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认真做好公司的文字工作,冷静办理各项事务,以下是小编搜罗的办公室后勤第一季度工作总结,欢迎参考和借鉴!
办公室后勤第一季度工作总结
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
近两年来,在省公路局办公室及总段的正确领导下,在各级领导的关心支持下,我们市公路管理局办公室以科学发展观为指导,全面贯彻落实全省交通运输工作会议和公路工作会议精神,树立优质服务意识,全面抓好后勤管理工作,取得优良成绩,促进了全局各项工作发展。
一、认真学习,增强做好后勤管理工作的责任心
我们办公室认真学习党的十精神,认真学习省公路局办公室及总段有关后勤管理工作的文件与指示精神,提高了认识,统一了思想,充分认识后勤管理工作的重要性,只有全面抓好后勤管理工作,提高后勤管理工作的效率和质量,才能为全市公路建设工作提供坚实的后勤保障,促进全市公路事业又好又快发展。为此,我们办公室切实增强做好后勤管理工作的责任心,按照上级的后勤管理的工作精神和工作部署,全面做好后勤管理工作,逐步走向制度化,规范化轨道,不断取得新成绩,为全市公路事业健康持续发展作贡献。
二、加强办公设施管理,努力节约办公经费
我们办公室切实加强办公设施管理,做到既要让办公设施能够满足正常工作需要,又要努力节约办公经费,争创节约型机关,着重抓好三方面工作:一是做好预算,严格控制费用支出。充分运用多年来的实践,精心细致地做好办公设施年度预算工作,做到思路清晰,重点突出,方法得当,效果明显,明确办公设施购置名称、数量、价格,使有限的资金发挥更大的作用。在安排办公设施年度预算工作中,加强对干部职工的教育,强化干部职工的预算意识,以减少和克服在资金使用上的盲目性和随意性,遏制相互攀比和讲排场搞奢侈的不正之风,避免产生不必要的浪费,节省每一元资金,提高资金使用效率,努力建设节约型机关。二是严格执行政府采购程序,努力节约办公经费。认真抓好各单位、机关各科室办公用品采购审批程序,凡是需要采购的办公用品,严格执行政府采购程序,做到货比三家,价廉物美,尽最大努力节约办公经费。三是规范化管理,确保固定资产完整。建立资产管理台账,完善固定资产数据库,定期开展固定资产盘存,做到帐实相符,帐帐相符,防止固定资产流失,提高固定资产的使用效率。
三、加强公务车辆管理,努力节约用车费用
我们办公室切实加强公务车辆管理,认真做好车辆的调配、使用和管理,坚持定人定车,责任到人,完善车辆行驶里程及油料消耗台账,抓好节能减排工作。一是严格执行派车制度,用车部门填写用车申请单,注明出车时间、方向、工作任务和收车时间等,报主管领导批准后使用。二是严格执行车辆归位制度,每日车辆使用完毕,要将车辆停放在规定范围内,任何人不得私自开车回家。三是车辆维修联系好定点修理厂,降低车辆维修费用;凡是车辆需要维修的,一律报领导批准后送定点修理厂修理,否则修理费一律不予报销。四是建立车辆行驶里程及油料消耗台账,实行一车一卡加油和单车核算,定期考核车辆百公里油耗,逐月编制车辆油耗和运行费用支出报表,通过一定形式进行公布,提高驾驶员的节油意识,降低油料消耗。五是实行定点保险制度,由办公室统一给车辆上保险;实行公务用车节假日封存停驶制度,严禁公车私用。
四、加强公务接待管理,努力节约接待费用
20*年,我区学校后勤与产业管理工作坚持为学校教育教学服务、为师生的学习生活服务的原则,切实加强学校后勤安全管理,现就半年工作情况总结如下:
一、加强学校食品卫生安全日常监督管理。
