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首先感谢领导给予我们这次沟通、交流的机会,更要感谢同事们放弃宝贵的休息时间来参加这次《班组长测评会》,我会努力表现,不负众望。自从2006年起担任收费副班长的这几年工作中,不仅在实践中磨练了工作能力,更使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。五年来,在思想上高标准要求自己,严格遵守公司规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的收费原则。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨;在作风上艰苦朴素,严守公平、公开的原则;在管理、沟通方面充分发挥副班长的协调作用,努力配合班长完成班中各项工作,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作并且较好地完成领导安排的各项任务。
现从“德、能、勤、绩、廉、学”六个方面对工作具体情况进行汇报:
一、【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴企业紧密地结合起来。在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。工作中能拼、能打、能抢、能战的精神一直激励着我,我只有更加努力工作,让班组获得更好的成绩才能表达我对员工的感激之情。
三、【勤】反映一个人的工作态度和事业心。自担任收费班长以来,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,广大员工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分体现,工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则,从不搞特殊化,不计较得失是我在热工8年养成的良好习惯。考虑到员工还要加班,我精心安排员工道次,将员工乘车回家所用的时间减少到最短。
四、【绩】继续开展“管理创新我参与”的活动,以不断创新“服务铸金牌”活动为载体,规范岗中服务手势,服务语言和动作,不断创新班组管理工作,广泛收集员工意见和建议。2012年收费四班在大家共同的努力下取得了“先进班集体”的荣誉称号。班长作为联系所内工作的重要纽带,按时、按质传达领导精神使领导和所有员工的心连在了一起,感受关心和温暖的同时形成了一种“比、学、赶、超”良好班组风气。
这些成绩的取得,得益于领导和全体员工的共同努力下完成的,在此我也向他们表示感谢!
五、【廉】我是一名共青团员,更是一名团员委员。在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与领导不相符的事情。要自省;就要经常反省自己的思想行为是否符合党、团和人民的利益。要自警;就要用党、团的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党、团员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党、团的纪律,努力工作,不辜负上级党、团委对我的期望。
六、【学】学习是一个人进步的动力,特别是当今知识性社会快速发展的今天,必需加强自身的学习,提高自己的理论水平和管理水平。从工作实践中不断的提高和完善自己,努力学习科学知识,跟上时代的步伐。不断总结工作中的得与失,提高自己的领导能力和领导艺术,在工作中成为既懂业务又懂管理的两用人才。
在2007年12个月的工作中,在分公司领导的正确指引及全体驾驶员的的支持帮助下,班组委员会【简称班委会】本着于为分公司分忧为驾驶员服务的精神,认真学习,勤奋工作,和大家一道,团结进取、求真务实,圆满地完成了上级交给的各项工作任务。借此机会,我将一年来班委会的工作情况向大家作以下汇报:
