浅析高校英语教学中的学生反馈

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摘 要：高校英语教学评价是通过信息反馈以检查教学效果、了解学生学习状况、促进教学和改革的有效途径，但目前的信息反馈形式单一，时效性差，忽略学生的主体作用。为切实改善英语教学，要注重学生的信息反馈，多角度、多形式反馈信息，促进学生自主学习和综合能力培养。

关键词：英语教学 学生反馈 自主学习 能力培养

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）09（b）-0098-02

教学评价是依据教学目标对教学过程及结果做出判断，目的是反馈信息，检查教学效果，了解学生学习状况，促进教学及改革。

1 高校英语教学评价

高校英语教学评价包括对教师和学生的双向评估。

1.1 教师评价

对教师的评估主要采用量表、座谈等方式，评估主体是同事、专家和学生，此类评估偏重于课堂教学的设计和组织、教学语言的运用、对学生价值观引导等教师职业技能和素养的评价，难以反馈学生在语言知识、语言技能、能力培养等方面掌握、深化、提高的相关信息，换言之，教师不能获得有利教学改进的直接信息。

1.2 学生评价

对学生的评价多采用终结性的考试方式。考试公正，易于评判，能诊断学生学习中的“病”。但无论纸质还是电子试卷，在测试内容上都重视知识，轻视能力，或者说试卷作为单向的测试介质因为本身的静态特征难以评估学生的语言运用能力。英语试卷测试的是单一的语言知识和有限的操作技能。根据加德纳的多元智能理论，人的智慧是多元的，试卷在评估学生能力方面不够完整，评定结果可能会影响学生的自我效能感。

另外，终结性评估要经历出题、测试、评卷等环节，周期较长，反馈促进教学改革的功能大大减弱；尤其期末考试结束即是寒暑假，评估留给老师的只是量化的成绩单，学生对自己的知识掌握情况一无所知。新的学期任课教师或许会对期末试卷做出点评，但效果欠佳，因为学生对试题及答题情形基本处于茫然状态；如果任课教师更换，测试试卷则不能充当有效信息反馈学习的问题和促进教学的调整。

简言之，现有的信息反馈形式单一、时效性差，尤其忽视学生的主体作用。为有效改善高校英语教学，应对信息反馈进行改革，提倡反馈形式多样化，注重反馈时效性，重视学生参与反馈，提高学生学习自主性，培养自主学习能力。

2 学生反馈的功能

2.1 监测自我学习

监测自我学习是自主学习的重要方面，强调学习者主动对自己的学习进行实时监控，对学习过程和学习效果进行评估，了解学习中的困难、知识掌握的程度、学习方法的运用是否恰当。要做出信息反馈，学生必须有意识、系统地评估自己的情感、动机、思维与行为，找出自己在英语语言和其他知识方面的问题和不足，调整学习策略，提高学习效率。

2.2 自我修改

自我修改是完善外语言语处理的重要方法。在自我监测基础上，学生对英语输出中的信息错误、不当、替代等进行修正，提高学习自主性，促进知识的掌握。

2.3 培养能力

学生反馈通常以口头或书面的语言形式完成，反馈过程必然涉及到思考、分析、语言组织及表达等多个环节，学生在输出信息的过程中会进行自我教育，创造性的组织语言，锻炼逻辑思维，培养自己的多元能力。

2.4 帮助教师改进教学

学生的反馈除了监测自我学习，锻炼分析能力，提高语言表达水平，还能够让教师明了教学过程中存在的问题，针对性地找到改进的方法，从而改善教学效果。

3 学生反馈的原则

3.1 知识掌握和能力发展并重

英语学习的本质是语言知识学习，语言的基本功能是交流，而交流是社会人必备的技能，要实现有效的信息传递和交换，逻辑思维、语言编码、表达态度、表达技巧等各方面都至关重要。因此，反馈形式的设计除了考虑学生通过言语组织传递信息，反映学习的难点和问题，以帮助教师改进教学，还要注意学生的思维、创造、交际等综合能力的发展。

3.2 重视情感与参与

语言习得和产出与心理过程有关，作为语言输出的反馈会受到情感的影响。如果学生的反馈能够得到正面认可，学生会产生自豪、成就感，进一步激发学习热情，增强自主学习信心；反之，如果学生的反馈得到的是零回应或者否定评价，学生自然觉得受到冷遇，产生挫折感，不再积极反馈学习中的问题，甚至消极对待英语学习。因此，对学生的反馈要给予足够重视，并且要采用多种机制激励学生的自主性和创造性，积极参与学习反馈。

3.3 反馈要及时

大学英语学习具有连贯性，课堂教学是课后自主学习的基石，课后学习是课堂知识的获得和运用的延伸。因此，学生需要对课堂学习及时做出反馈，了解自己对英语语言和文化知识的掌握情况，发现自己在语言运用中的误差和错误，针对性进行弥补和修正，有效促进英语学习。对学生输出的信息，教师和同伴也要及时做出反馈，帮助其有效掌握目的语。

3.4 用英语做反馈语言

教学反馈是信息交流，需要语言做媒介。英语学习的目的是运用和交流，因此，使用英语进行信息反馈是实践语言交际功能的良好途径。

3.5 反馈形式多样化

作为学习主体，全体学生都要参与学习反馈。考虑到学生的英语水平参差不齐，个人喜好偏向有别，为了激励学生参与反馈，在设计反馈形式时，教师要注意语言知识和评价目标的层次性，根据教学内容和学生实际情况，做到书面反馈与口头反馈结合，个体反馈与群体反馈结合，形成性评估与终结性评估结合，整体性评估与分析性评估结合，设定开放、多样的反馈形式。

