储蓄存款营销工作计划范文精选

第一章总则

第一条为适应全省农村信用社（包括合作银行，以下简称信用社）业务发展需要，大力组织各项存款，加强存款管理工作，根据有关法律、法规，制定本规定。

第二条信用社的存款是存款人存入信用社账户上的货币，是以支付一定利息为条件的货币信用形式，是信用社主要的资金来源。信用社的存款业务是指信用社组织和管理存款的活动。

第三条信用社存款业务管理坚持“统一规范、分级管理、分工协作”的原则。

“统一规范”指全省信用社必须遵守国家有关法律法规和规章，按照业务管理制度、服务标准和指导性工作目标开展存款业务活动。

“分级管理”指省联社计划信贷部、县级联社负债业务部门（或负债业务岗）依据本级职能承担相应的存款业务管理工作。

“分工协作”指各级信用社负债、信贷、结算等部门（或岗位）应根据各自的专业性质和特点，按照职责分工，相互配合，做好组织资金工作。

第二章存款管理机构的职责

[提要] 当前，在居民投资产品异常丰富的市场环境下，全球一些发达国家依然继承历史传统，普遍保留着储蓄国债；同时，也充分利用电子信息和网络技术，本着精简、高效和便利原则，建设直接面对投资者的销售渠道，基本实现储蓄国债实时、在线和常态化发售，让储蓄国债这个古老投资产品历久弥新。比较发现，我国储蓄国债发售渠道相对滞后，应顺应时展趋势，借鉴国际成熟经验，不断加大渠道改革建设力度，提升储蓄国债管理和服务水平。

关键词：储蓄国债；发售渠道；国际经验

中图分类号：F83 文献标识码：A

一、储蓄国债发售渠道概述

（一）基本定义。参考美国学者菲利普・科特勒对营销渠道的定义，储蓄国债发售渠道是指储蓄国债从始端发行方向终端投资者转移过程中的具体通道或路径，也指取得或帮助转移其所有权的单位、组织和个人。狭义上，仅指位于销售业务中间环节的中介服务机构；广义来说，是包括发行方、中介服务机构和购买方组成的集发行、销售和认购为一体的一个完整链条。

（二）不同环节对应的渠道类别

1、在发行环节，按储蓄国债发行管理主体不同，可分为独立发行渠道和联合发行渠道。独立发行渠道一般是由财政部门或其指定的下属机构直接操作储蓄国债发行管理；联合发行渠道是由财政部门联合中央银行或其他相对独立机构共同操作储蓄国债发行管理。

2、在营销环节，按是否有中介机构参与，分为直接销售渠道和间接销售渠道。（1）直接销售渠道就是发行主体不通过中介服务机构，而是直接面向投资者推销发售储蓄国债，发行主体就是销售主体。按照事先是否确定发售总额和承购人，又可分为直接募集和公开出售两种。储蓄国债一般采取公开出售方式，即发行主体在特定时间和条件下，向不确定对象开展营销，发售期结束后，以购买者实际认购金额作为本次国债发行额；（2）间接销售渠道是指发行主体在明确相关发行条件前提下，委托中介机构（一般是由多家金融机构组成承销团）按照相关承销协议规定的责任义务条款，在金融市场上面向投资者销售储蓄国债。根据中介机构承销储蓄国债中承担风险的不同，可以分为：委托代销、余额包销、买入包销。

各位同事、各位员工：

大家好!