一:班委会成立初期的情况
去年二月海虹一分班组正式成立了,分公司领导精挑细选了15名同志担任了班组长的工作本人也非常幸运的担任了大组长一职。在班组成立的初期我们所要面临的情况是,1;由于油价上涨所带来的人员紧缺问题。2;由于车辆更新带来的新驾驶员大量上岗而引发的投诉多事故多的问题。3;在车辆更新的前期旧车的车容车貌问题。
二;班组管理工作与业务技能
面临这这些问题怎么办是摆在全体班组长们面前的一道难题。怎么做?如何做?从哪里下手?从我本人来讲在07年我从一名普通的驾驶员升级为一名班组长,工作的思路和内容也发生了变化。二月份第一次班组长会议召开,在会上班组长们献计献策最终统一思想一致认为首先从最薄弱的车容车貌开始。我到现在还记得分公司书记金平德同志的讲话他是这么来形容分公司当时的车容车貌的。他说:“分公司的车容车貌的状况处于旧车管不了,新车不去管。”当时听了这些话我感触很大作为出租行业的班组是一个特殊班组,底大面广,工作不确定性因素大,随机性强,流动性强。自从我担任大组长岗位的第一天起就深感责任重大。尽管压力较大,但我想,只要吃透上级精神,心系本职工作;结合实际,因地制宜;就会找出工作思路。我想:作为一名班组长,既是一线岗位上一个兵,又是一个特殊的兵,自己不仅要懂技术、会业务,又要谨协调、善管理,周经理既然把我放在了这个岗位上那我就一定要发挥应有的作用。因此在第一次班组长会议上我们决定将3,4,5三个月定为整治阶段重点抓车容车貌。在这一方面三小队和五小队做的比较好,这两个小队的班组长为了熟悉车辆,熟悉驾驶员每天清晨利用驾驶员进车堆销卡的时候与驾驶员沟通熟悉同时对本小队的情况做到心中有数。由于这两个小队班组长的协调工作做得比较好所以但班组长要求他们第一次带车学习进行摸底统计时非常顺利,驾驶员也非常配合,在这里我可以负责任的说这第一步是非常成功的。通过一段时间的努力分公司的车容车貌有了质的飞跃我想这是全体班组长努力的结果。
三;班组管理新思路创新管理结硕果
分公司班组管理在2007年大胆创新将大会安全学习化大为小;化台上为台下;化一人讲大家听为大家讲大家听;化讲台讲课为桌面座谈,由班组长主持.这杨的改变增强了学习效果,现场的相互接触便于沟通,对班组长也增进了了解,相互之间也容易熟悉亲近,这样的学习方式,受到驾驶员一致好评.过去虽为同一班组的驾驶员,却"老死不相往来".现在班组长将自己的手机号码,名片人手一张,让他们有困难随时询问求助.班组长也掌握了全班组的手机号码.也可与组员经常沟通和关心,有利于增进感情,有利于共同提高.第一个战役取得胜利以后极大的鼓舞了班组长的士气在五月份结合班组长的个人特点大胆提出分工不分家突出自己的长处具体分工如下大组长徐亮负责政治思想工作,家访工作对外联络工作大组长负责网站管理工作,分公司每月数据报告的整理工作,以及个小队安全学习材料组织工作,驾驶员网上安全学习管理工作。三小队班组长周新生,姜银钢,周跃权负责一个班的车辆场检工作四小对班组长夏斯财负责另外一个班的场检工作一小队的班组长系雄心负责宣传工作而小队的班组长唐国明负责后勤工作。这样各项工作都有最强项的同志去做极大的提高了效率。还有再007年我们对无事故,无投诉无拖欠营收的驾驶员给於他们网上安全学习的权利解决了他们来回奔波之苦,这一举措的推出在驾驶员当中引起了极大的反响。可以讲2007年分公司的创新班组管理为分公司增添了一缕亮色。在服务技能方面,特别是对于新驾驶员我和班委会其他的所有班组长对于他们“一对一”进行“传,帮,带”使他们提高自己的服务意识,通过一段时间的努力分公司的投诉数量明显减少去年12月分公司的有责投诉只有11起比最高时的44起下降了75%这充份说明班组长的努力没有白费。在安全方面安全就是生命,生存是每个人最基本的权力,没有生命就没有一切。在班委会,由于细化了岗位分工,因此,每个人都履行着一份自己的岗位职责,我也不例外。做为分公司的大组长,我清楚的知道,安全生产是一切工作的前提,是班组发展的根本保证。我们出租行业有它的行业特点就是“点大,面广,流动性强,分散作业”因此在安全工作上非常那管理因为信息不能及时反馈。