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企业营销论文

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企业营销论文范文第1篇

[论文摘要]营销是企业发展的战略措施,面对日益复杂的国际环境,我国的企业应该建立绿色营销模式。提高企业的主产工艺技术和改善我国绿色产品化的标准,才能适应新环境,提高我国企业的国际地位和国际竞争力。

一、快速提高我国企业生产技术应采用有效的战略措施

1.转变营销观念,提高企业的绿色意识

企业要想可持续发展,获得更大的经济效益,就应该转变观念提高绿色意识。把“绿色营销”观念作为可持续发展营销观念融入其中,再进一步的把它上升为一种经营理念和经营哲学。同时企业在制定发展规划和进行生产营销决策和管理时,必须时时注意绿色意识的渗透。在可持续发展目标下调整自身行为,从单纯追求短期最优化目标转向追求长期最优化的目标。将可持续发展目标作为企业行为的基本目标,这样做是提倡保护生态环境,杜绝资源浪费,以保证长期的永续经营作为企业发展的宗旨,以实现一种环境可以持续的利润最大化。

2.提高企业经营者和职工的环境经营意识

环保时代的社会,人们必须认识到环境问题和正在发展的全球化信息革命都是企业无从逃避的经营课题。从长远来看,忽视环境问题的企业最终是必然要被淘汰的。企业的生产不仅要通过满足消费者的需求并从中获得利润,而且要符合环境保护的长远利益。在经营战略上将企业利益、消费者需求和环境保护三方面合理科学地统一起来,使企业在产品开发生产、定价、销售等各个环节都注入环保因素从而实行符合环保要求的,促进可持续发展的绿色营销策略。

3.提高技术装备的水平

采用先进的技术设备,如采用自动化流水线作业的废旧物资处理设备,不仅速度快、效果好而且回收处理的成本也低,有利于企业本身产生效益,也有利于社会的生态环境。企业在提高自身的技术装备的同时还应该注意培养企业的绿色文化。绿色企业文化以崇尚自然、保护环境、维护生态环境、降低能源消耗、促进资源持续利用、节约光荣、浪费可耻和以企业社会持续发展为目标,综合考虑企业的经济效益,社会效益,环境效益为基本特征。企业应该注重对企业员工的绿色教育与培训,使企业员工自觉的将环境意识融入自己的行业中。

二、针对我国污染问题应采取的战略措施

1.建立废旧物处理机构

企业在环保意识的指导下应该积极采取一些措施对废旧物品进行适当的处理,以防资源的浪费和环境污染。建立废品回收和处理机构,由环保部门负责的垃圾收集、运送、分拣、归类、焚烧、掩埋等机构和企业,他们负责处理的就是居民们每天倾倒的大量垃圾,对仍有可能回收利用的资源进行有效的清理出来,无效的物资做无污染处理,减少其对空间的占有及对周边环境的污染。

2.重视产品的绿色包装

绿色包装是指对产品进行可回收有环保功能的包装。绿色产品包装应采取同类型、等级型、组合型、更新型、复用型、少废料的材料,还应选择无毒性、少公害、易分解可回收的材料,包装材料尽可能单纯化,简单化,轻便化,并增加消费者使用和处理包装物的宣传和处理方法的说明。注重产品的绿色包装能最大限度的降低产品在消费过程中对环境造成的污染和对人体造成的损害。这就要求企业一方面要开展和使用无公害材料,禁止使用含铅、汞、锡等成分的包装材料和未达到再循环比例的包装材料。另一方面要研制和生产经济型的绿色包装。所谓经济型的绿色包装,也就是那些能够回收再利用的包装,在消费阶段具有可逆性,从而减轻环境保护的压力。

3.开展绿色促销活动

绿色促销即是围绕着绿色产品而展开的各项促销活动的总称,其核心是通过充分的信息传递,来塑造企业或产品的绿色形象,使之与消费者的绿色需求相协调,巩固企业的市场地位。除了政府部门支持建立绿色营销的市场体系,还应在城市建立销售中心,配货中心、专营店等形式的销售网点,促进产品的开发和销售。建立全国乃至世界的绿色信息交流网络为企业生产经营服务。如人员推销、做广告、销售促进、加强公关力度、搞好绿色销售服务、加大环保投入等促销活动。

我国由于技术水平落后,造成了资源的巨大浪费和环境的污染。因此企业要加大对环境污染的投入,把治理环境的费用纳入整个企业的发展计划,本着“谁污染谁治理”的原则,履行治理环境的责任和义务,充分发挥企业在环境保护方面的重要主导作用。三、打破发达国家设置的绿色壁垒应采取的战略措施

1.研制开发绿色产品

绿色产品是指从生产使用到回收利用的整个过程中对环境污染很小符合有关的有利于资源的产品。包括两大类:一类是纯天然产品,另一类是无公害的产品。企业在绿色营销活动中,开发研制绿色产品是关键。为此,企业在产品的设计和开发过程中应采用高新技术手段。以净化环境为某础,对产品的开发研制、包装设计、生产配送、使用废弃乃至回收过程都应进行无污染控制。尽可能使用再生资源,使产品在销售和使用中安全节能。使用后无污染无公害。如德国企业AEG在设计洗衣机时采用的是“从摇篮到坟墓”的产品生命周期观点,其产品具有低消耗高效能,有利于美化环境的包装设计等特征。

2.加速我国相关技术标准、法律、法则的建设与国际标准化接轨

在执行近年来颁布的《中华人民共和国标准法》等一大批相关的法律、法规和行业标准的同时,推行IS09000族标准。建立相互认可的技术基础,在国际竞争中增强竞争力。所以,从客观上说,提高产品科技含量、追求技术创新、实行绿色高科技战略是突破绿色壁垒的根本途径。

参考文献:

