分厂副厂长述职报告范文精选

东莞市中小企业局2012年11月统计数据显示，截至2012年10月，全市民营登记注册户数已达51万户，比2011年末增长5. 7%；登记注册资金达2417. 37亿元，比2011年末增长33. 4%。2012年1～9月，民营经济增加值1585. 48亿元，同比增长1. 7%；1～10月，民营缴税总额485. 05亿元，同比增长13. 2%。

从东莞官方统计数据来看，东莞的中小微企业在面临全球经济趋紧的情况下还有了不小的发展。而民间似乎并没感受到这缕“回暖”的春风。

“在我们会计师领域，从2010年至今，已经有10000多名会计从业人员离开东莞。”在东莞从事会计工作20多年的注册会计师郭建路告诉本刊记者，“虽然会计外迁说明不了什么具体问题，但你可以联想一下，外迁的主要原因是这里的市场不好做了。保守计算，按一个会计负责一家公司业务的话，那么也就意味着至少有同样规模的企业不再需要会计了。”

东莞纵横企业财税服务有限公司总经理陈水彬也向本刊记者证实，“每年的企业注销数量按政府规定要控制在10%以内，但说实话，2012年至少在20%”。

陈水彬的公司承担着近300家企业的财税工作，其中不乏资产过亿的大企业，而大多数都是只有几百万的小微企业。“这些企业里，真正盈利的只有30%～40%，但如果要求盈利面达到90%以上，就会有很多企业做假账了”。

“我的工厂本不至于关门的”

“以往我没理的事情我都能想办法‘搞定’，这次自认为占了一次理，想着按正常途径来解决就行，结果反倒把厂给搞没了。”在东莞开鞋厂有十几年之久的付哲学告诉本刊记者，2010年8月份，在扛过了2008年金融危机之后，他又增加投资，在厚街镇的一个工业园开办了新厂。

就在新厂投入生产没多久，付哲学一心打理新厂事务的时候，老厂的副经理张义清却出其不意地伪造了合同文件和公司公章，骗走了客户给的近30万元结货款。不仅如此，张义清还带走了老厂近700万元货物的订单凭据，并私下里向供应商发信息说，“鞋厂即将倒闭”。

一天之内，董事长、副总经理同时辞职。

在经历了2010年业绩亏损1931万元，同比下滑771％的境地之后，天津普林（002134）日前又遭遇了高管集体辞职的风波。

对于这一风波，公司方面在公告中轻描淡写，称“对公司经营无重大影响”。然而，本刊记者在调查采访中了解到，天津普林高层地震背后的原因和影响并不简单。天津普林正在经历一个前所未有低谷期。双重打击让公司前景更为堪忧。

双双辞职

6月1日，天津普林同时了公司董事长和副总经理辞职的公告。根据公告，公司5月30日收到公司董事长关建华提交的书面辞职报告。同一天，副总经理严光亮提交书面辞职报告，严光亮不再担任公司党委书记、副总经理职务。对于上述两人的辞职，天津普林方面只轻描淡写的表示，“对公司经营无重大影响。”

记者查阅相关资料了解到，关建华和严光亮的任期均为2005年11月30日至2011年12月11日，此次辞职较原本任期提前了半年多。资料同时还显示，关建华在印制电路行业资历颇深。他历任天津市显像管厂车间主任、电路板厂厂长。兼任中国印制电路行业协会理事长，并多次获天津市政府颁发的“优秀企业家”称号，2005年11月30日至2009年8月5日担任公司董事、总经理，2009年8月5日起担任公司董事长。

虽然贵为公司董事长，但关建华的年薪却很少，公司2010年年报显示，他在公司领取的报酬总额仅6.75万元，还不到任担总经理严光亮的17.94万元薪酬的一半。6.75万元的薪酬也较2009年的38.42万元，同比减少了82.43％。对于一家上市公司的董事长而言，6万元的薪酬确实是一个非常寒酸的金额。据本刊记者了解，这一薪酬水平排在相当靠后的位置。而其薪酬锐减背后的原因正是公司业绩不佳所导致的――2009年公司净利润较2008年下降83.69％，2010年较2009年更是大幅下降771.16％。

业绩下滑募投未达预期

尊敬的公司领导:

自从担任修理厂副厂长以来，按照厂部分工，由我协助方文厂长，主管仓库配件工作，兼管厂区卫生、安全工作，协助维修质量、车间生产、质量认证工作。在厂领导及公司领导的指导下，我围绕修理厂20__年经济责任制开展工作，全面完成了公司下达的各项指标和任务。在工作中能自觉接受职工的监督，尽职尽责，踏实工作，严于律己，严格管理。现将我就职以来工作情况述职如下，请公司领导审议。

