保险培训学习感悟范文精选

国家税务总局党校　江苏　扬州　（225007）

【摘要】百万税务大军是国家公务员队伍的重要组成部分，肩负着为国聚财的光荣使命。对此，近年来国家也加大了税务干部培训的力度。作为对传统培训模式的一种有益补充，　税务培训机构将拓展训练这一体验式培训模式引进到教学课程中来，对税务组织的团队建设和自身领导力的提升有很大作用。但要想使得拓展训练在税务干部培训中的教育价值，得到最有效的发挥，就必须对其课程要素进行不断的完善。

【关键词】税务培训；　拓展训练；　课程　；要素

1　拓展训练在税务干部培训中的发展

税务培训作为实现税务组织发展战略的核心竞争策略，　我们可以这样概括其使命：　它可以使税务干部掌握知识和信息（　了解客观世界）　、改进工作方法以提高技能（　改造客观世界）　、改进领导方法以提高领导能力（　领导别人改造客观世界）　、改变思想方法以改变世界观、历史观、生活观、工作观（　改造主观世界）。

拓展训练作为一种新型的体验式培训模式，自1995年拓展训练传入我国后，就得到了迅速的发展和完善，适用领域也在不断扩大。不仅被引入到众多高等院校的课程中，而且也受到了越来越多的成人培训院校青睐。21世纪初期，税务培训机构将拓展训练引入到培训课程中，首次是在司局长班应用，　获得的良好的培训效果，此后逐步向处级、科级等班级广泛推广，　成为税务培训中创新培训方式的一大亮点。近年来，湖南税专、大连税专、广西税校、重庆税校、安徽税校、税校等20多所税务培训施教机构，纷纷将拓展训练作为培训的特色项目隆重推出，　掀起了税务培训的体验式学习热潮。

2　拓展训练课程前期准备的要素分析

2.1　课程安排要贴合实际.　成人学习具有即用性的特点。成人学习的特色之一，　即在于即学即用，　希望通过学习而获得的知能能马上应用于日常实际生活中。成人会对有应用价值，　尤其是有立即应用价值的知识技能的学习产生浓厚的兴趣。“学以致用”或“即学即用”，　为规划成人学习内容的重要原则。所以税务干部最善于学习那些与他们的生活和工作经验有关的新知识和技能。拓展训练在课程安排时，应根据税务干部的年龄层次分布、性别比例、工作特点等因素有计划、有目的、有组织地安排项目和内容，进而使课程的安排更具针对性和实用性。比如，年龄层次较大的团队，应该尽量排除高空项目的安排，多选择危险性较低的场地类项目；男多女少的团队，应该尽量排除背摔、毕业墙等对体力要求较高的项目，多选择团队协作类项目；对于纳税服务大厅的工作人员，多选择沟通类项目；对于普通税务干部，多选择执行力类项目；对于中层干部，多选择协调类项目；对于高层干部，多选择决策力类项目。

安全教育培训是以规范人的行为安全为基本目的的社会活动。安全培训一直是改善企业安全生产的三大对策，即工程技术、教育培训、安全管理的重要手段之一；是政府安全监管立法、执法、培训、保险的四大支柱之一；是安全管理的基础性工作。

随着全球迈入了信息时代，新工艺、新技术不断涌现，生产过程实现了大规模化、复杂化、高度自动化，安全生产面临新的隐患和威胁也不断出现，安全保障的要求和技术难度也相应增大，也对安全培训适应生产技术的发展提出了更高的要求。

传统的安全培训，一般是以老师传递知识为主的上大课的灌输式模式，老师上边讲，学员下边听，一般不涉及落实行动。由于企业员工教育背景和成长经历各不相同，加上很多员工从未操作甚至没有见过相关内容，导致培训效果大打折扣。往往是老师讲得费劲，学员听得乏味；师生缺乏互动交流，学生听懂多少只能靠考试的手段测试，但考试又常常流于形式。这种你说我听的培训模式，已无法跟上信息化时代的发展。到了实际操作，听过的能记住多少，是否能正确操作，管理者心中没数，成为形成事故隐患的重要因素。

