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摘要:在研究咨询企业人力资本组成及活动的基拙上,提出人力资本有别于其它智力资本的特征及其价值转化过程,并籍此得出人力资本是咨询企业获取企业最大价值的关键资本。
关键词:咨询企业 人力资本 知识型企业 价值转化
导读:通过对咨询企业在经济活动中的重要作用,硕士毕业论文范文人力资源论文本文就人力资本的组成特点对工作效率的影响力进行了详细的论述,并表明了自己的观点。
1、咨询企业人力资本的组成及特点
整个咨询企业的人力资本具备了以下的几个特点:.咨询企业内受过高等教育的人员比例很高。咨询企业,如国际著名的战略管理咨询公司科尔尼、麦肯锡等,在录用新人时最基本的条件是具备著名高等院校的学历,其公司内受过高等教育的人员比例几乎是100%[l]。麦肯锡所雇的员工中几乎一半具有工商管理硕士学位(MBA),许多人拥有哲学博士学位(Ph.D.)、医学博士学位(M.D.)和法学博士学位(J.D.)[z〕。国内的咨询机构不少来自大专院校和科研机构的转制和政府部门的分离,其中典型代表为赛迪顾问有限公司、北大纵横管理咨询公司和九略管理顾问公司。在赛迪顾问有限公司中担任顾问和分析员的员工具有研究生学历的占so%以上。.丰富的实践经验是咨询人员的主要资本。
一般咨询企业的咨询人员等级和对应的工作年限。咨询人员的隐性知识是其区 别于其它咨 询人员的标识。r1bbin(1998)指出,真正能够将一个公司区别于其竞争者的是员工的知识闭。对于咨询公司而言,其所拥有的知识大多是存在于咨询人员头脑中的隐性知识。每个咨询公司对其咨询业务流程都有相应的规定,虽然会有所差异,但基本都具有前期可行性分析,立项并调研,提出解决方案,实施解决方案,监督与培训这几个咨询模块。咨询人员在承担咨询项目过程中,是按照相应的流程并根据公司案例库中已有的解决方案为其客户提供咨询。从这一角度而言,咨询人员的工作似乎是程式化的,无法区分的。但从另一角度而言,咨询人员在接到客户请求后,如何从不同的客户背景中找出问题的实质,并与已有的解决方案相匹配,以及在解决方案的实施过程中如何使其顺畅地运行,这些则主要依赖于咨询人员隐性知识的运用,而这往往是项目得以出色完成的关键因素。
企业内的知识共享是咨询人员获取知识和经验的主要途径之一。咨询人员能否为客户提供高质量的服务,主要依赖于其所拥有的显性知识和隐性知识,而这两种知识的获取途径除咨询人员在实践过程中积累之外,最有效和快捷的方法就是共享企业内的已有知识和经验。
由于咨询人员所具备的知识大多数是难以用文字、图形等编码的隐性知识,因此要通过组织内的人事调配与不同员工间的合作来身临其境地学习其他员工的隐性知识,促进隐性知识在员工之间的传递。咨询企业内除专职咨询人员外,还有一批灵活机动的外聘兼职咨询人员。这些兼职咨询人员通常是某一领域或专业的权威和专家,当咨询公司的客户所需解决的问题无法根据先前的经验得以解决,并且本企业内的咨询人员也无法解决此问题时,这些兼职咨询专家就担负起解决此问题的任务。
2、咨询企业人力资本与其它智力资本的关系咨询企业与其它知识型企业一样,除人力资本外,也包括结构资本和客户资本这两类智力资本。在咨询企业中,结构资本是指其企业文化、企业战略、组织结构、服务流程、信息系统架构、知识产权等资本,其中企业文化、服务流程、知识产权相对更为重要。咨询企业的客户资本主要包括企业信誉、固定咨询客户、客户渠道等。咨询企业的人力资本与结构资本和客户资本之间的关系具备以下特征:
人力资本是咨询企业的核心资本。在咨询企业中,结构资本是人力资本创造企业价值的辅助工具,一切服务于人力资本的活动;而客户资本则是通过人力资本的劳动来得以实现和巩固的。
在这种企业文化氛围中,使员工认识到共享其隐性知识不仅是提高为客户解决间题的质量和速度,而且也是提高个人能力的快捷有效的途径。相应的激励机制也是推动人力资本知识共享的方法之一。激励机制并不是对共享效率的评价,而是对共享行为的一种认可,只有这样才能使员工轻松地公开其隐性知识,使知识共享最大化。