今天我演讲的题目是《践行科学发展观，再创工行新辉煌》。七月流火，火热七月。在这个激情澎湃的季节，我们支行经受了全球金融危机和中国经济增长放缓的双重压力，群策群力，励精图治，化压力为动力，变挑战为机遇，实现了工行经营管理的新突破、大发展！

我现把四年来的工作作简要汇报。20**年，**支行以打造现代商业银行精品营业机构为立足点，全面夯实基础工作，较好地完成了市行下达的各项经营指标，达到了预期目标。利润完成情况：实现利润**万元，完成计划565.19%。利息收入：**万元，完成年计划的156.50%。票据贴现：**万元，完成年计划的1**%。个人综合消费贷款：累计发放**万元，完成年计划的5**.91%。存款工作：对公存款日均：**万元，完成年计划317.58%；对公存款时点：**万元，完成年计划185.79%。中间业务收入**万元，完成年计划78.35%。全年安全运营，无事故案件发生。

20**年，**支行坚持以效益、质量、安全、管理为中心，拓展业务、勇于创新，经营效益显著提升。全年实现利润**万元，完成年计划**万元的716%。利息收入**万元，完成年计划**万元的93.83%。中间业务收入**万元，完成年计划**万元的167.44%。其中：会计中间业务收入**万元，完成年计划**万元的87.38%；电子银行业务收入**万元，完成年计划**万元的76.92%；储蓄中间业务收入**万元，完成年计划**万元的154.39%。系统内往来收入**万元，辖内往来业务收入**万元，较同期增收**万元。买入返售资产利息收入**万元。储蓄存款完成情况：储蓄存款时点完成**万元，完成计划**万元的157%；完成小段计划**万元的456%；储蓄存款日均完成**万元，完成计划**万元的85%。位居全辖第二名。票据业务累计完成**万元，完成全年计划**亿元的101.96%。各项贷款增加**万元，完成年计划的112.97%。其中：个人贷款累放**万元，完成全年营销计划**万元的131.9%；纯增**万元，完成计划**万元的109.4%。并保持全年无一笔风险。银团贷款**亿元，完成年计划**亿元的110%；流动资金贷款减少**万元，完成年计划**万元的100%。结算与现金管理情况：全年新增帐户**户，完成计划**户的150%，因省行核销零本金贷款表外利息以及财政户迁户，销户**户，结算户负增长**户；签订现金管理客户**个，完成计划的100%。我行电子回单箱盒数总计**盒，累计出租**户出租率98%，本年累计收入**元。新增发卡量（牡丹卡）情况：全年新增发卡量**张，完成计划**张的142%，计划完成率在支行中排名第一。理财产品营销情况：全年销售保险业务完成**万元，完成年计划**万元的75%；销售基金业务完成**万元，完成年计划**万元的619%；销售国债业务完成**万元，完成年计划**万元的242%；本外币理财业务**万元，完成年计划**万元的9.22%。不良贷款清收情况：本年收回不良贷款**万元，完成年计划**的139.09%。安全运营，全年无事故案件发生。