一、履行职务情况

1.经营创效情况

20__年，我主要负责修理厂配件仓库的经营管理工作，为了圆满完成经济任务，着重做了以下几个方面的工作。

（1）、二、三月份利用节假日分别去青岛、烟台、龙口了解配件市场，考察配件供货商，初步确定了主要供货商。

（2）、10月份参加了全国第60届汽车配件展销大会，通过参观考察，进一步增长了配件知识，增加了配件进货渠道，有利于更好的选择物优价廉的配件。

（3）、基本确定了配件仓库“质量保证、价格优惠、专业服务、诚信经营”的经营理念和“用行动感动客户”的服务理念，并积极灌输给仓库人员，以提高服务意识。

三月的南宁，已开始有了夏的炎热。位于南宁亭洪路48号的南宁糖业，这几日又显得颇为繁忙。

坐落在大门两侧的石狮周围新摆放了十余盆盆栽。悬挂在大门左侧的公司名称牌匾也换成竖直排列的“南宁糖业股份有限公司”十个崭新大字，并被红布遮盖。大门上方更是插放了五星红旗。

厂区内，雇用的人员或进行绿化种植，或擦洗办公楼的玻璃，或重新划定地面的黄线标志。此时的南宁糖业如此整洁干净，引得不少行人驻足观看。

但另一边却是其股票在二级市场上的惨淡表现。

3月22日，南宁糖业公告称，董事长李俊贵和总经理蒙广全递交辞职申请。消息一出，股价连续下挫，大量资金出逃。以27日12.84元/股收盘价计算，累计下跌7.89%。

不过，麻烦并不在此。实际上，早在二月底董事长与总经理辞职的消息就已广为人知，但南宁糖业竟然在1个月后才正式对外公告。上海证券律师许峰认为，作为上市公司，消息披露的严重滞后，已涉嫌虚假陈述，需要承担责任。

针对辞职原因，南宁糖业给出的“属于正常人事变动，与业绩亏损无关”的解释也难以消除外界疑惑。即将到期的定向增发仍无任何实质进展，而在此关键时刻，管理层两大核心却纷纷辞职。

27日，时代周报记者来到南宁糖业股份有限公司提出采访要求，工作人员表示，相关人员均在外开会，无法接受采访。当记者提出希望对方传达采访事宜时，其表示无法做到，并让记者自行联系。

2014年3月，海鑫钢铁集团有限公司（以下简称海鑫集团）全线停产。

在山西运城市，海鑫集团举足轻重，号称“万亩钢厂”。2013年8月，海鑫集团被评为“中国民营企业500强”，是山西省唯一入列前200强的民营企业。而7个月后――员工欠发5个月工资；原料库存基本为零；离职职工超过2000人；各类欠款、贷款逾百亿元……

曾经“年营收总额超百亿”的海鑫集团为何会走入绝境？

一年建一座新厂

海鑫集团位于秦、晋、豫三省交界处的山西省运城市闻喜县，创始人李海仓，曾任中华全国工商业联合会副主席、全国政协第九届委员。

知情人告诉《望东方周刊》，上世纪80年代初，李海仓、李天仓（李海仓大哥）、辛存海、侯岚云4人分别出资5000多元，合伙做焦炭生意。

1987年，李海仓出资20余万元，并以4人名义联合向信用社贷款10万元，与当地一家国有企业“闻喜县白水泥厂”建起联合焦化厂。之后，在1988～1991年间，李海仓又先后与三门峡机务段、运城车务段、洛阳铁路分局等单位联合成立焦化厂和洗煤厂。时至1992年初，李海仓已经拥有4个焦化厂，总生产能力达到26万吨。

1992年，李海仓进入钢铁行业。当年10月，李海仓与湖南省冶金厅、河南省冶金厅、上海市冶金厅签订合作协议，联合成立山西海鑫钢铁有限公司。李海仓出资5400万元，三个冶金厅各出资1000万元。1993年建厂，1994年4月投产。

摘 要：在进行国家二级秘书职业能力鉴定时，单独增加了一项“业绩实证评估”考试内容，这是一种非常新颖的鉴定方式。本文拟从如何选题展开，再以案例作参考，力图破解这一独特而颇具挑战的鉴定方式。

