工作年中总结
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工作年中总结范文第1篇
——设计***
一、 ***年上半年工作完成情况
1、指标完成情况
表格 1考核指标完成情况
考核指标
完成指标
完成比例
营业收入
收入收现比
新签合同额
自营比例
配置专职营销人员
增加合格项目负责人
省部级及以上优秀设计
发生质量事故
发生重大骨戒投诉
2、***年所做的主要工作
2.1技术工作完成情况
设计工作方面：
上半年共完成施工图面积约11万平方米。
设计变更和施工图审查：
大部分能按要求和时间完成，但是还是出现变更和答复不能及时回复或出图，个别还出现甲方来函催图现象。生产中的各环节虽已经制定了相应的制度和措施，但执行情况还不理想，施工图效率和质量还有待提高。
方案设计情况：方案团队组建工作已初见成效，目前基本上满足5人方案团队的基本要求。
设计有关归档情况：随着档案管理软件的投入使用，相关合同、资料等归档工作逐步完善。
2.2内部管理情况
班子成员职责分工明确，继续深化完善《建筑设计院岗位职责说明》，严格控制项目过程中的每一个环节。严格执行设计流程，在施工图设计上积极优化“项目经理负责制”，充分尊重“项目经理”在生产过程中及后期结算的权力。虽然有不尽人意之处，但设计质量及流程的把控上有很大提高。
2.3 团队建设情况
目前设计******员，建筑专业*人，目前已确认引进,1名成熟人才和2名新生，建筑专业人数达到**，施工图人员和方案人员目前分别需增加2人和1人。结构专业6人，人员明显不足，至少还需要3名人员。设备专业除给排水专业1人还需增加1人外，其他专业均有2人。市场营销人员由于工作关系问题离职，对营销工作造成不小营销，目前只能配置2名兼职营销人员，急需引进或招收2人。目前老员工偏多，新员工较少，出现人员层次断档现象。
2.4开拓市场情况
本地市场继续深耕，尤其是**、***、***市场处于持续深耕中，相信在不久的将来会到来一定的收获。***、***市场持续运作中，尤其是***市场，相信在不断努力下会开花结果。**市场处于启动阶段，目前已于***公司部分人员对接，***、**、***市场是我们下半年努力的方向。
二、下半年主要工作思路和措施
根据***领导的部署安排，不断提升技术水平、服务质量和管理水平，强化内部组织构架的建立，持续强化经营管理，努力拓展外部市场，积极对接内部资源，持续加强队伍建设，全面完成全年各项生产经营任务指标，实现企业持续健康发展。
具体做好以下工作：
（一）做好工程设计工作，提升设计质量
一是要进一步强化“标准化、专业化、精细化”设计，保证设计质量、提高设计品质，为打造****设计品牌添砖加瓦。
二是要顺应新的形势变化，调整管理思路，利用有利条件，充分合理利用***，强化***的职责，理顺管理流程，协调各方优势力量，积极配合技术中心设计审查，保障各工程项目的顺利开展。
（二）做好设计和技术服务工作，强化优质服务
实行责权利挂钩，强调生产副所长、项目负责人、专业总工在项目设计中的应起的作用和应负的责任，改变有名无权威、挂名不作为的现象。
（三）做好学习培训工作，进一步提升技术实力
加强技术骨干力量的培养或引进，尤其建筑专业，缺乏技术全面、能独当一面、分担工作的年轻骨干。一方面需要所的培养，另一方面更主要的是自身要努力，要在工作中善 于总结提高，善于沟通协调，培养组织和指导能力，提高责任心。
（四）做好市场开发工作，扩大生存发展空间
一是制定工作计划，明确任务指标，最大限度地用活激励机制，力争市场份额取得新突破。
二是采取企业宣传片和企业宣传手册等多种形式，宣传展示我院的设计特色，提高品牌的知名度，营造良好的舆论氛围。
工作年中总结范文第2篇
一、基本情况
1、经营指标
至6月底，分公司承接施工任务：2.19亿左右。其中，直管项目约1.17亿，约占总量的53%；联营工程约1.02亿，约占总量的47%左右。
2、产值指标
累计报公司生产完成量约1.44亿，其中自营工程9395万，约占总量的65%；联营工程4963万，约占总量的35%。
3、其他指标
工程合格率：100%
负伤频率：0
计划生育率：100%
固定资产的投资：35.85万元
二、生产经营情况
（一）加强项目成本管理，降低工程成本
首先，加强了对项目的材料管理进行培训及督导，材料管理的好坏，直接关系到项目成本的高低。分公司要求各项目从进场就狠抓材料管理，按分公司的要求，从材料管理入手，从供应商的选择，到材料进场的计量均摸索到了一定的经验，积累了一定的资源，也建立了一些值得依赖的合作伙伴。
其次，下发一系列相关管理规定，完善费控细则。通过费控部门对已完工工程的内部结算进行清理，对新开工项目内部承包合同签订的合理性进行审核，对价格不合理的项目进行调整后再行签订。加大费控知识的检查和培训力度，变项目被动服从为自主管理，并要求项目部做好相应施工记录，以了解项目真实成本。
项目为了充分减少施工成本和人工费用，一方面，项目部对各班组进行承包责任制，尽量以最少人工，通过合理的组织安排和节点控制计划，合理利用项目内部各班组间有限的人力资源，来达到最高的施工效益。另一方面，优化施工方案和施工程序，想法设法，充分利用总包方的大型吊车进行吊装物进行吊运，减少班组机械或人工成本。
（芜湖）纸业一期安装项目为了减少材料的损耗及确保制作美观，将不锈钢材料的板长根据具体槽体的直径确定其长度如φ5500直径的槽体圆周长为17270mm，按3块板计算其板长为5760mm，要求供应商提供5780mm的板材。
（二）加强现场安全管理，防止事故发生
