干部工作思路范文精选

老干部处20__年的工作思路指导思想：以“三个代表”重要思想和科学发展观统领全局，认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，围绕鹤煤集团公司党政的总体部署开展老干部工作。努力实现“落实政策有机制，管理服务有举措，发挥作用有典型，文体活动有创新，党建工作有新思路，稳定有力度，各项工作再上新台阶”。我们的具体措施是：

一、落实政策有机制

1、协同有关部门进一步完善老干部“两费”保障机制。

2、加强老干部政策调研，深入基层解决实际问题，排查不稳定因素。

3、及时办理、审批老干部改变待遇的各类报表及手续。

4、搞好老干部工作检查，促进政策全面落实。

5、开展尊老敬老活动，表彰各类先进典型。

二、管理服务有举措

一、引言

在新常态下，市场化竞争越来越激烈，为了在此种环境下积极发展，铁路企业开始将内部管理工作作为核心发展内容，越来越重视企业内部管理水平。企业工会干部是支撑企业发展的核心力量，对企业内部关系的协调、职工之间矛盾的处理和企业的稳定发展具有很大影响。新时期对企业工会干部提出了较高的要求，只有不断完善工会干部教育，才能促进铁路企业的发展。因此铁路企业必须正确认识到企业工会干部培训的重要性，不断加强工会职工培训，调动工会人员工作的积极性，发挥工会干部人员的作用。

二、实施铁路工会干部培训的重要性

在社会主义经济制度的影响下，国家开始将企业工会干部培训作业作为发展重点，并将其列入了企业和国家建设中。铁路企业必须顺应国家提出的要求，积极实施企业工会干部培训，提高企业管理人员对工会干部的认识，加强工会人员自身素质和专业知识的培训，给铁路企业的发展培养全面型人才。现阶段，企业工会干部培训工作已经成为企业发展的必然选择，符合现代化企业发展要求，也是实现时代同步的重要途径，符合企业创新发展需求。在社会主要经济的发展和市场竞争的影响下，给铁路企业的发展带来了新的挑战。铁路企业要想要在竞争激烈的市场中生存，就必须不断提升自身的核心竞争力。企业工会是联系企业领导和基层员工的主要组织，可以帮助领导了解并听取基层人民的心声，充分反映了铁路企业在发展中存在的问题，所以铁路企业必须根据实际发展，建立一批具有责任感、专业化的铁路企业干部队伍，不但能提高企业工会干部的综合素质和技能，还会让工会人员认识到自身的责任，可以从容应对市场化发展中产生的各种问题，给企业献计献策，最终实现铁路企业的稳定发展。

三、当前铁路企业工会干部队伍建设中存在的问题

第一，企业队伍建设结构不合理。其一，铁路企业工会结构不合理，人员结构老龄化较严重，不能与时代同步发展，缺乏优秀的青年人，很多企业工会干部都是学历不高、年龄较大的技术人员，不能熟练掌握企业管理、运营等方面的内容，不符合社会主义发展需求，同时，企业还不能对年轻工会人员进行培训，铁路企业干部队伍不稳定；其二，铁路企业工会干部人员较少，铁路企业将核心工作放在铁路运行发展上，不能根据企业实际状况充分发展并挖掘人才，导致铁路企业干部不能符合时代需求。[1]第二，铁路企业发展的目的就是在保证安全的基础上，提高生产效率，增加经济效益。但是由于很多铁路领导思想认识不足，仅仅对企业安全和企业经营管理等作业人员进行教育培训，不能从思想上认识到铁路工会干部对铁路发展的作用，没有给予铁路企业工会人员培养支持，个别企业甚至认为工会人员培训会浪费企业资金。除此之外，很多工会领导也没有认识到工会培训工作的重要性，在干部素质和技能培训上没有达成共识，不能集中开展工会干部培训，仅仅完成自己本职工作，对培训教学学习态度不端正，学习积极性不高，导致铁路企业工会干部整体素质较低下，影响了铁路企业的正常发展。[2]第三，在新形势下，很多铁路企业都已经认识到了企业工会对企业发展的作用，而且根据企业实际发展状况进行了一些培训，但是由于培训方式较单一，导致铁路企业进行工会干部培训时，经常采用传统培训方式培训，主要利用会议、短期培训等方式开展培训工作，侧重于理论知识的灌输，选取的培训方式较陈旧，缺乏创新和实践性，企业工会干部培训效率较低下，虽然很多工会都已经积极地参与到培训中，但是自身素质和水平依然不足，不能处理铁路企业发展中存在的问题。在枯燥、死板的培训方式影响下，很多工会干部参与培训工作的次数越来越少，影响了工会干部学习的积极性，无法提高工会干部的能力，培训效果较差。