1、强化监督检查。春期开学伊始,我办对66所区教育局直管校(园)饮食、饮水卫生安全、学生宿舍管理及消防安全进行检查,对存在问题的学校提出了整改意见。3月3日至3月7日,与卫生执法大队联合对农村16个乡镇中小学、幼儿园进行卫生执法大检查,此次共检查了16个乡镇36所中小学校和14所幼儿园的食品卫生安全及传染病防治;3月11日—3月13日,针对民办幼儿园管理存在的严峻问题,对城区12所民办园进行“双饮”检查,并对下一步工作的开展拟订解决办法,要求民办校(园)卫生安全实行季度自查报告制度;4月18日至5月下旬,对全区94所民办幼儿园、7所厂办园及10所乡镇幼儿园的饮食、饮水卫生、消防安全进行全面督查,对17所民办中、小学和职业技术学校全面开展后勤安全百日督查专项行动。5月中旬至6月,对我区八个乡镇自备水源进行化验,对部分整改或新打的水井进行复查验收,进一步巩固与提高整改成果,树立典型,突出亮点。
2、实行学校食品卫生量化考评制度。根据*市教育局及卫生部门的相关要求,对我区学校(幼儿园)食品卫生安全实行量化监督检查,制定《*区教育局学校(幼儿园)食堂“标准化建设”基本要求》及《*区教育局学校(幼儿园)食堂管理基本要求》,进一步规范学校食堂建设及食品卫生安全管理。
3、加强高考、中考期间学校卫生安全督查。
为了加强区属高考、中考考试点的食品卫生监督管理,确保我区高考、中考顺利进行,我办对设有考点的学校提出卫生管理要求,采取学校制定应急预案,公示食谱等形式,安排专人对各考点的食品卫生安全管理与传染病防治实行全程监控。
二、注重对学校食堂管理人员、从业人员培训。
为更好地促进我区学校食品卫生管理制度建设,提高食品卫生管理水平,我区学校食堂实行管理人员、从业人员持“两证”上岗制度(健康证、培训合格证。)今年2月22日,教育、卫生联合对城区8个街道所属校园进行卫生安全工作培训,有110名校园长参加了此次培训会。3月1日—3月2日,我办组织农村学校食堂管理人员、从业人员270人到区疾控中心进行健康体检和培训。通过培训和测试,从业人员认真履行好自己岗位职责的意识更强了,食品卫生专业知识提高了,使学校食堂的管理水平又上了一个新台阶。
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下:
一、 工作总结
(一) 努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
一、办公室的日常管理工作
办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作
认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。
2、积极响应公司号召,积极配合各部门的工作
办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作,还服从公司任何
决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务,为公司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度essar砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作
[案情简介:]
覃某到社会保障行政部门提出工伤认定申请,自述其于2008年6月25日上午上班期间,因工作需要到单位的后勤总务办公室领取办公用品,当其领取订书机时,与负责分发办公用品的管理人员就订书机质量问题发生争执,其在争执推扯中被分发办公用品的总务推倒受伤,当天到桂西某三甲医院住院治疗。医院诊断为:1、头皮下血肿;2、软组织挫伤等。当地公安局《法医学损伤检验鉴定书》鉴定结论:覃某右顶后部头皮下血肿,其损伤程度为轻微伤。社会保障行政部门受理覃某的工伤认定申请后,在规定的时间内要求其所在的用人单位进行举证。单位对覃某在工作时间受伤的事实无疑义,但认为覃某受伤,与工作无关,是她和同事之间从事与本职工作无关争吵摔伤;受伤地点也不在覃某工作区域。故举证结果认为,覃某不属于工伤。
[案情焦点:]
覃某受伤地点是否为其工作区域,其是否为履行工作职责受到意外伤害?