公司坚持“安全第一、预防为主”的方针，以人为本的安全生产管理理念，认真贯彻落实公司关于安全生产的相关文件精神，分公司加大了安全生产检查小组深入施工现场进行安全生产检查和安全生产知识教育的频次，各项目部加大了自检频次和安全隐患整改力度。没有发生安全事故。
具体管理过程中，一是严格按照公司的要求，建立分公司安全保证体系，做到层层签订目标责任书，落实安全工作责任，实现“千斤重担大家挑，人人头上有指标”，把安全管理与质量管理渗透进生产经营每一个环节，每一个岗位。二是加强安全教育，警钟长鸣。深入各个施工现场进行安全生产检查和安全生产知识教育的频次，对公司管理人员及施工人员加强安全教育，重点灌输搞好安全工作的重要性。三是强化安全监督检查，发现问题及时处理。实行临时大检查与常态化检查相结合的制度，在日常的安全检查和管理工作中，公司减少形式化工作，增加实质性工作原则，要求脚踏实地、切实解决具体问题，发现安全隐患及时纠正消除，把隐患消灭在萌芽之中，有效保证了工程项目的安全施工
（三）坚持标准，推行安全质量标准化
根据总公司《安全质量标准化实施方案》，公司成立了领导小组，制定了实施方案，分公司派出指导小组对新开工项目进行培训，认真贯彻执行。同时，要求在建项目组织项目管理人员学习《安全质量标准化实施方案》、《湖南省建筑施工安全质量标准化图集》及《建筑施工安全检查标准》等文件；项目部成立了以项目经理为组长的领导小组，目前，各项目的安全质量标准化推行正在按照公司文件要求及《湖南省建筑施工安全质量标准化图集》实施当中。同时，公司安全生产检查小组对在建各个项目进行了质量安全检查。在检查的过程中，同时对管理人员进行了技术、安全、质量管理制度进行了针对性培训，进一步提升了管理人员的管理水平。
河南渠东脱硫项目部加大对高空作业、吊装作业、脚手架作业、防火作业的专项检查力度；排查、消除各种安全隐患。对1#吸收塔防腐作业区域实行全过程监督检查，确保防腐工作安全进行。
（四）加强管理，统筹兼顾，不断提升管理层次
一是严把关口，加大施工合同和分包管理力度
严把合同评审关，减少合同中的漏洞、不利条款，尽量规避合同风险。针对合同执行中的关键条款、不利条款与项目部沟通交底，有效控制了经营的二次风险。加大了项目监管力度，费控部门直接参与或审核项目对外结算，将防范关口不断前移，使项目经营管控能力得到增强。二是绩效为先，加强基础管理工作。在完善23项管理制度加强项目绩效考核的同时，进一步推行机关绩效考核制度，力求加强项目和职能部门管理互动，减少漏洞，提升管理能力、服务意识，提高执行力。三是项目管理，提高管理水平。在项目管理过程中挖潜创效的理念。为强化成本控制，增强项目创效水平，建设节约型项目部、促进项目步入科学化、规范化轨道，进行了有益的探索。
（五）强化培训，提升素质，为公司发展提供人力资源支撑
公司组织职称英语考试14人次，九大员报考44人次，二级建造师报考3人，一级建造师报考22人次，注册安全工程师报考1人次。为配合公司起重机械换证，特在市技监局申办了6本起重机械操作证。组织14人参加了专业技术人员管理体系、质量安全及标准化培训。组织8人次参加公司的安全考核证书复审培训和11人次公司风险防范培训。
（六）收款工作
截止6月21日，分公司共回收工程款13419.87万元，其中收回了自营项目工程款6459.34万元，联营项目工程款5183.91元，全额承包项目工程款1776.62万元。
三、存在的问题与不足
成绩面前找问题，繁荣背后看危机。虽然上半年的工作取得了一定的成效，但是公司仍然存在很多问题和不足。主要表现：1、员工的综合素质亟待进一步提高，2、公司的核心渠道需要进一步开发，3、项目管理团队的管理水平还不能适应发展的需要，4、基础管理工作和安全生产管理有待进一步加强等。
四、下半年工作计划
新的起点，新的使命，新的辉煌。我们将认真贯彻落实职代会工作会议精神，以科学发展观统领全局，以强化管理为主线，以确保安全稳定为基础，提高经济效益为目标，切实加强制度建设、队伍建设、文化建设。全力拓展市场，实现分公司提速发展。重点着力抓好以下工作：
（一）拓市场，西部市场有效拓展
目前新疆华巨化工20万吨PVA项目即将启动，对于西北市场，分公司将重点把握，采取多方位，多层次、上下互动的拓展策略，寻求有效突破。同时分公司将继续积极进行市场信息收集、筛选，抓好工程项目前期跟踪、市场调研工作，提高报价水平，确保中标率，千方百计确保分公司现占有市场份额的稳固和再扩大。
（二）抓施工，确保质量安全管理不断提升
进一步落实质量安全标准化管理，推行安全生产责任制，防患于未然；加强对分包队伍的管理，加大日常安全检查和违章处罚力度。继续坚持专项检查、季度检查和项目部日常巡查相结合，确保万无一失。
（三）重回款，做好工程款回收和工程结算
形成制度，及时办理竣工结算；责任到人，落实工程结算项目经理负责制；同时，做好两手准备，通过法律渠道收款。
（四）强培训，促进人才队伍建设
牢固树立终身学习的观念，以创建学习型组织为契机，持续努力抓好三支队伍的建设。在领导班子建设上，加强班子的学习，提高政治素质。通过学习，强化执行力，不断提高班子成员的谋事水平、决策水平、日常工作推进水平。在管理干部队伍建设上，侧重业务素质的提升。鼓励和组织各级管理人员参加业务知识培训，对管理干部实行考核管理，实施更加科学和系统的评价体系，提供管理干部队伍成长平台。在员工队伍的建设上，侧重专业技能提升，侧重企业文化的宣传和渗透，提高员工对企业的忠诚度。通过对三支队伍的建设，打造一支纪律严明、勤勉敬业、能征善战、勇创一流的坚强团队。
工作年中总结范文第3篇
1.数据指标完成情况
（无）
2.“91突破”进展情况（如无此项可写无）
（1）红塘湾HTW-08-05/06地块经与规划局沟通，暂可按照60米限高进行方案报规，为确保项目年底前开工建设打下良好基础。