20**年，**支行紧紧围绕市行经营工作策略，继续以夯实基础、增强持续发展能力和提升核心竞争力为重点，通过以品牌、营销、服务为抓手，进一步提升市场占比。以科学发展观为指导，全行上下凝聚力量、坚定信心，以营销工作为主线，围绕市行经营工作策略，进一步提升核心竞争力，扩大市场占比。全年实现利润**万元。各项收支情况：全年各项收入**万元。其中：利息收入**万元。其中个贷收息收入**万元；贴现利息收入**万元；银团利息收入**万元。中间业务收入**万元，完成年计划**万元的51.**%。全辖排名第一位。其中：会计中间业务收入**万元，完成年计划**万元的102.13%；电子银行业务收入**万元，完成年计划**万元的13.95%；储蓄中间业务收入**万元，完成年计划**万元的38.81%。辖内往来收入**万元，较同期增收**万元。储蓄存款完成情况：全年储蓄存款时点完成**万元，完成年计划**万元的266.82%；全辖排名第三位。全年对公存款时点增长**万元，完成计划**万元的259.40%。对公存款日均增长**万元。票据业务完成情况：全年票据业务累计完成**万元，完成年计划**亿元的49.59%。其中矿业集团贴现占90%。各项贷款情况：截止本年度12月末，个人贷款累放**万元，完成年计划**万元的149.3%；纯增**万元，完成年计划**万元的103.7%，并保持无一笔风险贷款，全辖排名第二位。银团贷款**亿元。电子银行完成情况：全年企业证书**户，完成计划**户的154.93%，全辖排名第一。企业网上银行新增**户，完成年计划**户的104.24%。企业电话银行新增**户，完成年计划**户的100%，全辖排名第三。个人网上银行新增**户，完成年计划**户的96.69%。个人证书**户，完成年计划**户的36.28%，全辖排名第二。个人电话银行**户，完成计划**户的229.29%。手机银行**户，完成计划**户的423.64%。网上银行交易额**亿元，完成计划**亿元的141%。全辖排名第一。结算与现金管理情况：本年度新增帐户**户，完成年计划**户的99.38%。新增现金签约客户**户，完成年计划**户的100%。套餐**户，完成年计划**户的100%。品牌金**克，完成年计划**克的88%。账户信使**户，完成年计划**户的62.76%。对公理财产品**万元，完成计划**万元的768.56%，全辖排名第一。新增发卡量（牡丹卡）情况：本年度新增发卡**张，完成年计划**张的1**.8%。消费**万元，完成年计划**万元的102.43%。特约商户**户，完成年计划**户的200%，全辖排名第一。个人理财产品营销情况：销售国债完成**万元，完成年计划**元的141.60%；销售基金**万元，完成年计划**万元的10.98%；销售保险完成**万元，完成年计划**万元的12.2%。本外币理财产品**万元，完成年计划**万元的1821.67%。安全运营，无事故案件发生。

2009年一季度，**支行在市行党委的正确领导下，紧紧围绕市行经营工作策略，以夯实基础、谋求长远和提升核心竞争力为重点，通过以品牌、营销、服务为抓手，进一步提升市场占比。在不断提高盈利质量和结构的条件下实现经营利润的可持续增长。

主要经营指标完成情况：

一年之计在于春，为全面完成2015年业务经营目标任务，促进银行工作再上新台阶，再创新成就，我行早打算早安排，落实多种措施，主攻储蓄存款、保险两项业务，动员全体干部职工勤勉工作、顽强拼搏，1-2月储蓄存款增长万元，销售各类保险万元，取得2015年首季开门红。

一、稳步发展储蓄余额

储蓄是业务拳头产品，发展储蓄余额是硬道理。2015年伊始，我行把稳步发展储蓄余额作为一项重要工作切实抓紧抓好，确保取得实际成效。一是早抓早落实。充分利用好“1=12”定理，从1月份开始大力发展个人储蓄余额，2015年1月余额增长，为以后每月确保完成业务收入奠定扎实基础。二是加强业务宣传力度。通过印发宣传册、折页、海报，悬挂横幅，发放储蓄业务宣传品，进行多频次、多渠道、分批分点业务宣传，扩大宣传声势，营造浓厚氛围。三是大力发展高端客户。我行各单位营销人员充分利用休息时间积极上门拜访客户，大力发展高端客户和个体工商客户，努力扩大我行经营范围。在上门拜访客户中，详尽向客户推介业务产品，使客户了解邮储业务产品，喜欢邮储业务产品，接受邮储业务产品。四是大力营销推广新业务。通过推广绿卡通VIP贵宾卡，大力发展优质大客户，提升业务量。五是充分发挥网点转型领导小组作用。制定计划，落实措施，使各项业务有计划有步骤地开展，工作步步为营，取得实际成效。

二、大力发展保险业务

中间业务的持续发展，扩大了我行经营范围，提高了经济效益。我行在稳步发展储蓄余额的同时，大力推进中间业务持续发展，增加“低风险、高收入”的各类业务收入。一是明确保险业务发展方向。我行深入调查中间业务市场，分析中间业务特点，决定把保险业务作为发展中间业务的突破点，制订各项保险业务发展方案，加大发展保险业务的营销手段，力争取得保险业务发展新业绩。二是抓好具体部署工作。明确保险业务发展方向后，我行做到早谋篇布局，早研究准备，马上召集支行长、班组长、管理人员开会，作了初步的策划和部署，下达、分解专业计划，启动保险业务营销。三是积极培训职工。为弥补我行职工保险业务知识的不足，我行积极与相关保险公司沟通协调，由保险公司派人指导培训我行职工，增强我行职工的保险业务知识，为促进保险业务发展，夯实知识理论基础。