企业营销论文范文第2篇

企业应对产品申请环保认证标准体系ISO14000;产品是营销的核心;随着低碳时代和人们绿色消费意识的提高,绿色产品已成为宠儿,绿色产品的标准已得到社会公认。开发绿色产品,包括对绿色包装、绿色标志、绿色产品设计等各方面。其次是制定合理的绿色产品价格。绿色价格是指与绿色产品相适应的定价方式,遵循两个原则,一是“环境与资源有偿利用”的原则,另一是“污染者付费”原则。绿色价格的特征主要反映在绿色成本上。再次是绿色营销的渠道策略。建立有效的绿色产品的直销渠道,有利于减少运输过程中能源消耗、排放物污染等。再次是绿色促销策略。绿色促销是通过绿色促销媒体,传递绿色信息,指导绿色消费,启发引导消费者的绿色需求,最终促成绿色购买行为。最后是做好绿色营销服务和绿色营销管理。在服务理念不断加强的今天,做好绿色营销服务同样会为企业带来价值;现在的企业有必要开设绿色营销服务通道。如今,企业对绿色营销提出了更高要求,将绿色管理即是将环境保护的观念融入企业经营管理之中,它涉及到企业的各个方面,各个领域,各个层次,各个过程;要求企业在管理中处处考虑到环保,体现绿色。企业低碳经济背景下的绿色营销发展是必然趋势。绿色营销是实施可持续发展战略对企业提出的要求,绿色营销与可持续发展理念是一脉相承的。企业是环境保护的一支重要力量(,2006);而企业要发挥其保护环境生力军的作用,其手段便是实施绿色营销;绿色营销是企业提高自身竞争力的需求。在低碳经济时代,企业之间的竞争归根到底是绿色产品的竞争,是绿色市场的竞争。

新型工业化对贵州企业实施绿色营销的影响

新型工业化对企业实施绿色营销有重大影响。主要表现在:(一)传统工业升级加速了企业经济的循环化盘江煤电集团是全国十四个重点煤炭建设基地的重要组成部份,也是国家98个重点煤炭规划建设矿区之一;是我国长江以南具有千万吨以上生产能力的特大型煤炭工业企业。但也是一个以传统产业为主体结构的企业,在进行工业升级过程中,将原煤、洗选加工产生的伴生物、副产品及废弃物,按照发展循环经济、节能减排及环境保护的要求,加快推进循环经济的发展,以实现绿色营销。(二)绿色营销推动了新型工业化与经济的可持续发展可持续发展是需要解决经济增长与资源、环境的矛盾;而发展不足和发展不当正是造成环境问题的重要原因。新型工业化道路,正是一种资源节约型的、可持续的工业化道路。企业实施绿色营销正是新型工业化的实质要求,也是可持续发展道路的必然选择。首钢水城钢铁(集团)有限责任公司“十一五”以来,水钢按照实施“两个规划”和“两步跨越”的总体要求,依靠科技进步与技术创新,大力调整产品结构,努力发展循环经济,致力和谐企业建设,创造了良好的经济效益和社会效益。六盘水恒远新型建材有限责任公司实施了对粉煤灰、高炉水淬渣的循环利用,启动了年产180万m3粉煤灰空心砖砌块生产线项目;对节约资源、保护环境、提高经济效益、实现资源优化配置、可持续发展和落实科学发展观都具有重大意义。(三)新型工业化促进绿色高科技产业的发展首钢水城钢铁(集团)在节能减排方面,建成废水处理设施10台(套)及消声设施31台(套),其废水处理能力达到105810m3/d;建成废气处理废设施90台(套),其废气处理能力达到1114776m3/h。在发展循环经济方面,新建了高炉气柜、转炉煤气柜、压差劲发电等节能项目18个,不断加大了对余热、余压、废水、含铁物质和固体废弃物的循环利用,其废弃物利用率达93.3%。而盘江煤电集团,目前正在实施对原煤生产系统的提升运输、通风、排水、压风、瓦斯抽采等主要用能设备进行变频改造,提高功率和能效水平,同时对高低压供电线路实施无功补偿,该项目计划2011年年底完成,完成后将实现年节约标煤3.5万吨,已淘汰高耗能落后产能水泥一座;且目前公司生产、生活绿色照明已到了50%以上,已建成七座瓦斯电站,余热利用替代燃煤锅炉已达到14台,有效节约了能源。总之,新型工业化在增强工业经济可持续发展能力的同时,强调生态建设和环境保护,强调处理好经济发展与人口、资源、环境之间的关系,降低资源消耗,减少环境污染,提供强大的技术支撑,在加速企业营销绿化程度的过程中大大增强了贵州可持续发展能力和经济后劲。