（2）高三西商业项目完成给水、燃气改造图纸及改造方案图纸审查工作，确保项目9月10日按期开业。
3.其他重点工作开展情况
（1）公寓二期项目顺利完成规划验收，并配合项目部、工程部完成消防验收和竣工验收。完成山海天酒店区域沿海汀步设计、部队水泵房景观设计等区域景观提升。
（2）美丽城项目完成公寓式酒店改造方案汇报材料并组织设计竞赛完成泳池等专项设计成果。美丽汇总图方案与资规局进行初步沟通，资规局可接受花园式商业街区理念，需结合商业策划方案及深化后的概念方案再与其进一步沟通。
（3）积极对接洲际、雅高、希尔顿、雅诗阁、奥克伍德、万豪、硬石等酒店管理公司，其中洲际、希尔顿、雅诗阁、奥克伍德及雅高已参观项目现场并组织座谈，给出了初步品牌落位和改造建议。截至目前美丽城、公寓二期等项目已初步确认酒店管理公司。
（4）教育地块项目配合发策部、营销部完成康养策划定位，并完成康养项目考察汇报材料。
（5）红塘湾安居房项目取得规划证、施工图审查合格证、人防及国安意见，完成景观及室内方案，装配式实施方案也通过专家会评审。
（6）高二区别墅项目样板间完成景观及室内方案设计。
（7）红塘湾E-16地块项目取得工程审查意见及建设工程规划许可证、人防及国安意见。
（8）配合成本部对一级开发项目进行梳理，目前已对未返还项目的设计、勘察类合同及成果完成梳理。
（9）跟进体育公园产业策划定位工作，6月底完成中期汇报方案。
（10）配合完成港湾二区0809地块各项验收工作。
二、开展的亮点工作
（一）坚持抓制度，强落实。通过组织设计专题会，对高二区别墅样板间、红塘湾安居房、红塘湾E23地块、红塘湾0506地块、港湾二区等项目相关专业方案进行了专题评审，有效提高了对项目设计方案、设计变更等相关事项进行专业决策效率，为项目后续设计指明了方向。通过首次组织施工图联审，成立红塘湾安居房施工图审查工作小组，开展了为期3天的脱产内部会审，梳理出270多条优化提升意见，提早发现项目潜在风险与漏洞，有效保障了项目图纸质量，为后续现场施工打下坚实基础。
（二）坚持抓关键，强沟通。通过与三亚市规划局的积极沟通，与科室负责人的多番交涉，实现了红塘湾安居房地上车位10%比例上限突破，同时红塘湾0506地块控规调整、美丽城增加泳池方案等方面取得了相关科室有力支持。
（三）坚持抓队伍，筑同心。利用组织生活会制度，围绕“三吃一担”精神，开展了别开生面的务虚会，实现了部门人员思想高度统一，激发了部门员工干事创业热情。
三、下半年重点工作及保障措施
1.重点工作任务
（1）完成红塘湾HTW-08-05/06地块报规工作，力争10月初通过政府规委会。
（2）协助高三西商业租赁方完成消防验收工作，确保项目9月10日按期开业。
（3）合作品牌确定后，尽快启动公寓二期、美丽城、教育地块三个项目的改造设计工作，高质量完成项目改造方案，助力公司转型发展。
（4）继续紧盯红塘湾安居房项目成本优化及图纸质量，配合现场确保项目进度。
（5）八月中旬完成高二别墅样板间图纸设计，保证下半年样板间开放，为营销打好基础。
（6）全力配合相关部门一级开发成本返还工作。
2.保障措施
（一）强化制度保障，进一步提升流程制度的建立与执行。一是拟通过优化调整设计评审委员会、成立施工图审查工作小组，并通过组织每日碰头会、每周学习日等流程制度，保证部门各项工作保质保量完成。二是优化梳理合同模板，约定弹性合同内容，将设计缺陷图集、设计任务书、设计变更要求等纳入合同附件严格执行，强化设计院考核奖惩机制，用合同作为抓手，加强合作单位管理。
（二）加强对标学习，进一步提升内部设计管理水平。一是通过“走出去”交流学习，向优秀企业学习先进管理经验，进一步解放思想、更新观念，实现对标先进找差距、直面问题查根源、补齐短板定措施，实现设计管理创新。二是通过组建政策研究室及贯彻学习日的制度，深入解读海南省及三亚市的政府政策，提前抓住利好点及防控风险点，实现设计前期管控。
（三）强化内部考核，进一步增强部门全员节点刚性意识。通过建立强有力的考核办法，节点预警提醒机制，保证各项目节点的完成率。对因个人原因连续未完成节点的情况，主动约谈相关责任人。
工作年中总结范文第4篇
上半年，我局在市委市政府的正确领导下，在上级环保部门的业务指导下，认真贯彻落实党的十精神和各级环保工作会议精神，坚持以科学发展观为指导，以生态文明建设为主线，以服务“冲刺全国百强”为主旨，以加强污染防治为重点，以维护群众环境权益为落脚点，全面推进环境保护各项工作，为全市经济社会发展作出了应有的贡献。现将上半年工作情况总结如下：
一、主要工作完成情况
（一）积极推进污染减排工作。
1.2013年，全市主要污染物减排目标是在2012年的基础上，化学需氧量和氨氮减少4.47%和4.65%（其中农业减少2.30%和2.30%），二氧化硫减少5.83%，氮氧化物（不含机动车）减少5.85%。
2.按照市人民政府办公室关于印发《市2013年主要污染物总量减排工作方案》的通知（府办发[2013]28号）要求，市政府年初与各有关单位签订了《2013年污染物总量减排目标责任书》，与各乡镇、各环保目标责任制单位签订了《2013年度环保目标责任书》。2013年我市计划实施主要污染物总量减排项目17个（其中实施工业和生活减排项目9个，实施农业减排项目8个），淘汰落后产能项目1个。工业和生活项目计划削减化学需氧量1326.47吨、氨氮234.34吨、二氧化硫3432.5吨、氮氧化物2185.3吨。农业项目计划削减化学需氧量144.71吨、氨氮28.91吨。
3.目前项目进展为：1-6月工业完成化学需氧量削减633.25吨、氨氮削减133.25吨、二氧化硫削减4282.48吨、氮氧化物削减879.91吨；农业完成化学需氧量削减量101.73吨、氨氮削减20.32吨。市玉兔毛巾有限公司年度落后产能淘汰任务已按期完成。
