硬件产品调研报告
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了八篇硬件产品调研报告范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
硬件产品调研报告范文第1篇
它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。
因此，认真撰写调查报告，准确分析调查结果，明确给出调查结论，是报告撰写者的责任。
1．题页
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。
2．目录表
3．调查结果和有关建议的概要
这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。
4．本文(主体部分)
包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。
在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个市场调查活动的可信度。
5．结论和建议
应根据调查结果总结结论，并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难，提出解决方法，即建议。对建议要作一简要说明，使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。
6．附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。
市场调研报告格式
在品牌推广之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
（一）标题
标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报>棗<海峡都市报>读者群研究报告》。
（二）目录
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如；
目录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
（三）概述
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
（五）结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
（六）附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有；
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八，预测可能遇到的风险、对策。
产品构思和调研报告的参考格式
1.产品构思
说明产品的主要功能是什么，产品如何开发，谁购买和使用产品，如何销售。
2.市场调查
说明市场发展历史和趋势，市场总额与份额统计等。
3.政策调查
调查与本产品相关的政策。
4.同类产品调查
调查同类产品功能、质量、价格，以及主要优点和主要缺点。
5.竞争对手调查
调查各竞争对手的市场状况，以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。
6.用户调查
调查一些老用户和潜在用户，记录他们的需求与建议。
可行性分析报告的参考格式
1.市场分析
（1）分析市场发展历史与发展趋势，说明本产品处于市场的什么发展阶段；
（2）本产品和同类产品的价格分析；:
（3）统计当前市场的总额，竞争对手所占的份额，分析本产品能占多少份额。
（4）产品消费群体特征，消费方式以及影响市场的因素分析。
2.政策调查
（1）分析有无政策“支持”或者“限制”；
（2）分析有无地方政府（或其它机构）的“扶持”或者“干扰”。
3.技术和时间分析
（1）从技术角度分析本产品“做得了吗？”，“做得好吗？”；
（2）按照正常的运作方式，开发本产品并投入市场还来得及吗？
（3）预算中的人员能及时到位吗？
（4）预算中的软件硬件能及时到位吗？
4.成本－收益分析
（1）估计总成本；
（2）估计总收益。
5.swot分析
（1）我们的强项是什么？我们如何利用这些强项？
（2）我们的弱项是什么？我们如何减少这些弱项的影响？
（3）市场为我们提供什么样的机会？我们如何把握这些机会？
（4）什么威胁着我们的成功？我们如何有效地对付这些威胁？
6.其它例如知识产权分析
硬件产品调研报告范文第2篇
摘 要 本文在分析情报调研工作流程的基础上，讨论了科技情报调研的过程控制，并根据情报研究成果的特点，提出了科技情报调研成果的质量评价指标，阐述了科技情报调研成果的质量评价方法。
关键词 情报调研 过程控制 质量评价
中国石化扬子石化研究院系中国石化的科研开发机构，研究领域包括聚烯烃新产品开发与塑料加工应用、聚烯烃与高分子材料合成、有机化工工艺、催化剂及产品开发、油品加工应用、分析测试与物性表征、石化信息技术与计算机模拟应用等。建有中文期刊数据库和计算机国际联机信息检索系统。拥有教授级高工、博士及博士后等高学历人才，同时还有中国石化突出贡献专家，中国石化学术技术带头人，中国石化优秀青年知识分子。承担课题涉及国家“七五”“八五”“十五”“十一五”攻关项目、国家“863”“973”项目、江苏省和南京市项目，其研究成果多次荣获国家级科技成果奖，中国石化集团公司科技成果奖，江苏省、南京市科技成果奖。获发明专利授权70余项。
一、以服务企业发展为目标的战略竞争情报体系的构建与实施产生的背景
建立战略竞争情报体系是企业实施战略管理和战略发展的需要。正确的竞争战略，能使组织提高对环境的应变能力，获得发展和壮大;反之，失误的竞争战略，会使组织在竞争中丧失竞争优势，乃至倒闭和破产。战略研究的关键是在对竞争环境、竞争对手和组织自身调研的基础上，分析并识别未来的机遇与威胁，分析和识别自身的优势与劣势，从而形成自己的战略思想和目标。而研究和制定一个组织的发展战略和竞争策略，赢得和发展竞争优势正是战略竞争情报体系的重要内容和工作目标。
建立竞争情报体系是企业快速适应环境变化的需要，是企业创新与发展的需要，创新是企业发展和保持竞争优势的源动力。因此，要以战略的眼光看待企业竞争情报系统的建设，把获取有效情报放在企业战略发展的高度上。建立企业战略竞争情报体系，为企业提供强有力的信息支持和情报保障，为企业领导集团在发展战略的决策过程中提供有效支撑。
二、以服务企业发展为目标的竞争情报体系的构建与实施的内涵和主要特点
一个企业的战略竞争情报体系必须与本企业的发展战略相结合，在企业的总体战略框架内开展工作。体系的构建与实施要符合企业的发展方向和发展需要，同时要注意紧密结合国家战略和国内外宏观经济政策及法律法规。
