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店长竞聘报告范文精选

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门店店长竞聘报告

一、个人简介

本人xxxx,今年27岁,于2003年毕业于长岭三中。于2009年6月8日进入三福这个大家庭至今已经有两年的时间,感谢公司一直以来以公开、公正、公平的竞争方式给每一位想成长并为之付出努力的员工一个表现的机会。正因为有这样的晋升机会,这2年的时间里,在我不断的努力付出以及得到公司领导的肯定后,从一名普通的营业员岗位发展到现在的店助岗位,让我在人生比较迷茫的时期给予及时的引导,让自己的人生更有价值。机会是由自己把握的,我要抓住公司给我们的每一次机会。我希望借此机会让自己可以不断努力,学习更多的知识,更大的体现自己的人生价值。我相信,只要付出努力,总会有好的收获。

二、岗位认知

(一)店长职责

门店店长,对于三福这个只做直营店的企业来讲,有着举足轻重的位置。他在公司里扮演着三个角色,一是赢利责任人,二是店务管理者,三是企业文化与制度的传达者和执行者。因此作为一店之长同时担有商品营销管理、门店行政管理和企业文化传导三方面的责任,具体职责如下:

1.做一个优秀的营销人员:店长必须懂得挖掘顾客需求,排除顾客消费抗拒点。针对三福的消费群体还要懂得与时间赛跑,自身要活跃在时尚前沿,对时尚有一定的判断力和预知能力。在门店经营中要懂得加强商品进、销、存的管理,掌握商品的销售周期,以期能在商品满足销售的同时兼顾到减轻商品收尾工作的压力。

2.做一名优秀的行政人员:首先是要做好门店人员管理。一是平时应该注重员工集体荣誉感和主人翁意识的培养,在团结的思想基础上形成团结的习惯;二是从岗位上进行管理。将岗位职责分工细化,发现员工的潜能,寻其合适的岗位,充分发挥各自优势,做到人尽其才;三是从员工的素质上进行管理。注重员工的言谈举止,提高员工业务素质的同时注重员工个人修养,毕竟员工在现场的行为举指,代表公司形象,提高员工个人修养也是在维护门店形象。

3.做一名优秀的传导人员:店长作为公司与员工之间连接的纽带,在中间是起着一个承上起下的作用。在企业文化及制度的传导方面,要经常开展形式多样、生动活泼的教育培训和实践活动,同时注重企业文化体现在日常经营管理中,用实际行动在潜移默化中将枯燥的理念传递

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店长助理竞聘报告

各位领导、同志们:

大家好!

我非常有幸地能够站在这里,与一些求上进的同事一起展示自己,证明能力,也感谢公司给我一次竞争平台,

自我介绍:我叫王冰冰 ,我来L2快一年了,在领导,同事的关心帮助下,一直都在成长,认真学习公司的企业文化及自己的岗位工作,不断提高自己的能力和同事之间的配合,与L2一起成长的这段时间里L2的经营,管理,都逐渐的扩大,我们的时尚潮流也逐渐被咸阳时尚男士认可,也成为时尚男士的首选品牌。

我在这里竞聘店助,有信心做好这份工作:而我今天带着满腔的热血和自信站在这里,我要用自己的行动来证明我是最棒的并希望通过竞聘挑战自我,展示自我。对于我来说这是一个机遇,更是一个难得的学习锻炼的机会,

一:来L2工作快一年了,在领导同事的帮助下一直学习如何做好店助工作,熟悉每天的工作流程,及店助的相关工作,熟悉卖场的陈列,饰品摆放的位置,搭配的色系,及货品知识,及同事们的帮助,店长下达的任务,积极配合同事,支持店里的工作和店长的工作,协助店长带领好团队的同时帮助同事们达成高业绩,高目标,高工资,并成为一个健康高效的优秀团队,

二:作为一名导购,每一天的工作都是一个新的开始,对于每一天,既要当作第一天试工,也要当作本月的最后一天,要充满激情,活力。把自己当做一个新员工,想着被公司所认可,要做出加倍的努力和学习,每一件事都会很认真的去完成,而这样的心态是我每天都要坚持的,同时也要把每一天当做本月的最后一天,不管是对于店里还是对于自己,最后一天固然重要,很多最后那么一点点的任务都是在最后一天去完成的,而且在这一天里,不管是个人业绩和店铺业绩对我来说都很重要,完成了个人业绩很重要,但是在个人业绩完成的情况下再努力一点就可以完成店里的任务,一起进步。

三:凭借着较强的敬业精神,良好的道德素质,工作认真负责,严格遵守公司的规章制度,能吃苦耐劳,并愿意接受新的事物;我自信,我愿意挑战高难度的工作,只有敢想才能敢做,只有锁定目标,才能走向成功,

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商厦店长助理竞聘报告

各位领导、同事们:

大家好!