（二）持续推进“创模”工作和“绿色创建”活动。
1.“创模”工作扎实推进。2013年,全市召开“创模”工作推进会，围绕从源头抓起，从基础抓起，严格控制，重点治理，全面达标的总体要求，着力抓好社区环境、生态环境和企业环境建设。上半年根据市“创模”主要责任单位档案资料整理责任分工，已收集水利局、卫生局、住建局等11个主要责任单位的档案资料，对各责任单位上交的档案资料进行整理汇总,对27个指标中的17项完成情况进行了说明。充分利用电视新闻媒体、车站和小区等公共场所媒介、的士、客运线路和固定LED屏进行“创模”宣传。上半年开展宣传活动6次，参加人员20余人次，现场发放环境宣传图画400余张、宣传手册500余本。联合中小学开展“环保征文”宣传活动，取得良好宣传效果。
2.“绿色创建”活动初见成效。自开展创建绿色学校、绿色社区和生态乡镇、生态村以来，通过不断加强对学校社区和乡镇村的指导和支持，广泛开展绿色创建活动，推动了我市的环境建设，提升了人们的环保意识，改善了城市居住环境。至目前我市共有各类绿色社区5个；新增一中为省级绿色学校后，各类绿色学校（幼儿园）共计11个；各类生态乡镇6个，生态村8个。2013年，申报省级绿色社区和市级绿色社区各1个，申报国家级生态乡镇1个，申报市级生态乡镇2个、生态村4个，现已有5个单位通过了现场验收核查。
（三）严格项目审批和建设项目环保验收。
1.我局本着既严格程序、又热情服务的原则，认真做好环评审批，切实加强建设项目环境准入工作。一是严格总量控制，建设项目新增污染物总量必须要求明确指标，为减排把好关口;二是完善项目科学审查机制和项目管理公众参与机制，从受理、审查、批准等各环节严格审查，不符合要求的坚决予以纠正，直至做出不予审批的决定;三是实行提前介入，施行项目建设环保预审制。对新上项目会同相关部门先期论证，及时提出环境污染和治理方面的建议，为决策提供参考，将环保关口前移，减少不必要的前期投入，减轻事后监督和处罚的被动局面;四是严格依法依规审批。对所有应进行环评的项目按环评要求办理审查审批手续，严格执行环评“十不批”的原则，不违规、不越权审批;五是实施“绿色通道”，努力为项目业主简化手续、缩短审批时间，推动项目尽快发挥效益。上半年共解释有关咨询达190件次，协助21个单位到上级环保主管部门办理了审批手续，及时申报了上级专项资金。上半年共报批环境影响评价报告书（表）、环境影响评价登记表共97件，分别为环境影响评价报告书6件、报告表31件、登记表60件。项目总投资额达到427041.66万元，其中环保投资12408.77万元。
2.切实加强对环保建设项目的规范管理和验收工作，“三同时”制度执行率达100%。一是优化项目全程跟踪管理机制，完善项目捡查上下联动机制，充分发挥局各科室和环境监察机构的作用，加强对新建项目的检查，完成我市区域已建项目的现场排查，进一步完善了已建项目的动态档案管理；二是严查未批先建项目和久拖不验项目，加强对已审批建设完成未验收项目的清理，督促这些项目办理“三同时”验收手续。上半年共办理建设项目环境保护竣工验收36件，其中，环境保护验收监测表8件，登记卡28件。“三同时”验收项目总投资达到64583.17万元，其中环保投资2025.61万元。
（四）加强环境监督管理，严厉打击环境违法行为。
1.切实加强辖区内污染源环境监察。上半年,共出动1082人次分重点、按区域对各重点企业进行现场监察达368家次。重点对东阳光化成箔有限公司等7个在建项目进行了环境监察，对10家国控污染源企业和17家涉及总量减排项目的企业，实行每月一次的现场监察制度。针对现场监察发现的环境问题,共约谈了兴发化工等7家企业负责人。
2.开展“整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动”。上半年我局对兴发化工、楚星化工共7家企业下达了责令改正、整改通知书。分别对正大畜牧有限公司、市威德水质净化有限公司陆城污水处理厂的环境违法行为进行了处罚，罚款10941.46元，已执行完毕。目前正在对楚星化工股份有限公司、兴发化工有限公司、市欣龙化工新材料有限公司废水总磷超标违法行为进行行政处罚。
3.依法征缴排污费，妥善解决群众反映的环境问题。一是严格执行排污费征收制度，上半年完成了排污申报核定工作，共核定排污费221万元，入库排污费154万元。二是积极稳妥地处理环境件。上半年共受理各类件197件，其中废气76件、废水46件、噪声71件，其它4件。处理率、办结率均为100%，满意率达99%。
（五）加强环境监测，服务环境管理。
我局继续严格遵循环境监测技术规范，加强辖区环境质量监测，为政府决策和环境管理提供科学依据。按要求完成了清江、渔洋河入境段面的水质监测、饮用水源水质监测和环境空气质量监测工作。结果表明，清江断面水质符合国家《地表水环境质量标准》Ⅱ类水体标准；陆城一水厂、二水厂取水口水源保护区水质符合饮用水源地水质要求。上半年共收集雨水样32个，上半年酸雨出现频率68.9%；1-6月，我市陆城监测点环境空气质量监测共取得543个有效日均监测数据。监测有效天数181天，其中空气质量优的天数20天，良的天数154天，轻微污染天数6天，轻度污染天数1天。首要污染物为PM10，空气质量类别Ⅱ级，优良天数百分率为96.1%。上半年共出具环境质量监测报告12份，监测简报12份，共出具污染源监测报告30份。完成污染纠纷监测8起，出具监测报告8份。
（六）加强队伍建设，提高执法水平。
1.今年以来，通过制定《环保局2013年度工作要点》，修订各项规章制度，加强监察、监测能力建设，加强干部职工理论学习，认真参加市人大工作评议活动，进一步加强干部职工队伍建设.