人才、流程与技术是构成竞争情报体系的三个关键要素，三者的有机结合是竞争情报体系高效运作的决定性因素。战略竞争情报体系强调人、流程与技术的有机结合，培养具有强烈竞争情报意识、具备熟练的竞争情报信息处理技能的专业情报人员队伍;流程，以企业战略发展为导向，对整个竞争情报调研过程实施动态管理;技术，包括高效的支撑竞争情报收集、处理、存储和传递的计算机软硬件平台，情报搜索、分析处理工具和方法，信息资源的有效整合和合理组织等。
三、以服务企业发展为目标的竞争情报体系的构建与实施的主要做法
（一）以企业战略发展为导向的竞争情报人才的建设与培养
以服务企业发展为目标的战略竞争情报体系是以企业的战略发展、战略决策和科技创新为主要服务对象，对调研人员实施专业分工，按照各自的研究方向、领域进行情报搜集，对有关国内外信息连续地、系统地、全面地监测;以竞争情报团队建设为切入点，培养具有强烈的竞争情报意识、开阔的视野、广博的知识面的竞争情报专业人才，培养具备竞争情报基本素养的技术队伍，有效支撑企业的战略发展。
企业战略竞争情报体系需要既懂专业、又关注竞争情报收集、分析并积极应用于工作中的复合型人才，需要敏锐的信息捕捉能力和对所收集的情报准确筛选、分析的能力。因此，体系建设以战略竞争为导向，不断强化调研人员的战略竞争意识，增强对竞争情报的敏感度。
（二）以服务企业发展为目标的战略竞争情报平台的建设
开展竞争对手的情报监测分析，建立竞争情报研究人员专项数据库。
对国内外主要竞争对手，开展竞争情报的监测分析和研究，对国内外同类装置实施技术跟踪，将收集到的以上各类数据资料分类整理，将各种类型的信息文件转换为统一的数据格式，建立竞争情报研究人员专项数据库，并与其它电子信息资源数据库建立数据关联，为战略调研提供数据支撑，为企业发展提供决策依据。
（三）以企业战略发展为导向的竞争情报调研过程的动态管理
1.紧密围绕企业的战略发展方向，制定竞争情报报告调研计划及提纲。定题是竞争情报调研关键的一步，关系到调研的方向和效果。选题要立足于企业的战略发展方向，定题之后，接着要按照专业分工组织人员制定调研计划，明确完成日期。例如，《公司生产装置技术跟踪调研》就是根据扬子石化公司生产装置的实际需要定下的调研课题，经过组织讨论、专业分工，自2002年以来，陆续对乙烯、聚乙烯、聚丙烯、PTA、芳烃重整、二甲苯、加氢裂化、乙二醇、聚烯烃专用料的开发与应用等进行了跟踪调研。在明确了《公司生产装置技术跟踪调研》课题的计划之后，组织大家对该课题进行了一系列详细的提纲策划，从工艺、三剂、设备、自控仪表、技术经济、生产厂商、市场、安全与环保、公用工程等方面对报告提纲进行了分析制定，确保了技术跟踪内容及调研报告的完整性和质量，该系列跟踪报告为公司领导决策、科技发展规划提供了参考服务，获得了公司各级领导的好评。
2.全面、准确、快速地收集竞争情报，为企业战略发展服务。
（1）广泛收集。量和质是事物互相关联的两个方面，没有一定的量，就不可能拿出高质量的调研成果。在试查的基础上确定课题的核心科技期刊与核心检索期刊的种类及查找范围;同时注意搜集其它各类情报源，包括难得的会议文献、内部资料、专利文献、学位论文等，其中重点是国内外的专利文献【1-2】。
（2）采用直接检索与间接检索相结合的方法。直接查找原始文献可以获得更深、更精确、更新的情报内容，间接查找二次文献可以获得更多、更广的情报线索。
（3）机检和手检相配合。手工检索和联机情报检索相结合，才能获得全面国内外情报，特别是国外的大量的、最新的战略情报。
（4）辅之以必要的实地调研和专家咨询。调研人员参加一些专业会议、展览会、或者主动向参加会议者了解有关信息，或者去实地参观都能获取一些文献中无法查到的最新情报线索。例如通过参加乙烯专业年会，获取了很多有价值的乙烯行业方面的技术信息，对开展乙烯装置调研取得了事半功倍的效果【3-4】。
3.在竞争情报的加工分析过程中不断强化战略竞争意识。
竞争情报分析研究的深度、广度、准确度和精确度，直接关系到竞争情报研究的质量和水平的高低，影响到企业的战略决策。因此，在竞争情报的加工分析过程中，对情报研究人员要不断强化战略竞争意识、服务企业发展的责任感和使命感，要按照可靠性、先进性、适用性的原则，对收集到的各种数据资料仔细鉴别与筛选，得出战略竞争情报调研的结论性意见、观点、建议或方案，同时回答该项调研所要解决的主要问题。
4.建立量化指标，强化竞争情报调研体系的质量控制。
根据竞争情报研究成果的特点，制定了筛选率、信息量、准确度、新颖性、预见性、加工度、逻辑性、针对性、时间性和效果10项质量评价指标，每项指标满分10分【5-7】。
总分获90分以上的报告为优秀;75分以上的为良好;60分以上的为合格;60分以下的为不合格。实际工作中，在每项情报课题完成以后，都及时进行质量评价，发现问题，在以后的工作中及时改正。
四、以服务企业发展为目标的战略竞争情报体系的实施效果
通过开展战略竞争情报体系的构建与实施，企业情报人员的战略竞争情报分析处理能力得到很大提高，竞争情报服务的工作质量和效率也得到逐步提升，为企业战略发展提供了有力支持，促进了企业可持续发展，产生了很好的经济效益和社会效益，获得了各级领导的肯定。
一方面，通过建立量化指标，开展竞争情报成果的质量控制，报告质量逐年提升，大大提高了情报数据的准确率。另一方面，通过战略竞争情报体系的建设，为企业战略发展的服务力度得到很大加强，近年来，涌现了一批高质量的战略竞争调研报告，很多战略建议、技术方案都得到了采纳。为公司发展煤化工、天然气化工提供了决策支持，2012年开展的《C1-C5产业链调研》为公司十二五发展规划提供了有力支持。
扬子石化可持续发展调研、C1-C9产业链调研、扬子石化精细化工发展调研、公司精细化工产品发展项目调研、乙烯下游产品开发利用、丙烯下游产品开发利用、乙烯装置C5馏份分离和利用调研及产品方案建议、乙烯装置C9馏份油分离和利用调研及产品方案建议、C4综合利用调研、C9、C10重芳烃资源综合利用调研、醋酸及其衍生物的生产技术与市场调研、乙醛及其衍生物的生产技术与市场为公司的战略发展及C2、C3、C4 C5、C9、C10等馏分的衍生加工利用及产品发展提供了决策参考。
在新能源方面，天然气化工方面调研为公司发展煤化工、天然气化工等提供了具体建议在新工艺方面，生物法制丁二酸技术调研等报告为公司开发新技术、新产品提供支持。
在新材料方面，生物高分子材料调研等十来份调研报告为公司开发新材料提供了支持。
参考文献：
[1] 刘昭东，陈久庚，韩莉等.信息工作理论与实践[M].北京：科学技术文献出版社，1995.
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[3] 盖敏慧，康敏.浅谈科技精报的质量管理[J].科技情报开发与经济，2009.19（18）：101-103.
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[5] 王文哲.论企业竞争情报的质量需求及人才需求[J].科技情报开发与经济，2009.19（32）：195-196.