首先,我非常感谢兴丰给我这个展示自己的机会。兴丰用人的原则是:重选拔、重潜质、重品德、重能力。并且公平、公证、公开、择优的选拔人才。这次竞聘对我个人而言是个重要的激励和挑战,也将有益于我自身素质的提高

下面是对我自己的一个简介

我叫王红、现年26岁,大专学历。现任职兴丰电器白电柜柜长,主要负责现场销售及人员管理。06年进入中国联通客户部电话营销任客户代表。07年3月到贵阳总部接受专业培训,在100多位同仁中脱颖而出并担任黔西南七县一州的促销员,主要负责各县一州的销售情况。08年被委派到重庆永城邮电通信技术发展连锁有限公司兴义分公司任店长。10年12月经过兴丰用人的原则进入兴丰,与兴丰同舟共济近半年,让我学习了不少知识,为自身的素质得到更进一步的提升,让我明白了作为一个管理人员的职责与责任所在,从而使得更有担当与进取。

“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不择细流故能就其深。”选择对了,努力也就成功了一半,盲目的选择错误的道路,任你再多努力也将失败并夺走你宝贵的时间,因为选择比努力更重要,所以我选择了兴丰,而我始终相信自己的选择。

如今兴义这个市场,家电行业已处于一个饱和时期,同行的竞争越来越残酷,人有我有,人优我优,要怎样才能在当前竞争激烈的环境中站稳脚跟并独树一帜?就是我们兴丰一直在做的,坚持建立一个建设性学习团队。目的是塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效和团队凝聚力,提倡价值源于专业,建立以企业文化、专业知识为基础。以优质的服务为运营控制,才能在竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”!我们企业如何保障顾客与厂商利益的最大化就是以人为本、学习创新为基础,服务为第一。也是企业生存、发展的根本。

那市场经济为什么又叫市场经济呢?因为是以市场为基础而发展的经济。市场从何而来?就是有需求才有市场。在这样一个供过与求的市场,我们必须做到双赢才能做大。

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食盐专营店店长的竞聘报告两篇

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

今天,我满腔热情走上这竟聘演讲台,是为推动我的事业而来。我叫___,现年_岁,大专学历,__年___联合大学毕业。十多年来,我当过销售员、收款员和统计员。能发挥自己的特长,为公司的网络建设做出自己应有贡献的想法,促成了我参加今天第一专营店店长的竞聘。

__年我取得了盐政执法资格证,对盐业法律、法规都很熟悉。还有,我在多品盐筹备组工作的这两个月,也学到了很多先进的营销理念。另外,我的最大优势就是:有着丰富的批发部工作经验,我一直兢兢业业,努力工作,服从领导安排,充分发扬吃苦耐劳、勇于奉献的精神,对打击东门地区私盐、扩大食盐销售、稳定盐业市场等方面都做出一定的贡献。正是因为有了这段批发部工作经历,才使得我比别人更懂得怎样利用合理的营销手段去开拓我们的盐业市场;懂得如何充分利用专营店这个独特平台去开展盐政宣传工作;懂得如何对专营店进行规范化和科学化管理。接下来,我从以下五个方面谈谈对今后专营店工作的构想与建议。

一、开拓市场,扩大食盐销售。 食盐专营店成立之后,我们首先要做的就是提高它的知名度,我们可以借助现代化媒体和通过积极访销、散传单等措施来提高专营店的知名度,再进行周密细致的市场调查,搜集本销售区域内有关信息,并一一进行整理、汇总、分析。

二、规范管理,搞好服务工作,树立盐业窗口新形象。

专营店是对外的一个窗口,我们必须规范管理,在公司运销科统一领导和部署下,科学建立盐品购、销、存台帐,认真做好访销工作,建立客户档案。同时还要处理好与社会各界关系,包括与工商、税务、公安的关系。

