高端消费范文精选

高端车消费市场正在引导着中国乘用车市场的消费趋势，年轻一代的消费者将真正成为中国乘用车市场中的黄金一代

一、他们是什么样的人？

1.高端车预购人群年轻化、高学历、高收入特征明显

年轻化：预购高端车消费者平均年龄仅有31.1岁，比整体预购车人群平均年龄年轻1岁，其中首购人群更年轻。

高学历：预购高端车消费者大学本科学历占比达40%，高出整体预购车人群12%。

高收入：预购高端车消费者家庭年收入在36万有67%，更有超四成消费者家庭年收入在120万以上。

单身多：预购高端车消费者未婚占比位37%，大幅高于整体预购车人群未婚比率。

2.高端车预购人群人脉及物质资源优势出众，自由职业者居多

“一年买几件奢侈品不算有钱，天天逛Ole’的才是富豪。”有人如是说。O1e’是什么?――它是一家区别于家乐福、沃尔玛、华联这些普通大型超市、面对城市高端消费人群的精品超市。目前，这种高端超市在大城市正悄然兴起。

在这里，你不仅可以与全世界的特色食品不期而遇，来一次食物的环球旅行；还可以尝到万里之外法国某个产量极少的酒庄出的年份酒；甚至可以让某个五星级酒店的高级厨师亲自教你做一份西式美餐……

虽有如此新颖的商品和体验，但昂贵的价格会不会使这里无人问津?会不会曲高和寡，难以维持和经营?

消费升级时代来临

事实证明，高端超市不仅有其生存空间，而且它正在迎接我国大城市消费升级时代的到来。参照日本和台湾的零售业发展规律，一旦人均年收入达到7000美元，城市居民就会出现消费需求的转折点，即消费

如今，随着城市新富人群和中产阶级的崛起，国内大城市的高端消费需求愈加蓬来。这种需求不仅表现在人们对奢侈服饰品牌的追求上，更表现为日常消费的品质提升。者对价格的敏感度降低，不会因为要节省一两块钱而浪费几个小时，他们更加认同的是时间价值。依此计算，中国许多一线城市的零售市场正处于这个临界点上，北京、上海、广州、深圳等地已出现了消费需求的转向。高端超市的兴起正是迎合了这一转变。

从“包法利夫人”到“细节中的豪华”

高端超市出现之前，中国人的奢侈品消费还主要集中在服装、服装配饰(如皮包、手表、鞋等)、高尔夫运动等项目上。在奢侈品店外排长队买包或手表，这些让外国人都瞠目结舌的消费行为，其主要拉动人群是城市新富和中产阶级。其中，城市新富们热衷于展示刚刚获取的财富和地位，而中产阶级则乐于通过领带、皮包等这些名牌配饰给自己贴上“精英”和“上层”的标签。因此，一个高级白领攒几个月工资买一个名牌包包的现象并不鲜见。由于皮包经久耐用，显露在外，最能满足消费者“炫”的需求，且主要消费人群又是女士，所以有人将这一群体戏称为“包法利夫人”。

三星Smart TV和UHD TV系列电视自推出以来均获得了不错的用户口碑，尤其是目前最新一代的主打产品三星UA55F8000，该机在外观设计、性能配置和用户体验方面都有了不错的升级，本期《消费电子》的编辑也将对三星UA55F8000和UA85S9两款高端智能电视进行全方位的体验。

三星UA55F8000

UA55F8000是目前三星主打的电视机产品，外观上延续了三星一贯的时尚优雅设计理念。电视机正面采用了超窄边框设计，从侧面可以看到，三星UA55F8000也拥有超薄的机身，仅14.2mm的机身厚度，属于市面上最纤薄的电视机之一。此外，新月形的金属底座纤细之余还带有硬朗的感觉。

至于接口部分，三星UA55F8000根据用户体验进行了更人性化的分布处理，侧面配备了USB、音频及HDMI（4号接口）等常用的接口，而不经常拔插的网线、电视天线、色差、光纤音频等接口位于下置接口区。

SMART TV的智能之处

作为一款智能电视，三星UA55F8000配备的新一代智能遥控器相当吸引人，它是上一代智能遥控器的升级产品。新一代的智能遥控器触控手感更好，寻找按键所用时间也更短。通过中间的触控板将遥控器大体分为上中下三个功能区，用户使用时方便上手。

通过遥控器可对智能应用系统进行操作，三星UA55F8000的系统与智能手机或平板的操作较为接近，系统的运行或界面的切换都相当顺畅。在实际体验中，我们则会经常按下Smart Hub键来浏览外接设备的各种媒体信息，这也如同我们手机中使用的HOME键一样。

