个人案例总结范文精选

一、学生准备

学生课前准备旅游接待相关背景知识，阅读案例材料，熟悉案例中使用的日语词汇，把握案例主要事实，并确定案例情境中所包含的关键问题，拟定解决关键问题的初步方案或行动策略等。

二、案例分析

（一）案例导入在开展上述案例前，教师提出如何接待日本客人，有哪些程序，使用哪些常用语等，以“迎接服务”为例介绍如何接待日本客人。导入完毕后，可以讲授接团前准备工作、迎接服务和见到客人后的导游相关用语。结合教学内容，向学生提出如下问题：案例中的导游哪里做错了；在旅游过程中，如有客人丢失物品、感冒发烧等突发事件发生应如何处理；案例中有一名儿童和一名老人，应该注意什么。

（二）案例分析案例分析是学生熟悉案例、调动所学相关知识与实际案例相结合的过程。例如,上述案例，在学生阅读后，引导学生对案例做出如下分析：案例中情景是去机场迎接客人，这和今天所学内容是一致的，但是案例中并没有交代去机场之前的准备工作，可以通过所学知识，假设自己是旅行社的导游应做哪些准备工作；案例中导游私自给客人药品这一行为险些酿成事故，这种行为错在哪里,如果你是导游你应该怎么办；案例中游客有儿童和老人，在接下来的旅游中应该注意哪些细节问题。

（三）案例讨论首先，分组讨论。将学生分成几个小组，分组进行讨论。同学们可以各抒己见，也可以对别人提出的观点发表不同见解。各小组形成一个最终方案再与其他小组讨论，全班形成一致方案。其次，全班讨论。在全班讨论中，可让每个小组选出代表说明该组的讨论结果，如果各个小组有不同意见和质疑，可以对该小组的代表提出问题，该小组代表进行答辩。在这个环节中，由于各小组的观点不一致可能会争论不休，教师应该控制这一场面，使之有序辩论。可以对个别偏离主题较远的观点给予指正，对一些不发言的小组给予启发，让全体学生积极参与。

三、案例总结

课堂讨论结束后，对整个案例教学过程进行总结。

一、案例教案的编写

1．去粗取精，突出重点

生物教学案例首先要突出主题，教师在编写案例时，需要将实例进行适当的加工，围绕教学目标，将案例中与教学无关的部分剔除，使之简化与细化，有针对性地选择最能反映主题的特定的内容，使之与教学要求相符合，并把其中关键性的细节描述清楚，突出重点．例如，在编写“胰岛素的调节作用”这一课的案例时，由于相关案例众多，就需要教师围绕胰岛素的调节作用这个重点将案例素材进行简化与细化．

2．合理整合，提高效率

不同的案例有其侧重点，因此，在生物案例过程中，教师需要将各种零散的案例进行合理的整合，使之为实现教学目标服务，例如，在学习“环境污染与保护”这一课中，教师可以将生活中环境污染的现状的实例与各种保护环境措施的实例进行整合，使学生对全球环境污染有一个整体的认识，了解生活中各种保护环境的方法，形成保护环境的意识，从而实现教学目标，提高教学效率．

二、案例教学的实施

1．展示案例，提出问题

教师可以通过纸质、口头叙述、多媒体等多种形式向学生展示各种案例，在展示的案例之后，指导学生阅读案例的方法与技巧，让学生调动多个感觉器官来阅读案例，在学生阅读了案例之后，教师从中提出问题或者让学生自己从中提出问题或者教师通过自己的问题引出学生的问题，从而使学生进入到特定的生物知识情境，激发学生学习的积极性，使学生主动参与到教学活动中来，针对问题进行分析与探讨．

一、案例教学法的应用原则

1.典型性．

虽然在生物课堂教学活动中，教师往往给出的案例是个别案例，但是这个案例中蕴含着这一类案例的共性，通过对这一个案例的分析，我们可以推断出这一类事物中存在的共性，使学生从中学习到对类似事物的分析方法，达到举一反三的作用．所以生物教师在案例的选择上，不能随意选择，要选选择具有典型性的案例，选择的案例可以是正面的、积极的，也可以是负面的、消极的．