所以在工作上我们以预防为主坚持每次上安全学习课时安全必讲,反复讲,时时讲。目的只有一个就是加强驾驶员的安全防范意识,但即使这样去年还是发生了EV4580车“失而复得”的事件。这个事情也给我们敲响了警钟说明我们的工作做的还不够细这是我们在08年要重点改进的地方。在安全行车方面我和其他的班组长都能够以身作则,处处以自身的行为为他人做出榜样。同时,积极配合分公司组的各项安全学习和相关活动。对分公司制定的安全规章制度严格执行,认真组织并进行车辆自查活动。这一点我们做的比较好特别是三小队的三名班组长从去年5月份开始至今每天早上都在分公司进行义务检查车辆被他们检查出来的不合格轮胎多达几十个有效避免了因爆胎而发生的事故当然所有的事情并不是一帆风顺的坚持做一件事情很难,因为在开始的时候收效甚微,往往容易动摇我们的信念,这时候我们需要坚持,不能放弃,很多看起来不可能的事情就是在坚持中事现的。所以在这一点上三小队的班组长付出别人难以想象的汗水所以今年分公司把公司年度先进个人授予他们其中的两人是无可争议的。在2007年,在我班组各项任务圆满完成的同时,班组的安全生产也取得了各项安全指标都在警戒线内的良好成绩。对于70%都是新驾驶员的集体来说能够取得这样的成绩着实不易从岗位责任的角度来说,能够看着同事们开开心心的上班来,平平安安的回家去,我想,这应该是我做为一名班组长最大的幸福和满足。
四政治思想方面
我要做的还有很多、很多,这么漂亮的话语,不是说出来给大家鉴赏的。我要表明我的决心,我的态度。我相信我绝对能做好。真正把自己的想法说出来是一种勇气,但真正的做出来却是需要魄力的。我真真切切的感受的到。今年8月份我根据我注胶模具使用情况,设计了一个《模具管理看板》。从想出来到真正的做出了用了两个月的时间。期间经历了磕磕碰碰,最后靠着领导的不断催促,不断修改才做了出来。通过这个事情,我明白原来什么事情动动嘴皮子是那么的容易,而真正去做的时候却那么多的困难。我明白想要做什么事情,都是要经过不断的商量,听取大家的意见,是多么的重要。这件事情我学到了理解、学到了沟通的重要性。在《模具管理看板》做出来的时候我的情绪变的紧张,害怕听到负面的意见。工作情绪陷入了低点。在这个时候公司领导给了我鼓励,而我自己通过工作方面、提升工作态度的书籍来找到我的缺点。我认为我的缺点是还不够大胆,做什么事情有太多的顾虑。在与人沟通的问题上还不够圆润。在侧,在付出行动和实践上没有那种想到就做的精神。
2011是我工作经验和对工作态度改变的一年,今年的下半年通过对组员的培训,虽然总共培训的次数很少,但通过培训的这种形式,让我和我的组员在思想觉悟上提升了好多,虽然这个觉悟没有准确的标准。但和去年相对比较起来今年无非是升华,大步提升的一年,天壤之别的一年。也可能我身在这个集体无法感觉到它的进步,但每次写工作报告,每次和新员工提起去年时。我心里都自豪万分,我见证并参与了我们团队的进步,我找到了我的责任感和归属感,并把每天的工作当成我的事业在在奋斗着。如果让我细说我今年具体做了什么,那我就用一句话代替,我每天的工作都倾注了我的热情和心血,我每时每刻都在琢磨怎么样提升质量和效率!! 如果把工作定义为两个字,我会说“事业”。
当然我以上所陈述的内容,不是为了哗众取宠,不是为了表现我自己的境界多么高尚。我只是希望我的述职报告能让公司领导认识到我,明确我明年的努力方向,生活你给予它什么,它也会回报你什么。工作亦也是。
明年我会把工作主要放在思想文化建设上,我自己会提高自己对工作技能和工作态度的学习,通过培训、交流等主题组织组员进行开会。倡导自己组员主动积极的端正工作态度。那里不足就补那,并共同探讨我们团队存在的缺点,响应天石源高速发展的制度。公司在进步的同时,我们的团队也要赶上天石源腾飞的步伐。
以上所提到的种种,或许有些做作,但确实是我对天石源的真实情感,写的语句或许不够通顺,但确实是我对态度的见解。这份报告是我事业起点的一个写照,它没有激情澎湃华丽的词语,但它是我对希望埋下的一颗种子,它在天石源扎根发芽,它在天石源枝繁叶茂!!在这新的一年预祝天石源发展壮大,成为中国绳锯制造业第一品牌!祝天石源的兄弟姐妹身体健康、事事顺心!!
