电脑故障范文精选

GHOST导致的关机故障

·吴具植·

朋友打电话来求援，说自己的电脑有点小问题，每当执行关机命令后，电脑不能自动切断电源，而是在屏幕上显示“您可以安全关闭计算机”，这时只有按住电源开关几秒钟后方可关机，虽然不影响使用，但总是比较麻烦。

朋友装的是Windows XP，开始我怀疑主板BIOS版本太低无法支持高级电源管理ACPI；可开机进入BIOS中发现有“ACPI FUNCTION”一项，而且已经设为“Enabled”，为了确保BIOS版本对Windows XP高级电源管理的支持，我特意从网上下载了该主板的最新BIOS刷新程序，但刷新后故障依旧。而后又尝试着先关闭“ACPI FUNCTION”(设为“Disabled”)然后再设置为“Enabled”，但重启后Windows关机还是那张“脸”。查看资料，得知主板驱动如果没安装好，可能会影响到正常关机，于是接着安装Intel芯片组主板驱动(该主板为845芯片组)，满以为这次必将搞定，但仍然无济于事。我真有点泄气了，忽然想起要问朋友该电脑以前的状态，朋友说以前装Windows 2000时能正常关机，但自从装了Windows XP后就现在这样了，我紧接着问他是怎么装的Windows XP，他说是用别人给的Ghost文件克隆的，这引起了我的“警觉”。要知道Ghost克隆时许多时候只是将文件和硬盘分区等信息进行复制，但很可能不能进行详细的配置。我立刻进入“设备管理器”查看，在“计算机”中发现为“Standard PC”，而对比其他Windows XP的电脑，相应的显示应该是“Advanqed Configuration Power Interface(ACPI)PC”，看来这里有问题，于是我右键点击并选择“更新驱动程序”，弹出更新向导，选择“从列表或指定位置安装(高级)”，然后选择“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序”，选中“Advanced Configuration Power Interface(ACPI)PC”，点击“下一步”完成驱动安装。重新启动计算机，发现新硬件并配置相应的驱动，完成后，再次尝试关机，电源自动切断了，成功了。

经历这次故障修复，我觉得有两点应该引起我们的注意：1.解决电脑故障时，首先要向使用者询问故障出现前的状态，而且越详细越好，这可以避免走许多弯路；2.安装操作系统，尤其是Windows 2000／XP等最好不用Ghost进行克隆，而要正常安装，让Windows XP安装程序自动识别并配置主要的驱动，否则很可能出现类似上面的问题。

解决显卡与彩显不兼容的问题

·张率·

朋友有一台NEC的原装老奔，配置是MMX233CPU，SIS整合主板芯片主板上整合了SIS的显玩3D游戏，让我给他升级。于是给他买了一块VOODOO2的3D显卡和一块YAMAHA724的声卡。一条64M的内存和一块6.4G的硬盘和一个内置MODEM。还将MMX233的CPU跳到266。

【摘要】本文基于计算机的普及，从计算机软件和硬件以及其他几个方面，分析了引起计算机无故重启的各种故障。通过对这些故障的分析，解决了计算机在使用中无故重启的问题。对每一个计算机爱好者都有可参考地方。

【关键词】无故重启；病毒；系统文件

当你利用电脑正搞着设计将要完成时，当你在利用电脑工作时，当你利用电脑玩游戏时，电脑突然重新启动了，那岂不是前功尽弃了吗？电脑为什么会有时候无故重启呢？在这里本文将从以下几个方面分析计算机无故重启的原因，并提出相应的解决方法。

1 软件

1.1病毒破坏

自从有了计算机，计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以时不时的破坏我们的正常工作。比较典型的就是对全球计算机造成严重危害的“冲击波”病毒，发作时还会提示60秒后自动重启。其实，早在dos时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。

对于病毒破坏我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，当然还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放入了木马程序。这样对方能够从远程控制你的计算机一切活动，当然也包括将你的计算机重新启动。对于这种情况，最好重新安装操作系统，并安装最新的木马防火墙。

1.2系统文件损坏

【摘 要】用户在使用电脑的过程中，往往会出现各种故障，在这些故障中有很多都是最常见的故陈，通过简单处理后即可解决。因此掌握一些常见的电脑故障排除方法很有必要。

【关键词】电脑故障 分类 检测

我们在使用电脑的过程中，会出现各种各样的问题。掌握―些基本的电脑故障排除知识有助于我们更有效地利用电脑工作和学习，下面是――些比较常见的电脑故障以及相应的排除方法。电脑的故障有很多，大概可以分为两类：