2.针对性．

生物教师运用案例教学法，要根据本次课的教学内容与教学目标来选择合适的案例，同时还要针对不同的教学对象选择合适的案例，对待初一的学生要选择难度较小的案例，对待初三的学生可以选择难度大一点的案例．

3.实效性．

在案例教学法的应用中，生物教师在应用之前，就必须对案例教学应用要实现的目标做到心中有数，在教学中根据规划进行，尽可能地发挥案例教学的效果，使案例教学目标成功实现．

4.科学性.

一、案例教学的方法研究

1、案例教学的准备工作

案例教学的准备工作是案例教学中最重要的步骤。教师可以课前准备充分的案例，让学生看到教师对案例教学的重视，从而也提升学生在案例教学中的学习积极性。充分的案例可以激发学生的讨论积极性，也让学生有了一个讨论的环境。学生可以在讨论的过程中，掌握本节课所要学习的地理知识，与同学分析本节课的地理知识，进行深入的理解。例如：在学习《区域差异》的时候，教师就需要提前准备多个国家的气候、海陆位置、纬度位置等。学生就可以在课堂上利用教师准备的案例进行充分的讨论，增强对于地理知识的认识，加强地理学习的能力。

2、案例讨论的引导工作

学生在进行案例讨论的时候，教师就需要在旁边对学生进行引导，让学生在正确的思路下进行讨论，不会偏离本节课的学习目标。案例讨论的时候，教师还可以将学生分成小组，让每个学生都有发表自己意见的机会。学生还可以在讲台上进行发言，增强学习地理的积极性。但是，在案例讨论的过程中，肯定会有一些学习成绩不好的同学羞于发言。教师对于这些同学就应该加强鼓励，让学习成绩不太好的同学进行发言，同时让学习成绩好的同学带动着学习差一点的同学进行讨论，增强学习不太好的同学的自信心。让案例教学深入到每一个学生中。例如：在学习《可持续发展的基本原则》的时候，就需要讨论哪些措施符合了哪几个原则，这才需要学生进行积极主动的讨论。学生在讨论的过程中，不自觉的就会提升对于地理知识的认同感，明白案例教学非常适合高中人文地理的学习。而且，学习差一点的同学的学习积极性也会得到提升。学生在讨论的过程中，还应当注意保持课堂纪律，让讨论的话语不能影响其他班上课。

3、案例教学的总结工作

学生在经过紧张激烈的讨论中，肯定会产生对于知识的看法。但是没有经过合理的总结，这些知识也不会成为学生自己真正学到的知识。所以，教师在课堂上就需要在课堂上对学生案例讨论的结果进行总结，并且及时的对小组讨论的结果进行讨论；教师还需要在整个讨论结束的时候进行总结，总结本节课的知识点，让学生明确本节课的难点与重点。例如：在进行《中国可持续发展之路》讨论的时候，教师就可以根据学生讨论的结果进行总结，也可以让学生自己试着进行总结。教师就可以总结中国的可持续发展战略主要从：人口、资源、环境、稳定战略中进行总结。这样有条理的进行总结，可以让学生对地理的知识构建知识网络，提升地理学习的能力。

二、案例教学的特点

为深入开展新课程改革实验工作，以学生发展为本，培养学生学习能力，提高课堂教学效率，以“解放思想，先行先试，为加快‘两个先行区’建设作贡献”主题实践活动为契机，本人把省级课改课题中的“案例教学”和我校开展了“课堂三导”教学改革创新实践活动整合在一起，在高中地理教学实践中积极探索，创设“以案推导”的紧张、有序、高效、和谐的课堂教学模式，师生相长，提高课堂实效。

