有了信任,一切都很简单

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参与阿里巴巴的建设14年，我荣幸我是一个商人。今天，人类社会已经进入商业时代，但依然令人遗憾的是，这个世界的商人没有得到他们应有的尊重。我想说，商人在这个时代已经不是唯利是图的代名词。我想我们与其他任何一个职业的从业者一样，都在尽着自己最大的努力，去完善这个社会。

14年的从商生涯，让我懂得了人生，懂得了什么是艰苦、什么是坚持、什么是责任，以及别人成功了才是自己成功的道理。

我从没想过，在中国，在这样一个被大家认为缺乏信任的时代，会有人从一个从没听说过名字的人那里，买一个你可能从来没见过的东西，并且付钱给他。然后，经过上百上千公里路程，通过一个你不认识的人，送到了你的手上。每天2400万笔淘宝的交易，就是这么完成的，这也意味着，在中国每天有2400万个信任在流转着。今天的中国，拥有信任。

而今天的世界，又是一个变化的世界。

30年以前，我们谁都没想到今天会这样，谁都没想到中国会成为制造业大国；谁都没想到，电脑会深入人心；谁都没想到互联网在中国会发展得这么好；谁都没有想到，淘宝会壮大起来；谁都没想到雅虎会有今天……

我们都认为电脑已经够快，但互联网更快。而在很多人都还没搞清楚PC和互联网关系的时候，移动互联时代就来了；在我们没搞清楚移动互联的时候，大数据时代也来了。

这个变化的时代，是年轻人的时代，但今天还有不少年轻人觉得无数像谷歌、百度、腾讯、阿里这样的公司拿掉了所有的机会，这是一种消极的认识。

回想起10年前的今天，当时正是“非典”在中国肆虐的时候，所有人都没有信心，大家不看好未来，我们阿里的十几个年轻人聚在一起，我们相信10年以后的中国会更好，相信10年以后，电子商务会在中国受更多人的关注，很多人会用。

我也时常在想，是什么东西让我们有了今天。我曾认为自己是没有理由成功的，阿里也没有理由成功，淘宝更没有理由成功，但我们今天居然走了这么多年，依旧对未来充满理想。

其实，10年以前，当看到无数伟大公司时，我们也曾经迷惘过，怀疑自己还有机会吗？但10年的坚持和执着，使得我们走到了今天。在这10年中，无数为此付出了巨大的代价，为了一个理想，为了一个坚持，走了10年。我一直在想， 即使把今年阿里巴巴集团99%的东西拿掉，我们还是值得的。在很多人变得不相信这个世界，不相信未来的时候我们选择了信任，相信10年以后的中国会更好。

假如不是身处于一个变化的时代，所有的年轻人或许都没有机会。要知道，工业时代是讲究论资排辈的，永远需要你有一个rich father（富爸爸）。但是今天，我们所需要的是坚持和理想。

很多人或许讨厌变化，但是，要知道正因为我们把握住了所有的变化，我们才看到了未来。而未来30年，这个世界，这个中国，将会有更多的变化，这种变化对每个人都是一个机会，请抓住这次机会。

我感谢这个变化的时代，我感谢无数人的抱怨，因为在别人抱怨的时候，才是你的机会，只有变换的时代，才是每一个人看清自己有什么要什么该放弃什么的时候。

阿里人坚持为小企业服务，因为小企业是中国梦想最多的地方。

14年前，我们提出了“让天下没有难做的生意，帮助小企业成长”；今天，这个使命落到了新一代年轻人身上。在此，我还想对小企业们说，人们说电子商务、互联网制造了不公平，但我却不这么理解。我认为，互联网制造了真正的公平。试想，全国各省、各市、各地区，有哪个地方为小企业、初创企业提供税收优惠？但是互联网给了小企业这个机会。有些企业三五年内享受了五六个亿优惠，他们却在呼唤跟小企业共同追求平等，而小企业需要的就是500块钱的税收优惠。所以，我们将继续支持这些小企业，它们一定会成为中国将来最大的纳税者。

在这个世界上，每个人做好自己那份工作，做好自己感兴趣的那份工作，已经很了不起，我们一起努力除了工作以外，还需完善中国的环境，让水清澈，让天空湛蓝，让粮食安全。

有了信任，一切都将简单。

马 云

中国著名企业家，生于浙江杭州，祖籍绍兴，阿里巴巴集团主要创始人之一。2013年5月10日，在淘宝十周年之际，正式对外宣布卸任阿里巴巴集团CEO一职。