我行多措并举，积极努力工作，取得了储蓄存款、保险两项业务的大发展。在取得成绩的基础上，我行决心再接再厉，继续做好各项工作，力争取得更大成绩，促进储蓄存款、保险两项业务的进一步发展，创造更加良好的经济效益。

20世纪90年代中后期以来，在商业银行的收入来源中，个人金融业务的贡献度越来越高。2012年，花旗集团、JP摩根大通、美洲银行、威尔斯法格、华盛顿互助等大型银行集团个人金融业务收入对总收入的贡献率都在60%以上。华夏银行作为国内一家中小型股份制商业银行，其根基有赖于中小企业和个人客户的拓展，个人金融业务对华夏银行的发展有着举足轻重的作用。

华夏银行个人金融业务

发展情况

储蓄存款人均、网均绝对量偏低。华夏银行2012年底机构总数475个，22991名员工，储蓄存款1611.64亿元，人均储蓄存款701万元，网均储蓄存款3.39亿元，均大幅落后于其他同业，以招商银行为例，其人均储蓄存款和网均储蓄存款分别为华夏银行的2.23倍和3.21倍。

储蓄存款占比和增速均偏低。截至2012年底，华夏银行活期储蓄存款604.24亿元，在储蓄存款中占比37.49%，低于招商银行、兴业银行、光大银行；储蓄存款占各项存款的15.57%，年均增速13.1%，均落后于同业水平，距离同业最高水平（招商银行储蓄存款占比36.55%、光大银行储蓄存款年度增幅33.33%）还有较大差距。

个人业务综合贡献提升空间大。一是个人中间业务收入方面。目前汇丰控股的私人金融服务集团和私人银行集团的利润在其全行利润总额中的比例占到50%以上，在恒生银行非利息收入中，服务费和佣金收入占比也达到了49%，保险承保收入占比为22%。比较来看，华夏银行中间业务的发展明显不足，2012年华夏银行中间业务收入为48.4亿元，个人中间业务收入占比为12.17%，而同期招商银行、民生银行的个人中间业务收入占比分别达到28.21%、41.19%。二是个人贷款利息收入方面。华夏银行2012年个人贷款利息收入51.11亿元，占全部贷款利息收入的11.33%，个人贷款利息收入占全部贷款利息收入比例分别比招商银行、民生银行低16.19%、19.53%。

产品品牌的创建有待加强。尽管华夏银行个人金融产品自成体系，与德意志银行合作成立了银行卡中心，具有较先进的银行卡系列产品，也形成了系列化的个贷产品和理财产品，但是与同业中小型上市银行对比，并不具有特别的优势，很难形成核心竞争力。一是个人业务的核心竞争产品匮乏。目前，一线的中小商业银行上市公司在个人业务上均积极创建自己的品牌，以特色产品树立良好的市场形象，增加市场份额。如浦发银行的“轻松理财、快乐生活”系列，招商银行的“金葵花理财”、“一网通支付”、“信用卡产品”，民生银行的“商贷通”，光大银行的“阳光理财”等，而目前华夏银行还没有在主流个人客户群体中享有较高声誉，能够稳定和吸引大批有效户的品牌产品。二是华夏银行部分个人金融产品的功能亟待开发和完善，如华夏银行的个人网上银行由于电子商务合作伙伴少，难以解决客户网上支付“吃穿住行游”消费，与同业相比，其竞争市场的能力正在削弱。