客户资本对人力资本具有高度的依附性。由于咨询企业所提供的服务是通过咨询人员这一人力资本来实现的,即咨询人员根据客户的特定要求而向其提供定制服务。咨询人员所拥有的知识大多数是难以共享的隐性知识,这些知识又因其载体(即咨询人员)的不同而具有不同的服务形式。
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3、咨询企业人力资本的价值转化活动咨询企业的价值是通过人力资本的活动来实现的,这种人力资本的价值转化活动可根据咨询人员所提供的服务内容分为两种主要的形式:根据已有案例经验提供服务的价值转化活动和创新的价值转化活动。
3.1根据已有案例经验提供服务的价值转化活动这种价值转化活动是通过咨询人员根据本企业已有的成功绎验来为客户提供问题的解决方案的一种方法。在咨询企业中,丰富的客户案例库是其赢得客户的主要资本之一。
关键词 创新创业 人才培养模式 职业教育
开展创新创业教育不仅仅是以创业带动就业,提高就业质量、扩大就业率途径的重要举措,也是改革人才培养方式、培养多样化、创新型人才的迫切需要。这就要求广大高职院校在大力推进创新创业教育的时代背景下,紧密围绕教学目标,积极探索实践有利于创新创业人才培养的人才培养模式改革。
一、高职院校创新创业型人才培养的现状
高职院校的人才培养目标是以服务为宗旨,以就业为导向,培养生产、经营、服务第一线需要的高技能高素质专门人才。从高职院校毕业生的社会评价看,情况不容乐观。主要表现以下几个方面:
(1)高职院校教学管理部门只关注学生的岗位操作能力,而对学生创新创业能力关注不够。目前,在高职毕业生就业状况良好情形下,学校和学生在创新创业教育方面少了积极性和主动性,尤其是学院教学管理部门对学生的创新创业教育及可持续发展能力的培养缺乏足够的认识。
(2)在高职院校中,大学生创新创业教育与岗位职业能力教育为两条不相交的平行线。高职院校中对大学生素质教育的基本内涵理解不够深刻,认为学生素质教育就是职业素质教育,高职院校大多把提高学生的实践动手能力作为职业教育改革的重点,而很少涉及大学生创新创业教育。
二、构建高职院校创新创业型人才培养的新模式
高职院校应认清形势,主动适应时代与社会发展经济要求,确定学院的人才培养规格与行业、岗位的基本定位,将创新创业型人才培养作为未来人才培养的根本任务。
(1)重构课程体系,将全面素质教育融入教学全过程构建科学合理的课程体系是实现创新创业型人才培养目标的关键。课程体系构建的基础是人才培养目标,即知识目标、能力目标和素质目标;课程体系构建的特点是将创新创业型教育贯穿于职业教育的全程。无论是什么专业,总体来讲,课程体系的构建应该达到以下几个目标:通过第一个学年的学习与训练,实现学生顺利“入门”;第二学年的学习与训练,实现学生有效“入行”;第三学年,通过学习与实践,实现学生成功“入职”。经过三个学年的学习与训练,逐步实现学生职业创业能力和素质的递进式提升。
(2)积极探索教学模式的改革与实践,提高学生创新创业的实战能力。仿真模拟教学法是模仿真实的工作程序和环节进行教学,以达到理论与实践相结合目的的一种教学方法。仿真模拟教学法不仅可以开发学生的内在潜质,培养学生的团队合作精神,提高学生的抗挫折能力,还可以为日后学生就业创业积累宝贵经验。任务驱动教学法,就是让学生在典型工作任务的驱动下,展开教学活动,引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成一系列任务,从而得到清晰的思路、方法和知识的脉络,在完成任务的过程中,培养分析问题、解决问题的能力。
(3)创新创业型人才培养模式的实施应具备的条件。创新创业型人才培养模式的实施,需要在校企合作办学、合作育人、合作发展的基础上得以实现。“企业人+学校人”的双师素质教学团队,是满足创新创业型人才培养模式的师资的关键所在。这种双师素质的教学团队一般通过“专兼结合、校企共建”建设思路完成,学院与企业联合培养专业教师,提高教师的实践动手能力和科技创新创业能力,实现专业教师由单纯的“学校人”到“学校人+企业人”的转变。校企共同建立“大学生专业实训基地”、“大学生创新创业基地”和“大学生社会实践基地”,使该平台成为大学生专业训练、社会实践、创新创业体验的应用平台。
