国际商务技术范文精选

摘要：在国际贸易中，技术商品和服务商品以其无形特质区别于有形实物商品，同时在两者之间又存在着明显不同的市场特点。国际经济一体化推动的中国经济发展要求中国的经济理论研究对商品现象给予准确严格的界定。目前在中国高校经贸学科在所出版的国际技术与服务贸易教材中，存在着一些含糊不清的概念。文章是分析了技术商品与服务商品在国际贸易中的竞争特点，为中国高校经贸学科在国际技术与服务贸易的教材编写中提供了理论基础。

关键词：技术商品；服务商品；有形商品；国际贸易

一、前言

在市场准入的技术与服务贸易种类中，技术与服务作为商品参与国际贸易，具有两种不同的竞争特点。技术与服务的国际贸易，不同于实物商品的国际贸易。世界贸易组织将服务行业划分为以下种类：商业服务，通讯服务，建筑及其相关的工程服务，销售服务，教育，环境，金融，卫生及社会服务，旅游及旅行相关的服务，娱乐文化及体育，交通及其他服务。服务作为一种无形商品，其商品形式就是直接向消费者提供的各种服务。而科学技术作为一种无形商品进入国际市场进行贸易，主要商品是科学技术发明的使用权力。除了受知识产权法保护已届期满转为有益于全世界人民生活的公有知识以外，大部分的科学技术的发明和创造属于私有权利，受法律保护。因此不论是有形商品还是无形商品，都有其归属的性质，都受法律保护。

二、技术与服务商品的物流环节

服务贸易是以提供服务产品为主，服务是商品，服务的买方即是终端顾客，卖方要使其服务产品在国际市场上具有竞争力，必须提供一套完整的服务，以买方可以直接消费该服务为原则。从卖方提供服务到买方付款消费使用该项服务这个程序的完成即为交易完成。服务产品作为商品进行竞争的主要特色是一整套的服务程序为一个完整的产品，不能像有形商品那样像零件一样被拆分。有形商品的贸易可以单独交易某种零部件、某种产品原料或产品的某一部分。如汽车制造要从不同的商家购买不同的零部件组装成完整的汽车以后才能出售给终端顾客。而技术贸易是以提供科学技术的使用权力为原则。技术的购买方得到技术以后，不能直接作为商品进行消费。技术的购买方不是该项商品的终端顾客，必须再进行投资设备，利用所购买的科学技术来生产某种商品后提供给终端顾客进行消费。从物流的角度上分析这些服务产品，服务贸易就是两个环节：服务的供方和终端顾客即服务的消费方。其中，服务作为产品是这两个环节的媒介。技术贸易在整个物流链中有以下环节：技术的供方，技术的受方和终端顾客即市场消费者。在这个过程中，技术的受方必须将技术转化为商品的一个生产要素以后，才能使商品进入市场进行流通。因此，服务贸易过程中，服务是商品，服务的买方是终端顾客；在技术贸易过程中，技术是商品，技术的买方不是终端顾客。

三、技术与服务商品的定价特点

技术与服务贸易的定价方式也不同。服务作为商品同有形商品一样，可以有单价形式。技术作为商品没有单价，只有单独的价格。假如我们拥有一项技术准备出售，该如何对这宗交易进行定价？可想而知，这项技术的价格没有统一的参考价格，因为技术作为商品的价值主要在于科学技术创新的独一无二性质。技术的交易价格主要取决于买方的技术水平，经营规模，该项技术所能产生的经济效益以及对未来市场份额的预测，而不是像有形商品一样其价格构成是产品的成本加上预期利润。世界上没有技术开发商会开发两项以上性能完全相同的技术供人挑选。世界知识产权保护法律对于科学技术的发明创造所拥有的知识产权加以保护，不允许仿冒他人的科学技术，不允许侵犯他人的知识产权。因此，在国际技术贸易中每一项科学技术的商业价值都是因买家而异的。服务作为一种无形的商品，这种商品的贸易可以是规模交易，也可以是单件交易，如购买飞机票享受旅行服务。服务的供方所提供的商品本身是系统完整的消费品，服务产品允许市场竞争，但是要符合市场规律，因此服务产品的价格定位一般都有一个规范的价格范围。

