护士质控竞聘报告范文精选

作者单位：122400 辽宁省建平县医院

通讯作者：王雪颖

【摘要】 目的 建设高素质的管理队伍，引进竞争机制，深化人事制度改革。方法 符合条件的竞争者通过演讲、考试及综合能力考核竞争护士长岗位。结果 整体得分排名后，取前8名获得护士长职位。结论 促进了护理部的宏观管理，提高了管理效能及护理质量，转变了护士长的保守观念。

【关键词】 护士长； 竞争； 体会

为提高护理人员的能力，建立一支高素质的管理队伍，将技术、能力过硬的护理骨干选拔到岗位上。笔者所在医院护理部自2008年4月尝试了护士长聘任制度的改革。实行公平、公正、公开竞争原则，使一批有能力、有知识、有魄力的年轻骨干脱颖而出，打破了以往的任命制、终身制、论资排辈、能上不能下的被动格局。现将笔者所在医院护士长竞聘上岗的方法和体会介绍如下。

1 医院概况

笔者所在医院是一家综合性二级甲等医院，共有编制床位500张，开放床位612张，护理单元20个，护理人员328人，副主任护师28人，主管护师98人，护师157人，护士45人。均取得护士执业上岗证。自古以来，均实行护士长领导任命制，且终身制，使护士长队伍处于老龄化，她们的旧思想、旧观念及知识的匮乏，一直阻碍着护理管理工作的进步。因此，实施公平、公正、公开的护士长聘任制度是护理部的重要之举。

2 方法

【摘要】 目的 探索实施后备护士长竞聘的新思路。方法 采取公开竞聘的方式，建立后备护士长库，并对其进行规范化定向培养。结果 有53名护士参加竞聘，20人进入后备护士长库，通过定向培养后现已有3人被正式聘任为护士长，另外有3人被聘为副护士长。结论 竞聘产生后备护士长并对其进行定向培养的做法完善了护理管理用人机制，为聘任新护士长作好了前期储备工作，达到了合理使用优秀护理人才，保障高素质的护理管理队伍的目的。

【关键词】 后备护士长； 竞聘； 护理管理

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2012.03.091

随着医院的不断发展壮大，新护理单元的增加，以及护士长由于各种原因离任或转岗，护士长岗位常出现缺口而需要新人补充。护士长来源于护士岗位，角色的转变以及传统管理观念的影响制约着她们的主观能动性。为进一步完善护理管理用人机制，使优秀护理人才进入护士长岗位，提升护理管理队伍综合素质，同时为聘任新护士长作好前期准备工作，本院于2011年2月通过公开竞聘，重点选拔的方式建立了后备护士长库，并对其进行了规范化培养，取得了较好的效果，现报告如下。

1 方法

1.1 制定工作方案 为保证后备护士长竞聘工作顺利实施，2011年初护理部筹备成立了后备护士长竞聘工作小组并制定了后备护士长竞聘工作方案。后备护士长竞聘条件：（1）热爱医院，认可医院章程，具有强烈的事业心、责任感和奉献精神。（2）有较强的组织领导能力和工作协调能力及团队协作精神。（3）具有扎实的专业护理理论知识与操作技能。（4）年龄、学历、职称要求：身体健康，年龄40岁以下，大专及以上学历，护师及以上职称。（5）愿意服从医院安排者。

1.2 宣传动员 书面通知和会议说明。医院高度重视后备护士长竞聘工作，在全院范围内发放了后备护士长竞聘通知，并由护理部主任在全体护士长会上对此项活动的目的与意义进行深入、细致地说明，号召符合条件的护士积极报名、踊跃参与。

1.3 竞聘程序

doi：10.3969/j.issn.1007-614x.2013.20.92

关键词 护理组长 护理层级管理 选拔 培养

护理分层级管理是中国护理事业发展的需求。护理层级管理对于护理管理中人力资源不足、人员的配备和人员使用的不合理等现象具有较好的解决办法。所谓层级管理是指根据护理人员的能力，设立不同层级的责任护理岗位，给予不同工作任务，以满足不同患者、不同疾病、不同病情的需要，保证护理质量[1]。护理层级管理是一种新的发展思路和趋势，赋予了护理人才结构新的形式，有利于护理学科建设。护理组长的设立在护理层级管理是关键层级。护理组长的合理选拔有利于调动护理人员的工作积极性，有利护理人才梯队的建设。

