴尬。正处于人际交往困境的双方,对于面对面的直接交往产生排斥时,以手机为媒介的间接交往在此时是化解近距离人际交往困境的最佳选择。是维护彼此尊严,增进彼此了解,解决交往矛盾,促进大学生更深层次交往的一种好方法。

(三) 手机对大学生人际交往的消极影响

1、出现严重的伪亲密性、人情淡漠化现象

自从手机介入人际交往之后,交往主体间见面的时间变少了,交心的机会也随之减少。手机的便捷取代了面对面交谈,问候短信代替了真心的祝福,也隔断了情感的交流。在方便的远程交流的同时加剧了大学生的交往负担,使得人与人之间的交往人情味锐减。

2、手机依赖成瘾,忽视甚至逃避现实中的人际交往

享受到了手机所带来的便捷后,有的人几乎一天24小时和手机捆绑在了一起,无论是吃饭,睡觉,还是上厕所,走在路上都有手机相伴,这种现象在大学校园中更是常见。有上述行为的同学被称为“校园低头族”。手机作为一种人际交往的工具,确实表现出了巨大的作用。然而,手机同时也集娱乐、游戏等一些附加功能于一身,无形中加重了大学生与手机的粘性。

3、沉迷于虚拟世界,现实人际交往能力减退

当前,越来越多的大学生沉溺在手机的便捷与多媒体功能不能自拔。其主动的人际交往减少,甚至逃避现实,出现轻微的“社交恐惧”,缺乏人际交往的热情,使其人际交往得不到健康发展,甚至影响以后进入社会的人际交往。

(四)培养大学生自身素质,减少手机的使用

大学生对手机的使用频率相当高,因而减少手机的使用是解决其负面影响的关键之一。这就需要大学生提高自身的自控能力,对手机网络、流量等手机使用内容进行适当的控制,加强自身网络防范意识,减少不必要的手机使用和避免不必要的麻烦,防止自己整日使用手机,过度依赖手机。不要把时间都用在手机的使用上,应多与他人进行面对面交流沟通,在必需的时候使用手机,使其能够真正发挥其积极作用,促进大学生群体自身的健康发展,帮助其形成正确的世界观、价值观、人生观。

[参考文献]

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[4] 佟西原.手机网络对大学生人际交往的影响及对策研究[D].大连:大连理工 大学,2013.

[5] 李旦.碎片化语境下手机媒体的机遇和隐忧[J].2011.23.

[6] 刘瑜,王欢.手机媒介及时性对大学生人际交往的效用分析[J].中国集体经济, 2011, 27.

[7]张岩松.大学生手机媒体素养浅析[J].新闻传播,2012.04.

手机调查问卷报告范文第8篇

【关键词】西部地区 微信公众平台 教师教学发展中心 独立学院

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889(2015)11C-0089-02

随着信息技术的不断发展,腾讯于2012年推出了微信公众平台,它是针对关注用户推送相关品牌、消息、服务等内容的网络信息平台,给人们的生活、学习和工作带来了便捷。那么,在独立学院教师教学发展中心利用微信公众平台,为参与培训的教师队伍提供更丰富、更便捷的服务,以提高教师培训的效果,是一个值得思考的问题。

一、微信公众平台概述

微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序,截至2015年第一季度,微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机,月活跃用户达到 5.49 亿。

而在2012年8月18日,腾讯公司推出了微信公众平台,利用公众账号平台,个人、企事业单位都可以创建一个微信公众号,向已关注该公众号的群体群发推送语音短信、视频、图片和文字等来进行沟通互动,简单来说就是进行一对一、一对多等不同形式的交流。

微信公众平台具有以下几个方面的优点:

第一,使用的易用性。微信公众平台的入门门槛较低,任何形式的个人、企事业单位负责人都可以加入创建属于自己的微信公众平台,直接搜索微信公众平台进行相关信息的填写就可以轻松注册,还能和QQ账号、手机号、邮箱号等进行绑定。并且只需要一台有网络的计算机就能进行素材的编写管理,不受地域、时间的限制进行消息的推送。

第二,推送内容高效性和精确性。群发消息到关注人群后,在关注人群的手机终端信息会通过微信进行提醒,所以关注人群是被强制接受推送消息,由此可见,消息的推送率是百分之百。微信公众账号的管理者还可以通过后台将关注人群进行用户分组,实现内容精确推送。

第三,推送内容的丰富性。微信公众平台的公众账号可以群发语音、图片、文字、视频、图文信息等相关内容,消息的形式可以是这些丰富内容的不同组合,从视觉、听觉等几个方面同时刺激关注人群,提高了趣味性。

微信公众平台自推出以来就受到各行各业的热切关注,而作为一名独立学院的教育工作者来说,必须跟随和利用这股时代的潮流,把微信公众平台的巨大价值用于提升和加强独立学院教师教学发展中心的培训服务中。

二、西部地区独立学院教师使用微信的现状

根据中国互联网信息中心(CNNIC)《第36次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2015年6月底,我国手机网民规模达5.94亿,手机上网使用率为88.9%,可见我国的手机使用率相当高。现如今,国内手机市场一片繁荣,一大批价格低廉、性价比高的智能手机降低了使用门槛,并且在众多手机的应用当中,即时通信类应用以87.1%的高比例位列第一,而其中的微信已经成为最普遍的联系方式,随着微信功能的逐步完善,其将在教育领域得到广泛应用。由此可见,西部地区独立学院教师教学发展中心应该利用这一普及率如此之高的平台,搭建教师队伍发展的网络新阵地,只有顺应时代,大力搭建教师教学发展中心微信公众平台,才能创造独立学院教师培训发展工作的新格局,推进独立学院教师队伍的不断壮大。

