供电服务宣传工作计划范文精选

摘要:计划生育是我国的一项基本国策,必须坚定不移地执行。要通过各种方式传播有关计划生育的思想、观点、政策、法规、知识等,以直接或间接地影响群众的婚育观念和婚育行为,使其接受并自觉实行计划生育,以达到有利于计划生育在我国顺利实施的一种信息传播活动。“新闻宣传部门,要大力宣传继续抓好计划生育工作,严格控制人口的增长,提倡优生优育是计划生育工作中非常重要的一项内容。

关键词:计划生育工作 新闻宣传 高度重视 基本国策

我们充分认识到,积极开展人口和计划生育宣传是广播电视部门义不容辞的重要职责,充分发挥新闻单位在计生工作中的舆论工具作用对做好全县计划生育工作具有重要意义。今年,我站对人口和计划生育宣传工作继续给予足够的重视,加大配合宣传力度,注重宣传社会效果,使人口和计划生育知识、政策通过广播电视这一渠道,进入千家万户,产生了积极的影响,为人口和计生工作提供了良好的舆论支持。

一、加强对人口计生宣传教育的领导组织和保障

1、调整健全人口和计划生育宣传领导机构。形成了站长、站总编辑任组长,分管宣传副站长任副组长,新闻、专题两部门负责人为成员的计划生育宣传领导小组,统筹广播电视计生宣传工作。

2、加强计生宣传的计划性和系统性。为使计生宣传工作有条不紊地开展,取得显著的宣传成效,我在年初就把其纳入年度宣传总体规划,列为今年常规宣传的一个重点

二、加强舆论环境建设,努力营造浓厚的人口计生宣传教育氛围

1、进一步加大人口和计划生育工作新闻报道力度。我把人口和计生宣传作为社会公益性宣传列入新闻报道的重要内容,电视台通过新闻节目中的《人口和计生》专栏这一报道平台不断加强这方面的报道。重点宣传党和政府关于人口和计划生育工作的方针政策,积极宣传人口和计划生育工作取得的成就和经验,充分报道有关人口和计划生育的重大活动。通过常年不断、多种形式的宣传报道切实推动了我县人口和计划生育工作的进一步开展。

【摘 要】本文对新时期电力企业新闻宣传工作的重要性进行了分析，指出了工作的要点，提出对内、对外的新闻宣传工作提升策略，以供参考。

【关键词】电力企业；新闻宣传工作

企业的新闻宣传工作是企业思想政治工作中必不可少的部分，能够增强企业员工的凝聚力，提高员工工作的积极性和主动性，同时新闻宣传工作还具有强大的信息传播功能，能够增加企业的知名度，有助于企业营销工作的开展。新时期，我国市场经济不断深化，电力企业要树立良好的企业形象，必须充分发挥新闻宣传工作的作用，全面提升新闻宣传的良好效用，为电力营销和服务提供保证，为电力企业品牌效应的提升提供有力支持。

1 电力企业提升新闻宣传工作的重要性

我国电力企业受到长期计划经济的影响，其新闻宣传工作出现以下问题：企业内部宣传较多忽视了对外宣传，新闻宣传的类型单一多为政策管理内容，对民生问题关注较少，与客户的服务沟通较少。目前，我国电力行业不断发展，社会经济建设和人们日渐提高的电力服务需求对电力企业提出了更高的要求。但是由于电力企业的新闻宣传工作不到位，导致人们对企业的了解不够全面，认为电力企业作为国有的垄断企业，服务态度不够好，这些舆论对企业良好社会形象的树立造成了不良影响。为了改善人们对电力企业的传统观念，企业必须加强新闻宣传工作，根据新时期的社会和行业要求，对新闻宣传工作进行改革创新，为企业品牌形象的提升提供支持。

2 新时期电力企业新闻宣传工作的要点

新时期电力企业的新闻宣传工作要根据企业的经营管理理念和发展战略，依照国家的宣传工作重点，把握正确的工作方向，实事求是，深入人们群众，为企业内外创造良好的舆论环境，增强企业凝聚力，深化电力改革，促进实现企业的可持续发展目标。电力企业新闻宣传工作的要点包括以下几点：第一，以企业发展战略为指导，反映企业的长期规划和目标，要求新闻宣传部门的工作人员必须深刻把握企业的发展方向和政策方针；第二，新闻宣传工作要围绕电力企业的中心工作开展，满足企业的发展需求，将新闻宣传与企业的工作内容和流程结合起来；第三，要制定完善的新闻宣传工作计划和方案，进行全面的部署，对新闻宣传工作进行准备定位，遵循规范系统的工作流程，在实际工作中，突出电力企业新闻宣传工作的主题和特色，将各项方针落到实处；第四，新闻宣传工作要发挥实际作用，相关工作人员不仅要发挥这项工作对企业的鼓舞、宣传作用，还需要发挥其监督作用，在正面宣传报道的同时对电力企业出现的问题和事故进行监督，敲响警钟，改变企业中出现的不良行为，引导企业发展的正确方向。