三、本项目的特色与创新之处
(1)创业人才培养对象的广泛性,建立多层次、符合学生个性化需求的课程体系。本项目不仅仅是对商科类学生开展创业教育,而是面向学校全体学生,既开设面向不同专业的创业课程,也设置了面向全校学生的创业教育公选课模块。
(2)创新教学模式和教学方法。在创业教育的相关课程中,改变传统的“填鸭式”教学模式,采取能激发学生学习兴趣、积极性的教学方法。例如,在《创业概论》等课程中,将采取案例教学、互动教学、课堂与课下小组讨论、头脑风暴、商业模拟游戏、角色扮演、课下调研、商业计划书创作等教学方法。根据教学需要,会定期开展企业家进课堂的活动,学习创业先进个人的创业经验等。开发信息化教学平台,进行纵向拓展、交互式学习。见图1。
图1 我国高职创新创业教育人才培养模式结构
(3)强化创业实践、实训教学环节,凸显“师导生创”的实践培养模式。学校建立了多个校内外的创业实践基地,强化实践教学。例如,很多老师都带领部分学生开展了大学生创新训练计划项目,有些创业教育教师和专业任课教师共同指导学生在大学生创业园开设公司,并提供相应的服务,专人定期跟踪学生创业的经营情况等。
(4)教学、实践、科研一体化的高职院校创业教育教学体系。教学与实践相结合,提高学生理论联系实际的能力。同时,加强师资队伍建设,注重创业理论与教学的研究,科教融合,将团队的创业理论与教学研究的科研成果用于优化教学内容,开发一系列符合我校分层次创业教育与实践的校本教材,建立丰富的案例资源库,进一步提升我校创业教育教学水平、提高学生的创业实践能力。
(作者单位为广东创新科技职业学院)
[基金项目:本文系2013年广东省高职教育商业专业教学指导委员会教改项目“高职院校创新创业型人才培养模式研究与实践”(项目编号:YSYJZW2013QN15);2013年度广东省高职教育创业教育教学指导委员会教改项目“基于教学、实践、科研一体化的高等职业院校创业教育教学体系的构建与实施”(项目编号:10)。]
参考文献
[1] 王艳梅.高职院校创新创业型人才培养模式研究[J].中国人才,2011(14).
关键词:高速路;施工项目;成本控制;成本管理;研究
中图分类号:U41 文献标识码:A
1 概述
由于高速公路项目其固有的复杂性和系统性的特点,这就对施工技术的要求提出更高的要求,又由于项目施工条件极其艰苦,高速公路项目本身的特点,都使得高速公路施工企业,在生存竞争中,所面临的挑战比其他行业及领域更为严峻。为此,高速施工企业怎样在高速公路施工过程中,在项目工程质量、工程进度得到保证的前提下,对项目成本实施有效的控制,是高速公路施工需要亟待解决的问题。
2 在高速公路项目工程施工中项目成本管理存在的问题
2.1 在高速公路施工中,项目管理人员缺乏成本管理意识。面对严峻的市场竞争压力,由于项目管理人员成本管理意识不强,有很多施工项目存在着对其所处的市场环境调查还不深入,对同行业竞争对手没有全面地调查和比较,对项目施工中所需的各种物料,对其市场价格了解不够深入,高速公路施工企业,在面对物料价格随着市场变化发生的变动,缺乏应对策略,缺乏市场意识,心理准备不足,在选择材料供应商及劳动力方面很随意,由于上述种种原因,其结果必然造成工程项目施工成本无形中增加了许多,这统统都是项目管理人员缺乏成本控制意识的具体表现。
2.2 为了更好地适应市场经济发展的需要,在高速公路施工行业中,对成本管理方法、方式提出了更高的要求,为了更好地跟上当今社会以及经济快速发展的步伐,高速公路企业必须在施工项目中建立完善的成本管理方法和行之有效的手段。目前许多高速公路施工企业,对项目的成本管理,流于事后的成本核算以及进行简单的成本分析状态,缺乏必要的科学的事前成本预控制策略,更是缺乏事中状态成本控制以及事后成本考核等管理控制程序。当然,目前也有一些高速公路施工企业采用了一些现代成本管理方法,但也只是流于表面进行分析以及研究,没有对现代的成本管理方法进行广泛运用以及更深层次的推广。具体的表现没有对现代的成本管理方法进行全员培训和普及,只针对少数管理人员进行了必要培训,而对其他员工以及现场施工人员没有进行必要的培训,从而为现代成本管理方法开展实施的过程中带来了很多障碍,因此这些现代的成本管理方法和手段并没有真正的发挥作用。