硬件产品调研报告范文第3篇
3月，我系采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析。
此次调研涉及的用人单位主要有安徽、江苏、浙江等省的大中型企业、进驻安徽省芜湖、合肥经济技术开发区的上市公司、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了人力资源。
现就调研情况总结如下。
一、计算机应用技术人才需求的宏观背景
对计算机应用技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机应用技术人才的需求产生重要的影响。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机应用技术人才。
计算机应用技术人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年大约需求100万各种类型的毕业生，高职院校毕业生主要从事计算机应用行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些开发研究工作，但大部分是从事计算机应用工作。
二、相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求
1．在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，我省企业信息化也在全面进行，急需企业信息化专业人才。
目前从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将计算机人才分为以下三类：
(1)从事研究型工作的专门人才。他们主要(在攻读更高学位后)从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。
(2)从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。对他们的主要要求是技术原理的熟练应用(包括创造性应用)、在性能等诸因素和代价之间的权衡、职业道德、社会责任感、团队精神等。
硬件产品调研报告范文第4篇
关键词：智能家居；智能生活；安全性
0 引 言
2016对于智能家居行业而言是行业遇冷的一年，相对于两年前的火爆，今年的智能家居产业明显冷清了许多。对于智能家居产品而言，消费者对产品的冷淡、产品不能实现真正的智能化是当下智能家居行业遇到的最大问题，而这也对智能家居企业提出了更大的挑战。
今年7月底，国内智能硬件媒体智东西公布了其对智能家居创业公司的调研报告。报告显示，2016年国内已有12家企业融资过亿，整体来看，智能家居企业因数量众多，领域内细分品类丰富，总体融资数额达到26.6亿元。但下半年智能家居企业集体预冷，较大的融资仅欧瑞博一家，投资者对智能家居企业在态度上的转变也为行业今年的整体发展带来了巨大影响。
1 2016行业发展
1.1 智能家居安全漏洞曝光智能产品集体遇冷
说到今年对国内智能家居行业最有冲击性的事件，就要数“315”晚会上对智能家居产品安全漏洞的曝光。摄像头、智能洗衣机等智能产品已经进入人们的日常生活，但都因自身存在的安全漏洞而被远程攻击。在曝光的视频中被远程控制的智能产品让很多人发现，安全漏洞让智能产品变成了隐形杀手，因此智能产品消费市场也一度遇冷。
1.2 中国在全球智能家居领域地位逐渐提高
ZigBee对智能硬件的发展一直起着推动作用，其联盟成员也均为国际著名半导体生产商、技术提供者、代工生产商以及终端厂商。随着智能硬件的不断火爆，ZigBee也向国内外一些智能硬件企业抛出了橄榄枝。2015年，物联传感的加入既标志着ZigBee对亚太地区的重视，也标志着中国在全球智能家居领域的地位在逐渐提升。
2016年，中国企业在ZigBee联盟的影响逐渐扩大，美的、华为和阿里巴巴YunOS的相继加入，都标志着中国在万物互联的浪潮中起着不可忽视的推动作用，中国的智能硬件也迈向了国际舞台。
1.3 国家鼓励智能硬件产业创新创业发展
今年9月，由工信部、国家发改委联合印发的《智能硬件产业创新发展专项行动（2016-2018年）》（以下简称“《行动》”）正式，旨在提升终端产品智能化水平，加快智能硬件的应用与普及。《行动》提出，到2018年，我国智能硬件全球市场占有率超过30%，产业规模超过5 000亿元。
其实早在政策出台之前，今年智能硬件行业围绕创新创业所展开的各类活动就层出不穷，越来越多的创新创业企业进入了智能硬件大市场，对他们而言，智能家居行业并没有落寞，属于他们的时代正在来临。
2 未来走向
2.1 安全漏洞仍是智能家居普及的最大突破点
从智能家居产品出现开始，人们就一直幻想着有一天可以过上电影里智能化的日常生活。但随着今年“315”对智能产品安全漏洞的曝光，越来越多的人对智能产品的安全性产生了怀疑。当下，很多智能产品都采用在产品中加入WiFi模块的形式，但这种形式极易受到不法分子的攻击，如果没有建立专业团队进行实时监控和修护，此类产品极易成为生活中的隐患。因此对于很多智能家居企业而言，创新已经不是能够抓住消费者的唯一突破口，定期对产品进行安全漏洞的检查并进行实时修复，才能解决消费者对智能家居所产生的不安心理。
2.2 单品难以打造智能生活全屋智能系统成关键
智能家居产品与智能生活的最大区别就在于智能家居产品是独立的，而智能生活则需要把全部产品都链接起来。在智能家居刚刚起步时，大多数企业的关注点都在于如何让一款家用电器智能化。随着行业的发展，智能家居产品变得丰富起来，产品细分化背后各产品不同的网络通信协议也为“智能生活”的实现带来了不小的挑战。今年，一些企业也推出了全屋智能系统，更多的企业开始关注如何让产品联动起来，希望在经过短时间的磨合后，智能家居产品能够真正为大家带来智能生活。
2.3 单一WiFi模块的智能家居产品已成为过去式，如何让产品实现真正智能化才是研究方向
早期的智能家居都采取加入WiFi模块的方式，但随着行业的不断发展，只加入WiFi模块的产品也逐渐变成了“伪智能”产品。如果说早期的智能家居是用手机就可以远程控制家电，那么当下的智能家居则开始向“全智能”的方向转变。人们所需要的智能家居已不再是用手机控制的产品，而是进入家门所有家电都可以按照人们的日常生活习惯做好预知，真正实现全智能化的智能生活，而这也将是智能家居产品的未来走向。
硬件产品调研报告范文第5篇