在护理分层级管理中，护理组长是关键层级。2011年在开展护理分层级管理中对护理组长进行了选拔及培养，本文主要阐述了通过先在科室内试行护理组长负责制，引入竞争机制，注重实际能力，确立护理组长选聘条件，护士在参加笔试、操作考核、面试后，再由护士长、科主任、科内民主测评后选出护理组长。护理组长的培养主要通过理论知识和技能培训、建立支持系统，引导和促进护理组长的持续发展和成长。有计划、科学地进行护理组长选拔与培养，可以促进护理人才的成长、提高护理质量、保障护理安全、提高医患对护理工作的满意度。

一般资料

我科为妇科病房，手术患者多、危急重患者少，现有床位50张，护理人员21名，均为女性，注册护士，包括：护士长1名；主管护师4名；护师5名；护士9名，其中工作4～5年护士5名，工作1～3年护士4名；新护士2名。这些护理人员的学历：本科5名，大专12名，中专4名。将护士分为4个层级：护士长-护理组长-责任护士-助理护士。

护理组长选拔方法

科内试行：为了减少革新对护理工作的影响，将科室护理人员分为两个护理组，先选择一个护理组试行组长负责制，基本稳定后再扩展到两个组，在试点中不断改进。为了体现公平，鼓励发挥护士潜能，在试行过程中让科室内护师以上职称的护士均有担任护理组长的机会，每人试任2周，护士长及科室护士给予评价。通过试行认识到：①需要引入竞争机制：让护士认识到护理组长不是护理部或护士长指定，而是需要通过自己的不断努力、通过竞争才能得到。②避免唯学历、唯年资论，高学历、高年资并不等于高能力，应更多注重实际能力。③要有良好的职业道德，成熟度高，有进取精神。有的护士自身工作能力比较好，但斤斤计较，不能管好一个小组，不适合担任护理组长。

一、人事政策是稳定队伍强有力的保障

第一,严格执行编制外人员准入制度。各科室依据科室实际情况将用人计划报医院人事科,由人事科负责编制外医护专业技术人员的招聘和管理工作,对劳动合同签订、合同签订周期、试用期、休假等实行统一管理,有利于规范基层用工单位的劳动用工行为,提高法律意识,避免科室聘用编制外人员的随意性,保证医院合法用工,避免劳动争议的发生。对编制外人员的合同续签实行动态管理,加强对劳动合同实时性的监控,在合同到期前一个月及时发出书面通知告知科室和本人。

第二,通过培训、考核,竞聘护士长职位提供职业发展空间。坚持继续教育,规范培训对编制外人员全覆盖。人事科、护理部负责组织和实施对试用期满合格后的聘用人员进行定期的有计划、分层次、分专业的在职培训,不断提高聘用人员综合素质。实行岗前教育与在岗培训相结合。

第三,使用全院统一的考核标准考核。编外职工的年度考核,从德、能、勤、绩方面进行自评和他评,依据每次的年度考核结果决定下一合同期是否续聘,以此作为续签合同、岗位调整、奖金发放,职务晋升等的依据,第四,在评聘职称方面,与编制内人员一视同仁,对聘用人员给予和正式职工一样的享有职称(务)晋升的权利。对那些尽职尽责、无私奉献的聘用人员,不拘一格进行择优聘用。

二、加强文化建设促进意识转变

编制外护士对职业发展普遍抱有临时观念,对医院的发展常有事不关己的边缘化倾向,缺乏主人翁意识。医院通过开展一系列家园文化建设,充分调动编外护士工作的积极性、主动性。首先建立平等通畅的沟通渠道,让编制外护士积极参与科室建设和医院建设,科室领导与员工之间互相尊重,和睦相处,坦诚相待,职工之间平等相待,配合默契,形成良好和谐的人际关系;积极发展编制外人员会,让他们和正职工一起参医院的各种活动,形成一个平等、友好、健康、文明的人际环境,充分发挥工会作用,从生活上和精神层面去关心编制外人员;积极开展编外护士的党建工作,积极组织编制外党团员参加医院各级党团组织的活动,对于思想上要求进步的编制外人员按照组织发展规定和发展程序办理入党入团手续。通过加强编制外人员的文化建设,促进了编外人员的意识转变,大大提高编制外人员的安全感和归属感,增强凝聚力,变被动为主动将自己未来的职业发展与医院的发展联系起来,同呼吸共命运,真正发挥主动性、积极性和创造性,变临时工为主人翁,与医院荣辱与共,共同发展。

