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玩吧,赚吧

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玩玩具似乎是孩子们享受快乐的专利,而都市里的生活节奏越来越快,成年人也渴望为压抑的情绪找个出口。有人就看准了其中的商机。

太阳底下的新鲜事

师锋原在北京一家外企做管理工作,像很多白领一样,巨大的竞争压力时不时像阴云一样压在他心头。这时,他发现不知道从何时开始,同事们之间流行玩玩具。

最初,师锋不太理解。不是会丧志吗?然而他玩过一次之后,竟一发不可收拾。从否定到痴迷,他切实体会到成人玩具的独特魅力。正因为平时工作生活压力大,而成人玩具益智又单纯,能使人在游戏中寻找平衡,是弥足珍贵的心灵财富。

师锋了解到,成人玩具的流行风潮是从国外刮起的。在日本,18~69岁之间的成年人,至少拥有一个卡通玩具的占84%。既然在国外是市场热点,在国内又有渐热之势,何不抓住这个机遇呢,师锋和几个“玩友”说起自己的想法,没想到大家一拍即合。他们分析首先,中国古代有非常好的益智玩具,至今仍广为流传,其次,时代变迁为成人玩具提供了更丰富、更大的发展空间,再次,与国外形成的热门产业相比,国内目前还处于小打小闹、零散贩卖传统玩具的层面上,多是“三无”产品,成人玩具没有被当作一个产业去做大做强。市场需求和有效供给之间脱节,这让师锋更加坚定了做成人玩具生意的念头。

贴牌谋起步

既然要做自己的品牌,就要自己掌握设计这一核心。师锋找来几个美术设计专业的人,模仿市场上最受欢迎的成人玩具,设计出益智、整蛊搞笑等系列,力图让项目慢慢起步,滚动壮大。有了设计图纸,接着就要寻找贴牌生产的厂家。

虽然有着满腔的创业热情,可走到这一步,他们心里就一点底儿也没有了。首先,因为没有明确的常规产品,他们上门之前根本不知道厂家有没有生产能力,其次,连他们自己都清楚,贴牌生产的利润非常微薄,如果数量上不了规模,单独开模成本太高。有的厂家还没等他们说完,一句“我们只做外销,不做内销”的话就顶了回去。

好不容易找到态度稍松动的厂家,他们开始根本不敢提数量。先看设计图纸,商讨磨具改造,再谈项目发展远景、日后可能的订单数量……最后到了最尴尬的关头――报数量,“1000多个,”和几十万的订单相比,厂家都难以置信地盯着他们。

就这样,历经艰难,与上百个厂家接触后,终于有10多个厂家愿意在他们身上风险投资,答应接单了。

传播快乐

生产问题解决了,为了提升店面的档次,师锋把重要的标识设计交给了权威设计专家,心想就等着惊喜了。

可方案出来时,他完全无语了。自己要的是成人玩具品牌,对方却按照表面化的理解设计成了成人用品的标识,无奈,师锋决定自己设计,最终确定了寓意“欢乐”的标识,滑稽的笑脸暗示“宣泄内心、传播快乐”的宗旨,纯绿色使整体风格轻松活泼。

2003年初,筹备了半年多的“威智德”成人玩具专卖店终于开张了。最初,行人多以为是家成人用品店,进来的人寥寥无几。即便进了,面对五花八门的成人玩具,大家也都不知道该怎么玩-于是,以师锋为首的几个股东又纷纷驻扎在直营店,直接面向消费者宣传。当时的目标不是多卖掉几个产品,而是要让尽可能多的人了解“威智德”。

富有人情味、不冷落每位顾客是他们一贯坚持的原则。一次,有个乞丐在店门口徘徊了很久,终于鼓起勇气进店里,说想买一个智力球,给自己的孩子玩。虽然只有几块钱,却是他身上仅有的一点钱,师锋亲手为他挑选,并在收钱后笑着说“谢谢您的惠顾。”这个顾客走后,他对店员说“每个人都尝过被冷落的滋味,冷落顾客就是赶走顾客。”

在附加服务方面,威智德力争营造一个让顾客感觉宾至如归的环境。针对成年人购物比较理性的特点,店内专设一块桌椅完备的体验区,供顾客试玩。雨天时,店里备用些雨伞,免费赠送顾客,也根据不同节日,针对性地搞一些赠送、猜奖等促销活动。同时,借助店内橱窗广告、店报及印刷招贴等,每天把店里的商品情况、价格动态、新进品种展示出来,既宣传自己,又为顾客购物提供方便。

渐入佳境

在最初不追求营业额的日子里,尽管缓慢但仍有涨幅的状况给师锋的团队以信心和动力。这期间,不懈的耐心讲解、积极的宣传、北京当地媒体的注意、沿街散发的彩页传单,以及赞助清华大学等高校的校园文化活动等宣传方式,“威智德”成人玩具开始逐渐扩大影响和知名度。

越来越多的白领来到这里,寻找轻松的心情。但随着经营业绩的不断提高,简单的玩具款式成了小店发展的瓶颈。师锋还加强了对设计人员的培养,组织他们出外考察,参考国外的成人玩具款式及设计思路。如今,设计队伍已经能做到每两周就有六七种新玩具下线。

2004年6月,师锋开始拓展加盟连锁。他说“产品是连锁的核心,当我们能够做到提供别处没有的、与市场需求对接的、价格适中的成人玩具时,我们就有了对外扩张的力量。”

此前受贴牌生产的限制,利润空间小,每批订单数量受限。加上设计人员与生产工人沟通不顺畅造成效率低下、易出次品等弊端,师锋果断决定自建生产基地。如今,覆盖全国的100多家加盟商队伍和两大基地,已经形成了默契的合作。这个为别人提供轻松快乐的年轻人,至此初步完成了自己财富地图的构建。