一、评审材料报送程序

2011年度高级国际商务师专业技术职务资格评审材料报送工作，实行个人申报、民主评议推荐、单位审查、主管部门审核的申报推荐办法。具体程序如下：

l、专业技术人员所在单位公布申报评议方案；

2、专业技术人员提出申请，并提供有关证件及业绩材料；

3、单位公开进行民主评议推荐，张榜公布评议推荐结果；

4、单位组织申报人员填写有关申报材料；

5、根据申报人的书面材料，单位人事部门使用《山东省职称评审管理系统》软件，接收相关信息资料，打印后返回申报人认真核实，由申报人确认签字；

6、组织申报人员填写《专业技术职称评审表》1份(手写),《专业技术职称评审简表》3份(手写)和《专业技术人员申报评审职称情况一览表》20份(系统生成，A3纸打印)。申报人员必须在《专业技术职称评审表》中“任现职后主要专业技术工作业绩登记(或个人总结)”栏的最后填写如下承诺语：“本人承诺：所提供的个人信息和证明材料真实准确，对因提供有关信息、证件不实或违反有关规定造成的后果，责任自负。”

摘 要：国际商务谈判在现代经济生活中越来越重要，但国际商务谈判教学中仍存在一些问题，大多数院校仍采取传统教学模式，学生学习水平不高，考核方式比较单一。信息技术的发展给国际商务谈判教学提供了契机，笔者针对基于信息技术的国际商务谈判教学提出了几点建议：转变传统教学模式；提高学生学习能力；完善考核方式。

关键词：信息技术；国际商务谈判；教学

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）36-0276-02

引言

计算机技术的发展与国际互联网的普遍应用，使人类迈进了信息技术时代。信息技术普遍应用于各个领域，教育领域也不例外。“国际商务谈判”是一门实践性和应用性很强的基础理论课程，教学目标是培养技能型、应用型商务英语人才，学生不仅要掌握相关的国际商务谈判理论知识、还要具备较强的商务口语交际能力以及处理谈判各个环节实际业务的能力。主要内容是教授系统的商务知识、谈判策略、商务谈判语言结构等。国际商务谈判已受到许多学者的重视，他们从教育的形式与内容、教学设备的利用等方面进行了积极、持续的探索，并取得了一定的成果。信息技术的应用为国际商务谈判教学开拓了新视野，将其推向了一个新的高潮。

一、国际商务谈判教学中存在的问题

（一）传统教学有待改善

“国际商务谈判”教学大多采用“老师教，学生学”的单向输入的传统教学模式。这种教学模式强调的是教师的主导作用，忽略了学生的主体作用，国际商务谈判自学难度较大，学生对教师有较强的依赖性，不利于调动学生内在的积极性和主动性。授课资料在传统授课模式中比较受限，授课教师容易照本宣科，授课内容容易局限在国际商务谈判的理论部分，课堂上缺乏真实场景的再现。授课形式比较单一，学生学习兴趣不浓，授课质量不高，教学效果不理想。实践表明，粉笔加黑板的教学方式已滞后于时代和社会发展的需要。教学内容、教学方法、教学手段、教学资源配置等都应与时俱进。

【摘要】信息技术是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。教学课堂所使用的信息技术主要是指多媒体和网络技术等。随着时代的进步，信息技术在高校教学中运用的范围越来越广，本文将对信息技术在国际商务谈判教学中的运用展开探讨。

【关键词】信息技术 国际商务 谈判教学 应用

一、信息技术在国际商务谈判课程中的应用

（一）提供最新的理论信息和案例材料

首先，信息技术在教师教学的第一环节―――备课中起到了很重要的作用，为教学内容提供有效补充。当前社会发展日新月异，知识更新速度快。如果想取得好的教学效果，传统的只局限于书本的备课显然是不够的，需要实时补充和更新大量的最新信息以及案例。特别是对于与国际商贸发展有着紧密联系的国际商务谈判课程，教师除了讲解书本上的理论知识外，还应补充讲授最新的谈判理论知识和最新具体成功案例。网络传递着大量信息和最新资讯，为教师提供了备课的素材，弥补了传统备课局限于书本，资料有限且更新不够及时的弊端，补充备课资料，改善教学内容。