关键词：二级秘书；业绩评估报告；撰写可行性报告

基金项目：重庆青年职业技术学院2016年度校级课题：“基于工作过程系统化开发高职院校商贸类专业学生行政管理能力的策略研究”，资助成果，项目编号：CQY2015Y016

根据《国家职业标准秘书》，二级秘书是我国秘书职业资格等级中的最高级别，也就是最高级秘书。所以在进行职业能力鉴定时，单独增加了一项“业绩实证评估”考试内容，这不仅有别于秘书其他级别[1]的考试内容，更是在其他职业资格等级考试中所从未出现过的考试方式，是一种非常新颖的鉴定方式。“业绩实证评估”由五个模块构成，现就 “撰写可行性评估报告”第三个模块进行专题探讨。

1 考题分析

该模块主要评估的是考生撰写可行性评估报告的能力，而这也是

秘书发挥参谋作用的重要证明[2] 。可行性报告围绕经济建设项目或行政管理方面的内容，就项目的必要性、项目的经济可行性和技术可行性、组织管理的可行性和社会的可行性等方面进行分析，并根据以上对项目的可行性分析，应该得出一个该项目是否可行的结论。当然，这里面非常重要的环节是对项目的分析，并提出具体的操作方案。

在撰写过程中，首先要写清楚项目的背景，项目实施的相关因素和主要目的和意义；其次要对项目进行较详细的情况分析，要求列举事实，运用系统分析方法，综合考虑各方面的因素，对项目实施的可行性作出客观、全面而准确的预测、不同类型的可行性报告在该部分通常具有不同的侧重点；第三部分是对项目如何开展进行具体叙述，这也是方案的中心部分；第四部分对该方案的优缺点进行评价；第五部分对该方案的实施步骤进行描述；第六部分是结论。

水力发电厂述职报告

##水力发电厂为##年筹建的一个大型水电厂，有#台##兆瓦的水轮发电机组，目前有##名正式职工，电厂多年平均发电量为36亿度，有四个生产性分场，七个多种经营单位，多种经营单位有正式职工##人。##市地处山区，##水库是目前全国最大的人工湖，控制流域面积达9.25万平方公里。##水电站位于湖北省##市，著名的道教圣地武当山就座落在##市境内。

##水力发电厂是一个发电三十多年的老厂，虽然积累了三十多年的运行管理经验，有一套完备的生产管理制度，但由于是国营企业，加之地处山区，信息闭塞，外部环境较差，因此多年来电厂的管理机构形成企业办社会的管理模式，除了生产工作之外，象子女就业、幼儿入托、职工医疗、生活福利、离退休职工管理等，在工作之外，职工的生老病死全部依托于企业，加之##市经济比较落后，效益好的企业极少，地方政府吃企业的行为极其严重，以工商、税务、公安、检查、法院等党政系统无休无止地在企业盘查，使企业在经济上和精力上形成很大的损失。

对于企业内部，由于机构设置不合理，人员素质达不揭?螅?芾砹鞒檀嬖谌毕荩?⒄沟暮缶⒉蛔悖??钪贫雀母锘?旧衔词敌械任侍猓?蛊笠敌纬闪艘桓龆栊院艽蟆⒒?夂苌畹木置妗##年3月我任厂长后，面对这种局面，从抓管理入手，取得了一些较好的效果，使大家看到了企业的希望，加快了企业的发展步伐，增强了企业的凝聚力。不少做法是借鉴管理学和组织行为学的观点，来加以律定的，实践证明效果很好，现就一些做法和实效做简要叙述。

一、合理分工与放权的做法收到了实效

企业的管理千头万绪，做为厂长，一个人的精力和能力是有限的，上任伊始，便对全厂十三个科室、四个生产性分场、八个多种经营单位的管理进行了分工，我自己只管理办公室、劳资财务科和经营开发科三个部门，其余部门和单位全部交由副职管理，一下子将自己从繁忙的事务中解脱出来，形成了我自己工作很轻松，副职们工作很繁忙的局面，我只提工作思路和要求，副职们负责落实、完善，党群系统负责监督和把关。我将大部分精力和时间用在企业发展、文化氛围的重新建立以及协调与上级部门的关系上。观念的转变带来了企业的深刻变化，副职们权力大了、工作积极性提高了。我自己又为他们创造了很好的外部环境，使他们工作起来很有信心，觉得我很支持他们，一下子把领导班子的信心增强了，提高了班子的凝聚力。另外，在一些待遇方面，也打破了一些陈规，收到了良好的效果，比如在用车方面，以前规定只有厂领导出门才能用的小车，我上任后规定科级干部出门也可以用小车，使一些科级干部们受宠若惊，他们发现自己的角色重要了，相应地我也给了他们更多的责任，他们便愉快地接受了。我觉得，有效地使用手中的权力，让不同的人扮演他们应该具有的角色，尤其是提高领导班子成员和科级干部的地位感，使所有的成员感受到厂长对他们的承认、尊重和接受，是一个领导者对下属必须做到的。放权的效果使我得到了班子成员和干部们的普遍承认和接受，个别想找麻烦的人，在这种大环境的群体意识下，也只有偃旗息鼓了。

