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乘车礼仪

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乘车礼仪范文第1篇

1.了解乘车的基本礼仪,知道要做一个文明的小乘客。

2.通过情景表演,巩固礼仪常识。

3.在游戏中,体验遵守文明礼仪的乐趣。

活动过程:

一、谈话导入

师:“今天的天气真好!我们乘车去宝应春游好吗?

(评析:活动开始以春游的话题去感应幼儿参加活动的兴趣,同时为下环节作铺垫。俗话说的好,活动的开头是成功的一般。)

二、乘车情境游戏,了解乘车的基本礼仪。

(一)情景表演一:排队上车

师:看!汽车来了。

售票员:去县城的幼儿请上车。(幼儿乱上车)

师:咦!车子怎么开走了,为什么不带我们呢?我们来问问旁边的警察叔叔吧。

警察(家长):让我来打电话问一问司机怎么回事?(司机您好!您为什么不带刚才的小朋友去县城呢),哦!因为他们太挤了,没有在站台边排队,不安全,司机不想带你们了,所以走了。

师:原来是这样,那怎么办呢?可是车子走了。

幼:我们排队吧

警察:别急、别急,下一班车就要到了。

师:引导幼儿讨论坐车前应该怎做?

幼:排队,不争不抢

师:那我们为什么要排队

幼:安全

师:怎样不争也不抢呢?

幼:先上车的就坐后面,后上车的就坐前面。

师:那你们想坐前面还是坐后面。为什么?

幼1:前面,可以看到外面的景色。

幼2:后面,坐后面安全

师:那这么多小朋友想坐前面、后面怎么办呢?

幼:幼儿自由讨论。

师:那我们坐在车上还要注意什么呢?

幼1:不能把头伸出来

幼2:不能跑

师小结:当车子来后,要想坐后面的就站在前面排队,想坐在前面的就站在好后面排队。另外先上车的就向后走,后上车的就坐前面,这样就不拥挤了。还要注意一些安全。

师:瞧!下一班车真的来了。现在我们上车该怎么办?

幼:整齐的队伍排排好。

(评价:幼儿获得知识、技能、经验的方法有多种多样,而情境体验是最有效、最直接的手段,他们对自身行为的评价、约束、规范,在游戏情境体验中直接获得。)

(二)情境表演二:上车买票

售票员:小朋友,你们好!欢迎你们乘坐我们的车子,请先上车的小朋友坐到后面,后上车的坐在前面,不争也不抢。

幼:幼儿自由上车

售票员:“看,我是谁?”小乘客们上车了请买票。并提醒幼儿应该怎么做?

幼:排队付款

驾驶员:小朋友们上车后请注意安全。

师:小朋友我们坐在车上要注意那些安全?为什么不能呢?

幼1:不把头伸到窗外

幼2:在车上要做好

师根据幼儿的回答进行小结。

驾驶员:小朋友准备好了吗?我们出发了。(播放汽车音乐)

(三)情境表演三:让座。

师:“(播放音乐停)大汽车停下,上来一位老爷爷(家长),老爷爷呀年纪大,没有座位了,怎么办呢?”

幼:我们让给他坐吧

爷爷(家长):小朋友,谢谢你们。不过你们还小,也要坐好保护好自己。这时,作为售票员的教师站起来让座。

师:“还有哪些人也需要我们给他让座呢?”

幼:孕妇、残疾人

(四)情境游戏五:下车。

售票员:(音乐停)宝应到了,提醒小朋友排队下车。并说欢迎你们乘坐我们的公交车。

幼:排队下车

幼:扶住老爷爷下车

(评析:游戏来源于生活、游戏高于生活,不同情境游戏角色的体验让幼儿在习得乘车礼仪、养成文明乘车习惯的同时,还培养幼儿关爱他人的品德。)

三、经验回顾:《三字经》

师:今天来宝应的幼儿表现的非常好,知道排队上车、排队买票、让座。刚才老师把你们说的乘客礼仪,编成了《三字经》:

乘车礼仪范文第2篇

关键词: 电影; 社交礼仪; 教学设计; 大学生

中图分类号: G912.3-4 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2013)02-0093-02

随着高等教育的大众化,越来越多的学生进入高校接受高等教育。礼仪教育作为大学生基本素质教育的重要内容也得到高校的重视。但当前高校礼仪教育中还存在重理论教育,轻实践教育;教学过程中重知识灌输,轻视与学生的双向沟通;教学方法单一,教学效果差等问题。如何引导高校礼仪课教师更新教学理念,转变教学方法,提高课堂教学的吸引力是各高校礼仪教师都要重视的课题。

一、选用电影教学的意义

我校根据教学发展要求,自2005年始开设了《社交礼仪》公选课。课程开设以来,受到学生的高度关注,成为全校关注率最高选、课人数最多的公选课。在教学实践中本人根据学生特点不断改进教学方法,更新教学内容,取得了不错的教学成果。在教学实践中笔者以电影《窈窕绅士》作为教学视频,对教学过程进行合理设计,改进了教学方法,取得了良好的教学效果,下文笔者详细介绍电影在《社交礼仪》教学中的应用方法。