此外，从渠道配置上看，网点的多头并进值得研究。截至2012年末，华夏银行的物理网点为475个，相对来说，网点扩张的步伐较慢，物理网点不足，存量网点创利能力较低。从2012年人均利润和点均利润分析，华夏银行的网均/人均利润分别为2694万元/55.66万元，远远低于中小上市银行的平均水平。同时，由于市场存在不同的客户群，这也要求我们根据不同的客户群配备相应的特色网点，形成高低搭配的阶梯模式。而华夏银行网点的功能基本雷同，不利于目标客户的吸引和运营成本的降低。而且，华夏银行在虚拟网点特别是个人电子银行推进的步伐不是很快，渠道建设的滞后一定程度上阻碍了个人业务的发展。

今天，我们在这里隆重召开2014年度个人金融业务总结会议，主要内容是总结我行2014年的个人金融业务工作，贯彻落实省行、市行会议精神，动员全行员工进一步统一思想、明确目标、团结拼搏、开拓进取，继续保持我行快速发展的良好态势，努力创造我行各项业务工作的新辉煌。过去的一年，我行在分行党委的正确领导下，按照科学发展观的要求，紧紧围绕总行个人金融板块“以客户为中心，以市场为导向，建设国际一流零售银行”的战略目标，积极扩规模、调结构、防风险，大力发展个人金融业务，取得了较好的成绩。

一年来，我行各基层网点通过扩大有效客户规模，扎实推进个人贷款业务发展，大力拓展负债业务和中间业务，提升银行卡盈利能力，构建优质服务长效机制，提高网点管理力度，个人金融业务发展速度较快，截至11月末，总行下达的各项经营计划指标基本完成。中间业务净收入显著提高。个人产品线中间业务净收入为1,514万元，完成总行计划的94.61％,在全辖34家银行中计划完成率排名12位；完成分行计划任务的47.84%。其中：银行卡收益为512万元，完成总行计划的116.27%；个人资产业务发展较快。零售贷款总额为129,266万元，较上年末增加18,968万元，完成总行计划新增的42.91%，完成分行计划新增的35.6%。市场份额为25.5%，较上年上升0.28个百分点，新增市场份额达27%，排名第二，跑赢了标杆行；个人负债业务发展稳健。人民币储蓄存款余额为312,150万元，较上年末增加45,890万元，完成总行新增计划的71.7％，在全辖34家银行中计划完成率排名17位,完成分行新增计划的75.48％；外币储蓄存款余额为725万美元，较上年末新增47万美元，控制在总行新增-500万美元的指标内。市场份额达99.05%，依然保持主导地位。银行卡业务快速增长。银行卡直消额达29,008万元，完成总行计划的193.39%；外卡收单达2,555万元，完成总行计划的365%；贷记卡新增发卡3,216张，完成总行计划的116.31%，全辖计划完成率排名第3位；准贷记卡新增发卡81张，完成总行计划29.35%；国际卡新增发卡33张，完成总行计划的47.83%；借记卡新增发卡25,043张，完成总行计划的166.95%，各类银行卡存量达219,264张；资产质量进一步优化。消费信贷不良余额为3,252万元，较上年增加852万元，控制在总行计划3,264万元以内；不良率为2.52%，较上年末增加0.34个百分点，控制在总行计划以内。拟剥离不良资产124笔，本息305万元，资产质量得到进一步优化。中银贷记卡与准贷记卡的透支总额456万元，资产损失率为1.34%，控制在了总行计划5%以内；长城国际卡资产不良率为0，控制在总行计划5%以内；中高端客户规模进一步扩大。我行共有理财客户1824户，较去年末新增676户，完成总行新增理财客户的153.99％。全年共销售基金642万元，赎回基金1467万元，销售国债6080万元；理财客户人民币储蓄存款余额达71696万元，占全行人民币储蓄存款余额的22.97%。个人网银存量客户6220户，完成总行计划的124.4%。2014年的工作主要呈现出以下六个特点：