如何解决安全培训手段落后，“不会培”“走形式”等问题，近年来很多企业和组织进行了积极的探索。除了体感式培训、实训式培训外，还把互联网思维和互联网模式引入安全培训，建成随时随地按需学习安全知识的仿真式培训平台和机制，大大提升了安全培训的效能。

安全体感培训，就是根据学员的知识结构、认知特点，通过将作业现场的隐患或违章作业形式呈现或再现，让学员亲身体验违章作业产生的后果以及带来的伤害，使学员在亲历模拟事故的过程中，受到震慑，从而理解并获得知识。它是学习者通过认知、体验和感悟，在实践过程中获得新的知识、技能和意识的新方法。

安全实训式培训，是将安全生产培训现场由室内转向室外，通过在培训基地或企业现场“真枪实弹”地训练，提高企业员工及管理人员的安全生产操作水平和应急救援能力。如在培训基地模拟真实的作业现场，由浅入深，从受限空间危险因素辨识、气体检测、通风技术方法、防护装备穿戴和应急救援的方法、应急装备配备、实战演练等方面培训。包括近年来广泛进行的应急救援演练。让不同的学员体会救援的实际操作过程，从而感悟到什么是风险、如何预防风险，对企业降低事故率有切实的帮助。

安全仿真式培训，是通过3D模拟仿真系统或者虚拟现实（VR）技术，模仿真实的工作场景或事故，模仿与工作场景相同的设备，严格按照真实的情境来学习和训练如何处理作业现场的实际问题。这种培训的特点是，当全部演练学习结束后，软件界面上会显示在此次培训过程中学员选择错误的地方，学员根据此提示再进行相应的培训，直到操作全部正确时才能通过考核，真实地提高了学员的应急处置水平。这种培训方式因培训者现场代入感强、培训成本较低，已逐步开始应用于政府及各类生产经营单位的安全生产培训中。

不管哪种培训方法，都要跟上时展提出的新要求，都应使培训重心由注重数量规模向注重质量与效果转变，培训内容由理论知识为主向应用实用为主转变，培训方式由面授为主向面授与网络培训相结合转变。最终的目的，是让学习者结合实际真正掌握知识，不仅知其然，而且知其所以然，真正能够识别风险、排查隐患；临危不乱、处变不惊。这样才达到了目的。

xxx年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了，见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程，亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时，当时的老总韩步全就开门进山的告诉我，所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣，还不错，并且和自己所学的专业也对口，一天工作7个小时，周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事，刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，到期盼想拥有自己独立的空间，独立的思想，独立的做法，独立运作运作团队，一次完整的组训培训，但这一切似乎都遥遥无期，曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在2006年7月7日彻底地改变了，我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会，这一切顷刻在集美支公司实现了。2006年11月29日从重庆回来后，我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人，特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰，两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势，本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来，我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使我的人生增色不少。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从，配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练，不合理的磨练”今天我们可以无愧的说：“我们一切都做到了，我们是总公司2006年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多，感悟总是夹杂的感动，感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

月日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了，见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程，亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。

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计划财务科在局（或公司：下同）党组的领导下，在各科、室、站、所、中心的积极配合支持下，紧紧围绕我局的**工作任务和**工作目标这一核心，积极参加单位组织的政治理论学习和增强人员事业心责任感教育，积极参加**局和财政局组织的各种业务技能培训学习，提高了财会人员的财务安全思想觉悟和业务水平，按照我局年初工作安排要求和计划财务科的工作职能和职责，通过全体工作人员的不懈努力和扎实工作，认真履行了财务安全工作职责，圆满地完成了今年工作任务，现将的财务安全工作情况总结如下：