不过值得一提的是UA55F8000系统并不像我们使用手机系统那样可以随意去下载软件，而必须通过内置的“SAMSUNG”官方软件市场下载软件应用，不过还是能通过智能系统访问所有兼容设备（如电脑或相机）上的照片、视频和文件。

事实上对于男性消费品来说，特别是像服装这类既有功能属性，又有场景属性，更有情感属性的消费品，很多层面是相同的。

中高端男装消费者品牌意识较强，品牌忠诚度较高

31%的男性消费者购买服装时会提前想好要购买的品牌，然后再挑款式；甚至有16%的消费者在购买前将品牌和款式都已经明确，可见，男装消费者已经形成了一定的品牌意识。从数据可以进一步看到，对于有品牌意识的消费者，如果没有自己想要购买的品牌不会将就购买其他品牌，绝大部分消费者会选择到别的店购买，更说明了男性消费者对品牌的忠诚度（用现在的话可以叫品牌粉丝）。

“有自己的品牌理念”才能让男性消费者更加认可

“大品牌”应该具备自己的品牌理念以及较高的知名度， 而价格贵、广告多、很少打折或者折扣很小、邀请大量的名人明星做代言人等并不一定是“大品牌”。因此，要塑造“大品牌”高档男装，“独立自主的品牌理念”最为重要，而邀请大量的名人明星代言，并不能根本上提高品牌的档次，因此名人明星代言不在于其“数量”的多少，而在于其“质量”的高低，名人明星代言活动需要转化到诠释品牌的核心理念上来。

衣服是穿给谁看的？――穿给别人？穿给自己？两种观念的PK

总体来看，对于穿衣的理念，消费者的观点比较平均，52%的男性消费者认为衣服是传给别人看的，48%的消费者认为衣服是穿给自己看的，穿给别人代表一种外向型的需求，而穿给自己代表一种内向型的需求。从两类人群的特征来看，外向型需求的人群更加年轻，收入相对更高，购买的服装款式也更多，有着更强的服装消费需求和更大的消费力；而内向型需求的人群年纪较大，收入也相对较低，休闲装就能很好的满足他们的需要。

结合上面的数据可以看到，“更有价值的”男性服装消费者呈现出更加外向型的需求，更加看重别人的评价，因此男性对品牌也会更加的看重。

中国的富人都在哪里买家具？站在金字塔尖的人们，不会出现在拥挤的家具卖场，在高端进口家具的展厅里，一边喝着咖啡，一边聊着他们对家的想象，很快就会有量身定做一套独一无二的家具漂洋过海来到中国。

多位高端家具的经营者均表示，他们最主流的客人群体是先富起来的商界精英，其次是影视明星、大学教授等，跟奢侈品以及名表不同，高档家具的购买者基本上都是自用，几乎没有人买家具去送礼。

央视的一位知名女主播，在很多年前就是克拉斯家居的顾客，她对克拉斯的两个大书柜非常钟爱，多次搬家都要求带在身边。被誉为“床垫中的劳斯莱斯”的高端卧床品牌Vi-Spring睡床更是得到了社会名流的喜爱。在香港，郭晶晶结婚买的就是Vi-Spring的床。此外李嘉诚，周星驰等香港名流均是Vi-Spring的用户。

位于北京东三环团结湖地铁旁的克拉斯家居展厅里，摆放着大多数的家具产品都堪称天价，那种奢华到只有亿万富翁家庭能买得起的家具，翻遍朋友圈也不一定能找到一个买的起的朋友。

一位高端家具消费者这样描述她多年的使用心得：当你坐在一张舒适的沙发上时，好像他在背后抱着你，而不符合人体工程学时，却可能感觉他把你往外推。除了讲究人体工程学，高端产品还坚持对品质的追求，不仅从设计制作到选材加工都非常考究，甚至在选材环节还加入了森林可再生保护计划，强调社会责任感的体现。

达明娟是克拉斯中国的常务副总经理，有一次她去一个朋友家里做客，朋友住在北京东四环外的星河湾别墅区，这个小区是北京的“富人区”，这里住着众多商界大佬和大腕明星，一套别墅均价三四千万元。这位朋友热情迎接她并向她展示了家里一项装饰品：从动物园批发市场淘来了数百颗灯珠穿成的水晶灯。