一、各项个人金融业务长足发展

一是零售贷款快速增长。各基层网点积极扩大零售贷款规模，由个人金融部牵头，上下联动营销，全年零售贷款快速增长，新增额近2亿元，是2008年新增额的2倍，增速首次超过标杆行建行，余额直逼标杆行建行。以城区支行为轴心进行分区，零售贷款中心各团队以承包制方式配合网点对现有客户及潜在客户逐一走访，上门营销与宣传，解难答疑，对支行按揭的大户共同营销；针对我行住房贷款占主导地位的现状，赴建设厅等部门对我区房地产开发商情况进行摸底、调研，并按实力雄厚、规模大、与同业零售贷款合作情况等进行分类，及时定期向网点传达信息；深入推广“理想之家”直客户式营销模式，在全辖各网点特别是拉萨市城区各支行全面开办零售贷款业务，拉萨市网点办理零售贷款业务覆盖率达150%，全辖覆盖率达90%；为增强个人住房贷款业务市场竞争力，主动营销近15家单位的批量贷款，叙作近6家单位的楼盘按揭贷款合作；积极推进个人信用循环贷款，授权全辖各网点全部开办此项贷款，全年新增6730万元，增幅86.59%，更大程度地满足了中高端客户的融资需求，培养了更多潜在、优质中高端客户；加强与汽车经销商合作，积极推广汽车消费贷款，全年新增791万元，增幅74.62%。

二是储蓄存款规模迅速扩大。2014年储蓄存款自年初就呈现出旺盛的增长势头，增速创历史新高。一季度精心制定营销方案，在全辖推出《中国银行分行“开门红”竞赛活动》，通过激励内部员工、营销外部客户、横向联动，分阶段推进、拉动个金条线各项业务，特别是人民币储蓄存款业务的增长，从结果来看，一季度人民币储蓄存款就净增12253万元，实现了全年“开门红”。在重大的节假日期间开展赠送具有中国银行纪念意义的小礼品活动，吊足大多数储蓄客户的“胃口”，不仅稳定了现有客户，还挖掘了同业客户。对新推出的业务及重点推出的业务采取集中营销方式，如工资业务、第三方存管业务，在一定程度上推动了储蓄存款的良好发展。我们还从管理层加强管理力度，日战报、月通报，在全辖范围营造了“赶、超、比、拼”的竞争氛围，有效地调动了网点推动业务发展的积极性与能动性。

三是营销业务得到丰富。经过长达8个多月的艰苦营销及沟通协调，今年终于推出第三方存管业务，填补了分行无第三方存管业务的空白，经过培训、测试，在全辖已推广了此项业务，出台《第三方存管业务规程与实施细则》，现已发展客户115户，帐户余额达116万元。开通了SBS3.0无折单卡业务和“爱心理财成长帐户”业务，丰富了负债产品；积极开展营销代票机票、代售保险等代售业务，提高了中间业务收入。通过完善网上银行个人服务功能，加大营销宣传力度，网银交易量显著提升，截止11月末，累计达8400万元。

四是营销力度得到加大。把发行公务卡做为今年加大银行卡发卡力度的重点，积极转变“坐等”的观念，成立了以行领导为组长的财政公务卡领导小组，加大了对地方财政的营销力度，派专人到财政局进行“蹲点”办公，以便随时掌握信息，不仅争取到了财政分配的预算单位，还争抢到了他行零余额预算单位，在时间紧、任务重的前提下圆满地完成了办卡工作，全年共发放了41家单位1800多张公务卡。今年银联公司为规范商户收单市场，在全辖开展了“一柜多机”清理工作，在“3.1”带来的后续影响还不明朗的前提下，及时对所有商户逐户上门进行了营销与解释，充分利用我行外卡收单及移动POS机的优势，保留了98%的优质商户，为提高我行银行卡收单市场的长期竞争力奠定了基础。信用卡在线审批影像系统全面投入运行，开通了分行信用卡授信审批工作，大大提高了信用卡进件审核率与办卡效率；“全民健身卡”、“建国60年主题卡”的全新投入，为银行卡客户提供多元化产品；继续利用优势，大力发展收单商户，为其带来便捷的同时创造更多银行卡收益。