1、通过不断学习、加强了财会人员的财务安全思想觉悟。半年来，在局党组的领导下，计划财务科积极参加局党组组织的进一步学习党的“科学发展观”理论、“*”会议精神和十七届三中全会会议精神等一系列政治理论学习，积极参加局机关组织的各种政治理论和各项业务的学习、培训、考试，同时积极参加财政局组织的财会人员专业学习、培训、考试，按照机关对工作人员的要求严格规范、要求自己，不断提高政治思想觉悟，不断提高自身素质并取得较好效果。

2、加强对财务室的管理，注意硬件建设，财务室位置设置合理，墙面为砖混结构，门、窗应有防护栅。室内使用公安指定的合格保险箱，做到撬不开，搬不走、并设有报警器。

3、专人对财务室进行管理，做好日常安全工作，做到人离灯熄，并关掉其它电器的电源，关好门窗，锁好保险箱。

4、经常对报警器等安全设施进行检查，确保安全使用。

5、加强对现金、票据、凭证、帐目、印鉴的管理，按财务规定保存、放置。印鉴、票据必须妥善保管，支票、汇票不得预留印章。现金存放过夜不得超过规定的限额，如确有特殊原因不能按时将超限额现金存入银行的，必须向领导提出书面申请，经领导签字同意后方可存放在财会室保险箱内过夜，否则一旦发生失窃案件，必须追究全额赔偿责任。领导如同意财务室存放大额现金过夜，必须落实安全保卫措施，设施防、技防应符合有关安全防范要求，还必须安排专门值班守护人员。

6、存取现金，金额达一万元或一万元以上的，至少由2人或2人以上同往，并尽量缩短存、取款时间、路线及注意时间、路线的安全。

7、非财务工作人员不得随便进入财务室柜台内，一切财务手续均在柜台外办理。

20__年7月23日，我们来到“冰城”哈尔滨，参加了分行基层会计主管培训班，开始了为期1周紧张而快乐的学习生活，使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流，使我的思想观念得到转变和提高，现将我参加培训的收获和体会汇报如下：

一、加深了对银行价值最大化的理解

何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘；“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻认识和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径。建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水平；在市场价值的增长上达到同业领先水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。

本次培训体会最深的是“拓展训练”，拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1＋1>2！”。一个人不可能完美，但团队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。

（二）模拟银行演练

在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施；使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。

“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。

一个人的一生是智商决定的吗？不，社会早已证明了智商对一个人的成功并不起决定作用。是情商吗？不，很多情商高的人，可能会获得更幸福的生活，或者与周围有更好的关系，但是他可能没法去感受生命更深刻的东西，去体悟生命的价值和意义。那么应该是什么呢？真正决定人的本质的是灵商。

灵感智商并不是大科学家、大艺术家、大发明家的“专利”，一般人只要头脑正常都会有的，只不过发挥的作用没有这些“家”们大罢了。平常讲，某人脑子很“灵光”，指的就是灵感思维，即顿悟性。为什么人往往在紧急关头，能急中生智、胸有成竹、灵机应变？为什么有的入能过目不忘、过目成诵，有惊人的记忆力？东方智者素有“明心见性，顿悟成佛”的至理名言，指的就是“灵商”的作用。作为全国十二五重点课题“养成教育”课题组研究与实践总基地，北京智新超越教育斥巨资钻研国内外知名科学家、文学家、艺术家在研究、创作中的用脑状态，深度总结出一套引导孩子进入最佳“灵感状态”的方法，使其视、听、嗅、味、触、意六个感官全部“开窍”，潜意识大门自然打开，脑海自然勾勒图画，综合提高孩子观察力、感知力、想象力、探索力，并养成良好的观察、感悟、思考等思维习惯。