2.扎实开展新“三万”活动。我局在对口联系的潘家湾乡杉木坑村，集中3个月时间开展了以“整治村庄环境、建设美丽家园、促进生态文明”为主题的新“三万”活动，为其筹措资金，进行物质帮扶。争取省市环保部门支持，将驿马冲村等10个村庄纳入了全省2013年“三万”活动“千村环境整治”示范村项目计划。
二、存在的问题
面对新形势和新任务，我们也清醒地看到，当前环保工作与我市“冲刺百强”的发展目标、与构建“两型”社会和广大人民群众的迫切需要相比，仍存在一定差距：
一是环境监管能力和监管水平还不能满足污染减排形势的需要，致使群众反映的热点环境问题得不到理想解决，给环境监管和污染减排造成了一定的压力。
二是我市环保硬件设施、工作队伍与日益繁重的环保工作任务、经济社会发展对环保工作的更高要求还不相适应。
三是农村环保形势不容乐观。当前，全市农村环境污染加剧的趋势尚未彻底改变，村庄环境“脏、乱、差”问题仍很严重，已对广大农民的生产生活和健康造成了影响，同时也对城市的发展构成了威胁。
三、下半年工作思路及工作计划
工作年中总结范文第5篇
1-6月份完成到账外资206.4万美元，占计划的41.3%，出口创汇662万美元，占计划的50.3%，实际内资1.73亿元，占计划的57.7%，民营企业注册资本8950万元，占计划的147%，完成财政收入1436万元，占计划的58.9%，同比增长30.8%。
一、加快项目引进和建设，实现工业兴镇
上半年，我们从项目占地、投资强度、环保和企业产出等方面严把企业入园关，新签约投资5亿元的鲁重集团等5个项目，目前待建项目16个。
新开工4个，分别为投资2.6亿元的远征钢构工程有限公司，投资6800万元的运驰重工机械有限公司，投资7600万元的尊和食品有限公司，投资1.2亿元的大元铜业有限公司。在建总建筑面积达到7.8万平方米。
加大收地缩院，盘活存量土地资源。利用闲置厂房和土地新引进廉明机械、恒泰平板、聚德制帽、怡丰鞋业、希见碳晶远红外电子等5个项目。其中碳晶电子项目投资过亿元，将于近期开工建设。
二、加快城镇改造开发，打造宜居小城镇
本着改造与开发并举，政府主导与市场运作相结合的原则，小城镇建设明显提速。
上半年新签约中学旧址、新社区中心、镇政府驻地和粮所等4个房地产开发项目，其中镇政府驻地64亩开发项目土地储备和规划设计即将完成，9月份开工建设。
投资500多万元改造的镇中心河景观湖全面完工。景观湖西岸开发的一期9000平米商业街工程过半。
沿镇驻地路南侧开发的汽车站商业街全面启动，15000平米商业网点年内竣工。
下半年工作打算：
一是全力以赴抓好工业项目的建设和投产
加大园区投入，完善功能设施，提高项目承载能力。利用土地修编机遇，工业园区扩规模提档次，打造精品园区。
下半年确保钢构、铜业、食品等项目主体工程完工。确保运驰重工、希见碳晶电子项目投产。
在严格依法使用土地的基础上，力争投资5亿元的集团、投资500万美元的服饰等一批待建项目开工建设。下半年新开工面积达到8万平米。
抓好几个在谈外资项目的洽谈，力争在引进外资大项目上有所突破。
二是创新思路做好小城镇经营建设
确保驻地居民小区9月开工，一期开发楼盘面积达到3万平米，并主体完工。
力争中学旧址、社区中心和粮所三个楼盘完成土地储备和规划手续。
确保客运站15000平米商业街全面建成。
确保景观湖商业街一期9000平米完工，二期9000平米进行规划土地储备，力争开工建设。
完成镇驻地总体规划修改完善调整。年内完成新社区路网、管道、照明绿化等部分基础设施配套建设；完成中学扩建、社区中心、派出所及供电所等建筑面积25000平方米。
因地制宜，探讨实施农村住宅合作社可行性方案，推动旧村改造。
力争在大型商贸餐饮项目引进上有所突破。
适当推进休闲度假村项目，提升宜商宜居宜游生态环境。
三是加快新农村建设，营造和谐绿色新农村
规划建设百亩黑猪标准化育种基地，黑猪育种一年达到6万头，提升“黑猪”品牌和市场覆盖率。年内完成土地调整和基础性工作。
工作年中总结范文第6篇
中心安全生产工作县卫健局的领导下，在全院各科室职工的配合和支持下，紧紧围绕中心安全生产工作中心任务， 积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针，以服务临床一线为宗旨，认真做好中心内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。半年来，中心安全生产工作落实到位，无发生重大安全事故和火灾事故， 保障了中心正常的医疗秩序，
为构建和谐中心，中心做了大量的工作，现将中心2019年上半年安全生产工作总结如下：
一、中心安全生产综合治理工作情况
为切实做好2019年的安全生产工作，根据上级主管部门的要求，中心实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理，按照“谁主管，谁负责”的原则，中心与科室签订安全生产工作责任书， 使目标层层分解，层层落实，责任到人，
