个人工作举措范文精选

按照《中华人民共和国商标法》第57条、第58条的相关规定。应商标注册人或者利害关系人的申请，在基本证据确凿，有确定涉案财物前提下，为保证将来生效判决的顺利执行，及时阻止或减少违法行为对当事人的损害，人民法院可以根据案件实际情况施行财产保全，证据保全，对被申请人经营场所和涉案财产采取查封，扣押等强制措施。《中华人民共和国商标法》同时在第55条规定：县级以上工商行政管理部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报，对涉嫌侵犯他人注册商标专用权的行为进行查处时，可以行使下列职权：检查与侵权活动有关的物品，对有证据证明是侵犯他人注册商标专用权的物品可以查封或扣押。

由此可见，法律在对注册商标专用的保护上赋予了司法机关和工商行政管理机关同样的强制措施权，虽然一个是司法强制措施，一个是行政强制措施，在性质上有根本性区别，但其对当事人产生的效果和影响是大致相当的。

由于保全证据，责令停业，查封和扣押被申请人财产的保全措施有可能会影响被申请人正常的生产经营活动，并会导致一定的损失，为防止诉讼权利滥用和保护被申请人的合法利益，我国《民事诉讼法》规定：申请人申请有误的，申请人应赔偿被申请人因财产保全所造成的损失。申请有误主要有以下两种情况：第一，申请人故意伪造申请财产保全的条件，其目的在于干扰被申请人正常经营活动或出于恶意报复；第二，申请人诉讼决策失误，即申请人由于过失错误地对被申请人申请财产保全或者申请财产保全数额超出其实际有权请求的范围。出现以上两种情况，申请人都应当赔偿被申请人因财产保全所造成的损失，因此法律规定了对于诉前财产保全申请人应当提供担保，不提供担保的，人民法院应驳回其申请。

而工商行政管理机关作为行政主体，有义务主动挖掘或根据举报发现侵犯商标专用权行为，并加以调查处理，是一种积极主动的法律行为，对涉案当事人的调查取证，证据保全，查封扣押等强制措施都是基于工商行政管理机关的主观意愿而主动采用的，由此产生的一切法律后果由该行政机关承担，对其因具体行为侵犯公民、法人或者其他组织的合法权益造成损害的。则依照《行政诉讼法》、《国家赔偿法》相关规定，由工商行政管理机关对被错误采取行政强制措施的当事人进行赔偿。也就是说即使在商标注册人或利害关系人错误地向工商行政管理机关举报侵犯注册商标专用权情况下，工商行政管理机关只要根据申请人的举报申请实施了错误的行政强制措施。就必须依法赔偿被行政强制当事人因财产查封扣押所遭受的损失，而对于错误地向工商行政管理机关举报的申请人，法律并未规定其赔偿义务，错误申请人一般很难受到追究和追偿，即使被申请人被错误执行强制措施而遭受重大损失，要求追究申请人的责任，也必须另行通过民事诉讼或向行政机关申诉来保护自己的利益，这无疑又会给刚刚受到打击的被申请人增加人力、财力、精力的负担，因而直接对造成被申请人损失的工商行政管理机关提起国家赔偿是成本最低的选择，这样一来。工商行政管理机关由于他人错误而“买单”的情形就会产生。

当然，工商行政管理机关为了保障公正执法。降低执法风险，会严格根据法律法规要求举报申请人提供相关证据来证明申请的合法性和正当性，也会对这些证据作相应的审查和判断。但商标权作为一种私权利在受到侵害时，绝大多数的举报人都是商标所有人或利害关系人，他们所提供的证明材料都是合法和完备的，而他们作为商标侵权的指证人和鉴定人，其身份也是毋庸怀疑的，此时他们如举报指证某类商标侵权正在发生或存在，请求工商行政管理机关立即采取行政强制措施予以处置，工商部门是没有任何理由予以拒绝的，否则会陷入行政不作为的被动局面。至于对申请人申请行政强制措施的真正目的、动机等深层原因，工商行政管理机关无暇亦无权作深入调查和分析。这就为工商部门应商标权利人或利害关系人的申请而采取行政强制措施的合理性和正当性埋下了隐患。