报告完毕!!
05年对我来说是非同寻常的一年,在这一年中,我从一名普通的操作员升级为一名值长,工作的思路和内容也发生了变化,在做好日常工作的同时还要协调好值内人员的关系,并配合班组完成值内的履行工作。在担任值长期间,始终围绕着安全生产这一主题,切实有效地开展班内及值内的各项工作,并获得了“安全示范值”的称号。版权所有
集控站是一个特殊班组,底大面广,工作不确定性因素大,随机性强。自从担任值长岗位的第一天起就深感责任重大。尽管压力较大,但我想,只要吃透上级精神,心系本职工作;结合实际,因地制宜;就会找出工作思路。我想:作为一名值长,既是一线岗位上一个兵,又是一个特殊的兵,自己不仅要懂技术、会业务,又要谨协调、善管理,在班组中起好承上启下的桥梁作用,在带领本值同志开展工作,努力完成各项生产任务的同时,关注并协助班组做好基础管理工作,根据工区和班组各阶段工作指令、要求及计划,认真组织落实保质按时地完成,在实际工作过程中;做到以身作则,言行一致。这些年来自己抱定一个宗旨:要求别人去做的事,自己先做起来;要求别人去完成的任务,自己首先完成;在值里摆正自己的形象,这样其他同志才能信得过、听得进、齐努力,一切困难也就迎刃而解。
作为一个运行班组是整个工区是前沿阵地,而操作值则是当然的守防人,坚定不移地守好这块阵地是我们义不容辞的天职。作为一个值长,既是生产者,又是一个不成命的指挥者。由于集控站工作的特殊性,点多面广,战线漫长。日常工作中常常遇有5-6个变电所同时需要工作、配合操作、突发事件处理,外加6、7座变电所的巡视检查,工作量之大不言而喻。如何理顺、协调好各方面工作是值长每天当班的一大课题,这里虽有班组拟定的大型操作任务计划书和周工作计划书作指导,但落实到每日的具体工作就必须按轻重缓急和人员的特点,作适当的修正,特别对一些主要的工作面、操作点应作合理地安排,明确责任分工,提出工作中注意事项,交代清楚危险点预控,做到人人心中有数,事前准备充分。遇有大型检修操作,根据班组布置,提前3—5天到挂勾变电所履行专项工作,查对所属变电所目前尚存缺陷和隐患,各类防误装置工作情况,列出详细清单;查相关变电所的各类安全用具、接地线、备品备件(重点各级熔丝)的配置情况,查变电所交、直流照明情况,及时更换不亮的照明灯。在接班后面临大型检修操作时,应做好以下几项工作:一是不拘形式地开好班前会,向本值人员交代清楚本次检修工作内容和范围,工作界面与带电设备临界点,操作任务和整体操作顺序,操作中应注意事项的危险点预控,防误装置执行情况和使用要求,安全措施布置及许可验收要点等;二是按级审好预令操作票。参照工作票所列安措要求,按调度预令操作顺序,结合实际运行方式进行逐张、逐步地仔细审核,尤其是与一次设备相关联的二次设备应处状态和部分联跳压板是审票的重点;三是审好工作票,并预先准备好安全措施栏填写内容;四是根据上述三项内容,详细填写“危险点预控卡。在实际操作与工作过程中,自己虽不在现场,但要心系现场,密切关注监控后台机的变化,结合图象监控等辅助手段全过程关注现场情况,发现问题及时纠正,从而确保当值各项工作安全圆满地完成。
人们常说班组是企业的细胞,而操作值则是组成这个细胞的基因,是落实班组各项工作的基点。根据班组责任划分,本值负责管辖三座变电所,履行所属变电所的日常管理,设备定期巡查、定期试验维护、台帐资料管理、文明生产等,按照每月至少一轮的既定目标,持之以恒。具体主要做好如下工作:结合季节特点开展各类专项工作,如防雷、防潮、防小动物工作;进行全所设备巡视检查,对设备缺陷进行跟踪鉴定,原因进行分析,并提出处理意见,对已处理的设备缺陷核对后进行消缺;根据当月操作和修试情况核对本所设备运行方式,继电保护及各监控设备状态,各类保护装置整定值和压板位置核对;现场后台机信息、实事量调用及数据校对;参照班组绘制的电气连接点测温图,用红外线测温仪进行测温,结合当时负荷情况判断设备是否发热;直流系统维护;所容所貌整治。