一、硬件故障

硬件故障指的是电脑自身部件发生问题而不能使电脑正常运行。常见的硬件故障有三类。

（一）接触不良的故障。接触不良一般反映在显卡、声卡、网卡、内存以及CPU等与主板接触不上，或者电源线、数据线、音领线等没有连接好。其中各种接口卡、内存与主扳接触不良的现象较为常见，通常只须清理相应的插槽位置的灰尘等脏物或用橡皮清理板卡的金手指，置新安装好就可排除故障。

（二）未正确设置参数。CMOS参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型和参数、口令、机器启动顺序、病毒害告开关等。参数末设置或设置不当，系统均会提示硬件出错的信息警告。

（三）硬件本身故障。硬件出现故障，除与其自身的质量有关外，也可能是因负荷太重或其他原因而损坏，例如CPU长时间超频使用致使CPU起负荷运转烧毁等。

摘 要 电脑主板对计算机十分重要，本文主要对主板出现故障时通过现象去排查问题，解决问题进行了系统的阐述。

关键词 主板 故障 硬件 软件

中图分类号：TP306 文献标识码：A

1主板的定义

主板又叫主机板、系统板或母板，它与安装在主板上的配件一起构成了电脑的基本硬件系统。主板上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件，是电路中最大的一块电路板，是微机最基本也是最重要的部件之一，担负着CPU、内存、硬盘、显卡等各种设备的连接、其性能直接关系到PC电脑的稳定运行。

在日常生活中，我们遇到主板的故障并不少见，常见主板故障大致有以下几种：加电之后无法通过自检、电脑无法正常启动；二是主板上的接口损坏，导致在检测硬盘、光驱等时出现错误；三是BIOS无法自动保存等。很多时候，由于散热不良等因素，还很有可能导致南北桥芯片烧毁，造成主板完全报废。但大部分情况下出现的故障并不可怕，主要是用户粗心大意造成的。

2主板出现故障的原因

2.1元器件质量引起的故障

摘 要 在电脑使用过程中，出现死机是很常见的，而产生死机的原因是多种多样的，要排除这些故障，需要首先了解产生死机的种原因，然后才能排除它。

关键词 死机 硬件 软件

中图分类号：TP3 文献标识码：A

1电脑死机定义

电脑死机多表现为蓝屏，无法启动系统，画面“定格”、键盘输入无反应，软件运行非正常中断，鼠标停止不动等现象。

蓝屏的产生原因是多方面的：如硬件冲突、硬件产生问题、注册表错误、虚拟内存不足、动态链接库文件丢失、资源耗尽等。

2电脑死机故障排除方法

死机（蓝屏）是电脑故障中最为常见的一种，同时它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可小，而且产生死机的原因有很多种，另外其故障现象也是多种多样的，故障现象总的归为两大类――规律性死机和随机性死机。

常在河边走，哪有不湿鞋。电脑也是这样，用的时间久了，各种各样的小毛病小故障就出现了，这让老张很是头痛，隔三差五地麻烦朋友帮忙，自己都觉得不好意思了。同事看出老张的为难之处，乐呵呵地教了他一套故障自查的方法，这样一来，电脑的大部分故障，老张自己就能搞定了。

请出事件查看器

事件查看器是什么？它是Windows系统自带的一个工具，如同一个监控器，记录跟踪系统和软件所发生的各种事件。一旦电脑发生故障，通过这些记录，就可以溯本求源找出问题所在。虽然Windows XP中已经有事件查看器，但因为功能太弱，往往被人们所忽略，而在Windows 7中，它的功能被大大增强，成为故障排除不可或缺的重要工具。

在Windows 7中，右击桌面“计算机”图标，选择“管理”，在打开的窗口中点击左侧“事件查看器”即可打开它。更快捷的方法是，直接在开始搜索框中输入event，按下回车键即可。

实战1：揪出影响系统启动的元凶

老张的电脑越来越慢，尤其每次启动都要等上半天，类似这种故障很难找到直接的原因。但是别忘了，事件查看器的长项就是记录系统或软件都干了些什么，通过它抽丝剥茧，影响系统启动的元凶很容易现形。

筛选出需要的事件

事件查看器记录的事件类型及数量非常之多，老张不可能一一查看，往往要根据具体情况进行筛选。

电脑死机故障面面观

软件论坛上问得最多、最普遍、最集中的帖子，莫过于电脑死机求救的内容。由于在电脑“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。下面精选几条死机故障解决的方法，更多攻略请点击浏览本精华帖。

1.误删系统文件导致死机

有些人为了节省硬盘空司，把Windows目录下的一些“无关联文件”给删除了，导致再开机时进不了操作系统。对于这类故障，要直接对系统进行恢复有时比较困难，最简单的解决办法是将Windows覆盖安装一遍，即不格式化Windows分区而在原来的安装目录中重新安装Windows。