笔者在执法实践中就曾遇到过这么一种情形：

某公司向笔者所在地工商局举报有若干经营户销售假冒该公司注册商标的手写板，举报者提供了手续完备的商标注册证、公司委托书、鉴定人资格证等法律文件，请求工商局立即出动对侵权商品予以扣留。经工商执法人员对证书审查和上网比对，认定了举报者的合法身份和文书的真实性。遂在举报者的指引下。对几户涉嫌销售假冒产品的经营户采取了行政强制措施，扣留了一批手写板。但举报人迟迟不提品鉴定书。经工商人员数次催促，举报人才吞吞吐吐承认其实被举报人销售的手写板产品全部是正宗货，只不过这几个被举报人作为公司的商在利用同种产品在不同地域的销售差价，绕开从公司总部进货的渠道，直接从销售价最低地域进货拿到武汉销售赚取差价利润而已，是一种违反公司营销策略的“串货”行为。由于对这种“串货”行为没有行之有效的制止手段。公司不得已才想出这种方法，借用工商行政执法力量“教训”一下这些不听话的商。执法人员在狠狠批评了举报人的虚假举报后，急忙解除了强制措施，紧接着花费大量精力做了大量细致的安抚善后工作才平息了事端。避免了行政败诉的发生，而对身处外省的举报人却无时间精力去追究了。整个事件的发生、经过都符合行政执法程序，但结果却明显不公正!由于缺乏对权利申请人的有效法律约束，权利人毫无顾忌地滥用权利诱使工商行政管理机关成为其“打手”。不但造成了经营者的直接损失，还严重损坏了工商行政管理执法权威。造成不良的社会影响，严重浪费了行政执法资源。

而类似的事件不太可能在人民法院的诉讼案中出现。其根本原因在于我国的《民事诉讼法》和《商标法》都规定了财产保全担保制度，一方面防止了被申请人转移、隐藏财产逃避债务。另一方面也防止了申请人错误申请给被申请人造成的损失得不到赔偿，充分体现了对诉讼各方当事人合法权益的平等保护，因而要求申请人在申请财产保全时提供担保，目的正是在于为被申请人的损失赔偿请求权提供诉讼制度上的保障和实现对诉讼各方的平等对待，确保民事诉讼形式公正的同时，也鼓励、支持当事人在诉讼各个阶段平等参与诉讼。此外。就一般公正而言，诉讼财产保全担保制度要求一方在申请财产保全的同时承担保障对方实体权利的义务，也体现了对双方权利义务的公平分配原则，使被申请人的实体权利得到一定保障。

同志们:

深刻剖析问题，今天我召开这次会议的主要议题是认真分析当前我县村委换届工作面临的严峻形势。查找症结原因，紧急动员各乡镇进一步提高认识，统一思想，采取措施，强力推进，确保我县村委换届工作顺利开展。下面我讲三个问题：

一、前段工作简要回顾

经过近两个月的精心组织和周密安排，县第五届村委换届选举工作。目前已经进入正式选举的关键时期。截止3月15日全县已有132个村产生出选委会，147个村确定了正式选举日，13个村完成了预选，产生了正式候选人，6个村完成了正式选举，其主要做法是各级都成立了以主要领导任组长的村委换届选举领导小组，一、领导重视。各级领导高度重视村委换届选举工作。主要领导能够亲自动员，精心组织，强化措施，强力推进。尤其是正式选举工作中乡镇领导都能亲临一线，现场指挥，保证了选举的质量和效果。＝＝乡的＝＝书记、＝＝＝乡长在选举中，能够亲自带领工作人员，进村入户指导选举工作，取得明显成效，目前，该乡已顺利完成了4个村的选举工作，为全县的村委换届选举工作带了一个好头。

各级对村委换届选举工作进行了认真的宣传动员，二、准备充分。换届选举开始前。对干部职工进行了政策的培训教育，增强了政策观念，提高了工作的积极性。各乡镇为搞好村委换届选举工作，有针对性的对各村情况进行了调查摸底工作，摸清了各村的基本情况，村干部和群众的思想动态，特别是掌握了可能影响换届选举中的重点村”难点村”对可能出现的宗族、宗教、宗派、农村恶势力及历史遗留问题等影响选举的因素进行了逐一排查，同时各乡镇还组织力量，对各村党支部进行了换届，对软、弱、散的村进行了整顿，并对各村选举前的情况进行了摸排，分析了情况，制定了解决预案，为村委换届选举工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