当前贵州企业开展绿色营销面临的主要问题

(一)技术投入不足,削弱企业开展绿色营销的能力在低碳经济背景下,开发利用可再生资源和清洁能源的关键是要研发的推广相关的低碳经济发展的技术和加大绿色科研的扶持。相对其他地区企业而言,贵州企业能源技术较落后,创新动力不足,认识、整合与转化能力较差,核心能力的形成不够。无论是开发技术还是应用技术方面,与发达地区还有很大差距,实施技术创新和产业结构升级的难度很大,这在一定程度上削弱了企业实施绿色经营的能力。如首钢水城钢铁(集团)有限责任公司所建成的废水处理设施仅仅10台(套),远远满足不了需求。另外,很多企业为了开展绿色经营,不得不以提高产品成本为代价,从企业的可持续发展目标看,经济效益是支撑企业继续保持实施低碳经营的主要动力之一,所以以提高产品成本、牺牲企业利润用为代价不是发展低碳经济,开展绿色营销的长远之计。(二)绿色营销观念模糊,消费者绿色需求不足当前,绿色营销还没有成为贵州的消费主流。消费者绿色营销观念模糊,对绿色消费需求不足。贵州省居民的整体消费水平仍较低,许多地方刚解决了温饱问题,正在向小康水平迈进,因此,对绿色产品的消费能力显得薄弱。再加上我省居民的环保意识淡薄,也是绿色营销受抑制的另一原因。另外,市场上假冒伪劣商品泛滥,商品质量得不到保证,使消费者对绿色产品的质量持怀疑态度,对绿色产品的认可度不高,也抑制了对绿色产品的消费需求,从而制约我省企业实施绿色营销。(三)资金相对困乏,阻挡企业开展绿色营销的步伐贵州企业在向低碳经济发展模式转变的过程中,因为自身技术支撑能力不足需要耗费大量资金去购买省外甚至国外的技术,以至生产工艺的改进需要更换新型生产设备,这些原因都从某种程度上为企业的资金流转和低碳生产带来一定的压力。如六盘水恒远新型建材有限公司开展的粉煤灰空心砖项目,国家政府的仅支持1400万元的项目启动费用。另外,近几年部分低碳产品企业的原材料持续上涨,也对企业开展低碳经营造成了一定的障碍。比如,六盘水市恒远新型建材有限公司生产原材料所使用的水渣,已从2006年的5元每吨涨至现在的45元每吨,原材料价格上涨,除了给企业的资金流转带来一定的压力之外,从一定程度上还会提高企业产品成本,间接削弱企业在市场上与其他传统企业的同类产品竞争能力,为企业发展低碳经营和开展绿色营销带来很大威胁。(四)政策不够完善,影响企业开展绿色营销的积极性由于低碳经济模式是新型的经济发展模式,而绿色营销是企业在低碳经济时代合理的选择,我省甚至我国都还处于开展绿色营销活动的初级阶段,很多政府法规、政策不能充分与发展实践相匹配,为我省开展绿色营销和低碳经营带来了消极影响。如在一些循环经济、综合利用建设项目的立项及审批程序上过于复杂,导致项目的建设和实施滞后;在绿色产品安全认证方面的监管不严格;绿色产品安全法规不健全等方面,都严重的影响着企业开展绿色营销的积极性。

企业营销论文范文第3篇

服装产品通过款式、颜色、材料等方面,体现特殊的文化风格。不同的地区和国家有不同的审美和物质价值取向。日本的消费者喜欢素雅的领带,颜色鲜艳的领带适合在东南亚销售。米色、褐色、大条格的西服适合白种人的肤色和气质,中国的消费者更喜欢稳重的深蓝、深灰色的西服。

在我们国家,不同地区也存在很大的文化差异,特别是南北方。一些品牌和一些款式,在一个地区成功,而另一个地区失败,其中就有文化的适应性的因素,很多品牌都面临着这方面的营销障碍。据慧聪网2005年春节的市场调查结果,在北京,中式儿童服饰受到消费者的青睐,销售势头良好。而在上海,中式童装市场就很平淡,那里的消费者更倾向于在节日把孩子打扮得“洋气”一些,从而会去选择时尚感强的款式。

服装企业在计划进行跨省或跨国经营的时候,在跨文化经营策略方面,应进行下列工作:

1.要对目的地的文化进行详尽的研究,选择适合自己产品路线、价格定位、拥有可观数量的适合品牌定位的顾客群的地区。

2.选定地区后,在选择产品的原则上,应不违背目的地的一般审美观和文化禁忌。

二、行政的文化经营策略

在进行跨文化经营的时候,选择外派人员、制定外派公司的经营策略、营销途径和公关原则等,同样要慎重考虑。

1.通过培训增强跨文化经营的能力,聘用适合的人到外地任职。通过书籍、研讨会、课程、网站、录像等形式对员工进行文化培训,使员工对外派地的文化有意识地了解、学习,并把这种意识带到外派地,可以减少跨文化失误的机会。

2.聘用熟悉当地的文化顾问辅助管理。外派公司的经营策略,特别是营销渠道、公关方法的确定,必须要有熟悉当地情况(包括风俗习惯、文化传统、办事方法等)的高素质人员或顾问团协助进行。在遇到文化差异问题时,更需要文化顾问进行翻译、解释。文化顾问还可以对外派人员进行进一步的培训。

3.建立多样化的、开放的企业文化。企业可以培养多样化的企业文化,增强自己的适应能力。这种多样化可以通过建立开放环境、学习多种文化获得,更可以通过聘用多样化的人才直接获得。公司应该鼓励跨文化了解和异文化学习的积极态度,这样不仅对跨文化经营,而且对公司自身的健康发展也大有好处。

三、采取适当的跨文化进入方式

进入异文化地区的方式可以归纳为三种,即渗入方式、侵入方式和迎入方式。采取适当的跨文化营销方式,能使当地的消费者更易接受。

1.渗入方式。渗入方式适用于进入民族文化或宗教文化占统治地位、消费者不习惯接受新事物的保守型国家或地区。企业对这种地区的文化应格外注意,产品设计、广告宣传、营销方式等都要完全按照当地的惯例进行,否则会引起反感。企业渗入当地社会中,积累了一定市场,有一些影响后,再张扬自己的个性文化。这种方式比较缓和。

2.侵入方式。侵入方式适用于进入经济快速发展、思想开放的学习型的国家或地区。如果企业确定自己的文化比外派地文化更先进、更现代,可以直接以个性文化冲入市场,迎合当地的心理需求。很多国际服装名牌就是以这样的方式直接冲击我国市场的。

3.迎入方式。迎入方式适用于进入经济发达、文化进步的国际型国家或地区。企业需要提升自己,和国际接轨,再选择民族的独特气质作为产品定位,吸引顾客。

具体操作时,不仅应根据目标市场的整体文化不同而进行选择,同时也应考虑产品自身和消费人群的特性。如我国市场,可以认为是思想开放的学习型市场,接受新鲜事物非常快;但如果进行一些传统形式根深蒂固的产品的营销,或对于目标人群是思想较保守的群体来说,又可认为属于保守型市场。

