玩转家居饰品店

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随着软装时代的到来,各地的家居饰品市场从沉睡的大环境中猛醒过来。据专家分析,由于近几年房地产业的迅猛发展推动了家装设计的全面革新,家居饰品也相得益彰地找到了前进的空间。

市场分析

家居饰品是指装修完毕后,利用那些易更换、易变动位置的饰品与家具,如窗帘、沙发套、靠垫、工艺台布等,对室内的二度装饰布置。它打破了传统装修行业的界限,将工艺品、纺织品、收藏品、灯具、花艺、植物等进行了重新组合,形成一个新的理念。家居饰品可根据居室空间的大小形状、主人的生活习惯、兴趣爱好和经济情况,从整体上综合策划装饰设计方案,体现出主人的个性和品位。

家居饰品是“软装饰”的核心元素,随着目前消费者轻装修重装饰的消费转移,开家家居饰品店必定能迎合市场的需求。然而,家居饰品消费属于时尚消费,以理念和设计感打动消费者,如何把握货源优势提升利润空间,如何精细化操作控制成本,如何利用有限的资金创造理想的价值,是一门需要深入研究的课题。

选址经验

对于家居饰品店而言,选址应最大限度接触到有效客户。

1. 选址方向

资金充裕求规模发展的投资者可以考虑进驻步行街、商场或在大型超市附近开店,面积可在40~60平方米之间,租金尽量控制在5000~7000元以内,3个月一付;而小本创业者则可选择在大型社区、大学附近或二三级街道旁,面积为5~30平方米之间,租金不超过3000元。由于消费者购买家居饰品通常是在硬装修接近尾声时才着手,因此小店最好能临近家具店、窗帘店、工艺品市场,切忌与建材市场为邻。

2. 实地考察

初步确定门面后还须进一步考察。可以选择该地段一家工艺品店进行重点观察,切取其营业一天当中的三个时间段,计算经过该店的人流量、进店顾客数量以及购买产品的顾客数量,观察时间须平时和周末各一天。

进货与库存管理秘诀

家居饰品店的货源既要能达到让人眼前一亮的效果,又要控制成本,因此,店主需要考虑以下几个方面:

1. 进货渠道

当地大型批发商及厂家以及广东、浙江等地的批发市场;不排除厂家销售人员会主动上门推销;通过网络供货商进货时,应先要求对方寄样品,初次进货数量不宜过多,待确定产品质量稳定后,再深入合作。网络进货虽然店主要承担较高的运费,却能节约往返路费和精力。

2. 选货

第一,分类。店主要熟悉目前主流的家居饰品,可以在网上做简单的市场调查或咨询软装公司的意见,把握好商品的分类:一般来说可分为工艺品、手工艺品、抱枕、人造花、画框、铁艺、台灯、烛台以及其他摆设等。店主首先要到附近的家居饰品店了解其产品搭配和标价,再按比例采购产品,如5~30元的产品占总商品比例的40%,31~60元的产品占30%,61~100元的产品占20%,100元以上的占10%。

第二,行情。开业后,为了掌握行情,店主不仅要经常逛家居饰品批发市场,还要多看报纸、杂志和电视节目,了解流行趋势:比如当下流行的电影人物或动漫人物装饰品,可以持续大力采购,一般消费者对流行元素的追崇热情在100天左右,可以根据这个特点,增加店内热门产品的配置。

3. 库存方案

初次进货2万元~5万元,可以把店内货架铺满。然后实行“保三进一”策略,即每月保持3万元的店面饰品总量,每个月平均进1万元的货。

3. 进货周期与清仓兼顾

创业者在创业初期,为了保证产品更新快,一般为一周进一次货。家居饰品因种类繁多,消费者喜好有别,容易造成部分商品压货的情况,为了迅速回笼资金,必须2~3周做一次清仓处理;另外,店主应多了解附近楼盘的接房情况,从业主全面接房后的第三个月开始,是软装消费的时期,店主应加大普通家居饰品的采购量,力求价格与款式之间的平衡。一般每年有两次这样的机遇,可能大力提高小店的销售额。