一是依法成立了村民选举委员会。按照《村民委员会组织法》和《实施办法》规定，三、严格程序。严格程序是搞好村委换届选举的基础。各乡镇在选举工作中。采用户代表推选法，确定村选委的职数，由村民会议或各村民小组推选产生村民选举委员会。村民选举委员会产生后，立即公告，告知全体村民。二是依法搞好了选民登记。选民登记做到不错登、不漏登、不重登，对于有选举权和被选举权的选民名单，都按要求在正式选举日的20日前进行了公布，保证了村民对选民资格的监督。三是依法进行了选举。无论是预选还是正式选举，都能依照法律，严格程序，保证了选举工作的质量和效果。

二、存在主要问题

目前我县村委换届工作进展是健康有序的但是也必须清醒地看到工作中还存在一些不容忽视的问题，总的来看。当前的形势非常严峻，不容乐观，存在主要问题是重视不够，一是领导重视不到位。少数领导认识不高。没有真正地把村委换届选举工作时刻放在心上，抓在手上，考虑不周，安排不具体，措施不得力，组织不严密；有的领导干部存在侥幸心理，思想上麻痹大意，缺乏对村委换届选举工作重要性的认识；有的乡镇干部素质差、责任心不强，工作带有倾向性，存在主观意识，不注意工作方法，说话随意、表态随便，造成群众有意见；有的领导对政策学的不细、研究不透，凭大概印象指导工作；有的领导干部作风浮漂，工作不深入，不细致，不扎实，口头上重视，行为上不力，不能扑下身子亲临一线调查研究，对情况吃不准、摸不透，心中无数；有的领导工作缺乏预见性，对存在问题，或可能出现的问题分析不透，不能结合实际情况，拿出切实可行的解决办法等。

【摘要】 目的 探讨呼内监护病区实施优质护理服务举措，达到高品质服务目标的护理工作的模式。方法 回顾性分析总结2011年1月至2011年10月入住我院呼内监护病区接受无陪护理的147位患者，从入院到出院整个过程中接受的一系列优质护理服务举措，从而得到最佳的照顾。结果 实施优质护理服务举措期间，患者及家属对护理工作满意度、医生对护士工作满意度、护士本身对工作满意度都有很大幅度提高，护士职业认同感进一步增强。结论 以提供优质护理为核心，积极采取措施，丰富护理服务内涵，不断推出优质护理服务举措，能使患者得到亲情化、人性化、礼仪化和零距离的服务，从而进一步融洽护患关系，大大提高护理工作质量，值得临床进一步推广。

【关键词】 优质护理服务举措； RICU； 无陪护理

呼内监护病区（RICU）收治的患者一般都是呼吸衰竭、慢性阻塞性肺疾病、重症肺炎等病情危重需要监护的的患者，很多患者需要用呼吸机辅助呼吸，患者的自理能力部分或完全丧失。而随着医疗体制改革的不断深入，患者及家属希望获得优质护理服务的期望值越来越高[1]，因此，对RICU的护理工作提出了更加严格的要求。我院呼内监护病区于2011年1月至2011年10月，为147例患者提供一系列优质护理服务举措，效果满意，现报告如下。

1 临床资料

2011年1月至2011年10月我院RICU共收住患者147例，男116例，女31例，年龄最大93岁，最小17岁，主要病种有：慢阻肺伴呼吸衰竭43例，肺栓塞6例，吸入性肺炎1例，慢支肺气肿30例，肺炎46例，胸腔积液3例，肺癌晚期6例，间质性肺炎10例，支气管扩张2例。其中气管切开39例，气管插管44例，使用无创呼吸机辅助通气36例。

2 实施优质护理服务具体措施

2.1 首先我们调整了病区环境，增加了绿化植物，使病房视野开阔，光线明媚，空气新鲜。同时大家自觉在进行各项治疗时做到“四轻”（讲话轻、走路轻、操作轻、关门轻）。每天中午拉上窗帘以保证患者午睡，让患者感到如家般的关怀营造了一个整洁温馨安静无刺激的病房环境。