二、运用非正式组织强化企业对人的控制力度

丹江电厂是一个建厂三十多年的老厂，用句老话说就是"已历三代"，厂内人际关系很复杂，亲连亲，亲套亲，关系纠缠不清，可以说是一个紧崩崩的、多层交错的关系网。在这种情况下，非正式组织不知有多少，有亲戚关系、同学关系、老乡关系、战友关系等等，无法列举，虽然这种局面对管理的改革阻力很大，但也有一个好处，就是企业的职工对这个企业的感受不仅仅是一个工作所在，而是一个"家"的概念，对企业的依赖性很强，因此，企业对职工的牵制力也是多方面的。在几年的管理工作中，我也悟出了如何运用非正式组织达到企业的管理效果的方法。首先对任何一项改革都要一刀切，行动要快，不能先放风，凡事是对事不对人，一切从工作出发，看每个人的表现，如某个职工对厂里的做法不理解，准备告状闹事，我一边通知有关部门采取有效的防范措施，一边通过一个非正式组织向他打招呼，这事情干不得，否则要吃亏的，你没有能力脱离电厂，你的亲戚、朋友们有不少在电厂，这样一来大家都跟你倒霉，在强大的非正式组织的压力下，这个人终于屈服了，避免了一场风波的发生。

曾影响中国食品出口的“毒饺子”一案,即将定谳。阴影淡去背后,中日双方在食品安全方面的合作正在磋商之中

《财经》记者 张有义 林靖

事隔两年多,曾轰动一时并引发中日两国关切的“毒饺子”一案,突现重大进展。如不出意外,不用多久有望定谳。

2010年4月2日,经河北省石家庄市人民检察院批准,“毒饺子案”犯罪嫌疑人吕月庭因涉嫌投放危险物质罪被依法逮捕。两年多前的2008年1月30日,日本厚生省通过中国驻日使馆向国家质检总局通报,在日本发生了消费者因食用中国出口速冻饺子而引起的食物中毒事件。

“投放危险物质罪”即原“投毒罪”,据警方披露的案情,吕月庭系河北省食品进出口(集团)公司天洋食品厂(下称天洋食品厂)临时工,因对由临时工转合同工等问题不满,为报复泄愤,在工厂冷冻室用注射器向饺子中注入农药甲胺磷。此案被中国警方认定为单独作案。

依据中国《刑法》之规定,触犯上述罪名,如未造成危害后果,处三年以上十年以下有期徒刑;致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,可以处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。

吕月庭罪当何判,还有待进一步的司法调查。据日本媒体报道,中方已于3月26日向日方通报了案情,并邀请日本警方尽快来中国进行沟通。“毒饺子”事件曾一度对国内相关食品的出口带来影响,如今有望一释前嫌。

中日双方在食品安全方面的合作或将加强。《财经》记者获知,双方目前正就细节进行磋商。

1991年底，南京塑料十四厂辞退青年女工张志萍被劳动仲裁部门否决，厂领导愤而辞职从而引发一场观念撞击（详见本刊今年第2期《一场争议激烈的劳动仲裁案》）。虽然该案已于当年底诉诸法律，然纷争并未因等待法院判决而平息，反而日趋复杂起来，引起上上下下的普遍关注。一起普通劳动争议之所以沸沸扬扬成为轰动社会的热点问题，在于它突出地暴露了企业在运行机制转换过程中各种深层矛盾之间的碰撞。时光飞逝，这场纷争在怎样演化？最终是何结局？各界如何评说？人们应该从中吸取什么？