根据这些年来的工作经历,有计划地开展值间履行工作是行之有效的。尤其是设备的针对性巡查能弥补日常巡视检查的欠缺,除巡视变电站一、二次设备外,还应按《无人值班调度自动化设备运行管理规定》的要求巡视检查自动化设备,特别是主设备及重点部位的巡视必须明确,并根据各变电站的实际运行情况,结合历年来设备的障碍、缺陷及事故经验教训来判断设备是否运行处于正常状态,然后根据巡视检查发现的各种异常情况,深入分析产生的原因及确定缺陷的严重程度,以便采取正确的对策。这也是我们值长抓日常运行管理的重要一环。版权所有
常言道:麻雀虽小五具脏全,值里连同监控值班虽然只有四五个人,但各有分工不同,更有性格差异和情绪波动,日复一日周而复始的重复过程,是我们变电运行工作的一大特色。在这个过程中难免有小的磕磕碰碰,也是人之常情,这就需要我们值长在日常相处中加以细心留意、妥善处之,做好相关工作,设法创造条件避免这类情况发生:一是要有和睦而不失原则的良好氛围,造就宽松的工作环境;二是充分发挥值内成员积极性和主人翁精神,实现高度的民主。遇事多与值内人员商量,平时多进行思想交流,并搞好相互间的衔接与配合,使之上下一条线,拧成一股劲,做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确各负其责。平时要多为同值人员着想,互相尊重,及时了他们的思想动态,为他们排忧解难。人就是这样,一句普普通通的关心话,却能大大地安扶人心,鼓舞士气,让人们怀着愉快的心情、饱满的热情去投入工作。融洽和睦的人际关系,友善而不失严肃的工作环境,为值里各项工作的完成奠定了坚实的基础。
作为一名任期不长的值长,资历尚浅,经验不足,在取得成绩的同时,也存在着一些不足之处还需要在工作中不断改进。作为一名新时代的电力工人,只有不断的更新自己所学的知识,不断的提高自身的素质,不断的给自己加压,才能跟得上电力发展的步伐,成为一名合格的电力工人。所以今后我要更加努力工作,进一步的多学习专业技术知识,以至于在今后的工作中能更好的应用知识,为电力事业的发展做更多更好的贡献。
市区二站
尊敬的各位领导、老师们:
大家下午好!
一高是我们共同生活和工作的地方,我们都十分关注她的发展,并已为它的快速发展倾注了很多的心血。正基于此,我也一直本着“热爱、敬业、务实、研究、创新、求实”的理念努力工作着。能够做到工作积极主动,任劳任怨,思路明晰,落实有力。
以下我想从六个方面向大家汇报我的主要工作和成绩,也敬请各位领导和老师们多提宝贵意见。
一、是年级制度的建设与落实。本学期我和守贤主任积极按照学校的要求建章立制,参考原先一些好的做法,或起草或修订了班主任“联管”责任值班制度;培优补差制度;每周的年级、备课组和政治思想学习例会制度;班主任、备课组长、科任教师职责制度等十二项管理制度。此项工作极大规范了各项工作要求,也使各种工作岗位有法可依。
四、是培优补差计划的制定与落实。培优是教学质量的生命线,补差是教学质量的基础。基于对这个的认识,我和守贤主任经过年级会议讨论,拿出了28条工作意见,为老师们日常工作提供了可供操作的依据,也极大方便了教学工作,取到了较好效果。
五、是年级日常管理的检查督促工作做的扎实有效。年级各项工作均能做到有计划,有落实,有总结。能充分利用年级会议,把上周的问题进行统计,商讨并提出意见整改,并且把上周的班主任值班、两操、课堂教育教学等日常管理情况或以简报或以教研例会通知形式反馈到相关班主任和教师,进行二次教育或整改。平时我和守贤主任也是坚持每天把整个教学楼至少转一边,便于了解年级师生状况。