[摘要]本文提出了服装企业在进行跨地区营销时应注意的文化差异营销问题,并从服装产品的文化属性和行政管理经营方法两方面,分别对跨文化营销进行了阐述,归纳了进入异文化地区的三种方式:渗入方式、侵入方式和迎入方式。

[关键词]服装企业跨文化营销

企业营销论文范文第4篇

1.没有义利并重

义利并重,最起码的条件是以正当经营为前提,在经营活动中遵纪守法,不损害企业利益相关者的合法权益。但我们很多企业却连这点也做不到。在《反不正当竞争法》第二章中所列举的各项不正当竞争行为,在现实生活中是屡见不鲜。例如,第十二条规定:经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。又如第十四条规定:经营者不得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。义利并重也意味着企业赚钱的同时要为利益相关者带来好处,并以某种方式回报社会,承担相应的社会责任。例如广告对社会价值观的影响。一些批评者认为广告对社会有深刻的影响,他们认为广告促进了物质主义的横行,是利用人的弱点来赚钱。广告被指责为过分强调物质拥有,如拥有某辆名贵轿车或最新的消费电器对人的重要性。

2.不诚信

诚信原则是企业经营之本,除非只想做一锤子的买卖。因为企业的生存与发展有赖于与企业利益相关者长期、可靠的合作。诚信原则要求讲真话,不欺诈。例如,不做虚假广告,不以次充好,不短斤缺两、漫天要价,不偷税漏税,不做假帐,不虚报统计数字等等。诚信原则还要求一诺千金,说话算数。譬如,签定的合同要千方百计的履行,对消费者许诺的产品和服务应不折不扣地达到等。可以说,每一项营销伦理问题的存在都与违背诚信原则有关。例如,在市场营销调研的幌子下进行销售、夸大产品的功能、产品安全性、虚假广告等都是我们经常见到的存在诚信问题的市场营销行为。

3.不公平

公平原则要求机会平等,如消费者应该有均等的获得产品和服务的机会,供应者应该有均等的提供资源的机会等等。任人唯亲、性别歧视、种族歧视、不按供货顺序供货、同一产品对不同的顾客实行差别待遇等都属于违反这一原则的行为。公平原则也要求公平竞争,这是机会均等原则内在的要求。操纵价格、竞争对手信息的搜集、产品倾销、不公平贸易、限制性供应、排外交易,这些都违反了公平竞争原则的要求。

4.没有互利互惠

互利互惠原则的最低要求是“不损害他人利益”。例如,若是通过欺骗性广告,窃取商业秘密等不正当手段搞垮竞争对手的,就损害了竞争者的正当权益。互利互惠原则的体现更重要的是在于,企业应该考虑与利益相关者之间利益的分享,在自己获利的同时也要给利益相关者好处。不安全的产品、虚假的包装、欺骗性定价、产品有计划的淘汰、误导性广告等是对消费者利益的损害;竞争对手信息的搜集、操纵价格、掠夺性定价、产品倾销等是对竞争对手利益严重的侵害;货位津贴是对供应商利益的剥夺;污染环境、对社会价值观的影响等是对社会利益严重的侵害。这些都违背了互利互惠的原则。

5.不尊重人

尊重人就是尊重每个人的尊严、权利和价值。尊重人就是要承认人的差别,承认他们的合法权益,尊重他们的愿望。尊重人就是要把其他人看作是目的,而不是实现自身目的的手段,即认真地对待他们,承认他们的合法权益,尊重他们的愿望。尊重人不仅是对企业内员工的尊重,还应扩展到对其他利益相关者的尊重。而市场营销人员在营销调研中,在直接市场营销中和网络营销中,却经常的侵犯他人的隐私权。例如大多数消费者调查询问年龄、职业和收入等分类数据,尽管多数是让被调查者选择年龄段或收入段,而不是要求具体的数字,但是有人认为这是对个人隐私权的侵犯。再比如电话市场营销的时间和冒犯性,消费者常常抱怨不适时的促销电话扰乱他们的生活。

二、切勿为之而为之

1.欺骗

欺骗是指故意误导他人,使他人陷入错误,并基于此种错误而为意思表示的行为。这种不诚实行为是违反商业伦理的最常见形式。欺骗包括对研究数据或会计数据进行歪曲或做假,做误导性广告,以及不真实地描述产品。它的表现还有如篡改花销报告,剽窃其他产品的性能鉴定书,以及不真实地描述财务状况等。欺骗的范围从可能不产生危害或产生极小危害的小谎言到产生严重经济危害或人身伤害的欺骗性阴谋。

2.贿赂

贿赂是指通过购买影响力而操纵别人。贿赂被定义为提供、给予、接受或要求有价值之物,以达到影响官员履行公共或法律职责时所做行为的目的。有价值之物可以是现金或其他资产,也可以是交易完成后的回扣。贿赂使受贿人与其所在的组织之间产生利益冲突。受贿人对其所在的组织有一种受托义务。而贿赂产生的个人利益很可能与组织利益冲突,最常见的贿赂目的是增加销售、进入新市场、改变或规避公共政策等。雇用女郎或支付现金很容易被判定为贿赂,而送礼物的意图有时则很难辨别。送礼可能只是在某种场合表示敬意的一种普通行为,也可能是以将来能影响商业决策为目的。关键问题是送礼的意图和期望的结果。如果送礼的意图是为了影响行为,那就是贿赂。只要礼物在事实上影响了行为,无论是否是蓄意的,礼物都起到了贿赂的作用。如果礼物没有对未来的行为产生影响,则不构成贿赂。但是,有时候很难证明礼物没有产生任何影响。