中小企业在我国国民经济中占据着举足轻重的地位，扮演着越来越重要的角色。我国国民经济中，占企业总数99．8%的中小企业贡献了生产总值的60%，创造了75%以上的城镇岗位、53%的税收收入［1］。推进中小企业发展是国家重要发展战略之一。但竞争情报的缺位已经成为影响中小企业发展的重要因素。竞争情报的有效运用，有利于企业在瞬息万变的市场中准确把握市场信息，获得核心竞争力。竞争情报是企业运作中继资金、技术、人才之后的第四大资源。据工业发达国家统计，一项科技成果的研究费用为1，发展推广费用为10，生产费用就高达100，而情报费用只要0．05。搜集一份情报可能花不上10美元，可这份情报的价值却能为企业带来意想不到的收获［2］。竞争情报需求调研与研究在企业的竞争情报活动中占有重要的地位，它可以帮助情报分析人员明确用户已满足、未满足和潜在的情报需求，是企业开展竞争情报活动的基础［3］。中小企业竞争情报供给是指一定范围的市场中，能满足中小企业竞争情报需求的各类竞争情报产品和服务的数量。其中的“竞争情报产品和服务”也包括人力资源和培训服务，在研究过程中将其统称为竞争情报产品。通过对国内竞争情报供给主体的研究，有助于解决谁来供给的问题，从而为我国竞争情报事业的发展提供有力的动力。
1研究方法
1．1调查对象选择和问卷设计本次调研以江苏省中小企业为调研对象，采取随机抽样，以邮寄及电子邮件的形式发放问卷。为确保问卷的填写和回收质量，问卷发放之前都与被调研企业事先电话取得联系。2011年9月份，在有关部门的支持下，向江苏省内的200家企业发放了问卷，回收135份，其中有效问卷126份，有效回收率为63%。通过召开企业座谈会、就近企业实地考察、边远企业电话直接访问、约见竞争情报研究领域有关专家面谈的方式，获取了相关人员对竞争情报需求调研问卷设计的建议。在此基础上，结合文献调研，设计了该次调查问卷。调查问卷设计包括三部分:企业的基本情况及对情报的认知，企业竞争情报需求与利用，企业竞争情报的供给主体与供给方式。
1．2数据采集与处理采用Excel软件对收集到的数据进行统计，通过对调查问卷的深入分析，展示了江苏省中小企业竞争情报需求和供给现状。
2江苏省中小企业竞争情报需求与供给现状分析从企业所属行业来看，此次调查的企业中，工业性企业占83．3%，商贸性企业占1．6%，服务性企业占15．1%，说明此次调研的企业以生产制造型企业为主。从企业的销售来看，其中销售额1000－2000万元的企业占27．8%，销售额2001－3000万元的企业占9．5%，销售额3001万元以上的企业占62．7%。
2．1企业竞争情报开展情况2．1．1企业对竞争情报概念的认识。在回收的126份有效问卷中，其中85．7%的企业认为“竞争情报是在法律道德规范内开展的信息活动，是企业知己知彼的必要工作”，11．1%的企业认为“竞争情报是传统的图书情报与信息工作的另一种说法”，3．2%的企业认为“竞争情报基本等同于工业间谍”。竞争情报这一概念是在20世纪90年代初从国外引入我国的［4］。经过各方面的共同努力，我国的竞争情报工作取得了一定的成绩。从本次调研可知，受调研企业对竞争情报有一个基本正确的认识。
2．1．2企业对竞争情报重视程度。McKenna关于企业家个人特质的研究表明，企业领导者对系统收集信息并不关心［5］。对“贵企业的竞争情报负责人是否是高层领导”这个问题的调查结果显示:在这次受访的企业中，企业高层是竞争情报负责人的占39.5%，不是的占60．5%，表明竞争情报没有得到企业决策层的重视，这说明受调研的江苏省中小企业也普遍存在领导者对竞争情报重视不够的问题。决策者情报意识是影响企业竞争情报发展的关键因素。缺乏管理层的投入，往往是情报工作没有成效的重要原因。“贵企业是否设置了情报部门”这个问题也可以说明企业对情报的重视程度，调查问卷统计结果显示:仅有16%的企业设置了情报部门，84%的企业根本就没有设置情报部门，说明受访企业的竞争情报工作大部分处于荒芜状态。
2．1．3企业竞争情报的开展情况。企业竞争情报的开展情况也反映了竞争情报的发展阶段，在第一阶段企业没有正式的竞争情报人员及竞争情报工作，同时高层管理人员参与的程度较低，竞争情报对企业决策的影响小，这类企业占此次调研企业总量的51.2%。第二阶段企业建立企业档案，但没有建立正式规范的竞争情报组织，高层管理人员参与的程度仍然较低，竞争情报对企业决策的影响较小，该类企业占此次调研企业总量的31．2%。在第三阶段企业竞争情报工作处于发展过程中，正在建立正式的竞争情报组织、流程或网络，高层人员的参与主要限制在特定的领域，竞争情报与企业其他部门的联系较少，占总量的16.0%。发展到第四阶段，企业竞争情报部门已经建立了高度正规化的工作流程及情报网络，高层管理人员清楚地认识到竞争情报的价值并将其直接纳入企业的决策制定过程中，这类企业只有1家。当企业的竞争情报发展到第五阶段的时候，企业竞争情报流程已制度化，拥有世界范围网络，同时具有快速协同反应能力，此时绝大多数的企业雇员都认识到竞争情报的价值并积极参与情报及反情报活动，情报活动的开展直接与战略决策相结合，高层人员将竞争情报视为能影响组织未来发展的工作之一，这类企业也只有1家。
2．2企业对竞争情报的需求情况企业对竞争情报的需求情况在一定程度上可以反映企业的发展中心或者方向。从表1中的统计数据分析可知，企业竞争情报的需求程度很强的是客户情报(占50%)，从这类数据可以看出，企业为了赢得客户的肯定，占据更多的市场份额，对客户的需求非常重视。企业竞争情报需求程度较强按照比例排序依次是政策法规(50．8%)、行业情报(46%)，这说明企业非常关注与企业长远发展有关的战略信息，关注自身的竞争环境。市场情报(44．4%)、技术情报(39．7%)、消费者情报(38．7%)，说明企业也密切关注与自身发展相关的战术型情报，企业希望及时掌握市场需求，提高企业产品的技术含量，以及根据消费者的需求改进产品以开拓新市场，谋求更大的发展。
2．3企业对竞争情报的利用
2．3．1企业常用的信息源。表2显示了企业的竞争情报常用信息源分布情况，其中超过半数的企业选择网络作为最常使用的竞争情报获取来源，但同为电子型文献源的数据库以较常使用为主，说明随着信息技术的发展，网络以开放性、免费性、易获取性成为企业展开竞争情报收集的最主要的来源之一。数据库由于受使用费用的原因，限制了其广泛使用，同时说明针对中小企业竞争情报的网络服务还需进一步提高。在文献型信息源中较常使用的是报刊、杂志、政府文件、产品样本手册、展览会资料，较少使用的是协会出版物、工商企业名录、企业招聘广告，说明传统的文献型信息源依然是企业获取竞争情报的主要途径。实地调查、供销商、供货商为口头信息源，结果显示这类情报源企业较少使用，说明企业获取竞争情报的技能还比较低，对隐性情报获取不足。65%的企业较少使用第三方咨询机构，56．3%的企业不使用竞争情报软件，说明企业对竞争情报的投入较少，企业没有资金用于竞争情报的硬件和软件投入。