三、加大多品种盐宣传力度,推动多品种盐销售。

从省总公司到我们合肥市公司都非常重视多品种盐的开发和推广,我们要结合专营店自身优势和特点,做好多品种盐的宣传工作。

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制药企业OTC营销团队的建立与管理刍议

摘要:随着医药市场竞争的日趋激烈,结合OTC药品的特点,作者对开发OTC营销市场的重点性及营销组织架构的建设、代表的聘用以及终端的管理进行了论述,希望能给医药企业经济效益的增加起到一定的作用。

关键词:OTC 市场价值 营销团队 人员管理 终端管理

一、OTC药品

非处方药品,简称OTC(0ver Thc Counter),指患者在不需医生处方的情况下可以直接从药店(房)购买的药品,患者能根据病情按照说明书进行自我治疗。OTC药品主要源于处方药(RX),直接从研发转入OTC的药品较少。OTC药品通常是在经过较长时间、大规模的临床使用之后,被证明是安全有效的处方药,主要以解热镇痛、感冒止咳类、消化系统类、维生素及皮肤类用药为主。

目前很多国家都实行了处方药与非处方药分类管理制度,全世界约有40%的药品可归为自我治疗药品的范畴,法国有OTC药品2625种、英国921种、日本约有3000种,美国药品目录大全中所收录的将近40万种药品中, 30万种是OTC药品。在美国,使用非处方药治疗疾病的要比上医院的人数多4倍,大多数消费者对处方药疗效较为满意。中国从2000年开始实行药品分类管理。

二、发展OTC药品营销的重要价值

(1)有利地引导全民自我保健意识,以提高全民健康水平,顺应我国医疗制度的改革;

(2)在人口老龄化的背景下,通过自我药疗,有利于减轻国家及个人的医疗费用负担,利国利民;

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超市经营管理资料集锦

1.[企划文案]超市周年店庆活动策划[刘琳][20__年8月14日][1]眉飞色舞.舞动吾“电”

―――华商店建店五周年一、前言:12月对于华商店来说是不平常的,因为这个月包含了圣诞节、小除夕夜,接着就是元旦,然而最不平常的是一年一度的店庆日。古人云:凡事预则立,不预则废。因此,我们策划了为期两个星期的店庆前期活动-----低价狂飙,为我们即将来临的“店庆月”打下了良好的基础,这也确实给我们即将挑战的新竞争对手……2.[企划文案]超市"放心肉"营销策划[佚名][20__年8月14日][0] 对放心肉推广的初步设想前言垃圾猪、注水猪、含有瘦肉精等不合格的鲜肉在市场上地广泛流通,以及吃了不合格肉类给身心健康带来的隐患,不得不让市民们谈肉色变。政府的严打严抓,真正让市民放心多少呢……

3.[企划文案]超市夏日促销策划案[刘琳][20__年8月14日][1]谱写“夏日里的神话”

――二期区域营销杭州区活动方案……

4.[征文演讲]粗耕一亩,不如精耕一寸(超市特色营销演讲)[刘琳][20__年8月14日][5]粗耕一亩,不如精耕一寸----加强“区域营销、单店营销”势在必行前言各位领导、同伴们,大家好!我是企划组代表郎美芬,非常荣幸今天能有这个机会来和大家分享学习心得,在我开始演讲之前,让我们轻松一分钟,文秘站网原创请大家和我共同来欣赏一个一分……

5.[竞聘演讲]竟聘超市店长助理的演讲词[零度先生][20__年8月13日][24]我今天演讲的题目是《我不后悔每一天》各位领导、各位同事:新年好!伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫XXX,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。当我踌躇……

6.[企划文案]超市周年店庆营销活动方案[wangxw][20__年7月11日][452]文秘站网四周年店庆营销活动方案1.0目的结合__*20__年度营销规划,制定并实施四周年店庆营销方案,以增加超市聚客力和商品销售,增强市场控制能力和社会影响,获得经济效益和社会效益双丰收。2.0主题:欢乐总动员——____四周年庆典倾情上演3.0促销原则制造惊喜给顾客以实惠,营造热烈的购物气氛。4.0内容4.1活动时间200……

7.[企划文案]超市三季度评优活动方案[wangxw][20__年7月11日][45]三季度评优活动方案一、活动目的:提高员工积极性,响应集团公司“奋战三季度跨越新颠峰”的活动精神。二、奖项设置:岗位标兵12名、优秀促销员10名。三、评选范围:1、……

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药店店长竞聘演讲稿范文

药店店长竞聘演讲稿范文1

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!