2.3 在高度公路施工企业中,还缺少对成本管理整体规划。由于受到以往的传统观念影响,一些高速公路施工企业,在进行成本控制及管理活动的时候,只是针对施工过程的成本控制,成本管理的范围不够全面,没有全面、全过程展开。在项目施工中发生的成本于全过程的,具体包括:从前期的施工准备到工程竣工直到交付使用以及保修期满等过程,也就是要经过前期的施工准备、工程施工以及竣工验收直至回访保修等几个阶段,在每一个阶段都随时发生着人力、物力的消耗以及各种费用的支出。
2.4 在高速公路施工企业中,还存在着成本动因分析不全面的问题。所谓成本动因通常指引起一项活动成本发生了变化的原因。目前很多高速公路施工企业,对施工项目进行成本管理时,对引起成本费用发生以及变动的原因,对其重视不够,或是根本没有追根求源,或是对其原因进行了分析,却不全面、不合理、不科学,因此使成本管理发挥的作用大大折扣。
3 高速公路施工中企业项目成本控制策略及建议
3.1 设置独立的项目成本管理机构
在高速公路施工中,企业所进行的任何一个高速公路建设项目都具有系统性和复杂性,所以,高速公路施工企业有必要根据项目规模的大小、施工过程的特点以及施工方案等条件设置能独立行驶权利的项目成本管理机构,对其所管辖的项目和过程进行成本控制和管理,并对其责任与权利进行具体明确,从而形成完善项目成本管理体系,以便更好地进行独立的财务管理和和核算,并贯穿于从项目的开始直到完工的全过程,进而有效的控制高速公路施工的项目成本。
3.2 对总成本的合理科学控制
本文在对高速公路施工的项目当中,由于施工过程中需要各种原材料成本,需要对各种成本进行合理的科学的控制。也只有这样,在高速公路修修建的施工企业来说,必须加强项目的成本控制,才能减少消耗,节约资源,才能在修筑的微薄利润空间中求得生存。在高速公路项目施工总成本中,其中原材料的成本占有的比重是相当大,在整个高速公路项目成本控制中,对项目施工中所需要的原材料成本进行控制,却是至关重要的,又是关键点所在。因此,必须严格控制原材料的发放,并且针对项目建设各个环节的顺利衔接,施工现场不能有大量的原材料堆放的情况,制定完善的原材料发放及使用和保管制度,以避免出现材料腐蚀或者丢失毁坏而造成的原材料成本上升,并严格按照施工方案和施工计划进行限额发放,对于原材料的发放和收料情况实行计算机管理,将原材料的成本控制尽量做好。
3.3 项目竣工验收阶段的成本控制
在项目竣工验收阶段对成本进行有效地控制,也是极其重要的,不容忽视的。这是因为,能否控制好项目成本以及能否获得较高的利润,它与项目竣工验收阶段成本控制息息相关的。因此,在项目竣工验收阶段,一定要做好竣工验收工作以及项目结算工作,明确核算施工中因合同发生变更,而产生的成本费用,将项目成本的核算工作做得细致到位。并且在项目工程结算办理之前,必须仔细地全方位地核对项目预算以及项目成本核算,同时,高速公路施工企业应定期组织相关的项目管理人员共同详细地进行项目成本分析,以保证获得准确的高速公路施工的结算收入。
结语
在当今时代,由于我国高速公路建设市场的竞争极具激烈,同时面临着国内同行业以及国际上的严峻挑战,建设方对项目提出越来越高的要求,即要进度快,成本低,使得是施工企业的施工难度极大的增加。高速公路建设行业与其他行业相比具有自己独特的特点,其工程项目投资非常庞大,包括土建路基工程以及排水工程等,因而需要投入相当大的人力、物力和财力,同时还需要投入大量的机械设备,这就迫使高速公路施工企业的经营风险极大的增加了,做好项目成本控制更是迫在眉睫,为了实现企业最终的目标,对于施工企业来讲,加强项目成本控制,才有可能在这种经验风险中求得生存。
参考文献