三、多部门协作推进人事管理工作

由护理部牵头做好护理职业心理健康教育,通过培训讲座等一系列活动改善职业懈怠情况;工会牵头做好编制外护士人员孩子入托入学的问题,深入基层做好家庭困难、生病职工的关怀工作;科教部牵头做好编制外护士的继续教育工作,提升专业学习能力及职业技能;由财务部牵头按照国家规定,为编制外护士代缴社会保障金或综合保险、住房公积金,建立与编制内职工相同的薪酬体系。面对日益严峻的医疗竞争市场,胜败的关键因素是人,人力资源管理最终的目标是“人”的管理,人作为生产力要素中最活跃的要素,影响着竞争成败。如何留住人才,发挥人才的作用,不仅是医院人事管理的核心,也是医院战略发展的核心。编制外护士巳成为医院发展的重要组成力量,只有通过强有力的人事政策作为保障,文化建设作为推动,多部门的协作才能将编外职工的价值观与医院发展的要求统一起来,使他们更大地发挥主观能动性和创造性,真正地融入到医院建设中去。

副的护士长竞聘演讲稿一

大家好!

非常感谢院领导为我们提供了一个竞争上岗、展示自我的机会!

我叫韩xx，现年26岁，护师职称。20XX年7月毕业于郧阳医学院护理本科，经过当年县统一招考进入县人民医院，先后从事内一科、外一科、外三科临床护理工作。三年来，我在医院各级领导及同仁的大力帮助下，各方面的素质得到了全面提高，积累了大量的工作经验。

我自参加工作以来，热爱护理事业，积极参加各项政治及业务学习，服从领导安排，对工作认真负责、踏实肯干、任劳任怨。熟练掌握了内外科各项护理操作技能，深受患者和同事们的好评。特别是在临床护理的过程中，积累了一些小技巧(例如为肥胖患者、水肿患者、慢性病人、老年患者静脉穿刺的技巧以及为昏迷病人上胃管的技巧).同时，在工作中，我始终牢记一切为了病人，为了病人的一切的服务宗旨，实行人性化护理，深入病房密切观察病人病情变化，及时把信息反馈给医生。记得20XX年8月18日我上晚班，接班后不久巡视病房时发现2床屈万珍出现气促，呼吸困难，及时报告了值班医生，遵医嘱为患者实施了有氧雾化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考虑到可能是痰痂堵塞气管套管，随即我把我的想法告知了值班医生，遵医嘱拔出气管套管后，患者呼吸逐渐转为平稳，颜面红润，能自行咳痰，解除了患者的痛苦。患者微笑着向我表示感谢，这是给我工作最大的肯定，我感到由衷的高兴。在外三科我负责护理文书和院感的质控，为了提高自己的能力，在积累和丰富临床护理经验之余，我积极学习《护理管理》知识，不断提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成为护理部质控小组中的一员，参加了全院的护理文书质量检查和健康教育落实情况的检查，在各位护士长的带领下深入到各科室检查学习，掌握了大量书本以外的知识，这为我这次竞选提供了一定的条件。

竞争上岗，对我来说，是一次难得的挑战和锻炼。我愿通过这次竞争上岗完善自我。如果我竞选成功，我将竭尽全力做好副护士长的各项工作。具体工作思路如下：

1、尽快转变角色，迅速进入副护士长角色，摆正位置，当好配角;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手。