让全院所有科室、职工参与到中心安全生产工作中去； 积极与卫健局、街道办、居委会取得沟通，从而更好的预防和处置辖区突发公共卫生事件的发生；积极建立健全中心安全生产和治安、消防安全制度，充分利用中心视频监控系统，使中心形成立体式治安和消防监控网络，发挥人防和技防相结合的优势，对中心安全生产综合治理工作起到积极作用。
二、中心安全管理工作情况
1、领导高度重视，组织机构健全，工作有落实 。成立由中心主要负责人担任组长的安全生产工作委员会，并下设办公室，配有专人负责日常工作。
2、广泛宣传发动，工作任务明确
按照县卫生局的要求，结合我院工作实际，中心积极参与上级部门安排的安全生产月活动，并制定活动方案，张贴安全生产宣传画报，多次组织职工学习安全生产知识和各项安全生产法律、法规，为“安全生产月”活动的深入开展营造了良好的气氛。
3、完善安全生产制度建设，建立长效机制
中心以“安全生产月”活动为契机，完善中心各项安全生产工作制度，堵塞安全生产管理漏洞，细化各项安全生产工作措施，围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题，结合上级部门安全生产专项整治活动，落实好中心各项安全生产制度，坚持边自查自纠，边建立长效机制；院领导班子把安全保卫工作作为职工大会的重要内容之一，有针对性的把安全保卫工作提高到中心日常管理中去；同时中心与各科室签订《安全生产责任书》，确保职责分工明确，进一步提高了科室的安全生产意识。
4、工作有重点，自查有力度
（1）根据中心“安全生产月”活动方案， 中心有针对性的要求各科室对重点部门，重点（要害）部位进行自查，发现问题及时给予整改；同时中心安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查，并现场纠正隐患。
（2）中心对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行重点监控，做好安全防范工作。
（3）中心投资对收费室、大门口、病房楼等重点场所安装了监控设备，进一步加强了中心的安全防范措施。
5、抓好中心安全生产日常管理工作
（1）认真做好中心内部治安防范工作。 随着中心门诊、住院患者的不断增多，针对中心出入人员相对复杂的特点，中心安全保卫工作形势日益严峻，医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，中心安排专人在夜间负责门卫安全工作，在日常管理中加强对全院各科室的巡查力度，发现问题，及时处理，及时整改；利用中心监控设备的视频进行管理，对收费室、大门口、病房楼外周围进行24小时监控，防止和减少治安事件的发生。
（2）认真做好中心消防安全工作， 遏制火灾事故的发生。我中心是消防安全重点保护单位，中心领导高度重视中心内部消防安全工作，每月由专人对中心消防安全进行检查，发现隐患，及时整改。全年中心无发生一起火灾安全事故，
给职工和患者提供一个安全、优质的医疗环境。
（3）积极配合上级部门做好 2019年中秋、重阳、国庆节等节日期间中心的安全生产工作，确保节日期间中心各要害部门安全生产工作制度落实到位，无发生一起安全生产事故，为创建和谐中心、平安中心做了大量的工作。
此后，中心将继续加强对全院职工安全教育的培训工作，确保中心 2019年安全生产工作继续实现“六个零”，即“重大医疗事故为零、重大设备事故为零、重大火灾事故为零、重大食物中毒事故为零、重大爆炸事故为零、重伤以上事故为零”。
工作年中总结范文第7篇
一、以实施义务教育学校现代化标准建设工程为重点，开展以下几方面工作
1.根据教育局《关于机关干部深入学校为义务教育学校现代化建设标准工作服务的安排意见》
（津丽教[2009]7号）要求，中教科主要负责小东庄中学和钢管公司中学两所学校。我们每周电话询问进展情况，并分别先后四次深入学校，指导学校根据实际制定整改措施，两所学校按照教育局要求从加强师资队伍建设、深化素质教育、创新学校管理等方面入手，突破关键环节，把握推进节奏，有计划地开展达标工作。
2.根据《关于教育局机关科室、直属单位进一步做好义务教育学校现代化建设标准工作的意见》（津丽教[2009]8号）文件精神的要求，中教科主要从以下几方面开展工作：
一是加强课程管理，严格执行课程计划，不随意增减课程和课时，落实文体活动和社会实践，保证活动课程的课时和质量。学期初，根据课程要求逐一核对学校上交课表，及时反馈给各学校，并指导学校在师资允许的情况下，按课程计划要求调整学校课程，开足开齐课程。
二是制定了《xx区初中毕业生综合素质评价实施细则》，指导学校充分利用初中学生综合素质评价系统，建立以促进学生全面发展为目标的教育评价体系，发挥新课程改革中评价促进学生发展的功能评价从道德素养、文化素养、健康素养、艺术素养、社会适应能力五个维度，18个要素，54个关键表现，通过学生自评、互评、家长评、教师评等多种评价方式，学生达到相互学习、相互鼓励，促进学生自我认知的目的，使评价与学业考试有机结合，与“指标到校推荐”有机结合，促进学生全面发展。
三是针对初中校巩固率提高难的问题，实行学校月报制度，学校每月12日汇报在校生情况；学校制定防辍控辍的措施，制定目标责任制；召开防辍控辍工作交流会；表彰义务教育完成率高的先进单位钢中和xx中学。现在学校高度重视此项工作，从学业考查报名情况看报考率达99.4%。