一、创设“以案推导”的课堂教学模式

探讨如何将省级课改课题中的“案例教学”和我校开展了“课堂三导”教学改革创新实践活动整合在一起，落实到课堂教学中，“以案推导”的课堂教学模式成为本人教研的核心。在教学实践中不断探讨、实践、总结，创设地理“以案推导”的课堂模式。

二、具体实践做法

（一）地理教学案例内容的选择与获取途径

案例应为提供普遍性地理规律服务，以使学生最轻松、最透彻地理解地理原理为原则。这就要求教师选择案例前要吃透教材中原理性知识，根据需要选用或有针对性地处理教材中案例；要求教师熟悉乡土地理，熟悉热点内容，研究不同年龄段学生的兴趣爱好，选或设计出最合适的案例，达到“以案推导”、“以案论理”。

地理案例教学，要注意案例呈现的形式，如可以采用例导型、例证型、例说型、复合性等等，根据教材内容进行选择。

（二）“以案推导”的课堂模式的实施

一、实施案例教学的意义

案例教学着眼点是在活动中获取知识，得到原理、规则，注重“做”中“学”，提高学生能力。第一，案例教学缩短了纯数学情境与现实情境以及专业情境的差距，让学生体会到数学是有用的，数学来自于生活，经济的发展需要数学。第二，案例可以把原本抽象的概念、原理置于一定的实际情境中，让学生感到数学概念不是那么陌生、枯燥，理论不再是“空中楼阁”，从而促进学生学习欲望的提升，主动吸收、消化数学。第三，案例教学不仅仅是为了传授知识，重要的是为了“用数学”。按照“必需、够用”的原则选择特定的案例进行教学，改变传统的“满堂灌”模式，有利于改进教学方法。第四，案例教学通过浅显的、具体的、实用的案例研讨，使学生得到深刻的、隐性的、灵活的知识，贴近专业和实际生活情境的案例，在潜移默化中让学生认为数学是解决专业问题和实际问题的重要工具，数学是有用的。

二、实施案例教学的原则

经济管理类专业高等数学课程通常是大学低年级基础课程，学生的知识、专业基础和认识能力有限。考虑到专业特点和学生具体的情况，在案例教学中必须遵循适量性、适应性和适用性的原则，以保证达到理想的教学效果。适量性是指运用案例教学的时数要合适。按照高等数学课程教学目标和内容，教学应以讲授基本概念和训练基本方法为主，按照需要进行案例选择与设计，案例的课堂讨论占用课时数应该控制在总课时的20%以内。适应性是指运用案例教学的过程中要渐进。要对涉及到的专业概念的学习进行总体设计，布置学生查阅资料。在布置案例问题时，有计划、有目的地引导学生运用先前查阅学习过的专业概念，让学生适应案例教学，从而提高积极性、主动性和创造性，保证案例教学的教学效果。适用性是指案例教学的案例要浅显。案例教学的目的是通过案例帮助学生有效地消化、吸收和运用数学知识，达到培养专业兴趣和激发创新欲望的目的。因此，案例的选择和设计不宜过深过难，要浅显易懂，要启发思维，注重运用。

三、实施案例教学的方法

教师和学生是案例教学活动的两个主体，两者的有效互动是案例教学效果的重要条件。案例教学不同于常规教学，是通过案例设计和组织学生研究讨论、撰写案例研究报告，实现学生自主学习、构建知识、合力协作、提高能力的一个教学过程。实施案例教学的方法既包括教师的教法，又包括学生的学法。

1．实施案例教学的教法

实施案例教学主要是教学设计和教学组织。教学设计包括确定教学目标、选择设计案例、制订课堂计划。教学组织包括布置案例问题、组织课堂讨论、指导案例报告。教学目标是教学活动的预期结果，通常描述学生学习后能做什么以及情感态度的变化。例如，在“常微分方程”的案例教学设计中，我们拟定的教学目标是:能通过查阅资料获得案例中相关的经济数学概念的定义;能将案例问题用“常微分方程”的数学语言描述出来;能提出运用“常微分方程”的数学知识和求解方法解决案例问题的方案和建议;能归纳总结案例讨论的各种意见，写出具有一定水平的案例报告;了解“常微分方程”的专业运用。选择设计案例要遵循适用性原则，促进教学目标的实现。