四、提高铁路企业工会干部培训工作质量的方法

从上述分析来看，铁路企业在发展中存在着很多问题，给工会内部人员的建设和铁路企业未来的发展造成了很大影响。未来促进铁路企业向长远的方向发展，必须从以下几个方面做起，认真管理铁路企业工会培训工作，提高相关领导的重视，利用一些政策法规约束并考核培训工作，提高培训工作质量。第一，提高铁路企业对工会工作的认识。铁路企业对工会干部培训工作的认识可以促进培训工作的进展，更好地为铁路企业的发展提供服务，还可以提高铁路企业在市场中的竞争力度。在新形势下，各行各业的竞争力度不断增加，给铁路企业发展带来了新挑战，企业在发展中开始面临各种各样的问题，为了提高铁路企业在市场中的竞争力，必须加强铁路工会干部的管理和培训，及时解决工会人员素质低下和工作能力等问题，加强工会干部和基层人员的联系，充分认识并反映出铁路企业在发展中存在的问题，提高企业工会干部分析并解决问题的能力。第二，完善培训制度，丰富培训方式。进行工会干部培训时，必须结合铁路企业实际发展状况，建立科学的培训制度，保证培训制度与铁路企业的实际相符合。可以结合企业发展状况，建立一些岗前培训制度、实践检验和年终考核等制度，明确培训工作的目标，让培训工作向规范化、科学化发展。除此之外，为了提高培训工作的工作效率，还要丰富培训方式。例如，可以将信息技术应用到培训工作中，营造较强的画面感，增加工会对培训工作的重视；实现授课教师和学员的沟通，共同探讨培训内容；培训结束后可以利用小组竞赛方式提高培训效果；让学员相互相沟通探讨，增加培训工作的趣味性。以上各种方式都可以提高工会培训效果和队伍素质。第三，保证培训内容的实施性。现阶段，铁路企业存在很多培训内容都缺乏规范性，培训内容实时性较差，缺乏一定的理论依据。因此进行培训工作时，培训人员必须在深入了解工会干部实际状况的基础上选择培训内容，尽量满足工会干部对培训的要求，根据工会干部人员的工作内容和实际情况进行培训，针对性地开展培训工作。例如，可以给企业工会理论研究人员多进行一些思想教育和政治理论教育，让其明确并掌握铁路公司的发展方向，树立企业管理全局意识；从事管理的工会人员可以培训一些管理内容，根据铁路发展，改变管理内容和方式，促进铁路企业向创新化方向发展，提高铁路工会干部的实践性，给铁路企业的经营和长期发展贡献力量。

老干部科2011年的工作思路指导思想：以“三个代表”重要思想和科学发展观统领全局，认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，围绕鹤煤集团公司党政的总体部署开展老干部工作。努力实现“落实政策有机制，管理服务有举措，发挥作用有典型，文体活动有创新，党建工作有新思路，稳定有力度，各项工作再上新台阶”。我们的具体措施是：

一、落实政策有机制

1、协同有关部门进一步完善老干部“两费”保障机制。

2、加强老干部政策调研，深入基层解决实际问题，排查不稳定因素。

3、及时办理、审批老干部改变待遇的各类报表及手续。

4、搞好老干部工作检查，促进政策全面落实。

5、开展尊老敬老活动，表彰各类先进典型。

二、管理服务有举措

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）04-000-01

摘 要 作为组织运营管理核心的干部，是组织运营质量与效率最本质最直接的掌舵者，营造风清气正的管理氛围，就是既要充分发挥干部的主观能动性，培养德才兼备的干部，又要规避干部权力膨胀以及不作为的行为，这不是一个非黑即白的简单现象，而是在干部管理工作中值得思考的辩证论题。

关键词 干部管理 关系要点 辩证思路等

组织运营的基础是设备的优劣、技术的先进和市场的供需平衡等较为客观的因素，如何使这些因素有效搭建、有机运营，则需要一种精气神的聚集、一种血液的融合，这就是管理文化，具体到干部管理工作中，就是各层级、各专业的管理者，也就是干部的素养和能力。

一、干部群体的属性

（一）干部是专业能力特质、综合能力较强的个体

作为管理者，干部首先有着受教育、职业培养和成长的过程，其学习的课程、工作的岗位必然有着一定的专业方向，掌握的理论知识、参与的实际案例代表着自身专业水平的程度；其次干部从事管理岗位，要具备内外部的指导协调组织能力。