(一)微信的使用频率

笔者对自己所在的独立学院进行问卷调查,随机对100名学院专任教师发放了问卷,收回有效问卷100份,回收率100%。在调查问卷中,有95名教师表示他们使用的是智能手机,并且都在使用微信,而余下的5名教师表示知道微信,也想使用微信,只是目前的手机不是智能手机,不能使用微信软件。在调查问卷中还显示,在100名教师当中有超过75名教师微信在线时间超过5个小时以上。由此可见,微信在教师队伍中是使用得比较重度频率的通信软件。

(二)微信的用途

调查问卷表明,微信的用途大致用于文字或语音聊天、分享交流信息、娱乐休闲、消费支付等,另外,调查问卷显示,大多数老师都会相应地关注自身感兴趣的公众订阅号或者服务号来获取消息。

三、搭建西部地区独立学院教师教学发展中心公众微信平台的必要性

(一)独立学院发展的需要

独立学院的各项发展与维持主要是通过投资方自身的投入、贷款和学生学费来支持,而教师教学发展中心的投入经费较少,所以在教师的各项培训中,聘请专家的经费不足和培训的资源匮乏。除此之外,传统的教师培训模式是自上而下的,教师只能被动地接受培训,并且培训方式单调、内容枯燥。而要打破这一局面,可以在教师培训中应用微信。微信公众平台通信及时、形式多样、费用低廉,具有消息推送、沟通反馈等功能,并且还能把教师培训的主动权交给教师们,这样不仅可以扩大培训的受众面,也能依据教师的反馈来丰富培训的形式,还能提高教师的参与度与互动性,增强教师发展培训工作的宽度与深度。

(二)教师队伍发展的需要

独立学院发展至今,教师队伍中大多数为应届的硕士研究生,这些“80后”甚至“90后”的年轻教师在思想、行为方面更趋于个性化和多样化,他们的求新求异意识强烈,往往是“微信一族”,对于传统的理论说教形式的教师培训,他们更倾向于通过新的媒体渠道去接受各种新鲜事物。因此,独立学院教师教学发展中心的管理者应该善于利用微信公众平台,借助微信公众平台拓宽培训的渠道,启发教师的思想、教学理念、价值取向等,收集教师的反馈和建议,了解教师的期待和诉求,从而实现教师教学发展中心与教师之间的“微距”交流。

四、微信公众平台在独立学院教师教学发展中心的应用

在独立学院中,大部分的教师都是使用智能手机,因此可以将微信公众平台应用在教师教学发展中心的教师培训中。

(一)在教师培训学习中的应用

1.预热培训,提高热情。在教师培训的过程中,大部分教师还是很有热情的,但是也有少部分教师的热情不高。为了改善这一现状,可以利用微信公众平台提前把培训的内容以及各项内容的相关链接以语音介绍、图文信息展示的形式,推送给准备参加培训的教师,让教师提前了解培训的内容、重点和目的,提高教师在培训现场与授课专家的交流互动,提高培训兴趣,增强培训效果。

2.提出问题,提高互动。教师们在接收到推送的内容后如果遇到问题,可以以文字的形式回复给微信公众平台,平台管理者收集问题后,将问题进行总结和归纳,提前反馈给授课专家,让专家结合教师们提出的问题,在培训课堂上给予着重讲解,并与教师们互动。这满足了教师们的根本需求,也提高了培训的质量。

3.定期推送,长效学习。利用微信公众平台可以建立教师培养培训的长效学习机制,当每次培训结束,平台管理者结合教师们的培训反馈和教师教学的先进内容信息,定期推送相关的图文消息,让教师们在碎片化的时间里实现移动阅读,通过长期的固定推送,这样不仅拓宽了教师们的专业知识、提高了教师们的教学能力,还培养了教师们的终身学习意识。

(二)在教师培训管理中的应用

1.培训前的铺垫。微信公众平台的管理者,事先设置好关键词自动回复,例如:“培训课程表”、“授课专家简介”等,教师们可以提前了解培训的内容、重点和目的,增强之后培训的有效性,并且在预习培训内容的时候碰到问题,可以直接在微信公众平台回复消息,平台管理者即可对收集到的问题进行总结归纳,反馈给授课专家,提高培训课堂的针对性和互动性。通过培训前的铺垫,不仅能拉近教师们和授课专家的距离,还能让教师们感受到无微不至的培训准备工作。

2.培训中的反馈。在教师培训的课堂中,教师们可以随时根据培训的实际情况,实时发送或者分享文字、图片感想,反馈培训效果,课后平台管理者根据教师们在培训课堂中回复的感想、意见或建议,对接下来的各项培训进行相应的调整优化,开展符合教师们需求的培训,提高教师们的参与度和培训的机动性。

3.培训后的辅导。利用微信公众平台在培训后的辅导便捷性优势,教师们可以通过手机随时随地向微信公众平台进行反馈,这样平台管理者就可以收集消息,结合授课专家的指导给予教师们及时的回复,来解决教师们遇到的各种培训困难,这不仅有效跟踪到了反馈的问题,还提高了问题辅导的速度与数量。

4.培训的数据分析。培训的数据量化,体现在图文推送数据分析,数据显示出图文形式推送内容的阅读人数、送达人数、分享人数等,还可以对比分析不同方面的图文内容受关注热点、差异性原因,为内容推送找准方向。

通过微信公众平台在西部地区独立学院教师教学发展中心的应用探索,把先进的信息化管理运用到独立学院教师培训中,不仅改善和丰富了教师培训的形式,而且提高了培训的质量和效果。信息化管理不断更新变革,跟随和利用先进的技术来加强西部地区独立学院教师教学发展中心的建设,是教育体系的趋势,也是不竭的动力。

【参考文献】

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