国美电器工作总结范文精选

黄光裕不应是国美的全部

39岁的黄光裕因涉嫌“操纵市场”于2008年11月23日遭公安机关拘查，具体系指对其兄黄俊钦控股的*ST金泰股价进行操纵，该股票去年曾创出30多个涨停纪录。如果没有发生今天的被拘查事件，黄光裕完全可以成为中国改革开放30年的最佳代言人。

黄光裕是国美的发起者和大股东，但不是国美的全部。

自从2006年国美收购永乐之后，集团的日常运营工作就一直由原永乐电器的董事长陈晓主持，黄光裕更多的是考虑公司战略规划层面的事情。作为国美集团二级公司，一家独立的上市公司，国美电器的公司治理结构和管理体系非常完善，因为经营具有很大独立性，国美电器因此而伤筋动骨的可能性不大。

但是，毕竟作为最大的单一股东和创始人，黄光裕在过去20多年中深深地影响着国美电器。可以说，要是没有黄光裕，就不会有现在的国美电器。对国美而言，首富黄光裕并非国美的墙，资金链才是。国美要想避免墙倒众人推的问题，首要的是战略决策行进在正确的轨道上，并不会在资金链上出现无法承受的问题。像是为了印证“国美并没有因黄光裕事件受到影响”，国美开始高调筹备22周年大型店庆促销活动。

国美此次的周年店庆无论是从筹备情况还是从促销力度来说都是空前的，然而这种高调的公关活动出现在黄光裕入狱之后，却让人觉得国美希望撇清其和黄光裕之间的关系，认为“黄光裕事件”很大程度上是黄光裕个人危机，而不是国美电器危机。态度决定命运，在很大程度上，沟通的态度决定沟通的成功率。国美电器只有向公众讲清黄光裕的罪错、讲清黄光裕与国美电器的关系、国美电器在黄光裕罪错中应负的责任，才能挽回自己的诚信。国美电器年销售能力1000亿元，占中国家电市场六分之一份额，谁也不愿看到这样优秀的民营企业由此。

点评：所幸黄光裕被抓确实与国美电器毫无关联。这让国美的新策略进展得更加顺利。从结果来看，通过与黄光裕划清界限，国美电器显然达到了预期的效果，稳定了供应商以及银行等事关国美电器全局的两处命门。

金融危机冲击能源企业

关键词：营销网络

任何一个企业都不可能在所有业务上成为最杰出者，必须依靠规模经营，甚至联合行业中其它上下游企业，建立一条经济利益相连、业务关系紧密的供应链实现优势互补，充分利用一切可利用的资源来适应社会化大生产的竞争环境，共同增强市场竞争实力。而实现这一切的基础，是构建一个高安全、高可靠、多业务承载的网络营销平台。

国美电器有限公司成立于1987年1月1日，多年来，国美电器始终坚持“薄利多销、服务争先”的经营策略，把规模化的经营建立在完善的售后服务体系基础之上，得到了广大消费者的青睐。国美电器在北京、上海、成都、西安、沈阳、广州、昆明等省市拥有130余家大型连锁商城，10000多名员工，年销售额达200多亿元，国美电器已发展成为全国最大的家电零售连锁企业。

满足四个要求

随着国美电器销售额的逐年提高，原有网络在带宽、可靠性、覆盖面等方面的局限越来越制约着国美的发展。实施企业信息化，包括多业务支撑网络平台、SCM（供应链系统）等应用系统的实施，成为国美电器完成“物资流、资金流、信息流、服务流”战略重组，提高企业经营方式、经营手段、核算水平，加快发展的重要措施。其中，网络平台的建设是应用系统实施的基础，构建一个高安全、高可靠、多业务承载的网络平台是保证国美电器企业信息化成功的关键。华为3Com系列网络产品构建的国美电器总部大楼局域网以及全国广域网，实现了国美电器总部大楼、总部与分公司、门店、加盟店之间的联网，解决了不同部门和分公司之间的信息孤岛问题。