[案情评析:]
(一)覃某在其工作时间内受伤。2008年6月25日上午覃某到单位上班,10点左右,覃某告知同事,其到总务室领取办公用品。故其应为工作时间内受伤。
(二)覃某在其工作地点受伤。用人单位的《机关办公用品管理规定》第三条:“每月15-25日由各科室提出下一个月办公用品使用计划,由机关服务中心汇总……同时领取相关办公用品……”覃某本人的受伤自述和单位举证材料证实,2006年6月25日上午10点左右,职员覃某根据工作需要到后勤总务办公室领取办公用品。其受伤是在其工作场所内。
(三)覃某是因履行工作职责受到意外伤害。覃某的同事证明:“办公室负责文印工作的覃某根据工作需要,认为其所在科室还需要多领一个订书机,并于2008年6月24日下午4点多,与同事说第二天要领订书机等办公用品。第二天上午10点左右,覃某在总务办公室敲门,办公室同事听到覃某在敲门时喊到“有人没有,我来领订书机……”。根据用人单位《关于覃某受伤不属工伤的举证函》中记录:“覃某到后勤总务办公室领取其工作所需的订书机,负责发放办公用品后勤总务认为其科室已领过了订书机,不允许覃某再领取其工作所需的订书机。而覃某认为其之前所领的订书机因质量太差都坏了,认为后勤总务购买的订书机质量有问题,同时批评后勤总务的服务态度。争论中后勤总务挥手要覃某出去时,双方发生肢体碰撞并推扯起来,覃某摔倒受伤。”覃某是因为工作需要到后勤总务办公室领取其工作所需的订书机,因其认为“后勤总务购买的订书机质量有问题,其领的几个都坏了,同时提醒后勤总务应注意改进其服务态度”,导致其因工作上的争执受到意外伤害。
一、总则
1、为了规范员工正常工作时间,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度适用于公司各个部门所有员工。
二、考勤内容
1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。
3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
4、考勤须知:
【摘 要】文秘工作是办公室履行“参与政务、办理事务”职能的重要载体。作为枢纽机构,办公室的服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现,与文秘工作能否奋发有为关系极大。本文结合多年的办公室实际工作,从忠心、恒心、细心、真心等“四心”来论述办公室文秘应该具备的人格魅力及切实把握和落实好“三勤”“三善”的内涵和要领等方面来探讨如何做好办公室工作,对相关岗位人员有指导意义。
【关键词】办公室文秘;人格魅力;四心;三勤;三善
无论在何种性质的企事业或公务机构中,办公室必不可少,它既是综合部门,又是服务机关,这就要求办公室文秘在纵向方面要做好上情下达、承前启后,横向方面要做好协调督办、后勤服务的工作,同时还要处理好文件流转、档案管理、会议安排、人事变动、业务接待、综合管理等工作,是联系同一单位间各个部门的枢纽,也是与外单位沟通的重要操手,而要做好这一系列的工作,办公室文秘就要具备特定的人格魅力,即所谓的忠心、恒心、细心、真心等“四心”。
人格魅力是人的综合素养的折射,我认为奉献“四心”是提升文秘人格魅力的关键所在。
“四心”之一:忠心。忠心是我国传统文化所推崇的基本道德范畴,也是衡量人品的基本标准之一。对文秘而言主要表现在对组织负责、对企业负责。如何让领导放心,就要树立“六不让”工作理念。一是不让工作在我手里延误;二是不让信息传递在我手里中断;三是不让文件在我手里积压;四是不让我负责的工作影响到全局工作;五是不让差错在我手里出现;六是不让基层办事的同志在我这里受到冷落。
“四心”之二:恒心。德国诗人席勒说:“只有恒心可以使你达到目的”。一个人在确定了奋斗目标以后,若能持之以恒,始终如一地为实现目标而奋斗,目标就可以达到,世上无数的成功者就是明证。同样是做文秘工作,有的人把它当作晋升的敲门砖,有的人则把它当成一生的事业,前者因无恒心总与晋升失之交臂,而后者却因为他的恒心而一步一步走得更远。这就是同一件事采取不同态度和目的来对待而产生的不同结果。如果把工作当成爱好来做,就能快乐工作;如果把工作当成事业来做,不成功便成仁。
“四心”之三:细心。“天下难事必作于易,天下大事必作于细”。解决困难从容易的地方入手,成就大事从细小的地方开始。在我的办公桌上,总是整齐地摆放着“红、黄、蓝三种颜色的文件夹,代表了不同类型的文件。红色醒目,代表“紧急”“重要”文件;黄色明亮,代表主管领导已经批示,需要相关部门办理的文件;蓝色宁静,代表“平件”,普通文件传阅。作为文秘,一股脑儿地把所有文件给领导送去显然是不当之举,将各类文件整理、排序后再放置于领导案头才是得力之为。细节里面见功夫、小事里面有形象。
“四心”之三:真心。没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。一张笑脸、一句问候、一杯热水、一份关心,就这样与来者在瞬间拉近了距离,有理讲理、有事办事。
对于后勤人员来说,在写好工作的年度总结的时候应该如何分配好呢?下面是小编整理的后勤人员年度工作总结,欢迎阅读,希望帮助到大家。
后勤人员年度工作总结【一】
本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助**等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。