3 新时期提升电力企业新闻宣传工作的对策

摘要：按照国家电网公司关于坚强智能电网建设的部署，国网安庆供电公司正全面推进用户用电信息采集系统建设，努力提升电网智能化水平。智能电能表的推广应用是用户用电信息采集系统建设的基础，开展智能电能表质量监督，确保其准确、可靠、稳定运行是用电信息采集系统建设的重要前提条件。

关键词：智能电表；质量监督；创新与实践

作者简介：鲍洪波（1968-），男，安徽枞阳人，国网安庆供电公司营销部（农电工作部）主任，工程师。（安徽 安庆 246003）

中图分类号：F272.93 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）36-0195-02

自国网安庆供电公司（以下简称“公司”）用电信息采集系统建设以来，通过建立智能电能表质量监督指标体系，对智能电能表全过程进行质量控制与质量监督，确保了智能电能表计量准确、运行可靠，有效防范了智能电能表质量风险，使智能电能表推广与应用得以顺利推进。公司在推进智能电能表质量监督工作的实践与创新方面值得相关单位借鉴与学习。

一、达到智能电能表质量监督工作目标的主要途径

1.建立质量监督工作理念

智能电能表质量监督是指从智能电能表应用宣传到货质量检定、安装质量控制、运行质量监督、客户反馈质量跟踪等全过程质量监督工作。公司针对当前用电信息采集系统建设与智能表推广应用，不断创新和完善监督机制，从智能电能表入库验收、检定、出库、安装运行、运行抽检、临时校验等全过程的质量控制入手，通过建立智能电能表检定、安装、质量抽检等过程的质量考核机制，促进智能电能表质量管理水平的提升。

近年来，*市工商局按照职能分工，结合工作实际将流动人口计划生育服务管理工作列入重要议事日程，与各项业务工作同安排、同部署、同检查、同考核，实行目标责任制管理，取得了显著的成效。在*市流动人口计划生育服务管理领导小组考核中，连续多年位列全市第一，受到了表彰奖励。今年，*市工商局流动人口计划生育服务管理工作呈现出新的特点：

一是优秀站（所）创建规范化。全市工商系统*个工商所按照《全市流动人口计划生育优秀站（所）创建实施方案》及创建标准争创优秀站（所），创建率达*%。*年，有*个工商所通过了市人口和计划生育工作领导小组的考核验收，被授予全市流动人口计划生育优秀工商所。今年，有*个工商所接受市人口和计划生育工作领导小组的流动人口计划生育优秀站（所）创建考核验收。

二是《婚育证明》查验常态化。凡非*市户口的流动人口在办理注册登记时，注册登记部门都严格查验婚育证明，对一些当时不能够提供而又急需办理营业执照的外来人员，采取先以书面保证领取执照副本，再限期提供婚育证明领取正本的管理方式，严把市场准入关。截止目前，全市共新登记外来流动人员*人(含育龄妇女*人)，其中，*区登记流动人口*人，*区登记流动人口*人，*县登记流动人口*人。外来流动人员持证率达*%以上，工商部门验证率*%。

三是“管理服务月”活动形式多样化。*分局在流动人口比较集中的人民路市场、*市场设置宣传点开展宣传服务活动，现场咨询服务群众*余人，发放科普知识宣传单*余份，发放各类避孕药具*余盒。*分局在注册大厅设置宣传园地，为来办事的人员提供免费计生宣传服务，并在流动人口比较集中的*、*设置宣传服务点，出动宣传人员*人次，发放计生宣传单*余份、各类避孕药具*余盒。*分局与*区卫生和计划生育局联合在*区*商厦门前开展宣传流动人口计划生育宣传咨询活动，解答群众咨询*余人次，发放各类宣传材料*余份。*县工商局联系*电视台制作电视宣传片在注册服务大厅滚动播出，让办事的人员时时、处处受到计生教育，为贫困母亲献爱心捐款*元。