四是为提高高中阶段入学率，召开由十五所初中学校一把校长参加的专题研讨会，会上表彰了支持职业教育发展，高中阶段入学率较高的三个先进单位，通过树立典型激发了各学校之间相互学习，相互竞争的意识。
五是落实市教委《2009年天津市初中招生指导意见》精神，正在制定我区初招具体实施意见。推进就近入学，对小学毕业学生进行全面摸底统计，规范招生行为。
二、以深化实验教学改革，提高学生实践能力为重点，开展以下几方面工作
（一）提高初中校理科实验教学水平工程
1.制定并下发了《关于进一步加强初中理科实验教学工作指导意见》，并召开初中学校教务主任会议，进行培训指导，联合教研室下校指导。
2. 完善区级理化生实验考查工作，促进学生全面发展。各学校制定并上交理化生实验考核方案，完成了八年级学生生物实验考核，九年级学生物理、化学实验考核。
3.中教科制定并下发《初中学生理化生实验竞赛方案》，现各学校正在积极报名，中教科和教研室正在积极筹备5月16日的学生实验竞赛。
4. 制定并下发《初中教师理化生实验技能全员培训方案》、《初中教师理化生实验技能全员考核方案》，现正在整理相关信息，暑期进行初中教师理化生实验技能全员培训和考核。
（二）加强高中通用技术课程基础设施建设工程
1.召开高中学校通用技术教师座谈会，了解学校开设课程情况以及上课情况，并深入学校进行实地考察，调研。
2.根据考察、调研情况和现实存在问题，按照课程标准建设，为国办高中配备通用技术设施。（方案已交财务科、教学装备站）。
3.制定并下发了《高中通用技术教师培训方案》，5月中旬进行全员培训。
三、按照市考试院中招处的工作部署，做好初中市级学业考查、学业考查准备工作
1.改革招生制度，促进初中学校的均衡发展。实行优质高中招生指标定向分配的改革。前期经过大量的调研，制定了《xx区2009年市重点高中指标定向分配工作实施方案（试行）》，促进高中招生向多元评价、多元录取方向发展，转变以中考成绩简单相加为高中录取唯一依据的做法。
2.按照市中招处的部署，先后召开教务主任会进行培训，完成艺体类招生报名、体检工作，完成并上报了区级学业考查、理化生实验考查成绩，完成了八、九年级学业考查信息采集和报名工作，完成了学业考查考点安排、考场编排上报工作，现正在进行学业考试报名、加分工作审核报送等工作。
四、加强日常管理工作
1.加强毕业班工作，努力提高升学率
坚持下校对毕业班工作进行指导，督促学校及时召开毕业班教学分析会，全面提高毕业班教育教学水平。
2.加强学生学籍管理，进一步稳定教学秩序
一是及时转发市教委《关于蓝印户口学生在我是入学就读及参加普通高考报名资格的通知》（津教委中[2009]6号），并及时召开高中主管教学校长会，进行解读。
二是针对普
通高中学籍管理工作中面临的新情况新问题，制定并下发《xx区普通高中接收转学学生实施办法（试行）》（津丽教中[2009]13号）今年5月1日实行。
三是针对初中学籍管理中存在的现实问题，召开初中教务主任会议，对有双学籍的学生逐一落实，及时清理。
3.继续做好教学质量监控评价工作，促进教学管理的科学化
加强质量分析，在进一步完善《初中教学质量评价方案》的基础上，今年重点加强高中教学质量评价，制定并下发《天津市xx区普通高中教学质量综合评价方案》（津丽教中[2009]2号），为学校提高教学质量提供科学指导，引导各校把提高教育教学质量作为工作目标，全面提高我区
整体教学水平。
4.以课堂教学管理为抓手，积极开展有效教学研究
一是指导南孙庄中学、军二中、小东庄中学、民族中学成功的开展教育教学开放日，深入探讨有效教学的策略，深入课程改革。
二是为促进青年教师专业成长，促进教师在学习中提升，在实践中磨练，制定并下发了《天津市xx区中学青年教师教学技能大比武实施方案》。
三是开展高中研究性学习成果展示活动，钢管公司中学学习课题获“天津市首届中学生研究性学习成果展评”活动二等奖。
四是加强校本教研，参加市教委召开的新课改总结推动会，推选鉴开中学代表我区作《创新机制 提高校本教研的时效性》典型发言，受到与会领导和教师的广泛好评。
5.加强民办学校管理，规范民办校办学行为
一是全面实行民办学校风险保证金制度，建立风险保证机制。现已开户，五月份收取。
二是依法对2008年年检不合格的观璎戏校、年检为基本合格的水浒文武学校进行复检，进一步规范学校办学行为。
三是深入新越中学进行前期调研，解决停止招生后的学生安置管理问题。
四是深入翔东高中，解决光华学校毕业班师生的安置及稳定工作。
五是为规范民办非学历培训机构的管理工作，深入到部分非学历培训机构进行检查并对民办学校管理工作存在的问题提出意见；完成丽华培训中心等单位年检收尾的相关工作，拟写了合格单位的通知并予以公布。
6.加强成人教育工作，积极促进乡成校上台阶
工作年中总结范文第8篇
其实工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究。下面是小编给大家带来的2021银行普通员工工作总结报告，以供大家参考，我们共同阅读吧!
