大学生服务员毕业论文范文精选

一、本科生毕业论文写作的困难

本科生毕业论文写作的步骤包括:写前准备、编写提纲、论文初稿、论文定稿，在这四个基本步骤中，最重要的“写前准备”这一步，主要包括选择课题、开题报告、搜集资料。在指导教师的帮助下，学生可以顺利完成前两项，但最后一步很多学生感到束手无策。学生必须尽可能多地收集相关的研究材料才能写出好的论文。笔者通过对厦门理工学院商学院2013届360位毕业班学生的一次电子问卷调查表明(如下表所示):本科生在撰写毕业论文期间大多会遇到种种困难，如自身信息素养不高，获取信息的能力较弱，资料收集不全;就业压力较大，忙于考研或求职，写作时间较少等等，需要图书馆工作人员和院系教师的帮助和指导。因此，高校管理部门应充分调动校内相关部门积极性，为毕业生的论文撰写提供切实有效的帮助。

二、图书馆员与院系教师毕业论文指导服务比较分析

为更好地帮助学生完成毕业论文写作，高校的相关部门及人员需要各司其职，以负责任的态度对论文写作过程中所涉及到的方方面面进行指导和服务。除教务管理部门负责毕业论文的管理工作外，涉及到的其他部门和人员，最主要的就是图书馆馆员和各院系的指导老师了。鉴于此，有必要对二者在毕业论文指导(服务)中的作用做个比较分析。

1．文献资料搜集方面

图书馆员可以直接提供毕业生所需的文献资源及相关的检索方法和技巧。高校图书馆是学校的资源宝库和信息中心，其丰富的馆藏为毕业生直接获取文献资料提供了强大的保障。但也正因为馆藏丰富、载体多样、校园网络特殊性等原因，本科生在查找、利用文献资源方面仍存在较大障碍，需要图书馆员以良好的服务来提供帮助，包括文献信息资源的建设与保障、读者疑问的回复与解答、读者的培训与指导等等。同时依托图书馆专业化共享网络，进一步实现高校文献资源的共知、共享。院系教师在指导论文过程中，也会解答和处理学生提出的有关问题，包括文献资料搜集方面的问题，但大多也是引导到图书馆(或数据库)查找资料。因此，这方面图书馆员所起的作用将更大、更专业，具体地帮助毕业生读者。

2．毕业论文撰写方面

教务处制定工作进程和总体规范，院系教师提供全程指导。指导老师可根据专业特点对毕业论文(设计)撰写规范做个别调整，对论文的主题、内容和质量可做较好的掌控，主要工作包括拟定课题、下达“任务书”、督促开题报告、指导文献综述、检查工作进度、审阅论文定稿等等。这方面，院系指导老师的作用是权威的、专业的。图书馆也可以邀请校内外优秀的指导老师，通过举办讲座的方式，向毕业生读者传授毕业论文撰写的技巧。综上所述，本科生的毕业论文的写作，需要院系专业教师的指导和图书馆馆员的帮助:院系老师侧重于通过专业指导全程参与论文写作;图书馆员侧重于通过综合性的服务更好地帮助学生完成论文，二者各有侧重，相辅相成。图书馆参与毕业论文指导服务十分必要。

摘要：本科论文是每一位本科毕业生必须完成的学业要求，通过介绍高校图书馆为本科毕业生撰写论文服务的优势，找出高校图书馆为毕业生撰写论文服务的方向，然后浅谈图书馆为撰写毕业论文服务的具体措施。

关键词：高校图书馆；撰写论文；服务

中图分类号：G640？摇 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）39-0155-03

本科毕业论文是高校毕业生学生运用大学期间所学习的综合知识，针对自己的专业和研究特长，对本专业的某一问题进行深入思考和探究，通过查阅大量文献和实践调查研究后所获得的学术成果。要撰写一篇高质量的本科毕业论文，必须全面深入地占有相关的文献资料，并能够对文献资料进行系列的搜集、整理和运用。我校是语言类学校，属于文科院校，学生论文的大部分材料都需要搜集积累，而大部分的理论和相关数据资料的搜集则来自于学校图书馆。从我校目前大学生文献检索的能力来看，很不乐观。有一部分学生对这门课程的认识还比较模糊，认为这门学科不是必修课程，无须学习。我校开设了文献检索选修课，只有部分学生为完成学分而应付去听课，甚至很大一部分学生都不去听课。为大学生的毕业论文撰写服务，是高校图书馆一项重要的工作内容。因此图书馆工作人员要根据目前在校大学生的文献检索能力相对薄弱的现状，积极探索出解决这一现状的方法，并有效地为本科毕业生撰写论文提供有效的服务。

