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1、主题内容及适用范围
1.1为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。
1.2本制度适用于集团各职能部门及下属公司。
2、考勤方式及对象
2.1集团总部及下属公司均使用卡钟进行打卡考勤。
2.2集团总部副总级以下员工、下属公司副总经理级以下员工为考勤对象。集团及下属公司经理级(含)以上员工每天打卡二次(上下班各一次),集团及下属公司经理级以下员工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。
2.3市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《因公出差申报单》记录考勤。
3、工作时间
中图分类号:F272.9 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)10-000-01
摘要针对办公室后勤管理的相关问题,对如何实现办公室后勤管理的精细化管理进行分析。本文首先介绍了办公室后勤管理的现状,并对其中存在的问题进行阐述;再结合精细化管理的基本内容,对如何在办公室后勤工作中应用精细化管理进行阐述。以进一步加深相关人员对精细化思想的认识,进而全面提高办公室后勤管理水平。
关键词精细化管理办公室后勤
在当前企业工作中,办公室工作是领导与基层工作人员紧密联系的纽带,是部门工作的窗口,这说明办公室工作具有重要性。办公室后勤管理是办公室工作的重要组成分,其工作质量是评价办公室工作的关键点。但在实际上,很多员工对办公室工作的认识存在误区,没有针对性的对办公室后期管理工作展开思考,导致后勤管理工作始终达不到既定效果。本文将以此为背景,对精细化管理视角下的办公室后勤管理工作进行分析。
一、办公室后勤管理的现状
办公室后勤管理的实质,就是对单位内部固定资产、办公事务、后勤服务、车辆管理等各项公司日常事务进行有效管理的工作。近些年,办公室后勤管理已经得到各单位的重视,并在上级部门的引导下,办公室后勤管理的各项工作能得到顺利开展。但在实际上,办公室后勤管理工作与预期相比依然存在一定的差距,主要表现在以下几点:
(一)对办公室后后勤管理的认识不足
目前依然有一部分工作人员不能正确认识到办公室后勤管理工作的重要性,在工作中缺乏主动性,在落实车辆管理、食堂等工作中存在执行力不足的现象,在工作中存在应付的态度。
根据《区机关请销假及考勤制度》,结合指纹化考勤管理,特制定如下补充规定。
一、考核适用范围
在机关办公楼集中管理的干部职工。
二、指纹考勤时间及规定
1.不参加房屋征收工作人员每天四次指纹考勤:
每日上午上班前(8:40前)
每日中午下班前(11:20-11:40)
每日下午上班前(13:40前)
作者:俞黎妮 单位:江苏海事职业技术学院
办公室管理者必须树立服务意识,把做好服务工作作为第一要务放在首位。加强同事之间的协作,后勤管理办公室的工作纷繁复杂,很多时候一个人很难完成一项工作,因此往往需要其他同事来配合你,这就是“1+1=?”的问题,如果我们配合很默契,流程上也不存在问题,同事间互相协作,那事情很可能就会迎刃而解,这时候一加一不仅仅等于二,甚至可能会大于二;所以,在日常工作中的沟通就显得特别重要。四是做好向导作用。学院很多部门或者兄弟院校、各行业遇到不是业务方面的问题,往往第一考虑咨询的部门就是后勤管理办公室,因此能不能很好的帮助他们解决问题或者为他们提供有用的信息就显得特别重要,首先这是别人对我们部门的信任,如果我们帮助别人解决了问题,这无形中也提升了后勤处甚至学院在别人心目中的形象和地位,所以能不能做好“向导”就显得格外重要。“学院工作好坏看后勤”,后勤管理办公室的工作就像一个“形象工程”,一旦工程出现了漏洞,弥补起来可能事倍功半。五是加强廉政建设。后勤管理办公室所管理的后勤社会化服务单位包括饮食、水电、物业、校园绿化保洁等众多部门,如果党风廉政建设和反腐败问题上思想教育不到位,制度约束不到位,监督工作不到位,就很可能出问题,会给后勤保障和服务工作,学院发展带来难以估量的影响和损失。
