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龙妈龙子龙女们的生意经

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对于母婴市场的开拓,从孩子没有出生就已经开始了。

今年是龙年,这是个十二生肖里我唯一没见过活物的年份。对于大多数人来说,并不和其他年份有着什么区别,不过对于一群特殊人群来说,则意义非凡。这就是准妈妈们和那些诞生未诞生的“龙子龙女”们,龙年这个特殊的年份给了他们特殊的欢喜。

一个将要诞生的生命,意味着太多太多。从两口之家到三口之家的幸福升级,从夫妻到父母的角色转换等,这些都是大好事。当然对于商家对于老板来说,这一样是个甜蜜的机会,虽然这么说很俗,但是我还是不得不说,在这块上商机真的无限啊,而且在这块市场上,我们需要牢牢地洞察的一点是,不管使用者是谁,使用情景如何,产品形态怎样,那个付钱的人,永远都不是那个嗷嗷待哺的幼儿,而是母亲,或者家长,话是说给他们听的。

拿童车市场举例,这是一个较为成熟的市场,妈妈最关注童车的哪方面?其实不是安全,也不是科技含量,因为这些都不是可感知的因素,什么是可感知的因素?舒适。我们应该集中把电视广告的画面,集中阐述在童车是否给婴儿带来舒适感上。在母婴市场里,还有太多直接针对妈妈的显性或者隐形市场,其实都大有文章可做。

比如近期很火暴的月子会所,这是一块金矿。很明显,现在的孕妇已经和前一个年代的妈妈们有了极大的变化,体质变差,生活能力减弱,品牌意识增强,对于月子和上一代的妈妈有了一些截然不同的看法。她们需要一个专业的团队和人群,去提供专业的有保障的一站式的服务,她们亟需这样的服务。月子会所就是这样的一门生意:赢利模式清晰,目标人群清晰,简单的商业模式,极高的利润率,初级的竞争市场,尚无在消费者心中形成一定的品牌,市场空间极大。

正是如此,全国各地也浮现了一大批月子会所以及相近的机构,钱好挣吗?好挣,而且来的极快,有隐患否?那是一定的。随之而来的,是对这样一个不成熟的行业的诸多投诉和抱怨,价钱黑心就不说了,服务质量也难保证,配套服务也问题多多,月子餐是否专业?厨师是否合格?护理是否到位?有没有相关的产后的心理调节项目?

明显的,消费者在这项消费上,需要体会到服务性和专业性,反之,相关机构在专业性和服务性也还有太多太多的工作可以做,可以提高,这钱好挣,而且来的快,但是按照赚快钱的思路去操作这项行业,最终一定会毁了这项行业,而只有那些专心做内功的品牌,才能真正在这个新兴行业里存活下来。

孩子出生之后的母婴诸多事宜,其实商家已经想得很周全了,那,孩子出生之前的十个月呢?在这长达十个月的漫长岁月里,孕妇其实是茫然的,她们有太多的未知和太多的惶恐,对于自己身体的种种突然变化感到猝不及防,对于如何使胎儿得到更好的呵护表示一无所知,对如何调节自己的心理状态感到手足无措,从身体到心理上,她们需要太多专业的信息和专业的护理。消费者需要合适的产品,消费者又害怕选择。

对于母婴市场的开拓,从孩子没有出生就开始了,不是吗?

(叶茂中:叶茂中营销策划机构董事长)