2.非法卸载软件导致死机

卸载软件，尤其是一些跟系统相关的软件，最好调用软件自带的卸载程序，或者调用系统的卸载功能(比如Windows 7，在控制面板中找到“程序一卸载程序”，然后选中相应软件后点击“卸载”即可)，千万不要采取直接强制删除安装目录的方式进行卸载，因为直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，将会导致系统不稳定而引起死机。

3.更新硬件驱动导致死机

为了提高硬件性能，硬件厂商经常升级硬件驱动程序。但有时某个硬件设备的驱动程序因和另一个设备的新驱动程序存在冲突，或者是新驱动程序本身存在BUG，也可能从网上下载的这个新驱动程序已损坏，还有可能新驱动程序与系统的某个文件存在版本冲突导致发生死机故障。这种情况下，可以“安全模式”启动系统，然后在“设备管理器”中进行相应的查看和调整，或者再从别处下载新驱动试试。

光驱不读盘，放入任何光盘都不能识别，这是比较严重的故障。很多光驱在使用一段时间后，以前能正常读出的盘无法读出，读盘能力变差是光驱最常见的故障。有些时候还会出现系统找不到光驱的故障，严重影响我们正常使用电脑。光驱出现问题，我们该如何是好？

不读盘或读盘能力变差

导致光驱不能读盘的原因有很多，多是光驱机械部分有故障，比如可能是传动机构太脏了或是不好。另外请检查一下光驱里的光盘固定装置是否太脏或磨损严重，太脏的话就固定不住光盘了。如果是机械故障导致的不读盘，自己可以尝试处理，比如将光驱相关部件彻底清洗一下。而对于电气方面原因，比如光驱主轴控制器或激光头损坏导致的不读盘，个人一般无法处理，这种情况就只有送专业维修点维修了。

读盘能力变差一般来说是激光头方面的问题。首先请检查光头物镜表面是否很脏，先用皮老虎使劲吹几下，然后用镜头纸沾一些无水酒精清洗（如图1）。如果还不行就要调整激光头发射功率，不同品牌光驱调节电位器的位置是不同的，但大部分在激光头前侧面，在调节前先一定记住原来的位置，如果不行再调回来，先顺时针旋转，只要一点点就行了，如果无效就是反了，再逆时针旋转多一点，调整一定要有耐心，一次不要调整过多。如果效果不佳，还可以尝试调整激光头的角度。

光驱丢失故障处理

如果系统找不到光驱，首先要注意观察在开机自检时是否检测到光驱，若自检时都未发现，则可能是因为光驱自身有严重故障、安装不正确或数据线有问题，可以通过替换法确认。如果光驱在自检过程能找到，但进入操作系统后却找不到，原因一般与软件有关。正常情况下光驱在Windows下是不需要另外安装驱动程序的。但在某些情况下，比如感染了病毒，或者未正确安装主板驱动程序都有可能引发光驱丢失的现象，请查杀病毒，并重装主板自带驱动。

不能找到光驱也可能是IDE控制器端口被占用导致，你可以进入安全模式删除IDE控制器，重新启动后，就可能找回你的光驱（如图2）。仍有问题的话可以在config.sys和autoexec.bat中加上实模式下的光驱驱动程序，可暂时应急。

目前光驱基本上都支持DMA工作模式，但很多光驱对DMA支持得并不好，无法开启或者打开后无法正常使用。要打开光驱的DMA方式，最好将光驱单独接一个IDE口，然后在BIOS中将IDE口DMA设置为AUTO，最后在设备管理光驱属性中选中DMA选项即可（如图3）。

摘要：论述了因静电引起的电脑故障原因及解决方法。

关键词：计算机；故障；静电；解决

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044(2011)35-0000-0c

1概述

随着计算机技术的迅猛发展和普及，已经构筑起一种全新的工作、学习和生活方式，成为我们重要的信息平台与交流工具。网络生活也已成为我们生活的重要内容。随着网络带给我们知识的方便和信息的快捷，使得我们越来越依赖计算机这个助手。当我们的工作、学习、生活因其出现故障受到影响时，导致的一些麻烦，会使我们感到非常棘手，一筹莫展。这中间的许多故障并非都需要计算机专业人员排除，有些故障我们是可以自己解决的。下面我就因静电引起电脑故障的原因及解决方法介绍给大家，希望遇到这类故障时，能对你有所帮助。