一、案例教学模式有助于提高教师的教学水平

管理学是一门实践性很强的应用型课程。然而，在传统的教学模式中，以教师为主，以教材为中心，重理论，轻实践。案例教学模式可以有效地解决这一问题，同时也将促使教师的教学水平不断提高。在案例课堂中，教师应定位于课堂规则的制定者、案例讨论的引导者，案例分析的组织者和课堂进度的掌控者。教师把填鸭式的单向教学转变为参与式的互动教学，把抽象的理论转换成具体生动的事例，并组织学生开展讨论。这要求教师不仅具有合理的知识结构、较高的教学能力，而且还要求教师能够理论联系实际，把相关知识让学生浅显易懂地接受，同时又要关注社会变革和发展现状，对现实问题保持高度敏感，在与学生互动讨论中能从容解答各类问题，并调节好讨论气氛。因此，教师需要不断提高自身素质，增强驾驭案例教学的能力。教师在选择案例后要进行系统的整理和概括，学生的反应和答案随时要求教师给予引导，这些都会促使教师不断反思，不断补充新的教学内容。

二、管理学基础案例教学模式的实施

（一）导入案例。案例作为教学的主线，是理论与实践的纽带，是案例教学模式的载体，所以要求精挑细选具有典型性、代表性、生动性、能说明问题的案例。选编案例一般应遵循这样几个原则：第一，目的性原则。教学案例的选取必须符合教学要求，能提高学生分析问题和解决问题的能力。第二，典型性原则。也就是教学案例能反映同类事物的一般特性，对学生能起到举一反三、学以致用的作用。第三，多样性原则。为取得更好的教学效果，可以选择多个案例就同一个知识点进行分析，以反映不同行业、不同领域、不同层面的管理艺术，以便让不同经历、不同知识背景的学生更加深刻地理解管理的真谛。第四，难易和篇幅要适中，素材应有一定的趣味性。

（二）课前准备阶段。在讨论课之前，教师应将打印好的案例发到学生手中，并将与案例及其相关的材料传到网页上，推荐一些相关的网站，便于学生在网上搜集资料，让学生了解案例的背景及情节，分析案例并写好发言提纲。

（三）案例讨论。案例讨论可分为小组讨论和全班讨论。将学生划分为几个小组，每组由3~6人组成。小组讨论中每位小组成员都要简述自己的观点及对问题的看法，组内互相启发，补充，分工协作，寻求最佳的解决对策及方案。全班讨论是案例教学的作用发挥最完整的阶段。在案例讨论中可以采取以下形式：一是“辩论会式”，教师担任主持人，不参与讨论，由学生们提出自己的观点，相互间进行反驳或辩解。二是“情境体验式”，教师选出一些学生，分别扮演各角色，然后要求他们站在不同的立场彼此交锋辩论，通过换位思考，提高学生全方面分析问题、解决问题的综合能力。三是“师生较量式”，教师就案例中所涉及的问题一一提出，由某个学生回答，在多轮的问答中，教师逐步深入地引导案例讨论的开展，由学生发现案例的关键问题并找到解决的策略。

（四）总结阶段。这是案例教学法面授阶段的最后环节。在总结阶段，主要是由学生总结和教师总结两部分组成的，但总结的重点不应是对案例分析所做的结论性意见。学生总结主要是让学生自己总结有哪些收获和进步，还有哪些不足，以及如何克服，等等。教师总结应就整个讨论情况做出总结，本着“百花齐放，百家争鸣”的原则，对学生提出的新颖独到的见解多肯定，还应指明正确的分析方法、思路，要注意引导学生对案例有全面深入的认识，以锻炼和提高学生的创新精神和实践能力。教师还可让学生以书面的形式做出总结，这样学生可以重新梳理自己的思路，对案例及案例所反映出来的各种问题有一个更加深刻的认识。同时，为了激励学生参与案例讨论，可以根据学生的课堂表现，为学生在开放教育形成性考核中评分，作为平时成绩的一部分。