国美电器网络建设具有四个特点：一是可靠性上，要求系统具有一定的冗余和备份功能，出现故障时可以迅速恢复，保证销售业务不会中断；二是高性能上，在节假日用户购买高峰期、突发流量大的情况下，不会出现网络瓶颈，阻碍正常交易；三是多业务上，国美电器的网络要同时承载IP语音、IP视讯、财务、SCM等多个业务系统，要保证实时业务、高优先级业务的可靠运行，为不同业务提供区别服务；四是易管理性上，为保证系统的良好运行，网络需要实施完善的管理，如精确分析网络流量，确定系统运行状态，监控非法用户入侵等。

网络分层的设计思想

本着网络分层的设计思想，国美电器总部局域网以及全国广域网网络拓扑均采用星型双归属结构。北京集团总部和各分公司均采用双核心、双链路归属拓扑设计，任意一台设备故障或链路故障都不会导致网络瘫痪。

17：00主持人宣布答谢晚宴仪式开始，介绍来宾（示意音乐停）

尊敬的各位领导、各位嘉宾，下午好！首先，我代表唐山鹏润国美电器有限公司对各位领导及嘉宾的到来表示热烈的欢迎！（掌声）我宣布“国美电器成立19周年新闻会暨唐山鹏润国美电器有限公司感恩答谢会”现在开始！（掌声）首先，向各位介绍莅临本次会议的领导，他们是：（名单另附），在此我代表公司对各位领导的出席表示热烈的欢迎！（掌声）版权所有

值此国美电器19周年华诞之际，来自各级政府代表、社会各界同仁、媒体代表、厂家代表同聚一堂，首先有请国美电器华北大区总经理王辉文先生为此次活动致词！掌声有请（掌声、音乐起）

国美电器华北区总经理王辉文致词

国美电器从一家电器经销门店成长为中国家店连锁业第一品牌，回首19年，国美的发展始终都反映着中国家电连锁经营的发展。今天，国美所展示出来的风采，正是家电连锁经营的真实写照。下面就有请唐山国美电器总经理雷鸣先生位我们诠释国美真谛，掌声有情：（掌声、音乐起）

唐山国美电器总经理雷鸣讲话

雷总精彩的演讲向我们展示了国美的风采，正如雷总的介绍，国美结合我国市场特色，确立了“建立全国零售连锁网络”的发展战略；在保持传统家电经营优势的同时，全面拓展各领域，通过多元化经营，整合各种资源，实现了规模扩张和多赢发展。国美电器与供应商建立了长期战略合作关系，实现了自身管理链与供应商价值链的完美结合，形成了相互融合、互利共生的相融局面。在这种“商者无域、相容共生”企业理念的指引下，作为国美电器供应商的各家电生产厂家也成赢得了更大的市场，下面首先有请创维集团中国区营销总部华北大区总经理潘志峰先生与我们一起分享他的感受。（掌声、音乐起）

厂家领导代表潘志峰讲话

中图分类号:F752 文献标识码:A

内容摘要:21世纪的中国已经成为全球机电产品主要制造及出口的基地。1995年以来,机电产品已取代纺织品成为我国第一大类出口商品,意味着我国出口商品结构正在从劳动密集型为主向资本技术密集型为主转变。本文对近年以来,我国机电产品出口额和出口结构的变化做了阐述,运用计量方法分析了出口结构与机电产品出口总额的相关性,并就如何优化我国机电产品出口结构提出了建议。

关键词:机电产品 出口结构 出口额

机电产品在我国外贸出口中的地位

随着全球产业结构调整和我国工业化进程的加快,我国正在向世界加工制造业中心快步迈进。21世纪的中国已经成为全球机电产品主要制造及出口的基地。从绝对额和比重看,机电产品早已成为外贸出口的龙头产品。自1995年,机电产品取代纺织品成为我国第一大类出口商品以来,这一成绩已连续保持15年之久。2003年,机电产品占外贸出口总额的比重首次超过50%,达到51.9%,该类产品占据我国出口额半壁江山的局面也一直延续至今。这意味着机电产品对我国出口的贡献有着决定性意义。据商务部统计,2004至2007年,机电产品的顺差额分别为215.2亿美元、763.7亿美元、1,216.6亿美元和2,021.9亿美元;2007年机电产品顺差占全部贸易顺差额的77%。虽然受金融危机影响,2008年机电产品出口增长率下降到17.2%,2009年呈现负增长13.2%,但从机电产品占总出口额的比重看,2008、2009年仍然保持着57.6%和59.3%(见表1)。这一方面说明在全球性金融危机的背景下,各行业出口均有所下降;另一方面说明国外市场对国内机电产品仍有较强的刚性消费需求。