案例:广州的梁先生于东华小区交房前,在小区外开了一家家居饰品店。由于进场时周边的闲置店面正在优惠招商,梁先生小店的租金仅1500元/月,因此小店产品售价自然能低于市场价。该店主攻普通家居饰品,如抱枕、枕套、装饰灯、地毯,再搭配一些流行的装饰画、花、墙贴等,正迎合了刚刚装修好的顾客的软装需求。梁先生小店的销售额维持在每月2万元左右,除去成本,净赚8000元。而该小区楼盘是分期交房,整个交房期拉通后有一年半,便促成了梁先生相对稳定的销售额。之后,他重新装修的店面,在普通装饰品的基础上,加大了高档装饰品的配置,此类产品很难被单次大量购买,但单件利润高,只要能迎合一部分高端消费者,小店亦能持续经营。

装修及陈列经验

不同的装修风格给人以不同的心理暗示,家居饰品店首先要能营造出一种能够留住人的氛围,其次才是刺激顾客的消费欲望。装修以时尚大方为基调,费用控制在1.5~2万元内。

1. 店招设置。力求给人以强烈的视觉冲击,颜色可采用红色或黄色,店招面积要设计得大而精致,且不要悬挂得过高。

2. 出入口设计。20平方米左右的店可采用1个出入口,收银台要摆在另一个方向;在没有橱窗的情况下,可采用开放式出入口,同时也能更好地展示店内布局;店内要留有2条通道,方便顾客购物。

3. 空间布局。店内布局一般由两个基本空间构成:一是商品空间,如柜台、橱窗、货架、平台等;二是店员和顾客空间。橱窗多为透明玻璃门,可根据店面大小设计不同的布局;柜台可设置在靠墙壁的位置,中间则摆放货架,形成两条顾客通道。主通道在2~4米之间,次通道不得低于1.2米。橱窗位置陈列要最显眼,可摆放特色产品或主流热门产品吸引顾客;货架陈列时,可以组合搭配,也可采用小商品堆头的形式,尽量给顾客轻松、自然的感觉。

4. 墙壁与灯光设计。可以用深色壁面衬托浅色饰品,也可用镜子装饰壁面,起到增大店内面积的视觉效果;店内光线要明亮但不可过强,可采用红、橙、黄等暖色调射灯,提升小店的立体感。

另外,店主还可在店内循环播放温馨、浪漫的音乐,能有效延长顾客停留的时间;同时,为了保证店内空气清新,最好能添加香薰设备。

经营策略

1.宣传

传单、条幅模式。店主可以印制一些传单分发或张贴于社区,也可制作条幅挂在社区显眼位置。传单或条幅上须印上店名、店址、电话,最好能有产品种类和部分产品的价格,以及正在实施的促销活动。

海报、展板模式。店主可在店内张贴产品海报,在店外摆放活动展板。需要注意的是,展板除了标明营业时间,还要展示店内的活动更新情况,如免费包装服务、新品上市和旧货清仓等内容。

2.营销

会员卡。可以分为两个档次,A卡为一次性消费满500元或以上可以办理,持有此卡的顾客,任何时间消费任何商品可打九折,消费打折商品可享受折上折。该卡每消费1元积1分,一年积分满1000分,送价值68元商品一件,积满2000分,返现金100元;B卡为累计消费满500元或以上可以办理,持有此卡的顾客,除特价商品外,其余商品一律九折优惠。该卡每消费1元积1分,一年积满800分,送价值48元商品一件,积满1000分,返现金68元。

开设特价区。如果情况允许,可以挪出一块地方设置一个特价专区。此类产品可由滞销品、利润高的新产品组成;不要统一成一个特价,每样商品的原价和特价均要标出。

主题销售。进一步细分消费者的购买需求。譬如可以针对年轻人开展“特色铁艺对对碰”活动,征集顾客拿旧铁艺装饰品来小店翻新或换新,按照成本收取费用,而每位参与者均享有八折购买店内一款铁艺饰品的优惠;还可以针对中老年人开展“特色布艺配对”活动,店主可将优质枕芯与刺绣、雕花枕套搭配销售,捆绑价为单件售价总和的九折;另外,可以开展“软装达人”征集活动,“达人”可在此交流软装心得,不但能为小店聚集人气,店主还可借此机会推销新产品。

节日销售。选择节日做促销很有考究,比如国庆节、劳动节、春节,虽然是传统大节,但消费者在此期间一般没有送小礼物的习惯,所以店主可以抓住“情人节”、“妇女节”、“母亲节”等礼品采购旺季,开展各种营销活动。

行业合作及异业联盟。一般来说,软装公司主要为顾客提供设计方案,不会提前囤积产品,因此店主可与软装公司合作,低折扣提供软装产品;店主还应与周边商铺合作开展促销活动,各个小店的会员可以互通。

3.省略