四是药械市场整治责任化。在计划生育药械市场专项整治行动中，*市工商局组织召开计划生育药械市场专项整治工作会议，制定了具体的实施方案，成立了专项整治行动领导小组和办公室，建立健全工作机制，将专项整治行动的具体任务和工作目标逐级分解，责任到人，一级抓一级，层层抓落实。全市工商系统各部门成立专项行动领导小组*个，制定实施方案*份，召开部署专项工作会议*次，开展监督检查*次，出动执法人员*人（次），查扣各类三无产品*件，查处无证*户，罚款*.*万元。

近日，*市人口和计划生育工作领导小组对市工商局流动人口计划生育服务管理目标责任制完成情况进行了考核，通过听汇报、查资料，考核组对*市工商局流动人口计划生育工作给予高度评价，认为全市工商系统对流动人口计划生育工作认识到位，工作扎实，措施得力，效果明显，整体工作走在了全市人口和计划生育工作领导各成员单位的前列。

一、指导思想

认真贯彻党的“十六大”精神，紧紧围绕建设“大大连”和“我区率先实现现代化”的中心工作，把以人为本的需求选择这条主线贯穿于全年工作的始终。实施大宣传、大联合、出精品的发展战略，夯实社区计划生育工作基础，提高社区计划生育工作档次，树立社区精品工程，深化计划生育综合改革，全面提升社区计划生育工作水平。

二、开展创建人口与计划生育先进社区，模范社区活动的内容

1、年末全区评选出10个模范社区；

2、每个街道评选出1--2个先进社区。

三、评选条件

（一）模范社区评选条件

1、基本条件

为认真落实“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程暨“迎世博满意百分百”活动的计划部署，全面落实局“两会”精神，不断提升供电服务品质，现就做好我局2011年供电服务工作提出如下工作意见：

一、开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程

（一）组织领导

为确保主题活动顺畅有序地开展，市供电局优质服务与行风建设领导小组为“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程领导小组，负责供电服务提升工程的统筹策划和监督落实。

（二）重点工作

1、塑造统一优秀的服务文化

一要树立全员服务理念，切实树立“基建为生产，生产为营销，营销为客户”的大服务格局，环环相扣，不断提高内部管理水平和服务工作效能。

二要深入开展服务文化体系建设。建立“以市场为导向、以客户为中心”的利益共同体服务文化体系，强力推行营业窗口的标准化改造，建立统一的服务行为制度体系，建立统一的服务视觉体系。三要广泛开展服务文化宣贯展示。树立“优质服务是国家电网生命线”的服务理念，引导员工高度认同利益共同体服务文化，大力宣传优质服务典型先进事迹，加强服务文化传播阵地建设。同时邀请政府、社会、用户和媒体走进供电企业，参观95598服务热线、计量检定现场、调度等，充分展示供电企业内部服务流程，让客户理解国网优质服务的企业文化。四要全力打造供电服务品牌。加强优质服务，打造“国家电网”品牌，实现“四统一”建设。全面推行服务标准化和城乡同质化，履行服务承诺，规范服务行为。深化优化用电服务和电力社区（乡村）服务共建，深入开展“三走进（走进企业、走进社区、走进农村）”活动。

2013年以来，我局严格按照县委、县政府的总体要求，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全局干部职工以“创先争优、科学发展”为契机，紧密围绕争优创先的总体目标，把各项工作和“为党旗增辉、为发展服务、为百姓造福”有机结合起来，加快覆盖全县的文化体育基础设施建设，推动群众性文化体育活动的开展，促进全县文体事业大发展、大繁荣。

一、组织领导建设

由主要领导局长负总责，分管领导副局长具体抓，专门确定由宣传股室人员负责文化体育广电旅游工作，建立了职工活动室，职工阅览室。

二、文化工作

1、3月17日，我县科枝、文化、卫生“三下乡”活动在镇场镇隆重举行，各单位纷纷“出招”，为群众送温暖、送健康、送知识，贴心的关怀和面对面的服务使群众如感受到春天般的温暖。据统计，县人口计生局、县计划生育协会开展“三下乡”活动，为群众提供计生政策咨询110人次，义诊230人次，免费发放避孕药具2860份，免费发放价值3万余元的抗感染、止腹泻、治感冒药物9件，赠送科普宣传画和宣传手册4560份，发放计生有奖知识问答奖品1820份。

