商业企业管理基础工作的系统分析研究
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系统及系统原理
系统是由若干个可以相互区别、相互联系而又相互作用的要素所组成，在一定的阶层结构中分布，在给定的环境约束下，为达到整体的目的而存在的有机集合体。作为一个系统，应具备六大特征：
1.集合性。如商业企业作为一个系统，包括人、商品、资金、物质技术设备等可以相互区别的要素所组成。
2.相关性。各个互相区别的要素相互联系，结合在一起，形成一个有机整体。
3.目的性。每个系统都应有明确的目的，系统的运行必须符合系统的目的。
4.整体性。系统具有整体大于部分之和的整体效应。整体效应是系统论最基本、最重要的思想。
5.层次性。系统是分层的。大系统中有小系统，小系统中还有更小的分系统。每一个层次都有特定的目的和相对独立性。
6.环境适应性。任何一个系统都存在于一定的环境之中（更大的系统之中），它的输入来自环境，输出也必须进入环境，企业必须与外界环境保持一种稳定状态。
所谓系统原理，就是要把企业当做一个有机的系统，并运用系统的观点、理论和方法去解决管理中的各种问题。而运用系统原理，首先要搞清所要解决问题的系统结构。
在我国的企业管理理论及实务中，对管理基础工作的基本内容已是不争的事实，问题在于对此缺乏系统的认识。因此而导致的诸如基础数据不准确、不完整，业务流程不规范、不标准，班组管理素质差、规章制度不健全等弊端。这将严重制约、影响着现代化管理手段、方法的推广应用。从系统的观点出发，可以明显地看到商业企业管理基础工作所具有的系统的六大特征，因此，可将其作为系统来研究。经全面的归纳和分析，可得出我国商业企业管理基础工作的系统结构。
企业是一个系统，管理过程中要研究系统运行的目的性，要从整体上研究、处理问题。全面地运筹规划，建立合理的系统结构，用系统的思想和方法组织各个要素，才能提高整体的效率和效益。管理基础工作是管理工作的一部分，而且是基础的部分，它也要求贯彻系统性的原则，为全局服务，保证整体的效率和系统运行的目的性。