新闻媒体高度关注影响波及海外。领导部门紧急协调“建议”法院抓紧处理。双方寻求高层支持“官司”打到北京

1991年底，争论的焦点与核心已从张志萍该不该被辞退上升到如何落实企业用工自、企业深化改革要不要依法办事以及改革如何维护职工合法权益的高度，不仅企业内部两种意见尖锐对立（该厂工会主席赵化宇因与厂长意见相悖被罢免职务），而且企业主管部门、劳动部门、工会、南京市以及社会有关方面都卷入矛盾旋涡。12月8日，南京市委书记顾浩批示，要求“各有关方面一律停止争议，顾全大局，决不允许扩大事态。”然而，争议已经社会化，从而引起更多新闻媒体的关注，有关这场事件与争议的消息迅速扩散到全国。1992年初，一家海外报纸以《南京一企业辞退工人惹风波，厂长权力受到考验》为题，对这场纠纷作了介绍，使十四厂事件在海外曝光。美国华盛顿邮报记者为此专程赶赴南京住下，静待最后裁决。

南京市委专门召集有关部门协调解决十四厂问题，拟定几条意见和建议：一、南京塑料十四厂发生的事情，是企业转换经营机制、深化内部改革中出现的问题，这件事各级领导、新闻单位和社会各方面都很关注，如何妥善处理已超出了其本身的意义。希望各级党政组织和各有关部门，今后在协调和处理此类问题时，总的原则一是要有利于改革的深化，有利于企业的发展；二是要依法办事，严格执行有关的制度和规定，积极稳妥地做好工作，正确处理各种矛盾。二、南京塑料十四厂辞退违纪职工张志萍的决定符合《企业法》和国务院《国营企业辞退违纪职工暂行规定》的有关条款规定，虽然劳动仲裁部门指出了工厂存在的程序和工作上的一些问题，但对于张志萍及家人在工厂4天4夜影响生产这一突况，工厂这样的处理是正确的，不宜过份苛求。现此案已由白下区法院审理，建议法院按上述精神依法抓紧处理……

春花江南的3月，北京乍暖还寒。争议双方的进京人员分别向劳动部和轻工业部领导汇报了情况。劳动部阮崇武部长指出：既然这个案子已告到法院，就应按法律办事，不能谁闹就听谁的。作为政府不能干扰司法独立办案。厂长带头罢工是违法的，这种做法本身就是给法院施加压力，不能支持，不能一闹就支持，这和支持改革是两码事。朱家祯副部长也指出：企业深化改革，所有的手段都应在法制的轨道上进行，都要做到依法办事。轻工业部副部长徐荣凯听完汇报后说，依我看，不要说张志萍闹了4天4夜，即使是一天一夜，是半天，也不行，也要严肃处理。至于工厂在处理张志萍问题时某些环节上是不是还可以更细些，那只是个方法问题，是次要的。首先，原则问题要搞清楚。在改革中，保护职工的合法权益是完全必要的。但大前提是保护工人整体的合法权益。对少数严重违反劳动纪律的人严肃处理，正是维护了工人阶级的整体利益，就是最大的保护职工合法权益。他说：我希望很快把这件事处理结束。早处理，早主动。若再拖延，到那时，也许就被动了。

法院公开审理张志萍案双方对簿公堂辩论激烈。局长派人携款探望病中女工两方均有调解愿望

4月21日，白下区人民法院开庭公开审理南京塑料十四厂辞退女工张志萍一案。法庭调查围绕认定原告十四厂辞退张志萍5条理由的准确性展开。原、被告双方均向法庭出示了自认为充分的论据并展开法庭辩论。原告方律师首先认为：“辞退决定”所依据的事实是客观存在的，所适用的法律也是正确的，故该决定是有效的，理应得到维持。在谈到辞退程序问题时，他说：“就本案来看，由于这是一起发生在特困企业正处在生产自救阶段的突发性事件，本身就具有特殊性，因此，我们考虑问题也就有必要把对原告方作出的‘辞退决定’是否正确放在特困企业以改革求生存这个特定的时空环境里来考察，而不应过份苛求地强调一般性的辞退程序。”他说：“我们总不能要求我们企业领导都能像曲啸同志那样会做耐心细致的思想工作吧？事实上，政治思想工作并非是万能的，对有些故意制造事端，总希望躺在‘铁饭碗’上的‘啃将’‘闹将’‘泡将’‘混将’，就必须要给予劳动纪律的约束，就必须要确实保障企业真正拥有《企业法》所赋予的辞退违纪职工的合法权力。尤其是在当前深化企业改革的过程中，就更需要认真做好转换机制的配套工作，从而使企业在管理体制、经营方法、分配制度、用工制度上能够逐步适应市场经济的需要，切实增强企业的活力。”他恳请法庭“能充分考虑到此次所发生的违纪事实具有突发性，并且持续时间长、危害严重的特点，对本案作出公正的令人信服的判决。”

