新媒体如何升级赫尔辛基

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在赫尔辛基，手机的作用正无限放大――它集iPod、电视于一身，老太太用它来购买可乐，警察用它来开出罚单。这个城市试图证明，人和动物的最大区别可能是会不会使用手机。

赫尔辛基26岁的网络新贵捷柯・莱梭拉开着他的法拉利在赫尔辛基的大街上奔驰。突然间一个警察出现，拦下他，告他不当驾驶，接下来的动作就是给他开了张罚单。警察掏出手机，按动几下，便当场调出了莱梭拉去年的收入所得。芬兰的交通罚款与个人收入挂钩，莱梭拉马上被罚30万芬兰币，相当于44500美元。

这个网络上的故事，形成了人们对赫尔辛基的最新观感。对比起来，那个“在赫尔辛基可以用手机购买可口可乐”的传说已经显得陈旧――最近几年，芬兰政府将大大小小、一点一滴的公共信息和服务连接上网，每一辆汽车、每一家公司甚至每一件房产都详细登记在案，资料的取得只在弹指之间。并且，这个系统在为政府带来丰厚税收收入的同时，还让社会正义和法治观念得到了更有效的伸张。

“网络的木质可能是芬兰式的。”赫尔辛基这座三面为波罗的海环抱的芬兰城市，正成就着信息时代最为杰出的新型城市作品。根据一年一度的全球竞争力排名，芬兰已经连续5年获得第一，而美国《新闻周刊》更是将赫尔辛基与剑桥、新加坡、特拉维夫等并列为追赶美国硅谷的世界十大信息技术城市。

赫尔辛基使用手机的民众超过九成，常年上网的人有100万之多；赫尔辛基人习惯用信用卡、签账卡、提款卡和网络银行，人均持有的现金全球最少。赫尔辛基人与“衙门”打交道的时间也在迅速减少。据统计，十年前每年到中央登记局登记地址变更、申请退休金支付以及遗失补办身份证的芬兰人达到700万人次，现在这个单位一年接受上门的民众才不到50万――在网上就可以直接搞定这些事情。

在最近出现于赫尔辛基的一家叫做“哈伯饭店”的网站上，芬兰的孩子们更是找到了属于他们的快乐。18岁的pirkko是这家新兴网站用户，刚开始他是被哈伯网站推出的明星互动活动吸引而来的。在这个拥有8000万用户的“玩具工厂”里，孩子们可以随时找到玩伴，随时买到玩具。而最让pirkko感兴趣的是，在这个虚拟社区里，它可以指挥自己扮演的角色去高台跳水，或是和新老朋友打雪仗，也可以建立小组，甚至组织一支军队。这些都是在现实中享受不到的刺激游戏。赫尔辛基的孩子们从孩提时代就开始体味到生活在这座“虚拟城市”的快乐。

是什么这么快速地改变了这个城市?在20世纪80年代末至90年代初，受到世界经济不景气以及前苏联解体的影响，芬兰经济曾经遭受重创。在应对危机的过程中，芬兰从上世纪末开始大笔投资信息产业，短短几年，芬兰成功完成了由工业社会向信息化社会的转型，诺基亚的神话佐证了这一切。如果还有其他的理由，那么居住在这座城市的人们原本就是游牧民族。他们的远祖逐水草而居，“移动”本性在血脉之中流传，如何和其他移动中的人联络更是芬兰人的传统本事――只不过通讯工具已经翻新为无线上网的手机。

手机正在升级这座高度信息化的城市。身为芬兰通信产业掌门人，Suvi Linden就是个活生生的例子――她随身带着3部Nokia手机，一部用于公务联络，一部作为个人通信，令人拍案叫绝的是，她最新一部手机N95的主要用途是用来观看手机电视――在诺基亚公司日前公布的调查数据显示，有58％的人认为手机电视服务将在消费者中普及。赫尔辛基大学的女学生klaara坚持：“我的手机现在完全能代替iPod。”

赫尔辛基的市民可以通过手机无线上网，同税务局讨论私人业务，访问市政厅'看一场音乐会，或者与异国他乡的亲朋好友聊天。神奇的是，悬挂在街区上的交互式照相设各可以告诉上网的Kerttu，此刻谁正在中央广场演出或演讲。赫尔辛基科技发展局执行主任佩特里・佩尔特宁先生这样描述这个城市：在赫尔辛基生活就像是在科学王国中的一次漫游。