管理难点：干部作为专业能力和综合能力均较强的个体，如何能有效激发其潜力，规避其个性化缺陷是一个难点，也就是“放”与“收”的问题。

摘要：在新形势下，公路体系现行的管理体制和模式已不能完全适应与公路事业的发展，因此需要对其进行改革，而改革前必须做通基层职工的思想。文本主要是针对“公路政工干部如何在新形势下做好基层思想工作”这一话题展开论述的，提出了加强公路政工干部做好基层思想工作的措施。

关键词：公路养护；改革；基层；思想工作

Abstract: under the new situation, the highway system existing management system and pattern already can not adapt to the development of the cause of highway, so the need to reform, but reform must do before the worker thoughts. Text is mainly aimed at "highway political work cadre in the new situation, how to do the ideological work" the subject of discussed so as to put forward the thought political work cadre highway to the measure.

Keywords: highway maintenance; Reform; Grassroots; Ideological work

中图分类号：X734文献标识码：A 文章编号：

公路体系现行的管理体制和模式，在过去的一段时间内对公路事业的发展产生了积极地推动作用，但随着时代的发展与进步，现行的管理体制和模式在新时期的新形势下，却成为了公路养护事业发展的阻碍，对其产生了许多不利的影响，比如说：①由于养护资金严重欠缺与工作效率低下，导致养路与养人之间的矛盾日显突兀；②养护工作人员缺乏竞争、忧患意识；③基层公路在职职工的工作主动性不强。对公路养护运行机制实施改革，其目的在于解决旧的运行机制下出现的种种弊端，通过对旧的管理模式的改革，并加强对现有资产的管理，使公路养护管理水平得到提高，进而使养护市场得到发展；通过对现行的分配制进行改革和完善，并在改革与完善分配机制工作中不断探索和总结经验，最终使能够适应市场经济运行规律、有序竞争、充满活力的公路养护机制得以建立。

一、如何做一名合格的公路政工干部

1.1以人民群众为根基

摘要：当前时代，被称之为社会主义现代化建设的新时期，因此，在这样的背景之下，如何创新思路，改进事业单位干部教育现状，提升事业单位干部整体思想素质和专业水平，从而培养出优秀的后背干部，已经成为近些年来我国事业单位干部教育培训工作的重点和难点。本文结合现状，针对现阶段江苏水文系统干部教育培训工作过程中存在的问题进行简要分析，并且提出了今后阶段加强水文干部教育培训工作的思路和对策，以期为相关的事业单位干部教育培训人员提供必要的理论支持与实际参考。

关键词：水文；干部；教育培训；思路与举措

对事业单位的干部进行教育培训，不仅是事业单位发展的相关要求，也是我国发展的必然趋势。随着水文事业的发展，建设一支高素质的水文人才队伍是实现水文现代化的迫切要求，也是水文事业兴衰成败的关键。为了更好地推进我省水文事业向前发展，我们按照事业“十三五”规划的要求和目标，解放思想，更新观念，探索思路，切实做好人才的开发和培养。加强水文职工队伍教育培训工作，是提升整体专业素质和业务能力的根本。所以，未来如何针对事业单位干部开展教育培训工作，促进其专业素质和综合能力的提升就显得尤为必要。

一、现阶段事业单位干部培训工作存在的主要问题

（一）缺乏相应的机制作为保障

从现阶段事业单位干部培训过程中普遍存在的现状来看，其暴露出的问题相对较多，且其对于事业单位的发展有着严重的阻碍。针对这些问题进行分析和解决，可以有效改善事业单位干部培训的实际问题。首要暴露的问题就是单位内部没有建立相应的机制和体制，因此在对广大职工进行培训与考核的时候，并没有相应的机制进行约束。该单位内部缺乏怎样的人才，职工培训想要达到怎样的效果等，都没有相应的量化指标作为参考。大多数事业单位都是选择走形式，定期举行一些培训活动，敷衍了事，因此并没有办法起到相应的培训效果。

（二）干部教育培训经费保障不足

事业单位的规模较大，因此在开展干部教育培训工作的时候，需要投入大量的人力、物力和财力。按照目前的财务管理规定，大多数事业单位对干部职工教育培训经费投入不能完全满足需要，这就会造成部分培训计划不能落实到位，新技术不能及时更新。还有一些单位的培训组织部门与承办部门存在信息沟通不畅、交流不及时的现象，甚至存在有重复培训等现象，这就会直接造成本来就紧张的培训经费使用效率不高。加之本身经费紧张，也得不到相关部门的审批，势必会造成预算较少，从而无法满足培训要求。