丰富多彩的20xx已经过去,我们又迎来了富有挑战的20xx。我又一次走上竞聘的讲台。首先,感谢公司领导为我提供这个展示自我的机会。我是来自B店的xxx,在新的一年里,我要以锻炼为本,学会成长;以修进为本,学会求知;以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存,在业务技能上精益求精,在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是N店店长一职。

我是xx年加入美锐大药房,在报晓新村学习收银工作,在明店长的细心指导下,和同事们的帮助下,我很快的适应了这份工作,过了一个月的时间,我被调到了平桥北区分店。除收银工作之外,通过魏店长的精心指导,我从那里学会了做报表,对自采产品的进销存流程熟知,向老员工学习销售技巧及业务知识,不断的积累相关经验,以及应急事物的处理。认真完成店长安排的任何事情,贯彻执行公司下达的各项管理制度。在这近两年的时间里,通过店长的用心指导,我迅速掌握收银流程,严格按照公司要求,达到账目清晰有条有理。工作中,店长用它历年来的经验指导着我,使我学到了很多知识,她的严格要求,让我对工作有了更进一步的发展。

下面是我个人对新店周围商圈做以分析:N分店接桥最大的亚兴购物广场,对面是N菜市场入口,人流量较大,平桥区最大的县医院,以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是人流量比较多的地方,我们要很好的利用好周围的资源,加上美锐的品牌效应,拉拢顾客,提高店内客流量。平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比较有影响力,因为价格低已经让顾客对他们有了很好的口碑,N分店首先就要打造价格低的形象,深入人心。我认为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战,如果这次能够顺利竞聘成功,我将从以下几个方面工作做起,尽快进入角色,履行自己的岗位职责。

一、商品齐全。做好每次补货申请,跟踪门店实时销售,及时合理的进行补货备货,每天关注海典机构库存,对产品的结构、月销量进行分析,补货时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。对于冷备商品的备货要跟踪消费人群,留好顾客的联系方式,合理进行备货。关注医院处方,发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系,为公司做好市场调查,引进更多适合门店销售的产品。

二、价高退差。让顾客知道我们的药品价格最实惠。只要对手和我们药店药品一样的产品,我们要做到比他们的价格更加优惠。

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网络时代酒店人力资源管理

摘要:

知识经济时代到来加快了信息网络化的步伐,互联网的重要性也随之显现出来。酒店为了寻求更广阔的发展空间,需要更加重视人力资源管理工作。文章从人力资源管理视角出发,以网络时代下与酒店人力资源的“选”、“用”、“育”、“留”四大模块为切入点做了具体分析,以期为酒店在网络时代下相关人力资源工作的开展提供参考意见。

关键词:网络时代;酒店;人力资源管理

社会经济的发展在一定程度上促进了酒店行业的发展。近年来,不少酒店都在积极向全国各地甚至是世界各地进行扩张。客户的需求也随着人们生活水平和生活质量的提高而逐渐多样化,为了给酒店注入新的活力,满足客户的多样化需求,酒店不得不在人力资源管理中狠下功夫。网络时代背景下,酒店人力资源管理工作的重点主要集中在酒店员工的“选”、“用”“留”、“育”之上,这主要是因为酒店的转型创新发展、品牌战略经营以及市场前景展望等等都离不开酒店的员工。只有酒店员工的发展,才能更好地促进酒店的发展。