三、当前在管理学基础的案例教学中需注意的问题

要想实现人力资源管理课堂教学改革，我们需要引入案例教学模式。人力资源管理专业课程具有较强的理论性和专业性，在课堂教学中引入案例，可以增强学生对理论知识的理解，把学生引入到案例情境中，让学生在案例中发现问题，并积极寻找解决方法，最后做出科学的管理决定。通过案例教学能够让学生更好地掌握人力资源管理方法，增强学生协调能力、解决问题能力。引入案例教学法主要包括以下几个环节：

1选择案例，综合分析

教师在课堂中引入案例的时候，要精心选择合适的案例，注意案例与课堂内容的契合性，充分考虑学生的个性特点，以便达到课堂效果。通常情况下，教师所选择的案例都比较容易使人接受，具有很强的情境性和细节性，能够很好地把学生引入进去。同时，教师应当注意课堂时间和课堂效率，设计大案例的时候要少而精，从而把握课堂时间和教学效果。除此之外，当教师在课堂上展开案例的时候，教师要阅读案例，并对案例进行一个全面细致的分析，让学生更好地了解案例内容，并指导学生把案例和相关知识点结合起来，培养学生获取知识的能力和分析案例的能力，从而找到问题解决的切入点。

2小组学习，探究问题

对案例有一个充分的理解后，教师可以把学生划分成组，让学生进行组内分工、学习探究，培养学生的合作能力、交流能力及集体意识[2]。每个人对问题的看法和认知是不同的，因此，在小组学习的过程中，小组成员要积极表达自己的观点，展现自己内心的想法，充分挖掘剖析案例，通过小组讨论分析，最后形成共识。

3全班交流，分享成果

全班交流是课堂案例教学过程中的高潮环节。在这一阶段中，首先各个小组的组长代表本小组去把组内探讨的结果陈述出来，同时还要接受同学们的提问，并对提问进行积极回答。对于意见不同的问题，全班要进行交流，在交流中思维得到碰撞，从而能够把学生带入问题情境中，提高学生发现问题、解决问题的能力。

4总结归纳，深化提高

[摘要] 管理案例教学历史悠久,也形成了诸多经验总结等研究成果。本文在前人研究成果基础上结合自身教学经验,从教师“教”的角度对《财务管理》课程如何有效组织案例教学进行探究,以免由于教师方法的不当使得案例教学流于形式。

[关键词]财务管理 案例教学 实施方法

案例教学法(Case methods of teaching ) 最先运用于法学界和医学界,其后运用于管理学界,在美国纽约Baruch商学院已得到广泛的应用。案例教学是以教学案例为载体,是基于一定的教学目标,选择一定的教学案例从事教学的一种教学法;它以学生的积极参与为特征,强调师生对案例素材共同进行探讨。管理类中使用案例教学已经是较为普遍的现象,财务管理课程也不例外,但是要做到案例教学效果好也非易事,因此,如何有效实施案例教学,使案例教学达到应有的效果值得我们研究。