干部档案作为一个重要的信息载体，它承载着个人的历史，记录着个人成长、认知的历程，它是人事、组织工作开展的重要依据。随着学习科学发展观活动的深入，在新时期新形势下，高校干部档案管理工作也随之进入到深层次的探索与发展之中，它将面临前所未有的机遇与挑战。高校教育改革、网络信息的共享将成为干部档案工作发展的双刃剑，制约与促进呼吸共存。

一、高校干部档案之现状

迄今为止高校的干部档案一般由组织部、人事处或校党办等机关职能部门负责管理工作，并经由专人负责档案信息的整理、电子信息的录入，纸质档案的装订及更新。现将档案工作相关问题总结如下：

1.档案管理工作缺乏制度性

干部档案工作是干部管理及人才选拔任用的重中之重，但据调研大部分高校未建立干部档案管理的相关制度。因缺乏制度，干部档案的管理会出现随意性，很难避免资料缺失，问责困难等问题的出现。因此，各高校为保证档案工作的正常运转并形成良性循环，应及时根据自身实际情况建立健全完备的干部档案管理制度及措施，进一步规范干部档案查借阅、转递、材料收集补充、保管、保密等工作内容及程序，并将制度的落实情况纳入档案工作人员岗位责任进行考核，使依法治档工作纳入了法制化的管理轨道。明确学校组织、人事等部门对干部人事档案的管理职责，要求其在做好档案立卷、整理等工作的基础上，进一步加强对干部人事档案利用方面的监督和指导工作。

2.档案管理工作缺乏连贯性

高校干部档案一般包括学籍档案、人事档案、党团档案等，所包含的信息相对较为复杂。在职教育的相关学历证明、学位证明由本人提供，职称材料、考评结果、干部任免表、干部履历表则由单位人事处或组织部门提供，党团材料由单位组织部门提供，这些档案的收集较为分散，为干部档案的更新录入造成了一定的困难，难免发生档案更新滞后甚至遗失的情况。同时，单位对干部档案管理工作缺乏重视，档案管理人员的流动性，各部门缺乏沟通都直接导致干部档案的连贯性缺乏。因此必须加大对干部档案管理工作的重视，将其作为干部工作的一项常规性工作来抓，使干部人事档案的内容更新及时、连贯。

3.档案管理工作缺乏专业性

牢牢掌握全市经济社会发展大局，年人事工作的指导思想和主要任务是坚持以“三个代表”重要思想为指导。全面贯彻落实全国人才工作会议精神，坚持以人为本，大力实施人才强市战略，加强公务员制度和队伍建设，加强以高层次人才为重点的专业技术人才队伍建设，推进事业单位人事制度改革，积极探索工资分配制度、职称制度改革，健全完善人才市场体系，促进各项人事工作协调发展，为全面建设小康社会提供人才保证和智力支持。

一、以高素质人才为重点。优化人才环境，着力构建区域性人才高地

㈠围绕全市经济社会发展。其中中级职称或学士学位以上的中高层次人才2000名，重点解决我市支柱产业、高新技术产业、新兴产业和重点工程等领域对高素质人才的需求。二要积极组织各类人才交流招聘活动。重点组织好市内外4次大型人才交流活动，对来我市应聘的中高层次紧缺人才，将继续实施交通费补助。要进一步办好人才市场交流活动，适时增加交流场次。要组织用人单位参与全国性的各类人才招聘。三要努力办好国内重点高校xx实习基地。重点联系10所左右高校，选拔300名左右外经外贸、工程技术、经营管理类高校毕业生来我市实习，力争有百名以上毕业生留我市工作。四要大力实施高层次引进人才经费资（补）助制度。对携带国家发明专利或高新科技效果来我市守业并用于产业化的各类人才；对科技创新、效果转化等方面取得重大效果的高层次人才，市财政给予3-10万元的经费资（补）助。五要建立人才柔性流动机制，积极实施引进人才《工作居住证》制度。鼓励国内外人才不迁户口、不转关系，以短期聘用、技术攻关、项目咨询、企业顾问等灵活方式，来我市长期工作或短期服务。对具有大专以上学历或中级以上职称，且符合年龄规定要求的可办理《工作居住证》并享受本市同类人事人员同等待遇。六要进一步加大国内外智力引进力度，重点引进国内外专家来我市进行科研开发、生产经营活动的指导、咨询和服务，协助解决重大技改等方面的实际问题。全年力争引进国内外智力项目50个以上，其中国外智力项目20个。争取设立省级以上博士后科研工作站2个。