2、5月26日，县人口和计生局、县计划生育协会组织县计划生育服务站、药管站、凯江镇、东北镇、南华镇等计划生育协会及街道社区基层协会组织74个，470多名会员和志愿者在县县城中心，开展计划生育纪念“5.29”、“会员活动日”暨计划生育宣传服务一条街活动。参加活动的单位分别开展生殖保健咨询、计划生育知识图片展、发放人口和计生政策及防艾知识问答宣传单、赠送避孕节育用具，为过往群众提供计生法律知识咨询，县服务站、药管站、凯江、南华、东北等镇计生技术服务站医生免费为群众开展了检查身体、测血压、称体重等服务项目。在这次活动中，向过往群众免费发放计划生育政策及预防艾滋病知识问答宣传单1万余份，义诊800余人次，向群众赠送安全套2.8万余只，发放预防感冒药700余板，发放致返乡农民工的一封信1500余封，书写计划生育及防治艾滋病等宣传标语25条，出动宣传车一辆巡回宣传，受教育群众达1.5万余人次，此次活动受到广大群众的一致好评。

3、全县基层计划生育协会建立宣传服务队577个，占基层协会总数的70％。在各级各类媒体上登载介绍协会工作稿件的数量有22篇。其中：县级刊登14篇，市级2篇，省级5篇，国家级1篇。编印宣传品：总计54.5万份(张)，其中致外出返乡农民工的一封信10万余封，流动人口计划生育服务手册10万余册（本），防艾知识宣传单9万余份（张）。人口和计划生育政策、法律、法规宣传单10万余份（张），在印制协会会员证9万余本，会员入会通知书9万余份（张），会员联系户花名册1.5万份(张)，会员会费缴纳情况表1.2万份(张),会员小组长花名册1万份（张），村居民自治服务协议15万份（张）。

4、开展宣传教育活动的主要做法：一是利用元旦、春节、5.29会员活动日、7.11世界人口日、9.25公开信发表等重大节日广泛开展三下乡村计生街头宣传服务活动。二是利用广播、标语、会议、广泛宣传。三是以县广播电视局联办人口与经济电视专题节目。四是举办培训班等形式广泛开展宣传教育活动。

结合过春节的传统年俗，借助群众赶庙会等时机，按照“群众到哪里，宣传服务就主动送到哪里”的理念，河南省平舆县人口计生委协调有关部门开展国策宣传、生殖健康服务，各种证件办理、民事诉求、调解、农技推广等为一体的宣传咨询服务活动，营造出良好的社会氛围。

为了充分利用2013年元旦、春节这个双节开展人口计生宣传的大好时机，河南省平舆县人口计生委及时着手，安排部署双节期间人口计生宣传活动，主要围绕三个宣传内容、搞好四个有机结合、开展五项服务活动，大造宣传声势，努力营造良好的舆论氛围。

围绕三个宣传内容

一是宣传党的十精神、中央《决定》和《国家人口发展“十二五”规划》。各级人口计生部门要组织开展各种学习宣传活动，面向广大干部群众宣讲党的十精神；宣传十报告提出的“坚持计划生育的基本国策，提高出生人口素质，逐步完善政策，促进人口长期均衡发展”的人口计生工作方向；宣传人口多、底子薄、基础弱、人均水平低、发展不平衡的基本国情、省情、市情、县情和省委、省政府“两高一低”战略目标；宣传全面做好人口计生工作的六大主要任务和重要举措对于加快经济社会全面发展的重要意义。

二是宣传《中华人民共和国人口与计划生育法》、《河南省人口与计划生育条例》。大力开展“一法三规两条例”宣传，重点宣传省《条例》和“两禁”条例，宣传国家、省、市、县出台的计划生育奖励优惠政策，让群众真正明白实行计划生育的权利和义务，以及办事程序等有关政策规定。

三是宣传人口计生工作的新理念、新举措。宣传新形势下人口计生工作应树立的“以人为本、服务为先、执政为民”的理念，宣传“科学发展人为本、人口计生本为人”的理念，宣传“以促进人的全面发展、人口均衡发展、家庭健康发展为主题，以加快推进人口计生公共服务体系面向全人群、围绕生命全过程，提供计生优生、生殖健康和家庭保健等全方位服务拓展转型为主线，全面做好人口计生工作”的理念。顺应广大家庭的需要和期待，制作提供避孕节育、预防出生缺陷、自我保健、子女教育和家庭伦理等方面的宣传品，切实促进家庭和谐幸福；面向群众宣传预防性病、艾滋病等知识。