2、认真研究科室现有的基础设施、环境管理、制度建设等方面的资料，在现有条件下为护士长提出合理化建议。

2010年5月我院开展“优质服务示范工程”活动，并实施护士长-护理组长-责任护士的分级管理，使得护理工作更加贴近临床、贴近社会，得到患者一致好评，现报告如下。

资料与方法

一般资料：本院的护理管理分3个层级，即护士长-护理组长-责任护士，对2010年5～10月我科住院患者发放调查问卷500份，收回476份，有效率为95.20%，患者对护理的满意度达到99%。

分级管理者的定位和职责：护士长赋予护理组长和责任护士不同的工作内容，护理组长一般由主管护师担任，责任护士由工作年限为5～10年的护师一级护士担任，她们在护理理论、基础护理、技术操作上有丰富的知识和经验，为患者提供方便，快捷的护理服务流程，满足患者身心需要，以爱心、耐心、细心、责任心服务于患者，使患者在院如在“家”。

分级管理中责任者的考核机制：①护士长竞聘机制：医院重视人才的选拔，采用竞聘机制，能者上，庸者下，提高了大家的竞争意识。②护理组长选拔机制：严格培训“三基三严”，择优录取具有较高级别护士，通过医院文件以行政通知形式明确职责，并在护理部备案。③责任护士的考核机制：由上进心强、工作责任心强、“三基三严”考试优秀者但当。

分级管理者制定护理对策：①加强入院宣教，缩短护患距离；②运用沟通技巧，改善服务态度，建立和谐的护患关系，提倡微笑服务；③强化基础护理，满足不同层次患者身心需要；④加强健康教育，针对病人所患疾病、用药、饮食和预防加以宣教，减轻疾病压力和心理负担；⑤不断提高操作技能，加强“三基训练”，在技术上精益求精，提高自身素质，减轻患者病痛；⑥建立陪检制度，提供安全、及时、准确的服务，方便于患者。

结 果

在“优质服务示范工程”活动中，实施了护士长-护理组长-责任护士的分级管理，加强对质量的控制与改进，患者对我院的护理工作满意度有了长足的进步。

尊敬的各位领导、各位老师：大家好!

在急诊科这样一个时间就是生命，与死神赛跑的前沿阵地，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨练和考验，已经从当年的一只默默无闻的丑小鸭成长为急诊科的一名护理主力军，其间倾注了科主任、护士长无数的心血，也渗透着急诊科护士姐妹们的关心与支持。今天我怀着无比激动的心情来到这演讲台上参加急诊科副护士长的竞聘，我演讲的题目是：心怀感恩，勇往直前。

急诊科输液室病人多，急诊病人病情急、重，这一切要求急诊科护士必须具备娴熟的操作技术和超强的应变能力;于是我苦练内功，积极学习业务知识，不仅练就了过硬的静脉穿刺技术，经常被患儿家属点名打针;还熟练掌握了急诊急救技术，参与科室的重大抢救工作，经常加班加点，随叫随到。在管理方面，我还是护士长的得力助手，能主动帮助护士长协调科室的繁琐事务，能为科室的工作出谋划策，深得护士长及护理姐妹的信任。

非常感谢院领导为我们提供了一个竞争上岗、展示自我的机会!

我叫韩xx，现年26岁，护师职称。2006年7月毕业于郧阳医学院护理本科，经过当年县统一招考进入县人民医院，先后从事内一科、外一科、外三科临床护理工作。三年来，我在医院各级领导及同仁的大力帮助下，各方面的素质得到了全面提高，积累了大量的工作经验。

我自参加工作以来，热爱护理事业，积极参加各项政治及业务学习，服从领导安排，对工作认真负责、踏实肯干、任劳任怨。熟练掌握了内外科各项护理操作技能，深受患者和同事们的好评。特别是在临床护理的过程中，积累了一些小技巧(例如为肥胖患者、水肿患者、慢性病人、老年患者静脉穿刺的技巧以及为昏迷病人上胃管的技巧).同时，在工作中，我始终牢记“一切为了病人，为了病人的一切”的服务宗旨，实行人性化护理，深入病房密切观察病人病情变化，及时把信息反馈给医生。记得2009年8月18日我上晚班，接班后不久巡视病房时发现2床屈万珍出现气促，呼吸困难，及时报告了值班医生，遵医嘱为患者实施了有氧雾化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考虑到可能是痰痂堵塞气管套管，随即我把我的想法告知了值班医生，遵医嘱拔出气管套管后，患者呼吸逐渐转为平稳，颜面红润，能自行咳痰，解除了患者的痛苦。患者微笑着向我表示感谢，这是给我工作最大的肯定，我感到由衷的高兴。在外三科我负责护理文书和院感的质控，为了提高自己的能力，在积累和丰富临床护理经验之余，我积极学习《护理管理》知识，不断提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成为护理部质控小组中的一员，参加了全院的护理文书质量检查和健康教育落实情况的检查，在各位护士长的带领下深入到各科室检查学习，掌握了大量书本以外的知识，这为我这次竞选提供了一定的条件。