㈡以能力建设为核心。确立培养目标，落实培养措施，加大培训力度。要努力改进完善培养人选选拔、考核和科研经费资助等各项管理工作。二要重视做好在职优秀中青年人才培养工作。根据高层次管理人才赴国（境）外培训规划，将选送30名左右高层次人才赴国（境）外参与国际贸易、工商管理和城建规划等专业培训。继续选送一批在职优秀中青年赴国内重点高校培训深造。三要会同国内重点高校、科研院所联合办班，开设国际商务、财务总监、市场营销和工民建等专业班次。四要创新形式和内容，加强对专业技术人员更新知识为主的继续教育。根据本市2003-2005年专业技术人员继续教育工作的总体要求，继续实施《计算机应用能力（三级）wto基本知识》和《通用英语水平等级》等公共课目的培训，同时要切实抓好专业课的培训。五要继续选拔大中专毕业生到村工作，对到村工作满二年的将择优考录到镇属事业单位工作。要切实加大培养管理工作力度，进一步完善落实工资报酬等相关待遇。

㈢努力营造良好的人才工作环境。一要建立人才工作目标责任制。适时召开全市人才工作会议，惩办奖励人才工作先进。二要大力培育和发展人才市场，不时完善服务功能，拓展服务领域，提高服务水平，促进人才合理流动，实现人才资源优化配置。要积极推进人事工作，大力发展网上人才市场，定期人才供求信息。三要创造条件，争取建造一批有一定档次和规模的人才公寓，重点解决企业高层次人才居住问题，市财政将给予一定的经济补助。要进一步完善人才服务网络，积极发挥镇（街道）人才服务站作用，建立重点企业人才工作联系制度。着手启动现代化人才大厦建造。

二、以能力建设、制度建设和作风建设为重点。

㈠强化公务员能力建设。重点抓好公务员学习能力、实践能力，特别是创新能力的培养。要不断更新培训内容，创新培训方式，拓宽培训渠道。要加强公务员公共管理基础课程培训，重点学习公共管理、公共政策、公共经济和《行政许可法》等。要继续抓好公务员计算机三级、电子政务、英语等级培训和初任培训、学历培训等。

㈡完善公务员制度建设。依照“凡进必考”要求，组织实施市镇机关公务员考录工作。加强公务员轮岗交流工作，积极探索机关中层骨干跨部门交流方法，大力推进年轻优秀公务员多岗锻炼，对关键岗位上的公务员实行定期轮岗。根据市镇机关工作人员考核工作的总体要求，不时完善考核制度，加强考核工作，更好地发挥考核的评价激励作用。要继续实施公务员奖励和优秀公务员健康休养制度，严格惩戒制度。

乡镇干部解放思想大讨论心得体会－积极创新工作思路 破解乡镇发展难题

当前，乡域经济发展面临着经济总量较小、特色产业少、民营经济发展慢、全民创业意识不强、创业的氛围不浓、乡镇干部更新观念不够等难题，这是我们在贯彻落实科学发展观加快乡域经济发展方面必须破解的：

一、 抓好农业经济结构调整。把经济结构调整作为乡镇经济发展的重中之重。以抓工业的思维来抓农业，用发展企业的理念改造农业经营模式。一方面要调整农业生产布局，重点抓好优势农产品基地的建设，突出特色，扩大规模，形成品牌，大力搞好农产品的转化增值，重点是从资金、技术、信息和人才等方面培育农副产品加工的龙头企业，带动乡镇经济的发展。以市场需求为导向，大力推进农业产业化经营，抓龙头带农，抓科技兴农，抓基地扶农，抓市场活农，促进传统农业的优化升级，提高农业的整体效益。加强产业实用技术培训推广，积极探索“公司＋基地＋农户”、“公司＋协会＋农户”和订单生产等农业产业化经营模式，大力发展专业协会组织，提高生产组织化程度，增强主导产业抵御市场风险的能力．另一方面要坚持“基地化、市场化、品牌化、生态化”的发展方向，加快推进农业产业结构调整。一是加大农业基础设施建设的力度，提高农业综合生产能力。积极实施土地整理工程，确保按时间高质量完成土地平整、农田水利、田间道路、农田林网等建设内容，改变土地零碎、基础设施落后，农业生产成本高效益低的现状，为农业现代化夯实基础。二是加大农业结构调整的力度，建设优质、高效农业生产基地。着力打造农产品加工销售、畜禽养殖、无公害蔬菜、特种林果加工等农业生产基地，加速推进市场农业建设。三是加大品牌农业建设的力度，提升农业产业化发展水平。实施品种创新、品质创优、品牌创响工程，强化农业项目招商引资，大力培育农业龙头企业和专业经济合作组织，积极培植有规模、上档次、品牌响的农产品，让特色更特，优势更优。