电影《窈窕绅士》讲述的是农民企业家曾天高喜欢上了名模芳娜,但其土气的穿着和肤浅的行为根本入不了芳娜的法眼。为赢得佳人的芳心,曾天高向公关公司经理吴嘉倩寻求帮助,对其进行全方位的改造。几经波折后,吴嘉倩终于将曾天高改造为风度潇洒、“学识过人”的查尔斯,并赢得芳娜的关注。整部电影时代气息浓,语言幽默,剧情爆笑而又浪漫。影片中的场景涉及服饰礼仪、宴会礼仪、姿态礼仪、电梯礼仪、握手礼仪、介绍礼仪等,是一部非常好的礼仪教学电影。需要注意的是在课程教学中为提高教学效率,要有针对性的对影片的视频进行剪切,根据教学要求重新进行整合。

二、教学设计

(一)课前准备

为保证上课效果和教学质量,教学老师要根据教学大纲和教学任务来选择电影,对电影的基本资料进行查阅,熟练掌握故事情节,并对电影中的场景进行选择性的剪辑,使其适合课堂教学。在授课前最好要求学生利用课余时间先观看影片,查阅电影的背景资料并做简要的影评等,以此引导学生熟悉电影中的文化和故事场景。课堂教学时,在播放电影视频前对电影的背景和内容再做简要介绍,引导学生带着问题去看视频。

(二)课程设计

1.教学课时。教学设计为3课时,每课时45分钟。

2.教学目的。观看视频后,引导学生辨识视频播放的是社交礼仪中的何种礼仪场景,判断视频中的人物行为是否符合礼仪要求,说出正确的礼仪规范并正确演示。

3.教学内容。完成服装礼仪、电梯礼仪、乘车礼仪、酒会礼仪、握手礼仪、介绍礼仪等礼仪的内容和规范介绍,并要求学生在讨论后能以小组为单位熟练的在课堂中模拟不同场景的礼仪。

(三)教学步骤

1.向学生简要介绍电影《窈窕绅士》的故事内容和主要演员等情况。

2.邀请两位学生做简要的观影感受分享。

3.按教学次序播放整理的视频。

4.视频播放后要邀请学生说出视频中播放的礼仪场景。

5.详细介绍视频中播放的礼仪场景的规范。

6.邀请学生以小组为单位模拟礼仪场景,帮助学生熟练掌握礼仪知识。

7.模拟表演后其他同学进行评价。

8.教师总结评论。

(四)教学过程

教学设计一:电梯礼仪

1.播放电影《窈窕绅士》中曾天高与吴嘉倩在电梯中偶遇,曾天高在电梯中吸烟导致消防喷头喷水并导致电梯停车的视频片段。

2.邀请学生对视频中的礼仪场景进行分析,并试概述视频中的礼仪规范及禁忌。

3.根据学生对电梯礼仪规范的陈述情况进行补充说明并对电梯礼仪做详细介绍。

4.邀请学生以小组为单位模拟不同情况下乘坐电梯时的场景,并现场解说。

5.邀请其他同学对参与模拟的各小组的表演情况进行评价。

6.授课老师总结,并进入下一教学环节。

教学设计二:乘车礼仪、服饰礼仪、酒会礼仪、舞会礼仪

1.播放电影《窈窕绅士》中曾天高与吴嘉倩一起乘车参加慈善酒会时,曾天高因在酒会中抽烟被服务人员劝阻,竞拍与芳娜共进晚宴的机会失败并与酒会服务人员发生冲突的视频。

2.邀请学生对视频中的礼仪场景进行分析,并试概述视频中的涉及到的礼仪规范及禁忌。

3.听取学生对乘车礼仪、服饰礼仪、酒会礼仪的陈述情况后,按照学生表述的内容进行总结和补充,并对服饰礼仪和宴会礼仪做详细讲解。

乘车礼仪

要点1:主人或领导亲自驾车时,副驾驶为上座,体现出“尊重为上”的原则,体现出客人对开车者的尊重,表示平起平坐,亲密友善。以两排五座为例,座次顺序依次为:副驾驶座后排右座后排左座后排中座。

特别提示:主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上,与主人相伴,而不宜形影不离地与自己夫人坐在后排。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座。