竞争上岗，对我来说，是一次难得的挑战和锻炼。我愿通过这次竞争上岗完善自我。如果我竞选成功，我将竭尽全力做好副护士长的各项工作。具体工作思路如下：

1、尽快转变角色，迅速进入副护士长角色，摆正位置，当好配角;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手。

在2XX年的工作安排中，本人担任医院院长、党委副书记，主持医院行政工作，分管人事、外事、财务工作。现将2XX年上半年来的工作情况述职报告如下：

一、 深入学习实践科学发展观，认真谋划制订医院发展规划

通过深入开展学习实践科学发展观活动，在很短的时间内，开展调查研究，尽快了解和熟悉了医院的情况，进一步坚定办院方向，确定发展目标，理清发展思路，组织制订了医院中长期发展规划，并制订了年医院工作计划，提出了十个方面的具体任务和措施。做到年有计划、月有重点、周有安排，层层分解，分工负责，认真落实。

二、 强化管理队伍和制度化建设，进一步提高医院管理水平

健全管理职能部门，注重管理队伍建设，充实管理人员，在学校和医院党委的领导下，确定了医院二级职能机构设置方案，分别进行了新一轮名科级干部及名科主任、护士长的聘任工作，签订任期目标责专病的建设任务。新增个名医工作室，继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗，为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。

三、加大人才培养和引进力度，进一步提高专业技术队伍素质

医院近期聘请了院士等名国内知名针灸专家和学者作为医院特聘学术顾问和特聘专家，指导和帮助医院医疗、教学、科研、人才培养和基地建设等工作。为实施名医工程，拟定了 医院名医、优秀中青年学科带头人、特色专家、学科带头人培养对象评选和管理办法并于近期实施。今年新引进了一批以硕士研究生、本科护士为主的医务人员，鼓励专业技术人员学习深造、外出进修和学术交流，加强青年医务人员三基、三严培训及考核，开展岗位练兵和技能竞赛，完善住院医师规范培训和继续医学教育学分制管理，开通好医生继教网络专病的建设任务。新增个名医工作室，继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗，为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。

四、加大人才培养和引进力度，进一步提高专业技术队伍素质

【摘要】 目的 探讨护理组长负责制在新生儿科ICU质量管理中的应用。方法 回顾我院新生儿科ICU实施护理组长负责制的方法和措施。结果 护理组长负责制实施前与实施后护理质量内容比较P

【关键词】 护理组长负责制;新生儿科ICU;质量管理

新生儿重症监护病房(Newborn Intensive Care Unit,NICU)收治的患儿多是病情危重、体重极低、发育不全、营养不良的新生儿,病情危重,病死率较高,是医疗纠纷高发科室,对护理队伍是一个严峻的考验[1]。随着重症医疗体系的建立,新生儿科ICU护理专科的快速发展,对新生儿科ICU专科护士的要求进一步提高。为了能够有效的提高新生儿科ICU护理质量,我们采取护理组长负责制取得良好的效果现汇报如下。