4 学生反馈的形式

4.1 个人反馈

个人反馈针对性强，目标明确，师生互动，效度较高，是学生反馈的核心模式。

（1）提问提问是反馈学习中的问题和难点最直接的方式，教师可以从学生所提问题了解课堂讲解不够透彻、学生难以接受的知识点，针对性进行进行补充解释，或以浅显易懂的语言改换方式进行信息的有效输出。许多老师担心课堂提问阻断教学思路，影响教学组织，完不成预定教学任务，实现不了教学目标，宁愿选择在课后专门开辟时间解答学生的疑问。笔者认为，让学生在课堂就老师讲解中的知识点随时发问是更好的信息反馈方式。首先，学生跟随教师的思路，专心于课堂，才可能产生问题。学生提出问题希望得到及时解决，以渴望甚至迫切的心情期待获取更多知识。学生的积极性、主动性和热情是获得良好学习效果的动力和前提。其次，大学生心智比较成熟，不会故意刁难老师，他们多是针对所讲授的知识点提出自己的疑惑或表示不理解。称职的高校英语教师应该不用担心学生的提问，对所提问题给出适当解释后，再继续课堂讲解。如果众多学生无法理解或不能接受输出的信息，教师更应该停止讲授新内容，对之前传递的信息进行再陈述和讲解，不能为赶进度而忽略学生对知识的接受程度，否则会给后面知识的传输带来更大的障碍。第三，如果有学生趁提问之机捣乱课堂，影响教学，教师应该利用其权威进行管理。当然，要处理好课堂提问的度，既解决学生的问题，又不影响教学秩序和教学进度，教师需要有良好的知识储备和临场应变能力。另外，在课堂讲解结束留出时间解答学生提问也是不错的选择。课堂提问以互动的方式快速、直接地反馈信息，提高教学效率。对于比较内向、不善于在课堂公开提出问题的学生，和在课后复习发现问题的学生，教师仍然应给与提出和解决问题的时间和机会。

（2）个人陈述英语教学反馈中运用个人陈述主要是对学习进行阶段性评价，总结学习中的收获和问题，分析问题产生的原因。陈述应以口头形式做出，不允许学生事先写好书面草稿，在陈述时照读；可以允许学生用英语写下发言的关键词或简要提纲。这样可以培养学生用英语思维的习惯，集中精力，专注于语言的编码和信息的表达，锻炼在公众场合表述见解的勇气。

（3）英语演讲英语演讲作为锻炼学生胆量、训练思维、展示英语语音、语言组织的好方法是高校里较普及的课外活动。在标题演讲后，通常有评委现场提问，该环节可以考察学生的英语听力、反应力、分析和表达能力，能够多角度测试学生能力，真实、全面反馈教学情况。

（4）书面作业阅读课的读书报告，写作课的作文及笔译课的练习等都是书面作业，以可以较长期保存、记录的方式反馈学生对教师输出信息的掌握和运用。教师可以对作业进行总体评价，但基本原则是支持性反馈为主，激发学生的成就感，对写作、翻译中的语法错误及误用进行适当纠正。

4.2 小组反馈

（1）小组讨论相比个人陈述，小组讨论重视学生之间的互动和信息交换，讨论不仅使学生深入了解话题，尝试用英语表达观点，还可以增进小组成员的相互了解，分享信息，学习团队协作。教师要参与学生的讨论，耐心倾听，适时插入必要而简短的评论和解释。讨论结束可以让各个小组选出代表进行总结发言。

（2）角色扮演角色扮演较多的用于口语课或者其他英语课程中情节性、体验性较强的内容的教学。角色扮演实质是小话剧表演，除了口头语言，可以辅以肢体动作、音乐、图片、道具等其他媒介传递信息，气氛轻松，感受性强，深受学生喜爱。

（3）英语辩论辩论中辩手要发表自己的见解，也要听懂对方辩友的观点和论证，试图找出其逻辑漏洞、信息失误等，运用辩论技巧组织语言进行反驳，还要和队友配合，以团队努力证实己方观点。英语辩论对学生的语言水平、知识面、分析能力、表达能力、团队协作等综合能力有较高的要求，多运用于高年级。

4.3 班级反馈

（1）座谈在课余时间，全班同学围坐一起，谈谈英语学习的感受，这对性格内向、胆小、不自信的同学有良好的激励作用。在熟悉的同学面前，没有课堂的拘谨和严肃，压力减小，他们能够在轻松气氛中自由发表意见，同时接受他人输出的信息。老师以朋友的身份倾听学生发言，不做纠正性修改，只做支持性信息接受。

（2）模板展示在口语课和英语写作课中，学生的英语知识和运用能力得以完整而真实的呈现，错误出现频率较高，如果老师见错必纠，必然打击学生自信；如果完全无视学生的错误，学生会延续错误并视其为正规英语表达。比较好的方法是在课堂给学生展示模板，如给出优美、地道的英语句子，让学生重复、模仿，使学生在实践过程中感受自己的错误，并自我修改。在写作中同样可以给出优秀范文，让学生在摹写中感知错误，习得知识。

5 结语

反馈对高校英语教学改革、学生能力提升至关重要，传统的评估方法忽略学生的主体性，时效性差。在教学改革中要加强学生对教学的信息反馈，增大学生的信息输出比例，增加学生信息反馈，除了传统的考试，要多角度、多形式完整、全面、真实反映学生的学习情况，培养学生的自主学习能力，提供教学改进的基础和源泉，提高教学效率，提升学生能力和综合素质。

参考文献

[1] 屈社明，王薇.多元、开放的英语课程评价体系研究[J].教学与管理：理论版，2011（7）：88-90.

[2] 王颖.英语教学中反馈研究：理论与实践[M].山东大学出版社，2012.

[3] 霍华德・加德纳，著.多元智能新视野[M].沈致隆，译.中国人民大学出版社，2012.