与此同时,我国机电产品出口的国际排名也不断上升,2006年超过日本,上升到世界第三。2008年超越德国,一跃成为全球第一大机电产品出口国。

我国机电产品出口结构的变化

机电产品涵盖的范围较广,它包括机械设备、电气设备、交通运输工具、电子产品、电器产品、仪器仪表、金属制品等及其零部件、元器件。我国对外出口的机电产品结构涉及的主要产品种类有:自动数据处理设备及其零部件;通信设备及零件;家电及消费类电子产品;电子元器件;电工器材;机械基础件;汽车及其关键件、零附件;起重及工程用机械及其零部件;游戏用品;照明器材及零件;船舶、船用设备及其零附件;电动机、发电机及发电机组;复印设备;集装箱;计量检测分析自控仪器及器具;摩托车及其零附件;自行车及零部件;农用机械及零部件;医疗仪器及器械;钟表及其零部件;航空航天器及其零件;原电池及原电池组;纺织机械及零附件;计算器、出纳机及类似器件;金属加工机床;缝纫机及零部件;铁道及电车道机车车辆及其零件;金属及电动玩具;照相机及其零部件;打火机;望远镜及其零部件。

一、出口

“九五”期间，中国电子产品进出口规模迈上了一个新台阶。尤其是电子信息产品出口在克服了亚洲金融危机不利的影响下，仍旧有一个迅猛发展的态势。出口规模在不断扩大，结构逐渐优化，电子信息产品进料加工贸易出口和外商投资企业出口比重居高，促进了进出口结构升级。从出口总量与结构来看：2003年我国电子产品出口金额为1420.9亿美元，比2002年增长54.38%。在出口的产品中，计算机占据46.7%，总金额达到663.4亿美元;家用电器占19.0%;而电子元件和器件出口量相对较少，仅占8.5%和7.7%。计算机产品是加工出口贸易的主流产品，主要出口厂商是台湾在内地的企业以及美国，日本的一些企业。从出口企业结构和区域分布分析:从出口企业看，外商独资企业增长最快，所占比例最大，我国内地已经成为跨国公司的产品生产加工基地。但是国有企业出口国际市场的业绩依然不理想，出口增速仅为6.63%，占总出口金额11.6%。其出口贸易方式中加工贸易的出口比重接近90%，其中计算机产品的进料加工比例最大。

从中不难看出影响出口大大增加的因素：国内的投资环境和市场环境，我国拥有世界上最大的电子产品市场，国外公司都看好这个市场。它们希望利用国内的低廉制造成本，把中国作为其全球生产基地，这既可以占领中国市场，又将在中国制造的产品输出到其他国家。国内投资环境的好坏直接影响到外商的投资积极性，进入国内的外资企业越多，对出口的推动就越大。但是，不利的因素也存在，就是国外对我国产品的贸易壁垒，我国电子产品具有物美价廉的特点，在国际市场上很有竞争力。2003年部分消费电子产品对国外的出口快速增长，在美国，欧洲的市场份额迅速上升。但这些国家处于保护本国企业的需要，对我国的产品进行倾销调查，并提高对中国的进口关税，对我国产品的出口设置了较高的贸易壁垒。