二、抓工业经济发展壮大坚持工业立乡。乡镇经济实力的提升，关键要靠工业经济的支撑，乡镇必须坚定不移地把工业强乡作为第一方略，坚持大招商、上项目、扩总量、增效益，加快工业化进程。一要招商引资，打造新的经济增长点。把推进招商引资作为乡镇发展的强力支撑，力量上要聚合，措施上要激励，要素上要倾斜，环境上要优化，实现招商工作的良性循环和引资层次的不断提升。坚持“大中小项目一齐上、突出招引重大项目”的思路推进招商引资和项目建设，以项目的支撑和带动，促进乡镇工业经济发展。对已经签约和在建的项目，要强化服务推进，克服要素制约，千方百计促进早竣工、早投产、早达效，打造乡镇经济新的增长点。二要做强载体，以园区带动乡镇。多渠道筹措园区基础设施建设资金，除政府投入外，还应积极探索多种筹资方法，例如引导扶持民间投资和外来投资；争取上级部门的项目补助和财政转移支付等。三要培大乡镇企业，增强工业竞争力。积极鼓励现有企业重组扩能、投大靠强，着力培植一批具有较强竞争力的企业集团。

支持发展民营经济。把壮大民营经济作为乡镇发展的根本出路，“抓大促小带中间”促进民营经济的整体提升和群体拓展。“抓大”就是督促和引导规模企业，通过建立现代企业制度，实施强强联合，以龙头优势辐射带动民营经济整体水平的迅速提升。“促小”就是通过采取典型引路、示范带动、结对联谊、政策扶持等措施，鼓励支持更多的农户介入务工经商，壮大民营经济群体规模，扩大富裕面。“带中间”就是通过龙头企业带动小业户群体的发展，激励促动中小企业在现有基础上增强技术创新能力，提高市场竞争能力。同时还要充分开发人力资源，鼓励农村富余劳动力外出务工，在务工中，学会务工经商的本领，扶持有技术、有信息和(来源：文秘站 ）有实力的“小能人”回乡创业，发展乡镇经济，掀起“人人忙创业，户户忙增收”的热潮。把培育特色经济作为乡镇经济发展的主攻方向。特色是品牌，是市场，是竞争力。要结合乡镇资源状况、交通区位、产业结构等综合因素，坚持一乡一业，一村一品，整体推进，打造自己的特色，扩张自己的优势，建立自己经济发展的“坐标系”，大力培植“人无我有、人有我优、人优我特”的市场“亮点”，开辟适合本乡镇发展的新路子，形成布局合理、区域集中、专业化程度高的产业格局。

全力推动自主创业。一是宣传发动促创业。加强舆论宣传、典型引路、考核激励，全力倡导“创业有功、致富光荣”，吸引更多的人投身创业。二是培训技能促创业，对劳动力进行职业技能培训，以更好的转移劳动力。三是政策推动促创业。通过出台政策，鼓励乡（镇）村干部、事业单位人员带头离岗、待岗创业；通过“真情感动、亲情带动”，动员在外能人回乡投资兴业；通过提供人员、技术、信息等全方位的服务，激励现有企业扩大生产规模，提升运行质态，努力营造“干部带头创业、农民自主创业、能人回乡创业、企业二次创业”的良好氛围。

三、抓村集体经济发展壮大村级经济实力。按照“村级集体有实力，农民增 收有途径，生活环境有改善”的目标和思路。一是选准发展路子强村。在 “一村一品”的基础上，乡镇要引导群众主动参与产业结构优化升级，不断扩大生产规模，提升产业层次。积极帮助经济薄弱村，理清发展思路，发挥资源优势，逐步壮大经济实力。在盘活闲置集体资产、鼓励农民土地流转的同时，成立村级经济合作组织，通过创办村级服务实体、建设标准厂房等途径，积蓄发展后劲。二是配好“双带”班子强村。结合党的“十七大”精神学习活动，着力实施 “双培双带”先锋工程，培养“双带型”村干部和“双带型”党员。

四、抓小城镇建设。把小城镇建设作为乡镇发展的有效载体，坚持“规划先行，功能提升，管理跟上，产业带动”，努力推进“农民市民化、农村城镇化”，全面增强中心镇的聚集辐射功能，促进乡镇经济的全面繁荣。树立经营集镇的理念，整合现有资源要素，配套完善集镇功能，合理利用土地资源，完善小城镇的产业结构，引导农民向非农产业和城镇有序转移，鼓励富裕农民、个体私营业主到城镇建房落户和从事第二、三产业，引导农业产业化龙头企业和乡镇企业向小城镇集中，盘活集镇基础设施和闲置资产，对集镇无形、有形资产进行转让、拍卖、租赁，多渠道筹措建设资金，逐步建立“投资－回收－积累－再投资”的良性运作机制。利用市场机制推进小城镇建设的进程，引导集体、个体、私营企业以各种形式参与小城镇的建设，政府则要着力建设公共型基础设施，经常开展“美化集镇、亮化家园”活动，清理集镇沿街的破旧房屋，逐步改造道路景观，做到集镇建设有规划、有治理、有成效。坚持大力培育支柱产业，引导民营企业向城镇靠拢，加快发展乡镇工业、商贸业、服务业，加强各类综合市场和专业市场建设，不断繁荣集镇经济。