灵商特训一、快乐：学员们在“玩”中开窍，“玩”中领悟，“玩”中增慧，“玩”中吸收天地宇宙能量，“玩”中捕捉神来之笔，“玩”中挖掘潜能，“玩”中遇见更优秀的自己。灵商特训二、自然：青山绿水思维转，飞鸟鸣林自由间。孩子们的心灵在与自然的亲密接触中淬火，没有高深的理论，无须刻板的说教，欢声笑语中，智慧的生发如此自然。灵商特训三、能力：专注力、观察力、感知力、想象力、探索力综合提升，感恩心、安宁心、乐观心生发成长。灵商特训四、习惯：养成观察、感悟、思考等思维好习惯；养成科学饮食、整理内务等生活习惯；养成计划学习、归纳总结等学习习惯。如此高端的配置，6天6夜老师呕心沥血的教授，课程费用会不会高达几万！不，只要12800元！并且，这个费用包含：培训费、教学资料费、保险费、住宿费、营养餐费、活动费、市内交通费，火车站、机场接站费，训练道具费，参观费。然而，为了让更多的孩子养成良好的生活、学习习惯，提高各项能力，1月，只在1月份，好习惯灵商初级冬令营12800元的学费直降4000元，仅收8800元。

不仅如此，还有1、每班配置：主讲老师一名、班主任一名、生活老师一名、安全老师一名。每8个学员一名助教，6天6夜和孩子们食宿在一起，保障学员的安全和学习质量。2、长期跟踪服务：为期3个月年的电话或网络跟进；3、优秀学员免费邀请至清华大学做客，与清华教授面对面交流。试想，十几年后你的孩子或许会因为在清华校园，结识曾在清华学习的同学而骄傲。4、价值2800元的家长课堂免费赠送。中国家长最喜欢谈论家庭教育，却没几个真正理解家庭教育！孩子“压力山大”是表象，爱与鼓励的缺失，家庭暴力、冷暴力才是本质！智新超越好家长成就好孩子父母必修课打出了“未来教育，不只是孩子本身的教育，更是家长的教育”这一明确标语。在这里，家长们将学会家庭教育的黄金法则，学会如何与孩子交朋友，学会爱孩子的正确方法，学会如何帮助孩子培养好习惯，并为自己的人生负起责任！

温馨提醒：我们的招生对象是6―13岁的小学生、中学生！第13期好习惯灵商初级冬令营，开营日期为：2016年1月31日―2月5日（农历二十二到二十七）。为了确保授课学习效果，我们将严格控制名额，此次课程仅招40名学生。千万不要奢想，你可以等几天再决定，因为我们只能允许40位学员，加入我们的课程，名额一满，将立刻停止招生，绝无例外！

北京智新超越教育科技有限公司

地址：清华大学液晶大楼108室

咨询热线：4006-198-001

最近，有一些调查表明：我国儿童、青少年的自杀率呈上升趋势；在回答“遇到困难怎么办”时，97%的中小学生想到的是找家长或教师，而不是自己想办法解决；有46%的孩子在家庭和学校表现出脆弱倾向等等。上面这些真实的事例和数据表明，现在不少孩子身上存在害怕困难、承受挫折的心理能力差等特点。近年来，这一问题已经引起了全社会的广泛关注，对儿童进行挫折教育的呼声也日益强烈。心理学家、教育家、家长、教师等纷纷呼吁：“今天的孩子需要挫折教育。”

拓展训练是一项在我国开展只有十几年历史的训练方法，对于提高个体适应社会生活的能力、培养团队精神和释放精神压力极为有效。当前中小学生的心理压力、心理障碍和心理问题较多，学校仅仅依靠思想工作和简单的心理咨询方法，很难彻底释放和排解中小学生的心理能源。而拓展训练却在这方面具有明显的优势。

一、研究方法

运用文献资料法、调查法、实践法和经验法。

二、研究结果

1.拓展训练进入校园的注意事项

（1）推崇安全第一，快乐游戏为宗旨。

拓展训练中有些空中项目看起来非常惊险，但只要合理进行正确的保护是绝对可以保证学生安全的。空中项目要到拓展训练基地进行开展，训练基地老师都经过专业训练，所需器材都是国际一流的登山设备，而且一般情况下都采用双重保护。我们这里所介绍的拓展训练大部分都是没有任何危险性的地面上的项目，因此，在校园中开展拓展训练安全可以得到充分保证。