汪海兵:打造中国的迪斯尼

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如果没有互联网，生于1980年的汪海兵现在最有可能是一名记者，而不是纳斯达克上市公司淘米网的CEO。淘米是一家网络游戏公司吗？当然是，但是如果简单地认为它只是一家网络游戏公司，那就错了。它的儿童网络游戏公司的表象之下，其实藏着巨大的野心，那就是汪海兵要打造中国的“迪斯尼”。

自己的摩尔庄园

汪海兵的第一份工作是在腾讯负责QQ宠物项目，被称为“QQ宠物之父”。然而曾成功打造出拥有1.5亿用户的QQ宠物项目在开发之初也不被看好。但他笃定地相信，除了敏锐的嗅觉、周密的用户调研、专业的产品设计和极致的用户体验外，出色的产品经理必须具备两种素质：一是创新性，必须敢于打破条框，不是简单地将外国产品中国化；二是从一开始就考虑产品的商业模?式。伴随着扩张期的公司快速成长，成就感、期权、高薪这些职场人士的“兴奋剂”，他都不缺。在腾讯的三年汪海兵意识到，儿童接触互联网将是不可逆转的趋势，而儿童互联网市场还是个空白。于是他于2007年离职创业，于当年10月创办淘米公司，公司最初只有3个员工，但因为有“给中国儿童做一个网上乐园”的创业信念，三个人不懈努力，终于于2008年5月推出了“摩尔庄园”——一款儿童SNS游戏。他们用将近6个月的时间将摩尔庄园创造出来，推广给整个中国的儿童。倡导的是“新童年，新快乐”的中国儿童互联网文化，以为中国儿童提供快乐、健康、成长的互联网服务为使命。汪海兵说，“我的梦想是让中国所有的孩子，都有一个快乐的童年。”

饱受争议

在创始儿童虚拟社区淘米网之初，汪海兵饱受争议，一直受到中国家长的“拷问”甚至责怪：孩子怎么能上网，孩子上网怎么能花钱？汪海兵的回答是：全世界的孩子都上网，国外的孩子也花钱玩游戏--在2007年时，这个回答颇具火药味。“坏孩子”才玩网络游戏，这是当时家长中的主流观点。

有人问汪海兵，在当时网络游戏已被舆论疯魔化，儿童上网更是敏感问题的情况下，为什么还敢做这个生意。汪海兵表示，可以用一个故事来解释。有一次去旅游，这时有一个人发现远处有一个小山坡，觉得站到山坡上会看到更好的风景，当所有人都准备过去的时候，发现有一个铁丝网拦着。不同的人会有不同的反映，有一个人就想把这个铁丝网按下去一点跨过去。但是马上就出现了很多反对的声音。而当这个人跨过去的时候，没有跨过去的人就会想，这个人肯定会掉到泥巴地里面去或是有牧民来赶他……跨过去的人继续往前走，直到走上那个山坡。然后大家发现，这是一条很正常的路，既没有掉到泥巴里，也没有牧民来赶他。于是所有的人都去了。

汪海兵表示：其实做生意就是这样。当我们在做这个事情的时候，一开始就会有人质疑；当我们走出去第一步的时候，他们会抱着手想这样走肯定不行，又等着看你的出丑；当我们已经站在到小山坡上享受风景的时候，他们才发现，哎呀，这好像是一条正确的路。这就是生意，别人不敢往前迈的时候，你往前迈，甚至可能迈一步都是生意。

淘米大计划

在过去的2011年里，淘米做了《摩尔庄园》、《赛尔号》两部大电影，而且《摩尔庄园》还是第一部动画片； 淘米共卖出了1300万本书；今年，淘米了《摩尔庄园》品牌的IOS的APP，此外，淘米还在江苏省常州嬉戏谷投建了一个200亩的实体摩尔庄园。

对于这些事，外界对汪海兵的疑问很多。第一个，大家看不懂淘米到底想要干嘛，为什么一家网游公司又去做电影、做实体？第二个，大家看不懂到底这个电影后面还有什么，背后是怎样的策略？其实淘米公司从创立的那天开始，就不是一家儿童游戏公司，而是一个以创造卡通品牌为核心的儿童娱乐公司，游戏仅仅是围绕着卡通品牌的一种娱乐形态。汪海兵表示：我们在2011的这些动作，成功地将《摩尔庄园》、《赛尔号》这样源生于儿童网络游戏的卡通品牌，延伸到了手机、电视、电影、图书等各种用户终端，初步的完成了以卡通品牌为核心的儿童娱乐产业布局。在2011年，摩尔庄园和塞尔号的电子书也已经上线。其次是动画片，去年淘米和国内100多家电视台合作，今年计划完成包括央视少儿频道在内的200家，覆盖所有少儿卫视，达到年生产200集动画片。