要点2:专职司机驾车时,以右尊左卑为原则,同时后排为上,前排为下。以两排五座为例,座次顺序依次为:后排右座后排左座后排中座副驾驶座。

要点3:女性不宜坐于异性中央,女士、孩子与尊长不宜坐于专职司机驾驶的轿车的前排座。

服饰礼仪

要点1:简要介绍服装发展史及男女服饰的分类。要根据时间、地点、目的来选择着装,着装要合身,要注意色彩搭配合理。

要点2:男士正装的穿着及注意事项,如西装与衬衫、领带、袜子、皮带、皮鞋、手表、手提包的搭配原则,领带的简要打法等。男士休闲、运动服饰的搭配原则等。

要点3:女士西装套裙、连衣裙、旗袍的穿着要求及耳饰、首饰、包等与服装的搭配原则。女士休闲装、运动装的穿着注意事项等。

酒会礼仪

要点1酒会的筹备礼仪:确定话题、现场安排、备好酒水、发出邀请等。

要点2参加酒会的礼仪:遵守酒会秩序,与他人交谈和交流注意礼仪,合理用膳和适度饮酒,学会礼貌告别等礼仪。

要点3正式的酒会之后还可以包括舞会,从着装、言行举止、邀请舞伴、舞姿及交谈致谢等方面向学生简要介绍舞会礼仪。

4.学生分成六个小组,第一、二组扮演乘车场景中不同的驾驶人的座次排座情况,并分角色就坐,对分配情况进行说明。第三、四组设计不同场合的服饰穿戴与搭配,并进行角色扮演,演示和说明服饰的穿着搭配要点。第五、六组分别扮演酒会的组织人员、服务人员及参加酒会的客人,分别就不同身份进行角色扮演。

5.组织学生进行自我评价和他人评价,找出不合规范之处,并简要介绍正确规范。

6.授课教师进行总结,点评学生的表现情况,并评出最佳表演组等。

本模块教学设计内容较多,授课过程中可根据教学时间对教学过程做合理安排。

教学设计三:介绍礼仪 握手礼仪 参观礼仪

1.播放电影《窈窕绅士》中曾天高化身为查尔斯(后参观画展时作为社会名流被画展的负责人介绍给其他各种身份的人,及芳娜主动搭讪查尔斯的视频。

2.邀请学生对视频中的礼仪场景进行分析,并试概述视频中的涉及到的礼仪规范及禁忌。

3.听取学生对介绍礼仪、握手礼仪、参观礼仪的陈述情况后,按照学生表述的内容进行总结和补充,并对介绍礼仪、握手礼仪、参观礼仪做详细讲解。

介绍礼仪

要点:介绍分自我介绍和介绍他人。自我介绍应注意时间简短、内容简短、先递名片再介绍等。介绍他人应注意介绍者的选择、介绍的顺序以及介绍的应对礼仪等。

握手礼仪

要点:握手的姿势、握手的时机、伸手的次序、相握的方式、握手的禁忌等。

参观礼仪

要点:衣冠整洁、遵守纪律、守时有序,不带零食、杂物进参观场所,不在参观场所内吸烟,保持安静,不大声喧哗,爱护展品,不妨碍他人参观等。

4.邀请学生以小组为单位模拟介绍礼仪、握手礼仪的场景,并现场解说。

5.邀请其他同学对参与模拟的各小组的表演情况进行评价。

6.授课老师总结。

授课结束前,对授课内容做简短回顾和复习。

三、结论

实践证明,电影可以作为辅助手段运用于《社交礼仪》教学中。电影在《社交礼仪》教学中的应用改变了传统的呆板的教学方式,有助于吸引学生的注意力,提高学生听课积极性,激起学生参与课堂的兴趣,促进教学方法的创新,提高课堂教学质量,增强教学效果。

要提高《社交礼仪》的教学质量还需要授课教师提高自身的素养,积极探索新的教学方法、更新教学内容,综合运用各种教学手段,加强礼仪课的实践环节,改变传统的课程考核方式等,积极提高学生的礼仪素养,为社会输送更多优秀人才。

参考文献:

[1] 程维薇.“社交礼仪”课程情境式教学初探[J].成都大学学报(教育科学版),2008,(10):35-36+51.

[2] 宋继红.跨文化角度下的中英社交礼仪对比研究[D].东北财经大学,2006.

[3] 王伦刚.“社交礼仪”大学生素质教育的重要一环[J].山东纺织经济,2010,(02):59-61.

乘车礼仪范文第3篇

职场礼仪之电话接待

电话接待的基本要求:

1.电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等。

2.电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。

3.应备有电话记录本,重要的电话应做记录。

4.电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。

职场礼仪之接待

上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。

下级来访,接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束后,要起身相送。

职场礼仪之会议

会议的通用礼仪,主要有以下几点:

1.发放会议通知时应阐明日的。

2.拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。

3.安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。

4.开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。

5.迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。

职场礼仪之乘车行路

办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:

1.让领导和客人先上,自己后上。

2.要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。

3.在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。

职场礼仪之递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。:

职场礼仪之引见

到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

乘车礼仪范文第4篇

公共活动文明礼仪集中体现在衣、食、住、行、游、购、娱等各种活动中,带头践行公共文明礼仪是机关工作人员应尽的责任和义务。

一是餐饮礼仪

在中国传统礼仪和世界通用礼仪中,餐饮礼仪的地位十分重要,内容相当丰富,需要认真对待,正确把握。

择座礼仪

男女共同进餐,至餐厅正门时,男士应礼让女士先人。餐厅若无人引领,男士应在前开道,寻找餐位,或请服务员安排,并照顾女士先入座。随后进入餐厅,男士戴帽的应脱下帽子,女士要脱大衣、外套的,男士应先帮女士脱下,然后自己再脱。若是一位单身男士独自来就餐,其座位选择应尽量避免挨着独坐一张桌子的陌生女士。无空位时,应按序等候。不要做出任何等急了的暗示,不要盯着进餐人的动作,踩其椅子,离人太近,和同伴大声交谈或喋喋不休。当然,作为正在就餐的人也应体谅候餐者,吃完马上腾位。座位可由男士选择,但也应征求女士的意见,通常应将最方便的座位留给女士。要考虑男左女右的关系,如有若干女士,应尽可能安排他们的男伴坐在其左边。女士入座时,男士应替女士拉椅,待女士入座后,方可坐下。在较正规的场合,如果女士中途临时离开,在其返回时,男士还应恭敬地站起来,替她拉椅。

点菜礼仪

量人为出。力求做到不超支,不铺张浪费。要做到这一点,一是树立勤俭节约的思想,慎点高档菜。二是点菜时懂得搭配之道,适度而不过量。三是切勿乱请客,不把“大吃大喝”作为社交应酬的主题。

相互体谅。社交聚餐时,做东的一方和吃请的一方在点菜时都应善解人意,体谅对方。做东方有两种办法可行:一是整点,即点套餐或包桌,这样做费用固定,菜肴档次与数量相对固定,省时省事。二是零点,即现场临时点菜,好处是自由度大,可更合口味。吃请方要“客随主便”,充分尊重做东者的意见,慎提具体要求,不为难对方。做东者不论以何种办法点菜,都应征求被请方特别是主宾意见,不可只凭个人喜好行事。

考虑周到。点菜的时间不宜很长,讨论再三。应考虑以下几种情况:一是应点本地特色的菜肴。二是应点该餐馆的看家菜。三是兼顾来宾的饮食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、职业禁忌等。如对方驾车前来,或有驾驶员同桌进餐,或在工作期间,或有职业要求,就不要劝对方饮酒。四是个人禁忌。有些人往往在饮食上会有一些特殊要求,如不吃动物内脏、不吃海鲜、不吃辣椒等等,要互相尊重。

席间礼仪

文明使用餐具。在等待就餐时不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子,给别人夹菜时使用公筷,不要在菜肴上搅动,不要用筷子穿刺菜肴,或用筷子指点别人。中途离席时,可把餐巾放在椅子上,筷子放在桌子上。席间餐巾可以用来擦嘴,但不应用其擦手、擦脸、擦餐具、擦眼镜等。

讲究用餐小节。一个人的吃相更能显示出是否具有良好的修养和风度。就餐时不要狼吞虎咽,每次进口的食物不可过多过大。口中有食物,勿张口说话。如急需说话,也要等食物咽下后再回话。不要老盯着菜肴,也不要在公用的菜盘里挑挑拣拣或专挑自己爱吃的菜。不当众清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝,打喷嚏。尽可能不吸烟,吸烟者不要隔着盘子弹烟灰。席间敬酒不能强人所难,既不让别人失态,也不能自己失态。

注重交谈礼节。聚餐不只是为了吃,更是一种重要的交往途径,有些共识往往是餐桌上达成的,有些情绪也是吃饭时调动起来的。就餐期间,应当注意交谈,不应静食不语。有人曾说“礼仪有一条不可破坏的规矩,你必须在席上对你的邻座谈话。”当然,并非什么都可。首先,交谈的内容应愉快、健康、有趣。其次,交谈的对象要尽量广泛,从始自终只与一两位老朋友交谈,似乎对其他宾客毫无兴趣是失礼的。第三,交谈的音量要适中,餐桌上高音大嗓地说话是不文雅的,但也不要太小,近似耳语给人以说悄悄话的感觉。与人交谈时,不要嘴里一边嚼食物一边高谈阔论,或唾沫四溅地说笑,不要边说话边挥舞筷子、刀叉等。

适时文明结账。东家付账前应先礼貌性地问大家是否吃好,是否还需再添加食物。付账时最好避开别人。朋友们共同进餐,如无人做东,则应事先商量好,免得结账时你争我抢。如是“AA制”,最好由其中一人将款收齐,一起结账。但应注意,吃完了一定要将嘴擦干净后再付款。

餐毕礼仪

餐毕是否离开餐厅,应视情况而定。一般应由女士或主人提示,如是几位女士聚餐,应由其中年长的或有身份的女士示意。起立时,男士应先为女士拉椅子。女士应先向服务员道谢,男士紧跟着道谢。离位时,可向仍在临桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣时,不要动作过大,弄得尘土飞扬。出餐厅前,要礼貌答谢餐厅服务人员。

