博物馆安全管理探索

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摘要：博物馆承载智慧的启迪、钩沉历史、知往鉴今、陶冶情操。文物的不可再生性，文物作为国之瑰宝、人文荟萃，决定文物安全重要性。博物馆安全管理围绕文物保管安全、公安安全、消防安全开展，现代博物馆的安全管理工作举足轻重、事关重大、不容忽视。

关键词：博物馆；安全管理

中图分类号：G260 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-00-01

博物馆因为安全管理的问题，文物安全事故频发，很多全国文物重点保护单位陷入万劫不复之灾。博物馆的安全事故不仅是某一人或某一单位的损失，更是人类文化遗产的极大损失。1984年6月17日，拉萨布达拉宫强巴佛殿因白炽灯烤着哈达、帐幔引起发生火灾，烧毁古建佛殿64平方米，铜质镏金佛像8尊，佛经100余部； 2007年3月7日贵州省铜仁市国家川主宫突发大火，这个有600余年历史的古建筑只剩下残砖断瓦。2011年5月28日，福建省武夷山市余庆桥失火，余庆桥与宋代“清明上河图”中的虹桥类似，是世界桥梁建筑形式的“活化石”。 馆藏文物成为犯罪分子窥视的目标，安全形势不容乐观。2008年8月24日，敦煌博物馆工作人员因安保设施比较落后展厅内展出的7面铜镜竟有4面被盗。近年故宫博物院、内蒙古博物院、广东省乐昌县博物馆、山西省临猗县博物馆、临汾市丁村民俗博物馆、湖北省黄冈博物馆、江苏省如皋市博物馆等先后发生馆藏文物丢失、失窃、抢劫等恶性案件。博物馆安全管理现状不容乐观，安全隐患不容忽略。分析博物馆安防存在的问题主要存在安保专业人才缺乏，重数量轻质量，从事安保工作的人员很多都是半路出家，受编制、财政影响，安保队伍缺乏专业的管理人员、技防技术人员。安保经费不足，技防设施相对落后。工资待遇不高，造成安保队伍不稳定，很难招到高素质的安保人员。对安保工作不重视有麻痹大意和疏忽大意的思想，管理标准不高，要求不严，制度不落实等问题。亟待解决的博物馆安全问题从以下方面着手。

一、安全管理防微虑远

常增预见危机的能力。凡事预则立，不预则废。预见性意味着主动性、实效性。当前，安全隐患更为复杂、多变，如果不能对安全形势进行科学分析和预测，则安全工作可能会陷入“脚踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”的消极保安全之中。提高预见危机要能走一步，看两步；抓当前，想长远。从看似安全中预见危机，从有利中发现不利，切实做到见事于初萌，“一叶落知天下秋”，从而把事故隐患都消灭在萌芽状态。常抓各项安全制度。抓安全工作首要的就是抓制度落实。落实起来丝毫不能打折扣，做到一个人也不少、一刻也不松、一件事也不丢、一步也不省。同时，加强安全监督和责任追究，克服麻痹、侥幸、松懈心理，形成人人要安全、人人懂安全、人人抓安全的氛围。常建安全素质之本。安全素质是保安全的重心所在，提高全素质才是确保安全的治本之举。安全工作不会一劳永逸，安全工作没有时间节点，安全之弦必须时时处处绷紧，对于安全工作常有责任在肩，夜不能寝思想状态。

二、注重管理推陈出新

创建人防、物防、技防三位一体的安防模式，制度创新真正做到事事有人管，人人都被管。严格各项制度、规范各项纪律、落实各项措施。保卫科的工作难事多、困难也同样多，下达一个指示、统一一个管理、落实一个制度，都必须经过很多次布置和督促。合理分配岗位用人是关键，按照梯形管理模式，严出纪律、严出作风、严出战斗力。严格管理是维系保卫科纪律的重要手段，坚持每周一次工作例会，每周一次的业务学习，每天一次的岗位检查，过去的管理者表现为控制者、干预者和约束者，而现代管理者表现为解放者、协调者和激励者。保卫科的工作都是一些比较硬性工作，不能打折扣、不能拖沓，必须从人性管理贯彻到狼性执行，针对过程、针对思想、针对具体人要实现人性化管理，而针对结果、针对业绩、针对事情必须实施狼性执行。在考察每个人工作的时候，必须要有详实的数据，强管理、严制度、抓思想，以制度规范行为，强化管理的监督职能，形成较强的科学管理体系，形成了谋事有梯队，办事有制度，干事有合力的局面，解决了政令不通、工作不畅、效率不快的老大难等问题；创新思路，坚持问题管理、有效管理、人性管理相结合，要求看到问题不放过，解决问题不漏过，难点问题不绕过，在有效管理过程中，坚持管得有理，对事不对人，达到统一思想、统一标准、统一模式的效果，使工作的人无疑点，被管理者服气，人性管理中强调人格尊重、人文关怀，发挥个体在工作中的主动性和积极性，在工作中强调人的作用，发挥人的作用。

三、夯实队伍厚积薄发

保安工资待遇较别的行业低，致使人难招、人难留，还由于职业缘故，保安不是终身职业、保安就是跳板行业，保安的流动性非常大，保安离职的突然性很大，造成工作中连续性不好，新的保安要熟悉工作程序，在岗位人员缺少的情况下，很多时候都是仓促中上岗，没办法抽出时间对他们进行培训，每次培训都是以岗代训形式，往往工作中出现失误的几率非常多。在这些工作中，作为管理者只能多一点时间沟通、多一点时间监督、多一点时间帮教才能解决好岗位上的问题。在针对临聘人员的管理上，多给予及时的人文关怀、人格尊重、生活关照是温暖人心、凝聚力量的最有效的手段，护卫职业地位卑微，我非常注重人格上的尊重他们，加强自身的亲和力，困难时做到有难同当，在工作中是领导，生活中成为挚友。让聘用人员感觉到组织关怀，受到组织培养，悟出人生目标，在岗位才能做到以馆为家、爱岗敬业的责任感和使命感。在抓日常管理中，注重安全技能学习与素质提高相结合，日常习惯养成与服务水平相结合，理想信念教育与精细化管理相结合，深化过程管理，在岗位操作过程中，以制度规范行为，以奖励激励动力，以监督保证执行，不断加强管理梯队人才培养，采取轮岗代训的形式，加强个人管理能力的锻炼，坚持问题管理，坚持每日的安全巡查制度，发现安全隐患及时整改。

博物馆安全管理工作任重道远，一定要汲取经验、借鉴经验、善于运用，在实践中夯实安全基础，培养一支高素质的安保队伍，紧跟时代的步伐做好安全工作。

参考文献：

[1]张鹏举.对博物馆安全工作的几点意见.

[2]《公安部、国家文物局关于进一步加强博物馆安全工作的通知》.

[3]陈振耀.以郑州博物馆为例谈强化文物安全的重要性.

[4]徐忠文，袁淮.博物馆馆藏文物安全之内部管理.