一、网络时代下

酒店员工的“选”和“用”酒店行业的快速发展使得酒店与酒店之间的市场竞争愈发激烈,各酒店都在积极的寻求各种方法以增强竞争优势,“选”并“用”高素质的酒店管理人才便是其中一个重要方法。传统的酒店招聘工作大多是靠在报刊、杂志等有形媒体上招聘需求信息。酒店中那些需要用人的部门通过与人事部门的联系查看求职者的简历,并对其进行初步筛选。筛选完成之后便约见那些符合条件的求职者,一一对其进行面试,面试通过者便会被酒店录用。由此可见,这是一个非常漫长又繁琐的过程,所消耗的人力、物力及财力都是非常大的。这主要是因为报刊、杂志等传统媒介对信息处理的能力相对较低,反馈速度相对较慢。在此过程中,求职者和用人单位不能进行充分的交流,进而导致了招聘时间的增加,这在一定程度上影响了酒店对高素质员工的招聘。网络时代下,如果酒店还持续采用这种传统方式,是很难招聘到优质员工的。酒店对员工的要求逐渐多样化,要想招聘的有效性得以保障,酒店就必须迎合时代趋势,利用互联网进行员工招聘。利用互联网进行员工招聘的优势很多,一方面,其招聘的相关手续非常便捷,酒店只需要将其对员工的要求到网上,以供求职者搜索和查看即可。而作为求职者,也可以在网上求职简历,具有用人需求的酒店可通过专门的求职网站对其进行搜索。另一方面,其目标的受众性很强,能够使行动更加迅速,这在很大程度上提高了对结果进行反馈处理和实施录用的速度。不少酒店都与前程无忧(51.job)、中华英才网等专门做人力资源管理工作网站进行常年合作。在此过程中,酒店所要做的事情非常简单,只需要将职位名称及其具体要求输入到网站中的具体指定位置即可。一旦输入完成,很快便会搜索到符合该要求求职人员的具体信息,不少企业甚至还为其提供了专业的人才测评和测试服务,以帮助其能够更好地招聘到符合条件的员工。2015年在上海浦东丽丝卡尔顿酒店举办的亚洲酒店论坛年会暨第十届中国酒店星光颁奖典礼上,有资深酒店人力资源管理人士指出,对于酒店来说,选对人和用对人比培养人更重要,选人和用人是酒店招聘的中心工作。就目前而言,传统的四大网站在酒店招聘中所发挥的作用越来越小,这主要是因为酒店接触求职者的网络关系渠道发生了变化,互联网时代下,除了招聘网站之外,微信、微博和QQ等社交平台都应该成为酒店选人和用人的重要渠道。所以,在网络时代下,酒店的员工招聘应该建立在对网络技术利用的基础之上,尽量加快与除酒店之外的其他专业的人力资源网站之间的合作步伐,充分发挥微信、微博等社交平台的传播功能,畅通酒店选人和用人的渠道,进而提升其招聘效率。

二、网络时代下酒店员工的“育”

“育”是酒店人力资源工作开展的重要环节,酒店在完成选人和用人环节之后,能否留住人,最关键的还是看酒店人力资源育人工作的成效如何。酒店育人工作开展的方式有很多种,培训是酒店育人工作中使用得最为普遍的方式。对于酒店培训而言,培训方式有很多,有效的培训不应该是笼统的,而应该做到分层次、分重点开展。对于酒店中的中高层管理者,既可以由公司请业界翘楚或是精通酒店管理的声望较高的专家学者来酒店为其讲课,也可以派其出去考察,学习其他酒店的先进管理经验。因为这两种成本费用较高,培训内容更偏于管理方面,并不适合基数较大的基层员工。对于基层员工而言,最好的培训方式就是网络培训,该培训通过企业的局域网就能实现。培训的趣味性和生动性非常重要,比如在对员工进行英语口语培训时,网络培训系统会根据员工的发音情况给出评分。另外,对酒店员工的思想和价值观加以引导也是较为不错的育人方式,网络时代下,O2O、大数据等新模式、新理念层出不穷,知识信息更新速度较快,如果酒店员工固步自封,不愿意主动接受和学习,是很难促使酒店跟上时展步伐的。

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超市岗位竞聘书范文

竞聘书又称竞聘报告,是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势,以及对竞聘职务的认识,被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。它是应用写作研究的重要文体之一。以下是关于超市岗位竞聘书范文,欢迎阅读!

超市组长岗位竞聘书范文

大家好!今天,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心情很激动。首先,感谢公司领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会。公开、平等、竞争、择优,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。

我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

一、个人简介

我叫xx,现年33岁,专科学历,现任职xx购物广场六楼超市生鲜部自营卖区长。XX年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已经有10个年头了,曾经先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鲜部担任卖区长职务,于XX年9月调入xx超市购物广场负一层超市生鲜区,后于XX年12月调入xx购物广场工作至今,主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作XX年来,在各部门领导的带领下,在同事们的积极配合下,我认真的做好各项经营及管理工作,圆满完成了公司领导下达的各项任务,部门的相关工作也取得了较大的成绩。尤其在XX年至XX年,在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多,积累了许多百货,穿品经营管理等相关的宝贵经验,也使自己对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解,以至到现在已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领和指导下,积极创新思路、勇于挑战,能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务,受到店领导的好评。在xx工作的1年多,凭着自己吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神,在今年2月还被评为公司的劳动模范,当从曾总手上接过了烫金的荣誉证书后,我的心情格外激动,回想起过去工作的一幕幕,百感交集。同时这也充分证明了领导对我工作的肯定。诚恳待人,认真工作,关注细节,做到当日事当日毕是我做事待人的准则。