银行普通员工工作总结(一)转瞬之间自己在_银行又结束了一年的工作，来到这里也有比较长的一段时间了。一年的时间过得好快，在这一年中自己也有了很多的收获，同时也发现了自己的很多不足。我想在下一年的工作开始之前自己是需要做一个总结的，这样才能够在明年的工作中有更好的发展。我觉得自己在这一年的表现是比较的不错的，但我也清楚自己是有比较多的进步的空间的。我将从以下几个方面对自己这一年的工作做一个总结：
一、工作态度
在这一年中自己是保持着一个很好的工作态度的，在上班时间就应该要努力的去做好自己的工作。我是一直都很用心的在花时间和精力想要去把自己的工作给完成好的，在工作中若是遇到了问题我也会努力的去解决，向领导或者同事去请教解决问题的办法。我知道在遇到问题之后只有积极的解决才能够让自己有进步，这才是对自己的个人的发展会有帮助的做法。
二、个人表现
在休息的时间我是会去思考怎样才能够更好的完成自己的工作的，反思自己之前的工作中是否有可提高之处，在之后就能够更加完美的完成工作。我会花时间去记忆银行的所有理财产品的相关知识，只有自己了解了才能够给顾客介绍适合的产品，自己的工作成绩也会提高一些。在面对顾客的时候我一直保持着一个好的态度，不管他们对我是有着怎样的态度的，我都应该要用自己最好的状态去为他们办理业务。
三、不足之处
自己在这一年的工作中也是犯了一些错误的，但在犯错之后我是会对自己进行一次反思的，找到自己犯错的原因，这样之后就不会再做出同样的错误的事情了。自己的工作能力还是算不上很好的，完成一个同样工作的速度比其它人是要慢一些的，虽然这样是能够保证自己不会出现差错的，但还是需要去提高自己的速度的。
四、努力方向
在今年是有了一些进步的，但我知道自己还是有更多的空间是可进步的，所以在新的一年中自己是会继续的保持认真用心的态度的。在工作中自己要努力的去提高自己完成工作的速度，同时也要保证自己是不会在工作中出现很大的纰漏的。我会花时间去学习更多的知识的，同时也向身边优秀的同事学习，让自己能够有更好的工作能力，在这个岗位上有更好的发展。
银行普通员工工作总结(二)一年的时间转瞬之间就过去了，在这一年中自己听从上级领导的指挥，严格遵守银行的规定，做好自己应该要做的工作，取得了不错的成绩和表现。在这一年中自己始终坚持着用一个好的态度去面对自己的工作，在这一年中是进步了不少的。现在新一个阶段的工作已经要开始了，自己若是想要在新的一年中有更多的进步的话就要继续的努力了。在新一年开始之前为今年的工作做一个总结，希望在明年自己能够有更多的进步。
今年自己一直都是非常认真的去做自己的工作的，在工作中遇到的一些问题自己也会及时的向领导或者同事请教并解决，绝对不会让自己的问题越积越多，这样对我个人的发展也是毫无帮助的。在工作之外我也会花时间去思考和学习，我会记住银行所有的产品的特点和优缺点，这样就能够根据顾客的需求去为他们推荐理财的产品，增加我们银行的收益。我认为自己今年在工作中是有着很不错的表现的，每天都有在认真的学习一些新的东西，也非常努力的去完成自己每天的工作。在这一年中我的进步是非常的明显的，虽然我知道自己还是有很多的可以进步的空间的，但对于自己今年的表现我还是很满意的。
在今年的工作中也是出现了几个问题的，虽然自己会觉得解决问题的过程是比较的困难的，但是自己是能够在这个过程中去学到一些东西的，至少在我自己看来对我的工作是有帮助的。想要做好自己的这个工作并不是一件容易的事情，是要付出很多的努力的，在工作中也应该要做到认真仔细，用心的去做好每一个工作。我自己还是有很多的不足的，至少在今年的工作中是有很多的地方没有做好的。
明年自己要多花时间去学习才行，向银行中其它的优秀的同事学习，提高自己各方面的能力，让自己在明年能够做出更好的成绩。今年虽然表现是很不错的但是自己也不能骄傲自满，要更多的去看到自己的不足，在之后的工作中不断努力持续进步。新的一年是要有一个新的目标的，自己一定要做好明年的计划，去安排好自己的时间。我知道我跟别人的差距是比较的大的，所以在明年自己会努力的追赶，争取做到和其它的同事一样的好。我想明年自己是一定会有更好的表现的。
银行普通员工工作总结(三)20_年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20_年工作情况具体总结如下：
一、认真学习，提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
20_年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
银行普通员工工作总结(四)时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首过去的20_年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结：
一、加强学习，提升自身素质
一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。
四、新的一年，提升自己
1、业务方面。
不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
2、素质方面。
养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
3、心理方面。
不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年，我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行普通员工工作总结(五)这一年的时间就在每天重复的工作中过去了，在这一年中我做到了听从上级领导的指挥，按照领导的吩咐和安排做好自己的工作，在工作上取得了很不错的成绩，也有着很好的表现。在这一年中自己一直都保持着一个好的工作态度去完成自己的工作，所以今年这一年自己的进步是比较的多的。现在新一年的工作马上就要开始了，我是想让自己在新的一年中能够继续的有进步的，所以在开始新一年的工作之前我要为自己这一年进行一个总结，去寻找在这一年中存在的不足，让自己能够在新一年有更大的进步。我将从以下几个方面对自己今年的工作进行一个总结：
一、工作表现方面
在这一年的工作中我是很用心的去对待自己的工作的，在工作的过程中遇到一些问题我会及时的向领导和同事请教解决的方法，绝对不会在遇到了问题之后就不管不顾，这样只会让问题越积越多，对我自己工作能力的发展也没有一丝的帮助。在今年的工作中是犯了比较多的错误的，但在犯错之后我会及时的进行反思，去找到自己犯错的原因，这样之后就不会再犯同样的错误了。
在休息时间我也会去思考和反思，花时间去记住我所有需要办理的业务流程，以及银行所有产品的详细介绍，这样在顾客有需要的时候就能够根据他们的需求去推荐适合的产品，提高自己的工作成绩，也能够更好的为来我们银行办理业务的顾客服务。我在工作的过程中会一直都保持着一个好的态度，给顾客留下一个好的印象，从而也能够让顾客对我们银行有一个好的印象。
每天我都会去学习一些新的东西，观察其它的同事是怎样工作的，像她们学习一些经验。我是很努力的在想着怎样更好的去完成自己的工作的，对工作也是非常的用心的。在这一年中我是有着比较明显的进步的，我知道现在的这些进步还是不够的，所以之后自己也会继续的保持着这样的一个态度。
二、之后的方向