二、进口

改革开放以后，中国对电子信息产品进口管理体制改革明显改善，取消了内部规定和目录管理，转而有公开的法规形式所取代，并大幅度削减了进口商品管理范围，简化了进口手续，事实上放宽了对电子信息产品进口的管制，采取了配额和非配额的管理方式。由此，2003年中国电子产品进口金额为1321.8亿美元，比上年增长55.26%。进口产品结构中，电子元器件占主要地位，其中电子器件占39.9%，电子元件占10.6%。整机产品进口所占比例较少，国内整机产品生产能力大大提高，基本能够满足国内市场需求，少量高档产品需要进口；国内关键电子元器件的供应能力不足，还需要从国外进口；国内整机产品生产能力的增加很大程度上是有加工装配产品贸易需要从国外进口元器件；国内具有自主知识产权的整机和关键元器件配套能力仍较弱，完善的产业链还没有形成。在进口贸易方式当中，进料加工贸易占据主导地位，总金额为690.8亿元，占总进口金额的52.3%。加工贸易进口的产品多为电子元器件，加工成整机产品后还要出口国外。一般贸易占总进口金额的23.4%，与2002年相比较，这一比例有所下降，主要是由于外商的国内投资设厂增多所致。

与出口因素相比，影响进口的因素显得更为不利，由于国内需求膨胀，以2003年为例，国内电子产品市场需求膨胀，以内销为主的企业为了扩大生产能力以满足市场的需要，在一部分元器件无法在国内采购的情况下，不得不增加国外关键元器件的进口。同时外商企业增多，到中国内地的外资电子信息企业相继投产，并且生产能力占全国生产能力的大部分比例。外资工厂一般以加工贸易的方式出口产品，国内的销售量较小，它们需要大量进口零器件。进口关税税率过高且关税没有起到核心作用，中国曾公布的一些规定与WTO规定想违背，行政管理措施不规范，违背WTO的数量限制和透明度原则。而且，国内电子产品的生产能力已经超过国内的需求，大量产品还需要出口到国外市场。一些高端通信设备，消费电子产品在国内已经能够生产，因此，对整机产品的进口需求日益减少。

三、进出口

我国本土电子信息产业不断壮大，电子零配件的供应能力有较大的提高，使很多整机产品的本地化配套能力增强，从而提高了出口能力；国际电子信息产业市场逐渐繁荣，国内企业利用成本优势，通过加工贸易方式出口的消费类电子产品数量猛增；我国内地成为跨国公司的生产制造基地，产品供应全球市场。当然，也出现了令人棘手的问题，整机产品生产能力过剩，除了满足国内市场外，还要大量出口；电子零配件配套能力不足，贸易呈现逆差，最主要表现为不能满足整机生产本地话采购的要求，特别是片式元器件，集成电路，60%左右还要靠进口；通信设备上需要的核心部件如光收发模块，手机芯片，无线接入核心部件等都需要进口。从总体上来看，未来贸易顺差将继续扩大，主要贡献来于外资企业加工贸易的增长，国内电子元器件的供给能力提高，但发展速度低于出口加工的需求速度，电子元器件贸易逆差继续扩大，由于受到贸易壁垒的影响，消费电子产品出口增势趋缓，国内笔记本电脑，数码相机的生产能力将提高50%，产品的80%将要出口。

随着技术的发展,世界各国纷纷加快向数字电视广播的转换过程。以美国为例,根据国会相关法案要求,2009年2月17日午夜美国所有全功率电视台将停止模拟电视广播,转向100%的数字广播。不过,美国新任总统奥巴马已签署决议,允许各电视台将模拟信号关闭时间推迟到2009年6月20日。这之后,采用模拟NTSC调谐器的传统阴极射线管(CRT)电视都将无法接收无线电视广播信号。作为鼓励措施,美国国家电信和信息管理局(NTIA)运作一个项目,提供优惠券用于支付数字至模拟(DTA)转换盒的费用。DTA转换盒能够接收数字电视广播信号,并将其转换为标准清晰度的节目,使人们能够通过采用模拟NTSC调谐器的传统CRT电视观看节目(更多信息参见www.省略)。

1DTA交流-直流(AC-DC)电源要求

1.1DTA定义

美国环保署(EPA)“能源之星”项目制定了针对DTA的1.1版规范。该规范对DTA的定义是:独立式设备,除了帮助消费者将数字电视业务中任何频道的广播转换为消费者能够显示在设计用于接收和显示模拟电视业务信号的电视接收机的功能外,不含其它任何特性或功能,但可以包含遥控器。

相应地,这规范将DTA分为三种工作模式:

工作模式:DTA动态提供其主要功能和某些或全部适用的次级功能的状态;

关闭模式:能耗为零或可以忽略不计的状态

休眠模式:与关闭模式相比,这种状态下设备的能耗较高,输出功率能力更高,响应速度更快;相反,与工作模式相比,能耗更低,输出功率能力更低,响应速度更慢

一看出席的这些人，就知道这必然是PC行业一次不寻常的聚会——在国美—英特尔战略合作计划仪式上，国美电器总裁王俊洲、高级副总裁宿献华、副总裁毛晓军、电脑事业部总经理苏明，与英特尔全球副总裁兼中国区总裁杨叙，以及宏碁、华硕、戴尔、海尔、惠普、联想、三星、索尼和东芝等众多整机厂商高层代表悉数出席。

他们共同期待的是带有触控功能的个人移动计算设备，包括触控超极本、触控笔记本、触控一体机、平板电脑、智能手机等，在2013年将如何推动消费者个人电脑体验的变革。

国美下重码

国美电器副总裁毛晓军直接用数字表达了在触控元年的目标和决心：“2013年，触控类产品要达到整体销售数量的60%。”

作为国内领军的家电连锁品牌之一，国美电器在这个行业已经浸淫了20余年，

承担着用户体验、购买和服务多合一的责任，更在IT行业发展趋势和满足消费者对3C产品不同需求的反馈上，起到重要“传声筒”的作用。如何让消费者在最短的时间内，体验到最多的、带有触控功能的个人移动计算设备？这成为了国美电器首先想到也最早执行的步骤——在全国1700余家门店设置展品体验区，为消费者亲身体验提供最大的便利，掀起中国最大规模的全能触控产品店面体验热潮。

“这些做法体现了国美电器对提升3C业务的实力及决心。”作为分管3C业务的副总裁，毛晓军认为，随着传统的家电连锁品牌和电商对3C产品销售比重的提升，销售渠道正在发生着改变，以产品体验和终端服务为宗旨的家电连锁品牌正在抢占传统渠道的市场份额。国美电器已经明确确立了“大力发展3C业务”的战略目标，而在触控产品方面，国美电器还将与众多电脑厂商一起，采用更高效的供货流程，联合产业伙伴完善渠道建设。

在国美电器看来，“国美电器与PC产业链的战略合作，为双方创造了新的市场增长点，也将为消费者提供更加个性化、多样化的产品和服务”。

从成功引入贝恩资本到管理层出台股权激励方案，陈晓无疑想要带领国美逐步走出传统家族企业的影子，进入一个全新的“职业经理人时代”。

后黄光裕时代的国美所走的路，与创维所走的路有异曲同工之妙。在黄光裕接受调查的第一时间，董事会划清公司与创始人之间的界限，同时成立特别行动委员会处理危机时刻的公司事务。6月23日，国美高开78%高调复牌，陈晓在带领国美团队渡过第一轮危机后，国美团队又打出了引入外部资本和对管理团队进行持股奖励的两张牌。

第一张牌

2009年6月22日，国美电器披露了贝恩资本（Bain Capital LLC）参与的32亿港元融资方案。贝恩资本通过认购15.9亿元（约合18.04亿港元）七年期可转债，相当于持有经发行转换股份扩大后公司总股本的11.3%；而黄光裕通过减持部分股票套现，于7月31日前足额认购了8.16亿配售新股，继续以34%的持股比例稳居国美电器第一大股东位置。

8月3日，随着再融资协议交割完毕，贝恩资本（Bain Capital LLC）派驻的三名代表正式进入国美电器董事会。根据此前达成的投资协议，贝恩资本提名的竺稼、Ian Andrew Reynolds（雷彦）、王励弘三人进入董事会，担任非执行董事。

竺稼等人进入国美电器董事会，意味着国美电器再融资已全部完成。但由于黄光裕仍牢牢占据国美电器第一大股东地位，并在董事会中具有实际控制力。未来新进董事能否与董事会其他成员顺利协作，仍然存在一定的不确定性。