达明娟认为，她尊重朋友的这种乐趣，但她内心觉得朋友不算是自己的目标消费群体。理由很简单，朋友的生活理念和消费理念，跟自己公司的核心用户群差异很大。

“我们的客户并不是大家玩笑中的土豪，他们都是各个领域最优秀和最成功的人士，消费者绝不仅仅是有钱，而是愿意投入时间和精力在家庭上。”达明娟说。

摘 要：随着人们生活水平的提高，高端消费品日渐走入人们的生活。由于市场竞争的激烈性，高档消费品也要通过广告媒体来进行自我的宣传活动，以提高其知名度和品牌，加深其在消费者心目中的印象，从而带动高端消费品的消费市场。针对于高端消费品，应该选择怎么样广告媒体来实现自我推广，是摆在企业经营管理者面前的一个问题，对此进行深入探讨和研究，有助于高端消费品市场的繁荣与发展。

关键词：高端消费品；广告媒体选择；网络技术

网络技术和数字技术的高速发展，各种各样的新媒体层出不穷，现实生活中人们处处受新媒体的影响，自觉不自觉接收新媒体信息，享受新媒体带来的生活便捷。毋庸置疑这个时代进入了新媒体时代。近年来新媒体以及基于新媒体的广告对消费者的影响越来越受到研究学者的关注和重视。网络对消费者行为有着巨大影响，企业的网络营销越来越大的程度上影响到其整个营销战略的成败。新媒体是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星以及电脑手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。在新媒体时代，信息传播的效率以及人们对信息的选择直接影响消费者的消费，我们习惯把信息传播称之为广告，就是说新媒体时代的到来广告也就进入新媒体传播时代。

一、高端消费品广告媒体选择的重要性

高端消费品是指那些已经工业化的奢侈品，为了追求经济利益而放弃了奢侈品的基本条件中限量制造的条件，而成为高端消费品。国内人们将高端消费简单称作为奢侈品，其寓意不言而喻。国内外众多学者和专家已经对广告效果的影响因素分析和研究了很多年，得出了许多重要的结论。影响广告效果的重要因素可以分为两个基本方面：一是宏观因素，二是微观因素。宏观因素包括政治、法律、经济、文化、社会等的诸多因素。而微观因素则是具体广告活动所面临的具体问题、具体情况。宏观因素是从大的方向上说明他们对广告效果的影响。与宏观因素相比微观因素对广告效果的影响更加明显。影响广告效果的微观因素不外这样三个层面，一是媒介层面的因素，二是作品层面的因素，还有一个就是策略层面的因素。高端消费品媒介的选择是否得当，决定着信息能否被准确地传达给目标受众群，因而可以说媒介是影响广告效果的首要因素。众所周知，不同的受众群体接触媒介的情况是有一定差异的，尤其是在传播产业异常发达的今天，这种差异更加突出。一方面媒介的种类、数量越来越多，人们的选择余地越来越大。媒介即效果如何考虑到不同种类的媒介选择，实际决定着不同数量的广告投入和销售收入的不同变化，我们甚至可以说：媒介即效益。有效的媒介选择不仅创造良好的广告效果，更重要的是，它创造良好的广告效益，因此高端消费品选择恰当的广告媒体宣传，有助于高端消费品市场的良好表现。

二、影响高端消费品广告媒体宣传的因素

1.媒体价格对高端消费品广告的影响

如果把媒体广告当做一种商品，其价值需要高端消费品企业进行相应的评估。由于媒体市场属于寡头竞争， 媒体拥有制定价格的权利，对广告价格拥有绝对的主宰。当然媒体市场也自由市场运行的规律，根据其自身的影响来进行的实时定价。高端消费品企业应该从媒体的价格、品牌的宣传、效果的检验诸多方面进行实时评价，根据企业的实际情况和企业的长期、中期、短期目标来建立效果评价模型，利用不同权重数据来说明媒体广告的效果，或者利用模型来确定本企业对媒体的定位。

朱卫华，清华大学经济学学士，中国科学技术大学管理学硕士，拥有证券执业资格、注册国际投资分析师CIIA资格。现为招商证券研发中心研究董事、消费品研究小组组长。曾推荐过贵州茅台、泸州老窖、张裕A等，于2007年9月被评为“2006年度中国最佳独立见解分析师”。

高端消费与国民经济的繁荣有很大的关系。高端品在业绩的成长性、稳定性上都优于大众品，二者PE定位相同情况下，未来还是应该优选高端品，时机选择应该还是以四季度高端品销售旺季为宜。