3.胁迫

胁迫是指用暴力或威胁控制他人,迫使某人做违背其意愿的行为。这既可以是实际的、直接的或明确的,诸如用武力强迫他人做违背其意愿的事;也可以是暗示的、合法的或推定的,诸如一方受另一方压制,迫使其做依其本人意愿不会做的事。受胁迫的对象并不仅仅局限于某一个人,也可以是一个公司,例如强迫一个零售商经营某种特定的产品后,这个零售商才能得到其想要的产品。

4.偷窃

偷窃就是拿走不属于自己的东西。偷窃包括在内部交易中把内部信息当作自己的来使用,以及制造假冒伪劣产品和价格欺诈,还包括使用一个公司的专有信息达到另一个公司的目的,这些信息可能是通过在未经许可的情况下使用该公司的计算机或程序而获得的。价格串通也构成偷窃,因为串通价格比正常高,因此买方要为商品交换付出多于实际需要的钱。在签定和履行合同的时候作假也构成偷窃。因为被侵害方在未予同意的情况下就失去了有价物

品。同样,欺骗顾客、过度推销以及不正当定价都是在未经财产所有人同意的情况下取得其财产,它同样可以被视为是偷窃。

三、结语

企业营销伦理是在企业长期营销活动中逐渐形成的,它内受企业本身条件如企业文化、组织结构、组织制度等影响,外受宏观环境制约,尤其还受到个人本身的道德素质高低的影响,因此,分析营销伦理问题出现的原因以及对其治理应从这几方面入手。本人将在其他文章中对此进行探讨分析。

参考文献:

[1]吴晓波著:大败局[M].浙江人民出版社,2001年1月

[2]陈宝庭刘金华编著:经济伦理学[M].东北财经大学出版社,2001年3月第1版

[3]陈向军:论企业诚信营销[J].商业时代,2003年第20期

[4](美)林恩.夏普.佩因著韩经纶王永贵杨永恒译:领导、伦理与组织信誉案例—战略的观点[M].东北财经大学出版社,1999年8月

企业营销论文范文第5篇

(1)品牌规划缺失。现阶段,一些企业由于缺乏制定品牌营销策略的专业人才,导致企业的品牌规划缺失。一些企业关于品牌的营销意识比较薄弱,只是简单地把品牌从企业经营管理中独立出来,交给一般员工去完成,或者直接把他交给广告公司,并没有真正将品牌管理融入到企业的整体规划中,这种品牌营销方式无法传递出企业的文化理念,很难拉近与消费者的距离,最终导致了产品品牌竞争力的丧失。

(2)品牌定位失策。当前人们的需求呈现多元化的特征,企业在建立自己的品牌时一定要从消费者这种个性化的需求出发,寻求品牌竞争优势,然而,很多企业没有清晰的品牌定位,这些企业生产的产品不具备鲜明的个性,抓不住消费者的心,因此很难满足多元化的需求。

(3)创新能力不强。“无创新不足以立”,企业品牌营销本身就是一项创新活动,需要着眼于本企业的长远发展战略以及产品的特色、目标客户的特点等,开发出企业独特的品牌,然而,一些企业或是不重视品牌,或是投入品牌研发的资金不足,只能是效仿其他类似企业的品牌策略,雷同率很高。

(4)缺乏品牌内涵。品牌文化是品牌独特的魅力所在,关乎消费者对企业的情感的亲密与疏远问题。当前一些企业仍然把品牌营销的重心放在提升品牌的知名度层面,却很少有在经营企业品牌文化方面做努力,致使品牌缺乏内涵,显得很空洞。

2.新时期企业品牌营销策略研究

2.1品牌营销要建立企业核心战略

企业应将品牌营销管理纳入到企业的整体规划之中,创立新时期企业品牌核心战略,研究开发满足市场需要的产品或服务。首先,做好目标市场调研工作。通过对外部市场环境的分析,选择具有良好发展前景、开发潜力巨大的目标市场,制定有针对性的科学化的可行性品牌方案。其次,做好产品开发设计工作。企业必须要在保证产品质量的前提下,契合当下消费者多样化的需求,开发设计出适合大众口味的优质的产品。再者,品牌营销需要有专业的人才,因此,企业要培训、引进制定品牌营销策略的专业人才,依靠人力资源的开发和管理,为品牌创立打下坚实的基础。最后,要提供优质的服务。企业提供优质的服务是向顾客表达尊重的最好方式,既可以提高产品的销量,又可以及时处理和解决顾客对产品的各种售后问题,从而维护好企业的信誉。

2.2品牌营销要有清晰的定位

一方面要进行准确的品牌市场定位。一种产品不可能满足市场上所有的目标消费者的需求,因此,企业必须对市场进行细分。具体来说,在市场中提供的产品或者服务会有类似性,同一市场中,企业可以利用这种相似性对市场做初步的细分,然后再根据不同消费者的不同消费需求,对这些市场做进一步的细分工作。通过对市场的细分工作,企业能够对自己的产品有较为清晰市场定位,以满足不同市场的需求。另一方面,在品牌战略方向上,鉴于目前国内企业品牌竞争同质化现状,企业应以差异化的营销策略为出发点,明确企业的品牌定位。差异化的战略品牌定位能够让目标客户感受到企业有别于其他竞争者的品牌,所以,企业应从本单位产品或服务的功能性、附加值、品牌形象、品牌心理消费因素以及品牌价格等方面的差异性出发,把品牌定位到消费者心里去。