一、图书馆具备为毕业论文撰写服务的优势

高校图书馆是大学生学习的第二课堂，是校园文化的重要组成部分，是人类文化传承和创新的示范区。高校图书馆承载人类的思想与智慧，实现人类的光荣与梦想，在高校占有很重要的位置。因此在大学生毕业论文撰写方面具有得天独厚的优势。具体如下：

1.数字图书馆的优势。图书馆与外界图书存在着有效的馆际合作与联网合作。我校图书馆现在已经开通了数字图书馆，包括教学、科研、考试、就业和文献资源五个子平台，高校的师生只要利用校园内的网络，就可免费互享数字文献资源。目前我校图书馆刚开通了数字图书馆，目前还在试用阶段，这是之前探索了很长时间的一个图书馆发展方向，其共享的资源有：超星电子图书、超星名师讲坛、超星百链搜索系统（统一检索）、能够进行资源共享。

2.文献资源优势。我校的图书馆大约现有图书总量130万册，其中纸质图书80万册，电子图书50万册。中外文数据库20种；有报刊近2700种，其中中文报刊2000余种，外文报刊近600种。我校属于语言类学校，其藏书都是围绕学生的语言服务，这些图书长期为教学、科研服务过程中形成了一定量的馆藏体系。图书馆现已形成能满足各专业学科需求，特色鲜明的专业型、研究型图书馆，成为中国西南地区外语语种、外语原版人文社会科学图书最丰富，外国语言、外国文学和外语工具书最齐备的外语文献资源中心。这些文献资源为毕业生撰写毕业论文的文献需求，提供了全面而丰富的信息资源和可靠保证，毕业生可以根据自身专业需要，查阅相关资料。

摘 要：本文通过对乌鲁木齐及昌吉区域旅游服务行业基层技能应用型岗位人才需求、某职业技术学校旅游服务与管理专业近三年毕业生就业情况及典型旅游企业人力资源状况的问卷调查与现场访谈，搜集数据确定本区域内未来一年旅游服务行业基层技能型岗位需求数据，从而为旅游服务与管理专业人才培养目标岗位确定提供咨询。

一、调研概述

按照“中华人民共和国教育部 人力资源社会保障部 财政部关于实施国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划的意见教职成[2010]9号” 要求组织旅游服务与管理专业人才培养目标调研。计划通过从本校旅游服务与管理专业近三年毕业生就业行业分布、薪酬分布与乌昌区域内未来一年基层技能型岗位人才需求态势及行业内典型企业人力资源情况的调研，确定未来三年旅游服务与管理专业人才培养目标岗位。

二、专业人才培养定位调研分析

（一）旅游服务与管理专业学校近三年毕业生就业行业分布汇总分析

1.旅游服务与管理专业近三年毕业生就业行业分布分析。通过半年的调研，发放《旅游服务与管理专业毕业生就业跟踪服务调查表》182张，回收180，其中有效152张。通过对152张有效调查表毕业生调研时所在岗位按部门归类统计，统计结果游服务与管理专业近五年来毕业生就业最集中的4个部门依次是旅游产业部门的导游服务部门、景区服务部门、旅行社门市服务部门和酒店服务部门。所以选定乌昌区域旅游产业的旅行社、导游服务公司和旅游景区为人才需求调研的部门，也是旅游服务与管理专业中职技能型人才培养的主要方向。

2.旅游服务与管理专业近三年毕业生二次就业部门流向分析。截止2013年12月25日，发放《旅游服务与管理专业毕业生就业跟踪服务调查表》182张，回收180，其中有效152张。通过对152张有效调查表毕业生再择业部门流向信息统计，旅游服务与管理专业毕业生近三年毕业生第二次就业部门流向如下：游服务与管理专业近3年毕业生在换岗的过程中，由从酒店服务向导游服务行业、景区服务行业转移的趋势，其中导游服务行业最为明显。旅行社服务行业就业人员也在缓慢增长；毕业生毕业之初，毕业生从酒店服务行业的流出趋势最为明显。