竺稼称，加入国美董事会，标志着贝恩资本与国美电器的长期伙伴关系更进一步。他期待能够帮助公司实现持续发展并进一步提高公司的企业管治。

托延了半个月才达成决议的原因是因为共有两个“遗留问题”，且全部与国美电器是否能“去黄光裕化”有关。据了解，贝恩资本提出的融资方案包括了两大部分的内容。其一是可转债，其二是增发“供股”。

摘要：电工电器行业出口的主要产品以电动机、发电机、变压器、电线电缆及1000伏以下低压电器、控制装置为主。截止到2002年12月底这些产品的出口总金额达到70亿美元，占到电工行业出口总额5成以上。电工产品出口省市由原来的广东、浙江、江苏等沿海开放地区，逐步向内地和西部渗透。电工产品进口的主要国家已从发达国家不断向一些第三世界的发展中国家扩展、延伸。其中进出口量增幅较快的企业主要以中外合资企业、外商独资企业和民营企业为主。

关键词：电工电器行业焦点亮点难点进出口贸易

2002年进出口额居机械行业之首

2002年，我国外贸进出口总额达到6200亿美元，电工电器行业的进出口贸易总额首次突破310亿美元，排在全国机械11个大行业第一位。其中出口总额为145亿美元，同比增长18.3%，占全国机械行业出口总额的32.8%，特别是去年下半年以来，电工电器行业每月的出口额都保持在12亿美元以上；进口总额达165亿美元，同比增长13.8%，占全国机械行业进口总额的23.7%，进出口贸易逆差额20亿美元。进出口贸易额的快速增长，成为拉动电工电器行业经济增长的动力。

电工电器行业出口的主要产品以电动机、发电机、变压器、电线电缆及1000伏以下低压电器、控制装置为主。截止到2002年12月底这些产品的出口总金额达到70亿美元，占到电工行业出口总额5成以上。电工产品出口省市由原来的广东、浙江、江苏等沿海开放地区，逐步向内地和西部渗透。电工产品进口的主要国家已从发达国家不断向一些第三世界的发展中国家扩展、延伸。其中进出口量增幅较快的企业主要以中外合资企业、外商独资企业和民营企业为主。

进出口贸易快速增长的有利因素

对外开放政策的进一步深化。进入WTO一年多以来，中国对世界开放市场，也赢得世界对中国敞开大门，国际贸易环境的进一步改善，国家继续实施鼓励出口的政策，扩大了我国对外贸易的生存和发展空间，贸易伙伴对我国许多优势产品配额限制的逐步放宽，使我国电工电器行业质优价廉的产品逐步进入跨国公司的采购体系。

出口退税制度的改革。国家对有进出口经营权的生产企业自营出口或委托外贸易企业出口的货物实行“免、抵、退”税政策。

摘要:美国国家半导体的最新SIMPLE SWITCHER?易电源电源模块，通过在同一封装内集成电感器和单片同步稳压器，实现了最高的“易用性”水平。对设计的孜孜以求使得一个专业的电源设计人员的要求远不只是“易用性”，还包括：在高温度环境下保证产品的性能和电气规格、电磁干扰达到国际标准、焊接可靠、抗震能力强等。本文描述了在不同细分市场，包括工业领域、医疗领域、航空和军事领域、广播视频和通信基础设施领域，如何达到更高性能目标。

关键词：SIMPLE SWITCHER?易电源；美国国家半导体；LMZ14203；电源模块，

Power Modules in High-End Market Segments

Ralf Regenhold

（ Technical Marketing Manager Power Management Europe）

Abstract： The new SIMPLE SWITCHER? power modules from National Semiconductor reach the highest possible level of “Ease of Use” by integrating an inductor and a monolithic synchronous regulator within one power package. Professional power designers have far more requirements than “Ease of Use” related to design efforts, including: high ambient temperatures, requiring guaranteed performance and electrical specs; electrical emission （EMI） within international standards, reliable soldering; and vibration robustness.

This article describes how these high performance targets can be achieved in the following market segments: Industrial, medical, avionics and military, broadcast video and communication infrastructure.

Key words: SIMPLE SWITCHER?Easy Power Supply,；National Semiconductor；LMZ14203,；power module