二是住宿礼仪

机关工作人员外出住宿的宾馆、酒店,要适应新的环境,极力维护新的秩序。作为机关工作人员,更应率先垂范,自觉遵守住宿中的各种礼仪要求。

熟知规章

在办理住宿手续时,应提前准备好各类证件手续,耐心回答服务人员的询问,按宾馆的规章制度办理登记手续。入住宾馆后,应认真阅读宾馆的客人须知,遵守宾馆的规章制度,尽快了解宾馆的方位,熟悉周围环境。

敬人律己

对宾馆服务人员要平等相待、礼貌交往,处处以尊人律己为要。不要趾高气扬,求全责备或小题大做,甚至得礼不让人。接待来访客人,时间不宜过久。更不要让来访的客人在客房内留宿。不要邀请刚结识的人到自己房间做客,不要请来历不明、态度暧昧的异性到自己房间做客。要保管好自己随身携带的文件、物品。要提高警惕,严防失盗。与人交流,要严格掌握分寸,资料和注意交流对象与周围环境。

爱护公物

不应随意进入非公用空间及宾馆明确标识禁止客人涉足的地方。对宾馆提供的各种设备,应倍加爱护,若无意中损坏了,应主动赔偿。对宾馆提供给客人使用的物品,要厉行节约,杜绝浪费,不许私自带走宾馆明文规定不允许客人带走的物品。

保持卫生

维持房间的整洁,东西尽量摆放整齐,不要信手乱抛、乱丢。在房内吃东西后,不要将果皮纸屑随地乱扔,应装入果盘或倒入垃圾桶内。客房内,尤其是在使用空调的客房内,不要吸烟,如若吸烟也要避免乱弹烟灰,乱扔烟头,谨防烧毁卧具和地毯。注意浴室卫生,洗脸、洗澡时,要节约用水,避免浪费。

举止文明

出入大堂、走廊、咖啡屋、酒吧等宾馆的公共场所或与他人交谈时,要举止文雅,礼貌待人。在宾馆餐厅用餐时,应尊重侍者,不要与人猜酒行令,不要大声喧哗。在歌厅、舞厅、游泳池、球厅等娱乐、健身场所时,要爱护公物,遵守秩序,做到礼让谦和,处处体现良好形象。

三是出行礼仪

机关工作人员在出行时乘坐汽车、火车、轮船、飞机等交通工具,不论时间长短,空间大小,人数多少,都要自觉遵守有关规定,言行举止都应恪守礼仪要求。

行路中的文明礼仪

多数情况下,人在公共场所进行的活动并无熟人在场,缺少他人监督,讲究礼仪显得尤为重要。对机关工作人员来说,上班工作、外出办事、上街购物或漫步散心,都应处处恪守礼仪,体现社会公德,自尊自爱,谦恭礼让。

要仪态举止文明。仪态行为规范。从安全角度出发,男士不要摇头晃脑或上蹿下跳,步子可略大,但不能横冲直撞;女士不左顾右盼或故作姿态。不论男女,行路时均不要走怪步,不要推搡别人为自己开路,也不要在人前人后绕来绕去。不要在路中间停留、休息,或与人长谈。如要超越他人,应从左侧向前。

讲究公共卫生。行路时,应将废弃物品投入专用的垃圾箱,不要随手乱丢。若需清嗓子、吐痰,应于旁边无人时,将痰吐在纸巾里包好,然后投入垃圾箱,不能随地乱吐,也不能直接吐入垃圾箱。要维护道路的卫生,爱护路旁的花草。

检点行为举止。在与恋人或夫妻同行时要自重,行为文明,不应有勾肩搭背、搂搂抱抱等不雅举止。遇到交通事故、他人争吵等现象不要去围观。对于陌生异性,不要频频回首顾盼;不可在行路时手舞足蹈、高声谈笑;在相对拥挤的地方行走如被别人踩了脚或与人碰撞,不可怒斥对方,强词夺理;如不小心踩了或撞了别人,应诚恳道歉。

多人并行礼规。多人一道出行时,要讲究尊卑有序。通常是“以前为尊”。应请客人、女士、尊者行走在前,并自觉走在道路的内侧,以便其他人通过。

多人并行,首先不要堵塞交通。两人并排行走时,一般“以内为尊”,即以道路内侧为尊贵之位,若所经过的道路并无明显内、外侧之分,则可以右为尊。三人并行,以中间为尊,右、左次之。三个不同性别的人同行,也应遵守“尊位在中间”的规矩。但应考虑不同情况:两男一女并行,女子走在中间;两女一男并行,男士不要夹在中间。但当一位未婚男子与两位单身女子同行事,应走在她们中间。横排一般不要超过三人。

楼道电梯礼仪。步行天桥或地下通道均应靠右单行行走,不应多人并排行走。为人带路时,应走在前面。不要在天桥楼梯上、楼梯拐角处或地下通道内逗留,以免妨碍他人。上下楼梯时,既要注意楼梯,又要注意与身前、身后的人保持一定距离,以防碰撞。乘坐电梯时要注意安全,人数超载时,不可强行进入。等候电梯时,要礼让长辈、女士和尊者,有人管理的电梯应后进后出,无人管理的电梯应先进后出。进入电梯,正面应朝电梯口,避免面对面的尴尬。在电梯中,不应高声谈笑,不能吸烟。发生故障,要沉着应对,不可惊慌失措。