结论：旅游服务与管理专业毕业生就业的主要部门为导游服务部门、旅行社门市服务和景区服务部门，酒店服务部门依然是毕业生初次就业的重要领域；就业两年以上的毕业生从上述三部门的服务岗位向旅行社基层至中层的管理岗位集中升迁的运动轨迹最为明显。所以旅游服务与管理专业人才培养企业调研的主要部门为旅行社服务、景区服务和导游服务部门。其中调研岗位主要为各行业人才需求空间最大的岗位和旅行社基层与中层管理岗位。

毕业论文设计不仅是对大学生知识、能力、素质的综合考核，还能够培养和检验大学生以下几方面的能力：调查研究、查阅、获取、分析、综合文献资料的能力；方案论证、分析比较的能力；设计、计算、绘图与标准规范的正确选择的能力；本专业常用手段、设备的应用及相关实验数据的获取及分析处理能力；外文阅读能力，计算机应用能力；撰写设计说明书或论文报告的能力；语言表达、思辩能力，阐述观点准确、清楚回答问题的能力。但一篇好的论文需要大量的、精确的文献信息来支撑，正如牛顿所说“我之所以比别人看得更远，是因为站在巨人的肩膀上”。

一、文献资源对毕业论文的作用

1.文献资源与毕业论文的关系

文献资源检索是写好毕业论文的先期工作，文献资源是学习和研究毕业论文的基础，没有文献资源就无法进行毕业论文的研究，所有的毕业论文的撰写工作都将根据搜集到的文献资源来开展。文献资源越丰富、越适应需要，毕业论文撰写工作成功的可能性就越大。这种可能性离不开对某一领域过去的研究成果、研究背景进行资料的搜集、分析和利用，这对于较好完成毕业学术论文有重大意义。也就是说在论文选题、文献综述、研究成果等论文撰写的整个过程均与文献资源有着密切关系，必须预先做大量的文献资源检索工作，以便了解、分析和评价所研究课题的可行性和新颖性，做到心中有数。否则就无法了解课题的学术意义、学术创新和国内外最新进展，也无法了解课题的最新动态、进展情况和难点所在，从而导致所选课题不科学、不合理或不切实际，使整个毕业论文的研究毫无意义，白白浪费精力，无法形成有价值的论文。所以说，文献资源是撰写毕业论文必不可少的信息资源，毕业论文的撰写依赖于文献资源。

2.图书馆与毕业论文的关系

毕业论文能否顺利完成需要专业指导教师的指导和信息资源支撑，而信息资源的获取的最佳途径则是有效的利用图书馆，如图像资源、电子资源、文字资源等。图书馆不仅要保障信息量的储备，还有责任和义务对大学生进行相关的指导和帮助。这个指导和帮助应在论文整个过程中都有体现，因为只有图书馆员才具备较高层次的图书情报知识，才能较好地指导毕业生在整个论文过程中的文献检索，给予毕业生文献信息获取方面充分的指导和帮助。同时，毕业生撰写毕业论文所需要的文献资料是大量的，但面对日益增长的文献资源，如何通过一种有效的方法，以最少的时间与精力来获取自己所要的信息，只能通过文献检索来解决。若采用传统的检索途径，如工具书检索室、期刊阅览室的印刷型检索，显而易见效率是低下的，而数字化资源检索却十分方便、快捷。现在利用效果较好的检索系统有数字化学术期刊(CNKI、VIP)、国家科技图书文献中心(NSTL)、中文电子图书(超星、书生、apabi、数图)、人大报刊复印资料、万方数据硕博论文全文数据库等。外文信息资源检索我们一般只介绍EBSCO数据库(BSP、ASP)、CALLS西文期刊篇名目次数据库(CCC)、IEEE、ProQuest等。对于这些具有公认学术价值的全文数据库，都可通过篇名、关键词、作者、刊名或书名等多种检索途径直接进行检索，也可通过布尔检索及检索年份限制获取更为精确的文献信息，可直接阅读、下载或打印全文。这一切都需要图书馆来提供和支撑，可以说，图书馆是毕业生顺利完成毕业论文的重要保障。