2．3．2企业常用的竞争情报分析方法。竞争情报人员常用的分析方法可以反映出其从业水平的高低［6］。从表3统计的数据可以发现，江苏省中小企业最常使用的方法是客户满意度调查法，较常使用的方法是核心竞争力分析法、关键成功因素法、财务报表分析法。在本次受调研企业中的情报工作人员不使用战略层次的竞争情报方法，这一方面和企业的规模、竞争情报工作者所处的管理层级有关系，另一方面也说明受调研企业从事竞争情报的工作人员仅仅停留在简单的信息收集层面，并没有掌握科学的分析方法去处理信息，故而不能发挥竞争情报为企业提供信息预警，为技术提供研发支持，为企业制定竞争策略提供依据的作用。说明其竞争情报专业素质还有待进一步提高。
2．4中小企业竞争情报供给情况
2．4．1企业竞争情报服务提供的主体。中小企业竞争情报供给包括两方面的含义:即中小企业的内部供给和外部供给。企业竞争情报服务提供的主体具有多样性，为了调查中小企业更加倾向于使用何种主体为其提供服务，本调研使用的是不定项选择的方式。从图1可以看出，中小企业也选择了多个竞争情报服务提供主体，其中调研企业很重视企业内部情报供给，同时认为科技情报机构、公共科研机构这两个第三方完全能满足其竞争情报需求。政府部门、专业咨询机构、行业协会基本可以提供企业需求的情报服务。即企业、中介服务机构、政府已经成为中小企业开展竞争情报工作的主体和推动力量。
2．4．2企业希望获取的竞争情报服务类型。探求企业希望获取的竞争情报服务类型，可以明确以何种方式提供给企业所需要的竞争情报产品。图2显示了企业对不同竞争情报服务需求的类型，其中企业希望情报机构提供的服务首先是行业分析报告，然后是有关竞争对手的情报服务:竞争公司综合调研报告、竞争对手跟踪报告、竞争品牌跟踪报告，再次是产品规划专项调研报告，最后是价格体系专项调查报告。说明企业首先关心的是行业大环境，然后就逐渐细化关心竞争对手情报、产品和价格等市场信息。
2．4．3企业对竞争情报的资金投入。在调研的企业中，有71．4%的企业愿意为第三方机构所提供的竞争情报服务适当付费。进一步调研发现，62．7%的企业只选择小于1%的总投资额用于获取竞争情报，其次是34．1%的企业愿意用1%－5%的总投资额用于获取竞争情报，说明企业有竞争情报需求，愿意投入一定的资金获得所需的服务，但是投入的力度相对较低。
2．4．4政府在竞争情报服务中的作用。调研表明，65家企业希望政府提供竞争情报开展的政策支持，58家企业希望政府发挥引导作用，公共竞争情报服务平台或网站和竞争情报人员培训由第三方提供，50家企业希望政府提供专项经费支持。
3对策及建议
从此次调研的结果可以看出，江苏省中小企业竞争情报还存在诸多问题，主要有:a．竞争情报工作没有得到企业高层应有的重视;b．竞争情报工作组织不健全，工作层次比较低，对企业的发展支持不够;c．竞争情报的工作人员业务能力有待提高;d．企业对竞争情报投入较少;e．服务提供主体多样化，但真正能满足企业需求的少。针对以上发现的问题，提出以下建议:
第一，强化企业管理层竞争情报意识，提高其对竞争情报工作重要性的认识。市场竞争发展到今天，竞争情报已经成为继资金、技术、人才之后，企业竞争制胜的第四要素［7］。企业管理者的重视和支持是竞争情报工作取得成功的决定因素。中小企业对外界的依赖性较强，谁先掌握了市场的变化趋势和竞争对手的实力及其策略，就可以借此做出正确的决策，成为市场的赢家。必须要使企业管理者认识到竞争情报是企业赢得竞争优势的前提。政府部门可以组织“企业领导竞争情报培训”专项工程，邀请竞争情报专家设计培训课程，分批次、地区培训企业领导。同时在各个地方科技部门如科技园区、高新技术园区开展竞争情报交流会或座谈会，邀请做得好的企业做主题演讲或带领其他企业领导实地考察，通过互动的方式提高企业领导对竞争情报的认识。
第二，加强对企业竞争情报人员的培训，提高其竞争情报服务水平。人才是企业之本，竞争情报人才是企业提升竞争情报工作的关键。企业需要根据自身的特点，对竞争情报人员进行教育和培训，增强竞争情报人员收集信息的能力，尤其是要增强其对信息的分析能力。为了调动员工自主学习竞争情报技能的积极性，企业内部可以采取多种激励措施，如:升职、加薪、外培、奖金等，鼓励竞争情报人员为企业决策提供更多有价值的情报服务。企业内部制订竞争情报人才培养专项计划，以参加外部培训与邀请竞争情报专家到企业内部培训相结合。把参加技术培训，提高专业素质作为职工考核的指标。同时政府相关部门也可以选择或培育一些中介机构，根据企业的需求制订培训计划和课程，培训合格人员颁发职业技能证书。对相关培训机构，政府每年给予一定的税收优惠。地方性科技机构或公益性单位在科技园区、高新园区举办免费的竞争情报培训课程，减轻企业的财政负担。
硬件产品调研报告范文第6篇
一、甄选教学案例与设计模拟场景
笔者在讲授旅游企业公关策划的相关内容时,曾尝试采用了情景模拟教学法,具体分为三个阶段。1教学准备阶段旅游市场营销学这门课程中有关旅游企业公关策划部分,需要设计一个关于某酒店开业庆典场景,在开业庆典之前需要学生做相关调查,通过调研结果,设计出开业庆典的实施方案,最后在课堂上通过情景模拟,实施所开业庆典方案,然后通过亲身感受,找出自己设计策划方案的可行性及不足之处等。因而,这种情景模拟教学法在教学之前需要老师做充分的教学准备,如硬件部分和软件部分,尤其是要精心编排教学场景,设计教学任务,掌握全局,为学生能够顺利进行情景模拟奠定基础。硬件部分如关于某企业开业庆典所需的基本物件,如剪裁所需物品、活动桌椅、无线话筒、音响、条幅、签到处所需签到用品、嘉宾礼品等。硬件部分的配置主要以满足学生角色扮演和有效沟通为目的。软件方面则需要任课老师在教学过程中给学生讲授关于旅游企业公关策划的相关理论知识,并且要求学生完全掌握,通过情景模拟,学生可以更加深刻地领悟到理论知识的重要性,对指导他们实践操作的意义,知晓了设置该情景要完成的任务和达到的目的与要求。2布置任务,分配角色第一,组建模拟酒店,撰写策划书。这项工作由全体学生去做。因为策划书的撰写要建立在充分调研的基础之上,否则策划书就缺乏实践性,可操作性差。调研内容具体包括市场需求状况,竞争者产品价格、质量、产品供应情况、中间商的合作意愿及酒店自身情况等。在此基础上凝练出调研报告,起草并修改完善开业庆典策划书等书面材料。第二,对学生分组,一共分为四组。第一组同学模拟做好开业庆典前的各项准备工作。