其次，在教学过程中，多媒体技术中的图文音像功能及PowerPoint等软件的应用又为教师提供了一个新的技术平台，以多样的形式展示出教学内容，激发学生的学习兴趣和学习热情。另外，网络教学平台的应用也给学生提供了新的学习形式。资源更多，形式更加多样化，充分调动了学生积极性。由于国际商务谈判本身所具有的国际性和时代性，该课程所涉及的案例也需要与时俱进从而不断更新。运用信息技术，满足了授课内容不断更新的要求，提供了多样的教学平台，提高了学生学习热情和教学效果。

（二）为虚拟谈判场景提供技术服务

国际商务谈判课程的教学中，理论知识讲授只是一小部分内容，更重要的是实践。国际商务谈判课程的教学要到达令人满意的效果，需在讲解理论知识和分析案例的基础上，加强实践环节，适当引入情景教学，设置组织合理的模拟谈判。多媒体技术和互联网给模拟谈判的内容确定和模拟谈判涉及的谈判双方背景资料的搜寻给予技术上保证。因此，除了在课堂上展开面对面的模拟谈判，还可以利用课外时间进行网络模拟谈判，分组对抗，将其作为期末考核的一部分。也可以把这种模拟对抗从班级内部扩大到班级间甚至校际间。

为加强和规范我院教职工考核管理，全面、公正、准确地评价全院教职工的德才表现和工作实绩，激励广大专业技术人员努力学习政治、业务，提高自身素质，认真履行职责，根据《自治区商务厅转发自治区人事厅关于进一步做好我区事业单位工作人员年度考核工作的通知》（桂商人发[2005]68号）要求，特制定学院本年度考核工作方案。

一、考核原则

学院教职工年度考核工作要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则，做到科学、全面、准确地评价全院教职工的德才表现和工作实绩。

二、考核范围与对象

考核对象为全院在职教职工（包括聘用人员）。2007年9月30日以后办理退休手续的人员，应当参加所在部门年度考核，由所在部门领导对其进行鉴定，不评等级。2007年9月30日以后到院工作的人员由所在部门领导对其进行鉴定，不进行等级评定。

三、考核内容

考核内容包括德、能、勤、绩四个方面。教师的考核侧重对政治思想、教学能力、教学表现、教学效果等方面进行考核。中层领导干部的考核侧重对政治思想、勤政廉政、工作能力、服务态度、履行职责、工作效率、完成任务质量及工作实绩。党政管理人员和教学辅助人员的考核侧重对政治思想、工作能力、工作表现、工作效率、完成任务质量的考核。

四、考核要求

[摘要] 当今,多媒体、网络等现代教育技术迅猛发展,其特有的科学性、多样性、灵活性、仿真性、形象性和先进性为教育教学提供了强大的技术支持平台。本文以交际教学法为理论依据,探讨现代教育技术在国际商务英语教学中的运用。提出现代教育技术下国际商务英语教学应遵循以交际教学法为主,现代教学技术和传统教学相结合和交互与互动的原则。

[关键词] 国际商务英语 多媒体 网络技术

一、前言

当今,随着现代科学技术突飞猛进的发展,多媒体技术、网络技术的产生,各种媒体所拥有的信息资源成倍增加,现代教育技术由于其特有的科学性、多样性、灵活性、仿真性、形象性和先进性为教育教学改革奠定了基础,提供了强大的平台。认知学派的建构主义学习理论强调学习的主动性、社会性和情境性,学习应处于丰富、信息渠道的情境中等观点,为教学改革提供了理论基础。“以学生学习为中心、以强化个体实践为中心、以信息交流为中心”的教育方式成为当代教育的核心理念。目前,各学科广泛尝试运用多媒体、网络等技术,对现代教学产生了巨大的影响,传统的教学体系被打破,学习过程正在变得越来越多样化和主体化。