六、是积极与其它科室配合搞好相关工作的落实。如考试的组织与巡考、野营拉练的组织管理、课外活动的设计与组织、年级参与宿舍管理、各种会议集会的组织与内容细化落实、五四联欢学生的组织、考试成绩的分析、每周一次的备课组会议等工作。
各党支部(总支):
为切实加强基层领导班子建设,进一步增强基层领导班子的战斗力、凝聚力、号召力,根据集团公司党委部署要求,矿党委研究决定,自12月6日开始,对全矿各基层领导班子、副科级以上领导干部进行二0__年度考评。现将有关事宜通知如下:一、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中全会精神指导,以《》为标准,以提高全矿干部队伍素质和管理能力,增强基层领导班子的战斗力、凝聚力、号召力为目的,以考评二00五年度工作业绩和廉洁自律情况为重点,坚持群众路线,实事求是的原则,全面考评各基层领导班子及其成员,为客观评价干部、正确使用干部提供重要依据。
二、考评范围
全矿各基层领导班子、副科级以上领导干部。
三、考评的方法步骤
班子考评工作与党风廉政建设检查及车间职代会民主评议科级干部一并进行,采取定性与定量相结合,个人述职与组织考察相结合,民主测评与个别座谈相结合,考察现任职干部与考察推荐科区级后备干部相结合的方法进行。在程序上重点抓好个人述职、民主评议和个别座谈、反馈意见、开好民主生活会、搞好总结和组织鉴定这五个环节,具体安排和要求是:
1、述职准备(12月6日至11日)。矿党政班子成员和每名副科级以上领导干部要按照本人的岗位职责和年度目标任务,用写实的方法写出个人述职报告。述职报告的主要内容包括,履行岗位职责、完成工作任务,坚持民主集中制、团结协作,执行廉洁自律有关规定,联系群众,理论学习及思想、工作作风等情况,要抓住重点,简明扼要,主要写明取得的成绩、存在的突出问题和主要原因,以及今后的努力方向和主要整改措施。准备述职报告要严肃认真,实事求是,报告不能找人,没有书面报告不能述职。
各党支部(总支): 为切实加强基层领导班子建设,进一步增强基层领导班子的战斗力、凝聚力、号召力,根据集团公司党委部署要求,矿党委研究决定,自12月6日开始,对全矿各基层领导班子、副科级以上领导干部进行二00四年度考评。现将有关事宜通知如下: 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中全会精神指导,以《》为标准,以提高全矿干部队伍素质和管理能力,增强基层领导班子的战斗力、凝聚力、号召力为目的,以考评二00五年度工作业绩和廉洁自律情况为重点,坚持群众路线,实事求是的原则,全面考评各基层领导班子及其成员,为客观评价干部、正确使用干部提供重要依据。 二、考评范围 全矿各基层领导班子、副科级以上领导干部。 三、考评的方法步骤 班子考评工作与党风廉政建设检查及车间职代会民主评议科级干部一并进行,采取定性与定量相结合,个人述职与组织考察相结合,民主测评与个别座谈相结合, 考察现任职干部与考察推荐科区级后备干部相结合的方法进行。在程序上重点抓好个人述职、民主评议和个别座谈、反馈意见、开好民主生活会、搞好总结和组织鉴定这五个环节,具体安排和要求是: 1、述职准备(12月6日至11日)。矿党政班子成员和每名副科级以上领导干部要按照本人的岗位职责和年度目标任务,用写实的方法写出个人述职报告。述职报告的主要内容包括,履行岗位职责、完成工作任务,坚持民主集中制、团结协作,执行廉洁自律有关规定,联系群众,理论学习及思想、工作作风等情况,要抓住重点,简明扼要,主要写明取得的成绩、存在的突出问题和主要原因,以及今后的努力方向和主要整改措施。