后勤管理办公室,是服务领导、服务学院各部门的窗口,是后勤处能否有效开展各项工作的关键。后勤管理工作者工作责任重大,如何提高自身素质我认为有这样几点值得思考:锐意进取,不断加强自身学习,提高业务能力后勤办公室管理工作者是部门领导的左膀右臂,直接影响到领导的工作效率。不仅工作态度要好,善于处理各方面的关系,而且自身的能力、水平要高;其次要有较强的组织和表达能力,多思考,说话、做事要有分寸,又要有水平;最后要有耐心。办公室工作很繁杂,要善于分清工作的主次先后,统筹帷幄,科学合理地做好每件事情。因此,必须不断学习,提高自身的政治素质和业务素质。提高工作效率和服务水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。学习是个人成长进步的阶梯。尤其是作为高职院校后勤管理工作者,要自觉地把学习作为思想追求,作为一种精神境界,不断加强学习,不断充实和武装自己,为做好后勤工作的“三服务、两育人”工作打下坚实的思想、政治、理论根基。同时,注重理论联系实际,既要重视调查研究,贴近中心、靠近重点、服务大局,还要学习新的服务标准和日常行为规范,学办事的规矩,学业务管理知识,力求做政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的内行人。坚持不断创新,逐步完善工作机制,反对因循守旧。创新是后勤管理办公室工作的持久动力。办公室工作要善于找准全局工作的突破口,在创新上下功夫。对于规章制度制定和执行等,关键是要不断解放思想,敢于突破陈规,勤于思考,创新制度,与时俱进,不断更新服务内容,提高服务层次,开创工作新局面。重视创新后的落实,并勇于实践,勇于创造。在推进创新中要把握四个方面的关键环节:一要有主动性。后勤管理办公室所处的地位和职能作用决定了我们的很多工作都是服从性的,但这不能与被动性划等号,很多工作我们应当提前预测,超前谋划,主动开展。二要有预见性。工作中,要及早根据掌握发现已经出现的问题,准确地预测事物的发展趋势,在工作中提供具有前瞻性的预案。三要有开放性。对外要学习其他示范高职院校后勤管理的先进经验,对内要加强各部门之间的沟通交流,疏通联系渠道,促进共同进步和提高。四要有创造性。要树立勇于创新的理念,保持开拓进取的精神状态,不断总结新经验,开创新局面,使后勤办公室工作永远保持生机和活力。做好及时服务、抓好重点服务、确保优质服务后勤管理办公室的工作要做到及时服务。办公室管理工作者要充分发挥主观能动性,增强工作预见性,组织和指挥工作要雷厉风行,力求考虑问题做到“雪中送炭”;其次是抓好重点服务,随着办公室工作的创新与发展,在认识和工作上不能顾此失彼,但又必须有所侧重;因此要求办公室管理工作者在兼顾一般的前提下突出重点服务。确保优质服务,把全部身心投入到办公室工作中去。首先要有强烈的事业心和责任感,其次,“办公室无小事”,办公室管理工作者应忠于职守、勤奋工作、周密思考、精心办事。服务是办公室工作的核心。作为办公室管理工作,无论是政务服务、事务管理、后勤保障,贯穿其中的主线都是服务。要进一步增强优质意识、细节意识和高效意识,转变服务方式,努力推进各项服务由日常服务向优质服务转变,由被动服务向主动服务转变,由传统型服务向创新型服务转变,由对上、对内单一型服务向多元型服务转变,实现整体服务上水平。
建章立制,加强教育,强化廉政风险意识建立和健全管理制度,这是规范干部职工廉洁行为的前提。“没有规矩,不成方圆”。我院后勤社会化改革已有七年,后勤涉及的范围广,廉政风险触手可及。要避免管理上的风险,必须建立和健全相关规章制度,以制度管事,以制度管人,为防范廉政风险的发生修订相关的廉政管理制度;推行廉政建设责任制,充分认识到廉政风险防范的重要性,把党风廉政建设工作纳入重要议事日程,做到任务层层分解,形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局,全面开展廉政风险防范,建立反腐败长效机制;加强后勤内部的监督,接受各部门的全过程监督,如水电费的收取有没有人情水、人情电的发生,餐饮服务过程中有没有收取现金的现象;如日常的米、面、油等大宗食品由各食堂统一采购,后勤处会同各食堂负责人成立招标小组,由各食堂自行统一确定合格的供应商采购,做到管理规范,公开透明,师生满意,领导放心;自觉接受师生员工的监督,通过公布电话、电子邮箱、留言板等方式及时了解师生员工对后勤工作的意见和建议,创造风清气正廉洁的后勤氛围。加强部门形象,创造良好、和谐、务实的工作环境后勤处是高校中最容易被各个部门忽视并抱怨的部门,“没有批评就是表扬”,后勤工作想做出成绩得到别人的赞许很难,但是工作被人抱怨批评却易如反掌。