二、高校毕业生利用文献信息资源的现状

目前，高校毕业生对信息资源的利用不是很理想。造成这种现象既有毕业生的原因，也有图书馆方面的原因。

摘要：该文以新疆医科大学毕业生毕业设计管理工作为基础，采用技术进行系统设计和开发，并通过使用SQL　Server数据库进行数据管理，该系统主要是满足毕业设计的学生的选题、文档修订、文档上传和留言等，指导教师可以通过该系统对所指导的学生论文（设计）进行审核、提出修改意见，并进行成绩评定，对学生的论文（设计）进行中期检查，查看所指导的学生论文成绩等工作。

关键词：；毕业设计；SQL　Server

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2012）31-7400-02

在如今高效而又快节奏的现代社会里，学校的毕业生论文相关资料还是使用传统人工的方式来进行管理，这样不仅工作效率低还浪费时间，同时由于毕业生即将毕业，很多学生在做毕业设计时都不在学校，而在实习单位。因而毕业生要想和指导教师沟通就会显的比较困难，指导教师也不能很好地了解所指导的学生毕业设计进度状况，提供比较有针对性的指导意见相对困难。为了方便学校能够对毕业学生毕业设计、毕业论文等相关资料进行有效地管理，同时便于指导教师与学生能够更好的交流，开发高校毕业设计管理信息系统就显得尤为必要。

1　系统设计

1.1　系统构架

本系统的服务器运行于WINDOWS　2003　Server操作系统平台，数据库管理系统使用SQL　Server　2008。服务器系统考虑使用多台服务器组成的高可用性能服务器集群，以提高服务器系统性能，实现负载均衡，提高网络性能[1]。

1.2　系统总体功能

摘要：基于工作流详细分析、定义、优化了高校毕业论文管理工作的业务流程，并探讨了采用工作流系统与B/S架构应用系统集成的方式进行项目开发的系统开发方案设计、系统设计与系统开发关键技术，为类似系统开发提供了一个可资借鉴的开发模式。

关键词：工作流；毕业论文管理；管理系统设计

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）14-3306-02

毕业论文写作是高校本科教学中一个不可或缺的重要环节，是所有专业所有学生都必修的一门重要实践课程，大部分教师也都要参与到毕业论文写作指导工作中。因此，毕业论文写作是所有专业教学每年都要面临的一项繁琐工作，从出题、选题，再到写作与指导、评审与答辩等的整个过程都需要教学管理人员、教师、学生投入大量的精力。

传统的毕业论文管理与指导工作采用见面办理、沟通为主及手工操作方式，存在以下主要困难：

1）由于学生离校实习或者学生所住校区与教师办公地址相距较远等各种原因，导致学生与教师见面不易，信息沟通不畅。

2）由于每个教师要同时指导多个选题多名学生，而且教师工作繁忙，再加上学生离校实习或上课等原因，导致学生和教师很难在工作时段内同时有空闲时间来进行写作指导。

3）毕业论文写作整个工作流程的工作环节多，参与人员多，时间跨度大，业务流程复杂。

【摘要】文献资料是毕业论文写作的基础，据调查，大多数的学生认为毕业论文写作的主要困难是找不到合适的参考资料。因此，要充分发挥高校图书馆的信服效能，最大限度地满足广大学生的文献信息需求。

【关键词】高职图书馆 论文 服务

时代的前进，信息的飞速发展，更新，日新月异，图书馆是现代信息集散中心，承担着培养大学生信息素养的教育职能，为大学生撰写毕业论文提供各种文献资料。文献资料是毕业论文写作的基础，据调查，大多数的学生认为毕业论文写作的主要困难是找不到合适的参考资料。因此，要充分发挥高校图书馆的信服效能，最大限度地满足广大学生的文献信息需求。

一、跟进学生，了解学生的信息需要

高校图书馆的工作人员，必须及时了解当前大学生撰写毕业论文的信息需求特点及文献信息素质现状，这样在平时的工作中才能做到心中有数，有的放矢。大学生毕业论文的写作过程，实际是一个学术研究的过程，大致具有以下特点