在做好调研的基础上,根据酒店开业庆典策划方案书的要求,要做好开业庆典之前的各项准备工作,如酒店开业庆典的背景、意义、开业庆典宣传、开业庆典程序,开业庆典的注意事项等。第二组同学模拟开业庆典之后公共活动之一———酒店请您定菜价。第三组同学模拟开业庆典之后公关活动之二———酒店请您评大厨。第四组同学模拟开业庆典之后公关活动之三———酒店请您评服务。第五组同学针对此次开业庆典活动进行效果预测与评估。3情景模拟阶段通过任务分配与角色分工,让每组学生知晓他们要做哪些事情。先安排第一组同学推选的发言人入场,该同学旁白介绍酒店概况,开业庆典前宣传工作,模拟宣传牌设置的地点、形式、数量、大小、高度、设计要求,以提升酒店知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度。接着,这位同学介绍酒店开业当天的庆典活动,主题是“酒店为您过生日”,该组其他同学扮演来宾,通过给来宾过生日让酒店人员与来宾建立良好关系。当然具体活动细则由旁白学生交代清楚。第二,安排第二组同学入场,扮演酒店人员和来宾,完成来宾定菜价活动。第三,安排第三组同学入场,同样扮演酒店人员和来宾,完成来宾评大厨活动。第四,安排第四组同学入场,扮演酒店人员和来宾,完成来宾评服务活动。通过前四个步骤的演练,从见面问候、让宾客参与体验、到建立客户资料,要做好相关记录。第五,由第五组同学入场,评价此次公关策划活动的实施效果,评价内容有社交礼仪、语言技巧、沟通能力、最后结果等。教师在整个模拟过程中起主导作用,要给学生提供充足的信息和资料支持,必要时予以指导、监督和控制。同时为了让学生全员参与其中,要求观摩同学做好笔记,认真学习,客观评价。4教学实施效果评价与反馈情景模拟结束后,首先由各小组观摩学生对上台模拟学生做出评价与总结,这项工作分为口头和书面两部分,口头评价与总结当场完成,书面评价与总结于课后上交给老师。然后再由老师汇总评价,评价此次情景模拟教学实施的成功之处,还存在哪些不足,以后努力的方向等,以便为下次情景模拟打好基础。并且通过此次情景模拟教学,提高了学生对理论知识的运用能力和实战技能,培养了学生的学习兴趣,加强了学生情感表达与沟通技能,增强了学生发现问题、分析问题与解决问题的能力。
二、关于旅游市场营销学使用情景模拟教学法的教学体会
情景模拟教学能够适应社会需要,有效地将学校教育与社会教育连接起来,但在具体的实施过程中也必须得考虑一些问题。1根据教学目标与要求选择模拟情景,安排学生熟悉场景在选择模拟场景时,一定紧扣教学主题,根据具体的教学目标与要求,设计安排明确的情景模拟场景。此外,由于学生专业水平和表达能力的差异性,教师在设计模拟场景时要充分考虑到学生的可接受程度,如果难度太大将会影响模拟效果,也无法调动起学生参与的积极性。学生在情景模拟之前也要下工夫熟悉模拟场景,条件许可在闲暇时间可以适当练习,从而为课堂上模拟做好铺垫,因为课堂时间毕竟非常有限。2情景设计要科学合理,逼真,现实性强情景选择与设计选择非常重要,直接关系到教学实施效果,因此,在选择与设计情景时,选题要典型,应该是当前社会上的热点问题,具有丰富的内涵,具有较强的可操作性,且要进行筛选和加工处理,取其精华进行模拟。另外,情景设计要力争科学合理,逻辑关系顺畅,内容系统,从而可以引导学生深入浅出,运用自如。3师生角色定位要准确在情景教学法实施过程中,教师所扮演的角色是导演,学生所扮演的角色是演员,二者的角色定位不同,即教师是整个情景模拟教学中的总设计师和总导演,学生是主导整个过程的演员和主体。根据角色定位,教师在教学过程中,主要承担有关情景设计、总体控制、总体评价等职责,而学生要在情景中充分发挥自身潜力,必须具有优秀的表现力。只有二者通力合作好,协调好,才能产生良好的模拟效果。4情景模拟教学法的实施不能只局限于教室旅游市场营销学开战情景模拟的地点可以选择在实验室,也可以选择旅游景区、旅行社、旅游交通部门、宾馆饭店等旅游企业,把旅游企业作为情景教学的第二课堂,更能吸引学生的眼球,激发他们的兴趣,发挥他们的潜质,教学效果比教室要好许多。5情景模拟教学法不是万能的并不是旅游市场营销学课程的所有章节都适用于情景模拟教学法,有的教学内容如旅游市场营销发展理论、旅游市场细分与定位、旅游产品策略、旅游价格策略等则不适用于情景模拟教学法。
硬件产品调研报告范文第7篇
关键词：计算机信息管理；课程体系；构建职业能力
1 计算机信息管理专业调研情况
为了解专业对应区域内相关产业发展现状和相关行业或企业的社会需求，明确专业服务面向；分析岗位的典型工作任务和对人才知识能力素质的要求，为开发课程和确定专业培养目标规格提供依据。本专业调动专业老师、班主任等30多人进行了为期1年的专业调研，通过现场座谈、查阅资料、问卷调研、专家访谈、电子邮件等方式调研行业企业150多家，发放调查问卷200份，回收有效问卷165份。企业遍布全省各地以及部分省外企业，企业包括外企、合资、国企和民营等大小规模不同的企业。
通过调研，总结分析了本专业服务面向、专业培养目标、专业典型工作任务以及相应的职业能力，对本专业课程体系的构建提供了较好的参考依据。具体的专业调研数据分析见调研报告。
2 计算机信息管理专业培养目标与要求
2.1 基本培养目标
本专业的培养目标旨在培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的，德、智、体全面发展，具备当代经济管理实务基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握信息分析与设计方法以及信息管理等方面的专业知识及专业技能，面向经济、贸易、物流等信息的计算机采集、加工、整理、分析和开发利用领域第一线，从事计算机管理信息系统项目开发、实施和维护工作需要的实践能力强，具有全面素质和综合职业能力，在生产、服务、技术和管理第一线工作的高素质高端技能型人才。通过学习，使学生能利用基本经济手段、信息学手段解决实际问题，掌握计算机基本原理，熟悉计算机系统常用软件工具和数据库处理，具有一定的系统软、硬件操作、维护和开发能力，同时又具有较强的经济法律意识与管理素质，以及较强的文字处理能力。
2.2 专业服务面向
科学技术的进步和社会发展、计算机及其设备功能的迅速提高、网络技术的发展及Internet向全球的不断延伸，为信息的充分及时交流提供了较好的物质条件。随着我国经济与国际接轨，改革开放的不断深入，我国与世界各国的信息交流将成倍增加，因此加快培养有较深计算机、信息、外语、法律底蕴的面向新世纪信息产业的高层次复合型人才符合国家的政策导向与社会需求。