根据笔者经验,在案例教学中,教师与学生承担着更多的教与学的责任,要求有更多的投入和参与,就财务管理课程而言,有效的案例教学实施方法应该包五个方面。

一、案例选取

案例作为沟通现实世界与学习世界的桥梁,无疑可促使学习者更快地适应工作情形的挑战。必须具备五个基本特征:(1)真实性。不能是自己凭空想象杜撰出来的,没有真实发生的事情不能成为案例,同时案例中不应加入评论性和分析性的语言,只是原原本本描述事实发生的情节和过程;(2)经典性。案例要涵盖同类事项所有的本质特征,必须包含有一个或多个疑难问题,同时也可能包含有解决这些问题的方法,即没有问题在内的事件不能作为案例,同时通过这个事件可以给人带来思考,并有一定的借鉴意义和价值;(3)启发性。案例教学中,大部分教学活动由学生完成,意味着案例要具有能够引导学生提出问题,引发学生反思教学理论和教学实践,过于直白的案例会减小学生的思考量,不利于学生理解、内化知识,也不利于培养学生的思维能力,过于晦涩的案例会加大学生解读案例内容的负担,因此案例应具体生动、富有启示意义;(4)开放性。一个好的教学案例能够包含和促进多种观点的形成,具有多种可能性的主题,不管是问题呈现的方式,还是问题解决的途径都可以引发案例使用者继续深入地思考与探讨,同时对于其他教师来说,既可以吸收案例中所反映的主题,又不局限于事例中的具体问题与情境,不受制于事例中问题的解决策略,能够结合自己的教育教学实践进行深入的思考;(5)研究性。案例应具有借鉴作用和理论探讨的价值,可以使学生从正面取得经验,从反面获得教训,能够体现某些观点或提炼某些理论。

财务管理案例可以直接取自上市公司业绩变化、利润分配、兼并、重组等真实事件,因此,财务管理课程采用案例教学素材非常丰富。

二、案例展示

[摘要]案例教学是旅游企业战略管理课程教学的一种重要方式。本文从案例选择、学生分组、案例讨论、归纳总结和成绩考核方面构建案例教学体系，以期为更好培养实践创新型旅游人才服务。

[关键词]旅游企业战略管理；案例教学；体系构建

[中图分类号]F752 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）44-0077-02

1引言

案例教学起源于美国哈佛大学商学院，于20世纪80年代引入我国，是指教师将现实中的案例提供给学生，以团体小组讨论、角色扮演等方式，互相学习与讨论，激发学生的学习和思考兴趣的一种教学方法[1]。由于案例本身具有真实性和实践性，通过让学生接触和讨论大量的实际案例，熟悉并掌握众多的解决方法，从而培养其适应能力、处理和解决问题能力。而旅游企业战略管理课程有较强的综合性和实践性，主要是从旅游企业生产、经营、管理活动全局认识和解决旅游企业在环境变化中面临的战略问题。而高等院校学生恰恰缺少实践经验，所以开展案例教学有一定必要性。目前国内相关研究多集中于企业战略管理案例教学方面。邵一明（2008）提到提高战略管理课程案例教学效果应注意教师与学生角色定位，案例讨论，案例选择等问题[2]。杨国斌（2008）认为通过案例教学研究和讨论的形式，有助于学生对企业战略管理理念和思想的理解，提高创新性思维的能力[3]。严雅丽（2008）针对旅游管理课程改革的实际，结合前厅服务与管理教学实际情况，对案例教学法提出自己的观点[4]。丁钊（2010）认为通过明确案例教学目的、加强案例库建设、强化过程互动等改进该课程的案例教学[5]。王安琪（2013）认为在企业战略管理课程教学中，案例教学是必需的[6]。案例教学方式多样，不同方式在课堂教学中取得的教学效果也有差异。本文将在此基础上对旅游企业战略管理课程的案例教学体系的构建进行探讨和研究。

2旅游企业战略管理课程案例教学体系构建

2.1案例选择

案例要根据教学目的有针对性地选择，案例内容必须适应具体教学环节需要。同时把握好案例难易程度。案例过难或过易都会降低学生参与兴趣。一般管理案例认为至少两种类型：一是详细冗长型，二是精练短小型。在课程初期，可在讲授理论的基础上，选择精练短小案例；在授课后期或复习阶段，可采用详细冗长案例，培养学生综合能力。随着电视和互联网技术发展，提供了大量动态信息资料，如东方卫视波士堂栏目，包含对携程、汉庭、如家、开元旅业、驴妈妈、洲际、雅高、皇家加勒比等众多旅游企业董事长或CEO访谈，可作为案例教学原始素材。