搞好四个有机结合

一是与“文化、科技、卫生”三下乡活动有机结合。在县委宣传部门的组织领导下，组织人口计生干部进行人口计生文艺下乡、科普知识和技术服务下乡，开展慰问、送温暖活动，为群众提供优质的服务。

**市**区政府**街道办事处与香港**社会服务社于1996年合办了*港及海外婚姻家庭辅导服务中心。多年来，双方为长期分隔两地的家庭和有需要人士提供适切服务，促进家庭和谐和社会稳定，并交流了*港两地社区服务的经验，拓宽了社区服务的领域，取得明显的社会效应。在此良好合作基础上，并在了解调查社会需要的情况下，双方拟计划再度合作，在街道社区服务中心二楼建立*港首家青少年服务中心。

一、合作目的

（一）由于一些单亲家庭或父母工作繁忙，缺乏对子女的照顾教育，影响了青少年的健康成长，影响了社会的和谐。青少年服务中心主要服务边缘青少年和缺乏照顾的青少年及其家长，同时兼顾服务*港分隔家庭的子女。

（二）进一步拓宽香港**社会服务社在内地的服务领域，继续促进*港社区服务交流；扩大**街社区服务内容，提升街道在青少年服务方面的档次。

（三）为香港有需要的青少年提供在一个内地实践基地，更好了解内地；为*港社工系大学生提供实习基地，更好从事社工专业。

二、双方责任

（一）甲方：**市**区政府**街道办事处

1、负责办理设立青少年服务中心的有关手续。

2015年，区计划生育药具工作，要以十精神为指导，紧紧围绕市药具工作计划，认真贯彻落实《省计划生育药具工作管理实施细则》（简称《细则》），进一步落实药具免费发放的标准化规范化，畅通药具发放服务渠道，加强药具工作队伍建设，努力实现免费避孕药具发放全覆盖，确保育龄群众获得安全、有效、适宜、优质的计生药具。要做好以下几方面的工作：

一、加大宣传力度，提高免费药具知晓率

1、巩固已有宣传阵地，加大政策宣传和科普宣传。寓管理于服务之中，重视计划生育药具管理政策和药具知识的普及教育，充分利用一切宣传媒体和宣传手段开展避孕节育、优生优育、生殖保健等知识的普及与宣传。全区所有药具免费发放点必须悬挂醒目、规范的标识牌，公布发放人员、联系电话和监督电话，方便群众领用和随访，接受社会监督；利用文化墙、宣传栏、服务车、服务站（室）等阵地开展政策和知识宣传；利用报刊、网站、广播电视等媒体开展群众科普宣传。

2、加强药具信息交流。区乡两级要明确专人负责，加强对外宣传，认真采写反映我区药具工作的稿件和图片，报道工作动态。

二、强化基层基础工作，保障供应发放

1、继续深入贯彻落实《细则》。区将把药具工作纳入卫生计生工作议事日程，并将药具管理工作纳入年终考核目标。要进一步完善药具机构，落实药具管理人员，重视和加强基层药具基础设施建设，推动全区计划生育药具管理和发放服务的全覆盖。进一步贯彻落实《细则》，严格对照《细则》要求和标准，坚持一流标准，精心组织、落实专人专班，真抓实干、逐项抓落实，把药具工作落到实处，确保在日常检查、抽查中都能取得好的成绩。

2、继续做好各级药具质量和仓储管理。切实加大区乡村药具仓储设施投入，做到去级有专用库房，乡、村有专柜。今年把工作的重点放在乡村两级药具管理服务标准化和规范化建设上。严把药具入库出库和在库养护关，认真履行药具入库验收和检验制度、出库复核制度、在库养护制度。定期开展药具在库养护，认真记录库房温湿度，适时做好温湿度调控，杜绝不合格药具出库。

3、继续做好流动人口药具服务。加强流动人口药具管理服务工作，不断创新流动人口药具发放模式，实现流动人口与户籍人口同服务、全覆盖。建立流动人口药具免费发放服务管理制度，积极为流动人口提供免费避孕药具等系列优质服务，实现流动人口药具发放服务均等化、制度化、规范化。要采取多种形式和途径，开展药具免费政策和避孕知识宣传，指导流动人口科学避孕。