本专业的毕业生将有广泛的择业涵盖面和一定的就业能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等的IT部门从事信息管理以及分析、设计、实施管理和评价等方面工作，与本科生相比，更具实际操作和动手能力，与中专相比更具处理对象的综合性和复杂性。
3 专业学生需具备应职应岗的职业能力
依据本专业的培养目标和专业服务面向，计算机信息管理专业学生应该具备一定的营销、管理、财务等知识的复合型计算机应用人才。按照企业职业岗位的职业能力要求，学生应该具备管理与沟通能力、信息资源管理能力、信息产品运用能力、计算机设备与环境配置能力、软件系统诊断及维护能力等5项职业核心能力，同时应具备职业必须的专门化知识，包括管理知识、会计知识、供应链知识、计算机、数据库和网络等知识。
鉴于此，本专业在培养学生能力，构建课程体系中应加强管理、会计、供应链等方面知识的补充。
3.1 管理与沟通能力
能够在管理信息系统项目实施中与用户对话，善于询问和了解需求；
能够理解不同行业（主要是制造业、流通业等）、不同业务（主要是会计、统计、供应链、营销等环节）用户的管理需求，并将其复述和梳理；
能够把握用户所述需求中的轻重缓急，抓住主要矛盾，统筹解决次要矛盾；
能够指出多个用户或用户的多次需求中的不一致，帮助用户进一步明确真正的需求；
能够读懂并运用流程图、数据字典、功能模块等软件工程文档描述系统将要实现的功能；
能够向用户进行管理信息系统或其他软件的操作演示，并作讲解和指导培训；
能够倾听和复现用户对于信息系统运行中存在问题的描述，并作出系统的质量评估。
能够在系统开发团队中与他人进行分工合作和沟通交流；
更为复杂和高级的软件工程项目实施中的沟通交流体验。
3.2 信息资源管理能力
能够进行管理信息系统实施中基础数据的准备；
能够确定信息采集的内容、方法，完成信息采集；
能够根据采集的信息将管理体系的问题（物流、会计和统计等）描述为信息体系的问题并加以实现；
能够把握流程特点和处理技巧，进行业务级（物流、会计和统计等）管理信息系统的开发；
能够进行系统的测试；
能够进行系统日志的管理；
能够进行系统文档的管理；
能够进行管理信息系统（含网络）及其数据存储空间的管理，日常备份和恢复；
能够运用互联网搜寻各类管理信息系统开发实施问题的解决方案，并付诸实施；
更为复杂和高级的软件工程项目实施体验。
3.3 信息产品运用能力
能够运用C、VB、ASP等代表性的程序设计语言进行系统维护与开发；
能够运用原型工具类的平台软件进行管理需求的二次定义和开发；
能够熟练运用各类浏览嚣进行互联网HTTP、FTP等广域网操作；
能够安装、操作、维护SQL Server等主流数据库系统；
能够熟练安装、配置、使用OFFICE、评测系统等常见计算机信息产品；
能够安装、操作、使用图像处理软件，完成网站网页开发所需的界面图像文件；
能够阅读、翻译和理解非主流计算机信息产品的操作手册，并进行必要的安装配置；
能够进行计算机软硬件及网络产品的选型；
3.4 计算机设备与环境配置能力
能够装配或更换普通台式计算机的主要部件；
能够运用与设备相关的工具软件（如测试软件、系统组件等）进行必要的环境配置；
能够操作使用和更换计算机网络主要设备，布置、铺设和连接计算机网络；
能够对网络操作系统相关软件（如拨号、协议等）进行必要的网络环境配置；
能够进行Web服务器的IIS配置；
能够进行网络的存储和安全管理；
3.5 系统诊断及维护能力
能够对各类软件、数据库、信息系统的运行环境和运行状态进行测试、诊断与评估；
能够对计算机硬件设置的运行环境和运行状态进行测试、诊断与评估；
能够对计算机网络的运行环境和运行状态进行测试、诊断与评估；
能够对管理信息系统用户需求的变化进行诊断与评估；
能够纠正各类计算机软硬件产品使用中出现的环境配置类错误和二次定义类错误；
能够进行各类计算机应用软件、系统软件的重装级技术排障；
能够进行计算机硬件的板卡级部件更换排障；
能够进行计算机网络的交换机、联接件、路由器等主要设备的设备级部件更换排障；
能够在有限范围内实现用户需求的完善性维护，或提出维护建议；
能够进行系统及系统文档的修改与版本升级管理；
4 计算机信息管理专业课程体系的构建
结合计算机信息管理专业5大职业技能，即管理与沟通能力、信息资源管理能力、信息产品运用能力、计算机设备与环境配置能力、系统的诊断及维护能力，本专业在构建课程体系时，主要抓住2条主线，一是企业网站建设线，要求学生掌握网站建设各项基本技能，包括网站美工、网站图片制作、网站建设、网站后台开发等基本能力。要掌握这些能力就要求学生学习计算机应用基础、photoshop应用与实践、flash程序应用、网站建设与网页制作、C#程序与应用、WEB项目开发与实践等课程。二是管理信息系统开发应用线，要求学生能使用工具开发企业级管理信息系统，能进行系统的维护和调试，能撰写完成企业级信息的系统设计书和使用说明书。要掌握以上能力，就需要学生学习快速原型法、数据库操作实务、管理信息系统开发与应用等课程，并同时学习会计类课程和管理类课程，使得了解和熟悉企业会计业务流程和企业管理业务，从而正确设计企业相应的管理信息系统。计算机信息管理专业课程体系构建如图1所示。
通过本专业的三年学习，学生将具备5项职业岗位所需的职业核心能力，拓展4项可持续学习能力，掌握3类必备的职业知识，提升3方面的职业素质，共15项知识、素质、能力指标。基本素质必备知识和职业岗位核心能力构成及课程框架如图2所示。
15项知识、素质、能力按众多的管理信息系统典型工作任务及专业综合实践依次展开，分别映射到全部的课程体系中，通过课程的教学协同和时序推进，学生分别形成自己的职业基础能力，职业支撑能力和职业核心能力。
5 专业课程体系的创新与结论
我校计算机信息管理专业通过十几年的发展，以培养计算机类和谐职业人为目标，充分调研企业职业岗位需求，总结出计算机信息管理专业5大职业技能，即管理与沟通能力、信息资源管理能力、信息产品运用能力、计算机设备与环境配置能力、系统的诊断及维护能力。在培养学生职业能力，构建课程体系时，主要抓住2条主线，一是企业网站建设线，要求学生掌握网站建设各项基本技能，包括网站美工、网站图片制作、网站建设、网站后台开发等基本能力。二是管理信息系统开发应用线，要求学生能使用工具开发企业级管理信息系统，能进行系统的维护和调试，能撰写完成企业级信息的系统设计书和使用说明书。
参考文献
[1]朱顺泉.信息管理与信息系统专业课程体系建设的思考[J].中国管理信息化，2009年4月.