2.3品牌营销要注重品牌文化

品牌文化是品牌价值内涵以及企业经营管理理念的有力体现,可以说,品牌文化是企业品牌的灵魂。每一种产品都有自己的特性,品牌文化要适合产品的特征,因此,企业要根据所生产的产品制定恰当的文化,并且要做好产品宣传工作,让消费者真正了解产品所具有的特色,购买、使用产品之后能够体会到其中独特的文化内涵,从而在情感上完全认可产品。其次,品牌文化与我国民族传统文化是紧密相连的,企业应建立起与民族文化相呼应的品牌文化,将我国传统的民族文化融入到品牌文化之中,为品牌注入强大的生命力,使广大目标客户产生心灵上的共鸣,从而实现品牌的文化营销效果。

3结语

企业营销论文范文第6篇

关键词:体验经济情感体验思维认同营销策略

人类经济活动基本上可以分为农业经济,工业经济,服务经济和体验经济四个阶段。在不同的经济发展阶段我们的衣食住行方式有着巨大的差别。在农业经济时代,我们想喝一杯咖啡,需要自己种植咖啡豆,然后自己研磨,再自己煮;而在工业经济时代,我们可以从市场上购买咖啡粉,自己冲上一的咖啡喝;在服务经济时代,我们可以让服务生为我们煮上一杯;而到了现在,我们则可以坐在有鲜花,红烛,和舒缓的古典音乐低徊的咖啡屋里,静静的享用一杯香浓的咖啡,同时也享受着一种情调,,一种氛围,一种生活方式。这就是所谓的体验经济时代.传统经济主要注重产品的功能强大外形美观价格优势等.而体验经济则是以服务为重心,.以商品为载体,为消费者创造出值得回忆的感受.其中,商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。也就是说,体验经济就是通过满足消费者的个性化需求,给予消费者美好感受为主旨来吸引顾客,从而提高企业的竞争能力并避免单纯的价格竞争给企业绩效产生的负面影响。在体验经济条件下,美好的体验是顾客衡量商品或服务价值的杠杆,当消费者觉得商品或服务物有所值时,对价格就不会太计较。

在体验经济中,企业提供的不仅仅是商品和服务,而且要为消费者提供一种精神上的美好感受。企业提供的商品和服务要能融入消费者的个人情感,价值观念。要从生活场景出发,塑造消费者的感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并从产品中找到新的生存与价值空间。因此,在体验经济时代,企业营销方式必须满足以下要求:1.以体验为基础,开发新产品,新服务。2.强调与消费者的沟通。3.以创造体验来吸引消费者4.以建立品牌,商标,标语及整体意想等方式,取得消费者的认同感。

企业营销论文范文第7篇

[关键词]国际营销;品牌战略;自主创新;技术标准;品牌定位

一、国际营销中实施品牌战略需要自主创新和战略谋划

2006年底中国的进出口贸易总额已经超过1.76万亿美元,其中出口9691亿美元。“MadeinChi-na”在世界上到处可见,但是在国际市场上却很少见到有影响力的中国品牌。众所周知,品牌非常重要:品牌是产品品质的象征,是企业竞争力的凝聚。它直接影响顾客的选择和决定,并能最终带来经济价值。各种研究都显示,无论是在消费者市场上还是企业市场上,品牌都是购买决策背后的关键因素。而且强势品牌也有利于实施高价策略。一项对130家跨国公司进行的关于品牌影响力和公司绩效之间联系的研究表明,强势品牌所能带给股东的总收益要高于行业平均水平1.9%,而弱势品牌则低于行业平均水平3.1%。品牌对消费者也有很大益处,它能使消费者的日常选择变得很容易,帮助消费者减少烦杂的购买决策风险,同时还能使消费者感到心理满足,产生一种归属感。在高科技领域,产品的更新换代一日千里,这时候品牌就更为关键,其重要性远远大于普通商品。因为普通商品的质量和性能容易为人们所认识和把握,而高科技产品的内在品质则很难凭经验和感官来判别,在许多情况下只能借助于对于品牌的认知。在这个意义上,可以说品牌是企业诱引、维系和强化与消费者联系的桥梁和纽带,是开拓和占领市场的有力武器。

开拓和扩展国际市场必须借助于品牌的力量。强势品牌有助于开拓新的产品市场,或是在产品系列中站稳脚跟。产品是品牌的依托,品牌是产品的升华;只有高质量的产品,才能打造出强有力的品牌,而为人信赖和追捧的品牌又为产品的进一步推广和市场的进一步扩大铺路搭桥。其中,技术创新尤为重要。1999年才成立的中星微集团,在短短几年时间就变成世界知名品牌,主要是靠他们的产品,靠产品的技术创新;产品有竞争力,品牌的价值就被众多的客户认可。他们的产品被三星,飞利浦、惠普、索尼、罗技、创新科技、富士通、联想、波导、TCL、长城等国内外知名企业大批量采用,成功地占据了计算机图像输入芯片全球市场份额的60%以上,位居世界第一位。广东美的公司,其主导产品美的风扇连续13年全球产销量第一,他们取胜的关键就是不断以技术创新促进出口,十几年来一直保持国际领先地位。

为了取得竞争中的优势地位,企业应对核心技术进行市场评估,以此来研判产品的销售前景和企业的获利空间。上个世纪90年代,中国参与了彩电、VCD、DVD、计算机、消费性数码产品等产业向中国的转移。在这些产品从高科技含量的初级研发阶段逐步向低附加值的大规模生产制造阶段过渡的过程中,中国以人力资本的低成本,承载了从发达国家转移过来的制造业的大量产能,也带动了中国制造业的空前的发展。然而就在此时,围绕DVD、高清晰电视等电子产品的专利诉讼与商品收费,却给了中国企业当头一棒。我国虽然是DVD激光视盘机生产大国,但因不掌握核心技术,每出口一台价格40美元的DVD视盘机,就要向外国公司交纳专利使用费20美元,这种收费使中国企业的获利空间几乎化为乌有。为此,中国企业必须认识到:只有核心技术及其由此形成的品牌优势才能形成长期的、牢固的、强有力的市场竞争力。品牌能够用简洁的、有说服力的方式在企业与顾客之间建立一种联系;有了核心技术与品牌,企业的产品进入任何市场都变得相对方便得多。