尽管最近有原油下跌，美元出现反弹，周边股市大涨等利好不断，但A股迟迟不见起色。根据今日投资7月基金经理调查显示，目前认为中国股市已进入熊市的比例高达90%，分别较5月份和3月份调查大幅上升82和74个百分点，为06年以来首次熊市判断比例过半。在未来机会把握上，超过80%的基金经理更青睐防御型投资品种。此次基金经理调查还表明，目前A股面临的最大困扰主要有两个：其一，市场对我国经济下滑的担忧加剧；其二，通货膨胀压力不减。

也正是因为这样的原因，股市才热衷于寻找“双防”品种，如医药、消费等。医药受益于医改自不必说，再看消费，本月有两件事件就值得我们投资者注意：首先，本月13日，泸州老窖宣布提价60元，瓶价由408元提高到468元，并向经销商收取20元保证金，新价格由8月份开始执行。其后，国家工商行政管理总局商标评审委员会裁定“解百纳”商标所有权归属张裕，解决了解百纳独占性问题。很显然，对于消费领域而言，食品饮料更符合我们多数投资者“双防”要求。

来自招商证券的食品饮料行业分析师朱卫华认为，在通胀环境下消费行业的优势更加明显，但他同时表示，由于消费受制成本压力，上市公司并没有在业绩上有突出表现，这也是今年市场对消费一直比较谨慎的原因。朱卫华一直坚信，在食品饮料消费方面，高端品的消费跟通货膨胀密切相关，他认为温和的通货膨胀有助于高端品的消费（当然，如果到了恶性通货膨胀期情况将有所不同，公众争抢大众品的行为会挤占高端品消费，并且随之而来的严重萧条谁都会受损）。他认为，尽管通货压力较大，但我国经济现处阶段还在温和通胀期，高端品的需求增长在短暂调整后还能延续。上述的泸州老窖提价就是个很好的证明。

在消费领域，朱卫华一直是“高端消费”的倡导者。在朱卫华看来，这其中的道理很简单，他认为，高端消费与国民经济的繁荣有很大的关系。特别是进入2007年，随着股市、楼市的火暴，聚集的财富一旦被释放就迅速点燃了高端消费的热情。仅从2007年来看，五粮液、茅台、泸州老窖等就出现过多次提价。所以他一直坚持走“高端消费路线”，并陆续推荐了贵州茅台、五粮液、泸州老窖等个股。尽管在这一年里，大盘出现了巨幅调整，但总体而言食品饮料类，尤其是部分高端白酒表现出良好的抗跌性。我们知道，下半年是消费旺季，现在部分白酒提价是否预示高端争夺战已经提前到来？在投资机会上朱卫华有什么好的建议？

公务消费影响有限 高端消费大有可为

朱卫华在创立高端消费需求结构的研究框架方面做了尝试，他主要分析了市场普遍关心的“公务消费”、“商务消费”、“私人消费”三方面因素景气回落对高端食品饮料消费的影响。根据朱卫华的高端需求结构测算模型来看，需要研究两个层面：一是销售渠道（包括团购、餐饮、商超、夜场），二是需求结构（包括公务消费、商务消费、私人消费等），两个层面间存在一定关系。

[摘 要]随着改革开放近40年的进程，中国在经济上取得的成就令世界瞩目，成为世界第二大经济体，国民人均收入也达到了7476美元，已步入中等偏上收入国家行列1。在这种背景下，中国的高端消费市场也在逐渐形成。高端消费成为人民享受生活的重要渠道之一。故如何使高端消费市场更加符合中国国民的购物需求和购物体验，如何打造高端消费市场人才的供需平衡，成为中国高端消费市场走向成熟的关键。

[关键词]高端消费市场 营销人才 营销平衡

中图分类号：H319 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）33-0260-01

1.中国高端消费市场研究报告

早在《福布斯》中文版与融创中国联合举办的“2012福布斯高端生活论坛”上，《福布斯》首度《福布斯 中国高端消费市场调研白皮书》2。该报告指出，近年来，中国财富的迅速增长已引起全球瞩目，随着财富的激增，中国高净值人群对于高端生活方式的追求已经开始倾向贵族化、特色化，高端消费市场持续呈现井喷。

《福布斯》称，短短几年，中国消费者的消费观念已经脱离蹒跚学步的阶段而有了质的飞跃。初始时盲目消费的稚拙姿态渐渐消失。中国财富人群伴随着财富增长，发展出成熟的消费行为模式。中国高端消费者在全球的奢侈品消费市场中占得高地，走的越发稳健。

再者，对于全球奢侈品牌来说，大中华区已成为高端消费市场的兵家必争之地。在高端消费市场中，尤其是随着越来越多的高端品牌的介入，中国的奢侈品市场已经不像几年前那样容易获利，竞争变得激烈。预计到2020年，中国的奢侈品消费额将是现在消费额的4倍，未来中国奢侈品消费市场潜力十足。由此可见，一个良好的地理环境和经济、政策环境，成为占领高端消费市场制高点的重要筹码。