因此,作为后勤管理工作者更要稳得住心神,经得起考验,无论待人接物,说话办事,都要细心热情,周到服务,积极推行“六不让”工作标准,即不让拉倒交办的事在我手中延误、不然传递的文件在我手中中断、不然办理的文件在我手中积压、不让各种差错和失密现象再我这里发生、不让前来办事的群众在我这里受冷落、不让办公室的形象在我这里受损,努力塑造后勤处务实、高效、和谐的良好形象。作为办公室一员,要珍惜自己的岗位,视名利为浮云,视艰辛为磨砺,视清苦为考验,立足本职,潜心竭力地干好每一项工作,谋事而不谋利,奉献而不索取,始终保持与时俱进、乐于奉献、奋发有为的精神风貌,努力为维护办公室的良好形象做出自己应有的贡献。综上所述,要做一名优秀的高职院校后勤管理工作者,就要实事求是,与时俱进;要把办公室工作搞的有声有色,就必须不断开拓创新,勇于实践;后勤管理工作是一门深远的学问,要做好这门学问,就需要我们在工作中多思考,多学习,多交流,多创新。
一、总则
1、为了规范员工正常工作时间,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度适用于公司各个部门所有员工。
二、考勤内容
1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。
3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
4、考勤须知:
部门职能:
1,建立、健全各项规章制度;
2.协调各部门的工作;
3.负责办公室值班的安排;
4.收集各种反馈信息,并及时上报;
5.整理勤工助学各类资料;
6.协助开辟勤工助学岗位;
7.根据原则安排勤工助学人员上岗;
一、总则[文秘站()一站在手,写作无忧!]
1、为了规范员工正常工作时间,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度适用于公司各个部门所有员工。
二、考勤内容
1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。
3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
4、考勤须知:
为严明纪律,增强校管理的科学性和规范性,保证各项工作正常开展,特制定考勤制度如下:
l、全校干部、教职工必须执行学校作息制度,按时上下班,不迟到,不早退。
2、教职工因公外出视为出勤,凭会议通知(包括家长会)等证明、经主管主任批准后方可外出活动。
3、每月考勤统计时间为上月26日到本月25日,出全勤的教职工享受全额在岗津贴。
4、因病请假,一般应持有合同医院证明。请假1天以下(含1天)者,由所在部处室主任批准;超过1天、不满3天者,由主管副院长批准;满3天以上者,由院长批准。按缺勤工作日计算,每请病假1天,扣结构工资12元;病假一个月免发岗位津贴;长期重病者待遇,由院长办公会研究,酌情处理。
5、因私事请假,1天以下(含1天)者,由所在部处室主任批准;超过1天,不满3天者,由主管副院长批准;超过3天者,由院长批准。按缺勤工作日数计算,每请事假第一天,扣减结构工资30元,第二天扣减40元,第三天以后每天扣减50元,连续请假,周六、周日照常扣减。(国家规定的婚、产、丧假,每天扣减15元)。
6、每学期累计,缺勤40个以上(含40个)工作日者,免发学期效益奖;缺勤20个以上(含20个)、不足40个工作日者,减发学期效益奖的一半。
7、教职工请假,一般须事先提出申请,经领导批准后有效。请假满1天者,须填写“请假单”,经有关领导批准后,交负责考勤的同志收存,月末随同考勤表一起上交办公室。因故不能事先请假时,应委托他人代为请假或办理补假手续。请假期满上班后,应立即向主管领导销假。
##县工商局机关考勤制度
为切实加强机关效能建设,增强工作人员组织纪律观念,强化服务意识,改进机关工作作风,提高工作效率,树立机关良好形象,特制定本制度。
一、局全体干部职工均严格遵守上、下班制度。上班时要坚守岗位,工作时间不得无故串岗、离岗。严禁工作时间上网玩电脑游戏、上网炒股等。
二、考勤签到时间为上午8:05以前,下班12:00;下午上班2:35以前,下班6:00(时间如有变动按上级规定作相应调整)。未在规定时间签到视为迟到或早退,未签到又未事前履行请假或报告手续的视为缺勤。具体工作由局办公室和纪检监察室负责组织和监督实施。