首先选题广泛，学科门类庞杂。其次知识深化，信息细化。再次信息需求的时效性和紧迫性。在校大学生文献检索能力相对滞后。由于大学生平时利用图书馆进行文献检索的意识不强，他们的实际文献检索能力与他们在毕业论文中的资料需求差距很大。不断的跟进学生的写作，有新的文献的到馆及时的通知学生，了解他们的困难的帮助解决，有新的需要帮助查找，把与学生相对需要的文献推]给学生，并做好统计工作。

二、做好为大学生提供信息服务的措施

为保证毕业生撰写毕业论文任务顺利完成，高校图书馆要积极做好文献需求的服务工作。为满足教学和科研的需要，图书馆不断加强实体资源和电子资源的建设，纸质中外文图书达144.7万册，中外文期刊有1756多种，电子图书25.8万册，纸质图书和电子图书总量达到170.5万册，生均达到103.3册。各类数据库26个，涵盖5万多种期刊。建立了总馆、分馆、资料室分级文献保障体系。

摘要：毕业生就业工作是民办高职院校的重要工作，直接关系到学校的稳定和发展。作为工作在学生工作第一线的毕业班辅导员，参与就业指导工作具备很大的优势和重要意义。文章分析了当前民办高职院校学生就业现状和问题，阐述了毕业班辅导员参与就业指导工作的优势和意义，并初探毕业班辅导员做好就业指导工作的主要方法，以期实现民办高职院校就业指导工作可持续发展。

关键词：民办高职院校 毕业班辅导员 就业指导

自我国高校扩招以来，大学毕业生人数不断增加，大学生就业问题逐渐成为社会最关注的问题之一。辅导员作为学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，对大学生就业工作发挥着重要的作用，充分调动和发挥辅导员在就业工作中的主体作用，对做好民办高职院校学生就业工作具有重要意义。

一、当前的民办高职院校学生就业现状和问题

1.就业观念脱离实际，就业意识薄弱。大学生就业难既有岗位不足等客观原因，也有相当部分学生存在着挑剔工种、岗位、地域的行为，有些学生宁愿选择在大城市的小公司里拿城市最低收入，也不愿意去二三线城市拿双倍工资。有些学生只追求沿海等经济发达城市或高层次岗位，有些学生则过于依赖家乡，不愿离开家乡，还有的学生过分依靠父母，有“等、靠、要”的心理。

2.部分大学生只追求短期利益，缺乏长远考虑，没有进行必要的职业生涯规划，导致对自己的职业定位不准确、目标不明确、对就业指导课不重视、没有掌握求职就业的基本方法和知识，在真正进行工作岗位选择时就会措手不及、无从下手，毕业时找不到适合自己的职业锚。

3.学习积极性不高，学习不努力，缺乏真正的实践和锻炼，不能理论联系实际，实践动手能力较差，缺乏必要的实际操作和经验积累，导致个人的核心竞争力很弱，无法满足用人单位的需求。

4.心理素质较差，每个人在求职过程中遇到一些挫折和困难是在所难免的，有的学生在找工作初期过于乐观，忽视就业过程可能存在的困难，一旦遇到问题和困难就表现出消极抱怨、没有信心等现象，一般学生在找工作时，容易出现“一鼓作气、再而衰、三而竭”的情况，这样也客观上大大增加了就业难度。

［摘要］军医大学是培养军队卫生医疗人才的基地，每年都向全军卫生医疗单位输送大批专业人员。每年一度的毕业分配，学员想法不一，顾虑较多。本文就如何搞好毕业前教育，使学员服从分配进行了探索。

［关键词］军医院校；毕业前教育；实践

［中国图书分类号］R197［文献标识码］A［文章编号］1000－9736（2016）03－0320－02

军队卫生专业人才是建设军队卫勤保障现代化的基本要素之一，定期培养医学专业人员，是我军医院校的核心任务。当前，军医大学毕业生分配面临着一些问题。为此，我们选取某军医大学2013级、2014级军医、护理、药学、卫生管理、麻醉、生物工程、口腔医学专业等毕业学员1200名（男生1050名，女生150名），进行了毕业前教育的实践。现报告如下。