乘坐交通工具礼仪

乘坐公共交通工具礼仪。机关工作人员日常上下班、外出办事、异地出差,使用频率较高的公共交通工具,当数乘坐公共电汽车、地铁(城铁)、火车。这些交通工具都是为全体公众服务的,所有车厢都是一种特殊的公共场所,是社会公共生活的重要“窗口”。严格遵守公共交通的有关规章制度、礼仪要求和文明规则,不仅有利于维持社会秩序,促进安全行驶,节约旅途时间,而且对乘客准时上班,稳定愉快情绪,减少相互矛盾,提高工作效率起着重要的意义。

乘坐公共交通工具,要有安全意识。要自觉按照行车安全的各项规定办事,听从司乘人员的安排,比如不要在车厢内走动,不要把头伸出窗外,不能携带有不安全的物品上车,特别是不能携带易燃易爆等违禁物品上车等,都应模范遵守。携带重、硬、坚或易碎物品上车,需妥善保管,并提醒他人注意。等车要自觉排队,有安全线标识的要站在安全线以外,遇有老弱病残幼等应予照顾。乘车时要主动刷卡,投币、购票。要协助维护车内秩序,减少安全隐患。要维护车内环境,保持车内卫生。不要毫不顾忌地打喷嚏、擤鼻涕、打哈欠;不要吃有异味的食品;不要在车内脱鞋脱袜;不要吸烟,随意乱扔果皮纸屑垃圾。夜间行车要遵守作息时间,熄灯休息时不要聊天、打牌或高声喧哗,要注意自己的言谈举止。与乘客聊天,态度要谦虚,要注意把握分寸,不要低俗下流、随声附和;不要口无遮拦,海阔天空。不该谈的不谈,不该讲的不讲,切忌与人争议吵闹。向人询查打听事项,要多用“请问”、“请教”、“劳驾”、“对不起”、“不好意思”等敬语。要注意坐相、站相,站时应基本直立,不要斜靠在座椅背上或他人身上,坐时不要把腿延伸到过道上、前排人的腿下。恋人、配偶之间不要有过分亲呢的举动,更不要使用同一个铺位。不要注视他人睡相,不要注视他人起床,不要过久地使用厕所。

乘坐飞机、轮船礼仪。机关工作人员选择乘坐飞机、轮船出行时,一要无条件地遵守机场、码头和机上、船上的所有规定,并自觉配合有关人员做好工作,以免影响行程。比如,必须持本人身份证、出示有效票证才能办理登机手续,必须接受机场的安全检查,大件行李要托运、超重行李要收费,不得在机上吸烟,不得在飞机起飞和降落时使用手机、电脑和其他电子设备,等等。如果一时疏忽,没有按照有关规定办理,要自觉听从有关人员的安排,不可争吵辩解,甚至无理取闹。二要增强安全意识,尽快熟悉机上或船上的环境,了解和熟悉安全通道以及救生衣、救生船、灭火栓等所在位置及使用方法。不要随意乱动飞机及船上的设备,严禁携带易燃易爆或有毒、有腐蚀性、有放射性及其他可能危及人身财产安全的各种危险品、违禁品,不要携带各种有臭味、异味的物品及家畜动物。乘船时,白天不要舞动花衣服及手帕,晚上不要拿手电筒晃动。遇到紧急情况时,要处变不惊,听从工作人员指挥。三要注重机舱礼仪。上下飞机时,乘务人员一般都站在机舱门口迎送,并热情问候,对此应以礼相报,点头致意,不可面无表情。在机舱内谈话声音不可过高,尤其是其他乘客闭目养神或者看书读报时,不要大声喧哗。要注意保护机舱和船内的环境卫生,不要随意脱鞋脱袜或更换衣服,不能乱扔废物,因晕机或晕船而呕吐应使用专用垃圾袋。在飞机上进食时,要注意卫生,防止传染疾病。要自觉礼貌待人,发生碰撞,要宽以理解。乘机乘船时不要左顾右盼。其他乘客主动打招呼或找你攀谈,一般应友好应对,不要拒人千里之外,确需休息时,也应表示歉意。上下机船、提取行李、出入机舱都要讲究顺序,不可争抢,不可拥挤。

乘坐小轿车礼仪。乘坐小轿车礼仪最重要的是注意座次、举止、上下车顺序合乎礼规。

明确座次排序。正规场合,乘坐小轿车时应分清尊卑,在自己适宜之处就座。确定座的尊卑时,应考虑谁在开车、开什么车、安全与否及客人本人的意愿四个基本要求。客观上讲,轿车上最不安全的座位是前排右座,最安全的座位是驾驶员后面的座,或是后排中座。但从礼仪座次来说,又有其自身特点。同时,由于驾驶员身份不同,礼仪座次也不同。