2.2 开始彻底改变老爹老太的称呼，包括护工及实习同学，一律称呼患者为爷爷奶奶、叔叔阿姨等，以至于在我们的潜移默化之下，有部分医生也这样称呼患者，极大地拉近了医、护、患之间的距离，让患者感受朋友、亲人般的关怀，他们为有这样一群孙女、一群侄女在护理他们而觉得心情舒畅，同时也减少了亲人不在身旁陪伴的失落感。

民生，一头连着党心，一头牵着民意，是我们一切工作的出发点和归结点。最近举行的省委十二届三次全会，围绕全面改善民生，要求真正做到亲民要有真感情，爱民要有真举措，惠民要有真成效。切实改善民生，已经成为各级党委、政府工作的重中之重。当务之急，各地要因地制宜地拿出切实可行的具体措施，让老百姓得到实实在在的利益。

爱民要有真举措，贵在“要有”。遇水要架桥，过河要造船。改善民生犹如过河，举措就是“桥”与“船”。改善民生不是简单的一句口号，切不可“以会议落实会议，以文件落实文件”，表面热闹而无实质功效。真举措哪里来？来自实践与群众。来自实践，就是坚持实践第一的观点，不唯书、不唯上、只唯实；来自群众，就是视百姓的需求为信号、为标尺、为动力。民生问题具体而实在，孩子读书的学校有没有着落、年轻人的工作好不好找、老人看病能不能报销都是民生，多到群众中走一走、看一看，就会求得真经，拿出举措。改善民生，既要有解决长远问题的周密部署，也要有解决眼前具体问题的现实举措。总之，检验各地是否有改善民生的真情实意，就看有无拿出求真务实的举措。

爱民要有真举措，贵在“管用”。悬壶济世需良方，改善民生需良策。再好看的政策措施，如果解决不了实际问题，不能给老百姓带来实惠，那就一点也不管用，就得不到老百姓的真诚欢迎。改善民生与老百姓切身利益息息相关，来不得半点虚假和敷衍。这就决定了我们拿出的举措必须经得起实践的检验，经得起人民群众的评判。当然，各地经济社会发展的基础、条件、水平不同，能够提供的人力、物力、财力也不同，这就决定了改善民生的举措要从本地实际出发，分清轻重缓急，因地制宜，把握时机、节奏和力度，统筹不同群体的利益诉求，在量力而行的基础上尽力而为。这是初级阶段的国情省情所决定的。一句话，民生之举措，务必在求真务实上下功夫，不一定求面面俱到，但必须务实管用，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，帮群众之所需。

爱民要有真举措，贵在“创新”。改善民生，完善的机制是重要保证。全面改善民生，是一个复杂的工程，是一项长期的任务，既要考虑当前，又要考量长远；既要坚持政府主导，又要鼓励全社会共同参与；既要照顾少数困难群体的利益，又要关注社会大多数群体的利益；既要从群众的具体小事入手，又要从事关全局的大事着眼。这是一个动态的、创新的过程。当前，民生问题就涵盖了多种层次，既有对安居乐业的基本需求，也有创业创新的发展追求，还有参与公共事务管理的民主诉求。有鉴于此，没有一个办法可以一劳永逸，没有一条举措能够一成不变。创新机制，就是针对民生问题的不断变化，适时地对各种政策措施进行调整、完善和深化；就是真正建立一套“民有所呼、我有所应”的制度，为全面改善民生构造体制机制，为促进社会和谐注入持续动力和活力，形成共建共享的良好局面。

【摘要】 目的 在深化“优质护理服务示范工程”活动中，我院通过实施“全员参与、集思广益”模式，调动全院医护人员积极性，出台便民利民新举措22项，使“优质护理服务示范工程”活动取得良好效果。结论 全员参与，集思广益，改善服务，提升质量，提高患者满意度。

【关键词】 全员参与；便民利民新举措；满意度

文章编号：1004-7484（2013）-12-7477-02

2012年为深入贯彻卫生部深化“创建优质护理服务示范工程”活动方案，我院通过实施“全员参与、集思广益”模式，充分调动人人参与的热情和积极性，出台便民利民新举措22项，优质护理服务满意度大幅提高，取得了良好效果。现将做法与体会介绍如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料 2010年5月我院开展优质护理服务试点模式病房2个，覆盖面积11%，提出便民利民新举措4项，落实于2个试点病房，2011年5-12月开展7个试点模式病房，覆盖面积36.84%，推出便民利民新举措7项，落实于7个试点病房，2012年全院范围内开展了优质护理服务示范病房，覆盖面积100%，先后推出22项服务于患者的新举措，在全院范围内推广落实。