国际商务英语属于专门用途英语(ESP)的范畴,是商务与英语的结合,其教学始终围绕着特定的目的和内容而进行,教学内容涉及与国际商务有关的,如国际商务活动进出口业务、国际贸易、国际金融、国际商法、国际运输与保险等诸多领域的各个环节。其教学目标与学生将要从事的行业的交际需求关联度密切,它不仅要传授给学生必要的商务英语知识和商务知识,更重要的是培养学生在各种商务环境下熟练运用英语知识与技能的能力。国际商务英语的实践性、课程内容的多样性和应用的多渠道等特点决定了国际商务英语教学不同于其他与语言教学相关课程的教学,它涉及视、听、说、写、译等英语语言各个方面的技能与商务知识和文化背景的综合运用。多媒体具有图、文、声、像、影合一和交互性等特点,能够为学习者提供一个全方位交互环境;网络技术由于它能够资源共享,并且容量大、速度快、时速、便捷,处理和提取信息范围广,因而可以全面补充国际商务英语教学资源,促进国际商务英语教学形式多样化,学习自主化。因此,将多媒体网络技术应用于国际商务英语教学不仅符合国际商务英语教学特征,而且顺应时展的潮流,是目前国际商务英语教学的发展和改革的趋势和重点。

二、多媒体、网络技术在国际商务英语教学中的优势

首先,多媒体和网络技术革新传统语言教学弊端,使抽象的、枯燥的学习内容转化成形象的、有趣的、可视的、可听的动感内容,为学习者提供了一个所学对象的活动环境,这样不但增强了学生学习的兴趣,而且在讲解一些内容比较抽象的课文时,还可以为学生提供直观形象的场景,便于学生理解、记忆、同时矫正发音错误。

第二,多媒体和网络技术可利用电脑的交互性和智能化,创造了一个仿真学习环境,为学生提供各种实践机会。现在,电子商务发展迅速,许多国际商务洽谈都在网上进行。计算机课件可提供模拟的洽谈环境,以对话和信函的方式给学生提供实践机会,还能依据电脑的评判修正自身的错误。这对于学生自信心和交际能力的提高是十分有益的。

摘要：国际商务谈判课程是培养外向型、国际型商务人才的必修课程之一，其教学内容和教学方式日益受到重视。运用电脑实现多媒体教学和网络化是教育技术和教育手段的现代化的标志。国际商务谈判课程的教学与多媒体和网络技术的结合顺应了教学现代化的发展趋势。文章从该课程的教学和学生两方面入手，探讨了多媒体和网络技术在国际商务谈判课程教学中的功能。

关键词：多媒体 网络技术 国际商务谈判 功能

教育观念的变化与科学技术的发展趋势紧密相关。互联网技术、多媒体技术及数据库应用等信息技术的出现，促进了各门学科教学方法的更新，为传统的教学方式注入了新鲜血液与活力。多媒体和网络技术，一方面以图文音像结合形式为学习者提供了友好的界面、生动形象的互动式学习环境、另一方面以超链接等技术为基础向学习者展现了一个汇集了各学科知识和教学信息资源的网上知识海洋。多媒体和网络技术的这些特点是其他教学媒介和学习途径所无法比拟的。不可否认，这种将计算机、录像机、录音机、投影仪和VCD教学软件等多种媒体集于一体，同时与网络技术相结合的教学手段，已经成为现代学科教学的重要组成部分。

在世界经济全球化和一体化的大环境下，各国之间商务往来日益频繁，国际商务谈判作为促成商务合作的手段之一，其重要性越来越得到重视。在许多高校，国际商务谈判课程是经济管理专业的必修课程，许多涉外语言类的专业也将其作为本专业的选修课。在多媒体和网络技术被广泛应用于教学的今天，国际商务谈判课程作为一门理论与实践结合性极强的综合类学科。多媒体和网络技术的功能在该门课程的教学过程中得到最好的发挥。