三、原则上要求全体干部职工一律上班签到后再外出办事,如有特殊情况因公或因私外出,应经股室负责人及分管领导直至县局局长批准后报办公室备案;因公或因私外出完毕后,要及时参加考勤,未及时考勤视为缺勤。到县外出差(办私事)需延长出差时间不能及时办理出差(请事假)手续的,经局长或分管领导同意后应在上班后一日内补办,否则视同缺勤处理。对擅自外出、溜岗未参加考勤的,视同早退处理。经批准外出参加培训或学习的,视同公务,履行报告手续。县局领导班子成员外出本县出差办事须经局长批准后书面报办公室备案方可。
四、请假手续办理。1、工作人员病假、事假、婚假、产假必须履行请假手续。一天以内由股室负责人批准,两天以内由分管领导批准,三天以上(含三天)由局长批准,并书面报办公室备案。2、机关干部职工按以下规定享受公休假:(1)工作年限不满10年者,每年休假6天;满10年至20年,每年休假10天;满20年以上者,每年休假15天。机关干部职工休年假须本人写书面申请,股室负责人拿出安排意见,须经局长批准后,交至办公室备案。工作人员年休假应在当年内休完,不计入下年度。未休(完)年休假的,根据有关规定按天给予相应的年休假补贴,事假可抵年休假天数。(2)工作满1年的固定职工,与配偶、父母不住在一起,又不能利用工作假日团聚的(双休日不能团聚的),可享受探亲假。探望配偶:每年给一方探亲假30天;探望父母:已婚的四年一次,假期20天;未婚的一年一次,假期20天;如果因为工作需要,本单位当年不能给予假期或者职工自愿两年探亲一次的,可以两年给假一次,假期为45天;探望配偶或探望父母分别累计团聚30天和20天的,不享受当年或四年一次的探亲假;离职学习满一年的可以享受探亲假。(3)一年内病假累计超过45天,或事假累计达到或超过本人可享受的休假天数的,当年不再享受休假。(4)公休假可与婚、产、丧、探亲假等合并使用。(5)工作人员婚假假期3天,男女双方晚婚的,婚假延长到15天;双方不在同一地区工作的,可根据路程远近,另给路程假。
五、工作人员考勤情况由局办公室于次月前三个工作日内予以公布,接受监督。如有异议,自公布之日起二日内将情况反馈办公室,逾期视为认可。监察室对违反本考勤制度的行为每月进行汇总,并按县局“问责五十条”进行处理。
六、工作人员缺勤或因公外出,请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天,或者一年内累计缺勤超过30天,依照《中华人民共和国公务员法》第八十三条规定予以辞退。
【摘要】随着教育事业的发展,我国的高校在不断的增多,管理工作也在不断的完善。高校后勤办公室管理工作作为高校管理工作的重要组成部分,对高校的发展有重大的影响。因此本文通过对高校后勤工作的简单介绍,对其科学管理内容及重要性进行了概述,分析了目前高校后勤办公室管理的特点,并提出了科学的管理方法,以供参考。
【关键词】高校后勤管理;办公室;科学管理
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1006-0278(2014)07-211-01
随着我国经济水平的提高和科技的进步,为高校的发展提供了物质基础和技术基础,也为高校后勤办公室的科学管理提供了保障。高校后勤办公室作为学校各部门交流沟通的纽带,要及积极利用现有条件,对办公室工作进行科学的管理,以促进高校的快速发展。
一、高校后勤工作的简介
高校后勤工作包括很多方面,分为以下几类:卫生、安全、餐饮、学习管理、维修设备。在卫生方面,后勤工作是打扫寝室、教学楼、图书馆和校园内的垃圾,让学生学习和生活的地方保持整洁,还要对校园内的绿化建设进行管理,促进美丽校园的建设;在安全方面,后勤工作是及时处理校园内的突发事件,在夜晚进行巡逻,保障学生校园生活环境的安全;在餐饮方面,后勤工作是为学生提供安全的、有营养的食物,保障学生的健康成长;在学习管理方面,后勤工作是保障图书馆的及时开放和图书的及时更新,促进学生更好的接受新知识;在维修设备方面,后勤工作是及时对公寓的电器设备和损坏的桌椅及时进行修理,以保障学生的正常生活。
二、高校后勤办公室科学管理的内容及重要性概述
高校的后勤办公室要科学管理要做到以下几个方面:制度化、精细化、程序化、高效化。制度化就是制定相应的规章制度,按照制度办事,有明确的奖惩措施;精细化就是合理的分配工作,做到人尽其职,物尽其用;程序化就是后勤办公室的工作要按照相应的程序和计划进行,不能无规律的发展;高效化就是制定相应的工作目标,提高工作人员的整体素质和工作效率。后勤工作对学生的学习和生活有很大的影响,在高校的管理工作中具有重要的位置,相关工作者要对高校后勤办公室进行科学的管理。