五是中高端客户得到拓展。结合我行客户的实际情况，及时调整中高端客户发展方案与措施，引导网点每月定期梳理，对潜在客户及目标客户主动营销，本年新拓展中高端客户697户，在全辖34家银行中计划完成率排名第3位；专职理财经理定期联系中高端客户，不仅保持了良好地合作关系,还适时地推荐了我行的产品与服务,全年共销售基金642万元，赎回基金1467万元，销售国债6080万元；理财客户人民币储蓄存款余额达71696万元，占全行人民币储蓄存款余额的22.97%，贡献度较上年得到了明显提升。

内容提要: 文章旨在通过分析目前凭证式国债在发行实践中存在的问题，结合新推出的凭证式国债（电子记账）的特点，提出未来储蓄国债的改革构想。

关键词：凭证式国债　储蓄国债　体制问题　改革构想

凭证式国债从1994年发行至今，已经有10余年的发行历史，在筹集财政资金、促进经济发展方面发挥了重要作用。但是，随着我国国债品种的不断丰富和国债市场的发展完善，凭证式国债在制度设计方面存在的问题日益凸显，亟待完善。

一、现行凭证式国债存在的十个主要问题

1.期限结构单一，容易形成还债高峰。自1994年发行以来，凭证式国债仅有一年期、二年期、三年期、五年期等几个品种，并以三年期和五年期居多，全部为中短期国债，容易形成还债高峰。

2.应债主体单一，无法满足单位认购需求。现行凭证式国债的实际认购对象主要是个人投资者。调查发现，由于单位购买凭证式国债免交营业税和所得税，许多民营企业对凭证式国债需求量旺盛，但由于承销网点分配额度有限，无法满足单位投资需求。另外，目前国债发行人没有出台统一的单位认购凭证式国债的管理办法，承销机构对单位认购，兑付凭证式国债规定不一，如果遇到企业名称变更或者债权债务转移，承销机构直接面临操作风险。

3.承销额度分配不均，县以下居民购买渠道不畅。各承销机构管理行向下级分支机构分配凭证式国债销售额度的参考标准是储蓄存款增幅情况，这种模式很容易造成地区分配不均衡。往往是省会分配的多，普通城市分配的少，县以下城镇分配的就更少，农民基本购买不到凭证式国债。

4.销售模式、托管模式不合理，银行经营风险大。在销售模式上，现行凭证式国债采取承购包销制。发行期内，承销机构按照比例全额包销，发行期结束后，承销机构自行持有未售出部分，债券到期后再由财政部向承销机构统一划付本息，如果销售情况不好，实际上就形成了银行向政府直接融资，政府用款、银行垫付的不合理现象。在托管模式上，凭证式国债实行商业银行一级托管模式。持有期内，投资者可以申请提前兑付，承销机构垫付本息，自行持有，直至到期。如遇利率上调，投资者很有可能把利率变动的风险转嫁给承销机构，商业银行经营风险加大。

负债类（110题）：

1.办理储蓄业务应遵循哪些基本原则？

(“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则)

2.储蓄机构的设置应遵循哪些原则？

(统一规划，合理布局，讲求实效，确保安全)

3.借贷记账法的记账规则是什么？

(有借必有贷，借贷必相等)

4.储蓄账务组织中明细核算由哪些内容组成？

经沈阳日报报道，沈阳居民储蓄存款金额在2012年2月份底达到3830亿元，其中活期存款1151亿元，定期存款2679亿元，而沈阳市企业的存款全部存款金额才为4516亿元。由此可见在金融理财渠道越来越宽泛的今天，基金、保险、债券、股票、黄金等理财方式并没有得到沈阳居民足够的青睐，储蓄存款自然增长潜力巨大，各银行应大力推进储蓄存款进的营销工作。确保储蓄存款有效增长应在以下七个方面做足工作：