静电是电脑的无形杀手，即便有了完善的技术措施，静电释放还是有机可乘。所以我们在电脑的使用和维护中最重要的是培养防范意识，采取正确的防范措施。电脑的电源线是三芯线，除了正常的火线和零线外，还的一条芯线是电脑的感应电荷地线，就是把电脑静电放到大地上。因此千万不要为了方便，去掉这线或不用这线，否则，当人触到电脑的金属外壳就会受电击，电荷也因此而导入大地。不拆电脑机箱时，它本身的静电没有太大影响。但是人体带的静电对电脑可能造成致命的损坏。所以打开电脑机箱或用身体接触电脑前，人手最好去接触暖气管或其它与大地有良好接触的导体，以放掉人体自带的静电。以免损坏电脑。因为在电脑主板上相当多的集成电路内都有COMS电路、场效应管电路，这些电路最怕静电，静电的电荷虽少，但电子元件间放电时的电压很高，很容易击穿晶体管。焊接电路时，电烙铁的外壳也都通过导线接地，目的也是如此。所以使用电脑时，除了正常的维护外，如防尘、防震、防潮外，更重要的是静电对电脑的危害。必须注意：一是不能把电源线的地线去掉，一定让它与大地充分接好；二是打开电脑时，人体自身首先与其它物体接触放电，以防静电击穿电子线路。

在给计算机接线时要全断电状态下进行，也就是电脑都不带电，自己也要做防静电处理，比如带静电手环或者手套。如需打开电脑机箱，要先在电池附近，靠近PCI槽处有3棵针，其中2棵被跳线帽短接，把它拔下来，插到另外2棵上。比如它接的是1、2，你就把它拿下来接到2、3主板上的固定螺丝上，这就能起到将静电导流至机箱，而如何释放机箱静电，则应检查下电源使用的连接线是否为三线的，插座是否接地良好，实在不行在机箱上引出跟电线接到水管或其它接地金属物上也是个不错的解决方法。下面就工作中遇到的几例静电故障与大家共同学习。

2 故障及解决

1前言

硬盘是计算机的存储设备,操作系统文件和数据文件都存储在硬盘上。相对于计算机上的其他部件,硬盘的价值并不是很高,所以,一旦有了故障,大多数人都选择直接更换。难道出现故障的硬盘就没有维修价值吗?其实不然,随着计算机在生产、生活中的普及,出现故障的硬盘也越来越多,硬盘维修能提高设备的利用率,降低企业成本。更重要的是硬盘维修是挽救数据的必要手段。在讨论硬盘维修之前,让我们先对硬盘的结构和工作原理进行一些了解。

2计算机硬盘的结构和工作原理

本文主要讨论的是传统硬盘,目前传统硬盘依然是主流。无论是IDE接口还是SCSI接口,指的是采用温彻斯特结构的硬盘,这些年来硬盘的发展和技术改进都是在这个框架下进行,所以各种硬盘之间虽然有着一定的区别,但是其物理和逻辑结构还是基本相同的。

2.1硬盘的物理结构从外观上看,如图1硬盘是由PCB控制电路板和封闭的盘体构成,PCB控制电路板上有电源接口,数据传输接口,这两个接口工作时和主板相连。PCB控制电路板上的主要芯片包括主控芯片和缓存芯片。打开硬盘外壳之后,我们就能够看到神秘的内部世界,如图2,其核心部分包括盘体、主轴电机、读写磁头、等主要部件。不过需要提醒大家的是,千万不要随意打开硬盘的外壳,这将100%地使整个硬盘报废,因为硬盘的内部盘面不能沾染上一滴灰尘,否则立即报废。一般硬盘内部结构维修甚至需要在要求极为严格的超净间中进行。

(1)盘体:硬盘的盘体由多个盘片组成,这些盘片重叠在一起放在一个密封的盒中,它们在主轴电机的带动下以很高的速度旋转,其每分钟转速达3600,4500,5400,7200甚至以上。

(2)读写磁头:硬盘的磁头用来读取或者修改盘片上磁性物质的状态,一般说来,每一个磁面都会有一个磁头,从最上面开始,从0开始编号。磁头在停止工作时,与磁盘是接触的,但是在工作时呈飞行状态。磁头采取在盘片的着陆区接触式启停的方式,着陆区不存放任何数据,磁头在此区域启停,不存在损伤任何数据的问题。读取数据时,盘片高速旋转,由于对磁头运动采取了精巧的空气动力学设计,此时磁头处于离盘面数据区0.2~0.5μm高度的飞行状态。既不与盘面接触造成磨损,又能可靠的读取数据。

(3)主轴电机:硬盘内的电机都为无刷电机,在高速轴承支撑下机械磨损很小,可以长时间连续工作。高速旋转的盘体产生了明显的陀螺效应,所以工作中的硬盘不宜运动,否则将加重轴承的工作负荷。硬盘磁头的寻道饲服电机多采用音圈式旋转或者直线运动步进电机,在饲服跟踪的调节下精确地跟踪盘片的磁道,所以在硬盘工作时不要有冲击碰撞,搬动时要小心轻放。