思路决定出路实效源自实干—营业部在20__年全市建行工作会议上的发言材料

20__年，市行营业部在市行党委的正确领导和市行部室、兄弟行处的关心支持下，通过全体员工的共同努力，各项业务实现了跨越式发展。全口径存款余额曾一度突破5亿元大关，最高达到5.2亿元，年底余额为4.4亿元，存款余额由年初的全行第8位上升到第5位；全年存款时点新增和日均新增(比基数)分别为1.96亿元和1.85亿元，时点新增和日均新增均居全行第1位；人均存款余额和人均新增存款分别达到1511万元和674万元。自20__年8月底新营业部成立以来，我们的存款余额在两年四个月的时间里从7000万元增长到4.4亿元，增长了五倍。在全市建行季度考核评比中，我部营业室连续三个季度荣获“明星网点”称号，有两名员工连续三个季度获得个人揽储能手称号。成绩的取得是市行党委正确领导与决策的结果，也是全体员工齐心协力、拼搏进取的结果。回顾刚刚过去的一年，在存款工作中主要有以下收获与体会，希望与在座各兄弟行处的同仁共同探讨，不当之处敬请批评指正。一、分析形势、研究市场，形成系统成熟的工作思路是做好存款工作的前提条件。近年来，我们认真贯彻落实市行党委的总体工作部署，牢固树立发展是第一要务的指导思想，不断更新工作思路和营销理念。20__年初，我们在对市场调研的基础上研究制定了《20__—20__年业务发展三年规划》，明确了各项业务的中期发展目标和工作思路，经过近两年的修改完善，一套完整的存款工作思路已初步形成，即在发展目标上，争取用三年的时间，把存款余额发展到5亿以上；在营销重点上：一是全力争夺政府类客户、行业垄断客户，二是渗透电信客户、教育卫生行业客户，三是积极介入同业客户，四是发挥信贷杠杆作用，积极营销重点项目客户；在营销方式上，重点运用两个营销渠道（客户经理上门营销和营业柜台营销）；在激励措施上，强力推行两个机制（全员客户经理制和量化考核机制）。在以上思路的指导下，我们结交新客户不忘老客户，逐步培育了一大批优质支柱客户群体，促进了各项业务的持续稳定地增长。二、明确重点、差别营销，培育支柱客户群体是实现可持续发展的必由之路。随着金融机构同业竞争的加剧，对大客户的争夺战日趋激烈。因此我们十分注重对支柱客户的培育和维护工作。近两年来，重点营销突破了财政、供电、枣庄学院、鲁能力源集团、网通公司、移动公司、铁通公司、中泰煤业、南郊热电、枣矿枣庄结算中心等优质客户。同时我们也清醒地认识到，存款工作如逆水行舟，不进则退，如果不做好客户维护工作，甚至是微小的疏忽都可能造成客户的流失。因此，我们在每发展一个优质大客户后，都要成立专门的客户经理小组为客户提供贴身服务，在客户经理组组成人员上力求少而精，决不搞平衡。“让服务最好的员工给我们最重要的客户服务”是我们的一贯宗旨。事实也证明了我们的措施是正确的，现在，这些大客户办理业务基本上都是跟他们的客户经理联系，由客户经理上门服务或陪同到前台办理，既方便了客户又能随时了解客户的动态，掌握了营销的主动权。在具体的工作中我们重点抓好四个方面的工作。一是整体突破工作，比如对枣庄学院，我们在成功实施信贷营销之后，充分挖掘客户潜力，全部帐户资金实行体内循环，另外，教职工工资、学生代收学费、校园自助设备也全部由我行办理。通过对网通的上门收款服务，争取了代收话费业务、工资业务和银行卡业务；通过和供电系统的合作，争取到了三产职工的工资业务和供电系统职工的个人消费贷款业务；通过为司法系统干警的消费贷款业务，撬动了整个司法系统帐户、存款、工资业务全部转移到我行。行业突破工作成效十分显著。二是虎口夺食，争夺他行客户。我们把目标瞄准在其他银行开户的如网通、移动、鲁能力源、南郊热电等行业性、系统性的客户，通过不懈努力，目前已把大部分业务争取到我行。三是切实运用好信贷杠杆撬动作用。把贷款投放作为先遣部队，做到投放一个稳定一个，带动一批行业或集团相关客户的效果。