二、对岗位的认识

我竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着我国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步形成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业做大、做强、、做久。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。

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网络时代下酒店人力资源管理之探索

摘要:知识经济时代到来加快了信息网络化的步伐,互联网的重要性也随之显现出来。酒店为了寻求更广阔的发展空间,需要更加重视人力资源管理工作。文章从人力资源管理视角出发,以网络时代下与酒店人力资源的“选”、“用”、“育”、“留”四大模块为切入点做了具体分析,以期为酒店在网络时代下相关人力资源工作的开展提供参考意见。

关键词:网络时代;酒店;人力资源管理

社会经济的发展在一定程度上促进了酒店行业的发展。近年来,不少酒店都在积极向全国各地甚至是世界各地进行扩张。客户的需求也随着人们生活水平和生活质量的提高而逐渐多样化,为了给酒店注入新的活力,满足客户的多样化需求,酒店不得不在人力资源管理中狠下功夫。网络时代背景下,酒店人力资源管理工作的重点主要集中在酒店员工的“选”、“用”“留”、“育”之上,这主要是因为酒店的转型创新发展、品牌战略经营以及市场前景展望等等都离不开酒店的员工。只有酒店员工的发展,才能更好地促进酒店的发展。

一、网络时代下酒店员工的“选”和“用”

酒店行业的快速发展使得酒店与酒店之间的市场竞争愈发激烈,各酒店都在积极的寻求各种方法以增强竞争优势,“选”并“用”高素质的酒店管理人才便是其中一个重要方法。

传统的酒店招聘工作大多是靠在报刊、杂志等有形媒体上招聘需求信息。酒店中那些需要用人的部门通过与人事部门的联系查看求职者的简历,并对其进行初步筛选。筛选完成之后便约见那些符合条件的求职者,一一对其进行面试,面试通过者便会被酒店录用。由此可见,这是一个非常漫长又繁琐的过程,所消耗的人力、物力及财力都是非常大的。这主要是因为报刊、杂志等传统媒介对信息处理的能力相对较低,反馈速度相对较慢。在此过程中,求职者和用人单位不能进行充分的交流,进而导致了招聘时间的增加,这在一定程度上影响了酒店对高素质员工的招聘。

网络时代下,如果酒店还持续采用这种传统方式,是很难招聘到优质员工的。酒店对员工的要求逐渐多样化,要想招聘的有效性得以保障,酒店就必须迎合时代趋势,利用互联网进行员工招聘。利用互联网进行员工招聘的优势很多,一方面,其招聘的相关手续非常便捷,酒店只需要将其对员工的要求到网上,以供求职者搜索和查看即可。而作为求职者,也可以在网上求职简历,具有用人需求的酒店可通过专门的求职网站对其进行搜索。另一方面,其目标的受众性很强,能够使行动更加迅速,这在很大程度上提高了对结果进行反馈处理和实施录用的速度。不少酒店都与前程无忧(51.job)、中华英才网等专门做人力资源管理工作网站进行常年合作。在此过程中,酒店所要做的事情非常简单,只需要将职位名称及其具体要求输入到网站中的具体指定位置即可。一旦输入完成,很快便会搜索到符合该要求求职人员的具体信息,不少企业甚至还为其提供了专业的人才测评和测试服务,以帮助其能够更好地招聘到符合条件的员工。

2015年在上海浦东丽丝卡尔顿酒店举办的亚洲酒店论坛年会暨第十届中国酒店星光颁奖典礼上,有资深酒店人力资源管理人士指出,对于酒店来说,选对人和用对人比培养人更重要,选人和用人是酒店招聘的中心工作。就目前而言,传统的四大网站在酒店招聘中所发挥的作用越来越小,这主要是因为酒店接触求职者的网络关系渠道发生了变化,互联网时代下,除了招聘网站之外,微信、微博和QQ等社交平台都应该成为酒店选人和用人的重要渠道。

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