被告方律师首先请求法庭对本案的有关证据进行全面客观的审查核实。他们认为原告处理张志萍所认定的主要错误严重失实，同时认定原告在适用法律上也是不当的，程序上也违反了南京市的有关法规。被告方律师指出：原告及原告人一再把不公正地辞退张志萍和深化企业内部改革联系起来，这个观点具有极大的欺骗性。深化企业内部改革必须坚持党的领导，完善和加强厂长负责制，全心全意依靠工人阶级。三者缺一不可。十四厂的“改革”不在这三方面下功夫，而一味违背党和国家的方针政策，对工人实行管、卡、压，人为地把工人推向改革的对立面，这是大方向搞错了。改革必须在我国现行的法律法规的轨道上运行。在张志萍一案中，工厂依法办事了吗？没有。他们违背实事求是的原则，且程序不合法。十四厂是个特困企业，“重症尚须用重药”。但是，特困就能脱离现行法律法规随意胡来吗？企业依法辞退违纪职工完全应该，但必须事实准确，理由正当，程序合法。我们毕竟是社会主义国家，工人的劳动权利是受到包括宪法在内的一系列法律法规保护的，厂长的用人权也必须在法律的范围内行使，受到法律的制约。被告方律师最后说：“原告认定张志萍的错误事实严重失实，且适用法律不当。因此，我们要求法院依法作出判决，恢复张志萍的劳动权利。”8小时的公开审理吸引了200多旁听者。法庭最后决定对此案进行调解。

套用管理体力劳动者的方式管理知识型员工，结果就会陷入人才管理怪圈。本文介绍了一种新的管理方法，以项目作为管理基本单元，帮助企业用好人才这项最具活力和创造力的资产。

如何管理知识型员工？这是全球企业共同面临的难题。各路企业都在为招贤纳士激烈拼杀，常常会聘来上千名管理人员。然而好景不长，一旦这些员工的贡献与他们的高收入不匹配，管理层就会为削减成本大幅裁员，经济形势不佳时更是如此。不久之后，又将故态复萌，开始新一轮人才争夺战。

这种恶性循环会给企业带来严重损害。且不论为此付出的人力和社会成本，在人才早已被公认为经济增长引擎的当代，这种资源管理方式本身就极其低效。尤其让人不解的是，一些备受推崇的美国标杆公司同样未能幸免。以通用电气为例：该公司于20世纪80年代末至90年代初对管理层大幅裁员；在其队伍逐渐扩充后，2001年又进行了新一轮裁员；到2007年员工人数再次回升，直至经济衰退来临后被迫又一次裁员。高露洁棕榄、大都会人寿保险、惠普、百事等很多企业都曾重蹈覆辙。

为什么这些公司用不好人才这种最具活力和创造力的资产？在我看来，根本原因是，尽管对知识经济的研究和讨论已进行了几十年，相比体力劳动，我们对知识型工作仍然知之甚少，对二者的异同也有很大误解。具体来说，大部分公司在知识型员工管理中有两类常见错误。其一，参照体力劳动，为每一位知识型员工设置日复一日的工作结构。这类错误部分导致了第二类错误，即认为知识和经验只是知识型员工的个人财富，不像体力劳动技能可以归纳总结、传授给他人。

这两种看法有其合理因素，但它们会给企业带来巨大危害。在下文中，我将说明这两种错误看法的危害性，并向读者介绍宝洁公司试行的一种知识型员工管理方法。这种新方法目前已初见成效，如果它能得到推广，我们或许将彻底告别人才管理怪圈。

决策工厂的兴起

知识型员工的工作职责究竟是什么？他们显然既不生产产品，也不提供任何具体服务。但他们的确制造出某些东西――决策，那些关于商品品种、价格、销售地域、目标消费者的决策，以及关于广告策略、物流、人员编制的决策。

在办公桌前、会议室里，知识工人每天都在绞尽脑汁，为企业“生产”决策，他们都是“决策工厂”的一员。他们的“原材料”是来自企业内部或外部的数据，产出则是以备忘录和报告形式呈现的各种分析、建议；“产品”则是通过会议这个“生产过程”最终形成的决策。他们或许会对产品再加工――再开一次会，达成之前未作出的决策。他们还参与产品出厂后的维护――跟进决策的执行。