在正式场合乘坐轿车时,应引导尊者、女士、来宾坐上座,这是给予对方的一种礼遇。但更重要的还是要尊重嘉宾本人的意愿和选择。嘉宾坐在哪里,哪里就是上座。即便嘉宾不明白座次,坐错了位置,也不要纠正,应“主随客便”。

讲究乘车礼仪。不要在车内连吃带喝;不要向车外扔垃圾、吐痰、擤鼻涕;不要在车上脱鞋、脱袜、换衣服,不要用脚蹬踩座位,更不要将手或腿、脚伸出车窗外。自己的车上可以吸烟,但遇有女宾时应先做礼貌性的请求。一般在空调车上不要吸烟。不要对异性表示过分亲近,更不要东倒西歪碰到别人身上。不要分散驾驶员的注意力,不与驾驶员闲聊、让其接听移动电话或看书报。尊者、女士、来宾上车时,应为他们开门、关门。在开、关门时,不要用力过大。上下车、开关门时要前后观察,以防伤及他人。坐在副驾驶座的人要系安全带。

上车下车顺序。若条件允许,应请尊者、女士、来宾先上车,后下车。具体情况分为几种:主人驾车时,应后上车,先下车,以便照.顾客人上下车。专职司机驾车时,坐于前排者,大都应后上车,先下车,以便照顾坐于右侧车门先上车,应先从左侧下车,门不宜开启于右门后排者;同坐于后排时,应请尊者、女士、来宾从自己再从车后绕道左侧车门后上车。下车时,自己再从车后绕过来帮助他人。若车停于闹市,左侧车上车时,应里座先上,外座后上。下车时外座先下,里座后下。乘坐折叠座轿车时,为上下车方便,坐在折叠座位上的人,应当最后上车,最先下车。

(4)乘坐出租车礼仪

乘车礼仪范文第5篇

关键词:幼儿;游戏;礼仪教育;探索

一、游戏在礼仪教育中的应用原则

礼仪教育在体现“以游戏为基本活动”理念时,需把握三条原则:第一,“为幼儿学习而生成游戏”,即教师从预设的礼仪学习目标出发来设计幼儿真正喜欢的游戏;第二,从幼儿自发的游戏中生成学习,即教师从幼儿的游戏中捕捉礼仪学习的契机;第三,整个活动渗透游戏精神,即以游戏的特点来检验各类预设活动的游戏性体验,以此保证幼儿礼仪学习与游戏的契合、保证幼儿在活动中愉悦性和发展性的统一;第四,坚持教育原则,游戏中幼儿缺乏礼貌的行为要坚决制止,贯彻游戏目标中的礼仪规则,不能让幼儿觉得单纯是“玩”,随意性强。

二、游戏与礼仪教育的融合

我园根据礼仪教育的目标,搜集、设计了可行性强的礼仪教育内容,如,“超市”主要体现购物的礼仪,“电影院”主要体现欣赏观看的礼仪,“餐厅”主要体现在外用餐的礼仪,“公交巴士”主要体现乘车的礼仪,等等。酝酿产生了幼儿园“快乐携手、有礼同行”混龄礼仪主题游戏,打破班级的界限,每个班级是一个活动场所,分别设置了“欢乐餐厅”“爱心百货”“温馨茶艺馆”“笑哈哈电影院”“礼貌巴士”等场所,幼儿可自主选择到自己喜欢的活动场所进行购物、看电影、乘车、喝茶、购物等。具体礼仪游戏活动的内容与要求见表1.

三、礼仪教育游戏优化策略

(一)做好前期的经验准备和游戏设计

在礼仪教育游戏中,我们强调“幼儿在前,教师在后;追随幼儿,教师同行”互动策略的实施。在礼仪游戏的准备、开展过程中,教师可以让幼儿先到超市、电影院、餐厅、地铁、公共汽车等地方观察,与服务员等相关人物交流,跟家人了解这些场合的互动、交往方式,丰富游戏的经验。在游戏前,教师要确定合理的教育目标,设计适宜的、基于日常生活的游戏内容。营造鼓励型游戏环境,让每位幼儿都有机会参与,游戏氛围自由愉悦,有适当的精神和物质激励〔1〕。

(二)幼儿自主游戏,教师随机教育

礼仪教育与游戏的融合是在不改变游戏性质的前提下进行,在游戏的过程中遵守使用礼仪规范,达到强化的效果,而不是“说教式”的教育,而忽略了幼儿的游戏情节〔2〕。在游戏过程中,幼儿未必会遵循教师设计的进程进行活动。如在“笑哈哈电影院”的游戏中,个别幼儿买了“电影票”后还会自发地送给他人,邀请朋友一起看电影,或者自己想要更多的票。教师观察发现后,可以因势利导,引导幼儿练习赠送与答谢礼仪,学习跟别人适当提出要求的方法和注意事项。