一、多媒体和网络技术在国际商务谈判课程的教学内容和方式中的功能体现

(一)提供最新的理论信息和案例材料，是教学内容的有效补充。

备课是教学环节中的第一环节，多媒体和网络技术的应用对教师备课环节起到了很好的补充作用。当前社会发展日新月异。知识更新速度快。如果想取得好的教学效果，传统的备课程序显然是不够的。特别是对于与国际商贸发展有着紧密联系的国际商务谈判课程，教师除了讲解书本上的理论知识外，还应补充讲授最新的谈判理论知识。承载着大量知识信息的互联网正好是教师获取最新谈判理论知识途径之一，而多媒体技术中的图文音像功能及PowerPoint软件的应用又为教师提供了一个向学生展现新知识的平台。

除了谈判基本理论知识外，国际商务谈判课程的实践性非常强，适当的案例分析对巩固学生所学知识至关重要。鉴于国际商务谈判本身所具有的国际性和时代性，该课程所涉及的案例也应该是与时俱进的。而互联网上所涵盖的最新的案例资讯是最好的材料来源。由此可见，多媒体和网络技术为教师在国际商务英语课程的教学准备阶段提供了资源，充实了理论知识和案例方面的教学内容。

摘 要：随着信息化的发展，网络化教学等新兴信息化教学模式逐渐整合于大学教学，信息技术与教育的结合为教学模式的发展提供了无限的空间。在信息技术指导下的国际商务谈判教学是通过对目前本科院校国际商务谈判教学模式现状研究分析，依据建构主义理论，利用现代化信息技术，提出国际商务谈判信息化教学模式，并通过发展性研究的教学实验，利用多媒体网络教学模式提高国际商务谈判的教学效果，切实全方位地培养学生的实际商务谈判能力，满足高校商务英语信息化教育事业的要求。

关键词：信息技术；商务谈判；教学模式

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）03-0230-02

我国对外贸易进入了前所未有的繁荣时期，为满足培养具备较高英语水平和国际商务谈判技能应用型人才的需要，高校的国际商务谈判课程建设，不仅要求有专业的师资，可读性及实用性较强的教材，还要有可操作性强的教学模式。

一、国内本科院校国际商务谈判传统教学模式的不足

虽然当前高校大力推进技术支持下的教学模式改革，但是各大院校的国际商务谈判教学的信息化应用程度较低，关于国际商务谈判课程信息化教学研究少之又少，商务谈判课堂知识传授仍是传统教学模式的主要目标，在过去的教学中，教学方式完全是单向的知识灌输模式，这样的教学模式最大的特点是学生只知道被动地接受知识，主体意识淡薄，多习惯传统的填鸭式教学模式；教学手段滞后，具体的影像案例讲解尤为匮乏；虽然课堂上也有模拟谈判或者角色扮演的时候，但大多脱离实际，仍以“扮演”为主等等。这就和商务谈判要求很强的操作性相冲突，不利于学生能力的提高。而社会需要的商务谈判人员不是只有谈判知识的人，而应该是不仅具有相关的商务谈判知识，更具有谈判能力的商务人员。

二、信息化教学模式在商务谈判课程中的应用

国际商务谈判课程的信息化教学模式是依据构建理论，不是把外部知识直接输入到心理中的过程，而是通过学习者和外部世界的相互作用而主动构建知识，目的是强化对所学的国际谈判知识的综合应用能力，特别是对听说能力的培养。构建主义的教学策略是以学习者为中心，其目的是最大限度地促进学习者与情境的交互作用，强调以学生为中心，而教师是为学生主动建构意义的帮助者、促进者，教学活动从单一的平面向立体化发展，使学生的语言能力、语言知识，专业素质和信息处理能力、创新能力等呈立体交叉的发展。构建主义学习理论也是教学软件设计的理论基础，教师主导―学生为主体的国际商务谈判教学模式是基于构建主义理论的教学模式。

一、现代电子商务的特点和优势

1.电子商务的概述。

电子商务是一种以计算机网络技术为基础，以Internet作为网络交易平成一系列以商品贸易为中心的各种经济事务活动的交易方式。它不仅仅作为交易的方式，也是一种传播商业信息的媒介。电子商务充分体现了高效性、开放性、全球性、低成本等特点，突破了传统经济贸易方式的缺点，尤其对国际经济贸易的发展起到了极大的推动作用。