准备述职报告要严肃认真,实事求是,报告不能找人,没有书面报告不能述职。 2、个人述职、民主评议(12月12日至17日)。根据集团公司党委统一部署,矿党政领导班子及成员的述职和民主测评,由集团公司党委考评组统一组织,在全矿正科级以上干部(包括主持工作的副科级干部)、副矿级以上的离退休干部和部分职工代表参加的会议上进行。矿科级干部的个人述职和矿对基层班子及成员的民主测评统一进行。矿党委派考评组深入到各基层单位,集中时间组织进行干部述职和民主测评。井下区队、地面单位科级干部的述职和民主测评在本单位进行,参加人员必须包括本单位管理干部、党小组长、纪检组长、车间工会主席、团支部书记、班组长及部分党员和部分职工代表,一般在20人左右;机关科室正科级干部(包括副总、主持工作的副科级干部)的述职和民主测评,在本支部全体人员及部分相关基层单位负责人(由考评组根据人员构成确定)参加的会议上进行;机关科室副科级干部的述职,在本部门全体工作人员会议上进行。考评组一方面组织有关人员以填写测评表的形式,对班子及其成员进行测评;一方面以个别座谈的形式,听取职工对班子及成员的评价。参加测评和座谈的人员届时由考评组随时指定,各单位要积极配合,严禁事前打招呼,定调子, 一旦发现,严肃处理。同时对科(区)级后备干部一并进行考评、推荐。 3、反馈考评意见(12月18日至31日)。在对群众评议意见进行整理、综合分析,写出全面评价意见的基础上,由考评小组逐一反馈给各单位领导班子和每个科级干部, 意见反馈书一式叁份,考评对象在反馈意见上签字后,一份由考评对象保存,备以后整改问题用,一份由矿组干部门存档,一份由矿纪委存入干部廉洁档案,备下年度考评时参考,对测评中提出的问题,作为年终民主生活会的主要内容。 4、开好民主生活会(2008年元月上旬)。根据反馈意见,井下区队、地面单位召开领导班子民主生活会,机关科室以支部为单位召开副科级以上干部参加的民主生活会。民主生活会的主要内容是根据反馈意见和廉洁自律方面存在的主要问题,开展批评和自我批评。民主生活会时间另行通知。 5、搞好总结和组织鉴定(2008年元月中旬)。考评工作结束后,矿党委将在全委(扩大)会议上总结通报考评情况,制定整改措施,提出进一步加强基层领导班子建设的意见。对在考评中发现有突出问题或群众意见较多、评价明显较差、经民主测评不称职票达到或超过20%的, 按规定实行诫勉,限期改正,对不称职的干部坚决予以调整。组干部门负责搞好组织鉴定,存入本人档案。同时,根据对科区级后备干部的考察和推荐情况,按照“数 量充足,结构合理,专业配套、素质优良”的要求,对科区级后备干部队伍进行充实调整,报集团公司党委组织部门。 四、组织领导 这次基层领导班子和科区级干部考评工作在矿党委的统一领导下进行,以组干、纪检部门人员为主,党群部门紧密配合,组织专门工作班子、具体负责做好考评工作。在个人述职和民主测评阶段,矿党委将根据不同情况安排一名矿级领导参加述职或测评。各单位党支部要按照本通知部署要求精心组织,认真实施,积极配合矿考评组工作。要以此为动力,在年底时间紧、任务重的情况下, 科学安排,统筹兼顾,相互促进,完成全年各项任务。
班级班委述职报告
6月13日是全校评选优秀班级的日子,我很荣幸代表班级做述职报告。在老师的指导和其他班委干部的协助下,我花了两天时间制作宣传班级的PPT和撰写述职报告的内容。从整个述职过程来看,我班所取得的成绩是比较优异的,准备也是比较充分的,反响不错。希望我班能被评为“优秀班级”。以下是我的报告:
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