硬件产品调研报告范文第8篇
【关键词】工控产品；市场营销；方法；目标市场
工业控制产品是典型的工业品。它的营销方法与民品不同。本文依据4PS（产品、价格、渠道、促销）、4CS（瞄准消费者需求、考虑消费者所愿意支付的成本、消费者的便利性、注重与消费者沟通）、4RS（关联、反应、关系、回报）等营销理论，结合在黄石市科威自控有限公司做嵌入式PLC（可编程逻辑控制器）市场营销的体会，总结出了工控产品营销的一些方法，供同行参考。
一、分析工控产品比较优势
4PS营销理论把产品作为营销的首要策略，充分揭示了产品在市场营销中所起的决定性作用。一种产品能否打开销路，与产品的性价比密切相关。产品自身没有竞争力，再高明的营销大师也无能为力。事实上，市场营销在探讨开发哪种产品时就开始了。任何一个产品的研发都是为了满足客户的现实或潜在的需要。如果判断错了，那该产品就无法走向市场。20世纪80年代，美国人劳特朋针对4PS存在的问题提出了4CS营销理论，认为市场营销应以消费者需求为导向。根据4CS理论，在分析工控产品的比较优势时，应站在消费者的角度来思考。瞄准消费者的需求，就要分析产品的功能、性能；考虑消费者所愿意支付的成本，就要分析产品的价格、产品的性价比；考虑消费者的便利性，就要分析产品能否快捷地送到消费者手中，能否为消费者提供满意的售前、售中、售后服务；注重与消费者沟通，就要分析公司在消费者心目中的形象，公司是否受消费者欢迎。归纳起来，分析工控产品的比较优势应从产品的功能、性能、价格、服务和形象五个方面着手。黄石市科威公司的嵌入式PLC，是一种根据市场需求，将PLC功能嵌入到特定硬件结构中的PLC，又称客制式PLC（为客户定制的PLC）。我们在分析该产品的比较优势时，就是从上面五个方面着手的。工控产品市场全球一体化十分突出，中国工控产品70%以上的市场掌控在外国人手中。因此，分析该产品的比较优势，首先就要与同类进口产品比较。比较结果如下：
由上表可知，科威嵌入式PLC与进口PLC相比，仅在产品的价格、个性化服务两个方面占有优势，其它均处于劣势。嵌入式PLC与其拟替代的国产专用控制器、嵌入板相比：
由上表可知，科威嵌入式PLC与国产专用控制器、嵌入板相比，在产品功能上占有明显优势，在产品性能上也有一定的优势，其他方面则难分伯仲。分析工控产品的比较优势，就是分析其核心竞争力，其目的是为了对其进行市场定位，寻找适合其应用的目标市场。
二、寻找工控产品目标市场
寻找工控产品目标市场的第一步，就是要围绕产品比较优势，搜集有价值的市场信息。科威嵌入式PLC在搜集市场信息时，采用了下列方法：
1．网上搜索。一是上专业网站，如中国工控网、中华工控网等工控行业的门户网站，了解PLC、嵌入技术、专用控制器、小型控制系统的技术发展动态及竞争者情况、市场需求信息，以便对嵌入式PLC的市场在宏观上有一个把握。二是上该产品拟重点推广的行业网站，如中国机械网、中国轻工网、中国窑炉网等，了解这些行业对PLC产品、专用控制器的需求情况。三是利用搜索引擎，如先后利用百度、Google等搜索引擎，输入“PLC控制”、“专用控制器”、“工控机”、“专用仪表”、“仪表系统”等关键词，浏览嵌入式PLC能替代的控制产品的市场分布情况。
2．参加工控行业市场研讨会议，购买市场调研报告。中国工控网每年都主办工控市场论坛，出售工控产品市场研究报告。该报告披露上一年度主要工控产品的市场销售量、销售额、各品牌的市场占有率、行业销量分布及增长率、预计后3至5年的增长率。参加工控论坛，购买市场调研报告，花费不多，但对从宏观上把握市场营销思路是非常有帮助的。我们这样做的最大收获，一是抓大型配套厂家的营销方法的正确性得到了进一步验证，二是PLC的市场正以15%的速度在扩大，往上挤占工控机的市场，往下挤占单片机专用控制器的市场的信息，鼓舞了我们的信心。
3．投入广告。如果将公司的市场人员的营销比喻成地面部队的进攻，那广告就是空中轰炸。企业的炸弹——广告费是有限的，投到哪里去呢？我们选择了网络媒体。一是工控技术人员大多有在网上查阅新技术、新产品的习惯，二是网络广告受众反馈及时且能互动，见效快。我们在工控行业的门户网站——中国工控网、中华工控网上投入的广告，效果明显。
4．请业内朋友、老客户出主意。任何一个企业都有自己的朋友圈。新产品即将推出之前，将新产品的功能、技术优势告诉自己的朋友、熟人、老客户，请他们帮助参谋，看哪些行业、哪些应用场合能发挥该产品的竞争力。科威公司嵌入式PLC将纺织印染机械行业作为首选营销方向，就得益于一位老客户提供的信息。
5．咨询业内专家。面向技术研究、产品开发、产品应用的高校、科研院所、企业里的行业专家，凭借自己多年的从业经验，往往对新品的市场定位，有自己独到的见解。嵌入式PLC在开发过程中，就召开了两次业内专家市场研讨会，一次以在企业从事自动化技术管理的专家为主，一次以在高校、科研所工作的专家为主。两次研讨会给出的建议都是：先不要推出通用性产品，要依托行业走专用化之路。专家的建议给我们的市场营销指明了方向。
寻找目标市场的第二步是深入行业调查。以产品的比较优势为依据，在对有关目标市场收集到一定数量信息之后，就可以选择几个行业，进行重点调查。重点调查的行业不宜过多，一般以5个以下为宜。嵌入式PLC在通过多种渠道广泛收集市场信息之后，确定了纺织机械、工业窑炉、自动供水、空压机、智能交通等5个行业为重点。在调查之前，设计了一份专用控制器市场调查提纲：
专用控制器市场调查提纲
（一）专用控制器名称：
功能：
（二）应用行业景气指数：
发展背景：引导型、发展型、成熟过热型
经济指标：经济总量、连续三年增长状态、盈亏状态
技术支撑：大型科研机构、一般科研机构、无专业科研机构
（三）生产厂家：前三名生产厂家名称：
生产量：
（四）应用厂家（OEM）：前三名应用厂家名称：
应用量：
（五）价格评估：（专用控制器价格）
（六）竞争状态：生产厂家的价格、规模、盈利能力
竞争关键要素：前3种行政垄断、行业许可、成本控制、技术难点、服务…
竞争阶段：发育、割据、垄断
（七）技术方案：显示：指标灯、数码管、液晶屏、无显示
输入输出：I=O=AI=AO=
控制功能：逻辑、过程、混合、数控
（八）营销模式：OEM前三名达到10000台以上价值：
5000台以上价值：
1000台以上价值：
寻找目标市场的第三步是确定目标市场。以市场调查提纲为依据，采用网上调研与实地访问相结的方法，对目标市场进行重点调查。我们经过近1年的调研，从产品的比较优势、应用行业景气指数、竞争状态、市场规模等方面考虑，先后将工业窑炉、自动供水、空压机、智能交通等4个行业从首选目标市场中排除，将首选目标市场锁定为纺织机械行业的一款织机控制器。
三、出击工控产品目标市场
1．先卖方案后卖产品。4CS、4RS营销理论认为，是否给消费者带来便利性，能否为消费者带来回报、创造价值，是消费者选购某种商品的重要原因。既然如此，在明确了某一工控产品的比较优势、寻找到其目标市场之后，就有必要立足产品的比较优势，针对目标市场的需要，进行必要的方案组合设计或二次开发，以便一揽子满足用户的需求，为客户提供一个成本低、可靠性高、使用方便的控制方案。卖工控方案要比卖工控产品容易些。嵌入式PLC就是在进行了二次开发和系统搭建后打入织机市场的。
2．拜访客户前要做好充分的准备。在拜访客户前，除了必要的技术方案准备外，技术支持人员应对客户的原有的技术方案有比较清楚的了解，做到知己知彼；商务操作人员，对客户的情况如组织结构、决策流程、选用原方案的原因应尽可能做到心中有数。技术支持人员、商务操作人员一起去拜访客户，往往容易取得效果。
3．集中兵力，突破一家。国内工控公司的财力、人力有限，在与国外同行的激烈竞争中，要想争得一席之地，务必集中力量从一家客户率先突破，以获得在该行业的营销经验、教训，从而在该行业顺势推广，以点带面，打开营销局面。