要提升和扩大中国品牌在国际市场上的影响力和占有率,企业必须进行品牌定位,并有的放矢、因地制宜地制定和实施品牌战略。可以将现有的产品线扩展到新的市场或新的消费群体,也可以在现有的市场中增加新的产品。如果是增加新的市场或新的消费群体,那么这种市场可以是地域上相似的市场,或者是有类似顾客和竞争性特点的市场。企业的目标决定了它们采用何种方法对产品进行组合,一种方法是分析现有产品、计划中的产品以及竞争性产品、产品线或经营部门的市场份额和市场增长情况,以此绘制一份战略图。通过战略图,可以很容易地判断产品存在的问题和机会,看出相互之间的关系,还可以清晰地区分缓慢增长的市场和快速增长的市场,并在缓慢增长的市场上保持较高市场份额,在快速增长的市场上扩大市场份额。

中国的企业要到国际市场上去打拼,要在激烈竞争的国际市场上赢得一席之地,仅仅依靠本国的资源是远远不够的。要想获得竞争优势,并使企业得到可持续的发展和壮大,就必须具有全球资源为我所用的意识、魄力、素质和能力;要从战略的高度上有效整合和利用世界范围内的可用资源,并将它们应用到能够提高企业竞争力的设计、生产和管理实践中去。这种观念和生产经营模式上的挑战是中国企业必须面对的问题。这当然需要企业的管理者做出正确的判断。这种判断需要企业既能看准当前的市场,也能够对潜在的市场需求做出准确的分析和预测。例如,联想收购IBM的PC业务,一夜之间拥有了IBM的几千项专利技术,并且同时拥有包括全球化的产品质量、研发管控体系和一批世界级科学家在内的一流团队。

在国际市场上竞争,竞争方式与国内市场的游戏规则往往不一样。例如,美国制定的规则必定是有利于美国的企业,欧盟制定的规则也一定有利于欧盟各国的企业。中国的企业要进入他国的市场,总会引起难以想象的竞争性的反应和各种无端的排挤策略的夹击。2005年中海油收购美国的尤尼科公司,就遭到美国动用非竞争手段,靠政府的干预把中海油排挤了出去。同样,华为放弃收购马尼可及海尔并购美国泰克公司的失败,都有不同程度的规则因素在起作用。中国企业在国外市场上面对的,不仅有外国企业,还有外国政府,为此我们必须寻求更积极、更灵活、更周密、更务实的战略与策略。

二、抓住时机,创造更多的世界知名品牌

近年来,中国品牌在国际上的地位不断提高,我们的联想、海尔、TCL、华为、中兴、大唐、宝钢、长虹、海信、春兰等都成为了世界知名品牌,但中国的知名品牌相对于发达国家来说,数量还不够多,品牌也不够响亮。有专家认为,从当前世界经济的发展形势、中国经济的发展进程以及中国产品在全球市场上竞争格局中所处的地位来看,未来十年是中国企业打造知名品牌的最佳时期。为此我们一定要抓住时机,采取明智的战略和战术,注重品牌的培育、提升和推广,形成中国品牌的强势国际地位。1、跨越发达国家的技术标准。“标准”一直是中国企业走向世界的一大难题。只有建立自己的标准,中国品牌在世界上才更有竞争力。中国加入WTO之后,发达国家在开放市场的同时,更多地采用专利或以专利筑成的技术标准等知识产权来限制我国竞争力的提升。例如,中国是全球最大的手机市场,但却要采用不同的方式向国外厂商支付高额的专利费,白花花的银子流进了外国企业的腰包。中国不在标准上做好文章,品牌形象就不能大幅度提升。2006年月1月20日,国家信息产业部宣布,3G三大国际标准之一的“中国标准”TD-SCDMA为我国通信行业标准。这一被《亚洲华尔街日报》称为金鹅的技术标准,是我国大唐集团自主研发的,是被国际电联和3GPP接纳的国际标准。这一标准改写了我国在世界通信标准领域里作为旁观者的历史,是中国百年电信史上零的突破。正是由于大唐集团建立的TD-SCDMA标准,由大唐、华为、中兴、中国普天、中电赛龙、联想、华立、南方高科八家企业共同发起的TD-SCDMA产业联盟才能得以正式成立。目前联盟已经扩大到21家,几乎囊括海信、夏新、波导、TCL、海天、展汛、T3G、凯明等目前中国最具实力的通信企业加盟,还直接带动西门子、阿尔卡特、爱立信、北电网络、三星电子、菲利浦、摩托罗拉等国际通信巨头公司以不同形式加入到产业发展中来。据有关部门预测,TD-SCDM将会给中国企业带来数万亿元以上的收入。目前全世界有90%以上的发明专利掌握在发达国家手中,我们只有一步一步地突破他们的技术垄断,才能逐步建立我们自己的有竞争力的品牌。

2、形成品牌组合国际战略。因为品牌代表了企业的整体形象,当今世界跨国公司通常对品牌资产实行集中化管理,下级的战略经营单位、全球产品开发团队、全球经营的经理者都要按照全球一致的行动纲领开展工作。中国企业要在全球和区域市场上创立品牌,通常有三种选择:一是用企业品牌来创立产品品牌;二是让系列产品或不同的产品使用同一品牌;三是产品线中的不同产品使用不同的品牌。海尔集团在初闯国际市场时,为了解决产品在发达国家市场的品牌形象问题,要求在全世界范围内对本公司产品重新进行品牌定位。在这一过程中,它们实行的就是全球一致的定位方法。因此海尔的产品不断打开欧洲市场、美洲市场,以至于现在全球各地都有海尔产品。而TCL除了使用TCL品牌外,许多TCL子公司还在20个不同的市场使用属于子公司的品牌。这样做同样达到了营销活动的规模效应,并且增加了消费者和中间商对商品的接受程度。

