加强人文关怀交流

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党的十七大报告明确提出加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀。这不仅是党的思想政治工作从形式到内涵上的一个新的变化，为思想政治工作提供了新的视角和舞台，也为在新时期做好思想政治工作提出了新的更高的要求。

首先，注重和体现人文关怀，更加确定了思想政治工作必须坚持以人为本的根本原则。

思想政治工作，归根结底，是做人的工作。思想政治工作的根本目的和任务，就是通过综合教育、引导、沟通、协调等方式，运用组合手段，不断统一人们的思想认识，挖掘人的潜力和聪明才智，激发动力，充分调动积极性和创造性，在促进人的自身发展的基础上，形成发展中国特色社会主义、构建和谐社会的强大合力。在十七大报告中，明确提出了加强和改进思想政治工作要“注重人文关怀”，就是坚持了以人为本的根本原则，不仅是新时期思想政治工作的一个新的变化，而且更加坚定了思想政治工作必须紧紧围绕“人”这个特定的对象来开展工作，更加肯定了工作对象的重要性。这样，进一步为思想政治工作指明了方向，确定了原则，更能增强思想政治工作的针对性和有效性，真正做到有的放矢，求真务实。

其次，注重和体现人文关怀，增强了思想政治工作的互动性。

在过去，一提起思想政治工作，人们很容易想到是那种大灌输、大教育为主，以关心生活为辅的传统工作模式。这样的工作模式下，思想政治工作者和工作对象的地位不是等同的。确切的说，思想政治工作更多的是一种单向的政策信息传递，实效性不强。甚至，会因为某些措施和方法的不得当，造成工作对象的逆反心理，无法实现开展思想政治工作的目标。

十七大报告提出思想政治工作要注重人文关怀，就是改变了过去那种粗放型的、单向的说教，实现思想政治工作者与工作对象的良性互动，将思想政治工作变为双向的信息传递，变成双方共同来承担和完成的工作，无疑是一个创新，是对思想政治工作的真正加强和改进。这样的良性互动，是科学合理的，也是行之有效的。体现着人文关怀的良性互动，使得思想政治工作者和工作对象之间不再是教育与被教育的关系，双方开诚布公，相互融合更为紧密，关系很和谐，不但使得政策信息容易被工作对象所接受，也可以使得思想政治工作者能够及时把握工作对象的心理预期和实际需要，来相应地调整与改善工作内容和方法，真正把思想政治工作做到人们的心坎上，让工作对象乐于接受教育和引导。思想政治工作形成了这样的体系和模式，能更好地做到“三贴近”，更加适应新形势的发展要求，具有更加强大的生命力。

第三，注重和体现人文关怀，为思想政治工作增加了新的内涵，提出了新的更高的要求。

一是要求思想政治工作更加的细化，更有针对性。要紧密结合思想政治工作的对象，分析研究他们的特点，深入全面把握他们的思想、工作、生活等方面的实际情况，有针对性地展开工作，满足他们多方面的需求，才能真正体现出人文关怀来。要结合行业特点，总揽全局，分层次、分类别，区分不同情况进行工作，注意把握细节，力争将思想政治工作做深、做实、做细，做到每一个人的心里。

二是要以有利于人的自身发展作为出发点和着力点。党的十七大确立的主要目标和任务，就是贯彻落实科学发展观，发展中国特色社会主义，建设和谐社会，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。要实现这一远大目标，完成既定的任务，最关键的还是靠人，靠人们积极发挥自己的聪明才智去参与。首先是要促进人的自身发展，在尊重人的创造性的基础上发挥他们的创造性，只有这些建设者都能发展了，整个社会才能共同发展和进步。而思想政治工作的一个重要任务，就是必须把促进人的自身发展作为自己的工作重心，把党和政府对人民的关怀传递过去，想方设法解决人们的实际问题，使之在感受到温暖的基础上，认可和赞同共同的目标，然后心无旁骛地参与到这个伟大的实践之中。

三是思想政治工作的手段和形式要人性化。人文化的思想政治工作，不但要求工作内容上要体现出来，而且要求在形式和手段上也要表现出来。传统的已经被证实有效的手段要继续坚持，如集中的学习讨论、辅导宣讲等，同时，要加大人文化手段的成分，使思想政治工作变得更为“柔性”，如将思想政治工作介入到单位的管理之中，确保职工工作机会、收入分配、晋级晋升等方面的公平和公正；深入到一线和群众谈心、交心；深入职工家庭嘘寒问暖、解决实际困难等。在此基础上，发动职工群众自身的能动性，采取思想政治工作渗透、职工自发参与的形式，开展各种大家喜闻乐见的文化活动，从而，让职工群众在自我陶冶的同时进行自我教育和自我管理，将思想政治工作的人文关怀传递到每一位职工的心里。