时光荏苒,岁月如梭。在老师的悉心教导和爱护下,我们501班全体同学,这学期在德、智、体等诸方面取得了较好成绩。我们既享受着,又成长着。
一.我们享受学习,智慧成长
我们501班的课堂是享受的,不但书声琅琅,时常笑声连连、掌声阵阵。
我们每周二开设新闻论坛,学做新闻播音员、特约点评师,一个个鲜活的新闻,开了眼界,长了见识,培养了能力。
各村党支部、村委会:
根据市委关于对村“两委”班子换届工作的统一安排部署,月底之前,我市将要先后组织村支部、村委会班子的换届选举。为此,办事处党委研究决定,近期对村“两委”班子进行全面考察及民主推荐。现将考察工作的有关事项通知如下:
一、考察对象及内容
(一)考察对象:村“两委”班子及成员。
(二)考察内容:主要考察村“两委”班子及成员本届任职以来在德、能、勤、绩、廉等方面的表现情况。德,主要考察干部的政治、思想、作风、纪律和道德品质等方面的素质及表现。能,主要考察干部的政策理论水平、综合决策能力、组织协调能力、依法办事能力和执行力等。绩,主要考察干部完成工作目标和履行岗位职责过程中,所提出的工作思路、采取的措施、发挥的具体作用及取得的绩效。廉,主要考察干部执行各级党委关于党风廉政建设的有关规定,是否廉洁自律等情况。同时,了解本村换届风气,是否存在操纵选举的黑恶势力等情况。发现和掌握农村优秀后备干部。
二、考察时间、人员安排
(一)考察时间:从7月6日开始至7月13日结束,其中:7月6日-10日,召开村书记会议,印发通知,并与村书记个别座谈,征求各部门意见。7月11日-13日考察组分组到村,通过召开述职评议大会和个别座谈进行考察推荐。时间安排如下:
(二)考察组成员
人员密集性高、流动性大是呼叫中心的两个显著特点。首先,呼叫中心的人员密集不同于车间作业工人的密集,人员众多并不意味人员特点的趋同,不同性格特点、不同技能特长、不同服务技巧的员工是呼叫中心针对不同客户提供高质量服务的关键,因此呼叫中心应将员工的持续成长放在重要位置。其次,人员流动性大是每个呼叫中心都要面临的问题,特别是在超大型呼叫中心,在员工有限的平均在职时间里,管理者如何快速辨识员工特点,有针对性地提供差异化的员工指导,成为员工成长的关键。本文以某超大型呼叫中心的一个400人规模的客服部为例,论述员工述职活动对员工管理的作用。
一、为什么开展员工述职活动
作为管理者,除了KPI指标水平以外,各项管理制度落实情况、主管及班组长工作状态、一线员工对部门发展的意见建议都是关注的重点,管理者只有知晓“员工什么样”、“员工想什么”和“员工怎么做”,才能准确判断现行的管理思路是否正确、员工执行是否到位,并为未来管理重点调整及企业文化建设明确方向。以400人规模的客服部为例,知晓全员姓名都绝非易事,何谈深入了解,因此该客服部从一线主管、班长、专责入手,借助述职活动构建交流平台,打通管理者和一线员工之间的沟通壁垒,并将述职活动作为员工成长的一部分持续开展。
二、员工述职述什么
员工述职活动共分四个环节(如图1),分别是述职报告、天生我才、有问必答和畅所欲言,每个环节有侧重点地考量员工某一方面的素质,通过四个环节对员工综合能力进行全面评价。
(一)述职报告
该环节中每名述职者需提交一份述职报告,报告内容涵盖四个部分:一是该年度主要工作内容与业绩;二是工作中采用的特色手段和方法;三是部门或班组管理中存在的问题与建议;四是个人未来的工作计划或发展方向。
管理者通过述职报告可以对述职者进行概括性了解,对人员特点、关注问题、发展意愿进行事前描摹,并在后续环节中进行重点挖掘;同时述职报告可以体现员工的文字功底和概括总结能力,这也是一线运管人员的必备素质。