企业营销论文范文第8篇

关键词:服装企业跨文化营销

随着我国对创建服装名牌,提升服装产品档次的重视,以及WTO提供的良好契机和品牌经营的日益成熟,越来越多的服装企业在实行跨省和跨国经营。市场虽然扩大了,但同时也带来了资金、人员等管理上的诸多不便和成本的增加,特别是文化的差异成为营销过程中不可忽略的问题,对营销的最终效果形成了影响。据估计,跨文化营销失误带来的后果有:

①可能破坏企业同外派地区(省或国家)的关系,直接导致经营的失败。②可能破坏企业、产品、品牌在当地的形象,失去市场。③可能破坏企业建立的营销渠道。④可能破坏当地分公司或办事处自身的效率、凝聚力和办公秩序。⑤使失败的外派人员本身受到损失,影响其将来的职业生涯。

服装是文化的载体,聚合着与传统文化潜在相关的很多信息,世界各地区和民族的服装消费者的审美、判断、思维方式、行为(包括购物行为)等方面都受到各自文化背景潜移默化的作用,因此,在进行跨文化服装产品营销时,必须首先全面考虑跨文化营销的问题,做出充分的准备,制定全套有效的营销方案,才能从容应对文化差异造成的冲击。

制定服装企业跨文化营销策略,实际也就是计划如何有效地进行跨文化信息沟通的过程,在这个过程中信息的发出者,接受者,还有信息本身都会受到文化因素的影响和制约,从而导致信息失真。对此应当全面考虑:一方面从服装产品的文化属性方面,保证信息本身是正确的,另一方面从行政的文化经营策略上,保证企业掌控目标地区——即信息接收者的实际情况,最后,通过采取适当的进入异文化地区的方式,使信息的发出方式易于接受。

一、服装产品的文化属性

服装产品通过款式、颜色、材料等方面,体现特殊的文化风格。不同的地区和国家有不同的审美和物质价值取向。日本的消费者喜欢素雅的领带,颜色鲜艳的领带适合在东南亚销售。米色、褐色、大条格的西服适合白种人的肤色和气质,中国的消费者更喜欢稳重的深蓝、深灰色的西服。

在我们国家,不同地区也存在很大的文化差异,特别是南北方。一些品牌和一些款式,在一个地区成功,而另一个地区失败,其中就有文化的适应性的因素,很多品牌都面临着这方面的营销障碍。据慧聪网2005年春节的市场调查结果,在北京,中式儿童服饰受到消费者的青睐,销售势头良好。而在上海,中式童装市场就很平淡,那里的消费者更倾向于在节日把孩子打扮得“洋气”一些,从而会去选择时尚感强的款式。

服装企业在计划进行跨省或跨国经营的时候,在跨文化经营策略方面,应进行下列工作:

1.要对目的地的文化进行详尽的研究,选择适合自己产品路线、价格定位、拥有可观数量的适合品牌定位的顾客群的地区。

2.选定地区后,在选择产品的原则上,应不违背目的地的一般审美观和文化禁忌。

二、行政的文化经营策略

在进行跨文化经营的时候,选择外派人员、制定外派公司的经营策略、营销途径和公关原则等,同样要慎重考虑。

1.通过培训增强跨文化经营的能力,聘用适合的人到外地任职。通过书籍、研讨会、课程、网站、录像等形式对员工进行文化培训,使员工对外派地的文化有意识地了解、学习,并把这种意识带到外派地,可以减少跨文化失误的机会。

2.聘用熟悉当地的文化顾问辅助管理。外派公司的经营策略,特别是营销渠道、公关方法的确定,必须要有熟悉当地情况(包括风俗习惯、文化传统、办事方法等)的高素质人员或顾问团协助进行。在遇到文化差异问题时,更需要文化顾问进行翻译、解释。文化顾问还可以对外派人员进行进一步的培训。

3.建立多样化的、开放的企业文化。企业可以培养多样化的企业文化,增强自己的适应能力。这种多样化可以通过建立开放环境、学习多种文化获得,更可以通过聘用多样化的人才直接获得。公司应该鼓励跨文化了解和异文化学习的积极态度,这样不仅对跨文化经营,而且对公司自身的健康发展也大有好处。

三、采取适当的跨文化进入方式

进入异文化地区的方式可以归纳为三种,即渗入方式、侵入方式和迎入方式。采取适当的跨文化营销方式,能使当地的消费者更易接受。

1.渗入方式。渗入方式适用于进入民族文化或宗教文化占统治地位、消费者不习惯接受新事物的保守型国家或地区。企业对这种地区的文化应格外注意,产品设计、广告宣传、营销方式等都要完全按照当地的惯例进行,否则会引起反感。企业渗入当地社会中,积累了一定市场,有一些影响后,再张扬自己的个性文化。这种方式比较缓和。

2.侵入方式。侵入方式适用于进入经济快速发展、思想开放的学习型的国家或地区。如果企业确定自己的文化比外派地文化更先进、更现代,可以直接以个性文化冲入市场,迎合当地的心理需求。很多国际服装名牌就是以这样的方式直接冲击我国市场的。

3.迎入方式。迎入方式适用于进入经济发达、文化进步的国际型国家或地区。企业需要提升自己,和国际接轨,再选择民族的独特气质作为产品定位,吸引顾客。

具体操作时,不仅应根据目标市场的整体文化不同而进行选择,同时也应考虑产品自身和消费人群的特性。如我国市场,可以认为是思想开放的学习型市场,接受新鲜事物非常快;但如果进行一些传统形式根深蒂固的产品的营销,或对于目标人群是思想较保守的群体来说,又可认为属于保守型市场。