(三)运用移情策略

幼儿具有“自我中心性”的特点,考虑问题通常只从自己的角度出发,难以充分考虑别人的感受。在礼仪游戏中,如果要让幼儿把“礼貌待人”内化到往后的日常行为中,就要引导他们充分认识到礼仪的重要性。教师可以设计一些游戏情境让幼儿体验“不礼貌的行为”和“礼仪行为”带给人不同的感受,使幼儿逐渐学习从他人的角度去考虑自己的行为给别人带来的影响。例如,可以设计个别幼儿不礼貌的说话和举止,让其他幼儿从客观的角度来体会和评价这种不良行为带给他人的负面感受,然后再呈现同一情境中的“礼仪行为”,与不礼貌的行为进行对比,使幼儿真切体会到礼貌行为的重要性〔3〕。

(四)延伸到日常教育活动中

礼仪教育并非为了完成某项游戏活动、教育任务而创设,而是要有实实在在的教育效果,必须内化到幼儿的日常行为中。因此,礼仪教育要延伸、渗透到幼儿的一日活动中,教师要把握各种教育契机,让幼儿适当地、及时地运用在礼仪游戏中习得的礼貌用语、礼貌行为。

参考文献:

〔1〕陈红.幼儿礼仪教育内容与角色游戏之融合〔J〕.福建基础教育研究,2014(9).

〔2〕管旅华.《3-6岁儿童学习与发展指南》案例式解读〔M〕.上海:华东师范大学出版社,2013.

乘车礼仪范文第6篇

(一)特定公共场所个人礼仪

1、影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过。通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。

①要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座甲,不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕环,或用笔在卡片上涂抹划线。

②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。

③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。

(二)乘车个人礼仪

1、骑白行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。

2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。

3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

(三)旅游观光个人礼仪

1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

乘车礼仪范文第7篇

一、接待礼仪

接待来访

接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。领导前来了解情况,要如实回答。如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时,要起身相送。

引见介绍

对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。

乘车行路

工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。

二、同事礼仪

领导对下属礼仪

对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。接受下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时应以宽容之心对待,对下属出现的失误要耐心批评指正;与下属谈话时,要善于倾听和引导,提问语言和声调应亲切、平和,对下属的建议和意见应虚心听取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。

下属对领导礼仪

尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不能失礼和冒犯,不要在背后议论领导是非。向领导汇报工作,要遵守时间,进入领导办公室应轻轻敲门,经允许后方可进入。汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰,语调、声音大小恰当。汇报结束后,领导如果谈兴犹存,应等领导表示结束时才可告辞。

同事之间礼仪

同事之间要彼此尊重,见面时主动打扫呼,说话时语气要亲切、热情。在与同事交流和沟通时,不可表现得过于随便或心不在焉。不要过于坚持自己的观点,要懂得礼节性的捧场院。不要随便议论同事的短长,对同事所遇到的困难要热心相助。

三、会务礼仪

会场安排礼仪

要提前布置会场,对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备认真高度。将需用的文具、饮料预备齐全。凡属重要会议,在主席台每位就座者面前的桌子上,应事先摆放写有其姓名的桌签。

排列主席台座次的惯例是:前排高于后排,中央高于两侧,左座高于右座。当领导同志人数为奇数,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。听从席的座次,一是按指定区域统一就座,二是自由就座。

签字仪式,主人在左边,客人在右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。合影时人员排序与主席台安排相同。

会场服务礼仪

要安排好与会者的招待工作。对于交通、膳宿、医疗、保卫等方面的具体工作,应精心、妥当地做好准备。在会场之外,应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。对与会的年老体弱者要重点照顾。会议进行阶段,会议的组织者要进行例行服务工作。

与会者礼仪

无论参加哪一类会议,衣着整洁、举止大方都是必要的礼仪。与会者要准时到场,进出井然有序。在会议中,要认真听讲,切忌与人交头接耳、哈欠连天。每当发言精彩或结束时,都要鼓掌致意。中途离开会场要轻手轻脚,不影响他人。会议进行时禁止吸烟,应将手机关闭或调整到振动状态。

乘车礼仪范文第8篇

二、从我做起,乘公交车要遵守乘车秩序,注重交通文明礼仪,纠正不文明交通行为,不向车外抛洒物品,不将身体任何部分伸出车外,不在马路上嬉戏打闹,追逐猛跑,不乘坐摩的和三轮车。

三、从我做起,骑自行车要走非机动车道,转弯时要放慢车速,向后张望,伸手示意行走方向,不与行人和机动车抢行,不急转猛拐,低头疾驶。

四、从我做起,驾乘摩托车要戴好安全盔,要走机动车道最右侧,不与其它机动车辆抢行,不闯红灯,不鸣喇叭,不超载人员,不开快车,不接打电话。

五、从我做起,驾驶机动车辆要集中精力,保持清醒头脑,不酒后开车,不疲劳驾驶,不超速行使,不驾驶非法拼装车辆、检验不合格车辆和报废车辆。