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玖迪诗 盛女如花我知心

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深圳市玖迪诗服饰有限公司创立于2008年,虽然年轻,但此前从事纺织服装业已经有十余年的历史,是一家具有独特的品牌文化理念、先进的研发设计中心、现代化的生产基地、健全的营销服务系统、高效的物流配送和网络管理体系的服饰公司。自品牌成立以来,玖迪诗服饰一直处于高速成长中,2010年零售额超2亿元,并保持了销售额年平均20%以上的增速。

2012年,玖迪诗凭借着现代化的品牌管理运营模式、精准的目标客群培育,以及踏实真诚的终端服务,使得玖迪诗得以在逆境中前进、在困境中完成转型、在蜕变中走向成熟,品牌美誉度与知名度节节攀升。而取得这样的成绩与玖迪诗准确定位盛女消费群、打造个人顾问服务等营销策略关系紧密。

优品优质 挖掘市场潜能

所谓盛女,可以理解为那些正值盛年,有理想、有追求、有事业、有品位的知性女性们。因为已有阅历,所以对于任何事物都有自己的标准与尺度,尤其是服装,虽不挑剔,却有选择。想要抓住这群消费者的眼光,即要了解她们的心思。

深圳市玖迪诗服饰有限公司总经理罗志明向《服装时报》记者介绍说:充满知性魅力的盛年女性是一个庞大的消费群体,为满足她们不同生活方式及着装风格的需求,玖迪诗服饰引进意大利时尚理念,创作了时尚高雅的女装品牌GODIS《玖迪诗》,定位于为自信优雅、品位睿智的知性女人提供休闲和公务着装的高级女装品牌。

因为面向时尚高雅、温柔贤淑的都市盛女,玖迪诗的设计风格取自意大利,面料则采用韩国、日本以及欧洲等国家地区的高档时装面料,以精细的做工、简洁实穿的轮廓、细腻精良的品质打动知性女性。

为了能让消费者真正享受到高品质的服务,玖迪诗除了在设计、定位上贴近市场、了解消费,更是从服务的第一线出发,在渠道终端设置“一对一”服务,令每一位消费者都能穿出属于自己的知性女性的优雅与品位。个人服务优雅穿衣顾问

“一对一”个人形象顾问式服务,是玖迪诗为盛女客群打造的终端服务,它可以帮助消费者更加了解自己,学会优雅穿衣。为此,玖迪诗开设了专业的个人形象顾问研修班,邀请了国内外著名色彩专家及个人形象专家授课,培养了大批专业的个人形象顾问。

罗志明表示:目前服装销售的竞争很大一部分是来源于终端卖场的竞争。而终端卖场竞争来源于3个方面:位置、人员、产品。位置一般来讲最多每年一次调整,产品则是公司已经提前生产完毕,唯一可变性强的就是销售人员。因此,提升销售人员的思想、激情、专业知识是提高销售的重要途径。所以,公司定期在各个销售大区进行个人形象顾问的内部培训,由公司讲师以及外聘的高级讲师为员工进行授课,并进行实际演练。

同时,罗志明还介绍说:个人形象顾问来源于我们对于VIP顾客的维护,而VIP顾客维护是提高销售的关键所在。因此,结合市场我们推出这个理念,VIP顾客还可以享受到专职形象顾问带货品上门进行的服务,为顾客整理衣橱,搭配服装。久而久之,有些形象顾问已经成为顾客的朋友。就目前来看,个人形象顾问式服务的收效非常好,很多VIP顾客不但自己具有很大的消费能力,还将自己的朋友推荐过来,并且到终端店面时,还常常帮助店里的服务人员做销售推荐,感觉像“回家一样。”可以说,专业化的服务人员、形象顾问使玖迪诗的服务做到了宾至如归。

个人形象顾问式服务,不仅抓住了终端与消费者近距离沟通的优势,更可以随时了解品牌目标消费群的喜好变化及市场需求,兼具了市场调研的功能,可以获得最及时、最前沿的信息反馈,使品牌更加灵活应对市场变化,做到知己知陂、百战不殆。

关爱奉献 用爱拉近距离

盛年女性,除了爱自己世崖得爱他人。一个知性的现代女性,对于公益、社会都会给予特别的关爱,因此,一个崖得丰富文化底蕴、奉献爱心能量的品牌,才能与消费者心贴心,才会更得人心。

玖迪诗在十多年的发展过程中,一直注重人才的培养与对员工的关爱。罗志明表示:公司会定期邀请客户及公司员工一起参加户外拓展,展现公司团队魅力。同时,公司还设立了玖迪诗基金会,在玖迪诗员工个人或家庭出现重大事故时,基金会会向其伸出援助之手。我们希望让在玖迪诗工作的上千个家庭幸福快乐,让每一位玖迪诗人劳有所获、“老有所养。”

除此之外,玖迪诗服饰以关爱为己任,在爱护自己员工之余,还参与社会奉献爱心活动,并积极组织社会慈善事业,包括公司董事会定期向儿童福利院捐赠牛奶等活动,为关爱祖国的未来作一些贡献、尽一份责任。

品牌培育 变与不变同行

企业的发展不是一个短期行为,而是一个长期的积累。罗志明对娟《服装时报》记者说:玖迪诗的企业营销核心是打造品牌,而想要培育一个优秀的品牌,需要有长远的规划与持久的信念。我们想要做的是百年企业,因此我们一直专注于品牌的培育与维护,这是玖迪诗不变的宗旨。”

而为了更好的塑造、管理与推广品牌,随着现代化、科技化的发展,玖迪诗也在改变自我,与时俱进。罗志明介绍说:现在的服装公司运作中,与科技相关的内容已经遍及所有部门。现代化的管理运营模式覆盖了从原材料进厂、图纸传输、生产、包装入库,到每个销售终端反馈信息、进行配发货,整个营销链条都做到无手工化运作,这使工作效率提高了2倍以上。如今的服装商业竞争靠的就是市场的敏锐度、研发设计速度,以及如何让货品尽其所用,只有准确、快速、科学地掌握这些才能让品牌处于一个良好的运营状态。

2013年,玖迪诗除了紧抓服务第一线,还将在产品方面做出重大提升,重点拓展国内二三线城市。而对于未来,玖迪诗为自己树立了一个5年目标:继续以顾客为中心,努力将玖迪诗打造成中国卓越女装品牌,同时让每一位员工都能和企业一同发展,让每个人都能实现梦想。