1方法

针对目前军队建设的形势和毕业学员的实际情况，主要采取大会交流、学生互动、专家咨询和个别交流等方法进行毕业前教育。大会交流主要邀请在基层工作的在职人员，讲解在基层工作的经验和方法；学生互动主要采取一问一答的形式，听取每名毕业学员自身的想法，为他们答疑解惑；专家咨询主要是由有基层工作经验或对分配工作熟悉的专家，讲解目前分配的政策，全军医学人员需求情况，以及今后工作面临的问题和解决的方法；个别交流主要是对分配到基层的学员，尤其分配到新疆、的学员，针对他们的问题、心理状况等，提出相应的建议及措施。

1．1集中教育

毕业学员分配动员大会教育最独特的功能在于通过教育和辅导，使毕业学员能够广纳新知，活跃思维，同时能够利用自己的才智和学识为自己的军旅生涯服务。大会主要介绍基层部队的工作内容和方法，通过大会教育，使大家提前进入岗位工作状态。对于支边学员，进行毕业前教育非常必要，因为通过教育可以了解相关的政策和待遇，把握今后工作、生活面临的问题。事实上，大部分毕业学员可以从大会教育中探索工作经验、人生价值及军人的奉献精神。尤其他们正值生命的黄金时期，很想全心全意地投入到工作中，大会教育可以使大家尽快熟悉相关政策，提高为国奉献意识，体味人生价值所在。

一毕业设计形式与内容的创新

通过毕业设计形式与内容的创新，一方面可以提升学生的综合职业能力，以毕业设计实习报告、毕业设计作品、服务流程优化方案、营销策划方案等形式来代替毕业论文写作，更具有实用性和适用性，有利于学生职业能力的可持续发展；另一方面，创新的毕业设计形式改变了论文的枯燥性，通过项目引领，任务驱动性更强，起到学生自主学习，自我创新的作用。

1撰写毕业设计实习报告

毕业设计实习报告是与专业紧密联系，加强校企合作，改革论文撰写途径，进行毕业设计创新的良好方式。实习报告通常是学生根据实习岗位及工作内容，结合实践过程中的实习心得体会进行写作。这种方式在一定程度上可以防止学生的抄袭，与实习酒店结合紧密，更符合就业导向和高职高专学生的毕业设计要与所学专业及岗位需求紧密结合的原则。

2设计毕业作品结合

酒店管理专业学生的顶岗实习工作需要，为更好检验学生的专业学习情况，充分发挥学生的想象力、创造力，毕业设计可以进行作品设计，例如进行酒店主题宴会设计。主题宴会设计一般由主题宴会花台设计和菜单设计两部分构成，两个部分都必须全部完成。主题可从商务宴、寿宴、婚宴、等任选其一。首先宴会设计要利用实习酒店自身优势，凝练主题，同时要注意分析目标顾客，有针对性地设计符合顾客需求，深受顾客欢迎的主题宴会产品，主题宴会设计要融入现代服务理念，综合运用所学知识，设计好花台、餐具、桌椅等，要求所有设备设施要与主题一致，注意整体的协调性。菜单也是宴会设计的重要组成部分，菜品名称要体现宴会主题，要注意菜品的营养均衡，菜肴的品种搭配，结构合理。学生可以自己完成，也可分组完成体现工作的协作性，要求学生形成文字说明材料并利用PPT进行宴会设计的总体展示。

3撰写服务流程优化方案

学生结合实习酒店自身情况，综合运用所学知识，理论与实践相结合，对酒店服务流程进行重新设计，优化服务过程，提高工作效率和服务质量。服务流程优化方案应以宾客为导向，体现整体服务的思路，例如有的酒店在客房服务流程的设计中，专业化分工过细，造成客房业务被分割成很多部分，由几个部门分别运作，人为地破坏了对客服务的连贯性，造成了部门间工作效率低，完成一件工作常常要经过许多部门协调配合，否则就不能正常完成，客房的工作人员多是招聘一些中年妇女，这些员工流失率较高，员工培训与管理的难度很大。学生针对酒店存在的这些问题进行认真分析，写出服务流程优化方案，对客房部的一些部门进行整合，提高员工待遇，组织机构扁平化运作等等，这些服务服务流程优化的措施对加强酒店管理也有很强的指导意义。