汪海兵说：“品牌的核心之外，就是我们的消费品。有数据显示，中国小孩子日常生活中有大概600多个消费品，这将是一个巨大的机会。而这块，淘米今年也发展得很快。”淘米核心战略在于，以经典的卡通品牌的创作为核心，布局整个儿童娱乐产业。其实从淘米开始创业的那一天开始，汪海兵就是这么想的。

产品就像一个人

微博为什么红？facebook为什么红？汪海兵用一句话解释说：“产品就象一个人，给你的所有微妙的感觉最后决定了对它的评价。”

摩乐乐，9岁，生于城市，小学三年级，从小父母离开他工作，菩提大伯把他拉扯长大。么么公主，摩尔王的女儿，梦想过着平民生活，但是管家总是跟着她，连休息也要记在本子上。在摩尔庄园里，淘米赋予了这些卡通形象鲜活的个性和生命，让玩过游戏的孩子念念不忘，甚至把他们画到作业本上。“这就是我们的产品设计。”汪海兵说。

汪海兵对用户的变化非常重视。根据长时间的观察，汪发现摩尔庄园里女孩玩家比较多，而男孩到8至9岁就渐渐对这个游戏失去耐心，于是他认为应该针对男生市场开发不同的产品。淘米设计了赛尔机器人，赋予主角冒险精神。“我们的思路不过分强调中国文化。”汪海兵认为，不少文化工作者容易为这种思想牵绊，但淘米希望赋予产品世界级的价值观。而在塑造一个孩子普遍喜爱的人物形象和背景后，只需要围绕这个特定的价值观，淘米就可以“坐享其成”地一直把故事讲下去。

为了让用户对游戏一直保持新鲜感，淘米每周四晚要对游戏剧情进行更新。游戏的剧情的“编剧”不仅包括游戏开发团队，还有职业甚至小朋友投稿，让塞尔号和摩尔庄园每周都有新故事发生。

差异化竞争

但凡在中国运营网络游戏者，很难不惧怕腾讯出马“搅局”，淘米也不例外。在2011年第四季度财报中，一个不太好看的数字是淘米网第四季度净收入较上季度下降32.5%，较去年同期下降11%。净利润也产生明显下滑。

“我已经过了最不淡定的时候，我最不淡定的时候是不知道儿童娱乐能不能赚到钱。”汪海兵认为解决办法就是差异化竞争。“腾讯是有大平台，但是它为什么做不好电子商务和搜索？核心思维不一样，不可能一个企业把什么都做成。”他认为，淘米希望带给孩子的是成长体验，而不是一味地想如何依靠游戏赚每一个孩子更多的钱、让他的书包里装塞尔号的书。

此外，移动互联网也是目前淘米重金投入的领域。现在一两岁的小孩就接触平板电脑，但他们都没怎么接触过电脑。汪认为，这就需要对趋势的预见。为了布局移动互联网，淘米增加人力，开发了一些免费应用，虽然暂时对营收造成一些影响，但现在摩尔的移动终端已经有超过400万下载。他认为未来这个平台要大于电脑终端，甚至电视。

作为一家上市公司的CEO，产品经理出身的汪海兵说自己主要做三件事：第一是战略方向；第二是企业文化；第三就是产品体验，每个产品上线前都要他亲自审核。他把自己称为“首席体验师”。对于淘米的未来，汪海兵还是拿出迪士尼这个蓝本：首先是创造独特美妙品质的娱乐内容；然后是有能力把这些娱乐内容通过媒体传播，即创造媒体价值；第三就是品牌商业化。汪认为，迪士尼拥有全世界2/3儿童收看的电视频道，有迪斯尼乐园， 以这两个媒体平台为基础可以重新演绎各种品牌。“既然我们是明星经纪人，就要给他们提供舞台，让他们展示给大众。”汪海兵说，“但很多公司是倒在第二步。淘米在向娱乐公司的方向走，正在经历这个升级的过程。”