1 护理组长负责制措施

1.1 护理组长的职责 协助护士长做好本病区主要的日常护理管理,如护士排班、患者管理、设备、物资请领、医护工作协调等;夜间护士长行使管理职能,进行全面质量管理。处理应急事务,在遇到重大抢救或突发事件,如停电、火灾,护理组长迅速按照制订的应急预案进行合理部署,调整人员各负其责。准确评估患者的危重程度和组内护士的能力,每位护士分配负责相应的患者,组长负责病情最危重的患者。负责贵重仪器设备及毒麻药品的交接、清点和保管,保证使用中的仪器正常运转、备用抢救仪器处于充电状态;督促护理员做好夜间仪器的清洁;仪器出现故障及时告知护士长。组织病区内每月小组质量自查及患儿住院期间满意度自查,针对存在的问题,提出合理的建议及整改措施,并协助护士长完成。应急处理夜间患者的投诉,对个别患者及其家属的误解,护理组长以代护士长的身份予以耐心解释,安抚患者,避免矛盾激化。协助护士长做好临床带教工作,担负护理业务查房、科内业务授课等任务。

1.2 护理组长应具备的素质[2] 业务素质方面:能够熟练掌握ICU危重症患者的抢救技术、各项监护技能、各种仪器设备的使用,护理理论、技术操作考核等具备“优秀”水平。工作年限方面:大专以上学历,有两年以上ICU工作经验,且在护理部每季度的考评中达到“优秀”。团队精神:具有良好的团队意识、语言沟通能力,组织、协调、配合及处理问题的能力。

1.3 护理组长竞争聘上岗 公开竞聘。本人自愿写书面申请。具备护理组长应具备的素质标准;通过理论与操作考试和应聘讲述。以“我如何当好一个护理组长”为主题作5分钟发言。根据考试成绩、应聘讲述、历年来的工作表现、绩效成绩进行综合考察。聘期三个月,根据考核结果实行淘汰制。

1.4 护理组长考核 成立考核小组:小组成员为护理部、本科护士长和ICU医生为评选考核负责人,选拔有责任心的资深护理骨干组成考核小组,科室每月对护理组长进行考评,对履行岗位职责不认真、有较严重的护理缺陷和护理投诉、存在违反劳动纪律等行为者,撤销其护理组长资格。护理质量考核采用百分制考核办法。业务考核内容(基础护理、专科护理、护理安全、消毒隔离)按照护理部工作计划和科室培训计划,进行基础理论与技术操作考核。对护理组长在一个任职周期内进行ICU专科内容以及各种应急预案考核;考核护理组长本人及组员的护理工作质量,组员如发生护理差错及事故,护理组长要承担相应责任,扣除当月质量控制分数。

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好！

首先感谢院领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会！我将珍惜这次机会，勇敢的走上台来，接受大家的评判。

我叫，今年**岁，**年**毕业，**年入党，**年调入本院，先后从事心电，B超、门诊护士长工作。现任门诊护士长。由于工作出色，多次被评为**等荣誉称号。

之所以来参加这次竞聘，我认为自己具有胜任护士长的优势：一是具有较高的思想政治素质。我热爱护理事业，爱岗敬业，责任心强，态度端正；二是有丰富的管理经验。**多年的工作经历，我积累了丰富的工作经验和管理体会，具有处理突发事件的应变能力和灵活的管理方法。有健康的身体和充沛的精力，有较强的组织、协调、指挥能力，善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。三是有较强的业务能力。我刻苦钻研业务，加之工作期间先后外出学习*次，在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验。四是勇于创新善于协调。我思想解放，勇于探索，开拓进去，富有改革和创新精神，我善于听取大家的意见，善于协调关系，刚柔并济，充分调动伙伴的工作积极性，发挥每个人的特长，营造一个融洽的工作环境，带领大家一起工作，和领导一道建成了既有统一意志又有个人舒畅的战斗集体。

如果领导和大家信任我，我相信自己有能力，更有决心当好这个护士长。我将利用护士长的特殊职位，认真做到以下几点：

首先增强经营意识。作为护士长，必须善于进行成本效益核算，开源节流，精打细算，尽可能开展新项目、新技术，以合理收费来吸引病人，为科室创造良好的经济效益，努力提高医院的声誉，提高总体综合效益。

其次，增强服务意识。以病人为中心，简化医疗流程，开展全程优质服务。积极开展健康教育，增强病人健康意识和防病能力。加强护士的业务素质和法律意识的学习，在学习的基础上加强责任心，对患者病情要及时的掌握和仔细的观察，发现异常情况及时报告医生处理，配合医生抢救急危病人，有效地预防意外事件，保证患者安全。