1.2 具体做法

1.2.1 精心策划 为达到预期效果，护理部精心策划，广泛发动全院医护人员集思广益，认真查找护理流程、护理环境和护理环节上的不足，并要求所有临床科室召开以护理质控小组为最小单元的专题会，认真阐述深化“优质护理服务示范工程”活动为什么要实施“全员参与，集思广益”的目的和重大意义，在全员参与的基层上，形成了“活动”实施方案，达成了广泛共识。

一、单位事迹文章

（一）开头部分

1、问题式：其一：即开头围绕单位职能以提问方式引起读者疑问，然后说明是什么单位？怎么工作？取得哪些成绩，具体表述：单位名称+思想精神状态+工作举措+荣誉成就。其二：先说荣誉称号，再问怎么得来的，由此引出问题。这里的问题点要高，统领、涵盖全文。也可以在问题之后用领导的话语进行揭示。

2、背景渲染式：先交代该单位的历史、地理、概况，然后再围绕写作目的说该单位在某项工作中的情况。说情况时，可以用诗化语言涂抹渲染，也可以用荣誉、称号、评价盖帽子。

3、罗列事迹开头：上来开始摆出排比句，用概括语言展示工作内容和成绩，然后用一个省略号间隔，后面说明近年来哪个单位用什么办法干好了什么工作。

4、荣誉榜开头。先说一堆荣誉称号，来个省略号，再说该单位的荣誉特点，或者说该单位用什么办法干好了什么工作。

（二）篇章结构

小标题式：为三至五个。可以分为逻辑顺序、时间顺序、并列顺序，或者多种顺序融合式。

（胜利油田东胜公司 山东东营 257000）

摘 要：产能预测与举升方式的优化设计关系密切 ，因此必须工艺措施与油层改造、综合调整措施结合起来。促进各阶段措施的配套实施和合理衔接，进一步提高方案设计质量与实施效果。通过举升方式选择的影响因素、经济效果及限制条件等项分析，建议对于高产能井用电泵，对于排量范围相近的优先考虑抽油机，在目前阶段条件下，为减少方案设计的风险性，不宜大量选用螺杆泵。加快电泵变频、偏磨防治及螺杆泵配套技术攻关的步伐，使机采设备对水驱的适应能力进一步增强，为油田可持续发展提供技术支持。

关键词：水驱油藏；生产形势；变化特点；举升方式；抽油机；电泵；螺杆泵

人为地向油井井底增补能量，将油藏中的石油举升至井口的方法。随着采出石油总量的不断增加，油层压力日益降低；注水开发的油田，油井产水百分比逐渐增大，使流体的比重增加，这两种情况都使油井自喷能力逐步减弱。为提高产量，需采取人工举升法采油（又称机械采油），是油田开采的主要方式，特别在油田开发后期，有泵抽采油法和气举采油法两种。本文根据水驱生产形势和变化特点 ，从抽油机、电泵和螺杆泵三种举升方式的适用条件和经济效益着手进行分析，开展三种举升方式合理优化的研究 ，确定出不同条件下的最佳举升方式，使设备能力与油层条件相适应 ，充分发挥水驱潜力 ，对于改善水驱开发效果具有十分重要的意义。

1 举升方式都有不同的特点和适应性

各种人工举升方式都有不同的特点和适应性，在优选中不但要考虑举升方式对地下条件的适用性，还要使其能够适应油田地面的自然条件，还要考虑油井结垢、产出液等因素对举升方式的影响。设计原则：（1）所选择的举升方式能够充分发挥油井的潜能，应确保开发方案预测的产能指标实现。（2） 要综合考虑举升方式的经济合理性和技术可靠性，尽量选用工艺成熟、技术配套的举升方式。（3）机采方式的选择要尽量考虑结垢严重的实际，立足于减少井下作业工作量，修井与管理较方便，优选防垢效果相对较好的举升设备，尽可能延长枪泵周期。（4）所选举升设备工作效率较高。（5）适合油田野外工作环境和动力供应条件。