2.现代电子商务的特点。

计算机信息技术的不断发展是现代电子商务不断发展的基础，计算机信息技术为现代电子商务提供了多方面的技术支撑，包括信息的处理和存储等硬件技术服务，还包括软件网络贸易程序设计、信息传输及网络维护等。计算机信息技术的发展成为衡量企业电子商务经济水平的重要因素，电子商务的发展需要应用计算机信息技术才能获得不断地发展和完善。电子商务中应用最先进的计算机网络技术，拥有最先进的技术和知识，能够为经营者提供智能化的贸易管理和交流平台,充分体现了贸易活动的智能化。智能化还体现在国际贸易中不再只是以产品的数量作为贸易活动的重点，而更多的体现在对知识和技术的拥有作为分配财富的关键点。电子商务中的贸易更多的向智能化方向发展。

3.现代电子商务的应用体现了网络贸易的优势。

以计算机网络技术作为媒介的网络贸易能够大大降低贸易双方的贸易成本。在电子商务环境下，网络技术的优点得到了充分体现。经济贸易双方均可通过网络资源获得有利的信息资源，找到适合交易的对象，并通过网络媒介进行网上信息的交流和商业洽谈，大大降低成本。网络的高效性得到充分体现。在现代电子商务环境下，网络办公实现了客户间文件的传输以及订单的办理订购、洽谈、签约等各项贸易手续，带动了商业活动各个环节的高效率完成，大大提高了各部门的工作效率，实现在一定时间内获得更大程度的经济效益。

二、现代电子商务在我国国际贸易经济发展的应用过程中遇到的主要问题

［内容摘要］随着信息化技术和经济全球化的快速发展，电子商务在国际贸易中的广泛应用已成为知识经济时代的必然潮流。本文总结了电子商务的兴起对国际贸易产生的影响，分析了将电子商务应用于国际贸易时所面临的问题，最后从观念的转变、信息基础设施的建设、关键技术的研发以及配套政策的完善等方面提出了我国在国际贸易中应用电子商务时应采取的主要对策。

［关键词］电子商务；国际贸易；对策

Abstract:Withtherapiddevelopmentofinformationtechnologyandeconomicglobalization,thewideapplicationofE-commerceintheinternationaltradehasbecomeaninevitabletrendintheageofknowledgeeconomy.ThispapersummarizestheimpactofE-commerceoninternationaltrade,analyzestheproblemswhenapplyingE-commercetointernationaltrade,andfinallyproposesmajormeasuresforpromotingtheintegrationofinternationaltradeandE-commercefromtheperspectiveofconceptchange,informationinfrastructureconstructionandcoretechnologyresearchandcorrespondingpolicy.

Keywords:E-commerce;internationaltrade;proposedmeasure

一、电子商务的兴起及对国际贸易的影响

(一)电子商务的兴起

20世纪40－50年代，以微电子技术为基础的计算机技术与光纤通信技术结合，引爆了至今仍未停息的信息技术革命。不论是数据的处理，还是信息的传输，人类都进入了一个前所未有的高效时代。20世纪70年代，EDI技术(ElectronicDataInterchange，电子数据交换)的产生，使得人们开始尝试在不同的计算机之间进行商业数据的自动交换，这便是电子商务的初级形式。

继EDI之后，随着宽带技术的普及与网络安全技术的更新，以通过计算机网络这一电子方式进行贸易或商务活动为特征的电子商务(ElectronicBusiness,ElectronicCommerce,或E-commerce)逐渐成为近年来在全球范围内兴起的一种新型商务模式。电子商务依托Internet、Intranet(企业内部网)和Extranet(企业外部网)，将企业、用户、供应商以及商业和贸易所需环节联接到现有的信息技术系统上，彻底改变了传统的业务作业方式和手段，是全球信息流动在国际贸易领域得以实现的形式。［1］