对贷款支持的企业，贷款发放前协商签订全面合作协议，明确我行在帐户、资金结算、工资、工程预决算审查等相关业务的权利并约定企业违约我行有权提前收回贷款或采取利息惩罚措施。四是立足打造“全能银行”的目标，实行业务“捆绑式”营销服务，做好延伸营销工作，实现公司、个银业务和中间业务的共同发展。我们在对营销的贷款项目发放贷款前，都要和贷款企业签订全面合作协议，要求企业在资金结算、存款、工资、工程预决算审查等方面给予承诺，避免项目建成后造成“建行养鸡、他行捡蛋”情况的发生。三、以客户为中心，建立专职客户经理队伍是应对激烈竞争的必然选择。近两年来，我们借鉴新兴股份制商业银行的做法，探索建立专职客户经理队伍工作取得了良好的效果。在20__年底市行的 人事改革后，我们设立了专门负责存款营销、大客户服务的客户服务部（当然还不是真正意义的全职客户经理），到目前人员编制已由4人增加8人，在仅有两部车的情况下，抽出一部供他们使用，目的就是要贴近市场，扩大服务半径，建立快速反应机制，满足客户需求。目前，我部的中小客户、需经常上门服务的客户对我们客户经理的服务均给予满意评价。今后，我们要继续加强专职客户经理队伍的建设，提高专职客户经理的业务素质，力争培养一批业务全面的全职客户经理。四、强化激励机制，推行量化考核是激发员工积极性的最有效措施。“问渠那得清如许，为有源头活水来。”如果把企业比作大河，员工则是大河的源头。企业要想使员工成为喷涌的活水源头，就必须为员工创造成为活水源头的条件。因此,我部为充分调动全体员工的积极性，在20__年初推出了全员客户经理制营销模式，员工的绩效工资与存款任务完成情况挂钩，率先推出了以“存款买单”为主的绩效考核分配办法，办法集中体现了“以业绩论英雄、按贡献取报酬”的全面量化考核精神，将存款的增长与员工个人收入相挂钩，在全部上下形成了“人人关心存款、人人吸收存款”的前所未有的吸储高潮，促进了我部存款特别是个人存款的快速增长。由于切身感受的了量化考核的好处，在市行提出推行全员量化考核的绩效工资分配体制后，我们坚定不移地进行了贯彻落实，扎扎实实地做好了帐户细分，认认真真地做好办法的学习贯彻。目前，在我部呈现出了全体员工拥护市行的政策，积极营销存款的大好局面，一部分员工个人维护的存款在一个月的时间里增长了600多万元，量化考核的效果初步显现出来。五、提升营业前台服务水平，提高客户的满意度和忠诚度是促进存款稳定增长的基础。营业部班子始终把提高前台服务水平作为工作重点常抓不懈，逢会必讲服务。20__年初，我们制定了《规范化服务风险金管理办法》，从营业柜员到营业室负责人、分管主任、主任全部纳入考核范围，对违反规范化服务规定，受到上级行处罚的，部里在从风险金中双倍扣罚，对全年无投诉的给予双倍的风险金返还。年底又购置安装了客户服务满意度评价系统，制定了星级柜员评比办法，对柜员的服务水质量提供了客观评价平台，通过以上措施，提高了柜员自觉服务的意识和服务水平，全年没有出现一次有效投诉，树立了市行营业厅良好的社会形象。今年，我们将进一步加强客户评价系统是应用工作，每月评定“本月服务明星”，对服务质量好、客户满意度高的柜员给予奖励，对服务质量差、客户不满意的柜员给予经济处罚直至下岗培训。六、加强员工培训，提高业务素质是实现我行可持续发展的当务之急。针对随着我行业务的发展和市场竞争的加剧，员工的整体素质亟待提高的实际，去年我们加强了员工的培训工作，先后组织了多期信贷、会计、出纳业务技能培训和考试，同时也激发了员工比、学、赶、超的工作热情，形成了心往一处想、劲往一处使，取长补短、协作共进的工作份围。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，在新的一年里，我们坚信在市行党委的坚强领导下，营业部全体员工将继续迎着改革的朝阳，以科学发展观为指导，不断加强能力建设，时刻准备迎接市场竞争的更大挑战，为把我行打造成当地最具价值创造力的银行作出更大的贡献。