通过加强技术攻关，优化方案设计，水驱开发效果明显。但也暴露出水驱产能预测难度大、举升工艺配套技术不够完善等问题，给机采方式的优选设计带来了困难，随之对采出设备的运行维护、调整挖潜及采油工程方案的实施造成了负面影响。具体表现在两个方面： 一方面实际产能高于预测 ，采出设备选型偏小，挖潜上调余地较小，采取抽改电、换大泵等措施；另一方面表现为产能预测过大，机采设备选型偏大，不仅增加了投资和重复工作量，而且导致设备利用率和运转时率降低。

2 举升方式选择影响因素

科学发展观战略思想的确定与提出，不仅对经济社会发展具有重大而深远的指导意义，而且也是推进基层检察工作发展的指导方针，既为基层检察机关自身建设提供了科学的思路，又对基层反贪初查工作提出了新的更高要求。以科学发展观统领反贪初查工作，切实履行法律监督职能，推进基层反贪初查工作的创新发展，提高反贪初查的策略和技巧，关键是落实以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，促进基层检察机关反贪初查工作全面协调发展。根据刑事诉讼法第83条、第86条和《人民检察院刑事诉讼规则》第六章的有关规定：贪污贿赂职务犯罪案件的初查是指经人民检察院举报中心受案并经受案审查后，由侦查部门对有关移送的举报材料进行的进一步的审查活动。初查的主要任务是对举报中心移送的举报材料中所举报的内容进行审查，以有无犯罪事实或犯罪嫌疑人作为审查的最终目的，初查的结果是立案或不予立案。当前，初查在基层检察机

关反贪工作中具有重要的地位，也存在许多问题，已成为反贪初查工作深入进行的一个“瓶颈”。

一、坚持以科学发展观为指导，改革创新反贪初查的方法

（一）改革创新书面审查

一要做到“三看”。即，一看主体身份以确定立案管辖。根据法律规定，贪污贿赂职务犯罪的主体多数为特殊主体——国家工作人员。因此，首先应看清主体身份以对管辖权的问题进一步予以确认。二看职务条件以判断有无犯罪可能。贪污贿赂犯罪都是职务犯罪，“利用职务之便”是贪污贿赂犯罪在犯罪构成客观方面的一个要件。因此，看“职务”条件是否具备以判断是否存在贪污贿赂犯罪的可能。三看线索中所列“事实”是否符合贪污贿赂犯罪的一般特征和客观表现以推测举报内容的可信度。举报人的心态是复杂的，无中生有或恶意夸大的事情时有发生。这就需要侦查人员慎重对待。贪污贿赂犯罪除在犯罪构成上具有一些基本特征外，在客观表现上还应具有智能化、善伪造、隐蔽性强、关系网多、上下或内外勾结等一般性特征，需要具体问题具体分析。可以想象：对于明目张胆、毫无遮掩的“事实”是不符合犯罪人的一般心理特征的，其可信度是要打折扣的，在某种程度上是决定初查成败的关键所在。

二要做到“三分析”。即，一是从内容是否具体来分析查证难度．所举报的内容有犯罪人具体资料、时间、地点、具体数额、知情人等案情要素，则查证较易。陈述内容过于简单，则查证较难。二是从举报人的用语来分析举报人的目的和动机，分析是出于公心还是图泄私愤。举报人如果是出于公心，则举报内容比较客观、可信。如果举报人图泄私愤则举报内容可能夹杂掺假，需要仔细分析甄别。三是从举报人知情内容的多少及详细程序来分析举报人是谁或在什么范围内。如能找到匿名举报人无疑对查证犯罪事实是大有裨益的，使案件依法快速转入立案侦查奠定基础。

通过“三看三分析”，基层检察机关侦查人员可以对一个线索材料去粗取精、去伪存真，并在此基础上基本确定举报线索的可信性以及犯罪行为存在的可能性并可在大脑中形成一虚拟的“犯罪概况”。这个概况可能是一个完整的过程，也可能是一些片段。这样，侦查人员就可以决定是否采取进一步的行动，即是否进行审查步骤。另外，在举报线索较多的情况下，通过“三看三分析”，侦查人员还可以给线索排序，分出轻重缓急，以提高基层检察机关反贪初查工作效率，保证案件的质量。