1.敢于“亮剑”，激发全员营销必胜的信心

面对机遇与挑战并存的金融环境，特别是面对同业竞争的强大压力，全行首先要树立“首战储蓄 储蓄必胜”的坚定信心。召开全员动员大会，全面打响“战存款、挖储源、抢份额、拼人均”为主题的储蓄存款攻坚战，号召全行员工摆脱传统的思维定式，以舍我其谁的霸气、以敢夺第一的勇气，不仅要在储蓄存款总量和增量上全面突破，更要在人均水平上再上台阶。

2.行政问责，切实建立高效的工作秩序

重视工作督导，以此作为强化储蓄存款营销工作的措施和手段，强调一级抓一级、层层抓落实，确保工作抓出实效。

坚决禁止内耗，把禁止到行内其他支行“挖存款”作为一条铁的纪律，要放宽视野，在全市金融市场营销存款。根据年末考核情况，对存款增长前五位的一级支行行长给予重奖，对在全行营销工作中做出贡献突出的员工给予物质和精神奖励。党委调整干部时，对存款任务完成差的支行行长行政问责，给予调整或解聘。

3.精心谋划，出台科学的考核管理机制

大力推行“同业争先、绩效考核”的考核评价机制。一方面采取专项费用激励、奖励高端客户营销等措施为储蓄工作的顺利开展提供动力；另一方面强化管理人员绩效考核和执行严格问责等多项考核奖惩制度，在有效倾斜资源的同时，加大储蓄存款的同业市场份额的考核奖惩力度，结合实际细化具体考核激励措施，对网点负责人实行绩效合约考核，促进全行将工作压力转化为争先进位的动力、将工作目标转化为实实在在的营销业绩，为储蓄存款工作提供强大的推动力和增长潜力。

作为__支行对私高级客户经理，我的工作除了日常的管理工作外，工作的重点是私金业务的拓展维护和管理等，回顾这一年来的工作，虽然取得了不少的成绩，但还有许多不足之处。

一、积极拓展存款方面

根据总行“存款兴行，无储不稳”的指示精神，在行领导的正确领导下，我和营业部的全体同仁一起努力拼搏，拓展我行的储蓄业务，终于得到了丰硕的成果，截止到12月31日为止，共吸收了储蓄存款____*万元，储蓄存款余额达到______万元。

由于我行开业时间较短，加上基础客户又少，我行的工资单位虽然开户较多，但月工资额只有____万元左右，其他储源除了__的拆迁资金外几乎没有，在我行分管行长的带领下，利用春节揽储旺季，抓住行政事业单位和企业发放奖金的时机，四面出击，共营销到____多万元的储蓄存款，打响了开门红。

由于每月的工资额远远不能满足我行对存款增长的要求，因此我行积极捕捉市场信息，挖掘新的储蓄增长点，今年我行通过营销将__的拆迁安置费和__拆迁安置费以及__解散人员安置费在我行发放，我经常主动上门联系和服务，取得拆迁大户的名单和电话，向每一个拆迁户及安置户营销，让他们将钱存在我行，取得了相当多的存款和大客户，最多的存款达__*多万元，同时将这些大客户营销为我行的vip客户。

今年我行推出了vip卡，我通过系统将在我行有__万元以上的客户进行逐一筛选，并建立了相关资料，通过电话或直接接触对每一个客户进行营销，将我行的优惠政策推荐给客户，并取得了他们的信任，最终发展了__个vip客户，有许多客户将其他银行的汇款均放到了我行，由此带来了不少的存款，__*万元以上的客户达到了__*位。

在营销新存款的同时我还经常走访老客户，做好维护工作，倾听他们的意见和要求，帮助他们解决一些问题，如__*医院、__商厦、__有限公司、__局、__局等单位。

二、结合理财产品，吸引大客户