2.三亚市的优势地位

摘要：目前中国消费市场上高端消费主要指高端消费品和高端服务，一般具有需求弹性大的、附加值高的特点。从衣、食、住、行五个方面来说，衣是指高档的服装、装饰品、鞋帽等；食包括围绕高档餐饮的服务；住包括高端酒店、私人豪宅等；行包括顶级跑车、私人飞机、私人游艇等；用包括各类高档名牌箱包、黄金珠宝、钟表、艺术品等。三亚高端消费品市场以海棠湾免税店为主、包括以大东海夏日百货、解放路国际购物中心及明珠广场等大型商场，以及沿亚龙湾、海棠湾、三亚湾的高端酒店、游艇码头、高尔夫球场等。本文将以SWOT分析法剖析三亚高端消费市场发展的优势及存在的问题，面临的机遇和存在的挑战，并就如何更好地培育与开发高端消费市场提出建议。

关键词：三亚 高端消费市场 培养开放 建议

2015年度海南省哲学社会科学规划课题，项目编号：HNSK（YB）15-65

一、高端消费市场的界定

高端市场是具有一定收入水平、愿意以高价购买高质量产品并体现其身份、地位、满足其心理需求的顾客群体。根据高端消费的不同特点，我们还可以将其市场分为高、中、低三类。最高高端消费品市场是指那些由量产的BMW和BENZ的跑车，豪华私人游艇等奢侈品构成的市场，这类消费品为了追求经济利益而放弃了奢侈品的基本条件中限量制造的条件，是已经工业化的奢侈品，其自身职能就是高端消费品。在三亚具有代表性的有每年在鸿洲游艇码头举办的海天盛筵。

而在这之后是中等高端消费品市场，该市场的消费品具备全部的奢侈品特征，与其他奢侈品不同的是这部分产品是成系列量产的，而且限制销售量，是有收藏家爱好的富有阶层的选择，可能不会升值，但是，却可以保值，如果可以收藏全系列，就非常珍贵了。在三亚有代表性的包括艺术品、花梨木工艺品、名表市场等。

普通的LV、ARMANI、Prada等奢侈品产品，是比较大众化的高端消费品，产品用料不贵，量产，而且谁买都卖，有固定的大规模销售平台。三亚海棠湾免税店、三亚湾红树林度假世界奢侈品店中心，包括夏日百货、国际购物中心等商场均属于此类。

二、培育和开发三亚高端消费市场的优势

美容院的潜力消费者，属于消费额较低，主要接触中低端项目，实际却并不属于绝对的中低收入者的这类人群。她们大多都追求物美价廉，属于价格方面的被动消费者，与品牌的情感关联度和粘合度也不紧密。但这并不意味着我们应该放弃中低端消费群，反而要挖掘她们的潜在消费意识，鼓励她们以各种方式体验服务和产品，从而增加对品牌的信赖度，继而成为忠实拥趸，这才是营销的最终目的。

【潜力客户开发实例】

雪莉是位刚毕业的大学生，为了在新单位以良好的新面貌展现自己，她团购了某美容院的基础面部护理。根据她的皮肤状态，美容师推荐了稍显昂贵但效果明显的冷光美容护理，既可以嫩肤又兼具保养皮肤的功效，并且以团购价格让她体验了这种高科技护理。雪莉试过后发现果然能让自己的皮肤状态变的比预期更好。因为对冷光护理效果满意，雪莉接受了美容师的建议，办理了会员卡。

由此可见，未必是消费者没有能力消费，也许很多时候是美容院没有抓住她们的紧急需求。所以，“需求”才是开启低端消费者心门的关键因素。

美容化妆类消费行为全盘分析

根据近期一份统计资料分析表明，近些年来针对女性美容化妆类的消费者特征显现如下：

1 近半数的女性月消费都在1000元以内，而有近1/3的女性花费在1000～2000元。说明从半数到三分之一是有消费提升空间的，而且，1000元在长期消费投资中，并不算昂贵的越级。

2 对女性在购买美容化妆类消费品时关注的主要因素，关注度排在前五的依次为：效果、知名度、价格、服务品质及产品口碑，而且大部分月收入在3000元以上的女性对于价格的关注率较少，而相对更为注重品质。35岁以下的女性则对使用效果有着更多的关注。由此可见，是效果对于促进消费起到先导作用，而不是价格。