（二）改革创新措施审查

＝＝＝同志

在县第五届村委换届工作会议上的

讲话

（20__年3月17日）同志们：

今天我们召开这次会议的主要议题是：认真分析当前我县村委换届工作面临的严峻形势，深刻剖析问题，查找症结原因，紧急动员各乡镇进一步提高认识，统一思想，采取措施，强力推进，确保我县村委换届工作顺利开展。下面我讲三个问题：

一、前段工作简要回顾

我县第五届村委换届选举工作，经过近两个月的精心组织和周密安排，目前已经进入正式选举的关键时期。截止3月15日全县已有132个村产生出选委会，147个村确定了正式选举日，13个村完成了预选，产生了正式候选人，6个村完成了正式选举，其主要做法是：

一、领导重视。各级领导高度重视村委换届选举工作，各级都成立了以主要领导任组长的村委换届选举领导小组，主要领导能够亲自动员，精心组织，强化措施，强力推进。尤其是在正式选举工作中乡镇领导都能亲临一线，现场指挥，保证了选举的质量和效果。＝＝乡的＝＝书记、＝＝＝乡长在选举中，能够亲自带领工作人员，进村入户指导选举工作，取得明显成效，目前，该乡已顺利完成了4个村的选举工作，为全县的村委换届选举工作带了一个好头。

价格举报工作是价格监督检查工作的重要组成部分，是价格主管部门了解社情民意的窗口和联系千家万户的纽带。随着市场经济的不断深入，地市级的价格管理、检查、服务职能的重心发生了变化，由过去的多种价格调定、专项监督检查转移到解决企业、百姓关心的价格热点、难点问题上来。进入五月以来，市场价格总水平上涨较快，出现了部分商品价格异常波动，举报工作压力明显加大。为确保此项工作的顺利开展，我们及时采取干部挂职轮岗措施，以畅通价格权益诉求渠道为着力点，做到了“有诉必接、有案必查、有查必果、有果必复”，为促进我市的经济发展、社会稳定发挥了积极作用。

一、挂职轮岗，充实力量

为切实把价格举报工作做细、做实、做好，今年七月，局党组专门召开会议，研究解决举报工作中存在的人力不足影响预期工作目标完成的问题，做出了物价局全体干部分期分批到举报中心挂职锻炼的决定。首先从新提拔的副科级干部开始，每期两人，轮岗时间为每人两个月。目前，已有四名同志先后到举报中心挂职锻炼，在不增加人员编制的情况下较好地解决了举报工作人力不足问题。我局价格举报中心每年接待来自企业、百姓的价格咨询、投诉案件两千多件次，仅靠举报中心现有的在岗人员很难完成日常工作任务。由于采取了这一行之有效的办法，使价格举报工作办公办事效率得到明显提高，自七月以来我们共接到各类投诉咨询678件，其中：咨询436件，来电举报投诉242件，立案查处117件，结案117件，办结率达到100%。对于咨询类电话和来人来访均依据政策进行了详尽答复，真正做到了处理问题快速高效。

二、加强培训，提高素质

价格举报工作涉及面广，政策性强，必须严格把握法律法规，熟悉各种政策界限。这对于来自不同岗位的价格举报“新手”们提出了很高的要求。为了使挂职轮岗不流于形式，局党组采取如下措施：

（一）加强培训，提高政治素质和依法办案水平。在很短的时间里组织了两期培训班，请从事多年价格举报工作、有着丰富受理举报工作经验的同志做教师，培训内容从价格法律、法规、规章入手，明确了接听举报电话文明用语，规范了举报案件办理程序以及如何协调与沟通投诉者与被投诉者之间的矛盾冲突等等，使“新手”们在最短的时间内熟悉和掌握了举报工作的方法和技巧，提高了价格执法和价格举报工作能力。

（二）充分发挥各自的“资源”优势，竭诚为投诉者服好务。挂职轮岗的干部都来自局内各科室，他们掌握着大量的价格政策法规，有着丰富的本岗位工作经验，他们的到来给举报中心工作注入了新的活力，对提高举报工作整体水平有着很大的促进作用，也大大激发了举报中心全体干部的工作热情，工作既有分工又有协作，使价格举报工作水平有了大幅度提高。

（三）勤勉敬业扎实工作，圆满完成举报工作任务。